計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

影城工作計(jì)劃及工作目標(biāo) 影城的工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇一

這個(gè)充滿歡樂(lè)的暑假，我讀了《月光電影院》這本書(shū)。這本書(shū)里面的男主人公是一位優(yōu)秀的父親。他面對(duì)各種遇到的困難，毫不畏懼，堅(jiān)持不懈、勇往直前的精神讓我非常感動(dòng)。

文中講到：那位父親下崗了，是因?yàn)樗习嗟脑旒垙S，大檢修。有一天，父親看到了那臺(tái)他用兩條香煙和朋友換來(lái)的電影放映機(jī)，頓時(shí)，父親眼睛一亮說(shuō)：“我們可以開(kāi)露天電影。”露天電影生意一直很好！因?yàn)?元/大人；1元/小孩很便宜。可父親發(fā)現(xiàn)因?yàn)闆](méi)有票，有些人會(huì)“逃票”，但父親并沒(méi)有泄氣，騎上自行車就去印“電影票”。后來(lái)，再?zèng)]發(fā)現(xiàn)逃票現(xiàn)象了。過(guò)了沒(méi)多久，父親發(fā)現(xiàn)有的人會(huì)拿假票，所以，會(huì)出現(xiàn)虧本現(xiàn)象。面對(duì)出現(xiàn)的又一個(gè)困難，父親動(dòng)腦筋，想辦法：父親到街上刻了一個(gè)發(fā)票專用章，后來(lái)再?zèng)]出現(xiàn)“以假亂真”的現(xiàn)象了。

文中的父親雖然在開(kāi)露天電影時(shí)，遇到了很多困難，但他堅(jiān)持不懈，努力奮斗，終于營(yíng)業(yè)成功了。而且生意興隆！雖然父親的生意非常好，但是他非法經(jīng)營(yíng)的行為我不贊同。他不應(yīng)該違法亂紀(jì)，應(yīng)該做一個(gè)合法的公民。后來(lái)，父親知道錯(cuò)了，補(bǔ)辦了“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”，為我們做出了榜樣！讓我知道了：“知錯(cuò)能改，善莫大蔫！”。

通過(guò)讀《月光電影院》這本書(shū)，讓我明白了一個(gè)道理：人的一生，不可能一帆風(fēng)順。遇到困難勇敢面對(duì)，只有堅(jiān)持不懈的努力，才能駛向成功的彼岸！

云南普洱墨江縣云南省普洱市墨江縣城小學(xué)三（4）班三年級(jí):羅梓程

影城工作計(jì)劃及工作目標(biāo) 影城的工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇二

在全縣大肆宣傳普法廉潔電影放映宣傳力度，突出重點(diǎn)，狠抓發(fā)動(dòng)和落實(shí)工作，以提高公民的法律意識(shí)為己任，以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的效果。我公司深入廣大農(nóng)村開(kāi)展實(shí)地宣傳，印發(fā)普法宣傳資料x(chóng)x份，實(shí)現(xiàn)全縣所有行政村每村至少放一場(chǎng)法治電影的目標(biāo)。印發(fā)2萬(wàn)多冊(cè)《鄉(xiāng)村電影+科普知識(shí)》和《農(nóng)村電影文化活動(dòng)工作實(shí)施意見(jiàn)》等宣傳小冊(cè)子送到農(nóng)民手中，通過(guò)流動(dòng)電影放映這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)我縣民眾的法治宣傳，使民眾意識(shí)明顯增強(qiáng)，真切地感到了法治的力量。廣大群眾普遍希望我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校軌蚨嚅_(kāi)展類似的活動(dòng)。

1、提高廣大青少年的法治意識(shí)，健全中、小學(xué)生法制教育制度，通過(guò)法制電影進(jìn)校園的放映，督促中、小學(xué)生法制教育，做到有計(jì)劃、有課時(shí)、有教材、有師資“四落實(shí)”。

2、通過(guò)法治電影的放映，幫助和引導(dǎo)廣大農(nóng)民包括外出務(wù)工人員了解和掌握維護(hù)自身合法權(quán)益、解決矛盾糾紛的法律途徑和法律嘗試，依法參與村民自治活動(dòng)和其他社會(huì)管理。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)家庭關(guān)系的和睦，起到極積的作用。

在今后的工作中，我們更加做好法治廉潔電影放映工作。有效的即時(shí)性把法律法規(guī)傳播給民眾，做一個(gè)識(shí)法的公民。

今年x月份我縣電影公司由上級(jí)業(yè)務(wù)部門配備數(shù)字電影機(jī)x臺(tái)，在我縣開(kāi)展希望工程數(shù)字電影放映工作。全年共放映數(shù)字電影x多場(chǎng)，觀眾觀看人數(shù)達(dá)x萬(wàn)人（次），收到了較好的社會(huì)效益。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視、成立數(shù)字電影隊(duì)

為更好完成農(nóng)村三項(xiàng)文化活動(dòng)，流動(dòng)電影數(shù)字放映，公司專門成立了數(shù)字電影工作小組和工作放映隊(duì)（組長(zhǎng)：xx，副組長(zhǎng)：xx，一個(gè)直屬隊(duì)、六個(gè)農(nóng)村數(shù)字放映隊(duì)）。負(fù)責(zé)我縣農(nóng)村、中、小學(xué)校科普、愛(ài)教數(shù)字電影放映工作。

2、措施得力，確保農(nóng)村電影放映工作順利完成。

在數(shù)字電影放映儀式，當(dāng)寬大的銀幕上顯示出清晰的電影畫面，耳邊傳來(lái)令人震憾的音響效果時(shí)，全場(chǎng)一片歡呼，整個(gè)觀映場(chǎng)沸騰了。這一刻，讓山村的百姓、湖泊的漁民、中、小學(xué)校的學(xué)生娃真切地感受到了數(shù)字電影高新技術(shù)的無(wú)窮魅力。也讓我們看到了數(shù)字電影放映工作的希望和信心。為保證數(shù)字電影放映工作正常有序進(jìn)行，我們采取以下措施。一是加強(qiáng)電影放映隊(duì)的.思想認(rèn)識(shí)，積極響應(yīng)“新農(nóng)村、新電影、新希望”的號(hào)召，把“2131”工程流動(dòng)電影放映工作充分做好，把這項(xiàng)工作的重要性和必要性，從思想上、行動(dòng)上引起高度重視。二是提搞數(shù)字電影放映工作，并制定了放映計(jì)劃，和詳細(xì)可行的放映安排表，有計(jì)劃、有步驟、認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展科普、爰教電影放映工作，使全縣所有的農(nóng)民百姓和校園里的學(xué)生都看上豐富多彩、效果清晰的數(shù)字電影。三是電影放映隊(duì)員不辭勞苦，不懼困難，想方設(shè)法，辛勤工作。

在邊遠(yuǎn)學(xué)校、行政村、山高路窄，崎嶇不平，湖泊漂移。我們電影工作隊(duì)員手提肩扛把笨重的電影設(shè)備送到各個(gè)放映點(diǎn)。碰上暴風(fēng)驟雨天氣我們放映隊(duì)員更是苦不堪言。頂著大雨踩著泥濘的路把黨的方針政策通過(guò)電影傳送給每一個(gè)村民。四是建立建全完善數(shù)字電影工作檔案。

每放一場(chǎng)電影我們都做了詳細(xì)的記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、行政村、學(xué)校及電影名稱、放映人員、觀看人數(shù)、電影放映效果等等。并要求觀映單位蓋章簽字，做到每場(chǎng)電影放映有據(jù)可查閱。

影城工作計(jì)劃及工作目標(biāo) 影城的工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇三

為進(jìn)一步加強(qiáng)xx區(qū)電影院安全生產(chǎn)管理，提高員工、商戶的安全意識(shí)，有效防范各類傷亡和其它重大安全事故發(fā)生，預(yù)防或杜絕一般安全事故，在上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定下，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理，建立長(zhǎng)效安全管理機(jī)制，確保電影院的安全管理，特制訂20xx年的安全管理計(jì)劃。

1、計(jì)劃在2月底之前，在3樓、5樓各倉(cāng)庫(kù)通道間安裝監(jiān)控設(shè)備，進(jìn)一步完善重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控措施，及時(shí)、有效的觀察各倉(cāng)庫(kù)動(dòng)態(tài)、陌生人員的出入、相關(guān)資料證據(jù)保留。

2、在1月底之前完成各安全通道的標(biāo)示、標(biāo)牌、安全疏散指示、增設(shè)醒目的安全標(biāo)識(shí)和消防安全宣傳資料上墻，進(jìn)一步提高周圍人群的安全防范意識(shí)。

3、進(jìn)行每日的安全巡查，重點(diǎn)巡查通道是否順暢、擺放物資是否安全擺放、配備的器材是否全面、合格，發(fā)現(xiàn)不符合安全要求及時(shí)要求相關(guān)商戶進(jìn)行整改，并做好相關(guān)記錄。

1、在3月之前建立完善的xx區(qū)電影院安全管理制度，并將制度上墻，建立消防安全組織架構(gòu)圖，將各商戶工作人員人員納入巡查組、維護(hù)組、疏散組、滅火組等，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人。并實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)的崗位，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)違章，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則，層層落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。

2、1月底之前，根據(jù)電影院倉(cāng)庫(kù)和出租房的具體情況制定更有效的倉(cāng)庫(kù)巡查記錄表、出租房巡查記錄表、整改通知單等日常記錄資料，要求安全_認(rèn)真做好每次記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，并將隱患整改情況書(shū)面?zhèn)浒浮?/p>

3、從2月份開(kāi)始認(rèn)真開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，制定完善的應(yīng)急方案，減少安全隱患，認(rèn)真做到杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行xx區(qū)電影院的《安全生產(chǎn)管理制度》，落實(shí)安全責(zé)任，保證安全所必須的投入，做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認(rèn)真落實(shí)。

4、合理進(jìn)行工作安排，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通，抓好周末期間輪流值班制度，建立安全巡查分工不分家，互相協(xié)作的良好氛圍。

5、1月份開(kāi)始要求各商戶嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)區(qū)登記管理工作，明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任，并加強(qiáng)監(jiān)督。

1、2月份全體員工和各商戶一起進(jìn)行一次消防疏散演練，使之掌握普通消防器材的基本使用和疏散技能，進(jìn)一步加強(qiáng)安全防范意識(shí)。

2、5月份將邀請(qǐng)消防專家進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高相仿安全技能。

3、每年開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，通過(guò)“安全生產(chǎn)月”，不斷提高全員安全意識(shí)和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高安全防范意識(shí)，降低安全隱患。

4、10月份組織員工參加文體系統(tǒng)的消防趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步提高員工的實(shí)操能力。

5、建立全面的20xx年xx區(qū)電影院安全生產(chǎn)管理的巡查、培訓(xùn)、演練等文字檔案資料。

6、繼續(xù)開(kāi)展好“三查三反一抓”活動(dòng)（三反：反松懈、反麻痹、反違章；三查：查思想、查落實(shí)、查隱患；一抓好：抓好隱患治理整改），盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。

1、把防火、防漏電作為重點(diǎn)抓，加大倉(cāng)庫(kù)區(qū)、出租房巡查、檢查頻率和監(jiān)控力度，及時(shí)、有效的`消除各項(xiàng)安全隱患。

2、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急噴淋裝置、滅火器、急救箱、氧氣（空氣）呼吸器等應(yīng)急設(shè)備（施）維護(hù)保養(yǎng)，各單位要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保隨時(shí)有效好用。

3、完善應(yīng)急救援保障體系，進(jìn)一步提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。繼續(xù)修訂應(yīng)急預(yù)案，除參與部局組織有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援演練，要對(duì)關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練，提高各商戶工作人員的應(yīng)急處置及自救能力。

1、認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作。由于倉(cāng)庫(kù)區(qū)堆放物資為大批量的鞋類、衣服、內(nèi)衣等，空氣漂浮顆粒多、含甲醛氣味嚴(yán)重超標(biāo)，計(jì)劃在2月底之前辦公室內(nèi)需要增加空氣凈化器。

2、有計(jì)劃地對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查，保障職工的健康。

影城工作計(jì)劃及工作目標(biāo) 影城的工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇四

20xx年我局的安全生產(chǎn)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市安監(jiān)部門的指導(dǎo)下，圓滿完成了工作任務(wù)，安全事故0發(fā)生，在年終檢查考核中得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。20xx年我們要繼續(xù)認(rèn)真扎實(shí)地推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，確保市委、政府下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)、確保安全事故、責(zé)任事故、重大特大事故為零，確保死亡人數(shù)為零。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《_安全生產(chǎn)法》，堅(jiān)持“安全發(fā)展”的理念和“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格監(jiān)管，突出重點(diǎn)排除隱患，完善制度抓落實(shí)，不斷提高安全生產(chǎn)工作水平。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任。全面落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，與二級(jí)機(jī)構(gòu)和監(jiān)管商貿(mào)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確工作目標(biāo)與獎(jiǎng)罰措施。局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開(kāi)一次安全工作例會(huì)，總結(jié)本季工作，討論部署安排下季工作，以及相關(guān)事宜。每月對(duì)監(jiān)管單位進(jìn)行一次安全檢查，不定期進(jìn)行抽查。

2、狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，健全各類安全生產(chǎn)臺(tái)賬。各監(jiān)管單位建立健全安全生產(chǎn)工作臺(tái)賬，明確責(zé)任人，責(zé)任落實(shí)到位。各二級(jí)機(jī)構(gòu)和監(jiān)管商貿(mào)企業(yè)必須按規(guī)定做好《安全生產(chǎn)事故隱患自查自該月報(bào)表》、《安全隱患檢查及整改落實(shí)情況臺(tái)賬》、《安全生產(chǎn)事故信息報(bào)告臺(tái)賬》《重大危險(xiǎn)源記錄臺(tái)賬》等一系列臺(tái)賬報(bào)表的上報(bào)工作。認(rèn)真做好各項(xiàng)安全工作的檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改及時(shí)報(bào)告，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3、大力開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育和安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動(dòng)，提高廣大員工和群眾的安全意識(shí)。組織各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《安全生產(chǎn)法》，深刻領(lǐng)會(huì)此項(xiàng)法律的內(nèi)涵，并依法指導(dǎo)和開(kāi)展日常安全生產(chǎn)工作。局安全領(lǐng)導(dǎo)小組計(jì)劃每年組織兩次學(xué)習(xí)，上半年五月份一次，下半年十月份一次；安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度組織一次，3月份、6月份、9月份、12月份，聘請(qǐng)市消防隊(duì)、公安局等有關(guān)單位的專業(yè)人員進(jìn)行授課。

4、以“四大三基”三年行動(dòng)計(jì)劃為抓手，切實(shí)做好安全隱患的排查整治工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央省市文件精神，深入開(kāi)展隱患排查治理工作。認(rèn)真抓好監(jiān)管單位的安全隱患排查工作，尤其加大節(jié)假日對(duì)監(jiān)管單位的檢查力度，務(wù)必把事故隱患消滅在萌芽之中。

5、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究，嚴(yán)格各項(xiàng)考核檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和安全隱患立整立改；凡因工作失誤造成損失的，堅(jiān)決按有關(guān)規(guī)定予以問(wèn)責(zé)。

影城工作計(jì)劃及工作目標(biāo) 影城的工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇五

為規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任，提高行政執(zhí)法水平，根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》（國(guó)家安監(jiān)總局令第24號(hào)）和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計(jì)劃編制辦法》（安監(jiān)總政法〔20xx〕183號(hào)）的有關(guān)要求及《xx市20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定20xx年xx區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作計(jì)劃。

以黨的十八大和十八屆三、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以安全發(fā)展為主題，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，緊緊圍繞全市安全生產(chǎn)工作總體部署，重點(diǎn)打擊安全生產(chǎn)非法違法行為，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，增強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法工作的有效性和權(quán)威性，促進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

以進(jìn)一步降低事故總量、減少一般安全生產(chǎn)事故，遏制較大事故，杜絕重特大事故為總體目標(biāo)。今年我區(qū)計(jì)劃執(zhí)法檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位共1920家，其中10個(gè)中隊(duì)對(duì)規(guī)模以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)行政執(zhí)法檢查數(shù)不少于800家，對(duì)一般性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位檢查數(shù)不低于1000 家，大隊(duì)在全區(qū)范圍內(nèi)選取直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位120家（大隊(duì)直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位見(jiàn)附件3）。各中隊(duì)對(duì)其他微小型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及個(gè)體戶（含三小場(chǎng)所）全年檢查數(shù)不少于220家，各中隊(duì)可根據(jù)本轄區(qū)實(shí)際合理計(jì)劃，《xx區(qū)安全巡查記錄表》可作為此類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的檢查依據(jù)。各中隊(duì)要按照大隊(duì)執(zhí)法監(jiān)察計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化本轄區(qū)執(zhí)法監(jiān)察工作目標(biāo)計(jì)劃。確保“三個(gè)100%”：隱患整改復(fù)查率達(dá)到100%，舉報(bào)投訴查辦率達(dá)到100%，行政處罰結(jié)案率100%。各中隊(duì)年度工作量化指標(biāo)見(jiàn)（附件2：20xx年度xx區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察量化指標(biāo)匯總表）。

（一）20xx年大隊(duì)直接監(jiān)管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位120家，包括危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)51家、非藥品類易制毒化學(xué)品企業(yè)16家，全年對(duì)成品油經(jīng)營(yíng)單位檢查2次，其他危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位檢查1次；規(guī)模以上及重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位53家，每年檢查1次。區(qū)執(zhí)法大隊(duì)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位檢查頻次及名單詳見(jiàn)（附件5：20xx年xx區(qū)執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法監(jiān)察企業(yè)列表）。大隊(duì)執(zhí)法時(shí)間及測(cè)算依據(jù)詳見(jiàn)附件1、附件3。

（二）各中隊(duì)按照“屬地管理”的原則負(fù)責(zé)本轄區(qū)的一般性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察，并重點(diǎn)做好規(guī)模以上和重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管監(jiān)察。每月檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)不少于15家，每一次檢查須填寫《 街道生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查情況表》（見(jiàn)附件4），各中隊(duì)對(duì)本轄區(qū)規(guī)模以上及重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的檢查覆蓋率必須達(dá)到100%。并按照“屬地管理”的原則會(huì)同其他相關(guān)職能部門對(duì)本轄區(qū)的重大危險(xiǎn)源企業(yè)的檢查每年不少于1次。

（三）大隊(duì)結(jié)合“一崗雙責(zé)”每季度考核時(shí)機(jī)，對(duì)各中隊(duì)每月執(zhí)法工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行抽檢，每次抽檢企業(yè)數(shù)不少于2家，抽檢結(jié)果納入“一崗雙責(zé)”考核總體評(píng)分。

（一）堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)管，強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的執(zhí)法監(jiān)察。

1、各中隊(duì)每季度至少進(jìn)行一次對(duì)廢品收購(gòu)站、涂層烘干室、批發(fā)市場(chǎng)、潔凈廠房使用單位的安全執(zhí)法檢查，并有安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查記錄備查。

2、東門、南湖、筍崗、桂園等中隊(duì)要對(duì)容易引發(fā)群死群傷事故的大、中型商場(chǎng)，文化娛樂(lè)場(chǎng)所，小商品、布料等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和物業(yè)管理處等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位每半年至少進(jìn)行一次安全執(zhí)法檢查。清水河、黃貝中隊(duì)要對(duì)汽車4s店做好重點(diǎn)檢查，東曉，翠竹街道重點(diǎn)做好珠寶、金銀首飾加工企業(yè)的檢查，東湖、蓮塘中隊(duì)要重點(diǎn)做好制衣廠的檢查。各中隊(duì)要按照屬地管理原則，重點(diǎn)查隱患整改、查制度落實(shí)、查人員培訓(xùn)、查應(yīng)急預(yù)案的制訂和演練。

3、深入開(kāi)展涉氨制冷企業(yè)、成品油、危險(xiǎn)化學(xué)品的使用等安全專項(xiàng)治理和提升危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域本質(zhì)安全水平專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)“兩重點(diǎn)一重大”（重點(diǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化工工藝、重點(diǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化學(xué)品及危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源）企業(yè)的安全監(jiān)管，切實(shí)防范危險(xiǎn)化學(xué)品事故的發(fā)生。

4、嚴(yán)格事故調(diào)查和責(zé)任追究。貫徹落實(shí)_《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的規(guī)定，按照“四不放過(guò)”的原則，嚴(yán)肅查處各類事故，切實(shí)按規(guī)定時(shí)限結(jié)案。

（二）堅(jiān)持專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為

5、大力開(kāi)展“打非治違”行動(dòng)。堅(jiān)持落實(shí)“四個(gè)一律”的打擊措施，嚴(yán)厲打擊不具備安全條件而擅自從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)、存在重大安全隱患而逾期不改、特殊工種作業(yè)人員無(wú)證上崗等嚴(yán)重違法違規(guī)行為，繼續(xù)保持對(duì)無(wú)證無(wú)照、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的高壓態(tài)勢(shì)。

6、深入推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)。以各類倉(cāng)儲(chǔ)、廢品收購(gòu)站、涂層烘干室及人員密集型場(chǎng)所為重點(diǎn)，對(duì)非法存放使用易燃易爆物品、在疏散通道上安裝拉閘門及封堵或占用安全出口、違章用電用氣行為、安全設(shè)施不完善、擅自改變使用性質(zhì)、無(wú)牌無(wú)照經(jīng)營(yíng)等違法行為，堅(jiān)決打擊，絕不手軟。

7、深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。積極宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，繼續(xù)深入開(kāi)展好“安全生產(chǎn)執(zhí)法警示”活動(dòng)。

（三）堅(jiān)持固本強(qiáng)基，著力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

8、做好安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。按照上級(jí)安監(jiān)部門工作部署，積極開(kāi)展企業(yè)自評(píng)、復(fù)核、驗(yàn)收工作，加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)培訓(xùn)，充實(shí)和豐富創(chuàng)建內(nèi)容，力爭(zhēng)我區(qū)今年創(chuàng)建的市級(jí)及省級(jí)安全文化示范企業(yè)達(dá)標(biāo)。

9、開(kāi)展好執(zhí)法案卷的評(píng)查工作，切實(shí)提高辦案質(zhì)量。以《廣東省安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察實(shí)務(wù)》為主要教材，全面規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)法律文書(shū)的填寫和使用。通過(guò)自評(píng)、互評(píng)和調(diào)取案卷示范展覽等方式，糾正案件辦理程序和法律文書(shū)填寫中存在的問(wèn)題，提高案件辦理質(zhì)量。對(duì)填寫使用不認(rèn)真，不規(guī)范，法律依據(jù)不準(zhǔn)確，辦案程序錯(cuò)誤，公章加蓋錯(cuò)誤等有瑕疵的法律文書(shū)，一律打回不予立案，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或造成影響的當(dāng)事人和中隊(duì)要追究其行政責(zé)任。

10、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)專家合作機(jī)制。通過(guò)探索“購(gòu)買服務(wù)”、“技術(shù)合作”等辦法，使安全專家在安全隱患排查治理、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中充分發(fā)揮專業(yè)作用。

11、進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。各中隊(duì)要按照《關(guān)于開(kāi)展xx區(qū)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》（羅安辦〔20xx〕54號(hào)）要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善措施，落實(shí)責(zé)任，督促企業(yè)按要求落實(shí)好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。根據(jù)市里工作部署，今年標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的重點(diǎn)對(duì)象為微小企業(yè)，有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作今年我們將下發(fā)專項(xiàng)方案。

12、舉辦安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)及安全生產(chǎn)法培訓(xùn)。xx區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)已開(kāi)發(fā)進(jìn)入試運(yùn)行階段，今年將全面投入使用，為更好的讓執(zhí)法人員掌握運(yùn)用好該系統(tǒng)，擬在3月份結(jié)合新的安全生產(chǎn)法舉辦一期專項(xiàng)培訓(xùn)。

13、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)能力。5月份，舉辦大隊(duì)、中隊(duì)兩級(jí)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

（一）提高認(rèn)識(shí)，精心組織

安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作專業(yè)性強(qiáng)，涉及面廣，影響面大，要充分認(rèn)清做好安全執(zhí)法監(jiān)察工作的重要性和必要性，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感，做到思想上更加重視、目標(biāo)上更加明確、方法上更加科學(xué)、工作上更加扎實(shí)，確保執(zhí)法監(jiān)察工作取得實(shí)效。各中隊(duì)要結(jié)合本轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實(shí)際，根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》（國(guó)家安監(jiān)總局令第24號(hào)）和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計(jì)劃編制辦法》（安監(jiān)總政法〔20xx〕183號(hào)）的有關(guān)要求和大隊(duì)年度執(zhí)法監(jiān)察計(jì)劃，制定詳細(xì)的執(zhí)法監(jiān)察工作計(jì)劃，并于20xx年2月28日前報(bào)大隊(duì)執(zhí)法科備案。各中隊(duì)的年度執(zhí)法監(jiān)察工作完成情況將納入?yún)^(qū)安委會(huì)“一崗雙責(zé)”考核。

（二）統(tǒng)籌兼顧，抓好銜接

要合理計(jì)劃，特別是各中隊(duì)，肩負(fù)的工作比較繁雜，如何在紛繁的工作中保持清醒頭腦，抓住重點(diǎn)，有的放矢的做工作尤為重要，因此，我們做每一項(xiàng)工作在檢查前要制定嚴(yán)格的檢查方案，明確執(zhí)法檢查重點(diǎn)；檢查中要規(guī)范檢查程序，嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)；檢查后要建立檢查臺(tái)帳，落實(shí)整改措施，完善保障機(jī)制。

（三）嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)肅紀(jì)律

各執(zhí)法人員在執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時(shí)，要認(rèn)真履行安全監(jiān)察職責(zé)，堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，廉潔自律，忠于職守，依法嚴(yán)厲查處各種安全生產(chǎn)違法行為。

影城工作計(jì)劃及工作目標(biāo) 影城的工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇六

電影院實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生非常有必要擁有的一段經(jīng)歷，因?yàn)樗茏屛覀冊(cè)趯?shí)踐中更多的了解工作內(nèi)容，經(jīng)歷更多的人和事，積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。轉(zhuǎn)眼間，我在電影院一個(gè)月的實(shí)習(xí)期已然結(jié)束，我在公司里感覺(jué)到了一個(gè)大家庭的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西，懂得了很多。這里讓我提高了與人交際的能力、應(yīng)變處事能力和安全防火意識(shí)。回顧一下工作，感觸頗多！在過(guò)去的一個(gè)月的工作中，有得有失，經(jīng)歷了很多人和事，體會(huì)到了人間的冷暖。本文主要講述了我在實(shí)習(xí)期的工作內(nèi)容以及在工作中的所見(jiàn)所感。正文

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）檢票工作

主要負(fù)責(zé)在電影院的檢票口檢票，需要注意的有以下幾點(diǎn)：（1）在每場(chǎng)電影開(kāi)映前5到10分鐘需要大聲提醒在大廳等待的顧客；（2）顧客前來(lái)檢票時(shí)要問(wèn)候一聲您好，根據(jù)顧客提供的電影票符合進(jìn)廳時(shí)間的給予檢票，不符合的告訴顧客在大廳等待；（3）成年人一人一票，每位成年人可以攜帶身高不到一米三的小孩一個(gè)，超過(guò)一個(gè)的要根據(jù)超過(guò)人數(shù)到前臺(tái)補(bǔ)票，方可進(jìn)入；（4）根據(jù)不同的電影需給顧客說(shuō)明并指示其應(yīng)進(jìn)入的影廳與進(jìn)入路線；（5）有顧客前來(lái)詢問(wèn)問(wèn)題，要客氣的跟顧客作解答；（6）凡是大廳及影廳通道有垃圾要即時(shí)清掃；（7）空閑時(shí)間要到衛(wèi)生間作適當(dāng)?shù)那謇恚３挚諝馇逍聼o(wú)太大異味。

（二）進(jìn)廳工作

根據(jù)檢票口的排片時(shí)間表以及電影種類有所不同，如果是3d電影，則需在檢票口為顧客發(fā)放3d眼鏡并提示顧客應(yīng)進(jìn)入的影廳及路線；如果不是3d，就需要站在影廳門口為進(jìn)來(lái)顧客進(jìn)行引導(dǎo)入廳；待電影開(kāi)始放映后，關(guān)上影廳燈光，進(jìn)廳觀察放映的影片是否存在問(wèn)題，如果沒(méi)有關(guān)上廳門，進(jìn)廳完成，如果有，要提示顧客進(jìn)行等待片刻并說(shuō)明會(huì)馬上處理，然后馬上向前臺(tái)放映人員反映，待解決后關(guān)廳門。

（三）巡廳工作

一般只要有空閑時(shí)間就要求到正在放映的影廳進(jìn)行巡視，要求每隔20分鐘左右巡視一次。主要是看影片放映正不正常，有沒(méi)有人吸煙或大聲喧嘩等不文明行為，影片放映有問(wèn)題要及時(shí)給經(jīng)理反映，觀眾有不文明行為要及時(shí)制止，另外還要填寫巡廳記錄表。

（四）散廳工作

在電影結(jié)束后要立即把影廳的燈和門打開(kāi)，如果是3d影片就還需收回3d眼睛，待觀眾走完后進(jìn)廳清掃垃圾，如果撿到觀眾落下的貴重物品需上交前臺(tái)。

（五）售賣工作

（1）清楚每樣商品的售價(jià)；（2）可樂(lè)賣完了，要自行調(diào)配；（3）加熱機(jī)里面的爆米花賣完了要及時(shí)補(bǔ)充并進(jìn)行加熱，其它商品賣完了也要到倉(cāng)庫(kù)取貨來(lái)補(bǔ)充；（4）顧客買東西要禮貌待客；（5）學(xué)會(huì)判斷顧客給的人民幣真?zhèn)危唬?）給顧客找零要正確無(wú)誤。

（六）其它雜務(wù)

（1）早班：

1、上班后第一件事要把每個(gè)電影宣傳海報(bào)搬到影院們外排列放好；

2、其次如果第一場(chǎng)沒(méi)有顧客就要把大廳的衛(wèi)生做好，先掃后拖，如果第一場(chǎng)有顧客，先進(jìn)廳完后再做；

3、把沒(méi)有觀眾的影廳垃圾徹底清掃，地面比較臟的影廳也要用拖把拖干凈；

4、如果外面沒(méi)下雨，要把廁所的所有拖把清洗后放到影院門外晾曬；

5、檢查所有的消防栓、滅火器，填寫檢查表。（2）晚班：

1、徹底做好廁所的衛(wèi)生；

2、把電影院里各個(gè)垃圾桶的垃圾袋換掉；

3、把影院門外陳列的各個(gè)電影的宣傳海報(bào)搬進(jìn)大廳有序放好；

4、下班前要清點(diǎn)3d眼鏡數(shù)量并填表記錄。（3）早班晚班都需做：

1、大廳和影廳過(guò)道但凡有垃圾都要及時(shí)清理；

2、要隨時(shí)保持廁所干凈無(wú)太大異味；

3、維持大廳顧客秩序。

二、實(shí)習(xí)體會(huì)

（一）工作內(nèi)容的體會(huì)

在影院實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，對(duì)里面的每個(gè)崗位都有或多或少的了解。我認(rèn)為售票處在整個(gè)影院的運(yùn)作當(dāng)中充當(dāng)著一個(gè)中樞的作用，對(duì)內(nèi)主要是通過(guò)排期與營(yíng)運(yùn)部，票務(wù)，機(jī)房進(jìn)行配合工作；對(duì)外主要是通團(tuán)體票，會(huì)員，廣告來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引顧客，掌控整個(gè)影院的運(yùn)作。在場(chǎng)務(wù)崗，由于和每一個(gè)顧客都必須接觸，每時(shí)每刻都必須保持一個(gè)良好的心態(tài)，以笑容面對(duì)顧客，切身做好服務(wù)工作。如果有顧客進(jìn)場(chǎng)比較晚，必要時(shí)拿手電筒照一下，幫助顧客找到自己的座位，一個(gè)小的關(guān)心將會(huì)帶來(lái)滿意的回報(bào)。比如一個(gè)顧客不知道在那個(gè)廳，肯定會(huì)問(wèn)場(chǎng)務(wù)人員，只要給一個(gè)滿意的充滿熱情的回復(fù)，絕對(duì)會(huì)收獲一個(gè)燦爛的笑容。對(duì)于平常通知進(jìn)場(chǎng)的喊話，必須按照標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)速，可以讓顧客感覺(jué)到我們的高素質(zhì)和高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。每次電影結(jié)束我還必須完成每個(gè)影廳的打掃工作，一個(gè)簡(jiǎn)單的工作代表一個(gè)工作的態(tài)度，干好每一件自己份內(nèi)的事情。在賣場(chǎng)崗，直接面對(duì)顧客與顧客溝通交流，通過(guò)解決不同客戶的不同需要，可以不斷提高自己的溝通技巧，無(wú)論在哪一個(gè)崗位微笑服務(wù)很重要，盡量為顧客著想，顧客也會(huì)盡量給予我們方便。在日常的工作中，每一個(gè)貨品的擺放，每樣貨品的上貨量都是一個(gè)工作能力的表現(xiàn)，都必須用心來(lái)完成。光靠以上那些還是不夠的，對(duì)于這個(gè)崗位細(xì)心也很重要，每次完成工作都必須核對(duì)貨物，細(xì)心的查看每樣貨物是高質(zhì)量工作的保障。

（二）工作經(jīng)歷的體會(huì)

（1）要有良好的服務(wù)態(tài)度和工作態(tài)度。電影院這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為他人提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)欲望和意識(shí)，即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)上我覺(jué)得我做得還不夠好，自覺(jué)主動(dòng)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈，還須加強(qiáng)鍛煉。我覺(jué)得我應(yīng)該要做到顧客至上，以客人為中心，盡最大努力解決客人的需求，只有這樣才能得到客人對(duì)自己服務(wù)的滿意，才能體現(xiàn)出自己工作的價(jià)值。服務(wù)意識(shí)也是要以客人為中心的意識(shí)，只有擁有服務(wù)意識(shí)才能常常站在客人的立場(chǎng)上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。在實(shí)習(xí)期間我的一個(gè)同事被解雇了，原因就是經(jīng)常無(wú)故遲到早退、無(wú)故請(qǐng)假、有時(shí)沒(méi)請(qǐng)假就不來(lái)上班，上班也是不認(rèn)真，經(jīng)常坐在檢票口耍手機(jī)。這種工作態(tài)度我想在哪里上班都要被解雇。所以我們一定要有良好的工作態(tài)度，只有這樣我們才會(huì)做好工作，公司才會(huì)認(rèn)可我們。我們雖然是為別人打工，但既然拿了別人的錢，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真為別人做事，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，這樣公司才會(huì)長(zhǎng)期的錄用你，而你也才會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。

（2）要學(xué)會(huì)忍耐。特別是我們這種來(lái)自農(nóng)村貧困家庭的大學(xué)生，一定要學(xué)會(huì)忍耐，在工作中，總會(huì)遇到顧客的不滿以及上級(jí)的批評(píng)與指責(zé)，我在實(shí)習(xí)期間也遇到了顧客不滿時(shí)沖我說(shuō)了些難聽(tīng)的話語(yǔ)以及因?yàn)橐稽c(diǎn)小疏忽就被經(jīng)理無(wú)情的責(zé)備與威脅，我能做得只有忍耐。在有些顧客和上級(jí)面前不管你有多大的理由他們絕不會(huì)聽(tīng)，因?yàn)樗麄冎活欁约旱睦妫阒灰獡p害了他們的利益，你就要被責(zé)罵甚至被侮辱，在這種時(shí)候只要沒(méi)觸及到做人的基本底線最好不要反駁，因?yàn)槲覀儧](méi)有反駁的資本，沒(méi)背景、沒(méi)錢、沒(méi)權(quán)利更沒(méi)勢(shì)力，你拿什么去反抗，如果你硬要反抗，帶來(lái)的只會(huì)是更糟糕的后果。我們應(yīng)該做的就是把受的氣化作前進(jìn)的動(dòng)力，只有不斷的往上爬，你才不會(huì)受更多的氣。人活著為的就是爭(zhēng)一口氣，我們生活的環(huán)境越是艱難就越是要爭(zhēng)這口氣，因?yàn)槿酥挥性谧钇D難的環(huán)境中才能磨練出最堅(jiān)強(qiáng)的意志，才能奪取最輝煌的勝利！

（3）要有較好的交際溝通能力和應(yīng)變能力。在叫顧客進(jìn)廳時(shí)一定要用大聲的普通話且語(yǔ)速不要過(guò)快，以便顧客能聽(tīng)清楚。顧客如果跟你用普通話交流就一定要用普通話，如果跟你用重慶話，我作為重慶人最好就用重慶話，這樣顯得比較親切。有一次來(lái)了兩個(gè)老外，找座位出了問(wèn)題，我就去跟他們溝通，結(jié)果廢了好大勁才把事情搞定，由此可見(jiàn)英語(yǔ)也是非常重要的，不是說(shuō)要會(huì)一口流利的英語(yǔ)，而是基本的口語(yǔ)交流要學(xué)會(huì)，我在這方面還很差勁，看來(lái)以后要多練練了。有一次一個(gè)影廳的放映機(jī)突然出了故障，那么這時(shí)候首先要做的就是安撫觀眾，避免出現(xiàn)騷亂與不好的情緒波動(dòng)，然后馬上通知經(jīng)理找人處理，處理期間要隨時(shí)提醒觀眾稍安勿躁，靜等處理結(jié)果，如果沒(méi)把問(wèn)題解決，就要跟顧客道歉，安撫顧客到前臺(tái)跟經(jīng)理協(xié)商解決。

（4）要有良好的素養(yǎng)。比如拾金不昧，我好幾次在打掃影廳衛(wèi)生時(shí)都撿到了顧客落下的東西，我都是上交給經(jīng)理的，有一次還撿到一部蘋果手機(jī)，我也是毫不猶豫的交到經(jīng)理手中，從沒(méi)有想過(guò)將撿到的東西據(jù)為己有，人窮志不窮！比如尊老愛(ài)幼，關(guān)愛(ài)幫助他人，來(lái)電影院的顧客遇到年邁的老人我都親自帶領(lǐng)他們到電影院相應(yīng)的位置做好，并讓他們有什么需要幫助的隨時(shí)出來(lái)找我；遇到小朋友來(lái)問(wèn)我問(wèn)題，我跟很熱情給他們回答，遇到活潑的還時(shí)不時(shí)逗一逗他們，看到他們開(kāi)心我也很開(kāi)心；每天晚上10點(diǎn)多有個(gè)婆婆專門來(lái)收電影院的垃圾，只要我在那里，我就會(huì)放下手中瑣事，幫助她把所有垃圾都搬到外面。幫助他人，快樂(lè)自己！我自認(rèn)為我具備了各種為人處世的基本素養(yǎng)，我是一個(gè)有情有仁有義之人。我相信，公司所需要的人也應(yīng)具備這樣的素養(yǎng)。結(jié)語(yǔ)

莊子曰：“人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。”時(shí)間流逝，帶著滿滿的收獲和體會(huì)就這樣結(jié)束了這短短的實(shí)習(xí)。這期間我懂得了很多，學(xué)會(huì)了電影院的各項(xiàng)工作，懂得了如何和不同的顧客交流溝通，知道了如何跟上司和同事搞好關(guān)系，品嘗到了工作的酸甜苦辣，體會(huì)到了世間的冷暖，這種種收獲為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。