人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

裝飾工作總結與計劃 裝飾工程計劃表篇一

一、服從公司生產副總的直接領導的宏觀調控，遵守公司規章制度;

二、負責協助洽談客戶合同，樹立全局觀念，確保項目預算準確率達到97%以上，確保公司合理的毛利率;

三、負責項目內控預算與施工員洽談分析，并報生產副總審核;

四、建立并完善公司定額標準、客戶預算分析與調整，掌握客戶動態，必要時通過公司領導共同決策，以增強公司業務承接率;

五、參與項目設計圖紙的審核、預算聯系單的審核、項目內控決算現場審核。班組長決算提供實際決算清單;

六、合同核準的毛利率必須在施工責任考核合同簽訂前明確，并制定詳細數據分析單報送有關部門，用于讓利與客戶時的參考依據;

七、項目交工后根據財務部成本分析測算，對發生較大虧損或贏余項目做全面審核，并簽署審核意見，報相關部門核定;

八、協同公司搞好經營管理，參加公司發展建議。

一、材料部責任區域為公司總部的材料供應、汽車配送、后勤倉庫;

二、遵守國家有關政策法規、消防法規，遵守公司部門各項規章制度，服從工程部經理的直接領導;

三、服從公司領導的宏觀調控，配合工程部搞好材料的質量、配送，管理工作;

四、負責公司授權范圍內的材料定點商的合同履行，保證供應材料的質量與配送及時率;

五、掌握每一項目的合同、預算的材料要求，并嚴格按合同履行，了解每一個客戶的材料信息及時反饋給公司有關部門;

六、掌握材料市場行情及價格信息，把較新型材料樣品資料和技術資料收集到公司材料庫，要求每月上報材料行情信息表;

七、遵守公司項目成本控制及財務報銷管理制度有關條款。施工員不允許私自采購材料，私自采購的材料不準報銷;

八、材料部經理必須承擔由于管理不善、配送不及時而造成責任損失的風險與義務

(由財務部代理)

一、服從公司統一領導，堅持“始終以客戶滿意為中心”的經營理念;

二、建立客戶檔案，要求全面記錄客戶信息：包括設計、預算、施工合同，施工技術資料及客戶家庭信息資料，設計手冊、施工手冊;

三、施工中與客戶建立定期聯系，了解客戶施工中有關信息，并把信息轉交給有關部門。

四、項目通過交工驗收，客戶簽復滿意單，各種資料齊全，售后服務全面啟動，并制定服務中心管理制度;

五、在與客戶維修服務中心，要求中心做到任務明確，責任到人，并進行跟蹤回訪

六、努力為公司員工排憂解難，尊重員工合理的需求，組織安排各項團隊活動，創造團隊協作精神，增強企業的凝聚力;

七、與客戶建立互動關系，年組織6次社會活動，提高公司服務的客戶口碑和企業形象。

一、服從工程部安排，接受質監部的監督管理，遵守公司規章;

二、做好施工項目計劃安排表，向工程部木工總監申請工班人員，對材料采購需提前三天填寫材料清單交材料部以便及時能安排材料送貨時間，確保項目在合同工期內順利完成。

三、施工人員接到項目任務后，首先要看懂圖紙與預算，領會圖紙內容，核實現場尺寸及工程量的測算等工作，并了解該合同的有關重要條款。

四、客戶做好溝通并領會客戶意向，辦好開工許可證及出入證，張貼圖牌，掛好電箱，滅火器，準備好垃圾袋，對進場的各種員工進行安全、質量、文明施工交底;

五、對各工種的施工質量進行檢查督促，并做好工種之間的交接驗收手續。對水電分項作好隱蔽驗收的測試記錄，同時也包括木地板龍骨等部位的隱蔽驗收，做好線路鋪設，走向位置正確記錄;

六、及時催討工程進度款，使進度款與工程進展同步，嚴格履行合同、及時簽復項目變更聯系單;

七、公司定點陪送材料，把好各種材料質量驗收關，嚴禁浪費材料，不合格材料的嚴禁使用，做好成本質量控制工作;

八、做好施工現場安全生產，不準在無安全保障情況下工作，嚴格履行公司現場安全生產、文明施工的有關制度文件;

九、交工驗收前，首先做項目自檢，質量確認無缺陷，場地清理干凈，上報工程部與質安部復查。竣工驗收的條件是：產品質量到達合格，做到燈亮、水通、潔凈無污染，資料全部齊全到位，由工程部確定日期會同客戶及公司有關內部門一起進行竣工驗收，并辦好交工手續，達到客戶滿意。

十、做好售后服務工作，交工驗收后與客戶繼續保持聯系，并進行追蹤回訪。

裝飾工作總結與計劃 裝飾工程計劃表篇二

東方藝術中心位于浦東科技館處，外形似一朵盛開的花朵，由五瓣花瓣狀建筑構成。（5個區）由建筑大師保羅.安德魯設計。并欲將該建筑建成目前世界第一流的文化中心，建筑主要由20xx人交響樂廳、1100人劇場、300人小演奏廳、貴賓入口及休息廳、餐廳等組成。我項目部承接了20xx人交響樂廳的裝飾施工，同時還承擔了vip貴賓入口及休息廳、餐廳、1~5區的所有公共廁所施工。施工產值20xx多萬元。

交響樂廳約2500m2，地面呈圓弧型階梯狀臺階。四周墻面均為弧型曲面，頂部為鋼結構。單體施工面大，形狀復雜。貴賓廳墻面為曲面木飾面及軟包。公共衛生間墻面為漸變色玻璃馬賽克加中國黑石材，洗臉盆及玻璃門五金均無現成產品，需定制或自制。施工材料涉及，中國黑石材、漸變色玻璃馬賽克、grg造型石膏板、梨木飾面、梨木地板、金屬波紋板、梨木吸音板、聲反射板、聲閘門等，有些東西我們還從未遇到過。項目工作量大，時間緊，施工難度大，新產品、新工藝多、技術含量高，工程其它部位的室內裝飾工程分別由：深圳洪濤、蘇州金螳螂，中建東方等國內一流企業施工。東方藝術中心項目，業主對工程其重視，要求極高。由于是國內多施工企業共同施工項目，因此，項目部明確目標，就是在各方面領先各施工單位，做好項目進度、質量的同時得到好的聲譽。

1、領會設計意圖，做好深化設計工作

開工之初，我們在項目部內確立了“為建工品牌增色，建傳世精品工程”的目標，并詳細制定了各階段工作實施目標。在工程深化設計階段，項目部全體成員共同參與，對原設計圖紙進行認真分析、研究，對每個部位，從整體到各施工節點進行解剖，與各個深化設計師及項目管理人員進行探討，開專題會，充分了解原設計的理念，以使施工的最終產品能最大限度地反映出設計師的設計思想，我們分區域制定了詳細的“深化設計”進度節點計劃，并發動項目部全體成員對不同部位分頭攻關，在不到一個月的時間內，完成了所施工區域的所有200張深化設計圖紙，并提出大大小小的施工技術節點改進方案30多條。因此，比其它裝飾施工單位，在深化設計的進度及質量上，就占得了先機，為以后的施工生產打好了基礎，同時初步獲得了業主的信賴。

2、依托公司力量，解決技術難題。施工方案力求合理、高效

20xx座交響樂廳頂部為600多塊長6米多的grg石膏造型板，工程項目初期，考慮到整個工期非常緊，項目部針對現場實際情況，經反復論證，在對grg吊頂板進行深入研究分析后，我們大膽提出了取消原投標時的滿堂腳手架施工方案，改為燈帶部位，局部搭設腳手。grg板吊頂整體吊裝，背部錨固安裝方案，同時，我們與grg生產廠商，商定適合吊裝的內鋼骨架制作方案，又與施工隊落實相應的吊裝措施，此方案雖然給施工安裝增加了施工難度，但卻贏得了寶貴時間，給地面及墻裙施工帶來了作業面，同時也減少了腳手架費用，此項改變大大縮短了施工工期，為地面及墻面施工創造了較多的工作面，同時也減少了腳手架支出費用，僅這一項可節約資金約10萬元，縮短工期1個月。

工程初期的現場放線也是本工程的一個難點，由于整個劇場所有座位、看臺、墻板等均為弧線、曲面，且存在高低臺階落差，放線應為立體線。按正常情況，應用2~3臺全站儀配合，而一臺全站儀的售價為30~50萬元。根據實際情況，項目部對圖紙等進行分析，我們利用電腦進行二維空間放線，結合掃平儀及標線儀，利用相似點法，成功完成了座椅、地板臺口、墻裙等的定位放線工作，為今后多曲線、多曲面工程放線，總結出了一套成功經驗。

3、因地制宜，使用最合適的施工方法

交響樂廳墻裙及地板施工是我們施工的最重要內容，是整個裝飾工程的亮點。 為最大限度地追求一種完美，交響樂廳近1000m2的梨木弧形墻裙，原設計中每隔1.2米就有一條拼接縫，整體效果不理想。為了使整個弧形墻裙面看上去更流暢，更凸出梨木飾面的細膩，項目部相關技術人員及施工班組一起研究新的施工方案，多次試做樣板，最后用多層覆蓋的做法做基層，以分散木基層不均勻變形，又通過夾板留邊后貼皮的技術手段，取消木制品常見的釘眼問題，現在已完成的梨木墻裙，整體流暢，細膩整體無接縫，無釘眼。為了黏結均勻牢固，我們現場制作了固定夾具，使用效果非常好。在2500m2地板施工中，由于每塊地板都與弧形臺口線鑲接，為使鑲接接口嚴密，我們要求每塊地板，必須按線條弧形，用木工銼銼到位，方可安裝上去，雖然用工量增加了許多，但最終產品質量得到了保障。

經常站在業主立場考慮問題，更好地為業主服務，贏聲譽。

本工程匯集了國內的知名品牌公司，因此，我們在與各大公司的工作競賽中，除了爭質量、爭進度、爭安全、爭現場文明施工外，更注重了爭服務業主，站在業主的立場上想問題。我們認真研究圖紙，深入了解設計師的設計理念，針對圖紙及現場問題，不斷與業主及設計方溝通，提出各種合理化建議，并被大量采用，為業主產品的最終質量，為工程進度，工程費用的合理節約做出了應有的貢獻。最終確實使上海市建筑裝飾工程有限公司（簡稱市裝飾）在東方藝術中心工程進度等各方面領先于各室內裝飾施工單位。之前，曾有業主領導在會上說：“希望市裝飾代表上海與國內某知名裝飾企業競賽一番，看看誰是真正的強者。”到了工程中后期，市裝飾工程整體進度，質量及與相關施工單位配合均處于領先地位。之后業主領導在一些場合表示“建工裝飾是能夠給業主有力支撐的隊伍，是可依靠的隊伍，”是的，要做到這些，須要有認真細致，未雨綢繆，集思廣益而腳踏實地的工作作風，在重大工程建設中，要有一種對社會負責的責任感，交響樂廳吊頂上方有66片可調節聲反射板，原設計僅有一個概念性的要求，具體用材及節點均不確定，而且，這部分工作按理也不是內裝飾施工單位的事，應由相應的專業供應商提供產品，但是為了顧全大局，為業主分憂，我們面對困難沒有推托，沒有等待，而是主動與設計師溝通，找相關專家求教，與相關生產廠商協商研究，最終在我們共同努力下，協調了5個生產廠商，將產品制作出來，像這樣的事例還有很多，如：grg墻板間20mm安裝縫，加裝專業鋁合金蓋板，衛生間錐形不銹鋼洗臉盆，重型回歸式玻璃門絞鏈等。這些產品均為經過多次反復試制后完成的。

目前，東方藝術中心我們施工的交響樂廳已投入使用，做得不好的地方一定還有許多，希望領導和同事們及時指出，以便我們及時改正。同時我們會繼續做好后續工作，為05年6月正式投入使用做出應有的貢獻。

裝飾工作總結與計劃 裝飾工程計劃表篇三

過去的一年里我們取得了一定的成績，但工作中也存在著突出的問題，主要表現在以下幾點：

（一）執行力不到位，使得一年的整體工作計劃發展緩慢。

（二）缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。

（三）人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。

（四）沒有按工作流程執行，部門之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發展長景不樂觀。

（五）由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量

未達到標準客戶滿意度降低，客戶投訴時有發生

我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創造300萬的業績而沖刺。經營目標：300萬力爭突破350萬大關！

服務宗旨：優質服務打造天辰品牌，過硬的工程質量贏得客戶口碑。八字方針：團結共贏求真務實

同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！

1征集原創精品房，設計部配合在三月二號前做好準備，（主要針對戶型：漢水名城、網師苑、普羅旺斯等詳細細節市場設計部開會討論）

2征集零利潤樣板間（4萬以下）。

還要在一周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優惠活動邀約客戶，穩固我們天辰在漢中裝飾行業的地位。

自然進店及返單占10%電話營銷占20%業主介紹占30%朋友關系占40%合計年產值：200萬左右

公司將20xx年工作重點向工程質量要口碑，向客戶滿意度要品牌為主導思想，一切以工程質量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿意程度。為確保工程的質量和形象，要增加優秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。

招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘，采取選優淘劣勝的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。

日常工作管理。加強辦公設置的管理，對固定資產低值易耗品做到統一采購、保管、發放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規范企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，負責督促、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。

1、市場部李波：對于裝飾市場來講普及家裝的專業知識

不多、作為部門主管沒有盡到應盡的工作職責、沒有主導的執行力、但是一人二職也難為情，我相信你明年會做好的2、設計部劉進：從事家裝行業已7年有余、但一直都是處在設計師的身份上徘徊、自從來到了天辰裝飾羅總給了我一個平臺、一個可以讓我學習怎么去做好設計部主管的平臺、在此我非常感謝你、是你對我的信任才有今天的成就，話又說回來我第一次在天辰公司擔任設計部主管、說實話在我任職期間有很多不足、比如：公司的事沒有操太多的心，工作上的事情我沒有努力去完成，但我會及時學習糾正、重新認識我的工作態度，請你相信我、我會把我該做的事情做好、不讓你操心。

20xx年2月2號

設計部：xx

裝飾工作總結與計劃 裝飾工程計劃表篇四

公司xx年度要實現工程合同價不低于1500萬元的經營目標，裝飾公司工作計劃表。要立足校內市場，積極開拓校外市常同時也要進行多種經營的嘗試，力爭有所突破，全面完成集團下達的各項任務。

對承擔的所有工程項目，我們要進行強化管理。項目實施過程的質量管理是建設工作的重要環節，是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。建筑工程施工現場管理直接影響工程質量，工期投資的控制，安全生產、提高勞動生產效率，還能降低各種施工材料的損耗。現場施工管理是我公司加強企業化管理模式的一項重要工作。在xx年所承擔的校內外各項工程中，要對現場管理組織落實第一責任人，嚴格按照《西北工業大學后勤產業集團工程項目管理辦法》操作程序進行現場管理。同時要求承擔項目的第一責任人，在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。力創優良工程，確保把滿足顧客的要求作為公司經營的追求目標。

為了加強公司管理工作，公司將按照iso9000質量管理要求，完善運行中相應的制度文件。年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結算財務管理辦法、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。根據工作發展的需要，公司將擬定工程現場管理辦法、工程驗收制度、材料設備采購制度、預決算管理制度，為公司的發展奠定良好的基矗

由于體制的變化，工程項目按類由各項目部完成，公司要求各項目部要有全局觀念，相互配合、相互支持、分工不分家。公司領導需做好協調和指導工作，充分發揮各項目部積極性，在項目部管理工作中需體現出公司在質量管理、成本核算和以人為本的經營思想。對項目實施過程中出現的各種問題，公司領導需及時進行協調，必要時可調動其他項目部給以支持，強化公司的管理職能，加強各項目部之間的工作協調關系。

公司在新的運行模式下，領導應進一步在轉變員工不適應市場經濟的舊觀念上下功夫，努力使公司形成一個團結拼搏、以人為本、健康發展的企業文化。

裝飾工作總結與計劃 裝飾工程計劃表篇五

只有加大市場開發力度，結合公司的戰略布局，進一步完善公司市場營銷網絡，才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：

（1） 注重企業人才建設，增強企業競爭力。人才是企業發展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發起著至關重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人（可以針對市場營銷專業畢業生），市場部經理一人（一年以上裝飾公司工作經驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業務，并給市場部下發任務，三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。

（2） 有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區（小區交房信息由市場部人員反饋），可由設計部人員配合共同完成。

（3） 與小區售樓部結合，掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選

并確定出一大部分的意向客戶，并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調整：

（1）設計團隊的充實。公司現有設計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩定增長的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人（兩年以上工作經驗），實習設計師三人（環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生）。招聘工作由設計部門經理負責，并完成后續相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外，還要結合市場部準確了解到本地區的小區信息，戶型詳細信息等，以便于日后工作的開展。

（2） 由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作，加大工作力度，提高工作績效。

（3） 據公司現況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量，設計部簽單數為三個；由于上門客戶具備主觀意識強，意向明確，相比市場客戶競爭少等優勢，設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，

也就是簽單數為兩個；公司熟人，熟人介紹，優勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設計部簽單數為六個，設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定后，設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

（1） 工地由固定監理負責，將工作任務和責任落實到個人。

（2） 招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同，利于公司管理。

（3） 制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統一施工隊伍著裝，注重隊伍素質的培養，完善施工流程，突出獨特的企業文化和施工理念。

（1） 行政人員工作調整。除日常考勤，公司內部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀錄，上門咨詢客戶登記基礎上，還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。

（2） 在公司內，除設計部可以直接接待客戶外，其他部門均應只起到一個引導作用，不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員xxx，請您稍等片刻，我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請在會客區稍等片刻。公司會安排專

業的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。

（3） 公司店面內屬于工作區域，嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區域。

（4） 有關公司的施工管理手冊，材料供應商資料，工長資料，聯系電話等，全部交由工程部保存管理。

（5） 公司內部實行業務獎勵制度，只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來，全民皆兵。

（6） 在條件允許的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區域，必要做出整改。

裝飾工作總結與計劃 裝飾工程計劃表篇六

1、根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司！

2、在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師！

4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系！

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類：1、注重返點；2、注重設計效果；3、以上兩者兼顧的！

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產品

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們！

10、 針對現在的小區了解南京小區的交付情況，針對重點的中高端小區，設法聯系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購

11、 與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的領袖人物，這一點在小區團購中非常重要（在服務好前幾戶業主之后，對于發展該小區后期團購活動非常有幫助）

12、 裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。

裝飾工作總結與計劃 裝飾工程計劃表篇七

實習是為了讓自己更進一步了解社會，增長見識，鍛煉才干，培養韌性，檢驗自己所學的東西能否被社會所用。

一、 實習目的：

實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、 實習時間：

xx年7月 日—xx年8月 日

三、 實習地點：

衢州恒遠裝飾有限公司

四、 實習內容：

從xx年入學，如今已經過去了兩年，一眨眼我就快是大三生，要面對我的實習生涯了，作為一名建筑裝飾專業的學生，我在學校的兩年時間對室內裝飾有了更加深入的了解并且初步掌握了設計的目的、流程等知識。熟練操作cad、3dsmax等軟件。

但作為一名在校大學生，在學校里所學的理論知識，都必須要放到客觀實際中去，才能真正成為自己學到的技能，所以我們要走進社會，走進公司，在實踐中運用自己所學的知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準備。

第一天來到公司，公司的老總也沒讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，也告訴了我公司的主要業務范圍就是家裝設計和施工。之后他就叫了一位設計師蔣工過來帶我，第一天就進行了一次實際量房，本來以為很容易，但實際操作下來就有問題。帶我的蔣工給我講解了怎么樣用尺來快速準確測量，讓后讓我獨自去量另一套房子。第二次上手就好多了，雖然速度還是很慢，但相信不久后會熟練掌握。

下午在公司畫上午量的房子，本以為很容易，但總是出現一些問題，像墻喜歡畫薄等。而后我就和主設計師一起根據業主的一些興趣愛好，簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經基本形成。

可是業主一定堅持讓我們把圖做出來給她看，我知道這是對我們水平的一次考驗，之后根據業主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經修改，客戶很滿意其中一套方案。

并且要我們把報價但做出來，蔣工交給了我做，我很為難，因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報價單做了出來，而我也從中學到很多東西：施工工藝，新材料，報價的計算等等。

在施工現場的實習生活中，能夠學習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事：如衛生間，廚房地面要做相應規范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質磚時必須安放標準塊,標準塊應安放在十字線交點,對角安裝。

鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質磚地面鋪裝后的養護十分重要,安裝24小時后必須灑水養護, 鋪巾完后覆蓋鋸末養護。

在跟隨蔣工做了這期項目之后，我對室內設計的程序步驟有了一個細致的了解：

1、設計準備階段

設計準備階段主要是接受委托任務書，簽訂合同，明確設計期限并制定設計計劃進度安排，考慮各有關工種的配合與協調;明確設計任務和要求，如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標準、總造價，根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等;

熟悉設計有關的規范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內設計收取業主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。

2、方案設計階段

方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。確定初步設計方案，提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括：

(1)平面圖，常用比例1：50，1：100; (2)室內立面展開圖;(3)平頂圖或仰視圖; (4)室內透視圖;

(5)室內裝飾材料實樣版面; (6)設計意圖說明和造價概算;

初步設計方案需經審定后，方可進行施工圖設計。

3、施工圖設計階段

施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。

4、設計實施階段

設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時，會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。

五、實習總結

兩個月的實習生活雖然短暫，但自己學到的東西確是永久的。首先，來恒遠裝飾公司實習的時間里，我的思想上有了很大的轉變，以前在學校里學知識的時候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強的求知欲，大多是逼著去學的

裝飾工作總結與計劃 裝飾工程計劃表篇八

xx年剛剛過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，xx年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年五月份到公司工作的，六月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有網站及相關產品銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏互聯網行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教鄭總和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對徐州互聯網市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于互聯網市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上，網絡公司眾多，產品五花八門，網站價格混亂，網絡產品參差不齊、交叉嚴重，服務水平整體欠佳，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1)電話銷售的力度不夠，銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

現在徐州市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認可的產品。在xx年銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格。在xx年的銷售工作中，我認為產品的價格做一下適當的調整或者推出一系列較有誘惑力的價格套餐和打包服務，這樣可以促進銷售人員去銷售。

徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進入市場比較晚，公司的知名度與產品價格優勢，在徐州市區開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在六縣上，那里的市場競爭相對的來說要比市內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的'，形勢是嚴峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術發展飛快地今天，xx年是大有作為的一年，假如在今年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

在xx年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在六縣建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到每人每月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

裝飾工作總結與計劃 裝飾工程計劃表篇九

待選名稱：某某裝飾工程有限公司

經營涉及：公共場所，辦公樓，工廠廠房，賓館、酒店，歌舞廳，高端別墅公寓裝飾，店面裝飾等裝飾業務

亳州各地區及（縣）市，發展壯大后可以開拓周邊城市市場乃至全國市場

亳州市是安徽省省轄市，地處蘇魯豫皖四省結合部，黃淮平原南端，西北與河南省接壤，西南與阜陽市毗連，東與淮北市、蚌埠市相倚，東南與淮南市為鄰。其良好的地理環境，有得天獨厚的發展空間。當然，所有行業的發展都離不開最基本“住”的需求，前提也就要發展基礎建設，這就為建筑裝飾帶來了極大的市場。

亳州的裝飾公司發展速度比較迅速，多家公司中無資質公司主要目標市場為家庭室內裝修，競爭體現為價格戰，有資質公司主要涉足范圍為百萬以上大型工程，專門針對百萬以下辦公樓，工廠廠房，賓館、酒店，歌舞廳，店面裝飾工程等業務的還很少，所以亳州還有很大的市場，主要經營市場可鎖定10-100萬的工裝工程：辦公樓，工廠，賓館、酒店，歌舞廳，店面等；

業務營銷－設計師－造價員（由設計師做預算可省略預算員）－材料員－項目經理－工程監理/質檢員－客服－財務人員：

1.業務營銷部 2-4 人

2.設計部門 3- 5 人

3.工程部 2－3人（材料、施工、質監）

4.財務 1人（或財務外包）

1.辦公用房－房租

2.辦公桌椅 7-10套

3.文件柜4個

4.電腦6-10臺

5.激光打印傳真兩用機一臺

6.電話三門，其中一部寬帶上網

企業工商注冊、稅務登記等全套手續，注冊資本100萬元

所有人員必須了解整個裝飾裝修流程、設計、材料、工藝等，以及自己在這個流水線里扮演的角色。

1、業務部培訓目標：目標市場定位、切入點、客戶接觸點管理，跟單必備的數據，裝飾市場分類以及營銷方法的運用，如何獲得客戶信息以及很好的跟進客戶并建立良好的關系，懂得一些設計理念，風水常識，了解亳州的樓市，懂得材料和施工中一些專業常識，和公司其他部門同事配合簽單、施工，協助公司提高客戶滿意度。

2、設計部培訓目標：懂得整個裝飾設計運作流程，跟單必備的數據，懂得材料和施工中的一些專業知識，風水常識，和跟單業務員共同與客戶建立良好的關系，讓客戶覺得你們是可以交往的朋友，并且還是個裝修專家，最大限度提高簽單量，提高自己作品的價值，研究自己設計作品的施工可行性和在施工中遇到的問題，簽單后緊密配合工程部做精品工程，與項目經理、客戶一道實施逐步質量、變更認定制度；工程中的變更項目必須由設計師和客戶洽談后轉達工程部簽收并交預決算部備案。

3、預算部門培訓目標：清楚裝飾工程所涉及的所有價格，懂得材料和施工中的一些專業常識，熟悉招投標流程，和業務部、設計部緊密配合提高簽單量，掌握做工程預決算必備的數據，不盲目報價，簽單后和設計部、工程部做好溝通銜接，避免決算時漏算。

4、工程部培訓目標：各工種的施工工藝，制定一系列施工制度，現場制度，了解所有的材料特性等，材料員必須了解市場上建材價格和特性，和供應商合作誠信第一，不隨便拖欠供應商貨款，節約成本，施工中和設計師與客戶一道實施逐步認定制度，工程進展中的每一步或變更，項目負責人與客戶都要做質量認定，工程中的變更項目必須由設計師和客戶洽談后轉達工程部簽收并交預決算部備案，項目經理要做好合同管理、質量管理、進度管理、成本控制、信息管理。

董事長

總經理

行政部 市場部 工程部 監察部

行政部 財務部 業務部 公關部 設計研究部 招投標部 信息部 預算部 采購部 物控部 工程部 監理部 公務部

1、行政部下轄：人力資源部、檔案部

2、財務部下轄：會計部、出納部、資產清理部

3、業務部下轄：業務一部、業務二部

4、公關部下轄：公關一部、公關二部

5、設計研究所下轄：設計一部、設計二部

6、招投標部下轄：招投標一部、招投標二部

7、信息部下轄：商情一部、情報二部

8、預算部下轄：預算部、決算部

9、采購部下轄：采購一部、采購二部

10、物控部下轄：倉庫、內控部、外控部

11、工程部下轄：項目一部、項目二部

12、監理部下轄：監理一部、監理二部

13、公務部下轄：監察部、客戶服務部（客服、投訴）

引領裝飾潮流力爭成為行業標桿提供更優質服務回報社會、員工

協同敬業，誠信服務，以人為本不斷追求完美！

專、精、認真、敬業、集體利益高于一切、物質回報。

團隊至高無上、愛 、信心、希望、健康

1.契而不舍，直到成功，屢敗屢戰，公證無私，和人交往，多從雙方的角度來考慮問題，勤用腦，善分析！

2.誠信/情義高于一切，廣交天下友，有飯大家吃，付出有時未必要回報，別人有求的事情可以辦到決不推辭！

3.設立帳簿，該花的錢如流水行云，不該用的錢決不浪費一分.

4.不管人前人后，常思自己過，莫論他人非！

5.珍惜現在的每一分每一秒，做好現在正在做的正經事！

6.想到的新觀點，只要行之有效，無害而有利，立刻付諸實施！今天可以做完的事情，決不拖延到明天！

7.杜絕浪費時間/精力/成本，可省則省，能簡則簡，每一步都必須行之有效，每一分鐘都必須用的有意義，每一塊錢都必須用在該用的地方！

市場部職責：負責市場部業務員、設計師管理，市場推廣，業務管理，客戶談判，簽單，施工中配合項目經理做好合同管理、質量管理、進度管理、成本控制、信息管理

業務部（2-3人）每季度簽單不得低于200萬元，一年不得低于800萬，業務員每人每月簽單額不得少于10萬。

完成任務業務底薪：1200 + （1.5-2.5）％提成（決算價）＋電話報銷 + 飯貼 簽單不足10萬的提成降至1.％，當月未簽單者底薪降至700，連續三個月未簽單自動離職；

業務部提成發放按照：簽單首付款到帳當月發800％提成，工程結束按照決算價計算發剩余20％提成。

設計師每人每月簽單額不得少于10萬。

完成任務設計師底薪：1200 + （1.5-2.5）％提成（決算價）＋電話報銷 + 飯補