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物業公司崗位工作職責與工作標準優秀(八篇)

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物業公司崗位工作職責與工作標準優秀(八篇)
時間:2023-04-02 08:05:43     小編:admin

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

物業公司崗位工作職責與工作標準篇一

2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物業服務中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;

3、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議;

4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心(處)與公司、客戶及相關協作單位之間的關系;

5、組織制定物業服務中心(處)工作計劃,審批各部門的年度工作計劃;

6、與業主的溝通和協調,在管理權限范圍內處理業主投訴和其他要求;

7、負責小區物業的驗收與接管相關工作,監管管轄區內的水、電、消防等設備運行狀況正常;

8、控制項目管理成本,監控各類款項收支;負責與當地市政部門、相關單位保持融洽關系;

9、負責處理本物業服務中心(處)的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業公司崗位工作職責與工作標準篇二

工作職責:

1、日常登記現金和銀行帳目及支付報銷單據;

2、負責收取業主/商鋪各類費用并開具相應憑證;

3、配合財務會計處理賬目;

4、辦理與客戶及供應商之間的收付結算工作;

5、完成部門安排的各類臨時性任務。

崗位要求:

1、全日制本科以上學歷,財務金融類專業

2、有一定的房地產財務工作經驗優先,持會計上崗證;

3、熟練操作財務軟件和office辦公軟件;

4、責任心強,有原則,能承受一定的工作壓力。

物業公司崗位工作職責與工作標準篇三

1. 協助上級主管,做好所在項目安全保衛及秩序維護工作,確保所在項目的內部治安秩序。

2. 注意儀容儀表,按規定著裝并佩戴銘牌,保持服裝清潔整齊,始終保持良好的精神面貌。

3. 文明服務,禮貌待人,見客人主動問好,并提供必要的幫助。

4. 接班后認真查閱上一班次的值班記錄,跟進未處理問題的解決結果。

5. 按指定路線和速度巡查,對進出本項目的可疑人物進行監控,并做好巡查書面記錄。

6. 巡查時,查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態。

7. 巡查時,按規定打巡更儀,及時發現、查清可疑人員情況。

8. 保證所在項目樓層各通道暢通,禁止任何人在公共區域堆放任何物品。

9. 嚴格執行各當值崗位的管理要求。

物業公司崗位工作職責與工作標準篇四

1、實施對委托管理物業的驗收和接管。

2、根據《物業管理委托合同》組織提供各項綜合服務以及各項專項服務。

3、組織實施管理中心的各項工作規范,保證各項工作的有序開展。

4、組織員工完成崗位職責,合理調配人力資源,完成對員工的各項考核。

5、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規范和措施。

6、對物業管理服務分供方的工作進行監控、檢查和評價。

7、組織物業管理相關費用的收繳工作。

8、對托管物業實施物業管理服務時的對外聯絡工作。

9、完成公司交辦的其他工作。

物業公司崗位工作職責與工作標準篇五

1.服從部門負責人工作安排,遵守紀律,樹立良好服務意識。

2.負責本物業區域維修工作,熟悉物業管理區域內公用配套設施、設備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維

修保養的方法。

3.對物業管理區域經常巡視,發現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況,應及時給予維修,保證公共配套設施、設備的正常運行。

4.積極為客戶提供多項便民服務,接到客戶報修,應及時趕到現場,排除故障。確有困難應立即與負責人聯系。

5.設備在維護保養前通知客戶,配合相關部門做好其維護保養工作,并按時做好記錄。

6.發現重要電氣設備故障時,應及時向部門負責人匯報,組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。

物業公司崗位工作職責與工作標準篇六

1、負責主持客服的全面工作,協調、督導轄下各員工工作。

2、按照物業公司規章制度,檢查、督促、考核部門員工服務工作質量,落實獎罰措施,不斷提高服務水平。

3、負責制定本部門的工作計劃,并組織實施。根據具體情況安排本部門人員工作。

4、掌握業主情況,及時組織解決業主投訴,不能解決的及時上報。

5、對樓宇的質量維修進行及時跟進,并將信息反饋有關部門。

6、時掌握管理費、水電費等繳納情況,及時做好管理費催繳的組織工作。

7、定期組織進行業主訪談工作,增強與業主的溝通和聯系,了解業主需求與心聲,并采取有效措施及時解決。

8、做好與各部門的橫向配合工作。

物業公司崗位工作職責與工作標準篇七

1、負責客戶接待,處理客戶投訴;

2、負責接待業戶(商戶)的二次裝修申報,跟進落實有關審批手續;

3、負責為業主(商戶)辦理入伙(收鋪)、入住、裝修報裝等手續;

4、負責物業日常信函、傳真件的收發、傳遞工作;

5、負責部門各項資料整理歸檔工作;

6、領導交辦的其他工作。

物業公司崗位工作職責與工作標準篇八

1、負責客服部門全面工作,并對部門人員進行培訓、檢查和指導;

2、負責與客戶溝通與聯系,為客戶提供專業的物業管理管家式服務 ;

3、密切與業主的關系,進行回訪、走訪、接待業主投訴、求助,報修跟蹤;

4、負責園區管理費的收繳工作;

5、負責協助物業管理部內部文件的起草與修訂、檔案整理與規范管理;

6、負責監督、檢查物業日常服務品質及裝修手續、裝修過程的巡視及問題處理;

7、協助園區活動開展;

8、負責完成上級安排的其他工作。

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