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2023年企業文化擔當素材摘抄 擔當 企業文化(優質九篇)

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2023年企業文化擔當素材摘抄 擔當 企業文化(優質九篇)
時間:2023-04-04 16:46:22     小編:zdfb

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企業文化擔當素材摘抄 擔當 企業文化篇一

(一)促進企業經營管理戰略的調整,滿足企業戰略發展的客觀需要。

(二)不斷通過知識與思維創新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環境,以贏得持久信賴,實現企業、員工、社會、經銷商及用戶永續、協調、統一發展,實現以汽車文化促進人類文明的發展。

(三)建立健全企業經營管理實踐理論,實施以人為本的管理創新和技術創新,不斷改善企業資源配置方式,實現企業內外資源的有機優化與整合。

(四)建立開放的學習型組織。

二、**公司企業文化建設的指導思想與基本原則

(一)堅持以人為本的管理思想,不斷為客戶創造價值,不斷開發員工技能與潛質,以滿足其發展需要,提升并實現自身價值,最終促使企業經營效益的不斷提高。

(二)繼承與創新相結合原則。

(三)共性與個性相結合原則。

(四)理論與實踐相結合原則。

(五)動態與系統性相結合原則。

(六)總體設計分步實施全面推進與典型引路相結合原則。

(七)誠信性原則。

(八)專家咨詢領導帶頭員工積極參與性原則。

(九)可操作與可衡量性原則。

三、**公司企業文化建設的歷史回顧及現狀診斷分析

公司在生產經營管理中總結提煉了一些企業文化,并開展了有益的探索和實踐:

1.提煉了一些精神文化。建設初期,提煉并實踐了“超越自我,追求卓越”的企業精神,并根據企業發展、管理現狀進一步完善和詮釋了企業文化體系。

2.公司高層領導給予了高度重視。

3.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現了企業文化,統一了思想,堅定了信念,轉變了觀念,為企業發展奠定了堅實的基礎。但是,我們應當清楚客觀地認識到公司在以往企業文化建設中存在的一些不足:

1.缺乏對企業發展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結及傳播。

2.企業文化在實踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現出企業文化系統性特點。

3.企業文化在建設中參與的主體較單一,企業文化體系尚需進一步提煉和完善。

隨著市場經濟體制的不斷完善、經濟全球化的深入發展,行業市場競爭更加激烈,競爭層次不斷提高。對于正處于戰略調整關鍵時期的**公司來說,只有針對公司目前資源現狀,和企業文化建設現狀,認真對行業市場、競爭對手及自身發展目標定位精心分析和總結,不斷推進思維創新,管理創新,技術創新,廣泛深入地成功實施企業文化建設。

四、成立**公司企業文化建設的相關機構,明確其不同職責

首先,成立企業文化建設與改革決策委員會,主要負責指導企業文化建設方向、目標和方法的制定,并對其作出正確的決策等。

其次,成立企業文化研究會,主要負責企業文化理論研究,學術研討的組織開展,企業文化創新、發展的理論和方法研究,企業文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓,并為決策委員會提供理論指導和建議,積極配合企業文化部工作。

第三,成立“一部、兩科”,即企業文化部,企業文化活動宣傳組織科和企業文化策劃科。其主要負責企業文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、評估、調整、協調及服務等工作。

五、**公司企業文化建設的主要內容

一)提煉或強化以企業精神為靈魂的價值觀念體系。

1.提煉或強化企業文化精神。企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識,是企業的精神支柱和動力,是企業靈魂所在。因此,在企業文化精神提煉中必須應當注意:a.行業市場發展的國際化趨勢;b.創新性;c.體現企業發展歷史及對未來的追求;d.體現企業在發展中所形成的共同意識及區別于其他企業的個性。

2.持續提煉和完善**公司的共同核心價值觀。企業價值觀是對企業生產經營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準,是企業追求的最大目標和據此判斷事物的標準,是企業文化的核心。**公司在提煉共同價值時應當注意:a.簡捷性;b.協調統一性;c.系統性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。

(二)導入ci系統,實施現代企業形象戰略。

ci是企業形象識別系統,它主要由mi和bi系統組成,企業形象設計是一種形象文化戰略,是企業對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業文化,以產生強大的品牌認知力和認同力。

1.建立mi系統。mi是指在企業經營活動中所應遵循的理念,是整個識別系統運作的原動力,它主要指企業經營管理哲學、企業使命和宗旨等。針對**公司目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等,公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品研發理念、組織結構設計理念體系。

2.建立bi系統。bi是mi的動態展示,它主要包含對內、對外兩方面。對內的行為主要包括企業倫理和道德,領導行為規范,員工行為規范,工作作風,服務態度規范,禮儀規范,工作環境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系,市場調研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業行為識別系統設計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,**公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。

3.建立vi系統。vi是企業文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統化的視覺方案傳達企業經營特征。建立企業視覺識別系統的過程中,必須運用能夠體現**公司企業精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環、境形象及標識。(1)產品形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面著手,樹立**公司良好產品形象。(2)環境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內容,以“現代化、花園式”為目標,建立“一把手”責任制,實行環境建設評先、評優考核,使用一票否決制,構建公司綠色格局,使**公司通過環境形象系統促進企業發展。

(三)實施制度在建工程。

企業文化與企業的體制機制相輔相成,只有通過充分體現先進企業文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規范,才能真正規范企業全體人員意識和行為。1.規范培訓制度和體系,豐富培訓內容和層次。企業要把企業文化教育培訓、崗位職業道德規范培訓、崗位技能操作規范培訓等內容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度,把企業文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。3.開展思維創新,管理創新,技術創新,建立健全公司激勵和約束機制。

(四)實施典型示范工程

先進的典型人物和典型事跡是企業精神、優秀理念生動、形象的體現和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業文化。**公司在實施企業文化建設中應當把先進企業文化典型化。1.大力發掘、發現、培養、總結公司先進典型。2.大力宣傳和表彰先進典型。

(五)創新企業文化的形式和載體,積極營造企業文化建設的良好氛圍。

六、**公司企業文化建設的實施步驟和分工

(一)實施步驟:

第一,總體設計、構建體系、部分實施階段。在此期間,主要做好以下工作:1.組建公司企業文化建設的相關機構。2.起草制定《**公司領導行為手冊》、《**公司員工行為手冊》、《**公司企業文化手冊》,并進行深入廣泛地學習研究討論,征求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領導進行企業文化理論培訓和學習。4.各部門組織員工學習了解企業文化內涵及重要意義5.大力宣傳企業文化建設理論和實踐活動。6.完成對公司企業文化體系的總體設計策劃工作,并請專家和學者等診斷分析和實證。7.最終完成企業精神理念的提煉,《企業之歌》、標識、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊》、《公司領導行為手冊》、《**公司企業文化手冊》的最后修訂工作。

第二,全面實施、整體推進階段。該階段主要工作:1.在公司全體職員中廣泛深入地學習、宣傳、實踐**公司企業文化體系,使之落實到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業生產經營管理中,融入到公司各項規章制度中,全面塑造企業精神、理念和價值觀,達到人人認同,人人實踐**公司企業文化的效果。2.制定**公司企業文化建設任務的落實考核工作。

第三,深化、提高、總結、評價階段。該階段主要任務為通過問卷調研、座談和專家學者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對**公司企業文化建設體系的整體實施狀況作出階段性總結和評價,對存在的問題和不足結合公司發展需要和實際狀況進一步完善、創新。

(二)**公司企業文化建設工作分工界定。

企業文化建設涉及到企業生產、經營、管理、銷售、研發等方面工作,因此,需要公司相關部門分工協作,共同完成。現對其分工界定如下:

1.企業文化部策劃科負責起草制定**和實施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業精神、理念的提煉,標識、旗樣稿的選定,《**公司員工行為手冊》、《**公司領導行為手冊》、《**公司企業文化手冊》的最后修訂工作。

2.企業文化部宣傳組織科主要負責開辟企業文化載體,大力宣傳、組織企業文化建設理論和實踐活動,聘請專家、學者舉辦企業文化專題講座,組織公司企業文化建設領導小組考察學習先進單位的實踐經驗。

3.企業文化研究會職責見上(略)。

4.公司環境規劃設計部負責公司生產區、生活區及主要道路的環境建設規劃設計、維護和管理工作。

5.公司人力資源部主要負責公司人才戰略方案的制定、員工形象設計方案的制定和實施工作。

6.公司企業管理部等有關部門主要負責公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。

7.公司品質管理部主要負責對質量理念及質量戰略的制定和實施工作。

8.公司市場部主要負責產品形象設計、市場發展理念、市場營銷理念及市場營銷戰略的制定和實施工作。

9.公司技術研發部主要負責產品服務開發戰略的制定和實施工作。

10.工會和團委會應當積極參與組織各項企業文化建設理論和實踐活動,著力 地來表現**公司企業文化精

企業文化擔當素材摘抄 擔當 企業文化篇二

淺談企業文化對企業管理的影響

摘要:企業文化對企業管理的作用越來越明顯。本文論述了文化和企業管理之間的關系,就如何有效地利用企業文化來推動企業管理提出了自己的觀點。

關鍵詞:企業文化企業管理關系重要性

一、企業文化與企業管理之間的關系

1、企業文化的兩種分類企業

文化能夠分為硬文化和軟文化兩種。

所謂硬文化,是指企業員工本身與文化相關的行為;所謂軟文化,是指企業中應用的科學技術。企業管理運用科學的現代管理方法,其本身就是運用軟文化為企業服務的一種表現。

2、企業硬文化對企業管理的重要性

(1)企業硬文化能夠提高職工的文化素質、專業水平,提高員工的生產用心性、主動性和創造性。

(2)企業的硬文化能夠豐富員工生活,提高員工素質,還能夠培養并加強員工的凝聚力、向心力,使員工有一種歸屬感,使企業構成真正有效的群體。

(3)企業硬文化能夠增進領導決策的科學性及領導行為的影響力。企業的成敗關鍵在于領導,領導是企業的主體,領導行為是影響人的用心性的關鍵性因素,領導決策的科學與否,與企業的命運息息相關。

①企業硬文化能夠提高領導的自身素質,領導自身素質提高了,就能夠提高其經營決策的科學性。

②企業硬文化還影響著企業領導行為的有效性,能夠使企業自覺地進行自我協調、自我控制、自我指揮,并提高企業的勞動生產率。

③新的企業硬文化是企業領導適應管理和經濟發展的需要。

3、企業軟文化與企業管理之間的關系

(1)科學技術是第一生產力,在科技越來越重要的這天,企業軟文化?d?d生產技術也越來越為企業管理者所重視,它對企業提高勞動生產率有著巨大的推進作用。

(2)企業軟文化與企業管理緊密相連、相互作用,是搞好企業管理必不可少的要素。

(3)新技術、新產品的開發是企業管理的一項重要資料。要適應市場需求,在市場競爭中搶占先機,就務必增強產品研發意識,依靠新產品、新技術占領市場,這其中,企業的軟文化功不可沒。

(4)要增強企業的軟文化實力,務必從以下幾方面著手:

①務必高度重視科技發展和科技人員,增加科技投入,不斷開發各種適合市場需要的新產品,努力做到“生產一代,投產一代,開發一代,預研一代”。

②走出企業范圍,與科研院所、設計院及高等院校聯合起來開發新產品,使企業市場占有率不斷提高。

4、企業文化對企業管理的五大作用

(1)導向。企業文化能夠將企業員工引導到企業所確定的管理目標上來,從而促進企業管理目標的順利實現。

(2)約束。企業文化用一種無形的文化力量,能構成一種價值觀念、行為準則、道德規范,并對企業職工起到必要的約束作用。

(3)凝聚。企業文化一旦得到企業職工的認同后,就會構成向心力和歸屬感,使職工感覺到主人翁的地位。

(4)融合。企業文化融合了企業職工的思想、行為等個性特征,有利于企業管理構成自身的一種共性,構成具有本企業特色的文化。

(5)輻射。企業文化對外部環境有一種輻射力,既樹立了企業自我形象,又對整個企業的建設產生著極大的影響。

二、企業文化對企業管理的影響

1、用心影響

(1)用心的企業文化起著分界線的作用。

(2)用心的企業文化表達了企業成員對企業的一種認同感,能夠使員工構成對企業的歸屬感。

(3)用心的企業文化使企業成員不僅僅僅注重自我利益,更思考企業利益,這樣就能夠為企業創造更大的利益和價值。

(4)用心的企業文化有助于增強社會系統的穩定性,從而使得企業內部更加平穩,增強了企業抵御風險的潛力。

(5)用心的企業文化作為一種好處構成和控制機制,能夠引導員工和塑造員工的態度和行為,文化決定了游戲的規則。

2、消極影響

(1)消極的企業文化是企業變革的障礙。消極的企業文化對企業的變革和發展不僅僅起不到推動作用,還會阻礙企業變革的正常運行,從而使企業滯留不前。

(2)消極的企業文化是企業多樣化發展的障礙。企業多樣化發展是適應市場經濟發展的需要,而消極的企業文化會阻礙這種多樣化發展,使企業越來越單一。

(3)消極的企業文化會阻礙企業的兼并和并購。消極的企業文化不能使企業擴大發展規模,反而會阻礙企業的發展和壯大,并且使企業的兼并和并購不能順利進行。

總之,企業管理者應在充分理解企業文化定義的基礎上,對自己的管理方式進行深入剖析,把握住企業文化對企業管理的用心作用,以期給自己的企業帶來更多的用心好處。

企業文化擔當素材摘抄 擔當 企業文化篇三

為了使新員工能更快、更清楚地了解公司的概況、規章制度和企業文化。增強新員工的自信心和工作意識,使其盡快投入到工作和融入企業文化。

為此,行政人事部定于xx年11月18日下午(星期二)舉辦新入職員工培訓,具體安排如下:

日期 時間 課程內容及安排 負責部門 培訓地點

11月18日 14:00-14:10 簽到 集團行政人事部、

物業公司行政管理部 集團公司一號會議室

14:10-14:20 宣讀歡迎詞

14:20-15:00 破冰游戲

15:00-16:00 公司概況簡介

16:00-16:05 休息

16:05-16:30 公司制度學習(行政方面)

16:30-17:00 與麗景共成長(溝通無限小游戲)

請新員工所在部門提前做好工作安排,以保證新員工能及時參加培訓。參加培訓學員自備筆記薄、筆及《員工手冊》,并準時出席,如因工作關系確實不能參加者,請以書面形式經部門負責人批準后,向行政人事部請假方可。

企業文化擔當素材摘抄 擔當 企業文化篇四

一個企業的成功發展離不開打造自己獨特的企業文化,正如一個成功發展的國家離不開優秀的民族精神一樣。

企業文化是社會文化的一個分支,屬于社會亞文化。企業文化作為一種社會組織文化,企業文化的核心價值取向和發展方向必然受到整體社會文化,尤其是傳統文化的影響。

在打造企業文化時務必注意以下幾點:

第一,一個企業要發展,要成為一個大型公司,務必建立自己的優秀企業文化。只有以優秀的企業文化為指導,才能打造出世界頂尖企業。

第二,對傳統文化中的思想理論要進行剖析篩選。企業文化作為社會亞文化,必然受到傳統文化的影響,而企業文化是經濟組織的群體文化,有其特殊性,所以,對企業文化中的傳統因素要進行適時地剖析和改革。

第三,在企業文化的建設中,將“人才第一”的理念和創新及可持續發展的戰略結合起來。企業的發展歸根到底依靠人的發展,無論是技術創新、制度創新,還是發展戰略的確定,最終都是由人完成的,所以要確立企業文化中的人本主義。

第四,進行文化的整合,實施跨文化管理。不同文化的碰撞,進行文化的整合,使企業文化具有包容性,進行跨文化的“混合管理”是必要的。

總之,企業在建設和提升企業文化的過程中,要立足本土,結合實際,以培育企業精神為重點,以人本管理為核心,以誠信經營為基石,以學習創新為動力,加強領導,上下聯動,全員參與,將企業文化的理念內化于心,固化于制,外化于行,內強素質,外樹形象,使具有時代特征和本企業特色的企業文化轉化為企業的凝聚力、向心力和競爭力。

只有在改革開放、不斷創新的偉大實踐中,把優秀企業文化的基因置入到企業管理的各個環節和全體員工當中去,才能永葆企業健康發展、基業常青。

企業文化擔當素材摘抄 擔當 企業文化篇五

企業文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業文化是企業所構成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。

這天,我們所著重要談的就是狹義的企業文化。美國學者約翰.p.科特和詹姆斯.l.赫斯克特認為:企業文化是一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀和經營實踐,是指企業中各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的一種共同的文化現象。顯而易見,就精神層面而言,企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現,是民族文化和現代意識影響下構成的企業特點和群體意識以及由這種意識所產生的行為規范。

但是,筆者竊以為上面的說法還不夠通俗,不夠通俗就不好應用推廣。我們認為企業文化是指企業(公司)這一社會組織在運營過程中,組織內成員透過必須時期的積淀、整合而構成的風俗習慣。此“風俗習慣”能夠表現為組織內成員共同認定且遵守的行為準則,也能夠表現為一種信仰、一個信條。風俗習慣一旦構成,組織內成員便從表面的言行舉止、穿著打扮,到危機處理的心態都會受到它的無形影響。

什么樣的企業文化才是優秀而獨特的?

不同行業的企業,它們所要求的企業文化是不一樣的;同一行業不同地域的企業它們所要求的企業文化也不一樣;不同發展時期企業文化建設的重點又不一樣。這正是企業文化所要求的獨特性。此外,怎樣才算優秀呢?我想,不妨引用一句名言:適合才是最好的!也就是說如果你的文化適合你的企業而且最適合你的企業,那么我們便能夠認為你的企業文化是優秀而獨特的。

優秀而獨特的企業文化又能夠大致劃分為以下幾種類型:創新型文化、團隊型文化、品牌型文化、學習型文化。當然,這四者間并沒有絕對的界限,這樣劃分的意思也并不是說創新型的就只重創新、團隊型的就只重團隊,而是說它們的側重點是在這方面。

百事飲料國際集團、海爾集團都是創新型文化的典型代表。百事公司的理念深得“創新”之精髓,從“新一代的選取”到“渴望無限”,無不代表著百事獨特、創新、用心人生的品牌個性,倡導年輕人用心進取的生活態度。百事公司在全球的年銷售額現已達270億美元,在美國《財富》雜志公布的2001年“美國最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”調查評選結果和各行業的排行榜中,百事公司蟬聯雙項殊榮并被排在飲料行業第一位;在該雜志公布的全球500強企業中,百事公司名列第63位。海爾公司在它的“新經濟理論”中如是寫道:創新是新經濟的核心,創新是海爾文化的靈魂。可見創新文化已經成為海爾致勝的有力武器。

美國惠普公司、日本松下公司都是團隊型文化的典型代表。“惠普之道”:只有內部精誠合作,才能實現企業的共同目標;要建立一支遍布全球的團隊,努力工作,去實現客戶、股東及其他有關人士的期望;經營中的利益和職責將由惠普人共同分享。“松下之道”:產業報國,光明正大,和睦團結,奮斗向上,禮貌謙讓,順應同化,感謝報恩;唯有本公司每一位成員和親協力,至誠團結,才能促成進步與發展。

美國可口可樂公司是品牌型文化的杰出代表之一。美國可口可樂中國區總裁陳奇偉先生說,可口可樂的企業文化基本上能夠用3個“o”和兩個“l”來概括:三個“o”分別表示對前景充滿信心、尋找機會和參與當地有好處的活動;兩個“l”則是本地化和長遠眼光。多年來,可口可樂一向位居全球最著名商業品牌之冠,從某種好處上已經成為美國精神和美國文化的象征。

奧美國際集團則是學習型文化的典型代表之一。從奧美整合傳播集團內部刊物《觀點》

(viewpoint)中文版就能夠看出端倪。

怎樣建立優秀而獨特的企業文化?

企業文化不是秀麗的外衣,也不是空中樓閣。企業文化基本包含三個層次:物質層、制度層和精神層,要說建立這但是一項復雜而系統的工程,絕不是光喊喊口號、搞搞活動就能達成的。

一、企業診斷分析

建立企業文化,務必做到“對癥下藥”,也就是要對企業有個準確的把握和了解。這樣進行企業文化設計時才能保證其適合企業。

1.企業內部診斷:

1)軟件構成:企業現有的知名度、美譽度、價值觀、管理制度、管理體系等;

2)硬件構成:辦公環境、生產經營環境、各種設施、生產或經營的產品質量等。

2.企業外部診斷:

主要是國家政策、法律法規、人文環境、行業競爭狀況、主要競爭者狀況等等。

3.企業診斷分析

透過企業診斷報告,來分析企業的未來走勢和發展方向。接下來,我們便能夠根據這個分析來對企業文化進行定位了。

二、企業文化定位

企業文化的定位是個關鍵,應注意以下幾方面:

1.要有針對性,別因為文化是個筐,便什么東西都硬要往里裝。筆者推薦最好針對企業組織內成員的精神狀態來定位。

2.要有個性,要結合公司自身的特點,別人云亦云。

3.要切合實際,別好高騖遠;

4.要有全局性,要能涵蓋整個組織;

5.要有前瞻性;

6.要能持續相對長久而穩定。

總之,企業文化的定位應避免鼠目寸光、急功近利,因為這將關系到企業的發展狀況和前途命運。

三、企業文化的設計及其建立方案的擬定

從企業的物質、制度和精神這三個層應對企業文化進行設計,然后再擬定企業文化的建立方案。

1.企業文化的物質層設計

如:產品設計、包裝設計,品牌推廣載體設計(如百事的足球),生產、經營和辦公場地設計等;

2.企業文化的制度層設計

如:管理體系、管理制度、各種運營手冊(如麥當勞的《員工手冊》)的設計等;

3.企業文化的精神層設計

如:透過經營宗旨、企業價值觀、員工信條、企業歌曲(如山西省郵政局的《前進吧,中國郵政》)等來倡導某種精神。

4.擬定企業文化的建立方案

理想的做法:最好能從點、線、面各個角度,對企業文化的建立進行全方位的布局,并持續步調一致。此一條宜根據企業的實際狀況量力而行,可千萬別打腫臉來充胖子。

四、企業文化建立方案的實施

光有好的方案而沒有強有力的執行,也是白搭。有條件的企業能夠思考由老總帶頭,成立專門的企業文化建立委員會或企業文化工作小組,來負責方案實施、過程監控及效果評估等一系列的工作。

言而總之,企業文化從認識到建立有一個較為漫長的過程,它絕不是一個人、兩個人的事,也不是靠一朝一夕之功就能夠完成的,它就應是企業組織內所有成員長期的共同目標與追求。

企業文化擔當素材摘抄 擔當 企業文化篇六

音樂傳播文化公司簡介

美音無限是一家致力于以器樂演出為職責,推廣教育為己任,集策劃、組織、服務為一體的大型高端音樂文化傳播品牌。企業自成立以來,本著“誠信做人,踏實做事,高效,高質完成客戶要求”的企業精神,廣泛服務于社會各企、事業單位、團體和個人。服務范圍涵蓋會議、慶典、婚禮、展覽、晚會、宴會、發布會、公司年會等關乎百姓生活的多方面,多領域。優秀的演出團隊,貼心的服務態度,完美的服務水平,更貼近生活的娛樂理解,美音用真誠的服務態度,專業的演出品質,細致嚴謹的服務要求,贏得了廣泛贊譽,獲得眾多客戶的信任與青睞。

美音四大優勢

以““美音無限時尚樂團”為核心的演出團隊,具備專業的演出素質,豐富的演出經驗,并且在此基礎上,持續廣納賢才,與知名流行團體合作,不斷豐富演出模式與內容,增加演出的專業性、多樣性與可看性。為客戶提供更為全面,高端,細致化的優質服務。

美音無限注重演出內容的貼切性、藝術性、專業性、創新性、多樣性、時尚性和娛樂性,高端的演出團隊,高質的演出效果,更貼近百姓生活的演出服務,用音樂的力量傳達愛與責任,幸福,快樂!

責任是企業的生存之本,美音無限以“客戶的滿意就是對我們服務的最高認可”作為企業服務宗旨,專業,專注,嚴謹執行,努力做好每一場演出,給客戶帶來無上的完美享受。

在保持原有高端演出模式與服務品質的基礎上,跟隨時代發展腳步,結合市場及客戶需求,美音無限不斷推陳出新,開拓進取。豐富演出內容,演繹形式更加多樣化,服務需求更加細致化,演出質量更加優質化,為客戶提供更加完美的娛樂饕餮盛宴!

企業文化擔當素材摘抄 擔當 企業文化篇七

(一)企業文化的隱形性。企業文化是一種意識形態,屬于上層建筑范疇,因而它隱匿地存在于廣大員工的心靈之中,并在員工的潛意識中構成共識,在員工的心靈中打上深深的烙印。

企業文化融入員工的心靈,要經歷一個長期的潛移默化的過程,它與企業共存亡。企業在發展中創造了獨特的企業文化,而企業文化反過來又促進了該企業的發展。企業文化一旦定型,將長期發揮作用,這種力量不同于引進一臺先進設備,也不同于改造一條生產線那么直觀。

(二)企業文化具有獨特的個性化。企業文化不是一朝一夕構成的,它是企業獨特的個性文化長期積淀構成的。一種經營理念,一種行為準則,要得到全體員工的認同決非易事。當我們走進“同仁堂”大藥房時,就能看到墻上端端正正地掛著古訓“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。一種濃厚的企業文化氣息撲面而來,字里行間無不透出同仁堂人恪守誠實敬業的完美藥德,這就是企業文化的獨特個性,同仁堂的歷史就是文化和經濟交相輝映的歷史。

(三)企業文化內在的繼承性。企業文化是在必須的環境中發展而構成的,它是企業根據自身條件建立和實踐的結果,它能夠發端于少數人的倡導和示范,但企業文化是企業長期堅持宣傳、不斷實踐和不斷規范的結果。企業文化需要透過吸收群眾的智慧,不斷補充,不斷修正,不斷自我完善中逐步構成。

(四)企業文化不具有模仿性。企業文化是一個企業所信奉的主要價值觀,這種價值觀只能為某一個企業所獨創。企業文化的建立能夠汲取古這天中外優秀企業的文化營養,從中領會其真諦,去其糟粕,取其精華,從而培育自己的企業文化。但企業文化是不能模仿和照搬的,企業文化不是企業資源的硬件,它是企業的軟件部分,這種軟件只有自己去開發,它是企業在多種文化氛圍中塑造與甄別,吸取與揚棄中發展起來的。

三、企業文化的功能:

(一)導向功能。企業文化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表此刻兩個方面:一是對企業成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。這是因為一個企業的企業文化一旦構成,它就建立起了自身系統的價值和規范標準,如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象,企業文化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準上來。

(二)約束功能。企業文化對員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產生于企業的企業文化氛圍、群體行為準則和道德規范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化資料,會造成強大的是個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,使企業成員產生心理共鳴,繼而到達行為的自我控制。

(三)凝聚功能。企業文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業員工共同認可后,它就會成為一種粘合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。企業中的人際關系受到多方面的調控,其中既有強制性的“硬調控”,如制度、命令等;也有說服教育式的“軟調控”,如輿論、道德等。企業文化屬于軟調控,它既能使全體員工在企業的使命、戰略目標、戰略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識,這就從根本上保證了企業人際關系的和諧性、穩定性和健康性,從而增強了企業的凝聚力。正是由于有著堅定的“群眾主義”價值觀,使得日本的三井公司在經歷了二十年的分崩離析后又重新聚合在了一齊。

(四)輻射功能。企業文化一旦構成較為固定的模式,它不僅僅會在企業內部發揮作用,對本企業員工產生影響,而且也會透過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產生影響。企業文化的傳播將會幫忙樹立企業的良好的公眾形象,提升企業的社會知名度和美譽度。優秀的企業文化也會對社會文化的發展產生重要影響。

(五)品牌功能。企業在公眾心目中的品牌形象,是一個有產品服務為主的“硬件”和以企業文化為主的“軟件”所組成的復合體。優秀的企業文化,對于提升企業的品牌形象將發揮巨大作用。獨具特色的優秀企業文化能產生巨大的品牌效應。無論是世界著名的跨國公司,如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”,還是國內的知名企業集團,如“海爾”、“聯想”等,他們獨特的企業文化在其品牌形象建設過程中發揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累,也是文化的積累。

近些年,有關企業文化對企業經營業績的影響的研究已經得到了管理界的普遍關注,有關報告指出,世界500強的企業勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力。憑著企業文化,這些一流公司持續了百年不衰。更有學者預言,企業文化在未來十年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。

企業文化擔當素材摘抄 擔當 企業文化篇八

企業核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。在經濟全球化的這天,中國企業要在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為,務必提升企業的核心競爭力。核心競爭力是企業組織資本和社會資本的集合,企業文化作為企業社會資本的集中反映,是企業在組織資本必須的前提下提高組織活動效率的決定因素,擁有個性化的核心價值觀的企業文化對培育和提升企業核心競爭力十分重要。

關鍵詞:企業文化;核心競爭力;人本管理;能本管理;新成本管理

核心競爭力是美國學者拉哈拉德()和英國學者哈默爾(garyhamel)1990年在《哈佛商業評論》上發表的《公司核心競爭力》一文中正式提出的。他們認為隨著企業競爭的加劇、產品生命周期的縮短和全球經濟一體化的加強,企業的成功不再僅僅依靠暫時或偶然的產品開發和某些所謂靈機一動的市場戰略,而是企業所擁有的獨特競爭優勢的外化,是一種區別于其他競爭對手的知識體系,是在公司發展歷程中逐漸構成和發展起來的一種知識、技能與資產互動的體系,這即是企業的核心競爭力,它是企業獲得長期競爭優勢的源泉。這天,建立和發展自身的核心競爭力已成為西方企業普遍追求的戰略目標。在我國,隨著社會主義市場經濟的發展和中國加入wto,越來越多的中國企業開始走向世界,參與國際競爭。如何構建并提升企業的核心競爭力問題正在成為企業乃至地區、行業發展關注的一個焦點。

一、企業文化對于培育和提升核心競爭力的重要性

西方學者鮑埃里克森和杰斯帕米克爾森的最新研究從較為全面的企業范圍和更廣泛角度來考察核心競爭力的組合原因,提出核心競爭力是企業組織資本和社會資本的集合。組織資本是指組織對所承擔任務的協調潛力的資產,而社會資本是指作為資源帶給給行為人用來獲取收益的那部分社會結構的價值。前者能夠在組織結構中得以體現,后者能夠反映出企業文化,并被看作是特定組織結構水平上的產物,二者互為補充,暗含了企業應在特定情形下尋求提高組織活動的效率。換而言之,企業文化作為企業社會資本的集中反映,是企業在組織資本必須的前提下提高組織活動效率的決定因素。企業只有將其組織資本和社會資本有機結合與發揮,才能培育并提升企業的核心競爭力。

企業文化是企業全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環境的反應模式,能保證企業一般員工用心性和知識系統的充分發揮。企業文化不僅僅強化了傳統管理的一些功能,而且還具有很多傳統管理不能替代的功能,如導向、凝聚、激勵、規范等功能,這些功能的發揮,都有助于直接或間接地提升企業核心競爭力①。

但筆者認為,分析企業文化對于培育和提升企業核心競爭力的重要性,如果單從企業文化的功能入手,只看到了事物的表象,并未抓住事物的本質。

從本質上講,企業是一系列資源和潛力的結合體。企業核心競爭力是企業透過對其組織資本和社會資本的有機結合與發揮,從而有效地獲取、協調和配置各種資源和技術一體化的優勢潛力。這種優勢潛力與一般競爭力是有區別的,其表現出如下顯著特征:

第一,價值性。價值性是核心競爭力的最基本的特性,識別一種競爭力是否是核心競爭力,首要決定其是否具有價值性,能否為消費者帶給更大的好處。核心競爭力應當能夠為用戶帶給重要價值,應當有利于企業效率的提高,能夠使企業在創造價值和降低成本方面比競爭對手更優秀。

第二,獨特性。核心競爭力是獨樹一幟的,是不易也不能被行業內的其他企業所模仿的。

第三,系統整合性。系統整合性是核心競爭力的顯著標志。一組分散的技術或技能不能構成核心競爭力,核心競爭力是帶給其競爭潛力和競爭優勢基礎的多方面技術、技能和知識的有機整體,是多種潛力提煉、升華的結果。在某些狀況下,整合能夠使一些原本十分平常的技術組合成一種超強的核心潛力。

第四,動態性。核心競爭力是一種合力,隨著企業所處的內、外部環境的變化和科學技術的進步,企業原有的核心競爭力很有可能轉成一般潛力或者不適應企業的發展,因此核心競爭力也具有動態性。

在核心競爭力所具有的四個特征中,價值性居于核心地位,影響并決定了其他三個特征。核心競爭力之所以能把整個企業的技術、生產潛力、人力資源等整合為一個整體,使企業能夠適應千變萬化的市場并在市場競爭中處于優勢地位,正是由于其將企業的整體價值(為消費者帶來最大利益)與企業經營者和員工的個體價值有機地結合在一齊,實現了整體價值與個體價值的統一。而促進這種整合與價值統一的重要因素,是同樣以企業核心價值觀為第一位,透過尋求企業核心價值觀與個人自我價值追求一致,從而引導整體價值與個體價值實現的企業文化。

企業文化是企業所獨有的,它是企業在長期發展過程中構成的企業價值觀和經營哲學,很難被競爭對手和其他企業所模仿,因此具有核心競爭力的特性。價值觀是企業文化的基石,企業文化的所有資料都是在價值觀的基礎上產生,都是價值觀在不同層次、不同角度、不同方面和不同時期的體現和具體化。正是基于這一點,我們說企業文化的本質就是塑造價值,就是追求價值的個性化。只有個性化才會給企業所擁有的各種資源和潛力以導向,才會構成競爭力。有個性的文化是很難模仿的,文化個性一旦轉轉成產品競爭力,也就構成了獨特的核心競爭力。

與此同時,企業文化所構成的經營理念和價值觀是一個“內化”過程,“內化”成熟即產生一種強大的規范力,成為人們自覺遵守的行動準則,繼而產生一種持久的推動力,促使人們用心地去實現既定目標。這種規范力和推動力正是核心競爭力不可缺少的一個內在動因。張瑞敏認為滲透在海爾經營理念和管理模式中的海爾文化為提升海爾競爭力奠定了基礎。海爾文化是在中國傳統文化底蘊的基礎上,吸收了日本特色的團隊意識和吃苦精神以及美國的個性舒展和創新競爭意識而成的獨特的企業文化②。核心競爭力對于海爾來說就是能抓住市場需求,以企業對用戶的誠信度獲得用戶對企業的忠誠度,這也是海爾文化的真正價值所在。

從以上的分析不難看出,正是透過塑造具有個性化的核心價值觀,透過尋求企業核心價值觀與個人自我價值追求的一致,企業文化才能夠引導全體員工把個人的目標和理想聚焦在企業的目標和理想上,使員工對企業產生一種歸屬感和認同感;能夠減少企業內部的摩擦和內耗,在企業內部構成和諧寬松的人際關系,培養對企業發展至關重要的團隊精神;能夠充分調動起企業內部每個員工的用心性和創新熱情,增強企業員工的榮譽感和職責感,自覺維護企業的聲譽;能夠以內在的價值觀念、道德規范、約定俗成的行為準則,約束企業員工的言談舉止,規范企業行為,從而保證企業健康、穩定地向前發展。因此,上述企業文化所具有的導向、凝聚、激勵、規范功能,無不植根于企業文化獨具個性的核心價值觀,這才是企業文化的本質所在。也只有構成了獨具個性的企業文化,才可能用長遠的眼光去優化配置企業的各種資源和潛力,從而獲得持久的核心競爭力。

有人曾說:體力是農業社會的核心競爭力,資本是工業社會的核心競爭力,智力是信息社會的核心競爭力,文化是現代社會的核心競爭力。企業文化不僅僅是培育和提升企業核心競爭力的關鍵因素,從某種好處上說,個性化的企業文化本身就是企業的核心競爭力。因為企業的競爭歸根結底就是企業的核心價值觀的競爭,就是文化的競爭。

二、構建具有核心競爭力的企業文化

當前中國企業要構建具有核心競爭力的企業文化,務必從核心競爭力依靠的三大要素?d?d企業的目標顧客、關鍵技能和技術、協調整合機制出發,充分思考核心競爭力所具有的四個特征?d?d價值性、獨特性、系統整合性和動態性,培育起與之相適應的獨具個性的企業文化。

第一,企業的目標顧客是在核心競爭力中起決定作用的首要因素,構建具有核心競爭力的企業文化務必充分思考目標顧客的價值追求,秉承“顧客至上”的人本管理理論。

企業的競爭優勢歸根到底是由目標市場上的顧客所決定的,又由于顧客完全是根據自己的價值決定來決定自己貨幣投向的,所以說企業核心競爭力的實質內涵是“消費者剩余”③,或稱為“puv”(顧客的“可識使用價值”),即顧客透過對產品的耳聞目睹或使用,已經認識到和感悟到產品能為他們帶來的實際使用價值。現代企業對“顧客”的概念已有延伸,分為內部顧客(企業員工)和外部顧客(消費者)。企業管理所表現出來的成果應充分思考目標顧客的價值追求,使企業的內外顧客都感到滿意。這其中,外部顧客的滿意度是建立在內部顧客滿意度的基礎之上的。因而在市場經濟條件下,現代企業的目標應始終圍繞“顧客”這一中心做文章,要以人為中心,尊重人、關心人,調動人的用心性,依靠全體員工發展企業。要高度重視深刻體現人本思想的企業文化建設,秉承“顧客至上”的人本管理理念,以企業管理哲學和企業精神為核心,把企業管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀,構成推動企業走向成功的強大動力,最大限度地凝聚企業員工的歸屬感、用心性和創造性。具體而言,就是要在企業文化建設中設計好企業的目標與核心價值觀,把職工的用心性和才干與企業的目標結合起來,使個人需求與組織需求盡量重合一致,構成在共同價值觀

基礎上的利益共同體和事業共同體,引導全體員工主動去實現企業目標。以惠普公司為例,公司的創立者們在創立伊始就明確了其經營目標:瞄準技術與工程技術市場,生產出高品質的創新性電子儀器以服務客戶。在這一經營目標上,惠利特與帕卡德建立起了共同的價值觀和經營理論,他們對公司員工大力灌輸企業目標和企業理念,使之成為惠普公司的核心價值觀。惠普公司在1999年度報告中提出的核心價值觀是:我們對人充分信任,我們追求高標準的貢獻,我們將始終如一的情操與我們的事業融為一體,我們透過團隊和透過鼓勵靈活創新致力于科技的發展是為了人類的福利④。在這一核心價值觀基礎上,公司逐漸構成了具有自己鮮明特色的企業文化與核心競爭力。第二,企業的關鍵技能和技術是核心競爭力依靠的重要因素,構建具有核心競爭力的企業文化務必充分思考關鍵技能和技術的獨特性,升華傳統的人本管理思想,倡導“創新至上”的能本管理思想。

一般來講,一個企業至少有一個或若干個關鍵技能和技術,這是整個核心競爭力系統中的主導和中樞,是企業獨具的超越競爭對手的絕對優勢,也決定了核心競爭力的獨特性。企業要擁有獨特的核心競爭力,務必具有獨特的人力資源,即能夠把知識、技能有效轉化為生產力,轉化為利潤的“能人”,或曰“潛力人”。建立在以“潛力人”假設為基礎和前提之上的人力資源管理我們稱之為“能本管理”,它與以“經濟人”假設為基礎和前提的“物本管理”(把企業看作是一個“大機器”,企業的員工則是這一機器中的“零部件”,把人當作物來管理。泰勒管理模式是“物本管理”的代表,這種管理模式無法充分發揮人的潛能和創造力)截然不同,是對以“社會人”假設為基礎和前提的“人本管理”(認為企業不再是一種單純的經濟組織,人也不再單純是創造財富的工具,而是企業最大的資本和財富。對物的管理需要透過對人的管理來實現)的升華和具體化。“能本管理”思想不僅僅把人看作是企業最大的資本、資源和財富,更為重要的是注重不斷提升人的智能,提高企業員工的創新潛力,實現以人的潛力為本的管理升華。能夠說,“能本管理”源于“人本管理”但又高于“人本管理”,它不僅僅確立了人在企業財富創造中的決定性地位和作用,而且強

調了人力資本創造財富所需要的潛力要素及其與其他資源有效配置的途徑與方式。

著名人力資源管理專家、美國密歇根大學教授戴夫烏里爾克提出了能本管理中一個有代表性的公式:“人力資源=潛力水平×投入程度”,指出在企業員工潛力水平必須的前提下,投入程度是對人力資源起決定性的因素。投入程度作為衡量員工是否充分發揮了潛能,是否不遺余力地為實現企業目標而努力的重要指標之一,一般說來,由兩方面的因素決定:企業對員工的要求和企業向員工帶給的資源或支持。這兩方面的因素共同構成了員工工作的方程式。在理想狀態下,這個方程式剛好相等,員工能夠用心地完成合理的工作任務。但在現實中,這個方程式往往處于失衡狀態:要么是企業對員工的要求比較低,而向他們帶給的資源或支持過于充足,這種狀況往往容易導致人浮于事或無事生非等內耗;要么是對員工提出的要求比較高,而向他們帶給的資源或支持卻不夠,這種狀況容易挫傷員工的用心性,使員工不愿全身心地投入工作。因此,要充分激發員工的工作熱情,務必使下達的工作任務與帶給的資源或支持兩方面持續相對的均衡。

無論是企業員工潛力水平的提高,還是投入程度均衡的實現,都需要由企業文化來進行引導。企業文化應倡導“創新至上”的能本管理思想,一方面把科技與人才放到突出位置,重視人才的引進和再教育,在提升人的潛力方面加大投入,營造潛力至上的文化氛圍;另一方面引導員工認同企業的戰略發展目標和企業對員工進行的工作設計與提出的工作要求,透過制定并執行各種企業內部制度(如合理的薪酬體系和激勵制度),為員工帶給能滿足其對企業回報預期的資源或支持,創造良好的工作氛圍提升員工的投入程度。一句話,透過構建有利于調動員工用心性的激勵機制、培育有利于知識型、創造型人才成長的企業文化,加強員工創新潛力的培養、優化人力資本與企業其他資源的配置、增進組織內部各成員的有效溝通,讓人力資本的效用最大化。

第三,企業的協調整合機制是企業核心競爭力依靠的關鍵因素,構建具有核心競爭力的企業文化務必充分思考協調整合機制的系統整合性和動態性,明確企業文化應是一種經濟文化,推行“學習至上”的新成本管理模式。

企業在構建核心競爭力時,應構成以一個或若干關鍵環節為主導、能對各種要素不斷進行有機整合的機制,這種整合機制不但表現為關鍵潛力、有效潛力的集中,而且表現為對剩余、落后、無關緊要的機制、因素、程序和職能的迅速消除,并由此產生集成放大效應,即1+1》2的增值效應。企業只有充分思考核心競爭力的系統整合性和動態性,才能對影響企業發展的眾多要素有一個清醒的認識,才能集中整合有效要素,忽略消除不利要素,最大限度地節約成本(節約有構成本)和滿足顧客需求(提升無構成本),實現“成本領先”。

21世紀成本領先的概念發生了變化:一方面,成本從單一的有構成本轉成了有構成本和無構成本兩類。無構成本與有構成本不同,一般來說有構成本高則企業競爭力弱,而無構成本高則證明企業競爭力強。無構成本包括品牌和時間,誰的品牌滲透力強,誰的競爭優勢就強;誰滿足客戶的速度快,誰的競爭優勢就強。有些一流企業的產品賣得并不便宜,即有構成本比較高,仍然有效益的關鍵就在于企業成本領先的法寶和精髓是在無構成本。另一方面,成本領先意味著企業需要比對手更快地捕捉到客戶的需求。目前的競爭中所說的成本領先,已經不是企業能不能把事情做到位,而是能不能比對手做得更好,能不能比對手更快地滿足客戶。企業管理不是老總想做什么,是管理者是否有潛力讓員工去做,是否有潛力讓員工比對手的員工做得更好。

眾所周知,此刻的市場大多是以客戶為中心的買方市場。客戶的地位提高之后,隨之而來的是一線員工的地位提高。因為一線員工直接應對客戶,稍許疏忽都有可能使客戶流失,所以一流公司十分注重員工潛力的提升。這就是在做一件十分寶貴而又重要的事情──用有構成本換無構成本,用數量必須的有構成本換取可能使企業效益成幾何倍數增長的無構成本。

用有構成本換無構成本的重要方式就是學習。21世紀組織學習將變得十分重要,企業的主要工作就是學習。這是因為管理者對于未來的掌控感取決于以下兩種潛力:在別人都沒有看到方向的時候,你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時候,你對你的反應速度有信心,上述潛力的培養,務必透過學習。當企業開始重視學習,當企業開始重視文化的時候,是企業強大的標志和起點。

有鑒于此,筆者認為企業文化是企業管理的靈魂而不是它的影子,企業管理講求成本最小、收益最大,企業文化亦然,企業文化從本質上說應是一種經濟文化。構建具有核心競爭力的企業文化,同樣需要貫徹成本領先的管理思想,推行“學習至上”的新成本管理模式,用有構成本換取無構成本,提升企業整體文化氛圍和員工整體技術潛力和素質水平,從而有效地提高企業的合作控制、運作協調、組織學習和結構適應性等管理潛力,使成本的應用更具效率。國際上許多著名企業都十分注重對員工潛力的強化培訓,它們的經驗值得國內企業借鑒。

企業文化擔當素材摘抄 擔當 企業文化篇九

淺析企業文化及其塑造

【摘要】企業管理最重要、最基本的工作是塑造本企業強有力的企業文化。為此,我們務必把握企業文化的內涵、作用,努力塑造適合企業自身的企業文化。

【關鍵詞】企業管理;企業文化

一、企業文化的內涵及表現形式

企業文化從本質上看是一種產生于企業之中的文化現象,它的出現與現代企業管理和實踐的發展密不可分。從管理的角度看,企業文化是為到達管理目標的管理手段,因此,企業文化不僅僅具有文化現象的資料,還具有作為管理手段的內涵。我國繼20世紀80年代中期出現第一次企業文化熱后,如今已經出現第二次企業文化熱。企業文化作為一種理論提出,是源于一些管理學家針對二戰后出現了經濟奇跡的日本進行了研究,發現日本的管理重視做人的工作,重視價值觀問題。透過進一步研究,發現這樣的管理方法背后卻存在著一個深厚的文化底蘊。于是,企業文化被明確地提出來了,并越來越受到世界管理界的重視。

具體地說,企業文化則是企業在生產經營實踐中,逐步構成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。企業文化通常透過它的層次表現出來。企業文化的層次,能夠用一個“四層同心圓”來表示:最外面的一層是企業形象。這包括企業的名稱、標志、產品、建筑、知名度、美譽度,等等,也就是一切能為人們直接感知的東西。第二層是企業行為。這包括機構設置、企業管理以及生產、銷售等各個方面的運作,也就是企業所實施的各種行為。第三層是企業觀念。這包括質量觀、效益觀、客戶觀、經營觀,等等,也就是企業對于各種相關問題的看法。最里面的一層是企業精神核心。這包括企業宗旨、企業家和企業員工的人生追求,也就是企業最根本的目的(或稱“終極價值目標”)。這四個層次之間的關系概括而言,即:內層是外層的根據;外層是內層的表象。說得明確一點,企業的形象是由企業的行為決定的;企業的行為是由企業的觀念決定的;企業的觀念是由企業的精神核心決定的。

二、企業文化在企業中的重要作用

企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。具體表現為:企業文化推動企業提高核心競爭力,促使企業可持續成長,良好的企業文化是留住人才的制勝法寶。

(一)企業文化推動企業提高核心競爭力

企業競爭力,是指在競爭性市場中,一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場(消費者,包括生產性消費者)帶給產品或服務,并獲得贏利和自身發展的綜合素質。因此,企業競爭力最核心的一層包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新潛力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。可見,企業文化成為企業發展內在動力的基礎。企業文化對增強企業競爭力的作用具體體現為其所具有的四大功能:

1.導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神,能夠為企業帶給具有長遠好處的、更大范圍的正確方向,為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定帶給依據。

2.約束功能。企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向,對那些不利于企業長遠的不該做、不能做的行為,常常發揮一種“軟約束”的作用,為企業帶給“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、用心性、主動性和自我約束,使員工明確工作好處和提高員工的職責感和使命感。

3.凝聚功能。企業文化是企業的粘合劑,能夠把員工緊緊地粘合、團結在一齊,使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。企業的根本目標選取正確,就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一齊來,是一個群眾與個人雙贏的目標。在此基礎上企業就能夠構成強大的凝聚力。否則的話,企業凝聚力的構成只能是一種幻想。

4.激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態。文化所構成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的用心性、主動性和創造性調動與激發出來,把人們的潛在智慧誘發出來,使員工的潛力得到充分發揮,提高各部門和員工的自主管理潛力和自主經營潛力。

(二)企業文化促使企業可持續成長

企業文化的作用不是體此刻為企業當時能帶來幾個億或者幾千萬、幾百萬的利益。企業文化作用是間接的,但對企業長遠發展的影響卻是巨大的。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業文化。

如果一個企業沒有好的企業文化,它就會失去持續發展的動力,最終走進失敗的深淵。國內有好些小企業不注重企業文化的建設,在短期內,由于一些原因,企業經營狀況可能會好一些。但是,這種狀況不會持久,這些企業經不起時間的考驗,由于沒有企業文化的引導,企業就像失去靈魂一樣,如一盤散沙一樣,最后在競爭中被淘汰。

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