為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇一
1.巡更機使用時間為每晚20:00至次日凌晨5:00,具體時間可隨季節調整。
2.當班巡邏保安應使用專用腰牌、專設線路牌,按規定的路線進行巡更,發現可疑情況及時利用對講系統進行情況通報。
3.增加巡更次數,巡更的間隔為每小時一次,分間歇巡更,具體巡更頻率視各小區面積大小而定。
4.巡更機用完后,由早班隊員負責充電、保養,使用中若發現疑問及時反饋給隊長,由隊長聯系生產廠家維修。
5.定期打印巡更資料檢查隊員的巡更情況,杜絕走過場或巡更脫節現象發生。
6.巡更器由專人負責保管,不得遺失或轉借,若因不正常因素使巡更器損壞、丟失應由負責人負責賠償。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇二
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才____培訓人才____培養人才____留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20__安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20__保安工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇三
一、抓好源頭控制,把好規劃設計關
全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區,必須安裝視頻監控和巡更設備。
開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段,要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查,凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的,責令進行整改建設,具體措施:
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區,必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區,沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業管理小區,其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區,由業主委員會負責與業主協商,由業主公攤費用,安裝視頻監控設備和巡更設備。
二、提高準入門檻,把好設備關
建立監控產品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,規范物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任,發揮物業企業主體作用
各物業服務企業是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業服務小區的安保工作,積極落實好小區的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換,以保證系統在良好狀態下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善,尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區,物業企業要負責與業主委員會和業主協調,做通業主工作,保障完成監控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監管,發揮主管部門聯動作用
規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節,確保把物業安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監控設備和物業巡更設備安裝后,必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區,一律不予授予各類物業表彰及評優評先,主管部門不予通過資質年審。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇四
物業小區保安隊管理制度5
保安隊的職責
一、在集團、公司的領導下,維護物業小區治安秩序,保障小區內居民的生命財產安全,為居民創造一個安全、舒適的居住、生活環境。
二、認真做好防火、防盜、防搶劫工作,確保小區內休閑椅、路燈、草坪燈、圍墻護欄、圍墻燈、消防栓、電子監控等各種公共設施設備的完整無損,發現不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告公司領導,需向_門報案的要及時報案,確保小區的安全。
三、對小區內的居民做好公司各項規章制度及治安保衛有關規定的宣傳工作。
四、保護小區內刑事、治安案件或治安災害事故現場,并協助_門開展工作。
五、負責管理好小區內交通秩序。
六、完成領導交辦的其他臨時性和特殊性任務。
保安隊長職責
一、熱愛保安工作,以身作則,帶頭遵守保安制度,遵紀守法,依法辦事,敢于同一切違法犯罪行為作斗爭,敢于管理,善于管理,正確處理個人利益與集體利益的關系,個人安全與公民人身安全的關系,不怕犧牲,做維護大局,維護群眾利益的模范。
二、在公司領導下,全面負責保安隊的工作,嚴格管理,嚴格要求,認真貫徹落實集團和公司的各項規章制度,確保保安隊的各項任務圓滿完成。
三、加強保安人員業務和素質方面的培訓,做好與有關部門和基層保安人員的協調工作,及時匯集保安人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領導提供建設性工作建議,根據上級指示精神和工作安排意見開展工作;制定比較完善的保安隊內部管理規定和標準,并學習外地及其他物業公司保安管理的先進經驗,結合自身特點建設一支具有山興特色的保安隊伍。
四、對保安人員的值勤情況進行監督檢查,白天靠上抓,每晚抽查不少于三次,將檢查情況記錄入檔,作為考核依據,并每天做好工作小結。
五、對保安人員的思想工作隨時調查了解,全面把握,對隊員中發生的不良苗頭要及時掌握,并及時做好思想教育工作,把問題解決在萌芽中。
六、負責對保安人員工作考核,每月底將每人的工作情況連同結果報公司經理審批。
七、對保安隊員中出現的違規違紀行為,必須在查明情況后,于當天向公司領導匯報,根據領導指示做出處理意見。
八、每周召開保安人員例會,傳達貫徹上級指示,總結本周工作,安排下周工作,并與全體人員一起分析研究住宅小區的治安管理問題;同時必須搞好崗前講評。
九、熟悉掌握住宅小區內各種保安設施的性能和操作程序,熟悉小區環境,做到心中有數。
十、及時完成領導交辦的其他各項工作。
保安組長的職責
一、對保安隊長負責,做好小區內安全保衛工作。
二、以身作則,模范遵守國家法律、法規及公司、保安隊的各項規章制度,帶頭認真履行保安隊員職責,帶領保安組全體人員,認真嚴肅、一絲不茍地搞好安全保衛工作。
三、突出表率作用,嚴于律己,團結一致,服從命令,聽從指揮,熱愛本職工作,努力做好值勤工作,對小區內發生事故,必須及時向保安隊長報告。
四、發現組員有違規違紀行為,必須及時向隊長報告,并對其批評教育,不得瞞報和遲報。
五、將組員每天出勤情況,做好登記。對隊員中的好人好事、盡職盡責、成績突出以及遲到、早退、脫崗、誤崗、失職違規等情況要搞好記錄,并及時報告隊長,以便獎罰。
六、負責本組的上崗交接班工作,完善交接班管理制度,并帶領組員搞好本組分工負責區域的衛生保潔工作。
七、及時完成領導交辦的其他各項工作。
保安隊員職責
一、服從集團、物業公司的領導,聽從保安隊長及組長的命令,認真執行集團、公司制定的各項規章制度,時刻維護保安人員的良好形象。
二、認真學習政治理論和法律知識,不斷提高自身素質,做好學習筆記。
三、嚴格遵守保安隊員獎懲制度及其他法律法規,按規定履行職責,不準超權限行使職責。
四、注重自身修養,提高內在素質,相互之間不準諷刺打擊,不準相互詆毀拆臺,不準亂加猜疑,不準在背后議論領導和同志;要互相支持,互相配合,精誠團結,共同完成工作任務。
五、依法辦事,公正執法,自覺維護法律尊嚴和保安隊的聲譽,不準以任何理由,任何名義,對任何人進行吃、拿、卡、要。
六、樹立責任感,疾惡如仇,是非分明,不怕吃苦受累,不怕流血犧牲,勇往直前,大膽與違法犯罪行為作斗爭,確保小區居民人身財產不受損壞。
七、嚴格請銷假制度,有事及時請假,辦完后及時銷假;不準遲到、早退,不準中途脫崗;工作時間不準辦私事。
八、要嚴格履行《保安人員的基本要求》的規定,認真履行工作職責。
九、嚴格按規定搞好宿舍及個人的衛生。
十、及時完成領導交辦的其他各項工作。
保安人員的基本要求
一、保安人員必須做到:
1、遵紀守法,無違法犯罪及練法*等*的不良紀錄。
2、必須樹立愛崗敬業高尚的道德品質和工作作風,為物業公司負責,為小區內全體業主、居民負責。
3、根據_門的有關要求,熟練掌握保安崗位知識,維護集團利益,服從物業公司的領導,認真執行集團、公司制定的各項規章制度,時刻維護保安人員的良好形象。
4、努力學習法律、科學、文化和業務知識,不斷提高政治素質、業務素質和工作能力。
5、嚴格遵守保安職責及其他規章條例,嚴格遵守請銷假制度,對工作和生活中出現的問題要及時匯報。
6、提高使用警械和保衛能力,保持戰斗化作風,隨時制止各種違法犯罪活動,做好安全防范工作,嚴防火災、爆炸、盜竊等破壞性事故和案件的發生,同時注意自身安全。
7、立場堅定,敵我分明,對一切違法行為要勇于斗爭,不得包庇、袒護縱容、貪贓枉法。
8、注意工作方法,學會做群眾工作,提高識別處理問題的能力,堅持原則,秉公執法,不徇私情。
9、提高獨立工作能力,根據各組擔負的具體任務,搞好安全保衛的工作計劃,并積極組織實施。實行優質服務,任何情況下不得出現粗心大意、馬虎從事或有濫用職權、超越職權的行為。
二、日常工作:
㈠儀表著裝
1、按公司配發制服統一著裝和佩戴,制服須保持潔凈、平整,各項配置標志齊全規范。
2、風紀嚴整,不得敞開衣領,翻卷衣袖、褲邊;衣著整潔,必須佩帶工作證。
3、上崗前、下崗后須到指定地點(宿舍)更衣,不得將制服帶離小區;勤換洗服
裝,但服裝清洗不得影響正常上崗著裝。
4、保安人員儀表須潔凈端正,不得剃光頭、留怪異頭形,不得染發、紋身。
㈡上崗姿態
1、在崗時須精神飽滿,精力集中。
2、站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,巡崗時須在站立的基礎上做到步伐穩健,雙臂前后自然擺動,不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。
3、兩人巡崗時須并排,保持上崗姿態統一步伐行進;兩人以上巡邏或同行時須列縱隊,保持上崗姿態統一步伐行進。
㈢文明禮貌
1、對待住戶或來賓須態度和藹、耐心周到,行為舉止須自然端正、落落大方。見到領導和來賓要面帶微笑,行舉手禮。
2、禮貌待人,遇住戶或外來人員需交涉或按章管理時,在開始前和完成后皆須先敬禮,當住戶或外來人員向你咨詢時,應主動問候您好,請問您有什么事嗎;當你需向住戶或外來人員交涉或按章管理時,使用對不起,打擾了,請您……,當結束時,使用謝謝合作,再見。等禮貌用語。
3、嚴禁把不良情緒帶到工作崗位中,做到微笑服務,禁止任何粗俗言談、污言穢語。
4、在工作中規定使用普通話,并使用要求的禮貌用語。
5、進入各級領導室前,應輕輕敲門,經允許后進入。
㈣門衛崗
1、對出入小區的人員必要時進行查詢,言語文明,并做好登記和引導,來訪人員須填寫來訪人員登記表,說明來訪人姓名、工作單位、來訪時間及來訪事由。
2、勸阻無關人員及未批準的商販進入小區。
3、管理小區交通秩序,引導車輛正常有序進出小區,無關車輛不得進入小區。
4、門衛崗亭須保持整潔美觀,無關人員不得進入門衛崗亭。
5、每天把值勤情況寫入值勤情況記錄表。
㈤巡邏崗
1、巡邏值勤人員每日按規定的區域及路線實施巡邏值勤。
2、巡邏值勤主要內容包括:小區內陌生人員查詢,勸阻已進入小區的無關閑雜人員,車輛停放情況;樓宇外觀、道路、路燈、電子監控及有關配套設施完好情況,及時發現不安全隱患,制止不法行為及違反小區綜合管理制度的現象等。
3、認真遵守姿態、禮貌用語等方面的規定。
4、巡邏情況及時記錄并寫入值勤情況記錄表。
三、上崗時間及交接班細則
平均每天上崗8小時,當日下午4:00--次日0:00為中班;0:00--8:00為夜班;8:00--下午4:00為白班,每周一次輪崗,周末要有人值班,法定節假日按照《關于假期、薪酬的規定》具體安排。
1、保安人員接班要按規定提前10分鐘上崗接班,在交接班記錄表上記錄接班時間并簽到。
2、交接班時,交班的保安人員要把需要在值班中繼續注意的或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交待、移交清楚,并記錄在交接班登記簿上。
3、接班保安人員驗收時發現問題,應由交班保安人員承擔責任;驗收完畢,交班保安人員離開崗位后所發生的問題由接班保安人員承擔責任。
4、所有事項交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名。
5、接班人未到,交班人員不得下班。如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發生的問題,兩人共同負責;即使沒有發生問題,也要分別處50元罰款并通報批評。
6、特殊情況需調換班時,必須經隊長同意,提前報經物業公司經理批準,未經批準擅自換班,則視為脫崗。
四、工作紀律
1、嚴格遵守國家的法律法規及公司各項規章制度。
2、工作期間要著裝整齊配套,時刻保持良好的精神風貌。
3、堅守崗位,忠于職守,在崗期間必須保證物業公司辦公室、小區內所有公共設施設備及所有圍墻、圍墻燈、路燈、大門等的全方位安全,不得出現任何失盜事故,若發生失盜等不安全事故,由責任人承擔經濟賠償等全部責任。
4、上崗堅決做到五不準,即不準喝酒,不準聊天、談情說愛,不準容留外來人員,不準擅離工作崗位,不準遲到、早退。
5、要尊老愛幼,尊重小區內居民的風俗習慣,遵守群眾紀律。
6、愛護各種警械器具裝備,不丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出,如有損壞或丟失按原價賠償并處50元罰款。
7、嚴格執行請、銷假制度,有事外出必須請假,無故不請假者,視為曠工。
8、嚴格執行培訓制度,除正常上崗外,每周安排培訓、學習及會議時間2小時,由隊長統一安排。
五、衛生保潔
經常保持好環境衛生。編排每日衛生值班表,宿舍要保持內外清潔。生活日用器具要放置有序,床鋪被褥放置整齊,同時講好個人衛生。
請銷假制度
一、保安隊員原則上不得請假,如有特殊情況確需請假的,需經過逐級批準后方可離崗。請假一小時至半天,提前填寫請假條,由隊長審批,但不得空崗;請假一天以上的,必須提前填寫請假條,隊長同意并安排好排班,由公司經理審批,并及時銷假。
二、保安隊員請事假,一律不準捎口信或打電話,違者按曠工論處;請病假必須有正規醫院開具病假條。
三、不請假私自離崗者,按曠工論處。
四、保安隊員必須按規定的工作時間到達工作崗位,遲到30分鐘以上者,按曠工論處。
五、若違反上述規定,曠工不足一天罰款30元;滿一天罰款50元;滿二天罰款100元;滿三天開除隊籍。
六、各有關負責人在記錄、上報、執行過程中,若弄虛作假,出現問題的,要層層追究責任,從嚴處理,對責任人視具體情況罰款50-100元。
保安人員獎懲制度
為鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則,制定保安人員獎懲細則:
一、獎勵細則:
1、見義勇為、敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者。
2、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者。
3、積極參加搶險救災,保衛人民生命財產安全,成績顯著者。
4、為搞好住宅小區的安全保衛工作積極出謀劃策,所提合理化建議實行后效果顯著以及工作成績突出者。
5、拾金不昧者。
以上行為視情況獎勵20-200元。
二、懲罰細則:
1、工作期間擅自離崗,進行收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與工作無關的活動的,發現一次罰款30元。
2、工作期間接待客人,談笑聊天,玩忽職守者,發現一次罰款50
3、在崗期間有吸煙、喝酒、吃零食、睡崗及其他懈怠行為者,發現一次罰款20元。
4、對小區業主及來訪者態度惡劣、粗言穢語、不理不采者,發現一次罰款50元。
5、無故遲到、早退,發現一次罰款20元。
6、執勤時著裝不整齊,儀表不潔凈端正(剃光頭、留怪異發型、染發等)者,發現一次罰款20元。
7、無故曠工,不足一天罰款30元;滿一天罰款50元;滿二天罰款100元;滿三天開除隊籍。
8、如有業主投訴,對業主態度惡劣、粗言穢語,經核查后情況屬實,每出現一次罰款20-100元。
9、在值勤期間,不得監守自盜,如發現將處以案件款3倍或3倍以上罰款,并移交司法機關追究其刑事責任。
10、上崗期間,門衛崗見到來賓和領導要行舉手禮,站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,不得有搖頭晃腦、交頭接耳等動作;引導車輛正常進出。上述規定如有違反者,每發現一次罰款20元。
11、巡邏時不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止,不得聚眾聊天,上述規定如有違反者,每發現一次罰款20元。
12、在崗期間必須保證物業公司辦公室、小區內所有公共設施設備及所有圍墻、圍墻燈、路燈、大門、草坪燈、音樂箱、電子監控等的全方位安全,不得出現任何失盜事故,若發現失盜等不安全事故,明確責任人,由責任人承擔經濟賠償責任。
13、嚴格執行請銷假制度,無故不請假者按《保安人員獎懲制度》第7條執行。
14、嚴格執行培訓制度,無故不參加培訓學習者,每發現一次罰款20元。
15、認真搞好宿舍衛生保潔工作,每出現一次衛生不合格,處罰責任人20元。
16、保安人員要聽從指揮,不得頂撞領導,如有違反規定者,每發現一次罰款100元。
17、保安人員要精誠團結,互相配合,相互之間不準諷刺打擊,不準相互詆毀拆臺,不準亂加猜疑,不準在背后議論領導和同志,如有違反規定者,每發現一次罰款50元;如出現打架者,每人處罰100元,先動手者加罰50元,經批評教育仍不思悔改者,開除隊籍。
18、保安組長要認真履行《保安組長的職責》,如對工作不負責任,玩忽職守,每次視情節處罰20-100元。
19、保安隊長要認真履行《保安隊長的職責》,如對工作不負責任,玩忽職守,每次視情節處罰20-100元。
20、保安隊長對全體隊員出現的違規違紀行為具有處罰權,經公司領導查實批準后實施。
21、集團、公司領導在工作期間發現保安隊員有違規違紀行為,首先處罰保安隊長20-100元,并按規定對責任人進行處罰。
保安隊警械、服裝、對講機管理制度
為進一步規范對講機的使用,提高保安隊的良好形象,保證保安人員統一著裝上崗,確保服裝警械的安全,特做如下規定:
一、警械管理:保安人員使用警械,必須辦理領用手續。隊長辦理從公司領用手續;組長與隊長辦理領用手續;交接班時,辦理交接手續。如出現丟失,在查明原因后,除由當事人全額賠償外,還要逐級追查責任,并處以經濟處罰20-100元。
二、對講機管理:
1.交接班時嚴格認真的檢查機體是否完好。分清責任,對損壞或丟失的按原價進行賠償。由各組組長接班時驗收。
2.不得用對講機進行與工作無關的對話,更不得用來聊天,如有違反每次處罰10元。
3.不得將對講機帶出小區或擅自外借。每發現一次罰款50元。
4.對講機要及時充電,在崗期間不得出現對講機沒電現象和呼不到現象。否則每次處罰10元。
5.使用對講機對話時要有禮貌。如:**收到請回答,收到請講等。
6.其他事項按照保安器材管理規定進行管理。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇五
一、安保工作概述:
二、工作計劃:
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20__年要在公司總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20__年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養,提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據不同設備、不同區域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6、加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為奧菲思的發展做好保駕護航的工作。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇六
住宅小區保安部裝備管理制度
(一)管理
1、保安隊裝備的保管,應當適應裝備得性能,符合技術標準和安全要求。
2、裝備通常存放在指定得保管室內,有專人看管。室內應當設置一定的安全措施。每周清點數量次數不得少于兩次。
3、嚴禁任何部門或者個人擅自拆卸、轉借、交換裝備器材。
4、裝備的交接和送修,應當嚴格手續,及時登記、統計。裝備的損失、消耗要如實上報。
5、存放的裝備按照有關規定分類放置,必須帳物相符。嚴禁留存帳外物品。
(二)領用
1、由申領人填寫裝備領用或使用單。
2、仔細檢查裝備完好情況,清楚使用規定和技術要求。嚴格遵守操作規程和安全規定。
3、嚴禁擅自動用非職掌的裝備。
(三)使用
1、認真閱讀使用手冊,熟悉裝備性能、技術參數、適用范圍等有關事項。
2、分發到個人使用的裝備和物質要有領用時間、交換時間、裝備情況等事項的記錄。
3、對個人使用的裝備,使用人要熟悉裝備的性能、適用范圍等相關情況。
4、嚴格遵守裝備使用規定,不得擅自轉作他用。不得違反操作規程。
(1)對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或領班。
6、對講機只供保安員值勤時使用,嚴禁用做其他用途。
7、對講機不用時,應由領班收回,統一交付保衛處保管充電。
8、保安員應嚴格遵守以上使用規定。如有違者致使對講機損壞或丟失,后果由當事人負責
對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼叫對方,并在最后講收到請回話。
2、接受方回話后,呼叫方要簡明扼要地將情況講清楚,接受方收到情況或信號后,應回答清楚或明白。
3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
4、對話時要控制好音量,特別是晚間不能影響業主的休息。
(2)電筒的使用
a、按照要求使用,不得用電筒進行打、砸等容易損壞的事。
b、要及時對電筒進行補充電源,不得長時間停留在無電的狀態。
c、不得將電筒存放在潮濕的地方,要避免易引起聯電,短路等現象。
(3)警棍的使用
a、按規定懸掛、佩戴或放置在規定的地方。
b、不得亂用警棍,除非在不得已或是自衛的情況下可以使用。
c、不得用警棍到處進行敲打或是互相打鬧。
(四)服裝的管理
1、制服的領用
(1)新入職的隊員在三天后填寫裝具領取表領用。
(2)按照著裝規定穿著,并對制服進行保管。
2、制服的上交
(1)離職員工要上交所領服裝和其他相關用品。并填寫物品交還表。交所在班領班。
(2)根據時間的長短收取服裝折舊費,最低人民幣20元,最高人民幣100元。如有損壞或遺失按原價賠償。
(五)衣柜的管理
1、新入職的隊員可以領用一個衣柜,由領班上報登記。
2、衣柜鑰匙由自己保管,遺失、損壞按價賠償。
3、不得自行調換衣柜,更換鎖和鑰匙。
4、隊員離職時要將衣柜鑰匙上繳,并清理衣柜。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇七
物業小區保安警用器械管理規程
一、目的與適用范圍
本規程規定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。
適用于保安警用所有器械。
二、職責
1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。
2、保安大隊負責保安器械的采購、發放、送檢。
3、管理處負責本小區保安器械的管理。
三、工作規程
1、對講機管理
(1)對講機是保安員執行任務的工具,屬于公司的公共財產,每個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。
(2)對講機只供員工值勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情
況須由管理處領導同意方可。
(3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。
(4)對講機嚴格按規定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價賠償。
(5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現問題時互相推卸責任。發現問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。
(6)對講機充電器由相應的班長領用,妥善保管、正確使用。
2、警棍的管理
(1)警棍是保安人員執行公務時的專用工具和武器。
(2)所配警棍只供當班保安員執勤時攜帶和在緊急情況下使
用,非值班、執勤人員嚴禁佩帶和使用。
(3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經管理處主任批準,嚴禁帶出。
(4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。
(5)執勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。
(6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時,由該崗位人員共同賠償。
(7)交接班時,交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態。
四、文件和記錄
1、保安一日工作情況記錄
2、領用物資記錄
編制審核
批準生效日期
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇八
一、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
二、具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務中真正體現“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。
三、努力鉆研保安服務的業務知識,掌握企業保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態,做到“召之即來,來之能戰,戰之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司安全。
五、處理在公司內發生的非常事故并采取行動及協助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設施。
六、在公司范圍內外巡查,果斷處置本崗位發生的問題,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。
七、協助有關部門保衛重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物情況發生。
八、經常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行安全檢查,發現問題及時提出,護衛財務部收銀員將現金存入或提出。
九、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區。
十、嚴格遵守公司各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇九
保安從業單位在新形勢下的保安服務準備中,必須針對突發事件發生突然、形式多樣的特點,超前研究防范措施,周密制定處理預案和各類行動預案,做到謀劃在前,處置在先。
一是周密制定預案。對參與處置一般性突發事件、恐怖事件、地震、洪澇災害性事件及重大傳染疫情事件,要根據公安機關的有關規定和要求,結合單位實際,制定完善周密的處理行動方案,以保證隊伍能迅速有效地進行處避。
二是積極參與當地安保部門處筒預案的制定。保安從業單位作為一支能夠參與處置突發事件的輔助力量,必須充分認清自身的位置和作用,加強與合作單位的溝通與協同,積極參與制定和完善預案,確保一旦發生情況,能配合有關部門迅速有效處置。
三是加強方案演練。針對不同地區、不同類型的事件、不同的危害程度和等級,圍繞指揮協同、救護處置、力量等問題,聯合各種力量,設置高難度、高強度的演練科目,進行多方式、多方向、不間斷的綜合演練,使大家充分了解突發時間的主要類型和特點,掌握處置方法,密切協同各方面力量,做到有備無患。
保安業務技能訓練是提離保安服務能力的根本途徑,保安從業單位要想提高各種安全隱患的處置能力,必須加強針對性訓練:單個保安員應把體能訓練、技能洲練、智能訓練和心理訓練有機結合起來。
一要練強體能。為了確保保安員在執行安保任務中能夠經受住各種困難、險境甚至絕境的考驗,必須進行超乎尋常的體能訓練。不僅要堅持不懈進行俯臥撐、仰臥起坐、5公里長跑等常規體能訓練,還要有計劃、分階段實施耐饑渴、耐炎熱、耐寒冷、耐困倦等近乎殘酷的訓練,以培養非凡的體力、耐力和毅力。
二要練精技能。在共同科目訓練完成后,把大塊的時間用于保安專業技能的訓練,培養成各個專業領域和關鍵環節的“高手”。要突出通信器材、排爆工具、防(救)護裝備的操作與使用,強化信息收集、擒拿格斗、設障排爆、搶險救援等內容的訓練,以適應情況復雜、任務艱巨的各類安保任務需要。
三要增強智能。從拓展知識面入手,使保安員盡可能熟悉相關知識。特別是對新形勢下各類突發事件進行深入細致的研究和探討,為圓滿完成任務提供科學有力的理論指導。四要錘煉心理。將心理素質訓練貫穿于整個訓練的始終,最大限度創造接近實戰的條件,模仿實戰中響保安員心理的刺激因素,提高保安員在處置行動中的心理承受能力和適應能力。使保安員學會在險惡環境中自我調解的方法,有效的控制情緒,減少心理上的消極反應。訓練要緊貼任務需要,重點突出以現場封控、搶險救援等為主要內容的洲練,增強隊伍的整體防護、連續突擊、現場處置、密切配合、綜合保障的能力,確保任務圓滿完成。
新形勢下的安保服務具有很強的技術性和專業性要求,對高素質的專業人才需求很大。因此,必須著力加強保安隊伍的人才建設。
一是積極吸納外部人才。必須打破常規,建立新的人才培養機制,要廣開人才渠道,從大專院校和部隊轉業軍官中吸納部分精通組織指揮和化學、放射、防護、急救等方面的高精尖人才,充實到企業,使企業人才隊伍更趨向多元化、融合化、集成化,造就縱向深入細化、橫向滲透綜合的人才隊伍。
二是著力培養內部人才。要針對一個時期的安保服務特點,采取短期培訓,交替輪訓和技術交流等形式,加強人才培養。通過選送人員到專業院?;虿筷犈嘤枴⒄垖<椰F場指導等多種形式,狠抓人才培養。
三是重視保留現有高素質專業人才。未來保安市場會需要更多的保安服務人才,這就要求保安從業單位在人才選配上,要從大局出發,精心設計,科學計劃,完善機制,嚴格標準,妥善處理好選人、育人、用人及留人的關系。保持人才隊伍結構的相對穩定和科學合理。
以上是筆者結合當前保安服務業發展中出現的實際情況對保安服務能力的一些粗淺看法。只要保安從業單位認清形勢,以承擔社會責任為己任,始終不忘把提高保安服務能力作為企業發展的重要環節來抓,我們保安事業的前景就一定會越來越輝煌。任何工作都是一樣,干一行就要愛一行!作為一名保安員,首先必須熱愛自己的工作,因為只有熱愛這份工作,才能做好這份工作;其次,在保安工作中要樹立愛心理念,只有這樣才能融入到社會中。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇十
一、加強巡邏警戒
雖然我們這里很少出現物品丟失情況,但是為了避免我會在以后的工作中做好巡邏工作,每天尤其是在大家不再的時候和休息時這兩個時間段,會加強安保工作,每天都會巡邏巡視做好工作安排,把工作及時做完,保證自己不會犯錯,不讓一些小偷之類的人進入到我的轄區之內。對于進出人員嚴格遵守上級的要求,必須要有通行憑證才會放行,如果沒有通行憑證是不會隨意放行的,避免一些閑雜人等進入道我們小區內避免出現失竊情況發生。
外來車輛必須要登記,外來人員必須要登記,做好車輛通過放行工作不讓一些其他人員進入,同時對于快遞車輛會嚴格查看,對他們也會做登記,同時也會提高警戒,遇到可以人員在我們周邊我及時上報給上級,并且也會做好監察工作,避免可疑人員混入進來。
二、對于視頻監控
在工作區內,有很多監控攝像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環境,遇到問題也能夠及時的做出應對,每天值班都會對當天的視頻監控做好調整,做好監控避。在上邊期間會堅守更為,不會隨意離開視頻監控屏幕,除非輪值離開到我巡邏,對于一些監控死角也會做好規范,盼人不定點巡邏守候防止出現其他問題。淡然了對于監控區域出現的一些可疑問題也會及時的上報通知,并且做好查看處理避免因為疏忽犯下大錯,一定會遵守保安的職責。
三、晚上巡查
因為晚上一般也是最容易發生意外的時間,所以在這段時間里面我們按照保安部的要求,兩人為一隊,對周圍區域做好巡邏工作,兩人看守監控屏幕,有事情及時傳喚,每天的巡邏時間不變,在到達凌晨之后就會關閉大門,同時大門也會有專門的人負責看守如果遇到了深夜有人回來,也好及時開門放心。這按照輪班制度來,我會遵從輪班的規則,輪到自己值班的時候一定會準時到工作現場工作不會私自離開工作崗位,如果沒有人來接班就不會提前下班,保證在任何時候都有一個人堅守在崗位上。
四、維護秩序
同樣為了保證工作順利,我們會調解大家的恩怨,避免發生沖突,尤其是住戶之間的矛盾,能夠調解的就調解,同時也會維護當地的安全避免出現問題,對于一些危險物品我們都會做好審查,避免出現問題,同時更會檢查每戶的消防設施保證安全。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇十一
小區(保安)護衛隊對講機使用管理規定
1、在使用對講機時,請用速語(如寶華樓1號:01呼叫)先呼叫對方代號后,報自身代號,后再次按鍵將要告知對方內容盡量簡短;
2、當按下ptt按鍵后,即可向對方呼叫,按下ptt按鍵后盡量縮短講話內容,通話不超過30秒/次,否則會縮短對講機的使用壽命,注意對講機不能有水浸入,雨天注意防水;
3、使用對講機時不準私自亂調亂按及拆除、拆開部件,誰保管誰負責,誰損壞誰賠償,交班時必須細致檢查后方可交班,如有損壞交班雙方說不清楚原因即雙方賠償;
4、對講機不準私自用來閑談及傳呼不健康語言,對講機電池必須在用盡電后充電;
5、當班班長接班后,向各個崗位傳呼一次試機,如有一個崗位無回答即去查明原因,如對講機有故障由當班班長進行現場處理,處理不了的即向辦公室報告處理(但必須說明是什么原因造成的故障);
6、班長在八小時的休息時間內可關機,其余時間均開機以備突發事件發生時可以及時趕到,崗位對講機二十四小時開機。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇十二
小區保安管理的崗位和職責
一、保安隊長的崗位職責
(1)遵守國家法律,貫徹黨的方針政策,負責保安部的日常工作,向管理處經理負責。
(2)樹立全局觀念,有較強的組織、協調能力。
(3)加強保安部的管理,健全各項管理制度,落實崗位責任制,提高各崗位人員的服務意識和業務水平。
(4)善于發現問題和處理問題,并有較寬的知識面。
(5)以身作則,在員工中有較高的威信,樂于奉獻。
(6)愛崗敬業,勇于承擔責任。
二、門崗保安員的崗位職責
(1)保持良好的形象及精神狀態,注意儀容儀表、禮節禮貌。
(2)維持出入口交通秩序,引導車輛、行人有序地出入,做好值班記錄。
(3)服務熱情周到,做到文明執勤,有問必答。
(4)嚴格控制違禁品和違反裝修規定的工具、材料進入小區。
三、巡邏保安員的崗位職責
(1)熟悉小區的環境和治安特點,保持高度警惕,嚴防破壞事件發生。
(2)熟悉巡邏區域內各類設備、物品的放置,發現可疑情況立即查明。
(3)在整個小區范圍內巡查,及時發現問題,及時處理。
(4)對一些小區的治安黑點等重點巡視。
(5)加強對消防設施的檢查,熟悉消防器材的使用。
四、車場管理員的崗位職責
(1)嚴格遵守停車場的規章制度。
(2)負責停車場的汽車、摩托車、自行車的管理。
(3)做好車輛的進出登記,引導車主停放車輛,并做好車證的檢查。
(4)負責檢查進場車輛的車況,避免意外發生。
(5)嚴禁在場內吸煙,確保車場清潔。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇十三
由于近期我公司保安隊,出現了睡崗、脫崗等問題,為此我公司制定了切實可行的整改方案。并保證按規定時間對隊伍進行整頓。
1、由于近期人員的緊張,保安員加班疲憊,出現睡崗現象。關于此問題,我公司立即把人員配齊。今后公司加強管理,對在崗隊員組織安全教育,并引以為戒,確保今后每一名隊員都能做到遵守工作紀律、嚴格履行職責。此項工作由公司主要人組織,并抓落實,觀實效。
2、對在貴公司服務的保安員進行調整。由于保安班班長王石金責任心不強,在管理上存在著嚴重的失職問題,公司對此已作出開除處理。
3、對于我公司管理上的問題,我們認真總結經驗、吸取教訓、提高認識,在今后的工作中,認真履行職責、按規定值勤,對于公司的值勤制度和貴公司的相關制度,規定認真遵守。
根據客戶要求,做好車輛各項登記、停放、疏導等工作。不能出現漏登、錯登、不登,對出入車輛攜帶或裝運的物品進行嚴格查驗,防止客戶單位財物流失。認真查看是否按規定停放車輛,是否還有其他員工的車輛不按規定停放發現情況及時報告。正確指揮、疏導出入
車輛,維護出入口的正常秩序。
1、隊長加強崗位巡查,隨時了解情況,不能出現脫崗、空崗、睡崗等現象。
2、隊長不定時的對各個崗位進行一次檢查,對崗位上出現的問題要及時做出正確的處理。上崗時所有值勤人員不能做與值勤無關的事,如玩手機、看書報等現象。
3、對不能按規定落實崗位職責的隊員第一次警告、批評教育,第二次經濟處罰,第三次開除處理。
1、隊員上崗時必須著裝整齊按規定著裝,不準有衣服臟,頭發長等現象。
2、隊員上崗時不允許做與值勤無關的事,如看書、看報、聽音樂、聽廣播、玩手機等。
3、隊員值勤時不得擅離崗位,必須得在規定活動范圍內值勤,如遇到緊急情況時,聽從班長或公司領導安排,上廁所時必須有人替崗才可離開。
4、各個崗位認真履行崗位職責,對進入人員嚴格查證,對出門人員查包。不能履行職責的隊員,公司將給予更換或開除處理。
5、隊員值勤期間要文明值勤、禮貌待人,不允許出現脫崗、睡崗、空崗等現象,如在檢查中發現一次處理一次。
6、公司要定期對在崗隊員組織安全教育工作,確保今后每一名
隊員都能做到遵守工作紀律、嚴格履行職責。
1、班長每天把整改后的工作向公司匯報,公司及時做到正確的處理。
2、隊長到崗位上檢查整改后隊員的值勤現狀,對做不到位的方面要及時調整。
3、今后工作中嚴格要求,按以上整改中的標準落實每一項工作。
為避免類似事件的再次發生,我公司將在今后的工作中加強對保安員的責任分工及職業素養等方面的培訓,充分調動其主觀能動性,使其真正意識到自己的崗位職責且認真履行,并將進行嚴格的監督與管理。對于以上工作中的失誤,向貴公司致以誠摯歉意。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇十四
根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
1、全程培訓時間為xx個月。
2、具體時間按排詳見《培訓時間表》
3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
選擇我公司項目較集中的地方。
1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業主(使用人)提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇十五
奧林國際公寓二期工程施工現場正處于初級階段,打樁工程已經結束,已進入基礎施工階段。施工現場已布置圍墻,但部分圍墻下方存在空隙,外來人員、拾荒者、偷盜分子隨時可能進入。施工現場北側及西北角密林處屬于偏僻地段,比較難看管。施工現場內部路況比較差,還存在單行路段,隨時可能出現堵車現象。東南西北四個門崗管理要求各不相同,東門崗施工人員和生產車輛可以正常進出;南門崗由于路況問題暫時不允許生產車輛進入,施工人員可正常通行;西門和北門與政府道路相鄰,車輛出行會帶出很多泥土,給該路段的清掃工作帶來很多不便,且西門內側存在單行路段,所以生產車輛只能進入不能出行,施工人員可從兩門正常進出。施工現場內部還存放了大量土方和鋪設路段的磚石。
針對以上施工現場各種情況,必須要嚴格加強保安隊伍各崗位的執勤制度及執勤要求,讓保安隊伍中的每名隊員都具備“在其職、盡其責”的工作意識,要嚴格執行上級領導下發的各項工作要求,盡最大努力做好本職工作,為建設一直堅固的高素質的保安隊伍而奮進。
根據施工現場的具體情況制定以下方案:
施工現場計劃配備保安人員35人,保安人員根據各崗位的執勤要求,嚴格履行各項管理規定。保安隊具體崗位包括:施工現場4個門崗,售樓處門崗,施工現場內部和外圍巡邏崗,施工現場內部道路疏導崗,清理暫設居住區擺攤設點人員的機動崗。
所管轄范圍劃分為四個區域:
1區、施工現場內部;
2區、施工現場外圍;
3區、售樓處;
4區、暫設居住區。
班次及值勤時間劃分:
一班:08∶00——12∶00、18∶00——23∶00、
二班:12∶00——15∶00、23∶00——03∶00、
三班:15∶00——18∶00、03:00——08∶00、
值勤實行三班倒,一日6班每人每天平均工作8小時。
白天工作崗位配置:施工現場及售樓處5個門崗共配置6人,原則只設5人,但西門崗內側存在單行路段,大門在沒有施工人員和生產車輛通行時始終處于關閉狀態,進入車輛和人員時把門打開,況且大門比較大,所以西門必須配備2人才能有效地管理該門崗;施工現場內部巡邏人員配備2人同時負責交通疏導工作;施工現場外圍巡邏人員配備2人;1名帶班員負責清理暫設居住區擺攤設點人員,每班滿編11人。全天發放土票保安員1人,保安隊長全天不定時對施工現場巡視及對保安隊各崗位進行檢查。
夜間工作崗位配置:5個門崗配置6人,北門崗夜間時常出現盜竊分子比較危險,所以要配備2人進行巡視,其他門崗各1人;施工現場內部配備2人對道路及各工地進行巡視;施工現場外圍配備3名巡邏員(包括帶班員),負責巡視圍墻處是否有人竄入,工作重點為北側;
1、保安門崗嚴格執行《入場須知》上的所有制度條款;
2、維護各項施工設施的完整性不遭到破壞;
3、所有執勤保安人員嚴加盤查出行的拉土和拉磚石車輛;
4、嚴格控制或制止參建各方所有人員在施工現場及生活區內打架斗毆;
5、疏導施工現場內部道路停放車輛,保障道路暢通;
6、清除施工現場內部和外圍撿破爛人員;
7、清除暫設居住區擺攤設點人員。
保安人員要嚴加巡視施工現場內的工作對象,發現可疑或不安全跡象執勤保安需認真及時妥善處理。遇到突發事件可對懷疑目標進行監視跟蹤,并在必要時向值班領導請示,在第一時間向_門報警或與相關部門進行聯系,并及時通過電話向公司上級領導匯報。
保安隊設隊長一名、班長三名。保安隊長、班長協助主管領導全面抓好保安隊工作,熟悉施工現場及周邊區域的環境狀況,與周邊相關部門做好協調工作。掌握施工現場各類高空作業的分布狀況和治安特點。熟悉治安法規條例,牢記公司的各項制度規定,以身作則不定時巡查,檢查每班保安值勤情況,發現治安或違反規章制度問題及時處理,并向上級及時準確全面匯報。密切注意隊員的思想動態,抓隊員的思想教育工作,不斷提高全隊的思想意識,按計劃要求組織隊員進行應對突發事件的培訓,全面提高每名隊員的應變能力。認真完成上級領導交予的各項任務。
保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇十六
小區保安監控中心管理規定
規范保安監控中心的值班管理,確保保安監控中心各系統設備正常運作。
適用范圍
小區保安監控中心的管理工作。
保安監控中心值班人員嚴格按規定執行。
保安領班負責監督當值人員的執行情況。
保安部主管負責進行不定時的抽查及提出合理建議。
制度規定
嚴禁無關人員進入保安監控中心。
嚴禁在保安監控中心內吸煙。
對因工作需要進入中心的人員,除允許其在工作范圍內正常操作外,禁止其動用其它設備,并做好記錄工作。
對不服從保安監控中心管理的人員,值班員有責任要求其離開中心,對情節嚴重者交由管理處處理或上報部門。
值班人員對各項違規現象不進行管理將受到公司的處分,由此引起系統不正常將負全責。
值班人員應嚴格按保安監控中心操作規程工作,監視設備的正常運作,發現故障及時處理,排除不了要及時向有關部門報告。
嚴密監視各顯示屏情況,認真處理每項警情。
每天做好值班記錄和突發事件記錄,并擺好記錄本,保管好資料。
每天打掃衛生和掃抹設備上的灰塵,保持中心的整潔干凈。
遇領導檢查或外來賓客參觀時,應馬上起立問好,并向領導或客人介紹設備情況。
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保安接管小區管理方案 小區保安服務管理方案篇十七
小區保安對講機使用管理辦法(十六)
1.對講機及其配套的電池、充電器等,統一由公司指定人購置,造冊并做好發放記錄和運行狀態記錄。
2.對講機是使用人執行任務的工具,使用人必須保管好,不得遺失和損壞。發生丟失或損壞,責任人照價賠償。
3.對講機只供使用人執勤時使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出。
4.對講機按嚴格地規定頻率正確操作,嚴禁使用者私自亂拆及私自亂調頻率。
5.對講機的使用應嚴格按照產品使用方法進行使用。禁止與其他物體撞擊,禁止提天線吊拿對講機,人為損壞的,責令照價賠償。
6.做好對講機的清潔保養工作,每天必須清潔外面一次,保安部可不定期抽查。
7.保安員交接班時,必須做好對講機的交接驗收工作,并做好記錄。以便追蹤通訊器材的運行狀態并及時發現問題,追究責任。如某班交接驗收工作不負責任,通訊器材發生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責任。
8.當對講機電池電量用完后,使用對講機人員負責及時充電,充電人員必須熟悉電池和充電器基本性能,按器材說明書的使用方法使用。
9.對講機發生故障,應及時報告保安部,由保安部負責修理。任何人員不得自行修理,如有違者,追究由此造成的所有責任。
10.執勤過程中,在特殊情況下造成對講機的損壞要及時報告保安部,保安部調查做出處理,逾期三天者,責任自負。
11.對講機應用應嚴格控制,確保報警信息渠道的暢通。
12.日常不得在對講機里閑聊與工作無關的事情,一旦查實嚴肅處理。