時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門是統一體下設的若干川支機構或組織,其中公司的部門是指組織中主管人員為完成規定的任務有權管轄的一個特殊的領域。以下是小編準備的2022部門經理年度工作計劃范文,歡迎借鑒學習。
2022部門經理年度工作計劃篇1
一、工作整體思路
工程部綜合目前項目進展情景,在積極穩妥把現有工程完成收尾工作同時,逐步規劃出下一年的具體工作思路,具體如下:
“兩個建設”是指工程部的團隊、戰斗力和凝聚力的建設;工程管理制度和工程管理體系的建設。工程建設“三項目標”是指項目進度目標、質量目標、成本目標要合理均衡,協調統一,從而促進項目綜合目標的完成。
二、工程管理指標
A、樂賓百貨內部照明改造工程完成
B、新世界廣場外檐泛光工程完成
C、工程合格率到達100%
D、工地重大安全事故零發生
三、工作計劃
(一)開工建設及規模
2x年工程部在公司和相關部門的支持下,樂賓百貨內部照明改造,新世界廣場外檐泛光工程,按照公司預定開工日期開工建設。
(二)質量控制目標
各項工程優良到達80%,合格到達100%。主控項目全部合格,一般項目驗收經過。
(三)進度管理目標
完成公司下達的年度計劃目標,實現進度管理合同目標。
(四)成本控制目標
完成公司下達的各種成本控制目標,完成成本控制合同目標,進度控制目標。
(五)安全禮貌措施
安全禮貌措施主要從以下兩個方面來抓;
1)資質證件管理方面
A、業務合作單位安全生產資質審查備案管理
B、施工機械設檢測備案
C、特種作業人員上崗證審查備案
D、專業技術、專業管理安全人員資質審查備案
2)重大施工方案、制度管理方面
A、施工現場平面布置圖審查
B、禮貌施工管理辦法實施
C、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時用電方案,施工機械搭設方案,高空作業控制方案,施工測量控制方案等。
D、工人生活環境管理制度
E、現場施工環境管理制度
F、安全禮貌施工檢查評比及獎罰制度
(六)部門內部建設
1、團隊建設:
圍繞下一年度的工作目標,工程部人員在部門的團隊建設就顯得尤為重要。工程部以提高本部門“團隊凝聚力”和“團隊戰斗力”為根本,激發部門員工積極參加公司組織的各項活動,積極參與公司的企業文化建設,努力促使員工與公司團隊建設協調一致;全面激發員工的工作熱情,整體提升員工的戰斗力。
2、制度體系工程部制度體系建設主要為體現以下幾個方面;
A、完善工程部內部各項規章制度指引;
B、明確工程部內部各項工作職責分工;
C、構成與其他部門間內部各項工作業務流程銜接;
D、具備對工程業務合作單位管理規章制度;
四、重點關注問題
(一)理清建設模式
在公司建設模式逐步清晰的同時,工程部將會按照公司的建設模式迅速理清思路,第一時間與公司模式完成對接。
(二)合理規劃合約和發包模式
根據項目特點,規劃并確定貼合我公司項目特點的合約和發包模式,經過合理規劃和確定模式,從而使項目的利潤實現最大化。
(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式
根據公司的項目管理模式,工程部將以此模式為依據完善各項規章制度,構成一套完整且具有可行性的管理方案。
五、期望得到的支持和幫忙
在人力資源和團隊建設方面期望得到公司的大力支持。另外項目建設模式盡快確定。
2022部門經理年度工作計劃篇2
一、存在問題:
1、部門制度的執行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒有得到很好的執行,考核力度沒有加大,考核力度沒有體現。
2、由于部門溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。
3、部門與部門的溝通有待加強,需進一步加強部門的工作配合。
4。沒有加強生產工藝改良,增加生產效益和質量
二、__工作計劃
1、加大制度建設,堅決推行目標職責制,細化崗位職責。管理上必須制度化、規范化、程序化,對任何違紀違章的現象,都要按照制度嚴肅處理,要使每位員工都有職責感。
2、加強上下溝通,收集問題,發現問題,解決問題。使得公司上下一心。齊心協力搞好工各方面的工作
3、加快生產工藝優化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產效益提高質。
4、加強對公司全部產品,進行降低生產制作成本為方向,目標金額為50萬。
5、工廠下發訂單的零件清單的主要物料準確率到達100%。其他清單物料98。5%(不影響生產)
6、加強樣板員技能培訓,增強客戶樣板的合格率,目標為98%滿意度為99%
2__年是東南公司挑戰與機遇的一年,只要我們團結一致,樹立起高度的緊迫感和職責感。按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導下,我相信明年我們必須克服重重困難,穩中求進,扭轉目前的不利局面,最終實現東南公司盈利并走向良性發展的道路。
2022部門經理年度工作計劃篇3
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己2x年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止x年12月24日,x年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析
涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低。
六、x年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據x年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發展好新的大客戶,三是在某些區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(二)、x年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、x年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、x年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、x年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)、x年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,x年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!
2022部門經理年度工作計劃篇4
一、部門內部工作
整合綜合部內部資源,提高工作效率。根據服務站對綜合部得調整,整合綜合部得內部資源,從新確定部門內部人員工作內容,相應的進行崗位調整,明確個人的工作范圍和職責。
二、部門本職工作
綜合部作為服務站的核心部門,兼具著服務與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復雜,但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統籌,協調各部門的工作,妥善處理好服務站的各項工作,更好的為同學們服務。
綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著各部門工作目標的實現,直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個服務站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統計整理,而且今年會保證值班的質量,嚴抓簽到后但不值班的這種現象,來提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規范文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統一格式與樣板,全面實現服務站文件管理規范化,統一化。
3、事務通知:
及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準確傳達到各部門,方便工作正常開展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調度達到化,提高服務站的工作效率。
2022部門經理年度工作計劃篇5
在行領導的帶領下一支大堂經理的狼群隊伍成立了,我有幸的成為其中一員。作為其中一員我對我的工作有以下的工作計劃;
一、要在6月底完成二季度支行下發的各項經營指標。
首先搜集客戶,建立客戶資料,對優良客戶進行歸類(從高到底、按生日分類)。
二、大廳的各種不妥現象,在第一時間改正,讓我們的營業大廳發生質的變化。
在營業前檢查、并在營業中時刻關注網點內憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品(如名片、產品介紹、表格)等擺放整齊、美觀。如發現有過期告示或宣傳資料,應立即撤下。應重視客戶對我行的感受,如叫號機聲音大小、空調溫度高低等,從客戶的感受出發,完善各項設施和服務,改善客戶體驗。
三、緊抓服務質量,以世園會為契機將現場用戶抱怨消滅在萌芽狀態,實現零投訴。
時刻關注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況,維護業務秩序和客戶排隊秩序,當發現有客戶出現不耐煩的情緒,甚至大聲喧嘩、吵鬧時,大堂服務應第一時間上前詢問,安撫客戶情緒,在職責范圍內解決客戶的問題。對于個別情緒過于激動的客戶應迅速引至會客室或其他僻靜之處,耐心傾聽、解決客戶的問題,無一抱怨客戶。
四、充當柜臺和主任的橋梁,合理安排柜臺。
要注意協調柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關心他們,給他們創造一個好的工作平臺,實現雙贏。
2022部門經理年度工作計劃篇6
在2x年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
2022部門經理年度工作計劃篇7
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務__萬元,銷售目標__萬元,每個季度__萬元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的.學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。