學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

社工實務心得體會篇一

安排學生到倉儲類物流企業實習基地實習，在企業實習教師的指導下，熟悉倉儲類企業的物流作業流程，了解倉庫物品管理及基規定，了解倉儲結算等手續，最后寫出專題實習報告

二、實習時間

__年暑假

三、實習地點

物流有限責任公司

四、指導老師

五、實習內容

“倉”也稱為倉庫，為存放物品的建筑物和場地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等，具有存放和保護物品的功能；“儲”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當適用有形物品時也稱為儲存。“倉儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之，倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。

通過暑假兩個月在物流公司的實習同時結合書本上的知識使我對倉儲有了更深的認識，現從以下幾個部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲運部倉庫的倉庫保管員：我是今年七月一號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

3：人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分：貨物的管理

倉庫開業六個多月來，味之素，__工廠，toto衛洗麗的業務已相繼進入倉庫。客戶的成品，出口品部分或全部進入倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時做好樁腳卡記錄（計好箱數和枚數）

d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一、部品的管理

1：部品的入庫作業

現__工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品（保稅品———存放在保稅區域）和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數；特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。

2：部品的出庫作業

__工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數的放于周轉箱內，做好標記和數量，便于對方清點。

二：成品、出口品的管理

1：成品、出口品的入庫作業

相對于成品、出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便于“先進先出原則”

2：成品、出口品的出庫作業

成品、出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。

為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數。

第四部分：設備的管理和衛生工作

一：設備管理

倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。

倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。

二：衛生工作

倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

第五部分：自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能；交流，了解，吸取他們的經驗；學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，使自己的知識更完善更豐富。

社工實務心得體會篇二

總之，這次實習是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點是，理論學習是業務實戰的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。

其次，作為企業的一員，無論是其他工作人員，還是會計人員，在進行自身相對循環重復的工作中，不僅應保持工作的質量及效率，還應具備創新精神。西大農藥廠，即將面臨“改制”的調整，這就意味著該企業將面臨由“校辦”企業向“社會”企業的角色轉換，先前所享有的一些優惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭，接受殘酷的規則約束，為了企業的生存、發展，就得創新，以變求生存，用新促發展，西大農藥廠在面臨新一輪發展的時期，應鼓勵員工大膽創新，為企業的發展積極獻計獻策。

歷時20天的深圳比亞迪實習圓滿地結束了，在這期間，收獲了不少的體會和經驗，簡單地總結一下，希望對今后的進步和提高有所幫助。

3月初開始和比亞迪聯系實習的事宜，基本上都是通過郵件或電話，因為更新郵件比較及時，所以進行地比較順利。作為我們這個實習小組的負責人，和其它10位同事的協調工作作的也還不錯。但是畢竟我和他們10個人不是同一批入局的，除了我們處的幾個人，和其他人都不熟悉，所以剛開始的時候還是有一些壓力，主要體現在我通知事情或者作出決定，有時得不到及時的回應，這個時候，擔任工會小組長半年中培養出來的耐心起到了作用，每件重要的事情我都會通知到每一個人，慢慢地，這個臨時組建起來的小集體出現了團結的苗頭。比亞迪方面給我們安排了一周的實習，其余時間就是我們自行安排旅游了。因為一起去實習的有一位同志是復審委在我們部實習的，專利局和復審委財務獨立，需要分開報銷，所以財務管理可能會比較麻煩，因此，我安排這次實習的另一個負責人和兩個女同事共同負責財務，現在想起來，這個安排不是很成功，這也是導致我最后兩天心情一度出現郁悶的直接原因。

在飛向深圳的飛機上，我開始考慮這次深圳之行，應該保持什么樣的姿態，一方面，作為國家機關工作人員到企業去，企業肯定會熱情地接待我們;另一方面，我們這次去深圳的目的是新審查員實習，不是領導下去調研。因此，我不知道是應該保持高姿態還是低姿態。從我的性格來說，肯定是希望保持謙遜的態度，不過另一個負責人說應該高姿態，對待同一個問題存在著不同的觀點。我屬于性格隨和的人，不希望凌駕于人之上，這也導致在實習過程中出現了一些問題。

實習過去兩周了，才寫實習總結(2)，實在是因為這兩周太過忙碌，昨天春游回來，又有了一點想法，我想就和實習的體會一起寫出來吧。

在實習總結(1)中提到，我們這個臨時組建的實習小組開始并不一條心，但是慢慢地出現了團結的苗頭，我想套用一個同事的話說就是“這是積累威信的階段”，也就是說，怎么讓人家信任你能把這個隊伍帶好的階段。事實證明，我的工作方法還是有效的，到最后大家異常團結，無論在深圳，香港還是桂林，行程都非常順利愉快，好幾次大家坐在一起吃飯，真的感覺很溫暖，很感動。

我還提到，讓另一個負責人和一個女同志負責財務的安排不是很成功，因為另一個負責人在平時工作中就可以看出來是一個有些野心的人，這和我不太一樣。這幾個月我組織處里一些活動，讓他幫忙一起組織，合作還算比較愉快吧，但是我能感覺到他絕對不是甘愿在人之下的角色，而且在首都機場即將飛向深圳的時候，和他在保持什么樣的姿態方面發生了一些小分歧，所以在深圳，我基本上沒安排他做什么事，我需要保證隊伍的穩定。至于那個女生，能看出來是個在學校愛學習的乖孩子，讓她負責財務也是因為她的認真態度，以至于后來的兩周旅游，游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排，不過她太缺乏經驗，最后幾天總是在以命令的口氣讓我做這做那，雖然我知道她并不是在命令我，而且我也不是領導，只是個負責人，但是我更希望她用商量或提醒的語氣告訴我事情。尤其是最后和比亞迪接待的同志分別后，竟然管我要了飯卡到超市把比亞迪為我們充的錢花光，這讓我很郁悶，很氣憤。她的理由是，比亞迪沒有給我們第一天住賓館的發票，但是我認為之后的18天住宿都沒有要我們錢，而且幫我們買了19天的住宿發票，對我們招待的也是相當周到了，最后給人家留個好印象不好么，干嗎要花光人家給充的吃飯錢，還有就是要給自己留個后路，不是這次分別后就一點交道不打了，也許以后還有事情要麻煩人家呢。

回到北京，財務報銷的事情也遇到不少困難，首先是開實習費和住宿發票時，把復審委的同志和我們開到一起了，這個是我的工作失誤，因為在一起時間長了，真的是把她是復審委的事實模糊了。然后給比亞迪寄回去重開，很快，人家又給買了些住宿發票，還把我們第一天住賓館的發票寄回來了。這周我們又去報銷，發現實習費發票給開的是“會務費”，還得寄回去重開。我想這些問題的發生和我之前沒有問清楚有關系，這也是我通過這次實習得到的一些教訓吧。

說到昨天的春游，組織的很成功，這和大家的支持是分不開的。現在的工作太忙，案子作不動，我是不是該考慮為自己培養個接班人了，不過想一想才干了5個月，還處于積累的階段吧，呵呵，革命的路還長著呢。

昨天回來的路上，一個同事說：“現在感覺咱們處你是處長之下，30人之上啊!”我嚇了一跳，不至于吧，我還覺得自己是個新人呢。也許是因為組織活動太多了，好像整個處里除了處長就是我在管理處里事務，不過我覺得組織活動不能當飯吃，要有好的發展還是要在業務上做的突出，這是我的薄弱環節，當然組織活動，做翻譯肯定要影響做案子，這個也是沒辦法的事。?

社工實務心得體會篇三

在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。

在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務之后，我終于踏上了第一次社區服務的道路。

正好是6月時節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社區。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況，他們有些是父母關系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業......

經過一天的社區服務，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的，做社工不在于你的專業教育有多扎實，而首先在于你的一顆服務的心和態度。是的，我們社工服務就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務經驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然，隨著時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。

在社區服務中，我們要學會贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵，也學會從優勢視角去看人，也學會了從細節和實處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。

永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區游戲中，我們都要比服務對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。并且，要主動了解服務對象的基本情況，任何時候都要站在服務對象的角度思考，簡稱換位思考。夸張點說，就是要把服務對象當成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。

在工作中，善于學習。在扎實專業基礎的同時，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務對象之間的故事，還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學會引以為鑒才是學習的王道。

以上是我本次社工實踐中的心得，也是我在今后社區工作中的努力發展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會服務，我努力爭取更多的機會，為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。

社工實務心得體會篇四

字面理解為：執行并完成使命的本領，在執行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口"，也是對執行力進行完備的解釋。但在企業中具有如許的人才很少，詳細有三個原因：

一是企業本身的原因。

由于企業要給現代企業管理者提供利用執行力的保證，也便是說，一個企業要想發展，必需具有美滿的企業外部管理制度和適用的人才管理機制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領導分配的使命，促使員工順應企業管理方法，并養成風俗，給企業執行力落實帶來很大的推進。

二是中低層企業管理人員的本領和態度。

在本領上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司一定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，大概會孕育發生一些想法，影響執行力，好比：不學習，不上進，本領發展，不克不及吸取新企業外部管理思想新理念，自暴自棄；還有把本領擺錯了方向，提升本領不強的人和拉幫結派，想保住自己的地位，等等。

三是下層員工的本身本質。

員工本質低下在每個企業都有，要想讓他們遵守企業外部管理制度，除了下層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執行力。?

社工實務心得體會篇五

若若在__社會工作服務社駐回新、回輝社會工作站點進行了兩個月的實習，在這里學到很多東西，站點的每位同工都對我很照顧，在若若實習的日子中給了諸多幫助。在實習的日子里，對民族社工有了更多的認識和了解。在各位社工的照顧下學習到很多。以下且聽若若一一道來。

了解到了機構的人員配置，更加熟悉社工行業，專業文書的攥寫，也從各同工身上學到了許多。

若若對站點的同工們甚是感謝，且聽若若緩緩道來。在實習這段日子里，若若學習到在活動策劃設計需要考慮目標的可實現性，在活動中要考慮人手配置，考慮活動的場地，活動中的安全方面。在鏈接資源時要考慮多方面的因素，注意服務對象信息的保密性。

很感謝每位同工的照顧，剛來的時候對于專業文書的撰寫中活動物資的分類，相關資料的抄送都是菊女同工耐心的教導我。

行政花花耐心的教我貼發票和相關表格的填寫。花姐給若若的感覺就是像姐姐一樣，廚藝很好，每次做菜若若都要吃好多。

菲菲會在我困惑的時候開導我，也會在我遇到不懂時候耐心教我。老春也會在若若不懂如何命名歸檔資料的格式，如何裝訂成冊時一步一步的教導。和若若一起的困難群體領域的同工邱邱也總是能提出她自己的看法，和若若一起開展活動，給予很多支持。

當然也也難以忘記倩倩同工，剛去機構的時候就協助了她的活動，她總能夠運用青少年們能夠理解和接受的方式去講解一些深奧的知識，若若認識到和服務對象接觸時，要根據服務對象的年齡和特點，運用他們可以理解的方式進行。

那最后要提下我們的主任平煥和毛西督導啦。平煥在平時總能夠針對大家的情況，給出反饋和支持，給予了若若很多支持。毛西在專業文書和服務方面給了若若很多指導，也讓若若認識文書格式要美觀，設計活動時要考慮多方面的因素。

在__實習的這段日子里，若若學到了很多，能夠和這么多nice的人成為同事，成為朋友，一起共事很開心。也希望以后還能相聚，__越辦越好。不和大家說再見，因為希望和大家再見面。

祝一切安好!

社工實務心得體會篇六

7月9-8月21，我的40多天的社工實習結束了。收獲多多自然是不用說的，但是并不是什么都能真正得說清楚，有些東西，還的確是只可意會不可言傳。

其實，當初我說到暑假去陽光社工站實習的時候，的確讓不少人覺得有點驚奇，大一，一個專業學習沒深入多少的學生，居然像大三學生一樣做著實習。這種驚奇也在所難免，其實，與其說這40天的實習是實習，還不如說是一種對社工這種職業的真實體驗，不管是從觀察角度，還是做的角度，老師多次說過，人在情境中，我就在這種情境中去感受，這也算是實習，不過是體驗式的實習。

實習的大致經歷的一些事情，我已經在文章開頭列出來了，單憑這些文字，大家幾乎看不懂我做到了些什么，也許到了些什么？總結地來說，我得到了以下一些成長和感悟：

no.1 也許有些事情你可以獨自地用最快時間完成，但是用一個合適數量的同事一同組成的小組一起來完成，會有更多意外的收獲，和有更大成就感；

這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發的，或許他們的合作沒有那么完美和諧，但是卻引發我這種對團隊合作的向往，因為一個人能做完的事情，那是他自己和自己的事情在互動，但是當一個人和多個人一起合作的時候，則是人和人，人和事情，人和自己三種互動，交叉就會產生一定量的智慧火花，哪怕帶不來真正有益的創造，但是在互動過程中，一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調和乏味；因為團隊的合作，是有著友誼，共同努力，患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之后會感到很有成就感；

no.2 什么是專業社工，最根本在于用心，不具備社工的心，不管你有多好的手段，你都不是一個真正的社工；

香港社工思源在7月14日來訪社工站，我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認識，以上就是我自己認識之后的體會；一個真正社工，關鍵在于擁有社工心，我覺得用心做和不用心做很不同的；同工胖哥告訴我，如果你事先對這次小組活動充分尊重，不管你做得是否有預期那么好，但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重，因此他們也會尊重你并認可你，但假如我們本身都蔑視了這次活動，那么我們的結局也會是被人蔑視；這多少有那個道理，人如鏡子，你對它笑，它就對你笑；

no.3 社工不是老好人，社工是智慧的人；

這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡略認識，其實老師也曾經說過我們是智慧社工；是的，這也算是我們區別于非社工和社區老大媽的角色，我們不是老好人，我們對待復雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候，我們并不能因為我們是社工，就是要以一種老實，溫柔禮貌，苦口婆心，單純的作風去應對，否則我們不但幫助不了人，還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略，有步驟，有側重，有技巧，有原則地應對我們的案主，我們的意外事件，需要我們強硬就需要強硬，需要技巧就要技巧，只有自己能適應世間，才能對世間有所作為，這里很強調智慧；

no.4 什么才是專業的社工要做的事情？就是你能看到的他們現在所做的這些；

剛剛來到社工站體驗時候，以及過去看多一些其他機構社工所做的事情，總是覺得他們做得不那么有專業味道，也總是希望自己能得到正宗的專業鍛煉機會，做的都是專業的工作；其實，我過去的想法是相當不成熟的，只要是和書本說得完全一樣的那種專業實習和工作才是我想要的，但是這種純專業的實習和工作，真的存在嗎？在大陸，真的有嗎？幾乎是沒有的，哪怕你去哪里實習，你也會做很多感覺沒有多少專業味道的東西，哪怕你真的做了社工，在目前，你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業味道。為了找到這種純專業的活兒來做，那是一種挑剔的，頭腦簡單的要求，如果固執地這么想，那么我也許永遠無法邁出實踐的一步。

但是，書本終歸是理論，書本描繪的有些是理想的工作情景，但是在起步中的大陸社工事業，作為拓荒牛的這幾代社工人，我們不可能真正從一開始創造出這種理想社工世界，需要我們幾代人的努力，才能逐步改善，現在也在不斷改善中。

社工實務心得體會篇七

經過近兩個月的社工實習馬上就要結束了，心里面有種淡淡的感傷。舍不得離開這里，也舍不得離開這里的人。首先我要表達下自己的謝意，感謝廣州市番禺區正陽社會工作服務中心能夠在本年暑假里給我這個實習的機會，給我一個檢驗自我的平臺。在臨近實習結束的時候，總結自己兩個月實習以來的收獲和經驗，談談自己的感受以及說說自己的不足之處。

實習計劃

20__年6月28日上午，我們一行實習的6人從恩施出發，經過20多個小時的火車行程終于來到了廣東省番禺區。我們6人，每2人在一組分別分配到不同的街道去。當天下午我和另一名實習生就來到了自己所屬的中心沙頭街家庭綜合服務中心。炎炎的夏日，在機構的同事帶領下我們坐公交車來到了位于愚山西路的沙頭街家庭綜合服務中心，在公交站迎接我們的是中心的李主任和一名同工。后來李主任和同工就帶我們來到了以后要實習2個月的地方。剛來到一個陌生的環境，我們對這里的一切都比較新奇，同時也有一種陌生感。我們對這里的人都不認識，飲食生活習慣有所不同，最重要的是我們對當地的方言完全聽不懂，缺乏有效的溝通就不能真正融入到這里。但之后我們的顧慮就減少了些。在這里的很多年輕人都是講普通話的，飲食方面也很齊全，各地的特色菜系都有。第一次踏進沙頭街家庭綜合服務中心，內心很復雜，不知道以后會有什么樣的事情等著我。之后和里面的同工交談中我發現，中心里的人給我的感覺很溫暖，講話很溫柔。當時我們就在想，這就是做社工的給人與眾不同的印象吧。接下來的幾天中心副主任也給我們很大的幫助，他指導我們學一些常用的表格，工作流程，最主要的是制定了本次的實習計劃。我的計劃就是在他的指導下完成的。我的計劃是在這兩個月共計8周的時間里，前3周跟著有經驗的前輩學習，可以在不同的領域內學習，最后選擇自己擅長的領域。接下來23周的時間選定自己感興趣的領域開展小組活動，并做一些家訪的任務，剩下的23周的時間繼續協助同工開展工作，自己也順便做自我總結。到目前的情況來看，我的目標基本已經實現。

實習現狀

在這里我要說一下我們中心的現狀。沙頭街家庭綜合服務中心是在番禺區民政局和沙頭街道辦的支持下于20__年12月28掛牌成立的綜合性社會公益平臺。由于沙頭街家庭綜合服務中心成立半年之久，有些規章制度不是很完整，有些規則制度對偶到本中心玩耍的人約束力不是很強，所以給經常來這里玩耍的小朋友形成了一種印象這里可以隨便玩，沒有約束。再一個是，我們地理位置處于聯邦工業城附近。外來務工人員比較多，在中心里玩耍的孩子主要是周圍打工家庭的孩子們。這些孩子們的家長有的是在工廠里上班的，有的就是在工業城旁邊開餐館的。家長們迫于生計平時忙于工作，疏于管理教育孩子們。所以這些孩子們的行為道德規范急需改善。除了這些經常來的`孩子們之外，還有一些聯邦工業城里下班后來這里休閑娛樂的員工。我們中心里面有健身房、舞蹈室、圖書室、電子閱覽室、棋牌室等可以供成年人娛樂的場所。其次就是一些j簡單的偶到的服務。在后來的實習中，我選擇了青少年服務這個領域。

實習內容

對于剛開始實習的時候，我的熱情還是很高的。做什么事都激情高漲，想一展自己的身手，急需把自己所學的知識運用到實際中去。但是，書本終歸是理論，書本描繪的是理想的工作情景。但是在剛起步的大陸社工事業，僅僅靠幾代社工人的努力不可能開創出很好的社工世界。現在我們看到的社工，他們做的工作，很多人認為其他沒學過社工專業的人也會做得出來，他們對社工的專業性產生了質疑。在現實中，我們需要看待理論與現實差距，找出自己的不足和要改進的地方，多一些實踐、少一些埋怨和懷疑。就像是中心里的一位同工說的一樣：“如果我們給你的實習內容就和書本講得一模一樣，那么你們干嘛還來實習，實習就是來發現現實與幻想的差距，實習是真正知道符合國情的社工現狀，這才是實習最大意義。”

結合實際需求，根據我的實習計劃，在7月26日這天終于舉辦了一次由我主導策劃實施的“文明禮儀小主人”的活動。這個活動從7月初就一直在醞釀，由最初的需求評估，到活動策劃的撰寫，活動預算經費申請，財務報告，活動報告，以及活動評估參加者意見等，整個流程做下來我才明白了做一項活動真是不容易，要考慮到很多的因素。這個活動開始的時候正好是臺風“維特森”帶來強降水的時候，原本活動計劃是上午九點半開始的，因為天氣的原因到了快到預計時間的時候還有一半的參加者還沒有來，心里想可能是活動要推遲了。當我準備做推遲活動的準備時，差不多九點半準時所有的人員都到齊了。這給了我很大的鼓舞，因為做活動的前一天他們答應好我的，一定會準時來參加活動的。接下來就按照活動預計的流程開始了。主持人做簡短的致辭、組員制定

規則、活動前的熱身小游戲、文明禮儀歌謠比賽、打竹板、文明禮儀知識搶答、觀看小視頻、觀后感分享會……活動按照計劃實施的非常好，在反饋問卷中小朋友們也認為學到了很多禮儀方面的知識。只要能對這些孩子們的日常生活行為規范起到積極的教育作用，叫他們樹立起健康的道德意識，之前的辛苦付出也值得了。同時我也參加了中心同工盧思帆開展的手工小組，美食小組，繪畫小組等。由于平時和這群小朋友們接觸的多了，也越來越了解他們了。其實他們都很可愛也很善良的，就像是有一位家長說的那樣“只要你對他一倍的好，他們會一百倍的回報你”。最近剛結束的“沙頭街‘幸福生活、快樂暑假’異地務工人員兒童藝術公益夏令營”活動對孩子們產生的影響也非常的大，我認為這個活動進行的非常的好。這次活動請來了廣東省書法家協會、楊之光美術中心的專業老師們來給孩子們指導書法以及繪畫。我有幸全程參加了這次活動，一起陪孩子們度過了美好的五天時光。這次活動實現了孩子們接受專業書寫繪畫的夢想，番禺電視臺和廣州廣播電視臺也大力的宣傳播報，從而對我們中心起到了很好的宣傳作用。在接下來的幾天時間里，我馬上就結束實習繼續回到學校學習，但我會認真的度過每一天，認真的做好每一件事，不虛此行。

實習心得

這次的實習是我們利用大三的暑假時間來完成的。選擇這個時間段的原因是有三點：

一、在學校我們接受了三年的專業教育，社工實習是作為一個檢驗理論和實際的最好平臺；

二、我們即將臨近畢業，作為畢業生的我們，這次實習能夠在我大四畢業時盡快的適應社工這份工作奠定基礎，同時也加深對社工專業的認識；

三、通過這次實習能夠查漏補缺，看出自己的不足和需要繼續學習的地方。在學校學到的是書本上的知識，而在實際工作中我們面臨的是很現實的問題。實習結束后回到學校的日子里，我應該思考接下來的一個學期改做些什么。大四的課程很少，除了日常上課之外我該轉向社工的實務方面。

總的來說，在實習期間我堅持做到不遲到早退，堅守崗位，認真負責。我覺的誠懇積極的態度，是對別人的尊重，是對自己工作的負責。社會工作是一項為人服務的工作，它更需要專業的知識與技能，從而更有效的去處理解決好問題與各種矛盾糾紛。良好的溝通能力和觀察能力是社會工作必備的一種素質。我在與人接觸和交流工作上面是社會工作的要求所欠缺的，我有的只是對社會工作的書面了解和基本的專業知識，我需要改善我的交流能力，提高觀察力，增加對周圍環境和資源的認識，這樣才能更好的運用知識與實踐相結合，提高自己的處理問題的能力，從而更好的做好社工的工作。在本次的實習中，基于自己的實際水平和能力，很遺憾沒有開展個案工作；再者就是沒有參加很多的督導活動，希望以后能有機會參加更多的專業督導訓練。簡單的文字概述不了這次實習的收獲，但一路走來我在不斷的學習著、成長著，更重要的是這次的實習帶給我新的認識。當前，我國社會工作正面臨著一個進入發展期的轉折點，希望社會工作這個專業能夠得到廣大人民群眾的支持和認可，這樣我們的工作才能更加順利的開展，同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業中來，為社會的繁榮穩定貢獻出自己的一份力量！?