總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
單位工作年終總結結尾篇一
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時間,指導性材料,相關文件以及過往的業務檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我后續學習的思路,并對將來的工作情況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的“貸款新規知識競賽”活動。在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業務的相關情況有了系統性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是營銷。豐富的業務知識和產品就是我們開展營銷的各種“武器”,面對各種不同行業的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結的集體,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫助,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識,積累更多成功的營銷經驗,盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
單位工作年終總結結尾篇二
本年度技術部根據公司的要求和分工,主要做了以下幾方面的工作:
一、物資管理及采購
根據公司的工作要求,建立并不斷完善了各項制度。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化,科學化。從日常的工作開展來看,這些管理制度均得到了較好執行,為規范公司物資及采購管理工作發揮著重要的作用。
在實際的采購工作中,本著認真負責的工作態度,對所需物資多方詢價,貨比三家,盡最大的努力使采購物資到達物美價廉,保質保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時,統計總結各廠在生產中的大宗消耗物資和季節性物資,及時跟蹤市場行情,提前預測部門所需,多渠道了解供應商的公司概況、經營狀況、產品質量、銷售價格等信息,對這些物資的供應商進行甄選,與其中有實力的供應商建立了友好的合作關系,保障了所需物資的按時供應。
采購工作上,在各級領導的大力支持下,各部門的技術人員用心參與,克服種種困難,以經濟效益為中心,創新管理,辛勤工作,物資管理工作取得了新成績。將所采購物資賬目及時的告知財務部門,持續部門間流暢的工作互動。認真開展設備物資大檢查和清倉查庫工作,摸清家底,減少積壓,發現問題,及時整改。將所采購的物資信息及時的傳達給各廠材料員,工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認真審閱材料員每月帶給的庫存狀況,定時對各廠倉庫的存儲狀況進行清查,力爭庫存的最優化,確保物資的合理使用。
二、統計工作
對公司各部門每一天經營狀況的統計。每一天按時的接收各部門發出的工作狀況,分模塊詳細的匯總以每日報表的形式上交公司。接收、統計和轉傳市場部傳回公司的焦炭,原煤發運狀況。每月月初以部門為單位校對,統計各部門(各廠、市場部、采購部、運銷部)的工作完成狀況,對各廠,站臺的存儲狀況進行統計。對倉庫物資進行分類匯總,監督各廠物資領用制度的實施狀況,審查各廠的庫存狀況。配合采購員的采購工作,對每月的入庫、出庫、庫存狀況進行統計。對臨時性的資料進行統計。
三、按時保質完成工作任務
各成員能認真學習有關化驗的基本知識,成員間能互教互學,勤于實際操作,理論結合實際,能熟練操作所有化驗項目,力求做到各項化驗指標準確、可靠。用于指導生產時,一旦化驗指標出現偏大時,首先尋找自身原因,重新制樣化驗,確保了生產的正常進行。做原煤化驗時,要求兩個化驗員同時在場化驗,這樣即可互相學習,又能起到督促作用,保證了化驗結果的精準快速。個性是做g值和揮發時,溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外,能夠對化驗工作中的重要細節進行檢查核對,對化驗過程經??偨Y分析,不斷提高了化驗工作的水平。
四、落實安全生產職責制
牢固地樹立起“安全第一、預防為主”的思想,才能增強職責分明、各盡其責,充分調動各個崗位人員的主觀能動性,做到事事有人管,層層有專責,真正把安全生產落到人頭,管理落到實處。建立健全了_安全生產崗位職責制,并做到了匯編成冊、宣傳到崗。
五、完成設備更新改造
脫泥車間取消撈坑、提斗機等,增加了跳汰排矸工序,排除了原工藝設備影響生產帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產量。為企業創造良好的社會效益、經濟效益。精煤出廠皮帶更新改造(加寬),杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間,保證了生產線的順暢。生產線中所有溜槽、篩下漏斗等非標設備敷設厚20mm的高分子耐磨板,減少了設備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度并節約了鋼材。對生產線中影響生產的有關環節進行自動化改造。
六、明年工作計劃
1、要進一步做好物資采購工作,就要認真學習、不斷創新。尤其是對工廠關鍵設備和配件的配置和關鍵性指標要熟知。目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依靠越來越大,所以提高基本技術潛力,對今后的工作具有十分重要的好處。和各廠、各部門的溝通還需加強和提高,嚴格把握采購物資的準確性和實用性,保證物資供應的科學合理,爭取更低的成本。要做好合格供應商的管理工作,努力做到采購物品質優價廉。用心探索設備物資管理的新方法,有效利用社會資源,確保生產需要,為企業創造良好經濟效益
2、統計工作,隨著公司業務的不斷拓展,統計的資料也隨之增加。在領導的指導下,統計工作從陌生到熟悉,統計的模式也更加成熟,工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中,力爭朝著更加高效、易用、科學的方向發展。注意將統計工作同其它相關部門工作相聯,更大程度的發揮統計資料的可用性。煤質檢驗是集采樣、制樣、化驗等各個環節為一體的系統工作,帶給檢驗數據的正確與否直接關系到產品的質量。因此,提高化驗員的業務素質尤為重要。加強設備管理,進一步完善和落實崗位安全操作職責制;制定《設備維修保養制度》確保設備的完好率。為工廠安全優質、高產低耗努力做出更大的貢獻。
展望即將到來的一年,公司將迎來更多的發展機遇。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓,技術部作為公司的服務部門,將以飽滿的熱情,用心的工作態度,盡最大的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下,_集團必須會朝著更高,更遠的方向發展。
單位工作年終總結結尾篇三
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下,我認真履行_區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自我在思想覺悟和工作本事等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際,我將自我一年來在思想、學習和工作方面的提高與不足作如下總結。
一、業務學習方面
作為辦公室的工作人員,工作資料涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關資料,并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養自我在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質。
二、工作本事方面
在工作中,我時時處處嚴格要求自我,服從_的統一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自我定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。
可是對于還涉世未深的自我,在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和職責心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
經過領導的指導和同事的幫忙,我認識到創新工作方法的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節,求真務實,以服務群眾作為工作的出發點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自我要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的`辦法,逐步完善工作方法,力爭使自我的工作本事得到有效提高。
回顧一年來的工作情景,我在思想、學習和工作方面都取得了新的提高,這離不開領導的關懷和同事的幫忙。在新的一年的工作中,我將繼續發揚自我的優點,努力改正自我的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務本事,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自我行動、處世的準則,力爭使自我各方面的綜合本事再上一個新臺階。
單位工作年終總結結尾篇四
時間一晃,彈指間,來_項目部已10月有余,回首過去,感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可,知道我之前工作經驗的不足,毅然把我派往佛山項目部擔起專業負責人的擔子,這種認可和信任令我十分的感動和榮幸,也給我帶來了更多的信心和勇氣來面對接下來的工作,來佛山的這些日子里,接觸了很多,感受到了從沒有過的機遇和挑戰。與去年的跑現場情形不同,工作的內容、工作的方式都有了個新的轉變,面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰,在項目部全體同事團結協作、頑強拼搏的共同努力下,很好的完成了12年的監理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升?,F將年度工作總結如下:
一、業務的不斷熟練,進一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉,始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時,由于業務能力的不足,不清楚佛山移動內部的運轉習慣而處處碰壁,業務管理工作也難見起色,但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作,面對新的問題,給了我一個成長學習的機會,這期間始終堅持學習,把提高業務能力作為工作的一個關鍵環節來抓。一是向書本學習,充分利用平時休息時間,繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業務知識的學習。二是向實踐學習,我喜歡思考工程監理過程中出現問題產生的原因及處理方法,在與其他監理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習,工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。
二、注重現場管理,優質高效抓質量
“百年大計,質量第一”,質量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線,在現場管理時要求監理員勤跑現場,監督施工單位嚴格按照施工規范、設計圖紙進行施工,現場檢查、旁站、測量,要求達到規范程度,對于未達到的要求返工,對于問題嚴重的應該立即電話通知我,然后向建設方反映實際情況,并且及時叫停施工。要求現場監理員對進場施工材料進行確認,特別是一些施工單位提供的材料,檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序,并要求現場監理員做好隱蔽工程旁站監理工作,反饋現場相片信息,如遇質量不合格,施工單位又拒絕服從我們監理管理,那么我們必須下發監理通知單,并以書面形式反饋到建設方。
三、積極參與內務管理,促進優秀新員工的成長
作為一個單項負責人做好內務的管理工作也是我應盡的責任,在項目部除了注意自己的言行舉止外,并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表,早上早起,對于愛睡懶覺的同事,及時督促,提醒起床,把窗簾拉開,讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛生,帶頭做到勤儉節約,對像紙張,筆等辦公用品也應控制使用,避免不合理讓費,像公司配備相機,尺子等都是要實行個人簽名負責制,責任到人,提醒大家愛護公務。煤氣,水電是個浪費大戶,大家平時也不注意愛惜這些公共資源,認為浪費的不是自己的,導致養成了一個不好的習慣,一開始看到這種情況都是隨手關燈關水,后經過與同事間的溝通,并以身作則,浪費現象有了改觀。
在工程的建設過程中出現了一批有責任心,細心又很干的新員工,平時積極配合項目經理加大對這些員工的培養,督促、指導新員工加快熟悉現場管理流程,組織大家學習相關的規章制度,施工規范,施工圖紙的設計要領,驗收規范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現場管理過程中通過對現場監理適當的放權,在各施其責、各盡其責的前提下,充分發揮他們的聰明才智,使他們保持良好的精神狀態和工作熱情,提高他們的自信心和工作成就感,我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協調溝通,時刻維護監理形象
工程監理工作是一項非常艱苦的工作,是業主與承包商之間的溝通橋梁,我始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,堅持樂觀的人生態度,保持科學嚴謹的工作態度,認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象,維護我們自身的利益,在與施工單位的溝通中,讓雙方明白各自的職責所在,在項目建設過程中,絕不袒護包庇施工單位,也不會對施工單位低三下四。以維護我們監理公正,公平,專業化、規范化的形象。在與業主的溝通中,更應堅持監理的形象,這其中與業主的溝通技巧就極為重要,首先,要善于發現和尋找與業主的共性,如共同的語言,共同的習慣,共同的愛好等,這些共性是與業主處好關系的始點,可以通過言行去感染對方,如有時陪同業主去現場巡檢,可從進度、質量、投資等方面提出好的建議,贏得業主的好感。在主送業主的文件中可以讓業主了解到監理平時都做了哪些工作,可以讓業主了解到監理部哪些事情需要業主協調和支撐,但切忌暴露項目內部可以協調的事情呈送到業主手上。
總結一年的工作,雖然較好地完成了各項任務,取得了一定的進步,但發現自己還存在許多不足。專業技術水平還達不到自己的要求,有待于進一步提高;組織協調還不能得心應手,有待于進一步改進。在今后的工作中,我將加倍努力學習監理規范和專業技術知識,不斷提高自己的業務能力;認真總結工作中的各種管理,協調問題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好!
單位工作年終總結結尾篇五
20_年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接20_年新任務、新挑戰之時,現總結過去一年質檢部的相關情況:
在我廠各位領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品不斷開發成功,使得20_年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產品質量,將“質量就是企業生命”深入到日常生產中。作為承擔公司質量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
1、新產品生產質量控制方面
在公司總工程師的帶領下,在技術部門和質檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產品投放市場前的試驗工作。質檢部門能針對各產品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產更順利地進行,為產品的質量奠定了良好的基礎,使新產品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產品,使得產品種類呈多樣性,也給質檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰勝困難,產品質量控制的難關一一被克服。
2、加強了質檢人員工作崗位的管理和培訓工作
適當加強思想溝通工作,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,組織三位人員到公司進行質檢工作培訓并取得相關質資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
3、在生產流程的控制方面
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心、生產部、經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程質做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
質檢部20_年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%,且檢測設備均在合格有效期內。質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客戶反映良好。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,以及不斷變化的外部環境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。