在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇一

作為一名食堂負責人來說，以讓大家都吃得滿意，干凈、健康、衛生及成本的合理控制為基礎，對此最為重要的就屬食品進貨這一塊了，因此每次采購進貨都必須要求3人以上同時驗收簽字，在節約的'基礎上為大家采購到新鮮的原料。其次是食品的衛生，環境衛生問題，作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一個同事的身體健康，首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實食品衛生法的要求等，通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生，環境衛生和個人衛生等工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃，如發現工作中有不到位之處立即指出，及時整改，確保全年無食品安全事故發生。

辦公區域是項目核心之地，日常辦公及對外接待的重要場所，辦公室，會議室，衛生做到每天隨時清掃，洗手間洗漱間隨時保持地面干凈整潔。

職工生活區的管理難度較大，由于工人都來自不同的城市，素質較低，不講文明等問題，采取勤檢，勤查，獎懲制度等措施，周而復始，取得了很大改善。

對于施工現場安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網覆蓋等等工作，基本達到了項目要求并做到勤巡查，以免有疏漏如發現有沒做到位的工作及時安排人員立即整改。

今年以來后勤招聘一直難度很大，目前招臨時工共12人，食堂3人，辦公區2人，工人生活區1人，實驗1人，現場5人，根據鄒平現狀和公司待遇，招聘難度極大，外地的一般都找不到，本地的不加班還要有休假，人員不足，達不到項目需求。

人員管理采取一人一崗一人多崗制度，基本做到當日事當日清，根據每個人的工作表現及全勤制度來定（優 良 一般）等三個等級考核來定，激勵每個員工的上進心，責任心和積極性，能跟好的完成項目需求的工作。

工作亮點：

管理員食堂管理，眾口難調，聽取不同意見改變不同口味，并且讓大家上報自己愛吃的菜譜然后綜合篩選，盡心盡力讓大家吃飽吃好，讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責所在。

不足之處在于：工作經驗不足，某些方面專業知識欠缺，語言表達能力需要提高，綜合、協調管理思路有待提高。

總結:自入職以來對工作積極主動，認真負責去做好每一件事，與同事相處融洽，互相配合。嚴苛要求自己，聽取不同意見并及時改正，不斷提高自我的工作水平，力求能讓工作再上一個臺階。同時，感謝各領導對我的支持與栽培，我將在20xx年之際將工作做得更好，更完美。謝謝！

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇二

二oxx年是不平凡的一年，是______酒店管理有限公司新成立的第一年，我們全體員工圍繞集團持續發展的工作大局，努力學習、積極工作，全面履行職責，突出工作重點，同心協力地完成了上級交付的各項工作任務。現將這一年的總結情況總結如下：

對集團下達的文件認真貫徹執行并安排部署，使上級的指示精神落到實處。利用資源優勢，大力推廣辦公自動化提高工作效率，嚴肅認真地做好各項文書工作，及時收文、發文、催辦一時延誤的文件，在完成公司政務、會議等方面的會議紀要的同時，作好對其他相關單位、部門會議精神的傳達。

積極主動地參與對外事務，辦理各類證章及各項費用的繳納、年鑒等事項，并與對口監管單位、職能部門處理好人際關系，樹立公司良好對外形象，為今后工作順利開展奠定良好基礎。

在面對工作壓力的同時更需要溝通，以便增加透明度。定期召集公司內部員工召開全員工作會議，讓每一位員工都能了解自己企業目前的狀況，了解自己領導的個人魅力，了解自身與其他員工之間的工作關系，只有這樣才能減少工作的壓力，避免產生工作矛盾，解除員工不必要的擔憂，樹立起良好的自信心更好的為公司服務。

當前我公司正處在初期的籌備階段，同時進場進行施工的外部單位將近十家，我們主動召開了定期施工會議，在開放的`狀態下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題，增進了公司和每個施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關系，提高了工作效率，推動了工程的順利進行。

對公司車輛、辦公用品、印章的使用要嚴格執行集團的規定，杜絕一切違規操作。印章的使用更要嚴守領導審批制，避免造成負面社會影響。

人事管理制度要服務于公司的大目標，有利于公司發展，亦利于員工的前途。不斷收集人事管理資料，根據現有資料進一步了解員工，并結合實際工作表現不斷調整，盡量使每一位員工身處合適的崗位，從而適應公司的需要發揮出自身特長。

草擬公司內部組織機構和部門調整方案，制定了各部門和各崗位的職責。在公司班子的領導下能者上，庸者下，掌握用人任人唯賢的原則，堅決反對任人唯親的官僚腐敗作風，在一定程度上調動了員工的工作積極性和創作性。

公司上下繼續堅持“三防”工作的齊抓、共管，責任落實到個人，堅決做好大廈的日常保衛工作，將個別突發事件拒之門外，避免發生人員傷害，確保集團領導及各部門日常工作的正常開展。

加強公司的安全防火工作，公司領導與各部門領導以身作則，在思想上高度重視，時刻牢記火災的巨大危害；行動上積極參與消防演練、帶頭學習各項消防知識，組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查，真正做到防患于未然。

發揚“主人翁精神”，教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重，沒有堅定可靠的安全保衛工作、沒有嚴禁縝密的安全防火措施，公司的經營和發展就無從談起，集團的宏偉目標就變為一紙空談，也就更談不上我們個人的利益，使每位員工自覺行動起來成為公司的主人，為公司把好關看好門。

由于新成立的______酒店正處于整體內部施工的過程當中，我公司工程部門的相關事務、任務也隨之加大，不但要照常維護大廈的日常工作，做好水、電、暖的供應，還要針對所有進場的施工單位，搞好協同施工的關系，嚴抓質量監督，真正做到為大廈的順利施工保駕護航。

一年來各項工作雖然取得了一定的成績，但是和集團的要求還有一定的差距，存在一些不容忽視的問題，自身建設有待進一步加強。

總之，在過去的一年中，我公司整體工作進展順利，完成了集團下達的各項任務、要求，這些都少不了上級領導和其他部門的大力支持與合作，都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心，有能力在新的一年中百尺竿頭，更進一步，力爭再上一個新臺階。

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇三

各位領導、各位同仁：

大家好！

20xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，xx分公司共完成營業額15375萬元，創分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。隨著經營規模的急劇膨脹，接踵而來xx分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構空置，管理基礎薄弱，管理權限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監控、指導。20xx年局和公司對xx分公司自營項目現場管理進行了多次檢查，發現了一些問題，其中有些問題都是不應發生的項目管理常識問題，只要項目平時加強自檢自糾，有些問題就不會發生。回顧20xx年，產生這些問題的原因主要有以下幾點：

1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄

20xx年xx分公司出臺了一系列管理制度，但有關項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質量、安全意識淡薄。

2、過程監控流于形式，“人情化”管理比較突出

在去年的項目管理綜合檢查中，xx分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術交底、安全交底做得很不夠，有的項目盡管做了交底工作，但對班組監控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產生了很多質量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設，“人情化”管理非常普遍。

3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮于事、權責不清的現象還不同程度地存在項目管理中。

針對前期項目管理存在的一些薄弱環節，結合分公司年度工作目標，20xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規劃要有“信心”，過程監控要有“恒心”，工作指導要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團隊要“齊心”。

由于前期項目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領導下，在公司總部項目管理部指導和支持下，盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現這個目標，具體有以下幾方面的規劃：

1、20xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎管理制度，盡快形成適合于xx分公司實際情況的管理架構、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環節都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業造成損失有人賠。

2、根據管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規范，杜絕低級錯誤的再度發生，避免工作失誤給企業帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術安全交底、過程監控、目標考核制度。

3、今年力爭與預算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務分包商信息庫；二是合格的材料設備供應商信息庫；三是較為完善的內部價格信息庫，包括勞務、專業分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內部項目成本考核、投標報價提供可靠依據。

4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創造性，用心作好工作中的每一個細節。

5、實行目標考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的權威性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。

6、組織豐富多彩的`崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結合，崗位培訓與技能操練相結合，專業技術與管理意識相結合，使項目管理人員逐步成為業務素質過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結構合理、專業互補、有事業心的人才隊伍。

再好的制度，如果不加強過程監控，就會流于形式；項目過程監控是動態、長期的過程，不能兩天打魚，三天曬網，貴在持之以恒。20xx年項目管理部工作之一是加強項目監控力度，持之以恒、不間斷地對項目進行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監控：

1、項目進度、質量、安全、文明施工及ci綜合檢查。

①檢查時間：根據公司項目管理檢查考評制度結合

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇四

時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情景做以下總結：

主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多常出現故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在很多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的.降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。

這近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處：有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。

總結了過去，方能找到不足！對于來年的工作計劃，在總結今年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：在繼續完善公司網絡的同時，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇五

20xx年我部門工作的指導思想是：全面貫徹落實內蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長（總經理）的經營思路，圍繞“提高信貸資產質量，提高綜合效益”的總目標，堅持全面、協調、可持續的發展觀，堅持以清收盤活為重點，以增加收入為核心，以體制創新為動力，加大貸款投放，奮力推進業務發展進入快車道。為此，風險管理部緊緊圍繞公司工作重心，以業務發展為主線，以服務“幾大市場”為宗旨，以增效為中心，以強化管理、注重投放、不斷優化信貸結構、防范風險為重點，以清收盤活不良貸款為突破口，加強制度建設，認真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質信貸檔案和電子信貸檔案，對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態、期限等內容的管理表。每個客戶的信息，在電腦中可隨時查閱。對業務部已經到期的貸款及時發出上報逾期客戶情況說明及風險分析的通知書，督促業務部及時催收。從小貸公司的實際出發既要發展業務又要盡可能的降低風險，真抓實干，取得了一定成果。總體情況是：貸審會逐步規范，資料的審查較以前細致、完整，貸款質量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規范，貸款規模逐漸擴張，盈利水平得以提高。

在新的一年里，從“內控防范優先，加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設。

（一）著重抓好部門人員的培訓，計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行學習培訓，在較短時間內培養品質優良、業務素質高、能適應公司改革步伐的。

今年，分行風險管理部大力加強監控隊伍建設和人才培養。在隊伍建設上，今年部門新引進人才7名，充實了貸后管理中心、法律合規中心和押品管理中心的員工隊伍，進一步強化了貸中和貸后的風險管控能力，確保了業務高質高效地開展；在人才培養上，監控部成為分行人才輸送基地，先后有多名員工從我部走出去，他們有的擔任了支行行長助理、有的擔任了部門總經理助理、有的成為業務骨干；在團隊建設上面，分行監控部關心和重視每一位員工的'成長，以人為本，在工作中激勵員工，在困難時鼓勵員工，部門內部呈現出前所未有的積極氛圍。

但分行風險管理部在工作中也遇到一些困難，如日益發展的業務給中后臺風險管理工作帶來了較大壓力，押品價值評估工作剛剛起步，不良清收仍然有大量繁瑣而又細致的工作要做等等。

20xx年即將到來，新年新氣象，在新的一年里我部將以嶄新的面貌，迎接新的工作挑戰，具體將在以下幾個方面進一步加強工作：

一是對已經完成的操作流程，根據實際運行情況，進行適當的完善和修正，以適應迅速發展的業務對放款、貸后帶來的工作壓力；

二是推動押品價值評估系統建設，為分行對公和個貸系統建立起房地產價值評估數據庫，提高押品價值評估的科學性和準確性；

三是進一步加強不良資產清收。特別是對已執行未拍賣的案件，與法院做好銜接工作，使我行已執行案件盡快進入評估拍賣程序。對已拍賣未受償的案件，積極跟進，爭取明年初受償拍賣款。

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇六

時光飛逝，時光飛逝。轉眼間又是一年。站在這20_年的盡頭，回顧過去的一年，我不禁感慨良多：雖然沒有轟轟烈烈的成功，但我始終保持著嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤奮、努力、自律，很好地完成了公司交給我的所有任務。在這一年的工作實踐中，我將自己的理論知識運用到工作中，提高了本單位的技術水平，創造了效益。同時，我從工作中不斷獲得寶貴的經驗和實踐知識，豐富了自己，提高了自己的工作能力，這都是令人興奮和自豪的。具體工作情況如下：

1月至3月，作為我公司的經理，我負責_x_現場項目的全面生產管理。在生產管理方面，我將我公司的管理體系與現場公司的管理體系進行了整合，制定了適合現場生產的具體管理規章制度，確保勞動紀律；在生產任務方面，要合理安排生產計劃，將現場生產與我公司配件的供應和其他公司的生產要求相協調，保證現場生產進度，滿足現場公司的'合同要求。經過兩年的現場生產管理，總結了許多管理經驗和教訓，使我的生產管理能力得到了突飛猛進的發展，提高了現場管理水平，提升了現場生產效率。

通過2年多的現場管理，我充分認識到自己不僅是管理者，更是執行者。想要領導好一個團隊，除了業務熟練之外，還要有合理的規劃和安排，要以身作則，發揮團隊精神，這樣才能為公司創造良好的效益。

4月，因工作需要，被調回分公司技術部。由于工程部任務繁忙，剛從_x_現場回來就匆匆進入技術工作的角色，使得工程部的所有工作得以按時完成，保證了車間的生產周期。

4月至8月，他負責辦公樓工程的鋼結構制作技術，在鋼柱上布置所有洞口，并確定洞口的位置和尺寸。由于日程緊張，我每天都加班，最終按時完成了工作。工程預決算做好，鋼柱定長。

從6月份開始，我全面承擔了立磨的生產工藝和工藝工作，負責了立磨的預算，確定了重要零件和特殊材料的長度，并對特殊零件進行了放樣，以便及時處理車間生產中的技術問題，從而給車間提供了有力的生產技術保證。

10月份收到了巴西立磨項目，是出口巴西的立磨成套設備，公司高層和車間工人都很重視。為了提高生產質量，我對特殊和特殊零件進行了精確的放樣。特別是這種設備的出口需要海運。我和業主溝通過多次，確定了該設備的解體方式和包裝形式。現在在做這個設備的包裝方案的設計，想在元旦之前按時完成工作。我每天上夜班，努力保質保量按時完成這項工作。

經過這一年的實踐和不斷學習，我分析問題和解決問題的能力有了很大的提高。理論知識和實踐的結合提高了我靈活運用專業知識和綜合處理問題的能力。但是學習是沒有止境的，所以我要不斷的學習，努力，在這個過程中，我可以更快更全面的提高自己各方面的素質。以飽滿的熱情投身于企業的發展。

雖然今年努力了，但是由于能力有限，新的一年，我給自己定了一個新的目標，那就是加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新時期的挑戰。

俗話說：‘一點一滴，成就非凡’。在今后的工作中，無論是枯燥還是豐富多彩，我都會不斷積累經驗，與同事一起努力工作，努力學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為我們公司的發展做出貢獻。

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇七

在林總的正確領導下，在地產公司各部門及各分支機構的支持與協助下，通過資產管理公司（即原商業酒店籌備處和溫礦泉公司）全體員工的真情付出和用心工作，較好的完成了20xx年各項工作目標。現將一年來的工作簡要總結如下：

1、教育中心

按照工作計劃，積極協調、服務兩校一園的招生、開學工作；參與融僑半島 社區教育規劃，配合完成并確定川益小學的還建和規劃設計方案；有效進行學校資產監管和教育督導。在理順兩校一園與公司關系的基礎上，密切配合設計和工程等部門，全面參與學校設計、建設、驗收等工作，提出了大量建設性的建議、意見。并且，在時間緊、任務重的形勢下，在預算范圍內，本著達標、適用、耐用的原則，完成了學校設備設施的采購任務，為公司節約資金1587萬元。9月17日，在公司的大力支持下，我司牽頭組織的兩校一園慶典活動取得了圓滿成功，為彰顯融僑教育配套及“為居者著想、為后代留鑒”的企業理念起到了良好的宣傳和市場推動作用。

2、半島溫泉生活館（游泳池）

作為重要的配套設施之一，半島溫泉生活館在經營計劃一再調整的前提下，克服配套設施不全等種種困難，應業主要求游泳池7月試業。酷暑炎熱，全體員工齊心協力，通力合作，優質服務，取得了較為理想的營業效益，日平均接待150多人。由于溫泉管道改道、天然氣未通導致淋浴無熱水等原因，已暫時停業。

3、商業項目

經多方論證，完成了半島商業總體規劃，重點參與云滿庭社區、左海灣商業 規劃設計并制定b3商業中心營銷方案；經過努力，b3商業中心已儲備部分意向經營商家、品牌超市招商已進入合同商討階段；深入研究并系統地策劃了“映象·銅元局” 項目，獲得了區、市政府及專家、媒體的高度認可。該項目初步尋求到了意向合作商家；經詳細市調考察，成功引進綠滿家超市；初步完成社區醫療衛生體系的策劃、規劃、方案設計等工作，現風臨洲社區診所已確定合作商家，但還沒有得到南岸區衛生局的批準，我司正積極協助商家辦理相關審批手續。

4、溫礦泉部

積極完成溫泉水、直引水供水任務。在惡劣的地址條件下，克服滑坡地質沉 降等困難，及時有效加固管道并進行改線處理。我司經多方爭取，取得水利局頒發的溫泉水取水許可證和市國土局頒發的地熱水采礦權許可證。多次反復現場勘察，最終確定高位水池的選址、定線與布局，現正辦理設計報批、報建手續。

5、其他工作

積極參與融僑半島文脈挖掘、整理工作。在林總的授意下，我司成立了臨時 的融僑文脈小組，查閱資料，咨詢專家，群策群力，挖據整理出胡子昂、陸儼少、恐龍化石、金蟾朝圣等文脈亮點，為云滿庭開盤增加了營銷優勢，注入了文化內涵。

一年來，我司在地產公司和林總的領導與支持下，有條不紊的開展工作，并取得了一定成績，總結起來，我們的`體會有以下幾條：

1、柔性組織

組織機構的柔性化是指在組織機構中穩定性的管理組織機構外，設立為完成一些臨時性的、以任務為導向的團隊式組織，是企業職能管理的補充。我司運用柔性管理模式，整合各方資源（包括虛擬團隊），發揮整體優勢，建立以完成任務為中心的臨時團隊柔性組織，強強聯合，專業互補，對市場各種變換不定的情況做出靈活、迅速、及時的動態反映，工作成效明顯提升，市場化能力和競爭合力進一步增強。例如，兩校一園慶典小組，采購小組、半島溫泉生活館游泳池開業籌備小組，銅元局項目方案小組、融僑半島文脈挖掘整理小組等等。

2、以客戶導向為核心審視部門工作

我們所做工作的質量最終由客戶來評價。我們時刻注意這個原則，圍繞著我們的客戶，即生活館的客人、商務部的商家、業主，教育中心的兩校一園，溫礦泉部的所有業主，構筑圍著客戶轉動的動態管理系統，直接深入市場，貼近客戶的需求和期望，做應該做的事，并把事情干的成功漂亮。生活館客人建議游泳池應該有鐘，以便客人游泳能夠掌控時間，我們馬上滿足；業主提出買菜困難，我們馬上成功引進綠滿家超市；兩校一園采購的設備均得到學校認可等。

另外，一線部門是二線部門的客戶，員工是管理人員的客戶，工作流程中下一個崗位或者與下一工作有關的相關人員是上一個程序或崗位的客戶。工作中，強化服務意識，始終以客戶導向審視自己的工作，檢查自己的工作，所以我司人人主動工作就是一種必然，“為居者著想，為后代留鑒”的理念就會自覺成為行為的指南。

3、良好的團隊氛圍。

秉承地產公司文化，致力建設“專業、敬業、樂業”和“提升、協作、開拓”的公司文化，通過有效溝通、各種形式的培訓及有指導的工作實踐，建立高績效的管理團隊和高素質的員工隊伍，為今后的發展打下了良好基礎。我司已形成了有凝聚力、戰斗力的團隊，工作中大家能同甘共苦，在堅持原則的前提下和睦相處，團結、協作。已基本形成了林總經理提出的“認認真真工作、輕輕松松生活、孜孜不倦學習、踏踏實實做人”的企業作風，團隊面貌和工作效果一直較好。

4、善待員工

我們堅信每個員工都有工作的天賦，隨時關注員工的精神狀態，提倡用對待客人的方式去對待員工，注重員工職業生涯發展規劃。同時并盡可能授權給每位員工有自由的空間，更好、更快、更主動、更真誠地去為客戶服務。生活館員工長期加班，并沒有加班費，員工沒有怨言；保安渾身長滿痱子，沒有叫苦；游泳池換水，員工通宵加班，沒有抱怨；兩校一園采購，周末員工經常現場驗收物資設備，每月手機費五六百，員工沒有叫屈。只要在嚴明紀律的同時善待員工，員工就會善待客戶，企業才會獲得更大的收益。

5、善于總結和學習

遵循日清、日結、日高的工作原則，員工主動進行工作自我檢查，檢討自己 的工作，吸取教訓，總結經驗，并組織相互交流，經驗共享。同時，我司員工能主動學習，拓展知識面，提高自身素質，保證新觀念新思想的注入，進而提升了部門整體的工作水平。

在實際工作中，有一些問題還需解決：

1、應以業主身份全程有力參與配套項目的策劃、規劃、設計，施工及驗收工作。像生活館一樓地下室配電房緊鄰水泵房且無通風；游泳池地面不防滑；臺球室沒有專業設計和通風口；健身房無電源、跳操區無鏡子、衛生間馬桶與淋浴無遮攔；墻面花崗巖爛角；樓體上下相通，能源浪費嚴重；很多墻體開始霉變，很多部位開始漏水；游泳池無法正常營業；學校黑板重復采購，中學階梯教室坡度太大無法使用等等。這一系列的問題，若前期我們能夠全程有力參與并且始終堅持正確的意見，完全有可能杜絕這些現象的發生。因此，在相關項目啟動前，我司就應全面介入策劃、規劃、設計、施工、建設等各階段工作，以保證項目建設的適用性和經濟性。

2、工作效率有待提高

客戶通常從兩個方面來評價一個企業：一是在正常狀況下如何運作；二是發生問題如何反映。在兩校一園和半島溫泉生活館工程建設施工期間，我司未堅持自己的意見去成功說服相關部門，在反映或多次反映未果的情況下，我司堅持原則不大膽，致使很多問題不能得到及時解決或依然存在。同時對相關工作聯系函的追蹤也不夠到位。工作效率和質量差強人意。亡羊補牢，為時不晚，在今后的工作中，我司將全力以赴，全程參與，防微杜漸，力求工作零缺陷，力保公司利益和地產公司利益。

3、專業領域學習有待繼續提高

我司工作涉及領域廣泛，專業性強。若沒有很強的學習意識和市場意識，將 會貽誤工作。尤其需要加強建筑設計、工程方面基礎知識的學習和培訓，為全面參與項目開發建設打好專業知識基礎。

4、資料管理跟不上部門工作的需要

我司工作的開展需大量的資料。原商業、酒店籌備處部門設置之初就專門有 人負責該項工作。由于該崗位工作人員變動頻繁，致使資料的收集整理一度陷入停滯狀態。現我司行政綜合部牽頭公司所有資料的收集、整理和服務工作。

良好的開端是成功的一半。在新的一年中，我們將會在林總的領導下，認真總結經驗教訓，不斷提升，持續鍛造核心競爭力，為全面實現本公司的宗旨邁出成功的第一步。

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇八

回顧20xx年度合同工作，我們發現在合同管理工作的規范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。

1、改變了以往對信用的淡薄觀念，由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓。

2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統一管理，設專職專管員一名，財務、市場部兼職專管員各一名。

為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們設立了質量體系認證辦公室，建立健全了各項規章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關規定及時調整、修訂適合本企業、本行業特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監督、歸檔，以及發生糾紛的處理等環節都按照《合同法》規定重新規范，使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循，企業信用管理水平有了明顯提高。

1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規范了雙方的權利與義務，并進行了勞動部門鑒定。

2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，20xx年上半年我公司成立工會委員會，并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動合同。在涉及員工的集體權益時代表員工與公司協商解決。

3、在供應商供貨方面，仍采用質量管理體系的標準區分大批量供貨與偶爾購貨，針對經常性的采購，意向供貨方仍啟用20xx年度經質量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經常發生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經理簽字，轉交綜合部，綜合部留存簽字聯并審核后給予蓋章，在付款時轉財務一份，財務針對合同的付款方式、期限及產生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份，合同金額xxxxx萬元。

4、客戶主要為政府、事業單位，客戶存在單一性和穩定性的'特點。今年收入合同xxxx萬元，實際收入為xxxx萬元;明年收入會有更大增長，已與xxxxx萬元的年度合同。

回首20xx年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們仍要看到，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善。

展望未來，我們相信在上級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業的信用管理工作做得更好。

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇九

xx年對于##公司物業部來說，可以說是發展的一年，我們在不斷改進完善各項管理機能的一年，在這當中，物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支持，同時也得到各兄弟部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，物業部的客服工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，“業戶至上，誠信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作

在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，xx年的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢；

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出臺的法律、法規，xx年西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞，西安作為離汶川不遠的地方，影響也很大，國際大廈也受到不同程度的損壞，震后大廈的維修工作的協調跟進由物業部客服來負責，客服人員本著對公司高度負責的態度，從一開始就跟進著維修工作，同時對受損的業主的安撫工作也由客服人員具體負責，為了兼顧公司和業主的雙重利益，客服人員經常與業主進行溝通、解釋，由于部分業主的不理解，工作進行的很困難，維修工作也不是很順利，但是，大家從沒有就此退縮，最終，經過近一個月的時間，維修工作順利完成，未出現業主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。為了增強大家處理已經突發事件的能力，物業部客服申請購買了《陜西省公眾應急指南》分發給廣大業主，使大家學習應變各類突發事件的能力。

隨著科學技術的飛速發展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業宣傳節能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召，物業部客服聯系公司企劃部制作了節能降耗倡議書并在業主中宣傳，使大家養成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節能降耗的目的。在達到節能降耗的同時，客服還根據西安地區夏天氣溫較高的實際情況，制作了一份防暑降溫小常識分發到每位業主的`手中，使大家保持著良好的工作狀態，同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。

截止xx年底，國際大廈寫字間累計交房180套，其中a座46套，b座134套。辦理裝修176戶，隨著像xxx等大型企業的強勢進駐，@@@@地區的商務氛圍更加的濃厚，而國際的知名度也不斷提升。

xx年的物業費收取工作對于客服來說由于出現了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度，在面對重重阻力的情況下，物業部全體客服人員不怕困難，憑借著耐心的解釋和微笑服務，使業主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的，全年物業費用的收取累計達到99萬余元，停車費、廣告費等其他收入28萬余元，基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對xx年的欠費用戶進行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外，其他均已清繳。

自xx年9月開始交房以來，物業部客服根據業主接房時間的先后，分批次的上報開發商為業主辦理房產證，截止xx年底累計辦理蔚藍國際房產證95戶，保證業主在國際購房后的合法權益得到維護，同時也極大的提高了公司的誠信度。

物業管理主要由幾大部分組成：客服，安防、工程維修、保潔，各部門之間相互配合，才能發揮物業管理的最大能量，過去的xx年，物業客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的：大廈的消防安全是第一位的，每年物業部要舉行一次消防演練，物業部客服本著積極負責的態度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作；每年的供暖也是一項比較復雜的工作，事前聯系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由于有了大家的分工協作，確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種，說明一個，集體的力量是強大的，任何工作不是某一個部門能單獨完成的，通過大家的配合才會有物業部的不斷進步。物業部客服不僅在部門內部相互配合，同時也積極配合公司其他部門的工作，比如為提升公司的銷售，配合相關部門發放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。

保潔工作運行兩年以來，肯定的是整體層面有了很大的提高，但是，在一些細節方面做的還是不夠好，物業部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監督工作，通過這一年的工作，我們也根據保潔的實際情況適時對其進行改進，在xx年保潔合同的續簽工作中，物業部客服發揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考核的修訂，盡量能發揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。

經過我們對xx年的業主滿意度調查統計如下，本次調查共發放調查表80份，收回78份，總體來說業主對物業管理的總體滿意度為91％，具體分析如下：投訴接待的處理也只物業客服管理的一項重要工作，根據一年的月投訴匯總，全年共計接待投訴130條，其中有效投訴條，集團公司投訴43條，投訴接待處理率為98。

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇十

合同管理工作是企業的一項重要管理內容，在市場經濟日益發達的現代社會，企業的“重合同、守信用”已成為企業在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業信用的好壞直接關系到企業的發展潛力和未來，同時，對企業合同管理的好壞又是影響企業信用好壞的關鍵環節。因此加強對企業合同的工作的管理，已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業不斷鞭策自身持續改進的口號。回顧20xx年度合同工作，我們發現在合同管理工作的規范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。

改變了以往對信用的淡薄觀念，由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓。

為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們建立健全了各項規章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關規定及時調整、修訂適合本企業、本行業特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監督、歸檔，以及發生糾紛的處理等環節都按照《合同法》規定重新規范，使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循，企業信用管理水平有了明顯提高。

1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規范了雙方的權利與義務，并進行了勞動部門鑒定。

2、在供應商供貨方面，仍采用質量管理體系的標準區分大批量供貨與偶爾購貨，針對經常性的采購，意向供貨方仍啟用質量體系評定合格的`供應方，

本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經常發生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報生產部長簽字，轉交辦公室，辦公室留存簽字聯并審核后給予蓋章，在付款時轉財務一份，財務針對合同的付款方式、期限及產生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。

3、公司的客戶存在單一性和穩定性的特點。去年收入合同3398萬元，已經全部履行完畢。

回首20xx年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們仍要看到，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善。

展望未來，我們相信在上級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業的信用管理工作做得更好。

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇十一

尊敬的領導：

您們好!

20xx年就快過去，回望20xx年的工作中，有愉悅、有寂寥，最先感激各個領導干部對于我的大力支持和塑造，使我不斷增強自己業務能力。時間飛逝，我進公司都2年了，體會頗多，收獲頗多，可以說，這2年是公司拓展市嘗不斷進步的關鍵之時，我是看見企業發展下去的，也是企業將我培育出的，也從企業各單位領導干部的身上領悟到了許多與眾不同的管理模式和管理心得，你們的辦法和工作經驗也就是我將來工作上堅持學習與匯總的參考，我現將本年終工作總結如下所示：

(一)、在思想方面，能追隨企業的節奏感，學習培訓各類管理制度，依照領導干部的標示規定，積極主動實現好每一項工作目標。在難題眼前從來不低下頭，工作認真積極，胸懷大局，通過這三年的勤奮努力，已經能單獨擔負本職工作職位工作中，求真務實，以工作中力爭細心，辛苦工作為標準，重視與朋友間的團結互助，與朋友們共處和睦，準時按質進行做好本職工作每日任務。

(二)、在工作上，嚴于律己，因職位必須，一直在南溪區承擔農村電網改造《xx新增完善工程》和《xx一批農網完善工程》的工作中，能妥善處理危害阻攔工程施工進度的各項工作，為工程施工成功發展給予了便捷。常常機構施工隊伍開安全形勢分析大會，在去施工隊伍查驗時，常常提示安全隱患，立即清除安全風險，在這里兩支工程項目里，未發生過一起安全生產事故和被招標方處罰通告的事，和招標方解決好關聯，給企業塑造了品牌形象!

(三)、伴隨著職位的調節，自身承擔貴州省赤水市的農網更新改造工作中，收到領導干部的通告后趕來貴州省赤水市，馬上把赤水工程項目建立起來，立即開展工作。趕工期，每日任務重，工程項目剛動工，早期準備工作較為繁雜，建立工程項目、工程開工報告、各類核查材料這些，自身一步一步所有健全，現階段原材料、電線桿不到位，根據各種各樣關聯，深夜在馬路邊守著等電線桿，把電桿立即送至工程施工現常大家的員工管理、方案機構、工程施工進度都是在別的一些弟兄企業中遙遙領先。在貴州省赤水市電力網辦2次舉行的農網更新改造大會中獲得市領導干部的五星好評!

(四)、在學習方面，擁有進一步的提升，尤其是業務流程，謙虛遵從領導干部的教育，學習培訓她們的管理方法、機構、方案、分配、事兒的解決這些。自身也常常看關于企業管理層面的書，持續提高自身的工作能力。自身也報名《二級建造師》，為將來的工作中奠定基礎。

(一)、專業技術人員不扎實，工作能力有待提高;

(二)、經驗不足，解決事兒較為客觀性;

(三)、平常用以業務流程上的花費沒有操縱的充足好;

(四)、僅僅達到本身工作的進行，工作中發展不足膽大。

在日后的工作上，請大伙兒帶給我監管與提議，我將勤奮改進措施，自身的不夠，爭得得到更快的考試成績。

伴隨著企業各類規章制度的推行，可以意料大家的工作中將更為繁雜，規定也更高一些，需熟練掌握的常識也更高更廣。因此，我將更為努力的工作中，勤奮好學的學習培訓，全面提高文化素養和各類工作能力，為企業作出應該有的'奉獻。以往的這一年，在公司領導及各經理的恰當領導干部與塑造下，重點圍繞關鍵開展工作中，在焦慮不安的工作之余，加強團隊文化建設，打造出一個業務流程全方位，工作中情緒高漲的精英團隊。做為一個管理人員，對屬下充足保證“察人之長、知人善用、聚人之長、展人之長”，充分運用她們的能動性及工作主動性。提升精英團隊的能力素質，塑造起開拓進取、實干有效的單位新品牌形象。我深刻認識到自身既是一個管理人員，也是一個實施者。要想管好一個精英團隊，除開精通業務外，還必須承擔主要的工作中及業務流程，最先要言傳身教，那樣能夠確保在工作人員收緊的情形下，大家都可以主動地擔負工作中。對于此事我向領導干部做如下所示工作中確保：

1、加強理論學習，提升，提高工作能力。

2、嚴以律己，言傳身教，取好表率作用功效。

3、大小事都一心一意看待，不斷提高自身工作能力、素養。

4、虛心聽取領導干部的不吝賜教，敢肩負重任，敢于擔負不良影響。

5、本著承擔的心態，盡可能如期完成好領導干部交到的每日任務。

在這一年的工作上，受益良多，可是總覺得自身或是發展較慢，在下一階段工作上，進一步學習，提升，使自身的思想觀念和工作中都能更上一個階梯!

新春即將到來，在這里恭祝大家企業工作蒸好日上，在新的一年里大展鴻圖!在這里恭祝諸位領導干部年年完滿稱心、月月事事如意、日日愉悅安心!

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇十二

20xx年xx公司認真分析煤炭生產銷售的總體形勢，從發展戰略的高度把20xx年定為“物資管理年”，在管理創新上謀發展，向管理要效益

樹立“大物資”理念，以集約化管理為目標、以集中采購作為降低采購成本、尋找企業第三利潤源的有效途徑，對全公司的物資管理進行整體規劃，除外部工程實行采購備案制以外，實行物資統一管理集中采購。修訂管理辦法、完善物資管理運行機制，形成二級集中（xx集團集中采購、xx公司集中采購）的管理模式和管理體系。

制定相關集中采購計劃管理實施細則、完善管理流程、強化制度的執行；組建專業部門負責集中采購工作，累計培訓集中采購計劃管理人員和物資主數據管理人員xx人次；組建數據組、組織技術交流會，按時完成托輥數據標準化，積極配合xx集團物資主數據標準化實施工作；20xx年xx公司全面執行xx集采目錄物資上報xx集中采購，各項管理向總部看齊，推進物資管理水平提升。

我公司參照xxx流程管理模版，本著追求精細化管理、精益化采購、打造陽光工程的目標，以核心流程為主線對20個關鍵環節進行梳理，完成xx個流程細化描述，重新構建了物資采購供應業務流轉程序和責任體系，完善制度、規范標準、優化機制，提高工作效率。在erp項目的推廣中，物資管理業務流程基本符合erp建設思想，節省流程差異對照及整合的時間。

我公司自行采購物資的方式主要有：公開招標采購、網上采購、協議采購、詢比價采購。我們不斷研究各類物資采購方式的適用性和可行性，制定物資采購方式名錄，不斷提高招標采購、網上采購的比例。

1、把公開招標采購作為主要的采購方式，組建成立xx公司招標中心，加大硬件設施的建設投入，對招投標文件的'編制、評標專家庫建設、業務流程實施科學規范管理。

2、制定實施方案積極開展電子商務。應用阿里巴巴公司“采購必應平臺”開展網上采購，經過一年的努力實現采購總額超過20xx萬元的目標，電商采購進入較成熟的階段。

3、推行采購方式的多樣化、集約化，實現我公司用于生產建設所需物資采購中，xx集采、招標采購、網上采購金額占采購總額的60%以上的目標，采購成本較去年同期降抵9.93%，提高了采購效益。通過采購方式多樣化不斷拓寬采購參與廣度，增強采購信息透明度，打造物資采購陽光工程。

我公司高度重視erp的建設實施，舉全公司之力對項目實施進行全力支持：成立了董事長為組長的領導機構，由物資裝備中心經理牽頭組建工作組，精選6名專業人員作為關鍵用戶長期協助項目組進行業務流程梳理和系統方案設計， 50余名業務人員參加數據清理。現階段已完成erp系統藍圖設計，進入uat（用戶接受測試）測試階段；清理數據34167條，向xx集團提報10216條，xx集團賦碼數據為5261條，完成清理進度的68.72%。準備在20xx年xx月進行線下模擬運行，為7月正式上線做好準備。

組織調劑現場會促進物資調劑和再利用，共調劑積壓、報廢物資1328筆，金額 627.79萬元。通過清倉利庫摸清了家底、調劑剩余，為集中統一管理模式的運行和erp上線奠定基礎。

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇十三

20xx年，在計劃科兩位科長的支持和幫助下，較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。現簡要回顧總結如下：

一、項目管理工作

一年來，我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段，我努力學習相關理論知識和軟件系統操作方法，吃透管理理念，讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期，我協助科長一起，參與完成了項目管理軟件數據庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作，中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中，我參與了系統日常維護和數據處理工作，參與項目管理督導工作，了解各單位開展項目管理工作情況，收集相關問題，對于各單位提出的許多共性問題，主動研究思考，與同事一起探討，大膽假設。通過自己的努力，結合對項目管理軟件數據的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產值下達、績效發放等環節出現的問題。

二、資產管理工作

年底，根據委財經局相關部門轉發的財政部《行政事業單位資產管理信息系統》工作要求，我承擔了中心固定資產數據軟件信息化的工作。在規定時間里，完成了xx年之前中心固定資產數據核對修正工作，并將其與08、09年新增資產數據一起導入行政事業單位資產管理信息系統，并做到匯總數據與財務報表相一致，達到預期目的。

三、20xx年的工作計劃

1、進一步完善項目管理工作。

項目管理工作的開展是一個不斷發現問題解決問題的過程。20xx年，我將繼續協助配合搞好項目管理系統維護工作，保證系統正常運轉，數據正確無誤，指標真實可靠。在企業實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發揮項目組長作用、如何建立更為合理的'部門考核機制等20xx年亟待解決的問題。

2、學習建設管理相關知識。

根據中心20xx年工作會議主要工作分解意見，計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此，20xx年我將開始著手基建方面知識的學習，了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規定，希望能在短時間內達到一定水平，為今后的工作奠定基矗

公司管理工作總結報告 公司管理年度工作總結篇十四

伴隨21世紀中國經濟與酒店業復興崛起，國內酒店業風卷云舒高潮迭起，蓬勃發展！盛世中國酒店行業攻城略地打響品牌戰，孰能贏得掌聲與口碑并勝出，是一次專業、實力、經驗、創新、思路的較量！

乘著中國酒店業發展這股扶搖直上的旋風，面對新挑戰、新契機，依靠務實誠信、憑借管理技術優勢與實力、秉承國際化思路、借鑒國際酒店業全新視野。為推動中國酒店業管理健康發展，20xx年6月，張偉先生攜眾多業內知名精英共謀拓展戰略，在濟南創辦山東省最早的專業酒店管理公司"山東現代國際酒店管理公司"，并整合優勢資源保持鮮明的現代特色和時代接軌，共譜華章、共襄盛舉，以高起點、高標準鋪展引領酒店行業擴張的藍海之役！

本著"立足省城、面向山東、輻射全國、創造品牌"的發展思路和"客戶第一、誠信務實、創新高效、引領市場"的經營理念，并始終以展現酒店管理的高度規范和實現效益鏈持久良性循環為使命。現代國際為投資方提供大型專業餐飲酒店、星級酒店、度假村、生態園、溫泉式酒店、產權式酒店等項目合作。專注于為國內酒店業品牌化、規范化、優質化發展推波助瀾，承接酒店業基建、籌備、開業管理、酒店顧問咨詢、人才輸出、總體培訓、經營診斷、品牌聯盟、菜品更新等合作方式，為市場提供多層級的管理服務，締造新時代行業傳奇。

現代國際始終把服務質量放在第一位，展示自身優勢與實力，屹立于酒店業發展前沿，已擴展壯大為全國覆蓋面最廣泛的專業化品牌管理公司！依靠實力、信息、人才、技術、品牌、文化、系統服務的影響力，公司迄今擁有1000多名業內資深管理精英及具有豐富實踐經驗的各級管理、技術人才；擁有多項差異化定位的合作項目；以及眾多分布在山東、河北、江蘇、陜西、山西、河南、內蒙、北京、天津、深圳等全國各地的合作知名酒店。

現代國際堅持實踐創新發展，承載行業的期待，以激進的魄力，"志于道、據以德、游于藝"，通過十年的實踐創新和市場運作及公司全體員工的不懈努力，曾經幫助了二百多家酒店成功開業，為上百家酒店成長找到最合適的定位和發展方向，扭虧為盈；為多家酒店持續盈利發展尋找鏡鑒；始終關注不同區域酒店業現狀，攜先進的國際酒店管理理念、將一流的酒店管理經驗與地域性管理需求融合；部分酒店借助現代國際酒店管理公司推動，成功跨越式發展為地域知名品牌酒店。

現代國際展現出專業卓越的業績持續贏得行業的喝彩，贏獲合作伙伴和政府主管部門的贊譽與肯定。公司的綜合實力發展奠定了品牌的影響力和高度，并獲得以下業內榮譽：

20xx年榮獲"山東省優秀專業酒店管理公司"

20xx年榮獲"中國酒店專業培訓公司"

20xx年榮獲"全國十佳專業酒店管理公司"

20xx年榮獲"業內最具實力品牌酒店管理公司"等多項殊榮。

實踐證明"現代國際管理模式"：創新酒店商業模式；酒店經營模式；酒店管理模式；酒店服務模式；菜品研發模式；酒店盈利模式；是適合中國國情，推動中國酒店業由規模邁向強大，保持核心競爭力的成功酒店管理模式。

現代國際酒店管理公司以提升酒店業整體管理高度和經濟價值為使命，積極為業主負責，撬動酒店業商業模式，通過資源整合、優勢互補，秉承"誠信、務實、自愿、互惠"的原則與廣泛的投資者合作。致力于提升品牌、潛心經營、共同發展、突出特色、互惠雙贏的目標。市場的滿意與客戶的`信賴就是現代國際的成功！

經過多年實踐、創新和發展，管理公司現擁有酒店籌備部；酒店管理部；酒店經營策劃部；酒店廚藝發展部；酒店人才配置中心等五大職能部門，實現品牌、文化、服務三位一體的服務結構體系，并配備了業內資深人士擔崗各崗位負責人，知己知彼、百戰百勝，形成了高度專業化、科學化、規范化的管理服務體系。

回顧現代國際異彩輝煌的歷程，瞻望現代國際未來發展，現代國際團隊信心充足，憑借開闊的視野，寬廣的胸襟，吸引更多伙伴發揚光大現代國際的品牌，許多亟待開墾的市場資源，激勵著現代國際堅定方向奮起搏擊，掌握行業信息，把握地域市場。審時度勢優化資源，更多的發展良機必定會打響前景壯闊的偉業，走向國際市場化、提高品牌知名度和形成規模化拭目可待！

在公司成立十周年之際，公司更明確了由服務向系統化、由單一向多元化、由公司向集團化的發展方向。當前集團旗下有：專業酒店管理公司、酒店管理商學院、酒店人才輸出中心、酒店設計裝飾公司、酒店軟件研發推廣部、酒店商貿投資公司等6個配套服務系統。現代國際立意創新發展新型現代酒店模式，培育引領的國際酒店管理理念，明確把握現代、開創未來的思路，激發團隊創意與熱情，擔當行業責任、勇創行業先鋒、展現另一種"現代國際"速度！引領行業發展新潮流！