為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

職工業務培訓總結員工業務培訓方案篇一

全員培訓作為公司開展“創建學習型組織”活動的一個重要組成部分，是早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視，專門召開了各線路負責人會議，制定了培訓方案和具體實施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長，各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開，督促線路員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。分公司共有22個小隊，成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由xx、xx等五位教員負責。按照公司培訓要求，我們認真編寫了8篇教案，培訓采取集中培訓和自學相結合的形式，管理人員集中培訓時間為25個課時，員工培訓過程共開展了20場培訓課，共60課時的課程，共有362名員工參加，參訓人數達到了在崗人數的100%。

這次培訓的教材以公司下發的《xx基礎知識讀本》為主，針對不同的崗位講授不同的內容，各取所需。同時結合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材，對員工進行職業道德、職業紀律、職業技能的培訓，進行政策法規的學習，豐富教學的內容。另外結合“小隊評比”“百日安競賽”“文明創建”等一系列安全生產活動，為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報，很好的宣傳安全生產意識，讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中，教員還買來電教碟片，通過生動的畫面，詳細的介紹交通法規，講究職業道德，提高服務質量，并結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家規范行車，減少事故和違章的發生。xx、xx路是分公司所屬的兩條文明創建線路，為更好地服務于乘客，提高員工的職業道德，繼續落實和深化公交文明創建，“五一”節前，分公司特邀xx路行風評議員、市委黨校教授xx來到xx會議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。xx教授采用以身說法的形式，將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時針對分公司所屬的空調車線路遇到的一些新情況，他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法，讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流，現場回答司機們的提問，收得了很好的效果。

半年的培訓過程中，分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核，抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結束后，6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行，做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業知識部分，理論考試統一使用集團教育培訓中心擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中，有幾名員工的試卷在論述題的回答上，通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績。分公司在考試結束后，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓的學習，員工在職業道德，職業技能、職業紀律和職業責任四個方面有了很大的進步，在培訓的半年中，分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。xx路以小隊競賽為契機，以安全生產為目的，每個小隊長自發地向其他小隊發起挑戰書和應戰書，形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機xx和xx還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。xx路結合文明創建工作，積極做好車廂文化，他們收集一些警句格言，做成標語，固定在車廂內醒目的位置，營造良好的文化氛圍，突出xx路校園文化共建線的這一特點。xx、xx等線路結合全員培訓，在線路員工中開展職工籃球、足球對抗賽，卡拉ok比賽等一系列文體活動，通過活動的開展，加強了企業員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業愛崗的精神。

1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。

2、培訓對象的針對性不強，內容形式還有待充實。

3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的全員培訓中，增強對創新精神和敬業精神的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。加強各個分公司在培訓工作中的經驗交流，可以實行換教制度，各個分公司的教員可以到不同的分公司任教，實現資源共享，限度的發揮人才優勢。全員培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司未來的發展，任重而道遠，今后分公司全體員工應發揚與時俱進、務實創新的精神，進一步做好此項工作，使分公司的全員培訓工作再上新臺階。

職工業務培訓總結員工業務培訓方案篇二

一、切實加強領導，全面做好業務培訓工作

今年初院所對全鎮婦幼保健業務培訓工作擺上了重要的議事日程，首先是由院、所領導人任組長，全面協調指揮培訓工作。對培訓揚所投入了一定的經費裝修，使培訓室業務培訓器材裝備防署、防暖設施到位，保證了培訓人員能安心、放心、靜心的學習，確保培訓工作能順利開展。

制定合理的業務培訓計劃，就要面對工作需求，結合平時的保健工作，每月組織一次業務人員進行業務培訓，并對主講人員嚴格做到認真準備備課，并各課內容必須按照計劃執行，統一制訂幻燈圖片，把重點、要點在字幕中打印出來，使受培訓人員能夠看得到、聽得懂、好記錄，培訓有了大的變化，經過一年來12次的業務培訓，均能按時、按期、不折不扣的按培訓計劃完成任務。

三、定期考核，促進工作上新臺階

今年來我院利用平時的業務培訓為指導工作的重點，采取下村指導工作之機，對婦兒保醫生進行現場考核，其次采取每半年對全鎮婦保人員進行業務培訓后理論考核，有利于全鎮婦保人員的業務素質有了新的提高，通過近年來的業務培訓和平時工作指導。使全鎮婦兒保工作內涵質量有了新的提高，能實事求是的做好各項工作，使全鎮婦兒保對象均能理解和支持工作，各類對象均能接受系統管理，使殘疾率和死亡率大幅度下降，全鎮多年來無孕產婦死亡，圍產兒死亡率逐年下降，為本地區社會穩定打好堅實基礎。

望直港鎮預防保健所

二0__年十二月十日

職工業務培訓總結員工業務培訓方案篇三

轉眼間培訓班的課程已經結束,經過3、4天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。在南昌開展業務工作已經1個多月了，有不少進步，也發現了很多問題，此時進行必要的培訓，是非常及時必要的，猶如大旱逢甘霖!它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。

回顧培訓內容，主要分為三塊內容：

二、市場營銷理論和案例;

三、營銷隊長的經驗分享;

通過業務實踐，我發現的主要問題有以下幾點：

一、在發現新的拓展客戶渠道方面嚴重缺少靈感;

盡管我目前非常有信心能夠在這個公司生存下去，積累出一定的成績，并逐步成長起來，但是現實的問題總是很迫切的------市場太成熟了，只要能輕易想到的拓展市場的渠道早被前人掃爛了，市場表面看起來好象已經飽和了!

二、在拓展客戶上還是缺少一套系統成熟的技巧;

一、多種形式的學習，提高了理論水平

作為一名基層業務員，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的指點，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。

二、通過向不同營銷隊長的`學習，開闊了視野

以人為鏡，可以反觀自己，可以在有限的時間里汲取前人的智慧和經驗。讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對自己以前的工作有了更加深入的認識，也將自己的理念有了進一步的升華。

三、警惕了自我，找準了差距

通過學習老師開發和維護企業客戶方面的知識，加深了對于企業客戶的理性認識，形成了更加系統的開戶和維護思路，并發現了自己的不足。如果沒有系統的思路，就根本無從制定一套科學、有效地開發、維護企業客戶的方案和計劃，更不能明確自己行動的目的，從而很容易造成蠻干、亂搞的現象，大大降低了成功率!

這次培訓在師生互動中獲得了知識，感謝領導給了我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，用優秀的業績回報領導。如上是我對這次培訓學習的幾點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。

職工業務培訓總結員工業務培訓方案篇四

一、培訓工作的開展情況

截至到20xx年xx月x日，本年度共舉行培訓xx余場次，參與人數達xx人次。其中企業內部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經費達20680元，培訓范圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。

二、培訓課程概括主要分為以下幾大類：

1、新員工入職培訓：隨著公司新產品的申報，新車間的投建，規模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識培訓由相關部門提供課件支持，并由相關人員講授，最后會對培訓進行現場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。

2、專業知識培訓：產品的質量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業素質參差不齊，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產質量相關的專業知識培訓，以提升員工的專業素質，保障生產出來的是合格的，精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。

3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分，月均培訓次數20場次左右，同時此類培訓會根據實際情況以及培訓需要進行相關的考核。

職工業務培訓總結員工業務培訓方案篇五

時間過得很快，我院n年新職工上崗前培訓班馬上就要結束了。在短短的幾天的時間里，大家回顧了我們醫院的發展歷史，了解了醫院改革發展的經歷；認真學習了《醫療規章制度》、《執業醫師法》，接受了《醫德醫風和文明規范服務教育》、《安全防火教育》等多方面知識的培訓學習。今天上午還進行了醫德宣誓，剛剛又進行了討論、小結。這次短短的培訓班是十分成功的，這些培訓，學習內容豐富，時間安排緊湊，盡管是簡要的、走馬觀花的，但這些對于大家更好的了解我們醫院，了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的醫院，了解我們的大家的新家，將起到積極的作用。

一是上下重視，自覺性高。最近醫院工作十分繁忙，全院上下正在積極創建三級甲等醫院、基本現代化醫院；“戰高溫百日優質服務”競賽活動、貫穿于我院全年工作重點的“某某”達標競賽活動正在按步驟緊鑼密鼓地展開。盡管如此，醫院十分重視這次培訓活動，院領導率領機關職能部門的科長主任，專門擠出時間來和大家見面、講課。同時，在座各位新同志的學習態度端正，遵守紀律情況良好，大家都自覺的把這次培訓當作提高自身素質的一次難得的機會來對待，體現了良好的精神面貌和嚴謹的學習態度。所以說這次培訓班是上下重視，自覺性高。

二是聯系實際，針對性強。在兩天的培訓中，其內容都是與大家即將進行工作的崗位是緊密相聯的。我們在座的新同志，即將從事臨床醫療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫師，那就需要了解專業培訓、進修、繼續教育等方面的知識；有的就要走上護理崗位，首先就要了解護理工作的管理規定；所以說這次培訓班內容緊密聯系實際，針對性非常強。

同志們，學無止境。這次培訓班雖然就要結束了，但是，大家在新單位、新崗位的工作、學習才剛剛開始。今天我在這里給大家作培訓總結，希望大家把我的總結報告看作是在新單位、新崗位開展繼續學習的再動員。大家在新的崗位上一定要虛心求教，刻苦鉆研技術，腳踏實地，在學習中工作，在工作中學習，在工作中提高，在提高中工作。在不斷提高自身業務素質的同時，更要注重不斷提高自己的思想素質和道德修養。

職工業務培訓總結員工業務培訓方案篇六

一、全面的學習了商業銀行的各種業務

1信貸管理

眾所周知，信貸業務是商業銀行最重要的資產業務，也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品、信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節，可以說是比較全面和透徹。

2票據業務

票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手，分別闡述了第一種票據的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品，例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。

3零售業務

零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

4國際業務

此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課，因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業務，所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。

二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

以商業銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比，結果發現了一些問題：與國外先進銀行相比，我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部)，并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是，制度規范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中，信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。特別是，信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發并完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最后對于經審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下，我國商業銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數職，不能達到專業化和控制操作風險的目的。

職工業務培訓總結員工業務培訓方案篇七

一、精心組織，分工明確，合理按排。

我科為組織好此次業務培訓工作，為確保此次業務培訓工作順利開展，取得實效，特成立了活動領導小組，組長為賀大權書記擔任，副組長為工會主席羅瑋同志擔任，成員為公司各分管領導。下設辦公室，由我生產科科長蔡小軍同志擔任。由于組織嚴密，分工明確，本次培訓工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學習氣氛濃厚，學習熱情高。

本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態度，本著認真學習，提高自己的態度。課堂上職工積極發言，向老師提問，認真記學習筆記。有新的知識點，都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現了學員們積極認真的態度。

三、嚴格考核，確保培訓成績真實有效。

學習結束，組織統一考試，本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核，在軟水化驗培訓中，職工們親自動手，積極學習的結果，使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓合格率達100%，在理論考試中，關于培訓中的內容，基本都能達到要求，成績均為優異。服務禮儀及服務規范培訓，在學習課件中，培訓老師帶領大家模擬操作，模擬場景要求兩個學員互相交換角色進行訓練，每個職工都親自參與，大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴格考核，所有職工培訓的合格率達96%以上。

通過學習，職工的業務水平有了一定的提高，同時大家深深感到自己專業知識的欠缺，與供熱發展的形勢不相符，認為了適應新形勢發展，一定要更加努力學習專業知識，所有在明年的培訓中，我們將繼續按照今年的培訓模式進行。(教師繼續教育總結)

在今后的業務培訓中，我們將繼續按照貫徹實踐科學發展觀為指導思想，結合公司“供熱十項標準”，通過崗位培訓，強化業務素質，全面提高生產系統各崗位人員專業技術能力和崗位操作能力，實現創建一流職工隊伍，一流行業形象、一流工作業績的目標，不斷尋求新的業務知識，不斷創新工作模式，為了的不斷提高自己的業務能力，我們每個職工都將以更加昂揚的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實自己，不斷加強自己的業務能力，為企業的發展做出自己應有的貢獻和力量。

職工業務培訓總結員工業務培訓方案篇八

一、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

二、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的第一天，領導就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。

三、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司的工作業績!