心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇一

1.家長不了解、不理解孩子

2.家長孩子溝通少，錯怪孩子

孩子有時出于善意會做一些“家長認(rèn)為不合理”事情，想給予家長一些溫暖，而家長卻不領(lǐng)情，不明白孩子做這些事的初衷就嚴(yán)厲批評。周星馳小時候家窮，他的媽媽不舍得吃雞腿。有一天，周星馳故意把雞腿掉到了地上，因為這樣媽媽心疼，才會吃雞腿，但卻遭到了媽媽的`毒打。孩子這樣被誤解，就像社會中的“扶不扶”一樣，好心扶了老人，卻被訛詐，孩子會十分失落和難受。如果這時家長又不及時和孩子溝通，孩子可能會留下很深的心理陰影。

3.抓得太緊，不會放手

孩子就像家長手中的一只螞蟻，如果非要用力握緊拳頭，從不給他留出自由的成長空間，螞蟻便會奮力反抗。“不打不成材”的思想也許在有些父母的腦子里依舊存在，打罵孩子傷害著孩子的自尊心，而且容易引起孩子的不滿情緒與逆反心理。發(fā)生在同學(xué)身上的例子比比皆是。

4.我都是對的，不講理

由于時代原因，大部分家長和孩子的精神與物質(zhì)需求上是截然不同的，已經(jīng)構(gòu)成了代溝。有一些家長的思想并沒有進步，還用十年前的方式與孩子溝通交流。當(dāng)有沖突發(fā)生的時候，由于觀念的不同，常常會直接否定孩子的意見。難道家長必須是對的嗎，難道孩子就必須是錯的嗎?應(yīng)對沖突，我認(rèn)為更就應(yīng)摒棄家長是就高高在上這樣的觀念，俯下身子認(rèn)真聽聽孩子的心聲，以平等溝通來解決問題。

5.照搬方法

每個孩子天生都是不同的，有些家長從網(wǎng)上學(xué)習(xí)到一些方法，便會死搬硬套到孩子身上，就認(rèn)為學(xué)霸的方法就是最好的方法，常常忽略孩子的實際狀況。為什么中國不學(xué)習(xí)歐美強國走資本主義道路，而走社會主義道路，因為只有社會主義道路才貼合中國國情，才能發(fā)展，才能救中國。再舉個例子，有的孩子適合晚上背書，而家長非要讓孩子早上背書，學(xué)習(xí)怎樣會有效率呢?所以要根據(jù)孩子的特點因材施教，適合自己的才是最好的。

6.不尊重孩子，出爾反爾

當(dāng)孩子和家長說話時，家長是否打斷過孩子?當(dāng)家長生氣時，是不是把孩子當(dāng)成了一個出氣筒?當(dāng)家長答應(yīng)好孩子一件事，孩子做到了，家長覺得到當(dāng)時許下的諾言太草率時，家長是不是想方設(shè)法地應(yīng)付，甚至偷梁換柱。

7.激將法

激將法用的次數(shù)不能過多。當(dāng)孩子沒考好時，家長在一旁說我以后不指望你養(yǎng)活了;當(dāng)孩子做錯一件事情時，家長在一旁說你就這樣了。家長都是恨鐵不成鋼，想激起孩子學(xué)習(xí)的熱情，但孩子往往會厭煩這些話。激將法對愛耍聰明但有些懶惰的孩子管用，因為人最害怕的是自己的價值被否定，但大多數(shù)孩子缺乏的是實現(xiàn)目標(biāo)的方法。大部分的孩子并不是不努力，但家長的一句話就能把孩子定性為：就是你不努力，你學(xué)習(xí)不好，你以后就在家呆著吧，你就是社會敗類。

8.家長不以身作則

父母是孩子的第一任老師，對孩子來說是“真理的象征”，是“正確的代名詞”，對孩子有著直接或間接的影響。如果家長一向闖紅燈，無可置疑，孩子也會闖紅燈;家長一向充滿正能量，雷厲風(fēng)行，那孩子也會用心樂觀，做事講求效率。家長的“言傳身教”很重要。

家長們能夠根據(jù)以上資料捫心自問，有則改之，無則加勉，能夠放低身份平心靜氣地與孩子聊聊，且陪伴且珍惜!不忘初心，牢記使命，我們都是追夢人!

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇二

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是的劊子手，只會使事情惡化。

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難。

惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇三

你在哪里？正在做什么？

你是不是感覺有些累？

如果你已經(jīng)回答不出上面的問題了，那么請你回憶一下溝通的方式吧。在當(dāng)今這個社會溝通的方式多種多樣，電話、e—mall、中文短信息等等都是人們所熟識的方式。但是，倘若你已經(jīng)在頭腦中淡化了溝通，請試一試“彩排人生（一個虛擬人生和活動）中的方法。找個午夜，給熟識的人寫封信。在溫暖的信被日漸現(xiàn)代化的工具代替的今天，當(dāng)人與人的溝通日漸表面化、工具化、實用化（材料中也提到了溝通是實現(xiàn)目標(biāo)的手段）的今天，找一個午夜，靜下心來，問一問自己，我們已經(jīng)相距有多遠。在上面提到的“彩排人生”中有封信是這樣寫的：“當(dāng)人們?yōu)樯畋疾▌诼禃r，更容易忽略生命中最重要的東西。感謝上蒼，我還可以彌補？”我從中受到很大的震動。也許我們只有在遠離了熟識的軌道后獨自面對白壁、孤燈、冷月，在午夜的靈魂出來審問自己的時候，心靈才會變得柔軟起來，才明白了什么是生命中最寶貴的東西。也只有在這時，我們才發(fā)現(xiàn)了心與心之間的距離，才體會到溝通的重要。拿起筆，記下你心中的感受，用這些心底的話語與人溝通，也許會補償一些你所失去的溝通。

我曾以看過這樣一個故事。一位姓楊的商人，他整日與業(yè)務(wù)為伍，除了一些必要的寒喧，已經(jīng)很久沒有與人溝通了，與妻子也到了感情破裂的邊緣。但是當(dāng)他在一次假想的災(zāi)難中體驗到了死亡后，他與妻子做了一次很長的談話。他對妻子說，他會珍惜手中的幸福，他永遠愛她。他說，正是當(dāng)他被象征死亡的白單子蒙上的那一刻，他體會到了與人溝通是多么的重要。正是他對妻子的冷漠才導(dǎo)致了他們感情的“冬天”。也正是這個時候他明白了自己和部下之間一直難以化解的'矛盾。我想：無論是處于哪個層面的人，無論做什么，最要緊的首先是加強人與人之產(chǎn)的相互理解，相互諒解，而達到這個境界最好的方法莫過于溝通。

我們平時總愛將真實的心靈深深藏起，我們總是吝惜說出諸如感謝、珍惜、痛悔、喜歡一類的話語。然而，正是因為我們的吝惜，使一個個與人溝通的機會從身邊溜走。同時，我們應(yīng)該用平等的身份與人溝通，真誠地去與人溝通。我們不應(yīng)該讓溝通也和這人社會中的利益關(guān)系一樣蒙上一層虛偽的面紗。只有不再吝惜，真誠地面對別人時，才有真正的溝通。

最后我要告訴自己，也要告訴每個人：我不是生命的匆匆過客，我要好好體驗生活，我要好好體會溝通，珍惜每一次與你、與他（她）的溝通，這，就是我對溝通的一點點感悟。

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇四

在人與人的相處間，難免少不了爭執(zhí)。而這個爭執(zhí)，必須要雙方學(xué)會如何化解。若處理妥當(dāng)，這次爭執(zhí)成為了一次更好了解對方的機會；若沒有處理妥當(dāng)，則可能使雙方的感情破裂。因此，爭執(zhí)未必是一件壞事，并很有可能令你反省，從而領(lǐng)略其中的待人之道。

高二那年，學(xué)校要求高中的每個班級都得組織一場圣誕聯(lián)歡活動。這時，由于我們是第一次組織活動，便有不少的聲音出來了，有的人說要唱歌，有的人說要跳舞，有的人說要演話劇。總之，有好幾種不同的聲音出現(xiàn)。最后，經(jīng)大家的討論后，我們共同決定了唱歌和跳舞。這次的籌劃主要由我和班會主席共同計劃，而一心是我最好的朋友。剛開始，我想著與一心共同籌劃活動，活動一定能順利進行，可是結(jié)果卻完全不是這樣的。

當(dāng)時，一心的態(tài)度令我感到十分不舒服，我便說：“你生什么氣，你天馬行空地給大家安排這么多高難度的東西，令大家壓力大增，你以高標(biāo)準(zhǔn)來定義我們，令大家也不敢說話，因為你每次都動不動就有臉色。”一心也急了，便說：“那你還不是，每次我一提出什么方案，你便說不、不、不，否決我。還有，我根本就沒有給臉色，我只是在想事情，你就說我生氣，我沒有生氣。”最后，我們便不歡而散了。

后來，班主任得知這件事后，便將我們兩個叫在一起，語重心長地說道：“你們這次吵架，我都了解清楚了。你們雙方的出發(fā)點都是好的，只是方法不同罷了。有容，你是收集大家的意見再提出，而且較為現(xiàn)實派；而一心，你是提出意見讓大家接受，而且較為虛幻，只是你們的處理方式不同，大家都是有一個共同的目標(biāo)，沒必要因為這次活動，大家的感情就此破壞吧！”聽完班主任的說話后，我們兩個都若有所思，最終一心先開口，說：“對不起，我不應(yīng)該將自己的幻想強加于你們的身上，是我考慮得不周到，沒有認(rèn)清現(xiàn)況。”我也急忙說道：“不！不！不！我也有錯，我不該隨意否定你，也不應(yīng)該隨便否定記得情緒。我們一起將這個活動做好，不辜負大家的努力。

之后，我常回想這件事情，并反思到：我們不能隨意地否定別人的勞動成果，即便你不同意別人的做法，應(yīng)該聽完后再提出意見，一起改進。在經(jīng)歷這次事情后，我也改掉了我的口頭禪“不不不”，學(xué)會了多認(rèn)同，多聆聽別人的意見，這也令我減少了與他人起爭執(zhí)的機會。有時候，爭執(zhí)可能是一個更了解對方的機會，要學(xué)會在爭執(zhí)中反省自己是不是也有做得不好的地方，從而改善自身的不足。

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇五

也不知道從什么時候開始，父母與孩子之間的溝通成了一個問題，兩代人之間不再暢所欲言，取而代之的是父母“嘮叨”、“啰嗦”和“指責(zé)”，而孩子對父母也從無話不談，轉(zhuǎn)向“回避”、“抗拒”，溝通的橋梁斷裂。心理精神科專家認(rèn)為，感覺和行為之間有直接的聯(lián)系，只有孩子感覺好了，自然會通情達理。而父母常犯的錯誤是忽略孩子的感受，甚至加重了孩子的消極情緒。時間久了，父母和孩子的隔閡越來越大，直到?jīng)]法溝通了。專家表示，解決兩代人之間的溝通問題其實很簡單：承認(rèn)并接納孩子的感受！

4步幫孩子克服消極情緒

(1)認(rèn)真傾聽孩子的話。作為父母，不用急著為孩子找解決辦法，也不用大聲訓(xùn)斥，只要耐心地傾聽，就能贏得孩子的心。

(2)用“噢”、“嗯”、“我知道了”之類的話語認(rèn)可孩子的感受。

(4)借助想象滿足孩子的愿望。其實在訴說過程中，孩子自己就會平靜下來，意識到自己的問題，自己找到解決的辦法，更重要的是，他能意識到爸爸媽媽是自己的親密伙伴，是值得信賴的人。

“媽媽，我要去同學(xué)家玩。”“不行，你作業(yè)還沒做完。”在孩子提要求、提想法的時候，家長可能早已給孩子安排好了“生活日程”。因此，在孩子不聽家長安排時，實際上是兩者之間在需求上存在矛盾。

戚元麗認(rèn)為，合作首先是從尊重孩子開始，學(xué)會尊重他的想法。如果能以接納的語氣來溝通，少用“不”字，而是多提供一些信息，必有意想不到的效果。比如孩子要去同學(xué)家里玩，媽媽可以說：“再過5分鐘就要吃晚飯了。”或者盡可能用“可以”來代替“不”，例如孩子要去玩滑梯，媽媽說，“可以，當(dāng)然可以，吃了午飯再去。”這樣就明顯減少了矛盾和沖突，在心理上，孩子更容易接受。

當(dāng)然，與孩子溝通需要父母有足夠的耐心，當(dāng)家長忍不住發(fā)了脾氣，也要告訴孩子自己的感受，比如說：“你這樣胡鬧，媽媽心里很難過。”家長也要學(xué)會處理自己的負面情緒。

少管孩子，鼓勵自立

“你今天在學(xué)校都做了什么了？”“老師今天表揚你了嗎？”孩子一到家，家長就提一連串的問題問孩子。要不就是在寫作業(yè)的時候，爸媽開始嘮叨：“你坐直了寫作業(yè)啊！”，“你看你，又在東張西望、磨磨蹭蹭”。總之，孩子的一舉一動全在家長的眼皮底下，在家長的“監(jiān)控”之中。面對這樣啰嗦又“包打聽”的家長，孩子自然反感。

實際上，家長完全可以當(dāng)孩子是獨立的個體，鼓勵其自立。當(dāng)孩子對家長的依賴感降到最少時，才能使其成為具有責(zé)任感的人。

戚元麗提醒家長，更多的時候，要給孩子一個選擇的機會，尊重其付出的努力。鼓勵孩子善用外部資源，比如從同學(xué)、老師、朋友那里得到幫助，只有讓孩子自己做自己的事情，親身經(jīng)歷各種問題帶來的滋味，孩子才能逐步成長。

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇六

傾聽內(nèi)心的聲音，解決內(nèi)心的沖突。生活中，有時我們會感覺沮喪，是因為一個人處于激烈的內(nèi)心沖突中，無所適從，沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運用非暴力溝通，我們不再苛責(zé)別人，而是用心去感受自己的需要，這樣我們的內(nèi)心就會變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望，并采取積極行動，我們將重獲生活的熱情，原來激起對生活的熱愛這么簡單。只要捫心自問，我到底要的是什么？然后積極行動起來。

所以，別人說什么不重要；所以，外界什么樣子不重要；所以，誰對誰錯不重要。關(guān)鍵是，我想要什么？我要怎么樣？我自己內(nèi)心的需求什么？我要變成什么樣子？明了了這些問題，我就知道自己該干什么了，去行動，行動起來，我們就有了生活的熱情。

a、對方做了什么事使我們的生活得到了改善

b、我們的哪些需要得到了滿足

c、我們的心情怎么樣

表達感謝我們往往說：“謝謝，太感謝了！”、“真是太感謝了！”如果我們聽到別人口中說出：“謝謝你，你這么忙還把我送回家，讓我及時看到了孩子，沒再為孩子擔(dān)心，太感謝你了！”這樣的感謝和一句“太感謝你了！”心里的感受一定是不一樣的。