光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇一

在金融危機的影響下，找到一份工作越發的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪xx六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司xx年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

轉眼間又要進入新的一年——xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了xx年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰。

文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇二

1、每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當的運動一下。

2、整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產品資料等。

3、上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

4、盡量提前10；20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動月度工作計劃范文表月度工作計劃范文表。

5、簡單的說，上班之前要有一個積極的心態，要有一個快樂的心情！

向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃，明確當天的銷售目標和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

1、產品的目錄，定貨單、送貨單

2、和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。

2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3、做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設法發現有決定權的購買者，并想辦法去接近他

4、準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數。

4、見到客戶之后

1、有禮貌，清楚的做好自我介紹，態度要溫和、不卑不亢月度工作計劃范文表工作計劃。

2、要認真聽取對方的講話，并表示關心，詢問對方時，口氣要平穩。

3、要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：

①要有信心

②態度要真誠，爭取對方的好感

③在談話中，要面帶微笑，表情愉快

④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題

⑤注意對方的優點，適當的給予贊美

⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論

⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化

①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品

②進一步接近客戶，激發對產品的興趣

③告訴客戶產品能帶給他的利益

④提出成交，促使客戶訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成后，不要急于離去，要和客戶繼續交談，以期建立一種長期的合作關系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務。

1、詳細填寫每天的業務日報表

2、檢查是否按計劃開展業務，是否按計劃完成任務

3、寫出每天的營銷日記，總結工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。

4、營銷日記的內容包括：

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

1）對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優先辦理的事項中。

2）確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。

3）需要預先約定時間的客戶，約好見面時間

文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇三

1、礦井地理位置、設計能力、核定生產能力、礦井開拓系統。（異地辦礦由公司在匯兌時說明。）

2、煤炭資源賦存條件，礦井資源勘探、探查情況。

地質構造及埋藏深度；煤層厚度及薄煤層的產量比重；自然災害威脅；

至20xx年6月底礦井儲量、基礎儲量、資源量；分煤系、分煤層的分布情況；（制表說明情況）

礦井三大煤量情況；三下壓煤所占的比重，礦井各種煤柱等。礦井服務年限。

分述礦井的幾大系統狀況。

⑴、通風系統。主要通風機的配備，礦井通風線路長度、通風阻力、等積孔，在冊巷道總量，巷道失修率；串聯通風情況等；

⑵、防瓦斯災害系統。各礦井瓦斯等級；瓦斯絕對涌出量、相對涌出量；瓦斯突出危險程度；瓦斯事故狀況；抽放系統裝備：型號、數量管路；抽放能力；抽放平均濃度；抽放率；瓦斯突出礦井的防突機構的人員配備等；

⑶、防滅火情況。礦井自然發火周期及等級；自然發火事故的次數；防治自然發火系統的裝備和應急能力等；

⑷防塵系統。礦井的煤塵爆炸指數；煤塵事故及煤肺病情況；礦井總供水主管路的長度、尺寸；采區支管的長度、尺寸；防塵點設置、測塵裝備、滅塵生產及運輸方式等。

⑸防排水系統。礦井地面、井下防排水系統整體情況（地面防洪及疏排水系統通道、翻水站及裝備；井下各水平泵房及裝備及排水量等）；

⑹、供電系統。總述供電能力、供電電壓等級，雙回路供電情況，上級供電系統的可靠性；礦井向井下供電能力、變壓器型號、主供電電纜的規格、可靠程度；主供電路的檢修和檢查情況等；描述系統參數；

⑺、運輸提升系統。運輸、主提系統、副提系統的提升、運輸能力、排矸能力；運輸、提升設備的型號；設備的運行年限和檢修情況等；描述系統參數；

⑻、應急求援體系和裝備。礦井現有的救護體系、救護隊員數量及分布；救護醫療裝備情況救護隊人員素質情況（文化水平、培訓狀況）；救護裝備情況；救護訓練和演練情況；

⑼、安全避險“六大系統”情況。①監控系統；②人員定位系統；③壓風自救系統；④供水施救系統；⑤通訊聯絡系統；⑥應急避險系統；簡述各系統的裝備情況，設備型號、配備數量、使用、維護和管理狀況；管理人員、技術人員的素質，配備數量、培訓取證情況。

（一）、煤炭產量：總結“十一五”期間產量、進尺

（文字部分總體概括，填附表一說明每年情況。）

（二）、安全生產狀況分析。

1、“十一五”期間安全生產周期，百萬噸死亡率。按礦井分類（瓦斯、頂板、火災、水害、機運、放炮、其它事故）統計－分年度的事故情況。

2、分析事故原因。主要從以下幾方面分析：①違反規程措施、操作規程，或者執行不到位；②現場管理不到位，隱患排查不到位，整治不徹底；③工程質量低劣；④安全裝備不到位；⑤技術文件和措施不完善及不準確；⑥職工自我保護意識不強；⑦其它

（三）、安全隊伍建設情況。安全管理的體制、人員配備、制度建設。安全投入和安全裝備的情況，礦井的機械化裝備水平。上述與全省、全國、國外平均水平、先進水平比較。

（四）、質量標準化開展情況：總體情況和“十一五”礦井安全質標等級

（五）、礦井基本建設、生產系統的完善所做的工作。

（六）、科技隊伍的建設情況。礦井總人數、工程技術人員的數量、大中專人員數量、占總人數的比例。初、中、高級職稱人數，占總人數的比例。

（七）、科技投入和使用情況。技術開發費用的提取比例、總量和使用情況。科技創新、技術革新、小改小革的開展和進展情況。

1、安全管理的經驗。重點是管理創新、制度創新等方面的工作。

2、質量標準化方面的管理經驗。

2、總結科技隊伍的管理、建設、留人、用人、培養人等方面的`經驗；科技投入、費用使用、管理上經驗；

1、煤礦安全防災系統及裝備：詳述所有系統當前存在問題；

2、煤礦人員素質：分層次（如：基層工人、中層管理人員、技術人員、等）分析所有存在問題并提出需求；

3、煤礦安全科研、教育及培訓；指出所有存在問題并提出需求；礦井科技隊伍的管理、投入、隊伍的穩定性等方面存在的問題

4、煤礦安全生產責任制：指出所有存在問題并提出需求完善措施；

5、煤礦安全監管體系：指出當前體系中存在問題及缺陷

，提出完善體系的條件和要求；

6、煤礦安全求援體系及安全保障系統：指出所有存在問題并提出需求；

7、煤礦安全文化體系：指出所有存在問題并提出需求；

8、幾大生產系統上存在的問題。如：開拓系統、通防系統、提升運輸系統、供電等存在問題

（列舉的面臨問題不一定準確，僅是舉例說明）

分析后五年的生產接續和安全生產技術，各大生產系統可能面臨的問題。如：王莊煤礦面臨儲量減少，產量減少后的勞動力管理、安全管理方面的問題；深部開采的防治水問題，礦井煤柱開采的設計和總體規劃問題。拾屯煤礦面臨建筑物下采煤，急傾斜煤層采煤方法的完善，礦井生產系統的優化問題等。振興煤礦面臨正常生產與生產能力擴大之間的關系協調，防治煤與瓦斯突出的管理問題，生產系統的完善等。旭東煤礦面臨從上組煤開采轉入下組煤開采的瓦斯治理問題，生產能力擴大生產系統的完善等。

（這部分是規劃的重點）

（一）、指導思想：企業安全發展思路

（二）、工作目標：

1、煤炭產量目標：十二五期間的產量、進尺計劃。填附表二。

2、安全生產目標：事故控制目標；監管體制建設目標；規章制度建設目標；安全管理目標：責任制建設、隱患排查治理、反三違等；煤礦災害治理的重點工程；

3、礦井基本建設目標：礦井生產能力的提高（保證）目標，生產系統完善工程，完成時間，努力做到集中組織生產。

4、質量標準化目標：創建質量標準化公司、質量標準化礦井

5、隊伍人才體系建設重點工作；

6、科技創新、技術進步目標；技術裝備目標；

7、職工培訓與教育目標，自培、外培、引進人才等目標；

8、資源的綜合利用和環境保護

9、職工隊伍及生活改善。生產福利設施的完善。

（三）、工作重點：

根據規劃目標、存在問題，按照先急后緩的原則及解決問題的難易程度分系統、分年度進行安排。提出完成任務的人、財、物保障，及完成時間。

（根據以上任務提出保障措施。各礦自己列，能量化要盡量靠實量化，以下僅供借鑒）

一、

1、加強對煤礦安全生產工作的領導；

2、強化煤礦安全生產的責任制；

3、完善煤礦安全生產的投入機制；

4、加強人才培訓；

5強化安全宣傳教育和安全文化建設；

6、加強與科研院所的聯系與交流；

7、推行職工傷害保險

8、推行安全評價

9、加強監督管理，黨、政、工、團齊抓共管

10、等等

二、

1、加強安全生產技術的基礎管理，完善基本制度，在實施上下工夫。提出具體的操作措施和管理辦法。

2、突出質量標準化管理和企業的精細化管理。創建企業文化，打造一支懂技術、會管理的職工隊伍。

3、加大科技投入和管理。按規定合理提取科技開發費、規劃使用，提取比例。

4、加強科技人員的管理和科技隊伍建設，完善技術管理體系。明確總工程師負責制。給管理人員、技術人員提供施展才華的平臺。及時進行職稱評定和聘用。提高待遇，對優秀人才破格使用。

5、明確重點攻關的項目，重點技術工作。

6、積極推廣部推薦的先進設備和先進工藝。（部最近發布的推廣項目那些能推廣應用的）

7、積極與科研院校合作解決礦井生產中的難題。有沒有列項的項目。

8、研究礦井產量提高、或者減少時產業配套，生產建設安排，勞動安置，地面工業廣場的合理開發利用。

文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇四

回顧一年來的工作，我在工作上雖取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論水平還比較低，今后，我一定克服缺點，發揚優點，刻苦學習，勤奮工作。來年，我在以下的幾個方面還需進一步地努力：

時代是在不斷發展變化的，我們所做的工作也在隨著時代的不斷變化而變化，要適應工作的需要，唯一的方式就是加強學習。來年，我首先應認真學習計算機專業知識，用專業的理論來武裝自己的頭腦，指導自己的工作實踐，不斷提高理論水平及業務工作能力，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。其次認真學習公司的各項政策法規，弄清楚工作的方向、目標和任務，緊跟時代的潮流，確保在思想上、行動上和公司保持高度一致。

信息部是一個工作非常繁瑣復雜、任務比較重的部門。作為信息部的一員，我深知自己肩負的重任。為了更好的勝任本質工作，應熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不長，業務工作經驗還不豐富，唯有腳踏實地，努力工作，向部門經驗豐富的同事及領導學習，才能夠將本職工作做得更好。

在工作中，堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好本質工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作力求用最少的時間，做到最好，不耽誤領導交辦的任何事情。在生活中，堅持誠實守信、正直、謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。

今后努力的方向：

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自我，一年來工作中雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，進一步解放思想，努力把工作做得更好。同時向“實踐”學習，人們常說“處處留心皆學問”，來年，在日常工作中我一定認真總結工作中的經驗教訓，仔細觀察留心其他同事及領導的工作方式、方法，取長補短，不斷提高自己的工作能力。

“泰山不拒細壤，故能就其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。因此，來年工作中我一定更加注重細節，把小事做細，增強自身的主人翁意識，提高自身的職業素質修養，兢兢業業、任勞任怨地干好本職工作，全心全意為公司的發展奉獻更多的光和熱！正如海爾總裁張瑞敏所說：“能把每一件簡單的事做好就是不簡單，能把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身的文化素質和各種工作技能，為公司的跨越式發展奉獻自己的光和熱，作出自己應有的貢獻。

新的一年，新的氣象，新的希望，新的目標，面對新的任務，新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在本質工作崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步，為公司的跨越式發展做出自己應盡的義務。

最后，預祝公司在來年取得更加輝煌的成績，發展得更加強大，讓“東方”這個品牌更加深入人心。在這辭舊迎新之際，預祝公司各位同事新春愉快、合家歡樂、身體健康、吉祥如意、工作愉快！

文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇五

1月：歡天喜地過大年。

2月：耕種農作物、準備羊只飼草、母羊產出xx只羊羔、申請辦理公司環保手續 （xx元） 。

3—4月：新建160㎡彩鋼棚一個，支出xx元。承租xx畝土地，耕種飼草，支出xx元。

5—6月：硬化廠區（生活區）地面xx㎡，支出xx元。申請辦理公司各項營業執照。

7月：收購飼草、田間管理、公司日常管理 、出售羊羔xx只，收入xx元。其他（房屋新建）

8—9月：其他（房屋新建），支出xx元。公司由之前“xx鄉xx標準化養殖小區”正式更名注冊為“xx市xx養殖有限責任公司”、領取其他相關手續。

10月：飼草豐收、母羊產羔xx只、成立公司黨支部、環保項目敲定落戶、誠招合作伙伴買進山羊xx只，支出xx元、收購50畝飼草，支出xx元。找門路跑貸款。

11月：新增商業貸款xx元、環保項目建成8個畜禽糞便收集池，2個飼草青貯池（環保部門投資）。

12月：出售xx只山羊，收入xx元。買進xx只高山細毛羊，支出xx元。環保項目驗收通過、母羊產羔xx只。

1月：活體出售羊羔xx只，上市屠宰xx只。

2月：張燈結彩，喜迎蛇年。

3月：考取駕照、找門路申請新增貸款。

4—5月：新建xx㎡庫房兼屠宰車間一間、建立健全羊舍基礎設施、新建管理房2間（黨支部一間、值班室一間）、硬化大門周圍道路、植樹若干棵、雇傭員工2名。

6月：新增貸款xx元、養殖土雞xx只、申請商標注冊。

7—12月：擴大養殖規模，擴展銷售市場（廣東、新疆等）、年計劃販賣羊只xx只，公司年終實存欄xx只。

愿：家人健康、朋友安好、事業進步！

計劃人（簽名）：xx

企業（蓋章）：

日期：xx年2月28日

文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇六

回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的 工作計劃 。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：

—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1、完善制度，職責明確，按章辦事。20xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明，實現公開招標。采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現。實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。

4、監督機制基本形成。做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業利潤。

20xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。

20xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程

(10個)房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

2、制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇七

物業管理公司年度消防安全工作計劃提要：每月進行一次滅火器材的使用、消防設施性能的培訓，時間為一小時。讓員工了解消防設施及器材的使用方法，以及需要注意的一些問題安全生產，是企業經營管理的一個重要方面，它維系著企業的生命。為保障公司和租戶生命財產安全，及時消除火險隱患，特制定20xx年度消防安全工作計劃如下：

1、每周對公司員工進行一次消防知識培訓，時間為一小時。對員工講解消防基礎知識，消防法規及應急自救等內容。

2、每月進行一次滅火器材的使用、消防設施性能的培訓，時間為一小時。讓員工了解消防設施及器材的使用方法，以及需要注意的一些問題。

3、在十一月份進行一次消防實戰演習，讓員工進行一次滅火、應急疏散及逃生自救的實戰演習，

4、定期通過版報形式向公司員工及租戶宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。

5、每月由防火安全領導小組對公司各處進行一次防火安全大檢查，全面檢查消防安全狀況，并填寫檢查記錄。同時，還要進行每日防火巡查。

6、每月對公司的消防設施、滅火器材和消防安全標志進行維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。

7、在近期與租戶和公司各部門簽定《防火安全責任狀》，進一步落實防火安全責任。

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20xx年*月*日

文旅公司工作計劃 移動公司工作計劃篇八

20××年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業中心20××年的工作做如下總結：

（一）業務方面：

1、在年初制定了《20××年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。

2、加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每周一試，提高營業員的業務水平。

3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。

4、20××年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。

5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，

（二）服務方面：

1、于20××年1月24日，郵電大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環境上盡量滿足**用戶的需要。

2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。

3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。

4、改變早會的方式，由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的斗志，為天的開始創造良好的情緒。

5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。

6、從今年年初開始，營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業員的收效都很好。

7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動，并于20××年1月被評為**市“市級青年文明號”、20××年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號；同時20××年年底，向省公司申報“星級營業廳”，并有六名營業員即營業廳內50％的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。

（一） 合作營業廳管理：

1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個合作營業廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發放流動紅旗。

2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓，與主營業廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態實踐操作。

3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流，極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業廳的業務處理水平。

4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性，對客戶的服務有明顯的提升，業務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯檢中，中心區合作營業廳名列全省第一名。

（二） 代辦點管理：

1、20××年11月，營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關系，為我公司代辦**業務，采取即買即通的方式。

2、營業中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。

1、20××年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。

2、清欠班采取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。

3、中心區網上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。

4、中心區自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。

總結20××年全年的工作，仍然有很多不足之處：

1、營業員的綜合素質有待提高，營業中心本年度人員更換較頻繁，新營業員占中心營業人員總數的1/3，一些營業員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營業中心整體綜合素質。

2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗，改善不足。

1、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業員個個業務過關。

2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區的營業窗口服務規范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。

3、繼續開展營業廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，達到企業增收的目的。

4、提高營業廳整體的應變能力，豐富實戰經驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業人員的學習，對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。

在這辭舊迎新的時刻，營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。