演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在社會發展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。
競聘銀行經理演講稿競聘銀行副行長演講稿篇一
大家*午好!
一是具有勇挑重擔的信心。今天,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因為熱愛這項工作,更重要的是我有做好這項工作的信心。20xx年是東湖支行個貸業務取得突破性進展的一年。回顧東湖支行的個貸業務發展歷程,從20xx年末20xx余萬元到20xx年6000余萬元,發展到20xx年末9150萬元,在20xx年末個貸余額達27438萬元,較上年增長18000多萬元,超計劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血,更是個銀部全體同事齊心協力和行領導大力支持的結果。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業心,努力戰勝困難,竭力完成各項工作任務,讓領導放心,同事滿意。
二是作為部門負責人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻。對于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神,因為銷售人員要經常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為個人銀行部經理更要對本行的各種產品了解,并要做好充分的市場調查,然后才能具體展開工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現競爭對手的客戶搞好關系,和客戶熟悉,這一點很重要,在現在行業中,無論是哪個行業的銷售,其實都是在銷售自己的人際關系,因此和客戶、潛在客戶搞好關系實際就是在建立自己的關系網,在銷售中可以利用關系網,采取“以點照面、以面帶點”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨特的位置。
三是具有豐富的專業知識。在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持在實踐中學習、學習中實踐,不斷完善自我。20xx年我通過了總行組織的信貸從業人員資格考試,并獲得了全國的銀行業從業人員資格認證考試《公共基礎》和《個人理財》兩個證書。從20xx年從事個貸工作以來,我積累了許多工作經驗,這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭個人銀行部經理的最大優勢,使我能更快、更好地發揮個人特長,順利地開展工作。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態度及工作質量開始以優異的工作成績向領導和同事交一份滿意的答卷。
我想做為個銀部經理關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔責任,推動工作。用全新的經營理念,簡化辦事程序,真正讓領導放心、全體同事順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同志們的信任、來提升本行的形象。
鑒于東湖支行的客觀實際,一方面我將始終抓住個貸業務的優勢不放松,依靠個貸余額的增長,帶來效益的增長。另一方面,樹立連鎖營銷的理念。對于個貸客戶,不僅僅是做個貸一塊,還要帶動銀行卡的發卡量、pos消費額的增長,短信業務的聯動和網銀業務的宣傳。不斷提升服務層次,擴大服務范圍,依托優質客戶,推動保險和理財產品的銷售,為客戶提供一站式服務,為我行帶來一系列經濟效益。
作為一名銷售經理,要清楚地認識到服務的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業,更重要的是我們在銷售服務,我們要服務自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發現的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結,想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復。
打造一支業務過硬,專業過關,服務到位的充滿活力的個人銀行部隊伍。一是加強思想引導。定期開展思想動態分析,通過員工反映、部門分析、進一步了解員工所思所想,把思想政治工作與各類教育有機融合起來,引導和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識、公司市值意識,牢固確立執行意識和程序至上意識,樹立誠實守信、服務優良、行為規范、追求卓越的現代商業銀行的形象。二是積極構建學習文化。抓住班前班后、周末等空閑時間,組織員工學業務、學法規、學文化、學技能,積極搞好員工業務技術培訓。三是營造和諧管理環境。在新的機遇和挑戰環境中,要提升全行的整體實力和競爭力,促進經營模式和增長方式的有效轉變,必須廣開言路、群策群力,充分發揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強化“唯客戶、唯市場”的經營理念。該行不斷培養和教育員工從內心深處認同客戶至上的服務理念,將以客戶為中心的服務理念貫穿于日常工作的點滴之中,一切服務活動都要以客戶的要求為始點,以客戶的滿意為終點。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們東湖支行未來更加美好的明天!
謝謝大家!
競聘銀行經理演講稿競聘銀行副行長演講稿篇二
大家好!
一是可實現全天候無間斷服務;
二是可以實現真正的跨地域服務;
三是成本低,效率高;
四是與客戶聯系更加緊密,溝通更加便利。
基于以上認識,我相信,建行網銀系統的開通,必將對三峽分行的各項業務發展產生顯著的'推動作用,對實現“加快發展”目標具有重要意義。
1、敬業精神及責任意識強。11年的工作實踐證明,我是一個在事業上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”為工作的最高目標,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。
2、精通計算機、網絡維護及網站設計、服務器管理。我從20xx年開始接觸計算機及網絡,15年來孜孜以求,鍥而不舍地學習新知識,鉆研新技術,硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設計及系統級維護能力。特別是在普及率極高的windows平臺上經驗豐富,實戰能力強,解決問題速度快,質量好。自20xx年接觸因特網以來,我創辦過個人網站,在企業網、因特網上開展過電子商務試驗,對于網站設計非常熟悉,對于電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的了解。20xx年初調機關黨委工作后,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關黨委部門網站建設,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網站,網站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網站、全面安全管理web、ftp服務器的能力。這對于我圓滿完成企業客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務、幫助網上銀行商戶順利完成網站建設及管理等工作具有重要作用。
3、具有復合型職員的基本素質。在11年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及服務器管理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶服務等多項工作,具備多方面的知識。
4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關、營銷工作、產品創新及服務工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達能力和交流能力較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優勢。此外,我有長期在一線工作的經歷,并經常參加調研和客戶服務檢查,對于網點情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經歷對于開展有的放矢的產品創新和改進網上銀行服務手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎和業務工作經歷,對建行業務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業管理專業的本科學歷外,我還擁有城市金融專業的專科學歷和經濟師資格證書,金融理論基礎較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業務和市場營銷比較熟悉。
6、組織、協調、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作,我與行內各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協調能力。同時,我曾多次參加行內大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術部期間,經常受部領導委托具體負責組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經驗。
高盛(亞洲)公司分析師預測:到20xx年,亞太地區的b2b電子商務交易將達到4400億美元。20xx年中國的b2c業務可達到70億美元。招商銀行負責人認為:我國與發達國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務,預計20xx年中國信息技術產的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。20xx年,中國內地網絡銀行業務量占比將達到20%左右。國內著名電子商務網站8848負責人認為,中國的1700萬家中小企業的上網率只要增加1%,就是17萬個商業機會。這一點同樣適合國內的網上銀行。但另一方面的現實情況是,中國的信息綜合能力還很低,電子商務的交易量始終不大。據國家信息產業部披露,20xx年電子商務交易量僅為8億元。而國家統計局信息中心的測試表明,中國的信息能力總指數與發達國家相比差距懸殊,基本上還是一個尚未數字化的國家。
一是區域經濟情況較差,經濟景氣值低于全國平均水平;
二是居民收入狀況及pc家庭因特網普及率還無法與東部發達地區相比;
三是同業競爭激烈,競爭對手先于我行推出了網銀產品。
但同時,我們也要看到建行在三峽區域發展網上銀行有四個有利條件:
一是區域內擁有三峽開發總公司、清江開發總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業,這些企業的產品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業管理水平較高,網上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網上銷售項目、省電力總公司網上電力銷售項目、中國電信企業財務管理項目等需求已經提出),同時這些企業擁有大量計算機、網絡專業人才,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。
二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網絡服務運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網絡基礎設施,不斷降低上網資費,大力發展信息服務及電子商務,這就給我行順利推廣網上銀行業務提供了良好的網絡環境和大量的合作機會。
三是三峽區域網吧林立(據市公安局網絡安全科透露,整個大宜昌范圍內共有公開、地下網吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經常光顧的客戶達30萬之眾),生意興隆,無形中推動了網絡知識的普及,提高了居民計算機、網絡應用能力,而這些人一旦獲得足夠的經濟收入,會立刻轉化為網上銀行潛在客戶。
四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網上銀行業務,但除了招行外,均未取得實際成績,這就給了我行一個后發而先至的機遇,只要我們能夠拿出性能優良、運行穩定的產品,制定切實可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜。
基于以上分析,我認為在網上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰并存,困難與希望同在的形勢。如果各位領導給我機會,我有信心在各級領導的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務,并在三年內實現網銀業務區域市場占有率第一的目標。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網銀工作的建議。
起步階段。建議對網銀業務實行在個銀部設立專職管理員,在全行客戶經理職責中增加網上銀行營銷任務等考核指標,在網銀業務發展較好、較快的網點增設專(兼)職網銀客戶經理的管理體系;在業務發展階段,建議在個銀部分設網銀業務管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業務培訓員、專職客戶經理等崗位,通過崗位細分來實現網上銀行業務的專業化、科學化管理;在網銀業務高度發展階段(例如達到20xx年底美國花旗銀行網銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨立的網上銀行部,統一管理全行網銀工作;在網上銀行的極端發展階段(網上銀行業務量超過傳統分銷渠道業務量,出現與美國安全第一網上銀行類似的純網銀分支機構),建議將網銀業務占壓倒性優勢的網點從傳統網點中分離,合并成立獨立的分支機構,組建真正意義上的網上銀行。
根據建設銀行網上銀行業務發展規劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。
(一)產品發布及市場介入階段。營銷目標,引起市民對建行網銀產品的關注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現象;企業用戶實現重點突破;個人用戶數量達到5000名。
本階段企業重點目標客戶:
(2)與網絡、計算機聯系極為緊密的it銷售、服務商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產品批發市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網絡產品銷售、服務商,有些甚至取得了全國、中南區、全省某產品的總代理權,年銷售額20億元以上,這些企業基本采用多級分銷模式,交易雙方固定,對計算機及網絡非常熟悉,目前95%以上使用價格便宜的農行產品和性能突出的招行產品,我行網銀系統上線后,有望扭轉這一被動局面。
(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業。首期網銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導他們逐步使用網銀轉賬功能開展商品采購。
本階段個人重點目標客戶:
(1)個人素質及收入較高的代工客戶;
(2)醫保、社保卡用戶中素質較高的群體;
(3)使用銀證轉賬功能的客戶;
(4)一本通客戶;
(5)企業高級財務、管理人員。
(二)功能完善和市場競爭階段。本階段開始時間應為總行網上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網銀各項功能之際。預期形勢為網銀系統開通除現金業務外的全部傳統柜面業務,企業、個人用戶逐步增加,特約商戶發展壯大。營銷目標:企業用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業重點目標客戶:
(1)在我行開戶的區域大中型工商企業;
(2)證券業;
(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;
(4)旅行社;
(6)電子商務企業。
本階段個人重點目標客戶:
(1)經常使用我行各類代繳費系統的客戶;
(2)銀證通用戶;
(4)經常與外地企業發生資金往來的個體工商戶;
(5)熱衷網上購物的哈電族、哈網族;
(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項重要工作是培育、引進網上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規發展,我建議采取網上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。具體做法為,首先與當地網絡服務商合作,建立起一流的三峽建行因特網站,向有志發展電子商務的企業和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網上商戶不贏利不繳稅的優惠政策;向發展前景大,管理規范、信用度高的商戶提供低息創業貸款;利用技術和資信優勢向商戶提供網站設計、維護管理、接口程序開發等方面的一攬子技術支持等措施,引進一批在國內外影響大、信譽高的優質網上商戶,培育一批與本地消費者聯系緊密、對建行忠誠度高的核心網上商戶,實現與商戶的共同創業和共同發展。
(三)產品引導和市場育成階段。本階段開始時間應為建設銀行實現了柜面業務系統全行統一并推出新一代網銀系統之時。預期情況為建設銀行網上銀行推廣已經取得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產品相繼推出,并出現了引導消費潮流的旗艦級產品,同時由網上銀行引發的新型虛擬消費市場形成了規模效益,網上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網銀業務的主要收入來源和資金支柱。營銷目標:實現網上銀行業務區域市場壟斷。
本階段企業重點目標客戶:
(1)地方政府的電子政務部門;
(2)三峽區域內崛起的全國性企業集團;
(4)新興網上全球性交易市場(金融市場);
(5)國內及國際著名電子商務企業。
本階段的個人重點目標客戶:零售商品消費主力——女性消費者。
(1)配合總行網上銀行整體營銷活動,做好三峽區域的營銷工作;
(2)在各網點放置宣傳拆頁,積極宣傳網銀業務;
(3)要求網點向新開戶、新發卡客戶捆綁銷售網銀產品;
(5)對重點企業目標客戶成立專班,上門營銷;
(8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網銀產品;
(12)與地方政府及門戶網站全作,舉行“三峽柑桔網交會”,與企業用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網上交易會”等大型網上交易活動,形成轟動效應,推動地方經濟發展,爭取政府與企業的支持。
五是對重點客戶實行上門服務和現場培訓,以提高用戶操作技能和交易成功率。
六是對有意成為網上銀行商戶的客戶免費提供網站建設、電子商務營銷等方面的咨詢服務,幫助他們順利展開基于我行網上銀行系統的電子商務活動。
電子銀行業務崗從業人員除了要完成網上銀行產品營銷、培訓等工作外,還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規工作。鑒于網銀工作是一項新興的金融業務,具有便于運用國際先進經驗進行管理的特點,建議在處理這些日常工作時參考國外網上銀行管理的成功經驗和做法,按照iso9001標準建立起一套標準工作流模板,實現工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準確性,避免重復勞動。同時,為了提高客戶端軟件安裝、調試、排障等技術工作的效率和質量,建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析,形成標準化的安裝、排障手冊,用于指導網銀客戶端技術支持工作,為客戶提供真正的優質服務。
在結束這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場競技,能夠在演講臺上接受各位領導和評委的考察和指導,是我人生的寶貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后,請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢為建行斬焉耆!
競聘銀行經理演講稿競聘銀行副行長演講稿篇三
大家好,首先作一個自我介紹,本人ciiai,從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作,大專文化。我競聘的崗位是營銷主任。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行長室,信用卡營銷中心,為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。營銷主任是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。興業營銷中心要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘演講稿,展示自己。
以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。信用卡業務是我行經營效益的一個新的支撐。將營銷主任以競聘的形式產生充分體現了行長室,營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來一直在一線與客戶營銷工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,我總覺得作為年青人總該有點追求,歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。營銷主任對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的營銷主任。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展團隊人員的數量,質量。我的目標是:爭取華東區第一名。
1、傳收經驗:一定想方設法將自己的好的經驗和問題與營銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們在工作中遇到的問題,協助他們解決。幫助他們成長。用心對待。其實在外打工都不容易,特別是選擇做營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領員工:作為團隊管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!