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超市營業員崗位職責(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 20:19:33
超市營業員崗位職責(12篇)
時間:2024-03-20 20:19:33     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

超市營業員崗位職責篇一

2、努力完成商場、部門下達的各項銷售指標。

3、銷售中如實介紹商品。

4、不超越公司、商場規定的權限擅自向顧客作承諾。

5、不擅自以減價、降價、打折來推銷商品。

6、不將其他廠商銷售情況及有關資料提供給他人。

7、完成上級領導交辦的其他工作等。

超市營業員崗位職責篇二

1、了解公司下達的銷售任務指標,協助店長進行銷售任務分解。

2、營業中應隨時保持貨架上擺放的商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象,如果發現商品不足應及時告知店長及時補貨。

3、店面到貨須配合配貨員認真清點驗收,及時上柜,店面營業員對其負責的貨區商品的盈虧負責,做好防盜工作。

4、努力提高自身業務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

5、營業員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗、不得聊天拉呱,有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。

6、做好商品整理、保管、補充和盤點工作,做好交班盤點。

7、配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。

8、顧客的退換貨必須嚴格按照《嬰氏婦嬰養護中心商品退貨管理制度》的規定進行退貨操作。

9、微笑服務,掌握所售商品的專業知識,要用規范專業的語言同顧客交談,避免同顧客產生沖突。

10、積極響應、配合公司在各個店面進行的促銷活動。

超市營業員崗位職責篇三

1、基本職能:負責日常收銀工作,責任范圍內的衛生、設備養護等工作

2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工

作責任與經濟損失

1、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;

2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至后臺;

3、唱收唱付,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;

4、營業時間不得無故脫崗、串崗,票據移交清楚,營業款按時交納財務,嚴禁攜帶公款

回家,若發生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償;

5、現金管理制度,收銀員不得私自結算收款單,不得擅自挪用或私借營業款;

6、負責收銀設備地清潔、維護工作;

7、對發票、帳相符負責;

8、熟悉當日門店地促銷活動;

9、積極完成上級交代地其它工作。

1、基本職能:全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務的管理

2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接

的工作責任與經濟損失

1、全面負責門店的管理作,對門店gsp認證工作負全部責任,樹立良好企業形象;

2、按gsp的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現場管理工作;

3、保障商品銷售帳實相符;

4、注意安全操作,保障門店人員與設施設備的安全;

5、管理并培訓好下屬員工,積極發揮員工的作能動性;

6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工作的落實。

7,對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合 相相互幫忙

8 有新老營業員交替時 對近效期藥品要做好記錄

9對近效期、滯銷商品做好催銷工作

1、基本職能:協助店長做好門店正常營運銷售,負責門店現場管理

2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工

作責任與經濟損失

1、協助店長全面負責門店的管理工作,樹立良好企業形象;

2、按gsp的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現場管理工作;

3、保障商品銷售帳實相符;

4、注意安全操作,保障門店人員與設施設備的安全;

5、管理并培訓好下屬員工,積極發揮員工的工作能動性;

6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工

作的落實。

7、積極完成上級交待的其它工作。

1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區內的衛生、陳列、商品計劃等工作

向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負責測量血壓

2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工

作責任與經濟損失

1、認真執行《藥品管理法》及gsp相關規定,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類;

2、嚴格遵守公司規章制度;

3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作;

4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

5、中藥配方堅決執行處方調配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制

度雙簽名,保證無差錯事故;

7、負責相關柜臺藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作;

8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長;

9、認真做好商品的驗收工作,對責任區內的藥品數量帳實相符負責;

10、認真做好責任區內衛生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;

11、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調配、

復核工作無差錯,對中藥服用做指導性咨詢,保證用藥安全;

12、積極完成上級交代的工作。

13認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;

14對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;

15 及時完成處方轉抄記錄

超市營業員崗位職責篇四

1、運用自己的專業知識,向顧客提供藥品使用咨詢和指導,保證用藥安全。

2、根據公司各項管理規定,全面負責門店的日常經營與管理;公司總部各項政策、制度的傳達、監督和執行;

3、通過不斷提升自身和營業員的銷售技巧努力完成門店各項經營目標;

4、按時統計商品銷售情況,根據公司要求上報門店庫存、暢銷商品和滯銷品的情況;

5、積極配合總部所推行的促銷活動,并針對本門店的情況和需求,提出門店促銷方案;

6、負責門店的損耗管理與上報;負責門店的安全與衛生管理。

7、根據有關法規和顧客醫院提供非處方藥,根據醫生處方調配供應處方藥。

8、負責藥品管理,合適地存儲藥品,藥品質量檢查以及藥品的效期管理。

超市營業員崗位職責篇五

商超業務員崗位職責

1. 目標任務(網點開發、特殊陳列、銷量)的深度分解、落實和完成; 2. 按照上級規劃的銷售路線及時拜訪終端客戶,并努力達成結果。 3. 通過努力獲得良好的終端陳列,并及時完成公司要求的特殊陳列; 4. 確保終端合理的庫存,杜絕斷貨或缺少品種;

5. 透徹了解每一個終端客戶的生意,確保良好的終端客情關系; 6. 嚴格控制費用額度,通過努力最大限度地使費用談判到合理程度; 7. 及時完成各項行政工作,如拜訪卡等;

8. 積極進行市場調研,及時向上級反饋信息。

5、工作流程:

(商表格一) 每 日 工 作 報 表(商超小組)

區域:1.行程:

客戶(簡稱)

0102030405060708

09

簡述情況

業務員: 達成目標

日期:

2.成績

實際拜訪客戶總數成功拜訪率(%)陳列調整促銷效果檢查有無壞貨促銷員管理溝通

3.市場信息反饋及建議

4.需要何種幫助:

超市營業員崗位職責篇六

1、在門店內受理客戶業務,銷售電信產品。

2、對客戶資料進行整理和客戶維系。

3、不斷學習新的業務知識政策,向業務人員傳達新業務政策。

4、對老客戶進行電話維系和產品推介。

5、負責管理店內商品和財務事宜。

6、接受營業主管安排的其他工作。

超市營業員崗位職責篇七

1、負責藥品銷售及顧客服務工作

2、負責藥品的保管、養護、陳列等工作

3、負責藥品出入庫的入卡、銷卡登記

4、負責藥品的盤點工作

5、定期對藥品的質量盤查

6、處理顧客投訴、妥善解決糾紛

7、完成領導交辦的工作

超市營業員崗位職責篇八

1.向客戶宣傳介紹公司的產品和服務,銷售公司的產品;

2.有團隊協作精神;能夠有計劃的完成銷售任務指標;

3.根據客戶需求和市場變化,對公司的產品和服務提出改進建議;

4.負責通過電話聯絡和拜訪客戶,與客戶建立良好的關系;

5.負責客戶信息資料的收集、整合、分析與維護;

6.完成上級臨時交辦的其它任務

超市營業員崗位職責篇九

1、負責電信手機的銷售和寬帶業務的辦理;

2、負責門店每天繳銷銷售款以及前臺金額上報的及時、準確;

3、負責手機出庫、調庫、入庫登記,做好每天、周、月的銷售統計和盤點;

4、參與門店組織的營銷活動;

5、根據每月的任務指標,達成銷售;

6、維護門店的固定資產和門店環境;

7、完成門店店長安排的其他臨時性的工作。

超市營業員崗位職責篇十

1、嚴格遵守公司規章制度,行為規范化,并為顧客提供優質的服務;

2、嚴格按照藥品分類管理原則進行藥品陳列,擺放整潔,標識清晰;

3、嚴格按照銷售程序銷售和調配藥品,正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項等;

4、認真執行處方藥銷售管理規定,按程序規定和要求做好登記工作;

5、嚴格按公司流程做好不良反應情況等gsp相關信息的收集和記錄;

6、及時檢查貨架商品及商品庫存情況,及時做好請貨計劃,做到所有商品無斷貨現象;

7、按時檢查貨架上商品,做好所負責區域的效期管理;

8、認真做好門店到貨商品清點與驗收,及時上柜,并擺放整齊美觀;

9、隨時做好客服工作準備,熱情大方的為顧客提供各種服務。

超市營業員崗位職責篇十一

1.按照處理規則和有關條款,進行國內、國際郵件函件及封裝規格的驗視工作;

2.使用秤或操作計算機輔助設備對郵件進行稱重、計費等工作;

3.手工填寫單據或操作計算機、打印機打印單據,粘貼條型碼標簽;

4.受理郵件的查詢、更改地址、撤回等其他業務;

5.受理窗口投交郵件;

6.受理和兌付匯款;

7.投遞和攬收特快郵件。

8.完成領導交辦的其他工作。

超市營業員崗位職責篇十二

1、按照商場服務規范、管理規范、操作規范進行商品銷售,完成銷售計劃。

2、根據商場經營及市場變化,調整、提高售賣技巧和服務質量,為顧客提供盡可能完美的商品與服務。

3、按商場要求隨時檢查并做好商品陳列。

4、負責營業柜組內環境衛生工作。

5、負責接待及處理顧客的咨詢、投訴,自己不能解決的及時向主管或上級主管反映。

6、及時向主管反饋銷售走勢及顧客要求,按商場要求做好商品市場調查。

7、保證所在柜組商品安全,防止被盜或損失。

8、向專柜老板提出補貨、退倉、退廠的建議。

9、營業結束后,柜組間進行交叉盤點,并簽字認可,次日營業前及時清點本柜商品。

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