總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
部隊駐訓總結篇一
在學生掌握商品流通學基本理論基礎上,培養學生的實際業務操作能力,為學生今后從事相關工作奠定技能基礎。
二、實訓要求
要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中,進行師生互動,要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調查要求學生能提出自己的想法,將所學的知識運用到具體的實踐中,培養學生團結協作的能力。
三、實訓時間
17周周一至周五,為期一周。
四、實訓地點
石橋鋪人人樂超市和經管大樓
五、實訓內容
1.分組準備:學生自由組合3-4人一組,相互分工。
2.調查準備:學生對即將去調查的企業進行相關資料收集。
3.商品流通認知調查:前往流通企業進行調查。考查其商店選址、店堂布置、商品擺設、顧客服務等。
4.總結評估:對活動寫出心得體會,并撰寫報告。
本次實訓共歷時5天,每天都有不同的內容和任務。我們自己自由分組,我們組有4名成員。實訓第一天實訓任務:收集石橋鋪人人樂超市的相關資料,為到人人樂超市實地調研做準備。第二天的任務:繼續收集資料,但做出調研報告,列出一個簡單的調查的內容,針對性進行調查,我們小組打算對它的7個方面進行調查:1)超市的選址2)商品價格3)經營模式4)商品的陳列情況5)自主品牌6)商品種類。第三天:我們來到了人人樂超市,進行實地調研。在工作人員的帶領下,我們參觀了、倉庫、賣場等地。我們了解到收貨到進入賣場需要經歷的流程(收貨進入,商品驗收,周轉,備貨,進入賣場,退貨)。人人樂超市實行封閉式管理取貨流程,封閉式管理存貨流程。第四天的實訓內容:將我們了解到的關于人人樂超市的相關信息做成ppt,我們小組的ppt內容大致分為了7個方面:1)超市簡介 2)超市的選址 3)經營規模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方 4)倉庫管理 5)商品種類 6)自有品牌 7)實訓小結。
六、實訓總結
我們結合著自身的購物體驗,以及在人人樂超市實地調研的基礎上,我們這一小組針對人人樂超市提出了相應的建議和意見。
1.比如購物的時候,特別是節假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環境。
2.在超市內完善服務實施,導購牌,安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂超市里面沒有設置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或 在結帳時產生爭議。 所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
4.在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳,導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳,會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據這一弊端,建議開設少件物品結帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結帳效率。
七、實訓體會
轉眼,一周的實訓就結束了,我很感謝學校安排實訓這樣的實訓,以及老師的細心指導。實訓把我們這一學期學習的內容集中的進行訓練,提高了我們的專業水平,積累了實踐經驗。老師耐心指導,我們不會的問題,即使是講過幾次,老師還是會再次更詳細地解說,提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研內容進行評析,指出不足,也讓我們了解到學習的重點內容。
通過這次實訓,我感受到了做任何事都應該提前做好準備工作。我們了解到實踐得真知,一切學習的知識是要建立在實踐的基礎上。實訓還讓我學到了書本上學不到的東西,感受到了團隊合作,增加我們的閱歷,累積了實踐經驗提高了我們的實際操作能力和應變能力。在以后的學習中我們更知道我們應該學習和掌握的知識,并對以后工作有一定的知道作用。
部隊駐訓總結篇二
這學期會計模擬實訓的操作課程已接近尾聲了。經過這次實訓使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學過的理論知識運用到實踐中,從而使我們對會計知識有了更進一步的了解和認識。
本次企業會計模擬實訓流程分為十個步驟:
1.建立賬本;
2.識別、填制和審核原始憑證;
3.填制記賬憑證;
4.填制科目匯總表;
5.登記會計賬簿;
6.進行產品成本計算;
7.編制試算平衡表;
8.結賬;
9.編制會計報表;
10.整理裝訂會計憑證、賬簿。
經過這次實訓,使我真正體會到什么是會計,讓我對于會計最初的觀點也有了本質性的改變!會計不僅僅是一份職業,更需要的是細心、耐心,恒心。雖說記賬看起來象小學生會做的事,可是沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個步驟會計制度都有嚴格的要求的。例如,寫錯數字就要用紅筆劃紅線,再用黑筆在上面改正,記賬時要清楚每一明細分錄及總結名稱,不能亂寫或寫錯,否則總賬的借貨就不平衡了。這并不是像平時寫作業或考試時出錯了扣分而已,要是在以后的工作中,那就失乎一個企業的賬務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。所以我們決對不能有丁點馬虎,一定要學會細心,耐心。
總之,這次實訓對我來說可真上受益匪淺,不僅對會計有了更進一步的認識,同時實訓過程中也發現自身的一些不足。比如:自己不夠細心,經常看錯或抄錯數字,導致核算結果出錯,在編制分錄中出不夠熟練,今后還得加強學習。在實踐中鞏固知識,也為我們今后走向社會奠定更好的基礎。
部隊駐訓總結篇三
回首兩年的實訓都是很敷衍的就過去了,都是老師匆匆走進教室,匆匆告訴我們要實訓,匆匆布置完題目說句兩個星期之后交,最后再匆匆離開離開教室……所以大學實訓究竟訓些什么^我完全不清楚,在我印像中,實訓就是半個月寫篇報告交上去,就這么簡單。沒想到這個學期,在我們都已經放假的時候,突然安排了一次實訓,本來我還在想又是像往年一樣混混就過去了,沒想到,實在跟我的預想不同,與往年相比更是大相徑庭。對于我們困在象牙塔三年的大學生來說,企業究竟是何構造,如何運作,是何流程完全不清楚,甚至可以說是毫無頭緒。一次簡簡單單的實訓課,當然不可能讓我們實實在在的`了解到整個企業的面貌。
我們作為即將畢業,踏入社會的大學生,實踐幾乎就是零,也許有的同學會做做兼職,自己擺個小攤或者以別的形式,試探了一下社會,但是我們現在能接觸到又僅僅是冰山一角,真正的職場,企業,社會又是如何,我們都答不出來,可是我們又怎么能打毫無準備之仗呢,企業仿真實訓,也許就是這樣走進了我們的課堂。
兩次培訓課,每次的重點都不一樣。第一天,無論是早上的部門角色分配,還是下午的水壺組裝模擬訓練,都是假設我們已經進入到企業之后進行的活動。尤其是下午的訓練,我們這一組很不幸的墊底,很重要的問題就是與外界的溝通出了問題,現在看來只是我們用了兩個零件換了別人一個零件這么簡單,但是,這個問題如果出現在以后真實職場談判中,我們毫無疑問是徹底的落了下風,這是完全不可取的。我們擁有那么多的螺絲,可是卻不能用這些螺絲換到我們沒有的部件,那么我們就是完全發揮“螺絲”應有的功能。等價交換,各取所需,這個簡單的道理,我們小組都沒能徹底領悟。第二次的培訓,我們的重點就放在了進入企業之前的培訓——如何制作簡歷。簡歷是我們獲得工作機會的敲門磚,當今社會求職找工作的方式很多,但是簡歷適用于每一種,每一階段,當招聘官打開招聘郵箱的第一課開始,映入眼簾的即是簡歷,所以簡歷的好壞與否,直接影響到求職的成功,可以說簡歷就是我們在企業的第一張臉,做一份完整,有效的簡歷,是我們進入到一個企業的關鍵,是邁向成功的第一步。
兩次的實訓,于我而言都是受益匪淺。最重要的一點就是團結協作,在一個組織之中,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現組內成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個領導者,此時就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數組員各方面的特性凝聚起來,同時也要求領導者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。如果領導者在開始時沒有以身作則做好各方面的工作,就會產生許多不良的后果。例如,在一個集體中如果成員之間缺少最基本的信任,那么成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論,所謂的明哲保身的做法,只要是與自己利益無關的事情便高高掛起,即不愿對彼此負責,那么,還有誰會對集體的發展負責?這樣的團隊,其發展是令人擔憂的。所以,要加強與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感。領導者必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機,研究他們的迫切需要,針對他們的動機和需要,集思廣議,多聽聽別人的建議,不要一意孤行,俗話說:“人心齊,泰山移。”同時,領導者也要有領導者的風范,工作上對成員嚴格要求,在生活上也要關心成員,做好團隊成員之間的溝通和協調工作,使整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉。
當然,在協作的過程中,有一項工作顯得尤為重要,那就是溝通。人與人之間的溝通能帶來對生活的理解。在我們日常生活當中,人際溝通是不可或缺的活動,我們在和別人交流的過程中,勉勵和自勉,要想給別人一杯水,自己就要有一桶水或者更多。與其討好別人,不如用心保持和諧、互動、互助的良好狀態,透過好好溝通來互相感應。若能心意相通,大家都愉快。在共勉中提高,是人生的一件樂事,比如,對朋友說明一件事情,為了做的更好,我們需要去學習,去思考,去提煉,這本身就是一個進步的過程。溝通的作用,可以幫助我們達成某一方面的共識,大家都有保留自己意見的權利。“小人同而不和,君子和而不同”就是這個道理。
大學生涯中的最后一次實訓也結束了,我們即將踏上社會,也就是檢驗我們各項學習成果的。
部隊駐訓總結篇四
1、能掌握手工點鈔的規范方法,能夠達到40秒1把的技能要求。
2、能夠準確的鑒別人民幣的真偽。
3、了解點鈔的基本知識,熟練掌握實用型點鈔(單指單張)的技能技巧,通過自覺不斷的訓練和及時考核,達到行業技能要求標準。基本掌握多指點鈔的方法和技巧。
這學期我們開了點鈔實訓課,上第一堂課的時候覺得很新奇和有很
多疑惑。在點鈔實訓課上,老師放視頻給我們看,認真的給我們講解點鈔的方法,怎樣才能讓自己點鈔速度快而且數量準確。在上了幾堂課之后我漸漸掌握了一些點鈔的方法和技巧,第一堂課學習的是單指點鈔法。它的方法是:一、點鈔方法(1)拆把持鈔。把捆綁的紙條拆掉,注意不要把紙條撕壞,拆下后放在一邊,扎把時再用。然后用左手三指、四指用力夾住鈔票左端中央,拇指、食指、三指在上面,四指、五指在下面并自然彎曲。左手拇指轉到鈔票下面內側左端約1/3處用力將鈔票向上推,再向外推,使鈔票呈120°的弧形,并用食指拇指輕輕捏住鈔票左側邊緣,是鈔票呈約70°的扇面,以便于清點。(2)清點。拆把后用右手的拇指尖逐張向下捻動鈔票的右上角,食指在票子的背面托住右上角,配合拇指捻動鈔票捻下來的鈔票用無名指往內方向彈撥(3)記數。 記數有兩種方法,一種是雙數計法;另一種是單數分組計法。雙數計法,即從1至100。單數分組計法,即從1,2,3,4,5,6,7,8,9,1(即10),1,2,3,4,5,6,7,8,9,2(即20),一直數到1,2,3,4,5,6,7,8,9,10(即100),分十組來記數。在點鈔記數時,不要用嘴念出數來,要用心記。心、眼、手三者要密切配合,這樣既快又準。
(4)扎把。將墩齊的鈔票橫執,左手拇指在票前,中指、無名指在票后,捏住鈔票1/3處,食指在鈔票上側,把100張鈔票分開一條縫,右手將紙張一端插入縫內然后由內往外纏繞,將紙條一端留在票面上部,用右手食指和拇指捏住紙條向右折掖在鈔票正面上側。 (5)蓋章。每點完一把鈔票扎把后都要蓋上圖章,圖章蓋在鈔票的上側紙條上。
(一)肌肉要放松
點鈔時,兩手各部位的肌肉要放松。肌肉放松,能夠使雙手活動自
如,動作協調,并減輕勞動強度。否則,會使手指僵硬,動作不準確,既影響點鈔速度,及消耗體力。正確的姿勢是,肌肉放松,雙肘自然放在桌面上,持票的左手手腕接觸桌面,右手腕稍抬起。
(二) 鈔券要墩齊
需清點的鈔券必須清理整齊、平直。這是點準鈔券的前提,鈔券不齊不易點準。對折角、彎折、 揉搓過的鈔券要將其弄直、抹平,明顯破裂、質軟的票子要先挑出來。清理好后,將鈔券在桌面上墩齊。
(三) 開扇要均勻
鈔券清點前,都要將票面打開成繳扇形和小扇開,使鈔券有一個坡度,便于捻動。開扇均勻是指每張鈔券的間隔距離必須一致,使之在捻鈔過程中不易夾張。因此,扇面開得是否均勻,決定著點鈔是否準確。
(四) 手指觸面要小手工點鈔時,捻鈔的手指與票子的接觸面要小。如果手指接觸面大,手指往返動作的幅度隨之增大,從而使手指頻率減慢,影響點鈔速度。
(五) 動作要連貫點鈔時各個動作之間相互連貫是加快點鈔速度的必要條件之一。動作要連貫包括兩方面的要求:一是指點鈔過程的各個環節必須緊張協調,環環扣緊。二是指清點時的各個動作要連貫。
通過這兩堂實訓課我有了很多體會,剛開始學習時也確實遇到了很多困難。但是經過老師的指導和同學的幫助之后,我也漸漸點鈔變得熟練起來了。
以前每次到銀行辦業務,看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。當時就想我也能點這么快就好了,因為在實際操作中為客戶辦理業務,點鈔的快慢及準確度直接影響到客戶對你個人甚至整個單位形象的看法。
在學習會計電算化的我們,不管是選擇出納,會計,還是選擇財務管理,都會與錢相接觸,不少公司的專業技能考核都會是一些簡單的東西,比如一些會計實務,珠算,電腦,點鈔等,在學過點鈔的我們,如果參加專業技能考核會為自己增加更多砝碼,不少人在上課時覺得學校開這門課就是“鬧眼子”,他們認為現在科技是如此的發達,點鈔除了在銀行中會使用外,其他的地方基本上不會用到,我認為雖然現在科技很發達,但在不少人家中完全不會配備點鈔機這種機器,或者再交學費,保險,買房等時候都會用到大量的現金,我們只有學會點鈔這門技術,才能為自己在不必要的地方減少麻煩。
通過這門實訓課,我僅僅還只是學到了會計這個崗位中的一小部份,真正要學的還有很多很多,經過這次實訓,要我更加深刻的明白,知識是在平時積累的,只有每天不斷的充實自己才能在遇到問題的時候得到解決,就像這次的實訓,就是因為平時沒積累知識,導致在這一系列的練習中不順利,不過沒關系,在剩下不多的在校期間,我會更加努力的學好知識。學校開這門實訓可是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實訓,讓我們對會計的認識進一步加強。
部隊駐訓總結篇五
我們的活動時間是——,但是實際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個月的小區駐點宣傳活動!以唐家墩店為圓心,向四周新老社區駐點。針對老社區,主要是以舊換新;新社區則是新的喬遷居民,裝修用戶,結婚家庭。宣傳手段是派發單頁,免費辦理會員卡,登記以舊換新用戶,預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑,全部都是持觀望態度,但是時間一長,對我們也打消了顧慮,就都很踴躍的報名參加。
總結:
在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動,受益顧客任然會繼續預存,同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益,我們也能鎖定顧客,防止了顧客的流失!
加強宣傳力度!駐點員工都必須將工作服穿戴整齊,戴好工牌,這樣可以使顧客對我們產生信任感,不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔,而是主動出擊。發宣傳單頁給客人,并詳細介紹活動內容。
老社區主要是以以舊換新活動為主,鼓勵客人現場交舊,并一次性辦理交舊登記,客人一旦交舊,為少麻煩和順利拿到以舊換新費用,都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主,新搬入的客人都是要裝修,要結婚的,一次性會購買全套家電,就讓客人預存訂金,不僅可以翻倍使用,而且還能現場領取贈品,優惠多多。
其次是——的賣場活動!每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。是親朋友好友和會員的團購夜;是駐點社區的團購夜;是萬科業主的團購夜,只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物,幫助客人選擇適合的家電,為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。為了能更好的服務顧客,分散人流,賣場增加了多處收銀臺,發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處,主要任務是如果有人來買家電套餐,就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多,家電顧問們手頭都有不少的單子,實在是分身不暇,這時候經理如果批準了,就可以由我來接待。