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最新效能建設工作方案通用(9篇)

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最新效能建設工作方案通用(9篇)
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為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

效能建設工作方案篇一

一.把開展交叉察訪切實納入效能常態工作。交叉察訪是治庸治懶治散的有力抓手,是整合督查力度,推動相互學習交流經驗的好做法。我縣計劃20xx年邀請浦城、松溪等縣(市)開展交叉察訪2次,上半年在3月底完成,下半年在10月底完成。

二.開展單位與單位間的交叉察訪。在不斷總結與兄弟縣(市)交叉察訪工作的同時,今年計劃在縣直單位,鄉(鎮、街道)適時開展交叉察訪活動,全年計劃安排4次,時間定為每季度的最后一個月中下旬,組織效能監督員和各黨委的紀檢書記、監察室主任從橫向縱向開展明察暗訪工作,提升全縣效能建設工作的整體水平。

三.在開展交叉察訪的基礎上進一步強化聯合督查。聯合督查是縣直窗口單位及政府組成部門單位全年不少于2次邀請效能辦開展對該單位工作人員及下屬部門的工作績效、服務態度、上班紀律等進行暗訪,把發現的問題交給邀請單位,由邀請單位對違反機關上班紀律的人和事做出處理,并將處理結果上報縣效能辦。我縣從20xx年開展聯合督查工作以來,取得了明顯的效果,真正起到縣直各單位以制度管人管事的效果。

四.規范要求,確保交叉察訪工作的實效。為了扎實開展工作,縣效能辦將認真做好各階段的察訪安排,嚴肅工作紀律,規范工作要求,并將各階段的察訪結果分級報備,一是與兄弟縣(市)交叉察訪結果及時按要求向市效能辦報備,縣效能辦把察訪結果錄入效能考評日常臺帳,納入年度考評,凡是被查出問題單位的人和事,一律按相關規定予以處理到位。二是本縣組織交叉察訪發現的問題一律錄入效能督查臺帳,采取發放《督查函》和《整改通知書》等方式,重者由縣效能辦按規定處理,輕者責成被查出問題單位做出處理和整改。三是縣直單位,鄉(鎮、街道)邀請效能辦開展聯合督查發現問題的一般不錄入縣效能督查臺帳,但應將處理結果報備到縣效能辦。

五.不斷總結交叉察訪做法和經驗。進一步提升效能建設工作水平,通過與兄弟縣(市)交叉察訪,來相互學習,取長補短,不斷探索總結治庸治懶治散工作的新經驗;并通過信息、簡報等方式加強宣傳,不斷提升我縣機關效能建設工作水平。

效能建設工作方案篇二

今年以來,區委政法委認真貫徹落實區級機關作風效能建設會議精神,緊緊圍繞“保增速、促轉型、惠民生”主題,結合政法機關社會矛盾化解、社會管理創新和公正廉潔執法等三項重點工作,積極呼應民意,主動服務民生,扎實開展了“城中村”、南環橋批發市場、塘灣里雜船等一系列社會治安重點地區排查整治工作,取得了顯著成效。20_年,全區刑事案件、治安案件同比上年分別下降和,今年1—6月,與去年同比分別下降和,群眾安全感和滿意度大幅提升,連續兩年達到98分以上。我們的主要做法是:

一、深化認識,理念觀念到位

我們把排查整治社會治安重點地區作為踐行科學發展觀、實現保增長、保穩定、保民生的具體行動,尊重民意,服務民生,實現了整治效果與社會效益的有機統一。

1、堅持以人為本的工作理念。排查整治的目的是減少治安亂點,增強社會和諧度。但因牽涉諸多利益群體,處理不當就有可能引發新的社會矛盾。因此,我們堅持換位思考,充分體察民情、尊重民意,及時出臺惠民利民政策,實實在在地給群眾出路,為群眾辦事,最大限度地降低社會對抗。

2、堅持依法整治的工作原則。綜合整治的定位是保護合法、取締非法、查處違法。因此,整治本身就必須在法律框架和程序范圍內運行。工作中,我們綜合運用行政、法律等手段,認真研究消防、供電、河道管理等法律法規,梳理執法依據、明確執法主體。執法過程中,堅持理性、平和、文明、規范的原則,并主動邀請新聞媒體、檢察院、監察局等單位全程監督,贏得了廣大群眾的真心擁護。

3、堅持標本兼治的工作思路。集中整治只能解決當前問題,要取得長治久安,必須在長效管理上下功夫,實現標本兼治。工作中,我們正確處理好當前與長遠、打擊與疏導的關系,對一些久治不愈的治安頑疾開展深入的調研分析,積極主動地問需于民、問計于民,不斷創新社會管理模式,以有力的舉措鞏固整治成效。

4、堅持統籌聯動的工作方法。區綜治委充分發揮統籌協調優勢,全面整合調動各種資源,努力實現綜合效能最大化。屬地政府充分發揮整治主體作用;公安民警、城管執法、社區骨干、社會管理等各種力量統籌使用;公安、消防、城管、工商、衛生、水務、供水、供電等職能部門各種法律法規用足用好;打擊、防范、教育、管理、建設、改造、宣傳、監督等手段綜合運用,形成了強大的整治工作力量。

二、加強領導,目標責任到位

區委、區政府高度重視治安重點地區排查整治工作,多次召開區委常委會議和區政府常務會議,專題研究部署整治工作方案。

1、建立工作機構。成立了由區委常委、區綜治委主任任組長,區綜治、公安、工商、文體、衛生等15個職能部門負責人為成員的排查整治領導小組,下設辦公室,負責組織協調重點整治日常事務工作。鎮(街道)相應成立黨(工)委決策、政府(辦事處)牽頭負責,公安派出所、城管、工商等職能部門齊抓的整治工作領導小組,設立專門辦公室,由行政一把手兼任辦公室主任,分設信息研判、整治推進、綜合執法、外來人員服務管理四個工作小組。各村(社區)成立具體工作機構,確保工作有人抓、有人管。

3、加強協調督查。整治領導小組辦公室認真履行職責,采取邊檢查邊指導、明查與暗訪相結合的方式,深入一線掌握工作進度,跟蹤落實整改措施。針對工作中出現的難點問題,協調相關部門合力解決,確保各項整治任務有序推進。

4、嚴格獎懲考核。區綜治委把重點地區排查整治工作作為社會治安綜合治理目標責任制考核的重要內容,納入黨政主要領導、分管領導履行社會治安綜合治理工作職責實績檔案,作為單位評先評優和干部任用的重要依據之一。按照整治工作要求,鎮(街道)分別建立了村(社區)干部、村民小組長日常工作制度,實行村(社區)和相關職能部門雙向績效測評機制,并將考核績效與經濟報酬直接掛鉤。

三、周密組織,辦法措施到位

針對治安重點地區普遍存在基礎設施滯后、無證經營泛濫、安全隱患突出、治安形勢復雜的實際,我們積極創新工作方式,科學制定整治方案,確保整治工作贏得群眾的理解和支持。

1、深入排查摸底。緊緊依靠村(社區)干部、片長、村民小組長、社區民警、戶口協管員等隊伍,采取入戶調查、上門暗訪、座談交流等形式,對全區治安狀況較差、外來人員聚居的地區開展了全面摸底排查,共排摸出10個社會治安重點地區,其中3個由區綜治委牽頭整治,7個由各鎮(街道)綜治委牽頭整治。

效能建設工作方案篇三

我部機關效能建設工作主要開展以下幾項工作:

1、建立組織機構。我部機關效能建設領導機構由3人組成,_部長黃文芙同志擔任組長,廖德富任副組長、雷正秀同志為成員,領導小組下設辦公室,日常事務由辦公室負責。

2、嚴格按照七項制度辦事,一是要實行機關公開辦事制度;二是要實行工作人員座牌上崗制度;三是要建立首問責任制;四是要實行告知制度;五是要實行限時辦理制度;六是要實行告誡制度;七是要實行行政效能投訴受理制度。

3、切實解決_系統干部職工及社會各界人士反映強烈的突出問題,做好本單位本部門的效能投訴辦理工作。

4、按照機關效能建設的要求,要進一步轉變工作作風,改進服務態度,堅決杜絕工作作風不務實,服務態度生硬,粗暴蠻橫,故意刁難前來辦事的人和事的事件發生。

5、完成上級交辦的效能投訴件的辦結件。_縣委_部4月7日

效能建設工作方案篇四

根據縣委、縣政府的統一部署,從現在開始到年底,將開展機關效能建設活動根據縣委宣傳部旌宣[20xx]18號文件要求,為扎實做好我局機關效能建設宣傳工作,特制定本宣傳方案。

一、指導思想

大力宣傳我局以機關效能建設為載體,加強制度建設、強化監督機制、嚴格考核獎懲、規范機關作為、轉變機關作風、切實解決機關工作中存在的突出問題,努力造就一支紀律嚴明、服務熱情、辦事公道、講求效能的干部隊伍,建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的機關運行機制,為機關效能建設活動的順利開展營造良好的輿論氛圍。

二、宣傳重點

1、深入宣傳縣委、縣政府開展機關效能建設的`重大意義。宣傳開展機關效能建設是提高各級領導干部執政能力和領導水平的必然要求,是完善社會主義市場經濟體制的重大舉措,是構建社會主義和諧社會的實際步驟,是實施“一主兩翼”經濟發展戰略的基礎工程,是實現我縣在全市乃至全省奮力崛起中爭先進位的重要保證。

2、廣泛宣傳機關效能建設需要解決的重點問題和總體要求。宣傳機關效能建設需要解決群眾反映強烈、對我縣改革發展穩定影響較大的問題以及解決這些問題的措施和方法;宣傳縣委、縣政府通過加強機關效能建設,努力造就一支紀律嚴明、服務熱情、辦事公道、講求效率的干部隊伍,形成“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關運行機制。

3、廣為宣傳機關效能建設的工作重點和方法步驟。宣傳機關效能建設的六大重點工作和動員部署、查擺問題、整改提高,考核考評四個階段的工作步驟、方法任務和具體措施,務求此項活動家喻戶曉,人人皆知。

三、宣傳步驟

第一階段:動員部署階段。

宣傳開展機關效能建設的各項準備工作,為機關效能建設工作營造氛圍;宣傳全縣機關效能工作會議和縣委、縣政府《關于開展機關效能建設的意見》精神,宣傳開展機關效能建設的重要性和必要性;

第二階段:查擺問題階段。

宣傳廣泛征求服務對象和基層群眾的意見和建議,查找機關效能方面存在的突出問題,剖析原因所采取的方法和措施。同時,廣泛宣傳圍繞效能建設制定的各項制度。

第三階段:整改落實階段。

宣傳抓住服務對象和基層群眾反映強烈的問題制

定整改措施、切實加以整改的典型。同時,宣傳相關制度。

第四階段:考評考核階段。

宣傳機關效能建設成效和形成的長效管理機制以及對發展環境所產生的積極影響。

四、具體安排

1、充分利用廣播、電視、墻報、簡報、櫥窗、橫幅、標語、各種會議等多種形式,認真搞好思想發動和宣傳工作。在工作中既要注重形式的多樣,更要講究宣傳的效果。

2、在機關效能建設活動中,應加強溝通、認真、及時做好信息報送工作。要加強與縣效能辦宣傳組及縣有線電視臺的聯系,及時報送的反映本單位效能建設進展情況、措施做法、典型經驗、干部群眾的意見、建議等。原則上每周至少向縣效能辦報送一條以上信息。

效能建設工作方案篇五

機關效能建設工作總結

我站為了加強我市造價管理工作,按照建設局關于加強機關效能建設精神,緊密結合工作實際,積極開展行政效能建設活動,在提高工作效率和能力上狠下功夫,取得了明顯效果。

一、抓優質服務,全面提高服務質量。

1、是必須做到辦事程序要公開,相關事項要告知;

2、是必須做到依法管理要規范,簽字蓋章要仔細;

3、是必須做到搞好同事之間的共事團結,提高辦事效率;

4、是必須做到有問必答要熱情,排憂解難要耐心;

5、是必須做到禮貌待人要真誠,熱情服務要周到;

6、是必須做到規章制度要遵守,廉潔自律要牢記。增強了工作責任感和自律性。

二、提高辦事效率,切實方便服務對象。

創新觀念、創新機制、創新服務,進一步提升行政效能

1、是公開辦事程序和相關事項,把工作中的各個環節的辦事內容、辦事部門、工作時限、等全部公開;

2、是實行“首問負責制”,要求工作人員做到首問負責,一次告知,否則引起的`投訴將追究工作責任。

3、提高公共服務能力,轉變干部作風,把“清簡務本、行必責實”的工作作風貫穿于整個活動當中,從實際出發,扎實推進,務求實效,使基層和群眾得到實實在在的便利。

三、抓素質培養,全面提高工作能力。

為了切實抓好對造價作的指導、管理,造價站的全體人員認真學習法律、法規知識和業務知識,積極開展各種學習培訓活動,不斷提高自己的綜合素質和工作能力

四、抓制度建設,規范行政事務管理。

效能建設工作方案篇六

機關效能建設工作計劃

為充分發揮新聞媒體的輿論導向和輿論監督作用,積極主動地做好效能建設的宣傳工作,特制訂如下方案。

一、宣傳重點

1、主動宣傳機關效能建設的重大意義、總體要求和工作目標;

2、主動宣傳區委、區政府和區直各部門、各單位深

化行政審批制度改革、落實政務公開制度、推進依法行政的具體舉措;

3、主動宣傳各鄉鎮、街道和區直各部門機關效能建設的進展情況,推進各項工作、實現“五年大變化”、加快居巢跨越式發展的實際成效;

4、主動開展典型宣傳和輿論監督,推進效能建設深入開展。

二、宣傳安排

(一)新聞宣傳

1、開辟宣傳專欄。從召開全區動員大會當天起,市廣播電臺、電視臺“居巢新聞”開辟《機關效能建設》宣傳專欄。原則上每天發稿不間斷,形成輿論強勢,營造濃厚氛圍。各鄉鎮、街道廣播電視站也要開辟相應專欄,及時報道本地機關效能建設活動開展情況。

2、組織動態報道。市廣播電臺和電視臺“居巢新聞”及時動態報道各鄉鎮、街道和區直各部門機關效能建設活動的重要舉措、工作進展和主要成效。同時,及時報道社會各界和廣大群眾對開展機關效能建設活動的反映。既反映對開展機關效能建設活動的充分肯定和積極評價,又反映對加強機關效能建設的呼聲、要求、期望和建議。

3、推出系列專訪。市廣播電臺、電視臺“居巢新聞”圍繞效能建設的實施步驟,不斷推出鄉鎮、街道和區直有關部門負責同志的系列專訪。其中,在學習動員、自查自糾階段的訪談,重點圍繞加強效能建設進行表態,向社會公開承諾,接受社會監督。

4、加強輿論監督。電臺、電視臺可采取“群眾投訴選播”形式,實現機關與群眾的互動。同時,選擇一些在效能建設方面群眾反映強烈、意見較大的單位和部門,對一些破壞發展環境、損害居巢形象的人和事進行曝光,并對曾經報道過的、問題較為突出的單位和部門進行追蹤報道和新聞回訪。

5、突出典型宣傳。新聞單位在《相關效能建設》欄目報道一批加強效能建設的先進典型,包括“機關效能建設十佳單位”、“人民滿意公務員十佳標兵”的典型宣傳,尤其要突出宣傳在機關效能建設中促進各項工作的`先進典型。

6、搞好綜合報道和專題報道。根據區效能建設領導小組的安排,新聞媒體適時推出階段性的綜合報道,全面反映我區加強效能建設的積極進展和主要成效。同時,根據活動進展情況和任務要求,精心選擇一些社會關注、群眾關心的問題進行專題報道。

7、采用標語和廣告宣傳。市電視臺“居巢新聞”欄目要適時播發機關效能建設標語口號和形式活潑、主題突出的公益廣告,努力形成效能建設家喻戶曉、社會各界廣泛參與的濃厚氛圍。

(二)對外宣傳

1、主動邀請市級新聞媒體和各駐巢記者站來我區采訪報道,積極宣傳全區開展機關效能建設活動的舉措、進展情況和取得的成效。

2、組織區委中心報道組和基層骨干通報員及時采訪各地、各部門機關效能建設活動的進展情況和先進典型,主動向市級以上新聞媒體供稿。

效能建設工作方案篇七

我認真學習了《關于在全市開展“作風效能建設年”活動的意見》,深刻領會文件精神實質,正確理解轉變干部作風加強機關

效能提升的主要意義,增強責任感、緊迫感,進一步提高機關辦事效率和服務質量。

一、提高認識

會議召開后,我認真檢查自己的效能提升方面存在問題。通過領會文件精神,我充分認識到轉變干部作風加強機關行政效能建設的重要性,自覺踐行“三個代表”,做到廉潔從政、高效從政,建設服務型機關,為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、深入檢查問題,找出效能提升的關鍵環節

通過學習,我認為,近年來,我積極主動、任勞任怨地做好辦公室的各項工作,尤其是改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強作風效能建設方面,取得了明顯成效,中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。

我也存在不同程度的表現:在工作紀律上,還有不少漏洞和薄弱環節,有時上下班比較隨便,上班期間有“散漫”現象存在;在工作職責上,有時會責任心不強,工作努力不夠,有消極應付和拖拉現象;在制度建設上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現有的制度落實不夠。

除此之外,從履行我的本質工作出發,也還認為我的作風效能提

升與加快發展的任務相比,與職工的愿望相比,與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比,還存在一定差距,主要表現在以下幾方面:(一)創新意識還不夠到位

面對新形勢下的新任務,作為一名行政機關人員必須進一步增強創新意識,提高創新能力。要結合工作實際,圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫,不斷的挖掘潛力,謀劃新思路,探索新舉措。

(二)服務工作還不夠全面

在分管的各項工作方面,我認真積極、嚴謹、及時。但服務無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非我本職方面工作的解釋,受職能、資金、政策和知識面等方面的限制,一時還無法保證完全滿意。

三、抓住關鍵環節,全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局,針對行政效能建設方面存在的問題,我從關鍵環節抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關效能建設.

(一)加強思想素質,轉變作風。我做到立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風,進一步深入學習“三個代表”重要思想,提高為人民服務的質量和水平,創新工作思路和工作方法,謹慎工作、公正工作、廉潔工作。

(二)規范行為,提高效率。按照《實施方案》,規范行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規范從政行為,從發展大局出發,保護群眾的合法權益,認真落實崗位責任制,增強自我糾錯的能力。

(三)加強學習,在提升素質中增強能力。圍繞上級要求,加強對政治理論、市場經濟、現代科技、法律法規、財政金融、社會管理等方面知識的學習。發揚理論聯系實際的優良學風,加快知識更新,優化知識結構,注重向實踐學習,把所學的理論知識轉化為實際工作能力。強化思想教育,筑牢思想防線,提升人格修養。牢固樹立為人民服務的思想,做人民的公仆。堅持實事求是的工作原則,一切從實際出發,講實話、辦實事、求實效。牢記“務必保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,務必保持艱苦奮斗的作風”,發揚黨的優良傳統。嚴于律已,寬以待人,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。

(四)認真做事,在提高效能上下功夫。認真用心做事,是恪盡職守的本質,是提高效能的前提;認真用心做事,是實現既定目標的有效途徑,是提高效能的保證。然而,做到認真用心做事,說來容易做則難。因為,認真做事,不是嘴上說做到就能做到的,它要靠每個人去實踐、去努力、去付出。第一,做到認真用心做事,需要有一套“認真”的功夫。即要有做事的真本領,又要有做事的積極性,沒有真本領,認真用心做事就失去了基礎和前提。第二,認真用心做事,必須擁有個人較強的業務素質和團隊合作精神,而且需要強有力的領導指明正確方向。第三,認真用心做事,在短時間內完成需要做的事情,用心才有存在的價值。認真用心去做事,就幾乎沒有做不成的事情,縱然困難重重,任務繁重,也無法阻攔。所以,轉變干部作風提高行政效能就是要我們每個同志認真地用心做事,時時事事,處處都要堅持“認真”和“用心”二字,從自身做起,持之以恒,就能真正達到提高效能的目的。

(五)求真務實,努力做好本職工作。效能建設是一項長期任務,只有起點,沒有終點;是一項常態工作,只有更好,沒有。我將依據“五點工作法”,認真開展工作,努力做好本職工作,切實轉變工作作風,必須提高工作效能,努力做一個能干事,會干事,干成事,好共事,不出事的廉潔人員,在工作和學習中必須守得住清苦,經得住_,耐得住考驗。要以更加求真務實的作風、更加開拓創新的舉措,不斷把效能建設引向深入,促進經濟的又好又快發展。

效能建設工作方案篇八

過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提升員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴厲做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

(二)細心做好印章、證照管理工作,提升公章使用的嚴肅性和規范性。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴厲審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。

一是安排專人專崗做好公章管理。嚴厲規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。

二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。

(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。

過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先明白活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:

(一)工作效率有待進一步提升。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提升工作效率。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴厲高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三、20__年的工作計劃

20__年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:

(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能明白各項業務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提升辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。

(三)響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提升車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。

效能建設工作方案篇九

(一)主要目標

爭創省級衛生城市,讓領導放心,讓群眾滿意。

(二)工作重點

1、打造一條示范街

綏寧縣中心街城市管理一體化示范街。

2、搞好二項改革

①縣城環衛清掃市場化運作。②內部管理精細化、規范化、制度化。

3、打好三大戰役

①渣土管理持久戰:組建渣土運輸公司。

②控違拆違攻堅戰:成立專門班子,組建公安、城管、社區等多部門力量進行大兵團作戰。③專項整治突擊戰:著重整治車輛亂停亂擺、店外經營和未經允許設置戶外廣告等違章行為。

4、規范四個市場

中心街農貿市場、東方紅超市市場、綠洲農貿市場、老街入口市場。

5、落實五件實事

①按要求搞好建筑渣土消納場和生活垃圾無害化處理場管理,杜絕安全事故發生。

②按要求建設好環衛車輛停放檢修場。

③規劃好社會停車場并組織實施。

④做好黨建工作。

⑤完成縣委縣政府交辦的各項工作,例如精準扶貧、安全生產、計劃生育和綜合治理等。

(三)具體措施

1、嚴格落實好“門前三包”管理規定。

2、嚴格落實好文明執法程序

按照說服、教育、引導、警告、處罰的流程嚴格執法,堅持全程拍攝執法過程,堅持做到執法廉潔、程序到位。

3、推行“三抓三放”工作機制。

①“抓大街、放小巷”。主要街道嚴禁白天占道經營,對背街小巷按照攤擔進巷不影響市容、方便群眾的要求,實行定點定位經營。

②“抓白天、放晚上”。

③對晚上車流量小的街道或休閑場所,白天照章管理,晚上有序開放。“抓工作日、放節假日”。對日常管理工作常抓不懈,遇傳統節日和喜慶活動有序放開。

4、推行“五個一線”機制。

工作重心在一線、嚴格督查在一線、文明服務在一線、標桿典型在一線、經費傾斜在一線。

5、增加環衛工人。在杉木坳、綠洲大道、工業路、人民路、黃桑路、沿河街等路段增加25名環衛工人,實行主要路段環衛工人兩班制,減輕環衛工人工作強度,提高環衛工人工作效率;投入資金180余萬元購置小型鉤臂車4臺、清掃車1臺、灑水車2臺。

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