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嵊州農村商業銀行行號篇一

2、抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜

3、不繃緊質量的弦，彈不了市場的調

4、制造須靠低成本，競爭依賴高品質

5、客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到

6、重視合同，確保質量 : 準時交付，嚴守承諾

7、產品的品牌就是品質的象征、

8、市場是企業的方向，質量是企業的生命

9、市場是海，企業是船，質量是帆，人是舵手

10、顧客是我們的上帝，品質是上帝的需求

11、我們的策略是 : 以質量取勝

12、市場競爭不同情弱者，不創新突破只有出局

13、爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單

14、追求卓越 服務盡善盡美

15、艱苦堅實、誠信承諾、實干實效

嵊州農村商業銀行行號篇二

廣告語應抓住重點、簡明扼要。不簡短就不便于重復、記憶和流傳。廣告語在形式上沒有太多的要求，可以單句也可以對句。女裝行業的宣傳廣告語，我們來看看下文。

1、歐美的時尚，日韓的風情，魅力升級、氣質蛻變！

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8、xx元*女裝，不出國就靚。

9、經典女裝，一律xx元！

10、青春時尚，由您做主。

11、穿

嵊州農村商業銀行行號篇三

1、放我的真心在你的手心。

2、微笑令別人心情愉悅！

3、顧客帶給我們他們的需要，我們的責任是滿足他們的需求。

4、微笑令自己的日子過得更有滋味！

5、客戶的需求就是我們工作的目標。

6、超越自己、追求卓越。

7、送給別人微笑，別人也自然報以你微笑！

8、滿足客戶先要滿足細節。

9、自信、誠信；用心、創新。

10、顧客感動是下一個競爭戰場。

11、真誠服務，客戶第一。

12、你在傾聽客戶的聲音嗎？

13、服務創造價值、專業贏得信任。

14、顧客是我們的伙伴，而不是外人。

15、不是顧客依賴我們，而是我們依賴顧客。

16、生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。

17、態度決定一切，細節決定成敗。

18、顧客的微笑是我們不懈的追求。

19、服務至上是我們永恒的主題。

20、一個微笑可能隨時幫你展開一段終生的情誼！

21、微笑是最具振撼力的語言，是人與人之間溝通的橋梁，是人臉上最美麗最燦爛的花朵。

22、服務理念：一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶。

23、微笑留給別人良好的印象！

24、顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待。

25、一份耕耘、一份收獲。

嵊州農村商業銀行行號篇四

1.日喀則人生一路向上攀，一直登上珠峰巔

2.*蘇來*蘇，訪名城，游古鎮，品吳韻，尋漢風

3.南京博愛之都綠*古都文化之城*南佳麗地金陵帝王洲

4.蘇州園林之城天堂蘇州東方水城天堂蘇州

5.揚州*花揚州詩畫揚州詩畫瘦西湖人文古揚州

6.無錫太湖明珠*無錫太湖美景無錫旅情無錫是個好地方!

7.南通追*趕海到南通近代歷史名城*海休閑港灣

8.常熟世上湖山天下常熟

9.常州中華龍城*南常州

區花都水城浪漫武進

11.徐州楚漢雄風豪情徐州徐州--五省通衢

12.泰州文昌水秀祥泰之州

縣山水盱眙心曠神怡

嵊州農村商業銀行行號篇五

[提要] 目前，我國農村經濟水平獲得了有效的提升，這也使我國農村商業銀行獲得了很大的發展空間。通過對農村商業銀行經營效率及其影響因素進行分析，歸納分析影響農村商業銀行經營效率的主要因素，提出相應的應對措施，并為相關農村商業銀行經營工作起到一定的參考作用，從而促進江蘇農村商業銀行經營效率的提升，提高農村商業銀行的經濟效益和社會效益。

關鍵詞：農村商業銀行；經營效率；影響因素；研究策略

中圖分類號：f83 文獻標識碼：a

原標題：農村商業銀行效率及影響因素研究

收錄日期：2016年12月13日

農村商業銀行的主要業務是服務“三農”，讓農民的閑散資金有可投資的渠道，并且為促進農村經濟發展提供相應的金融服務，抑制農村發放高利貸現象，維持農村的金融秩序，保證經濟穩定發展。而隨著經濟體制的改革，農村商業銀行的性質也有了一定程度上的改變，雖然其服務“三農”的首要宗旨沒有改變，但其商業銀行的固有性質逐漸顯現出來，因此農村商業銀行不僅是帶領農村經濟發展的主力軍，更要兼顧追求商業銀行的“三性原則”，即流動性、安全性以及盈利性，保證經濟利潤的最大化，走可持續發展的道路。

一、農村商業銀行效率研究

（一）農村商業銀行效率研究樣本選擇。農村商業銀行是由農村農民、工商戶以及其他經濟組織共同合作組成的地方性金融機構，其主要經營業務是服務“三農”，同時也是獨立經營，自負盈虧的盈利性機構，因此同樣需要追求利潤的最大化。因此，在研究農村商業銀行的運營效率時，所采用的研究樣本就是投入及產出。其中，投入指的是農村商業銀行在運營過程中所耗費的成本，這里的成本不僅僅指資金，還包括人力及物力的消耗，在這里選取的指標主要是所有者權益、人力資本投入及經營費用。此外，由于在農村發放貸款所承擔的風險較高，因此在研究時可以根據具體情況將這類不良貸款納入投入總額當中。產出指的是生產者為社會提供的產品，包括有形的資產以及無形的服務。而在農村商業銀行當中，產出指的是銀行為農村提供的金融服務，包括貸款的發放、閑散資金的存放以及資金的轉移等。因此，本文選取的研究指標是農村商業銀行年度存、貸款總額以及凈利潤三大指標。

（二）農村商業銀行效率研究方法。長期以來，國內外經濟學家對商業銀行效率的研究從未停止，20世紀90年代，國外經濟學家對商業銀行效率的研究轉向了前沿效率。所謂前沿效率，是一個相對性的概念，所涉及的指標主要有生產技術、人力資本等其他資本資產。前沿效率的測定方法包括兩個部分，分別是參數分析法以及非參數分析法。其中，參數分析法又包括了三種方法，分別是隨機前沿、自由分布以及厚前沿方法。而非參數分析法也包括了兩種方法，分別是數據包絡分析法以及無界分析法。而在國內，大多數經濟學家采用的是dea分析法。筆者認為，由于金融機構同其他生產企業不同，它經營的是無形的服務，因此在投入與產出的劃分界定上具有一定的困難性，并且鑒于dea研究法的有效性更適合研究國內商業銀行效率，本文最終選擇通過dea分析法建立模型對農村商業銀行的效率進行研究。

首先，根據數據的收集建立相應的數學模型。筆者通過調查國內13家農村商業銀行的官方數據，比較在不同地區農村商業銀行的技術效率及規模效率，從而總結出其規模報酬走向。我們假設農村商業銀行的個數為n，每家商業銀行的投入變量以及產出變量分別是k個和m個，而xi和yi分別表示的是第i家農村商業銀行的投入以及產出。

其次，利用這些變量以及相關的數據建立數學模型，其投入的數學模型為：xi=（x1i，x2i，x3i）t，其產出的數學模型為：yi=（y1i，y2i，y3i）t，i=1，2，…，n。其中，x表示k行n列的矩陣，y表示m行n列的矩陣。

最后，筆者利用utyi/vtxi來表示農村商業銀行的效率，其中u是m行1列的產出權重矩陣，v是k行1列的投入權重矩陣。接下來就可以通過以下兩個式子進行量化處理：

maxu，v（utyi/vtxi），滿足utyi/vtxi≤1且u，v≥0

minθ，λθc，滿足yλ≥yi，θcxi-xλ≥0（i=1，2，…，n），且λ≥0

其中，λ是n行1列的常數矩陣，θc是第i個單位的技術效率值。其中，θc取值范圍是0～1之間。農村商業銀行有效率的指標是θc=1，如果θc

通過上述數學模型，我們可以得到表1中各個農村商業銀行技術效率值、規模效率值以及規模報酬的走向。通過表1我們可以進行簡單分析：首先，以綜合效率為判定指標的話，θc的數值為1的銀行有4家，分別是北京、常熟、江蘇江陰以及江蘇邳州農村商業銀行，根據理論可得，這4家銀行的生產是有效率的；其次，以純技術效率作為判定指標的話，θc的數值為1的有7家，分別是北京、常熟、廣州、江蘇江陰、上海、重慶以及江蘇邳州農村商業銀行，根據理論可知，這7家商業的管理是有效率的；最后，以規模報酬作為判定標準的話，出現規模報酬遞減的銀行有6家，分別是廣州、上海、武漢、重慶、南海農村商業銀行以及瑞豐銀行。出現這一情r的原因在于這些農村商業銀行規模擴張速度過快，導致現有管理水平無法與之保持平衡的狀態。（表1）

二、農村商業銀行效率影響因素分析

通過以上研究可以看出，不同地區農村商業銀行的效率是不同的，那么接下來就應該探究到底是哪些因素導致了不同農村商業銀行之間的效率差異。根據相關理論可知，農村商業銀行的運營效率與投資股權的占比、經理管理者的管理方法以及銀行所經營資產的風險大小等因素有直接關系。比如，2005年鄭錄軍和曹延求進行的研究結果表明諸如國有銀行、全國性股份制商業銀行以及城市商業銀行等集中型股權結構金融機構的運營效率水平是不相上下的。由此可見，投資股權的形式以及占比是影響商業銀行運營效率的重要影響因素。再譬如，2007年龐瑞芝和張燕利用計量經濟學，通過建立回歸模型對國內11家商業銀行進行研究分析，得出的最終結論是影響商業銀行運營效率的重要因素主要有所經營資產的風險性大小、經營效率、各項費用以及商業銀行本身的清償能力。而在同一年，褚保金利用dea研究法對蘇北地區的14家商業銀行進行分析，發現商業銀行的市場占有率以及銀行管理者的管理模式也是影響商業銀行運行效率的重要因素。

本文結合我國農村商業銀行的特點以及近年來的發展情況，選取以下幾個方面利用計量經濟學原理分析影響農村商業銀行運行效率的因素。第一，銀行規模。根據經濟學理論，任何產業都可以在某一個點達到規模經濟，實現利潤最大化，而產業的效率總是先呈現上升趨勢，到達規模經濟最大化的點之后開始呈下降趨勢，從長期來看，任何產業的效率走向都是一條拋物線。同樣，農村商業銀行的運營效率與銀行的規模有著千絲萬縷的聯系，而銀行規模主要是由銀行的總資產、總收入以及存款總額度來作為衡量標準，由于這幾個指標存在高度相關性，因此筆者在這里利用銀行總資產來衡量銀行規模，進而研究與農村商業銀行運行效率之間的關系；第二，資產配置情況。所謂資產配置，指的是銀行管理者對銀行所擁有的負債種類、數量等的配置方式。筆者選擇的是農村商業銀行的存貸款比率來作樽什配置情況的衡量指標，農村商業銀行的效率隨著這一指標數值的增加而提高；第三，銀行的創新能力。一個企業若想得到可持續性的發展，創新是極為重要的。近年來，銀行不斷拓展的中間業務正是商業銀行創新能力的體現。筆者選取總收入和利息收入的差值與營業收入的比值作為衡量商業銀行創新能力的指標；第四，管理者的經營能力。一個科學合理的管理機制能有效提高企業的運行效率。本文選取資產費用率作為衡量管理者經營能力的指標，其資產費用率越高，農村商業銀行的效率越低；第五，股權結構。股權結構指的是股權集中的情況，因為目前經濟學者對于股權結構是否對農村商業銀行的運行效率存在直接影響仍然存有爭議，所以本文選取持有農村商業銀行股份較大的占比來作為衡量股權集中程度的指標，借此研究該因素與農村商業銀行是否存在顯著相關關系；第六，農村商業銀行的經營范圍不同，銀行所獲得的利潤就不同，銀行運行的效率自然存在高低之分。故在此筆者將這一影響因素當作虛擬變量，用1來表示農村商業銀行的經營范圍已經擴張到市區以外，用0表示農村商業銀行的經營范圍僅限于市區之內。

接下來是將以上6個因素設為解釋變量，利用計量經濟學的相關知識，將效率設為被解釋變量，建立多元回歸模型：dea=c+α1ass+α2ldr+α3inno+α4oper+α5s10+α6opsc+ε。利用eviews6軟件得出表3的研究結果。（表2）

由表2可得樣本回歸方程為：dea=×10-9ass+。根據相關的計量經濟學理論，在顯著性水平α=的條件下，通過了t檢驗的是inno以及oper，由此可見，這兩者與dea效率之間存在顯著相關性。并且根據多元回歸方程的結果我們可以發現，農村商業銀行的效率值隨著總收入和利息收入的差值與營業收入比值的增加而增加，說明農村商業銀行的創新能力是影響其效率的重要因素之一。除此之外，農村商業銀行的效率值隨著資產費用率的增加而遞減，這表明二者之間存在著反比例關系，說明經營能力也是影響農村商業銀行效率的因素之一。而剩下的資產規模、存貸比、股權結構及營業范圍與農村商業銀行的運行效率之間并沒有存在顯著相關性。綜上所述，根據本文的研究可以知道，創新能力以及經營能力是影響農村商業銀行效率的重要因素。

主要參考文獻：

[1]邱h琰.農村商業銀行人力資源管理問題及對策研究[j].學理論，.

[2]李欣，蔡桂華.農村商業銀行實施內部評級法的策略選擇[j].金融發展研究，.

嵊州農村商業銀行行號篇六

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嵊州農村商業銀行行號篇七

專業實習調研報告

題目：關于珠海農商銀行香洲支行的調研報告

學生姓名：

號： 專業班級： 指導老師： 學

院：財經學院

2014年11月

關于珠海農商銀行香洲支行的調研報告

一、調研企業概況

2014年7月8號，我對怡華街88號的珠海農商銀行香洲支行進行了調查研究，目的是對現在銀行的發展狀況、所開展的業務情況以及服務質量等方面進行了解，從中學到一些書本上沒有得知識，同時也發現一些需要解決的問題，提出一些合理化的建議。下面我對這次調查的結果進行一下簡單的探討。

據調查了解，珠海農商銀行香洲支行成立于2013年，地處居民住宅要道的交口處，所以周圍居民較多。除國家法定假日外，平時照常營業，每天的營業時間為上午的8點30到下午的5點。該銀行業務的經營范圍：

吸收人民幣公眾存款；

發放人民幣短期、中期和長期貸款； 辦理國內結算； 辦理票據承兌與貼現；

代理發行、代理兌付、承銷政府債券； 買賣政府債券、金融債券； 從事同業拆借；

從事銀行卡業務（借記卡）； 代理收付款項及代理保險業務； 提供保管箱服務；

經銀行業監督管理機構批準的其他業務。

主要的業務是存取款和對公業務，使用的結算方式為日清月結，每日結算。最常使用的銀行卡分為：貸計卡（無須存款，可先消費后還款的信用卡）、借計卡（儲蓄卡，不能透支）、

嵊州農村商業銀行行號篇八

農村信用社新一輪改革已全面推開，設立農村商業銀行對各地似乎最有吸引力。截至2005年3月末，全國已有8家農村商業銀行開業。但筆者認為，在農村商業銀行的設立和經營過程中仍有幾個問題需要進一步研究。

處理好“支農”與“盈利”的關系

農村信用社改革無論采取何種模式，都要堅持為“三農”服務的宗旨，農村商業銀行也應該堅持這個方向，但作為一個金融企業，農村商業銀行必然還應以盈利為主要目標，因此，如何將“支農”和“盈利”有機結合就成為農村商業銀行必須解決的問題。

首先，農村商業銀行“支農”要有新的市場觀念。在農村商業銀行“支農”的問題上，不能片面地強調其“支農”的政策性屬性，而應該根據當地“三農”發展的現狀和農村商業銀行自身的經營狀況綜合考慮，以求兩者的“雙贏”。雖然成立農村商業銀行的地區經濟較為發達，傳統農業所占比重偏低，但農業的基礎性地位仍然不能動搖，因此，農村商業銀行“支農”不能僅僅局限于支持傳統的農戶種養業，應不斷尋求支農新路徑，例如支持種養業大戶、支持農民外出打工、支持農村民辦企業等等。總之，這些新路徑要以支持農民創收為中心。

其次，要打造農村商業銀行在廣闊的農村市場中的競爭力。農村市場既是農村商業銀行發展業務的基礎，也是其最有競爭力的市場。隨著國有銀行基層機構的大量撤并，使得縣域金融主體缺位，更凸顯農村商業銀行“支農”的重要性。一般來說，成立農村商業銀行的地區市場化水平相對較高，區域經濟的不斷發展壯大、民營企業的興起，為農村商業銀行的生存與發展提供了空間，而這恰恰是各大銀行競爭力最薄弱的領域，是農村商業銀行最易爭取和有待發展的空間。同時，農村商業銀行要在改善法人治理結構、培養和吸收高素質人才、協調同農業銀行、農業發展銀行等其他金融機構的業務聯系等方面下功夫，充分發揮在農村市場的優勢，增強其競爭力。

第三，農村商業銀行的經營目標不在規模而在質量。作為“小銀行”，農村商業銀行在具體業務開展上，一是要創新金融產品，向農產和農村企業提供個性化的金融服務，并著力研發適合當地經濟需求的信貸業務新品種，建立科學有效的信貸風險防范機制和支農激勵機制，將信貸支農業務做活、做強；二是發揮自身貼近農民的優勢，在確保各階段農業生產資金需要的同時，著力培養特色農業、生態農業和高效農業，促進農村產業結構調整；三是注意支持和培育有市場、有效益的優勢企業、“成長型”企業、高新技術企業的發展，加大對民營企業等中小企業的支持力度，依靠這些企業促進地方經濟發展，增加農村商業銀行新的盈利空間，達到“支農”與自身效益的統一；四是要加快電子化建設步伐，建立適應現代金融發展的暢通高效的結算體系，解決農村商業銀行發展的地域限制問題。

總之，農村商業銀行的支農業務只要與農村經濟的發展相結合，積極尋求政策和市場的最佳結合點，通過支農業務的創新與發展來促進農村商業銀行經營管理水平的提高，更進一步地促進支農業務的發展壯大，最終建立一種自身經營管理和支農業務相互依存、相互促進、協調發展的良性循環機制，就可以實現支農的社會效益與自身經濟效益的“雙贏”。

完善法人治理結構是基礎

我國農村商業銀行雖然剛剛起步，但在法人治理結構建設中的一些問題已顯現出來，例如部分小股東股權虛置現象、“內部人”控制現象等等。對此，我們必須予以高度重視。

農村商業銀行的產權歸全體股東所有，但在實際操作過程中，作為農村商業銀行產權所有者的小股東往往缺乏行使權利的動力和能力，部分股權虛置現象十分普遍。股東的決策權大小取決于出資額占總股本的比例，農村商業銀行的所有權歸眾多小股東所有，每個小股東的產權比例微小，小股東無意識去行使對農村商業銀行財產的占有、使用、收益和處分權。而且從農村信用社的發展過程看，國家長期依靠行xxx力強行干預信用社的正常經營，實際上替代了農村信用社社員對信用社行使的經營管理權，加上社員對金融及管理方面知識的缺乏，也使其缺少管理經營農村信用社的實際能力。農村信用社這種事實上的產權主體缺位，法人主體虛設，導致的結果就是所有者與經營者之間責權利關系不清。結果，這種舊體制的慣性必然影響到改制后的農村商業銀行，使得農村商業銀行法人治理結構的有效運行受到質疑，其獨立法人地位及股東的權利也就無從談起。

與小股東部分股權虛置共生的是管理者及大股東的“內部人”控制問題。目前在已經成立的蘇南三市農村商業銀行，地方政府參股甚至執掌最大股份。由于政府持股，沒有建立有效的權力制衡，因此也難以避免農村商業銀行業務發展中的非市場化行為。可見，進一步明晰產權，建立決策、管理、監督相互制衡的法人治理結構，形成有效的激勵約束機制，強化真正意義上的股東大會、董事會、監事會及商業銀行行長的職責功能，這些是農村商業銀行成為獨立、健康的市場主體的根本要求。

由于觀念、體制等原因，農村商業銀行法人治理結構的完善和經營機制的轉換需要一個過程。但必須認識到，農村商業銀行內部決策不應受政府的干預。在明晰產權的基礎上，農村商業銀行應著力按照現代金融企業制度要求，規范農村商業銀行“三會”和高級管理人員的權責，完善高管人員的聘任制度。在增資擴股中，盡可能吸引滿足條件的農民、農村工商戶、企業法人和其他經濟組織入股，依法合理設置股權結構。同時，我們可以考慮引進戰略投資者，這樣不僅能改善農村商業銀行的資本結構，解決內部人控制問題，而且有利于改善其法人治理結構，使改制后的農村商業銀行能真正按現代企業制度的本質要求運作。

苦練內功完善管理是關鍵

人們常常將農村商業銀行出現的風險和問題歸咎于外部環境，殊不知，內部管理的薄弱使得農村商業銀行更容易受到外部的影響和沖擊。因此，切實提高農村商業銀行高管人員和員工素質、加強農村商業銀行內控制度的建設，顯得尤為必要和迫切。

第一，培養和吸收高素質人才。人力資源是決定一切的資源，農村商業銀行法人治理結構能不能真正發揮作用，各項管理制度能不能真正得到落實，很大程度上取決于高管人員的素質。設立農村商業銀行的條件之一就是要有具備任職所需的專業知識和業務工作經驗的高級管理人員。而由于原來農村信用社人才準人渠道狹窄，高管人才更為短缺，尤其是在一些農村經濟基礎和經營效益較好的地區，這一問題所造成的矛盾更為突出。農村商業銀行的一般員工，具備高級職稱的人員也是廖廖無幾，絕大部分只具備高中或中專學歷，無論是業務技能，還是實際工作經驗、經營管理水平，和農村商業銀行的需要都有較大的差距。

為此，農村商業銀行一是要在改善法人治理結構的同時，加大引進高素質金融管理人才的力度，打造一支精通農村商業銀行業務、政治素質過硬的經營管理人才隊伍；二是要全面提高員工的綜合業務素質，培養一批熟悉宏觀經濟、金融、企業財務、信息科技的復合型人才；三是要建立以業績為評判標準的機制，對農村商業銀行的高管人員實行任期目標管理，經營業績與任期掛鉤，形成優勝劣汰、能上能下、充滿生機與活力的選拔任用機制；四是將個人收入與貢獻掛鉤，強化激勵與約束，建立薪酬與業績掛鉤的分配機制，拉開收入差距，充分調動員工的積極性，增強經營活力。

第二，建立和健全內控制度。目前農村商業銀行內控制度的薄弱環節主要表現在：風險防范意識不強、制度設置不適應業務發展需要、內控制度執行不力等。這些都關系到農村商業銀行能否實現穩定生存和可持續發展。

隨著農村商業銀行的設立和發展，應把加強內控制度建設作為強化約束機制的重要方面來抓，通過內控制度的完善和落實，防范各種金融風險，提高自身管理水平。針對農村商業銀行內控制度的現狀，應重點健全和完善以下幾個方面：一是建立健全各項規章制度，根據新業務的發展需要和農村商業銀行管理體制的新變化，及時制定與其相配套的新的內控制度；二是要構建適應農村商業銀行發展的經營管理機制，在建立健全產權、法人治理、綜合管理等各項制度的基礎上，完善風險的識別、預警和處置機制，定期進行風險評估、檢查制度，加強風險管理；三是在制定計劃和政策時，要考慮自身的實際情況，考慮管理需要和風險規避，嚴格決策程序，建立明確的崗位問責制，并且將責任追究落到實處。

嵊州農村商業銀行行號篇九

今年是我縣農村信用社改革和發展的關鍵年。半年來，全縣農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下，在聯社領導班子的帶領下，圍繞體制改革和業務發展兩大主題，努力拓展各項業務，著力提高服務質量，不斷完善內控制度建設，實現了全縣信用社持續、穩健發展。

截止月末，全縣信用社各項存款__萬元，較年初凈增__萬元;各項貸款__萬元，較年初增長__萬元;實現總收入__萬元，較去年同期增加__萬元;總支出__萬元，較去年同期增加__萬元，品迭后__萬元。盡管如此，但全縣經營比較正常。回顧半年來的工作，我們主要抓了以下幾方面：

一、籌措資金強實力

雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征，而且也是其進一步發展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后，與國有商業銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優勢，揚長避短，在服務質量、方式上與其它金融機構展開競爭，切實擴大市場占比，增強資金實力，實現了全縣存款穩步增長。

一是存款任務早落實。在年初，縣聯社參照市行管辦下達的經營指標，結合去年各營業機構存款指標完成情況和當地經濟發展狀況，將存款任務分解落實到各機構。二是抓住春節外出務工人員回鄉，水果、糧油購銷等“黃金時機”，各機構組織安排人員到企事業單位、個體商店進行業務宣傳，大力攬儲，僅春節期間全縣就吸收存款__萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業形象的重要環節。為此，全縣信用社在柜臺服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全縣員工的不懈努力，全縣存款就以較年初增長__萬元的好成績，完成了全年計劃的__，實現了時間過半，任務過半，為全縣業務進一步拓展奠定了資金基礎。

二、立足三農謀發展

農信社做為支持地方經濟發展的重要金融機構，尤其是支持三農發展的中堅力量，堅定三農服務為主的發展思路不僅是農村金融的必然要求，也是信用社自身發展的內在要求。上半年，全縣信用社切實轉變工作作風，將信貸重點放在“三農”上，扎實搞好信貸支農。

一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議，明確了支農工作重點，落實了支農工作措施，建立了支農匯報制度。隨后，全縣信用社下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極申請支農再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農資金，確保資金供給。在服務方式上，信用社改變了“官商”作風，采取小額農貸、聯保貸款等方式，發揚背包下鄉，走村串戶的傳統，在田間地頭為農民辦理業務，幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物質，有力支持了全縣春耕生產。截止月末，全縣信用社核定貸款額萬元，發放小額信用貸款萬元，小額農貸余額萬元，農戶貸款余額達萬元，占貸款總額的。

三是在充分調查、完善擔保抵押手續前提下，穩妥地支持有前景、有效益的企業發展，半年里新增企業貸款萬元，促進了縣域經濟發展。四是繼續探索和完善了住房按揭貸款的操作流程，改善了信貸結構，降低了貸款風險，提高了信貸資產的盈利水平。

三、多措并舉抓清非

不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，全縣信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯社抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領導小組的協助下，于_月份在全縣范圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰”的序幕，整個“戰役”將持續到_月份。在突擊戰中，我社因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業單位的不良貸款貸款中，我社積極向清收不良貸款領導小組匯報，由其督促有關部門主動歸還。在“三停五不”的強硬政策下，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;

暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止_年月末，已收回個人不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，占行政事業單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當中。其次，對企業拖欠或擔保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息;對那些產品有市場、生產經營活動正常、發展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續，注入新的資金，幫助其恢復生產，逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規抵押手續的，及時對抵押物按程序進行處置變現。

截止月末，共依法起訴戶，涉及金額萬元，強制收回戶，金額萬元;重新完善手續戶，金額萬元;處置抵押物收回戶，金額萬元。最后，對農戶和個體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉鎮、村干部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和縣法院配合通過發支付令進行催收取得了較為明顯的效果。截止月末，全縣已發支付令戶，涉及金額萬元，通過該方式收回貸款戶，金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元，不良貸款占比下降個百分點，占比為，資產質量進一步提高。

四、穩步改革促發展

深化農村信用社改革不僅關系到農信社自身發展，更關系到三農發展和全面建設小康社會目標的實現。為切實推進我縣農信社改革，促進信用社發展，我縣在去年完善法人治理結構、清產核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求，切實抓好了以下幾方面工作：

一是按照市辦有關改革發展專題宣傳文件要求，加強宣傳組織領導，以統一的口徑向社會宣傳農村信用社的地位和作用，將政策說清，把工作做細，增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅_條，制作宣傳筆記本_本，柜臺散發資料__余份，開展便民服務__次，接受群眾咨詢__多人次。

二是根據有關信用社改革文件精神，我縣高度重視，加強組織領導，抽調精兵強將組成了改革材料寫作小組，在市、縣銀監機構、人行和縣改革領導小組的指導下，保質保量的完成了改革實施方案、增資擴股計劃和央行票據申請等資料的送審工作。

三是規范股權設置，大力募股。在年初，我縣制定了《招股說明書》，設置了自然人股和法人股兩類股金，設定了資格股和投資股，明確了入股社員的優惠措施，在全縣范圍內開始大力募股。截止月末，全縣農村信用社股金總額__萬元，其中自然人股__萬元，占總股本__，法人股_萬元，占總股本的__;按股金性質分，資格股__萬元，投資股__萬元，分別占__和__;目前已清退信用社入股聯社資金、年前每股元的老股金、_年前元以下的存款化股金、_年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計__萬元。尚有__萬元未規范股金正在規范當中。若考慮央行票據置換，全縣資本充足率達__，達到了“統一法人”改革模式專項票據發行條件。

五、內控建設保穩健

內控制度建設是保障信用社穩健經營的安全閥。半年來，縣聯社在市銀監分局、市行管辦和本社領導的正確指導下，將完善內控制度和改革穩定結合起來，切實抓好全縣內控建設，實現了全縣信用社穩健經營。一是根據上級行管部門要求，對全縣自行社脫鉤以來的內控制度進行了整理匯編，并結合當前經營形勢制定了新的財務、信貸、稽核等文件，進一步規范了全縣信用社的業務經營。二是按照省、市銀監部門內控會議及文件要求，我縣聯社以文件形式明確了內控工作的責任人，實行領導班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制，并分設了聯社監察保衛科和稽核科。

三是撤并機構，化解風險。針對我縣__分社長期業務發展緩慢，尤其是“四雙制度”和“三防一保”工作無法有效落實，成為內控死角，存在嚴重安全隱患，縣聯社借撤鄉并鎮之際，報經銀監局同意將仁興遷于__鎮，撤消了__分社，__分社撤并工作正在審核中。四是聯社稽核科、業務科和計財科組成聯合檢查組，對信用社的信貸管理、帳務管理進行了重點清查，對查出的問題形成了情況匯報，并要求相關機構及時整改。五是強化安全防范工作。在年初縣聯社與各營業機構層層簽訂了“三防一保”責任書，將保障信用社安全經營責任落到實處，人人繃緊“安全弦”，確保信用社實現穩健經營。

六、下半年的工作打算

上半年，我縣農村信用社在業務經營取得了一定成績，但依然存在諸多問題：存款增長緩慢，低成本資金占比低;信貸投放力度不大，存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規范放貸行為，確保全年經營目標任務的完成，促進我縣信用社健康穩健發展。

嵊州農村商業銀行行號篇十

1、人文靈秀地，活力創業園。

2、經濟高新區，文化創新城。

3、京杭天堂，人間天上。

4、北部新中心，新城新天堂。

5、產業高新區，宜居新天地。

6、牽手杭北新城，共創發展輝煌。

7、牽手北部新城，成就創業之夢！

8、古韻今飛，北部新城彰顯活力。

9、天堂美麗洲，北部創新城。

10、同享天時地利，融匯八方商機。

11、北杭新天地，締造新商機！

12、良運創新展余杭，產城開拓楊新杭。

13、古來健運良渚地，而今繁華譜新篇。

14、承古拓今，新城崛起。

15、杭北新城，樂享生活快樂城。

16、良渚自古驛站，杭北健運依然。

17、

嵊州農村商業銀行行號篇十一

春去夏來，經過我行全體員工的共同努力，我行已順利完成了20_年度上半年的各項工作。在上半年里，在面對國內宏觀經濟波動性增長、監管政策繼續從緊的外部不利因素下，我行在分行黨委的關懷下，在董事會的正確領導下，全行員工切實貫徹執行年初工作計劃，堅持以客戶為中心，扎實做好各項業務工作，努力拓展金融業務，使我行的責任利潤、營業收入超預算完成，全行上半年利潤實現扭虧為盈。現將我行20_年上半年各方面所取得的成績和需要改進的地方加以總結，并對20_年下半年我行的整體工作計劃作出安排：

一、20_年上半年工作總結

1.我行上半年經營情況分析：截止到20_年6月30日，我行的主要經濟指標完成進度均超計劃，利潤實現扭虧為盈，超過了縣內的__銀行、三峽銀行等。在負債業務方面：我行6月末存款余額22611萬元，完成全年目標任務的65%，其中公司存款17917萬元，比年初增加5273萬元;儲蓄存款4694萬元，比年初減少5065萬元;日均存款23788萬元，比年初增加8085萬元;在資產業務方面：我行6月末貸款余額19418萬元，完成全年目標任務的78%，其中公司貸款5881萬元，比年初增加2821萬元;個人貸款13537萬元，比年初增加3413萬元;日均貸款20149萬元，比年初增加15059萬元。

2.我行業務管理工作能力取得提升：上半年，我行業務管理部全體客戶經理，在行領導的帶領下，認清了形勢，轉變了觀念，自覺將思想認識統一到我行發展戰略上來，將工作行動統一到工作部署上來，圍繞做大做強我行存貸款規模的經營目標，在金融市場競爭中埋頭苦干，扎實工作，信貸業務做到了持續、穩定、健康發展，內部管理工作穩步推進，持續開展了增強團隊戰斗力和保證合規經營兩項工作，取得了在3月底，存款沖刺達億元，4月7日存款時點達億元，5月13日召開“三會”存款沖刺達億元等成績。

3.我行穩步推進各項綜合管理工作：上半年我行對綜合管理工作提出了“突出重點，強化服務，健全工作機制，積極推進綜合管理工作制度化、規范化，及時將重要文件、會議精神、決策部署分解立項，層層落實”的工作目標，并按照要求將工作落實到具體承辦部門，明確了責任和具體要求，督促工作任務按時完成，努力做到及時辦理，及時匯報。形成人人有事做、事事有人管、相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證了領導與部門之間、部門與部門之間、部門與員工之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。同時，綜合管理部先后順利完成了“組織成立工會及黨支部”、“規范公文管理，推動合規文化建設”、“開展安全隱患自查，防范案件風險”、“完善科技系統，強化科技支撐”等日常管理工作，提升自身管理水平。

4.我行營業部緊抓風險控制和服務質量，半年里無風險事件和安全事故發生：截止20_年6月30日，我行開立對公戶數156個，對私戶數1205個，無一例風險案件及安全事故。同時，為提升我行的服務質量及地區知名度，營業部內部要求員工遵守我行各項規定，著裝統一，外部配合監管部門，對外開展宣傳活動。上半年先后開展了，向社會公眾及中小企業開展了征信知識宣傳活動。在中國人民銀行合川中心支行的大力號召下，開展了向市民兌換普通紀念幣等活動，使我行的服務工作得到了行內行外廣大客戶的認可，為我行樹立了優質服務的品牌。

5.上半年我行信貸資產運行情況：上半年我行發放信貸總額萬元，相比年初新增6223萬元，其中對公貸款6385萬元，新增3725萬元;零售貸款萬元，新增2508萬元，上半年共回收貸款5197萬元。目前我行授信資產質量良好，全部為正常類貸款，無逾期本金情況發生，有少量利息逾期的情況，但逾期時間不長，一般在2-3天均能補清利息。

6.上半年我行風險控制工作運行情況：上半年我行風控工作取得了三方面的工作成效：一方面風控部門完善了組織架構，具備了統籌防范各類風險的能力;另一方面我行完善了風控制度建設，截止20_年6月30日，共制定并正式發文風險管理制度27個，涉及貸前調查、貸時審查、放款及貸后管理各流程，搭建了我行風險管理體系的基本制度構架，并新增了“標準不動產抵押貸款”、“委托貸款”、“個人信用貸款”等貸款品種的業務管理辦法，為我行資產業務的發展提供有力支撐;最后我行還采取了優化業務流程，減少內耗，保持高效評審的指導方針。通過嚴格要求評審效率，簡化貸后管理流程，減少客戶經理工作量;制定風險管理部崗位職責認定書，明確各崗位職責;積極組織業務培訓，提高業務人員從業技能等手段，保證了我行開展業務的安全、順暢。

7.面對上半年我行取得的各項成績，我們仍感有諸多壓力和不足。在我行現有業務情況中存在著存款增長乏力，存貸比低，存款集中度較高等結構性、穩定性問題;在業務管理上存在著員工敬業精神減弱，市場未有效拓展、營銷盲區眾多，營銷重點單一等問題;在綜合管理工作上存在著執行勞動紀律的力度不夠，合規文化建設和部門規章制度的學習需強化，員工綜合業務素質待提升，內控制度的建設需完善等問題;在營業部方面存在人員服務效率與科技支撐的不足，資金頭寸管理與內控制度也有待進一步的加強;在信貸業務的風險控制方面，我們需面對資本監管全面升級、監管形式更為嚴峻的外部環境，內部方面要適應“三法一指引”的要求提高，案防壓力加大，調整不合理的信貸結構等問題。

二、20_年下半年工作思路

今年是我行全面發展的重要一年，更是我行乘勢而上，努力實現董事會戰略目標的起步之年。機遇與挑戰并存，突破與“瓶頸”同在，加快發展速度，提高競爭力迫在眉睫。下半年除繼續堅持我們年初制定的基本工作思路以外，還需要作出以下幾個方面的補充：

1.全行員工務必認清新形勢，將加快發展作為整體工作的主旋律。下半年，我行將把“打造執行力”“塑造競爭式合規團隊”作為企業文化的重點來抓，強化員工的參與意識和危機感，攪動思想，鼓舞士氣，使做大做強觀進一步入腦、入耳、入心，在工作中處處體現效率觀念、競爭氛圍，促進各項業務的良性循環、快速發展。

2.轉變經營思路、創新營銷手段，把加快發展的各項措施落到實處。下半年以存款規模為導向，提高貸款綜合匯報，調整貸款利率執行機制，充分考慮貸前貸后存貸比，按季調整執行利率，讓貸款客戶在我行結算資金化;著力改善客戶結構和資產負債結構;貸款投向逐步向“三農”、小微企業傾斜。逐步退出無存款回報的授信業務。營銷重點轉到園區企業、工貿企業、交通、文衛、個體工商戶、代發業務(征地、工資)的營銷，柜臺做好客戶活期轉定期的動員工作。增加儲蓄存款占比，增加存款穩定性。在發展中控制和化解風險，在風險可控的前提下，努力做大做強各項業務，從根本上提升經營管理能力。

3.推行貸款利率定價模式，按照客戶在本行存款回報確定的利率浮動區間客戶存款回報通過客戶存款回報率來反映。在推行的過程中必須嚴格遵循“合規性”、“漸進性”、“效益性”、“風險覆蓋”和“競爭性”五大原則。

4.下半年我行的業務管理中需做到以下五點：(1)突破存款總量小的“瓶頸”，重點抓好存款業務的發展;(2)堅持穩健經營的原則，抓住機遇，加快發展優質授信業務;(3)在營銷中做好市場、客戶的分析和把關工作，實施風險關口前移;(4)完善內控新措施，提高員工素質，為業務發展提供保障;(5)強化“日均”意識，既按月日均考核，與員工基本薪酬掛鉤，下達公司、個人開戶計劃，按月考核，與基本薪酬掛鉤，開展勞動競賽、激發營銷激情。

5.我行針對資產負債業務還將有以下措施：(1)財務資源向一線傾斜;(2)加大存款業務力度，降低存貸比;(3)運用ftp價格管理工具，進一步加大負債業務創利;(4)通過資源配置系數變化，增加不占用資本的中間業務創利，增加利率高的貸款業務創利;(5)開展形式多樣的勞動競賽，狠抓存款業務，使存款規模實現快速增長。

6.我行的內部管理工作重點有：(1)強化勞動紀律執行力度，落實部門規章制度;(2)加強員工制度學習，提升員工自我約束力;(3)完善部門規章制度，規范檔案管理;(4)全力做好業務轉型支撐工作。

7.我行營業部需加大培訓力度，學習并落實部門規章制度并協助計財部合理使用資金。在培訓學習方面包括加大培訓的力度，做到每月不低于2次培訓，一季度不低于一次考試，從面檢查培訓成果、技能水平;組織部門員工對本部門規章制度進行學習，使營業部每個員工都能懂業務、知風險，做到有據操作兩方面工作。在合理使用資金要求出臺關于資金頭寸管理辦法，制定相應規定，重點在于大額資金報備制度。同時，合理使用資金頭寸，達到利潤化。

8.風管部的工作重點包括：(1)強化工作制度的落實及相關制度的完善;(2)根據行里的要求，強化對授信客戶貸款利率的管理;(3)嚴格執行“三法一指引”的各項要求及監管_的各項要求;(4)提升授信評審對業務的拉動作用，加強與業務部門的溝通，進一步提高授信評審效率;(5)風險管理條線人員加強自身業務能力的學習;加強對經營部門從業人員培訓;(6)按照總行并表管理的要求，配合分行做好各項制度的修訂，備案及相關工作。

20_年的上半年已經過去，我行上下全體員工需鼓足動力，快馬加鞭，認真履行年初制定的全年工作計劃，為20_年全年取得一個杰出的成果而繼續努力。

嵊州農村商業銀行行號篇十二

村鎮銀行為履行把村鎮銀行打造成為具有“農”字特色、機制靈活、競爭力強、可持續發展的農村精品銀行的承諾，村鎮銀行充分發揮地處農村鄉鎮、直面農民的優勢，抓住國家服務“三農”、擴大內需、提振經濟的機遇，不遺余力服務“三農”。一年來，全行總資產5868萬元，各項存款3804萬元，各項貸款4150萬元，賬面利潤85萬元，貸款收息率和到期貸款收回率均達到100%，圓滿實現了存貸雙增、質量提升、保本微利、安全經營的目標。

一是找準定位，全力打造“村鎮銀行是農民自己的銀行”形象。為踐行“貼近農民需求，貼身服務農民”、“立足城鄉，面向市場，服務三農”的經營理念，創建伊始，除采用傳統的宣傳單、報紙、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時間走村串戶，深入村委會、村民小組和種養加大戶，宣傳村鎮銀行貼心為農民服務，是農民自己銀行的服務宗旨，并通過舉辦銀農、銀企聯誼會，積極參加當地人行組織的產品推介會等形式，讓廣大客戶了解和認同村鎮銀行。

二是積極創新，全力探索服務“三農”新途徑。針對農戶擔保方式單一、抵押物缺失的現狀，積極創新擔保方式，加強與村委會和農戶聯動，通過村委會了解農戶的生產經營情況，借力控制信貸風險。對沒有有效資產可抵押的農戶，采取“三高”(高職、高薪、高知)人員擔保的方式放貸，“三高”人員可擔保貸款5萬元。是養殖大市，對于要發展生產，又不能提供有效抵押擔保的農戶，該行與武漢通威擔保公司合作發放擔保貸款。同時，該行還創新開辦動產抵押、林權抵押和農機具抵押貸款，有效緩解了農民貸款難、擔保難問題。

三是貼心服務，全力打造“農民滿意的銀行”。在服務上突出靈活、優質、高效，積極向當地農戶、村委會、鎮直部門、中小企業等客戶提供存款、貸款、結算三大類金融業務。在服務時間上突出“活”字，堅持節假日不休，延長營業時間，上門辦理業務，為及時滿足農戶需求，有時還晚上開辦業務。在服務效率上體現“快”字，處處為農戶著想，在風險可控和操作合規的前提下，只要是能一次操作完成的業務，決不讓農戶跑第二次。由于制度適應性強、管理鏈條短、審批環節少，辦貸時間大大縮短，5天之內甚至最快1天就可將貸款發放到農戶手中，深受廣大農戶好評。在金融產品上突出“新”字，針對農村、農民和涉農小企業，開發出方便、靈活的金融產品，形成自身獨有特色，不斷拓寬“三農”服務領域。

一年來，采取自助反復可循環貸款方式，向107戶涉農小企業和農戶發放貸款2100萬元;采取村委會推薦，以農村土地經營權抵押方式，向13戶農戶發放貸款60萬元;采取在職公務員擔保、擔保公司擔保、多戶聯保等多種方式，向78戶農戶發放貸款580萬元，滿足農戶生產小額資金需求。為做實服務，該行還在全轄同業率先免費推出“短信通”業務，客戶首次到村鎮銀行咨詢或辦理業務時，記下客戶的服務需求和聯系方式，并以短信形式通知客戶什么時間前來辦理業務比較方便，并提醒客戶辦理所需業務應準備哪些要件，需要經過什么程序，有效避免了客戶由于業務不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶。目前，該行的客戶既有當地農戶、村民委員會、鎮直各部門、種植專業戶、養殖專業戶、運輸專業戶、個體工商戶，還有一批涉農中小企業，成為農戶放心滿意的“農民自己的銀行”。一年來，該行服務涉農企業58家，鄉鎮居民和農戶等客戶近1160戶，一大批農戶通過貸款支持實現了增產增收。

一年來，湖北農銀村鎮銀行通過創新金融產品、簡化服務流程、延伸服務觸角，全心全意服務“三農”，不但贏得了廣大客戶的信賴和支持，也得到了包括各級政府、新聞媒體在內的社會各界的廣泛贊譽。中央和省、市級20多家媒體先后報道了該行服務“三農”、積極支持地方經濟發展的成功做法。湖北農銀村鎮銀行成立一年來的成功試點，為全國農村金融體制改革積累了經驗，為村鎮銀行如何更好地立足縣域、服務“三農”提供了可貴的借鑒。

下一步，農銀村鎮銀行將進一步認真落實科學發展觀，按照市場化、商業化的運作模式，充分利用村鎮銀行的政策和機制優勢，不斷加快改革發展步伐和創新力度，爭取在三年時間內，把村鎮銀行打造成全國村鎮銀行的品牌和樣板，成為全國村鎮銀行經營管理和服務“三農”的一面旗幟，以更加優異的經營業績回報社會，回饋股東。