當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇一

回顧20xx年所發生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業集團”又邁進了更高更穩的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規范了，但同時也有不足之處需改變。

逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳的詞語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節，樂有所制，還需與時俱進。“變則通，通則久。”在逆境中求變，是被動的變，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發展、壯大。

我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜；只有珍惜，才會愛護；只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命；感謝朋友，因為他們給了你幫助；感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸；感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有

著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業業、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。

在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區工作目標和計劃：

20xx年將一切以經營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成20xx年預算指標。

一、提高服務質量降低一次投訴率

（一）提高服務質量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%；

（二）一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤；

（三）重視危機，及時處理；對重要客訴及時處理，避免負面影響。

二、專營店管理

（一）打造歐洲城樣板店管理模式：從人員的精神面貌、商品陳列與維護、服務理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場環境等各方面全面提升，以點帶面，達到全面提升的效果；

（二）銷售數據管理：關注客單價、成交率、銷售數據的分析、商品品類占比等數據，包括競爭對手商圈信息的收集、整理、分析、總結，做到知己知彼；

（三）建立重要顧客信息數據庫，顧客信息的安全管理，定期回訪；

（四）跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。

（五）做好專營店人才培養與儲備，控制人員流失率，打造有戰斗力的團隊。

三、配送中心的管理

（一）第二季度配送中心在深圳成立上門服務小組，針對購買達到一定金額的顧客，提供主動上門服務，維護客戶資源；

（二）安裝工上門規范服務的落實到細節：服務用語、工衣規范、安裝規范、安裝技能、服務意識等，通過上門問訪、顧客滿意度反饋等方面的監控；

（三）倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。

四、營運費用的控制：做好節流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。

五、培訓工作

（一）新員工上崗前系統培訓；

（二）銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問；

（三）重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規范安裝作業流程；

（四）加強客服人員的專業知識、服務標準、相關法律法規、315案列的培訓和學習，提高綜合服務水平；

（五）計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業務技能。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇二

年終總結大會心得體會光陰似箭，時間如梭。一轉眼鼠年已接近尾聲，我作為公司的一名員工，有幸參加20xx年度年會，現將我在這次年會中的心得總結如下：

20xx年1月26日太原市金馬基礎工程有限公司會議室洋溢著節日的喜慶——公司的20xx年度年會就要在此時此地如期召開，隨著主持人的致辭，年會也就拉開了帷幕。現在我就公司張總的20xx年工作總結暨20xx工作部署寫點心得。

在對20xx年工作的回顧中，首先，在13年我市建筑行業整體低迷的社會大背景下，公司完成的業績依然位居同行業前列；同時工程質量、安全生產不僅符合公司質量技術標準、安全生產的要求，更是嚴格按照相關法律法規的要求從而確保各項工作的完美收官。其次，在市場開發方面，公司在積極發展新客戶的同時也重點鞏固一些老客戶為公司的長遠發展奠定了良好的市場基礎。最后，在公司管理力度上，不斷推進體制、機制創新，樹品牌、抓質量、創優質工程等各方面都取得了預期的目標。作為公司的一名員工，為公司在過去一年所取得如此喜人的成績，我倍感欣慰；作為初入社會實踐經驗不足的我，為公司在過去一年所取得如此喜人的成績，我倍感振奮。

在對20xx年工作目標和重點工作安排上，為了實現20xx年既定的工作目標：首先，在市場研發方面，在新的一年將結合公司自身特點和市場的需求有針對性的加大市場跟蹤力度，同時也要努力激發每

位員工的積極性、深化全員的經營意識從而增強公司的競爭實力。其次，在項目管理創新方面，要求每一個員工對公司的責任細化與分解堅持落到實處，對公司的計劃要重在落實、嚴格執行，同時也要加強員工創新意識的培養。再次，在管理理念上提出新舉措，用先進的管理理念經營公司、經營員工從而提升公司的整體經濟效益。最后，公司在新的一年將加大對質量、安全、工期、材料等的管理力度，從而確保各項工作的運行都在公司的預期范圍之內。20xx年是公司全面發展的一年，萬事開頭難，知難就不難。讓我們緊密團結在公司領導班子的周圍，拿出眾人拾柴的心勁兒、拿出逢山開路的闖勁兒、拿出甩開膀子的干勁兒、拿出抓鐵有痕的韌勁兒、拿出勇毅篤行的穩勁兒，堅定信念、求真務實、腳踏實地、齊心協力，我們就能把該年度的各項工作目標落到實處。

展望新的一年，迎接我們每一位的也許充滿困難和挑戰，但對于實現公司的既定目標，我們從未像今天這樣充滿信心。讓我們攜手奮斗，造就公司的未來，你我的明天！

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇三

年終總結大會心得體會春去秋回又一年，似水流年旺年來，馬奔前程去，羊攜好運來，北風擋不住春的腳步，冰封不住我們哈達人的熱情，20xx年某月某日西方財富酒店星分翼軫，地接哈達，花團錦簇，金桂飄香，賓主盡哈達之美，勝友如云，千里迎逢，高朋滿座，騰蛟起鳳。商戶員工聚精會神，滿懷激動的，聽取了劉冰總經理以優化服務，開拓進取為主旨的年度報告會。報告內容充實豐富，重點突出，針對性強，操作性強，劉總經理安不忘危，治不忘亂，高屋建瓴，以哈達購銷群體為根，智能商務轉型為干，建立金融通道，金融服務為葉，放寬視野，取法于上，勵精圖治，賴以商戶齊心協力，同舟共濟哈達股份根基穩固，枝繁葉茂。取得了良好的成績。

吾嘗終日而思，不如須臾之所學，聽取報告收益頗深，而后部門領導再次領導我們學習劉冰總經理的工作報告，大海航向靠舵手，總經理環顧全局面對哈爾濱市農副產品行業錯綜復雜的現狀及時轉變思想，調整戰略，把服務提升到戰略高度，集中力量吸引了大量購銷群體回流，積極改革，轉變思想，提升了公司發展動力。把客戶扎根于心，把服務擺在首位是企業發展之魂企業成長的基礎就是服務，成功始于口碑，服務決定未來。企業在激烈的市場競爭中必須有高尚的服務精神較高的服務質量與水平，我們作為哈達的結算柜員是窗口單位，每天面對的都是哈達的購銷客戶為每一位客戶提供便捷高效滿意舒適的服務是我們的第一要務，

服務二字不再是簡簡單單的口號，而是實實在在的落實。雄關漫道錚如鐵，而今邁步從頭越，我們的服務代表著公司的形象，所以我們要明確并且堅守自己的工作職責。大到愛崗敬業，盡職盡責，遵章守紀，忠于職守，踏實做好本職工作，不以工作之便謀取個人和小團體利益。小到文明服務，舉止端正，著裝整齊，講究服務藝術全心全意為客戶服務，以優質服務奉獻哈達股份。

總經理把著眼點放在了轉變理念，理順流程，合理布局上。盤活了閑置10年之久的陽關大廳，整頓裝卸隊伍，實施暖心工程改善市場形象打通伊春路，聘請保潔公司。拆除廢棄電子大屏安裝門禁系統，安裝了4噸的蒸汽鍋爐，花費巨資購入消防車一臺，保衛24小時不定時巡查，拓通了經營渠道改善了哈達市場的基本硬件設施。深入拓展業務推進pnr模式調整職工福利提升了幸福指數調整機構設置，調整干部隊伍，契合國家主體由人治像法治方向轉變，提升了團隊的凝聚力向心力。以壯士斷腕之決心積極改革，開拓進取，轉變思路，完善自我是企業發展之基。猴奮起千鈞棒，玉宇澄清萬里埃，公司領導不以善小而不為，從何細微抓起，清除痹癥及時轉變思想在細節之中不斷完善，視水見形，視民見治，今年過年春節期間就收到成效，市場之內沒有發生大面積堵車現象，陽光大廳生意紅火熱鬧非凡，職工食堂解決了午間吃飯的煩惱，增加幸福感的同時提升了工作效率。年會

之后公司領導吸取了道外區1.2特大火災教訓積極與消防大隊聯合開展消防演習。做到了有能力把火災消滅在初期萌芽階段。公司領導不畏浮云遮眼，不被小利誘惑，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛。以層的姿態，關注團隊建設，進行了科室調整，崗位調整，進行了中層輪崗，及時發現了長期單一領導管理下的痹政，僵政發現更優秀的管理人才，同時做到了，能者上，平者下劣者汰，在今后的日常工作管理之中我們會更加關注團隊的力量，團結一心精誠所至，金石為開。通過團隊這個紐帶把企業良好優質的服務宣傳出去，展示出去，發揚出去.

20xx年在全體員工的共同努力下我們公司全體員工和業戶的共同努力下獲得市級誠信企業，全國農產品流通網絡骨干市場，全國農產品批發市場行業五十強市場，全國果品行業信息采集定點單位，等榮譽稱號，被國家和行業廣泛認可。更喜眠山千里雪，三軍過后盡開顏。通過哈達人一年的的努力我看見了成果，得到國家，省，市領導的肯定。20xx年是開局之年，是創新之年公司集人力，物力，智力因素規劃建設電子結算系統，拓展線上線下業務和新市場籌建工作，調整經營模式，穩固地位，拓展新項目，建設新基地，新渠道，新物流，聯營自營實現全產業，全鏈條經營，抓住機遇占據市場優勢，加強營業者協會的建設，更好的發揮協會的作用，爭取客戶加入以及回流。建立金融通道，為業戶提供深層次的金金融服務。積極進步，依托市場原有優勢發展空白產業發展互聯網金融產業是公司發展之要。數風流人物還看今朝。作為交易內十二個結算點的一員，全心全意投入到工作之中，為業戶提供便捷，高效的業務是我們的工作，只有做的更好才能在公司20xx年的全年的工作計劃中作出自己一點微薄的貢獻，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，相信在我們的探索和努力下結算系統的軟硬件都能得到完善，自己也能夠哈達得到學習，完善。脫谷為糠，其髓斯存，摒棄自己的缺點，乘著公司優化管理，蓬勃發展，的東風人完成自己質的飛躍。不積跬步，無以至千里，不積小流無以成江河，九尺之臺，起于累土，合抱之木，生于毫末。眾人拾柴火焰高。通過我們所有人的努力一定能夠開創哈達輝煌的未來。

五百余名哈達人，人人心里都有著一團夢，這團夢越聚越多，越聚越旺，人人都對著團聚的夢有著深沉的熱愛，它化作無窮無盡的力量人們正在用它加速建設我們偉大的公司，他是我門的靠山，我們幸福的源泉，這個夢就是哈達夢，就是我們的地利夢，地利夢就是我們的中國夢，哈達人，人人懷著這份哈達夢，地利夢，中國夢為新發展，新常態作出自己的貢獻。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇四

歲月如梭，新的一年不可逆轉地又要結束了。或許是逢年多思的緣由，書法與人生這一看似互不相干的命題，卻時常縈繞于心，并且有了以筆留痕的沖動。

人生難，學書亦難。人年少時，言談舉止常常無所畏懼。而到中年，無形中就變得有所顧忌甚至小心翼翼了。究其原因，大概是真正領略到生活的不易與人生的艱辛吧。對于學書，可以說是“童心便有學書癖，手指今余把筆痕”!因之獲得不少夸贊與奉迎。而竊喜之余，甚至以己之長較他人之短，內心不免生出些許的輕浮與自傲。當聆聽了南開大學書法研究生導師田蘊章教授的三百余集書法講座之后，可謂“余音繞梁，三日不絕”!方知什么叫大、什么叫家、什么叫風范。羞愧之余，慶幸自己被田老適時地導引向“書法人生”的“中年“,開始變得理性而自知了。按照古人通論，成一畫家得需十年，而成一書家得需二十年。

真正的書家，既是文人，又是墨客。自己年近不惑，已無緣于書家光環。然有幸直面書法這一國學文化的高峰，雖然像無知的孩子挨了巴掌，但已知足矣。我感到書法是上蒼賜予我人生中年的禮物，讓我在傳統文化中感知中年的厚重，在提筆臨習中體味努力的艱辛。對于書法，不僅是寫好字而已，還有其背后豐厚的國學文化。沒有國學文化支撐的書法是蒼白的，把書法看成只是寫好字的認識是膚淺的，而背離書法之“法”、盜用“書法”之名的所謂“創作”、“藝術”更是裝神弄鬼、迷惑良知甚至是別有用心的。同樣，對于人生，如果僅僅滿足于吃喝拉撒、養尊處優，我們的人生將是怎么樣的一種境界?我們的社會將是怎么樣的一種狀態?作為一個普通人，對于社會來講，不允許我們無為，更不允許我們無知。

人生有道，書學亦有道。立足于現實的多元化思潮，人們常講各人有各人的活法，也由此產生諸多的人生態度。我想，不論哪種活法，都是要有前提的，就是在尊重個人意志自由的同時，遵守社會普遍法則、倫理道德等等。概而論之，就是活出自己而又尊重他人，正所謂人生大道。正如田老所言，如此大道，你不遵守它，別人就要罵你。而書法之法則，是古人賦予漢字音、形、意“三美合一”的大道。前及二王父子、歐顏柳趙，后到蘇黃米蔡、近代書家，盡管體范不同，但仍大同小異，萬變不離其宗，從而成就了書法之大法，且千年傳承，為人稱道。而時下，熱衷名利之風，以丑為美之行，有悖書法初衷，愧對先賢志士。壞的風氣，反映在個人行為和人生態度上，就是多了無知、多了無畏、多了投機、多了偽裝，其滲透并顛覆著主流社會價值觀與書法之大道，認為我就是法。相較于田老，幾十年如一日，師古而不泥古，享受著“筆墨情深何寂寥”，那又是一個什么樣的境界和一種什么樣的人生態度呢?

書法之法，有人生之巨細事。有道是，人字好寫人難做。然對書者而言，人字難寫，人亦難做。凡學書者都有這樣的體味：

一是簡字往往難寫。一二三四五，之乎者也哉，這些看似簡單的字，用得最多，要寫好卻難。因此，古人給其注入的法則也很多，一旦寫不好，毛病極易顯現。故古人常以小楷為日課，心不厭熟，手不厭精，可謂熟能生巧、妙筆生花!對于人生，又何嘗不是如此?柴米油鹽，鍋碗瓢盆，看似簡單，但凡食人間煙火者，個中滋味自知。對個體來講，簡單的事辦成了，小事做成了，則往往成就了大事，甚至成就了夢想。

二是繁字蘊含人生哲理。所謂繁字，筆畫多，結體難，更需假以時日。為此，古人在宏觀上把握字形，微觀上處理筆畫。常常慣以虛實、迎讓等法則，做到布排勻稱，虛實結合，平險一統，頂天立地。聯系人生處世，人們常常滿腦子的事，壓得喘不過氣來。而以書法此道理解團隊精神等等，則常常是“柳暗花明又一村。

三是當書匠易，難在為文。聯系人生，當書匠好似人們長軀體，多是生理意義上的東西。真正的書家，難在為文。文是靈魂，書是載體，更象是精神層面上的東西。人的一生可以在物質財富積累上達到極致，而對精神層面的不少東西卻難以企及，給短暫的人生增添了許多缺憾，使得我們身上少了些令人回味、值得傳承的東西!

四是書法與人生何須刻意描作。古代先賢之與書法，多是信手拈來，順流而下，那份率真、自然、生動、親切，留給了后人發自心底、任由心性的美，這大概也是書法的“特色美”。而時下有人否定古法，拋棄古法，自立門戶，舍本逐末，嘩眾取寵，欺世盜名，令人堪憂。有人說，人生百分之三十是活自己，而百分之七十是當演員。對此，我亦認同。但我更看重的是那百分之三十，對那百分之三十的憐憫與留戀，就像追求書法那天真率真的自然美一樣癡迷。我們的書法、我們的人生，如果一味地刻意描作，書法的價值、人生的價值又有多少呢!

面對書法，我感嘆先賢。對于人生，我敬畏有加。能以書法之大道體味人生之艱辛，醒悟人生之厚重，在個體的高雅愛好中拾得人生些許，不正是飽暖之余享受生活、豐富生活的幸事嗎?

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇五

“今年寒假真快樂呀真快樂，今年寒假真快樂呀真快樂!”我走在街上，時不時哼起小曲。不過今年我的寒假真的很快樂。

親戚拜訪。這個寒假都在接近春節的幾天，所以會有許多親戚來拜訪，而且在這些親戚中還有我最喜歡的強哥哥。因為只有他最幽默，只有他最調皮，只有他最懂的時髦。

壓歲錢多。在春節里爸爸媽媽帶我到處玩，碰到了很多親戚，那些親戚一見到我就把紅包往我手里塞，我死活不要，但我卻做著相反的動作——接過紅包，在往口袋里塞。

“浪跡天涯。”這個寒假里爸爸媽媽總是帶著我四處游玩，一會兒“安岳，”一會兒“新民，”一會兒“文化，”沒玩沒了的，不過還挺不錯的。

“屠豬行動。”由于我長期居住在城市里，很少見“屠豬行動，”巧的是我去外婆家時正好剛上“屠豬行動，”我看著他們把豬拖出來時的表情好囧啊。

“今年寒假真快樂呀真快樂，今年寒假真快樂呀真快樂，”我一定要把這段快樂、美好的時光完整無損地保存在我的腦海里成為我童年的美好時光。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇六

隨著時光的流逝，漸漸的我們已經長大。人生就像一首樂曲，既有鏗鏘有力，又有柔情似水。生活就如一壇韻酒，既有甘甜，又有幸酸。愛是幸福的源泉;愛是快樂的真諦;愛是心靈的純美;愛是美麗的述說;愛是……

當愛悄無聲息地走進了你的生活，隨之而來的便是感動。親情是不可戰勝的!我們懷著一腔熱血，走在青春之路上，困難總是充當絆腳石，阻止了我們前進的步伐。我們面對困難只是手足無措，生活頹廢，責怪上天的不公平。父母用愛去感化你，讓你擁有一顆堅強的心，讓你再次面對困難時毫不退縮。當你看著年逾花甲的父母為了自己努力工作時，眼淚隨著情感的變化從留在心海;當父母將今天的第一筆皺巴巴的錢遞給你的時候，心中的愛意會沿著心的震動而此起彼伏;當父母伸出一雙粗糙的大手撫摸著你的額頭時，心中傳遞著滿滿的愛;當你心情煩躁時，父母的一語語安慰在心頭蕩漾，心中久違的情感也因次充斥著整個心界。愛在我們心中種下了一顆顆幼苗，我們懷著一顆焦慮的心，等待著，等待著……

長大后的我們有了感恩的心，童年時的感動頓時涌入心頭，它會因心中的往事而化為一縷縷的感恩。它會讓我們有勇氣做我們自己;它會讓我們咀嚼生活的曼妙;它會讓我們品味愛的馨香;它會伴著心靈的節拍，走向成功的彼岸。

朋友是一種心靈的寄托。走進校園，嗅著書的氣息，充實著情操。朋友是上課時竊竊私語的陪伴;朋友是被責罵時的安慰;朋友是一起玩耍時的歡樂。一支筆的恩情，一本書的幫助，都給了我們無數的安慰，激勵著我們對成功的渴望。漫步于小樹林，樹葉漫無目的地落在我們身上，手牽著手，成為彼此的動力。

老師是一盞燈，照亮了我們人生的道路;老師是園丁，修剪著祖國的未來;老師是棵樹，庇護著他的孩子們;老師是湛藍的天空，為孩子們張開一個天然的屏障。我們因老師而精彩，我們因愛而努力，我們因感動而感恩。美是可以用靈魂去品味，感恩就是一種美。生活中每時每刻都在上演著這種美，哪怕是陌生人帶來的，只有欣然接受它。

這是一種如花般絢麗的感恩;這是一種如風拂過般的渴望;這是一種如清泉流過般的甘甜;這是一種如睡夢般的安逸;這是一種雨過天晴般的舒適。彩虹愿架起一座感恩的橋梁，為心與心創造愛。美麗就像秋高氣爽后的愜意，滋潤著我們的心田。感恩就像一張無形的網，連接了心中最短的距離。我們要感恩，我們在感恩中獲得成功的氣息，我們在感恩中闖出一片屬于自己的天地。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇七

在爆竹聲中，我們迎來了中國人最盛大的節日--春節，家家喜氣洋洋，掛上紅紅的燈籠，貼上紅紅的春聯，忙忙碌碌

正月初一，又是一個快樂的日子。

以往我都是起的最晚的人，可今天我卻整了個第一，因為極想聞聞那香氣撲鼻的爆竹煙兒味。一串串鞭炮在人們手中點燃，聲音真大，四處飛濺，仿佛要把每個服送到千家萬戶，一陣陣爆竹聲連接不斷，噼里啪啦的，熱鬧非凡。

吃飯過后，我邀請幾個朋友一起去玩，在街上點燃的爆竹在地上開出美麗的花，漂亮極了，袋里裝著父母給的零花錢，甭提多高興了。

街上不愧是街上，吃的玩的樣樣俱全。看到的大多數是一些小孩，臉上洋溢著快樂的笑容!小孩們牽著他們的父母親的手，說說笑笑的，那些父母看著自己的孩子，眼里盡是滿滿的愛。街上還都掛著象征著喜慶的紅燈籠，街上無處不充滿快樂。

新年真快樂!

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇八

”一個可怕的名詞，只要一個不小心就會落入它的魔掌。多少鮮活的生命，因為被它妖艷的外表所誘惑，從此踏上了一條不歸路。這是一條充滿了精神和肉體的痛苦，充滿了妻離子散的痛苦，充滿了“堅強的生存還是懦弱的滅亡?”的不歸路。

在我們眼中“愛”這個神圣而又純潔的感情，而在吸毒者的眼里卻是一個發財的工具，一個利用友愛，父愛，母愛謀取金錢的工具。曾經一位戒毒者在接受訪問，回想他當初吸毒的情形時說：“當初我在家也曾經想戒毒，但是毒隱一旦上來了就什么也不想了。只想著怎么弄到。”并且他說吸毒者六親不認，為了有足夠的錢來買，說謊、打劫、殺人……只要是能夠獲得錢的方法吸毒者都會用。因為此時的吸毒者已經拋下了自尊，他們的腦中只有一個信念“只要有錢買毒管他會不會被抓。”

我曾在報紙上看到一個人吸毒，他的兒子患病沒錢治療去世了;他的妻子因為心中感到悲憤而自殺，吸毒者不久也因吸毒過量而死亡，真是一人吸毒，家破人亡。

所以說，碰不得。它就像是一個電腦黑客，一旦進入你的腦中，目的只有一個——控制你的思維，讓原本你主宰的大腦轉變為它駕馭的領地。

“遠離，關愛未來”，這不僅僅是一句簡單的口號，更像是一口警鐘。時時刻刻在你的耳邊響起。提醒你那些五顏六色藥丸后的隱患;提高你自我保護的意識;幫助你重新認識自己的生命。

朋友們，請珍愛自己的生命，把踢出這個將要被污染的地球。販賣的人，請你們自重，。世界上的職業千百種，別讓這一種害人的“職業”毀了你們的將來，覺悟吧!

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇九

本人自去年11月進入x公司以來，經過近半年時間的了解，已全面地了解x公司的具體生產狀況及運作，本著在其位謀其政的態度，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。

個人心態的快速轉變與定位：來到一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗，所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作，只要我努力，一定會在x公司做出成績。 x公司的認知：主要體現在：

①. 人員狀態良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。

②. 基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮于表面。

③. 職責不清，不勇于承擔責任，本職工作未做好。

④. 機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。

⑤. 生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。

⑥. 環境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環境因素影響凸顯。

生產設備具有一定的規模，這是我們工廠在深圳生產pcb的優勢，但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”，相互取長補短，使x公司成為pcb行業的佼佼者。

管理方法的認知和理解：

①. 首要為安全生產，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;

②. 看緊出數與貨期，按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時交貨率;

③.將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與采集，并用e-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;

④.注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好，且員工紀律長期嚴抓不懈;

入職半年來的工作成績：

1.以積極進取的工作熱情很快融入了生產部這一團隊,并已適應了相應的企業文化，在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用，形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;

2.通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變為熟悉銀的生產制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;

3.與其它部門，如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通，生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;

4.通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態。

5.經常督促各生產組長、領班加強車間的“5s”活動，有效保障了生產環境良好，維持了廠房所應有的新形象;

6.在工作中善于發現問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經理和各領班，并有力推動改善;

7.剛入職時發現生產線上員工操作不規范，在我強烈的反映和制訂了詳細規范下，現生產工序員工都已能按操作規范作業。

8、主導成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。

工作中的不足之處和需要加強改善的事項：

1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有著相當的不可推卸的責任;2.協調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。

以后工作的初步計劃：

1.應生產形勢要求，下月對生產部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰我的工作;2.工作中努力學習pcb生產制程技術， 3.繼續在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理，如可采用，將盡最大力度協助實施與跟進;4、主導推行成立擦花改善小組，監督各工序的pcb板操作規范的方法，提升員工品質意識。5.配合生產部的品質改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。6、全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，并祝愿電路板廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇十

最近，我讀了《做溫暖的教育者》一書，講述教育不是急功近利的事業，而教育的對象大多卻有些急功近利。怎樣才能將這一矛盾智慧地化解呢?最終作者覺得教育智慧應該溫柔、平和且能持久，于是他覺得“溫暖”這個詞比較合適。自己暖和，別人感到溫暖，這才是教育。

書中收集了作者從教30多年對為師、做人、教育感悟的153篇隨筆，內容豐富，論及了教育的方方面面，而我感悟最深的莫過于教師應當讀書。

作者剖析了當前教師讀書的現狀，闡述了教師讀書的理由，并指出為教師讀書尋找理由從某種意義上說是對教師的諷刺，因為教師天生應該是讀書人。是啊，在信息量特別大的當今社會，在大力提倡教育走向生本的今天，書籍作為生活的一個載體已經成為我們生存、發展、進步的必需品，有了書籍才使我們的話語有了意義，讓我們的存在有了價值。教育是事業，而教師是職業。我們從事的是教師這一職業，擔負的是教育的責任。讀書是我們的職業使然，是我們的事業使然。作為一名黨員教師，應該把讀書視為生活中的平常事、必做事、份內事，不需要任何理由，不作為任務安排，而應該自覺持之以恒地閱讀，日積月累地閱讀，整本著作地閱讀，擠出時間多讀書、讀好書、好讀書，讓閱讀成為我們的習慣，使讀書成為我們主動自覺的行動，使我們的心靈充滿書香。教師不讀書，何以提升自己，立足于學校?教師不讀書，何以示己之范，要求學生去讀書?

讀書能提升教師心靈修養。讀書不僅能增長知識，開闊視野，還能滋養我們的人生底氣。讀書能讓教師博學多才，悟性提高。新課程改革，對教師駕馭課堂的能力提出了更高的要求，教師教學不能再跟以前那樣照本宣科，一味地講解教材，而是要師生互動，要聯系實際生發，擴展。讀書能讓人保持平淡的心境。有人把讀書比做精神的呼吸，此話的確有道理。工作累了，讀上一段，在浮躁的現實中尋得一份寧靜平淡，這種感覺是做其它任何事情都難比擬的。當你對一本書、一篇文章，甚至一句話產生深深共鳴的時候，你會覺得讀書竟有如此的魅力，竟是如此地陶冶人的性情，凈化人的心靈。心浮氣躁、雞腸狗肚、名利熏心的人是干不好教育工作的。

回顧歷史，但凡有所成就的人都是愛讀書的人;再看看周圍，那些明智的人也都是手不釋卷的。顯而易見，讀書能提高個人素養，能明心志，能沖走靈魂中的沙礫。讀好書有如品嘗美味食品，細細咀嚼精心細讀，細心品味，充分享受其味，充分吸收其養。蘇霍姆林斯基說：沒有讀書就沒有教育。朱永新教授認為：一個人的精神發育史就是其讀書史。可見，書籍能浸染人的靈魂，書籍能陶冶人的情操，書籍能影響人的氣質。書籍是人的精神營養液。而學校是提供精神營養的地方。讀書不僅是學生的事，更是教師的專業，讀一些經典，與大家對話;讀一些人文，陶冶情操;讀一些學生喜歡的書籍，拉近師生距離;讀一點生活書籍，享受生活的多彩。讀書是自己成長的必需，讀書是精神成熟的必需，讀書是修養高潔的必需。多讀點書，即使你不能成功，也可以在失敗的時候知道自己跌倒在哪里。教師不但要讀教學的書，要讀教科的書，要讀教輔的書，要讀專業的書，要讀教育的書，還要讀政治的書;要讀自然的書，要讀人文的書，還要讀科技的書;要讀有文字的書，要讀經典的書，還要讀生活的書。每天讀書并不難，貴在堅持。長此以往，也許成不了大氣候，但至少能成就小氣候儒雅淵博的飽學之士!所以我們一定要靜下來讀書學習!

告別了一天的忙碌，晚間點一盞讀書燈，嗅著書本上的墨香氣，被作者帶入其中、身臨其境的感受“極致努力”帶來的收獲與快樂，也不乏是一種放松。在此我不想做過多的“書透”，只想談這本書帶給我的感受：“沒有人能隨隨便便成功”、“每一次成功都不是偶然”這些勵志的話語、歌曲伴隨著我們成長，但當面對工作、生活中的壓力與困難，恐懼、逃避、得過且過便將大部分人攔在了成功的門外。正如世間所有工作都是苦差事，而我們工作到底是為了什么?僅僅是為了柴米油鹽的生活?我想不僅如此，更多人會說是為了體現自我價值。但有的人就會在自己的事業上有一番成就，有的人就會庸庸碌碌接著邁入退休生活，自古夢想實現、成功喜悅的背后一定有著不為人知的艱辛與努力，熬過最黑的夜，才有最亮的光。

通過這本書，解開了我很多心結，面對大不一樣的工作環境及工作價值觀，我彷徨過。讀書后，我明確了努力的方向，珍惜來之不易的崗位，把工作當做修行，全力過好今天和每一天，仰望星空、腳踏實地，干字當頭、實干為先，擁有幸福的人生。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇十一

日前，總臺央視記者蹲守在國家醫療隊接管的重癥監護病房，真實記錄他們和時間賽跑、攻堅克難的醫者仁心。

周寧，華中科技大學同濟醫院心血管內科醫生，他要在上午盡早完成一臺床邊手術，給一名危重癥患者植入人工膜肺ecmo。

ecmo危重病體外心肺支持，要將患者的血液從體內引流到體外，經過膜肺氧合，再通過血泵將血液循環回體內。

即將被植入ecmo的患者是一位長期患有高血壓的58歲男性，發熱咳嗽已經11天，被送來icu后，立即實施了氣管插管，呼吸機輔助通氣，幾天過去，情況并沒有明顯改善，醫療隊專家們商討后決定要提前用ecmo干預，防止病人病情惡化。

特殊時期條件有限，整個植入過程要萬分謹慎，這個精細的“生命”平均每分鐘要20__-3000的轉速，操作稍有不慎隨時都有可能發生致命的意外，大家緊緊地盯著指標數據的波動，不敢有絲毫松懈。

手術完成、管路對接、血液引出……生命通道連接成功，患者的血氧飽和度在改善。

針對新冠肺炎可能引發的多臟器功能損傷，戰斗在同濟醫院光谷院區的2300多名醫護人員在一個多月的并肩作戰與磨合中，已經達成基本共識，治療關口前移、提前干預刻不容緩。

隨著目前確診新增人數的降低，新冠疫情的主戰場已經轉移到重癥病房，多學科合作的精準施治給重生帶來更多的希望。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇十二

不知不覺中，我已經在社會崗位上度過了六個月的時間，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看，五個月的實習經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。?

感觸挺深的，總結起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。

用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行;

從服從型向主動型轉變，積極主動去執行;

從個體型向團隊型轉變，協同一致去執行;

從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行;

從封閉型向分享型轉變，開放心態去執行。

第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣

社會是一個復雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

第二、在物欲縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成 人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。

中國臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心里，都應該有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。

這也就是告訴我們，什么叫原則。

在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創造更好的環境和的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。

第四、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇十三

商湯說：“茍日新，日日新，又日新。”這是對于學習的一個很好的詮釋，也是我對于“魅力溝通”培訓課程的總結。

在本次培訓之前，電話溝通對于我來說最好的范本就是114查號臺和中國移動10086的人工服務臺。她們說話時總是慢慢的，輕聲細語。我一直以為在做電話溝通工作時溫柔的輕聲細語才是最重要的。可是，這次培訓顛覆了我的想法。

車老師說：“當你在和人通電話時，首先要面帶微笑，開口說話時聲音要稍微大一點，這樣會更加自信。”自信?我還真是不知道呢。我只是覺得和人說話時盡量把音量放輕，不要吵著人就好了，自信與否倒還真是沒有在意。于是，在和partner訓練時，我就努力地按要求去做，讓聲音更有力一點。結果，我發現有力的聲音不僅讓別人更讓自己變得更有說服力了。我終于明白了怎樣讓自己變得更加自信的小訣竅了。

于是，在隨后的商店聯系過程中，我也開始試著注意改變自己的表情、聲音、說話用語及肢體語言。事實證明，這些的確很有用。在進入一個商店前，我內心是非常忐忑不安的，十分擔心會談不成。但是當我運用這些小技巧時，我發現對方的注意力已經集中在我這里，我也開始相信自己可以說服對方。最后，即使業務沒有談妥，我依然覺得自己學到了很多東西。當業務談成時，我更加開心，為自己學以致用而開心。

話術訓練結束之后，我們每個小隊又定了各自的隊名、隊呼及隊歌。十分鐘，只有十分鐘，我們得定出這些將陪伴我們在這里每一刻的東西，時間還是挺緊迫的。我們小隊集思廣益，每個人說一個隊名，然后采用支持率最高的。我覺得我們是第一小隊，要有帶頭作用，就建議“領航”這個隊名。結果，一致通過。之后，又將丁中堯建議的“東風吹，戰鼓擂，我是領航我怕誰”和鮑會亮建議的“《水手》”定位隊呼和隊歌，最后又排除了隊形。十分鐘，在大家的共同合作下，任務輕而易舉地就完成了。

一滴水只有放進大海里才能永遠不干，一個人只有當他把自己和集體融合在一起的時候才最有力量。這是我對于這十分鐘的感悟。團結就是力量，我喜歡團結，熱愛這種和集體融為一體的感覺。在以后的培訓與工作過程中，我相信我們這個團隊一定會越走越好的!

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇十四

“教書和育人是一個相輔相成的有機整體，教書是育人的前提，教書的過程就是育人的過程。所謂只教書不育人的教師是不存在的。”作為一個在教育戰線上已經奮戰xx余年的“老兵”，x大學教授如是說。可謂一語中的，這句話鮮明地道出了教學過程中教書與育人的關系。教書與育人即該如此。

一、把教書育人放在首位，把思想教育融入課堂教學

教書育人是教師的天職。總書記在《關于教育問題的談話中》一文指出：“教育是一個系統工程，要不斷提高教育質量和教育水平，不僅要加強對學生的文化知識教育，而且要加強對學生的品德教育、紀律教育、法制教育。老師作為‘人類靈魂的工程師’，不僅要教好書，而且要育好人。”因此，教師在任何時候都不能忘記，自己不單單是為教書而教書的“教書匠”，而應是一個教育家，是人類靈魂的工程師。這就要求教師，必須全面貫徹黨的教育方針，堅持以德育為首，五育并舉，做到既教書又育人。要樹立教師與學生是平等互助的同志式的關系的思想，一方面教師指導學生學習，另一方面學生幫助教師教學。“以情育人，熱愛學生；以言導行，誨人不倦；以才育人，親切關心；以身示范，尊重信任”既是教師的道德行為準則，又是教育的藝術。

尊師愛生，是一種理性化的高尚情感，對待學生，管而不死，嚴而不厲，愛在其中。熱愛學生是教師職業道德的根本。教師愛學生體現在“嚴”和“慈”上。“自古雄才多磨難，從來紈绔少偉男”，所以，對學生不嚴不行。當然，嚴要得法，嚴要有度。慈，就是對學生要關心、愛護、寬容、尊重。充分鼓勵學生的自尊和自信，關心學生的學習和成長進步，使學生全面發展。

當教師主動接近學生，一次次待以真情實意時，學生產生了對教師的親近感和仰慕心理。在這種情況下學生就會把教師當作可信賴的人，學生對教師愈加信賴，教師的要求就愈加容易被學生所接受。教師只有誠心誠意地愛護自己的學生，才能誨人不倦，教好學生。

而對做學生的思想教育，不光是會上宣講，也不光是課余談心，還應當滲透在課堂教學之中。教師的言傳身教，對學生更有巨大的示范引導作用。教書與育人密不可分，教書育人與為人師表相輔相成。

二、愛崗敬業、嚴謹治學

愛崗敬業，嚴謹治學是教師職業道德的基本要求。只有愛崗敬業，嚴謹治學的教師，才能潛心鉆研業務，樂于從教，勤奮工作，不斷創新，取得成績。

作為一名光榮的人民教師，要忠誠黨的教育事業，在本職崗位上樹立起高度的事業心、責任心，熱愛本職、忠于職守，盡心盡力、盡職盡責，真正做到“干一行，愛一行，專一行”。而教書育人是學校的基本任務，是教師的崇高責任，要在實踐中要不斷探索教書育人的規律和方法。在實際教學過程中，全面貫徹、推進素質教育，不斷探索新世紀、新時代的教學規律，改進教學方法；不斷學習新知識、新技能，掌握過硬的為人民服務的本領，不斷適應社會的發展和時代的變化。因此，在常規教學中，要把握好教學過程中的每一個環節，精心組織課堂教學，深入淺出，通俗易懂，切忌“填鴨式”教學，充分調動學生的學習積極性，不斷提高學生的學習成績，不斷促進教學工作登上新的臺階。

在任何課程教學中，都要認識到學生興趣的差異，搞好教書育人工作。教育心理學告訴我們，興趣是人們力求認識某種事物或愛好某種活動的傾向，這種傾向是和一定的情感聯系著的，是在物質需要與精神文化需要的基礎上形成和發展起來的，人們一旦對工作和學習發生了興趣，也就獲得了搞好工作和學習的動力。學習興趣濃厚的學生，聽課專心，完成作業的態度好，鉆研精神強，提出的問題有一定深度和難度，對待困難有足夠的意志力和克服困難的精神，而學習興趣低的學生，學習不專心，遇到困難時往往失去信心，有的甚至不能堅持學習。還有為數不少的同學，他們的學習興趣已經形成或基本形成，但停留在期望和等待的狀態中，缺乏推動力量，學習效率較低，效果不夠好。因此，要教好書，育好人，不可不研究如何培養和激發學生的學習興趣。

在教學中，要提高學生的認識，建立起對課程的感情，激發其學習興趣。教育、課堂教學不應該是一味枯燥的“填鴨式”教學，應該首先培養學生的學習興趣，才能激發出其學習的動力。同時，在教學過程中，我非常注重探索行之有效的教學方法，以期能培養出當今社會需要的應用型人才。

三、為人師表、廉潔從教

“師者，所以傳道受業解惑也”。作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園侗，一定要時時處處注意自己的一言一行，事事率先垂范，為人師表，自覺抵制社會上存在的一些不良風氣的影響，做一個廉潔奉公的教育工作者。

作為一名光榮的人民教師，無論在什么場合，是否有學生在場，是否與學生交談，都要時刻不忘自己的教師身份，言談舉止要文明得體，切實做到嚴以律已，以身作則。凡是要求學生做到的，自己一定要先做到，要用自己的實際行動去感動學生、帶動學生，共創良好學習氛圍。不僅如此，作為教師還要時時刻刻注重加強自身的職業道德修養，不斷學習，不斷進步，表里如一，言行一致，堅守高尚的道德情操，真正體現出真善美的形象，切不可在建立社會主義市場經濟的大潮中見利忘義，迷失方向，出現為教不廉甚至違法犯罪的行為，玷污“人民教師”的光榮稱號。只有這樣，才能用一個高尚美好的人民教師形象去影響學生，熏陶學生，促進學校各項工作有序進行，進而促進社會道德水平的提高，促進社會主義精神文明建設。

這是我在教學當中的幾點體會，總之，一名教育工作者，應該常思為師之道，常存育人之責，常懷愛生之心，才能盡到一個小學教師的責任。要通過人類文明精華去影響學生，要通過個人的人格魅力達到對學生的正向影響，要在教書中育人，要調動學生的學習積極性，讓他們在快樂中學習，在學習中獲得快樂，在快樂中成人、成才！

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇十五

8月5日我們聆聽了新陽光心理教育研究所首席心理咨詢師和培訓師劉希良老師關于醫德醫風的培訓。劉老師以詼諧幽默的語言，生動典型的事例，從社會、醫院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會關注的醫患關系問題，以及他對醫院醫德醫風建設和人生價值的獨到見解，告誡廣大醫護人員要以“做事先做人，律人先律己，愛崗敬業，視病人如親人”的醫德作風嚴格要求自己，激勵大家要講修養，守紀律，常反省，勤學習，多溝通，始終懷著一顆感恩的心，救死扶傷，治病救人。通過學習使我受益非淺，我有幾點體會：

第一、加強自身修養，追求理想完善的人格。

醫德是醫之根本，在傳統思維方式中，醫生的職責是看“病”，醫生只需關注患者生的什么病、用什么藥、如何治療，至于治療態度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌，是其次于“病”的問題。如病人在醫生面前必恭必敬，醫生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現象早就見怪不怪。在臨床醫療中，醫者淡漠人性的表現還有諸如只注重軀體癥狀，忽視患者心理需求;注重生物學手段的治療，放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫界人文精神非常缺乏!

醫術固然重要，然而古往今來，大家都知道真正的大醫如果缺乏醫德的支持是難以成就的。也就是說醫術到達一定程度，唯有醫德才能使其繼續得以提升。無論東方還是西方的醫學道德理念，都把救死扶傷視為醫生的修身之術。翻開中華民族的醫學史，“醫本仁術”的理念世代相傳。從古至今，醫學對所有從醫者都有著嚴格的醫德要求，“醫非仁愛不可托，非廉潔不可信也”。醫學需要醫德，有如人需要空氣和魚需要水一樣。

醫德的好壞直接影響到醫療質量的優劣。首先醫德是提高醫療質量的必備條件，醫務人員要實現自己的神圣責任，必須深知自己對患者、對社會擔負的責任;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次，醫德是提高醫療質量的動力。醫生在工作中如主動與病人接觸，服務及時，親切溫暖都會增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會起到醫療技術和藥物所起不到的作用。由此可見，醫生的醫德是與醫療技術，與醫療質量密切相關的，是醫之根本。

第二、加強醫患溝，通促進醫患和諧

加強醫患溝通是順應現代醫學模式的需要。現代醫學模式已從以醫療為中心轉變為以病人為中心，即新型的“生物—心理—社會”醫學模式。醫患關系的形式絕大多數是以“相互參與型”的形式出現，這種新型的醫患關系形式把醫者與患者置于平等的地位，要求醫方在提供醫療服務的同時，必須尊重患者，平等相待。醫患溝通是什么?讓我們先來了解什么是醫患關系，醫患關系就是醫生與患者的合作關系，共同面對的是疾病這一敵人。醫患溝通就是緩和這一關系的良藥，試想一下，如果醫患之間不能良好溝通，就無以發現善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通，就無從建立信任。沒有信任，一切矛盾由此而產生，病也就無從可治。醫患溝通需要多看，多問，多關心，態度和藹，語氣溫柔。在醫療服務中，“看一看”確實是重要的，因為當醫師注視著病人時，你的眼神就會向病人傳遞著你的同情、溫馨和關愛。

醫師對病人的同情和關愛，根本不用喋喋不休的嘮叨，一個微笑、一個眼神，一個愛意就被傳遞，溝通得以完成。在與患者溝通的過程中，很輕易的就了解了患者的基本情況，如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物，檢測前患者狀態、檢驗目的等。從而確信檢驗結果與臨床癥狀是否吻合，用以了解檢測結果的可信度。沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當都在不同程度上加劇了醫患之間的緊張對立情緒。一名優秀的醫生除了有責任感、具有對病人的關愛之心外，更重要的是學會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲，勿施于人。”凡事要站在病人的角度來考慮，那你就會贏得病人的愛戴。在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區別，神圣而崇高的白衣天使，永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無條件的愛，才是真正的善待。從善待病人中給予醫務人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人，正確處理醫患雙方關系，從而分享病人治愈康復后的快樂，在事業中求得發展，在工作尋找到樂趣，慷慨付出，不求回報，必然會得到病人的愛戴。如孔子的學生子夏說：“君子敬而無失，與人恭而有禮。

四海之內，皆兄弟也”。和諧醫患關系關鍵是我們醫務人員“敬而無失”、“恭而有禮”，對病人服務到位，不出差錯，加強溝通，態度和藹。只要我們醫方做好了，患者就會成為我們的“兄弟”。加強醫患溝通是要讓患者“看”得見醫務人員的醫療服務;“聽”得到醫務人員的醫療服務;“感受”到醫務人員的醫療服務。醫務人員通過多種形式與患者交流，更加學會尊重病人的權利。在給予他們良好服務的同時，讓患者看到、聽到、感受到醫務人員對他們的幫助與關愛，使患方與社會亦更加尊重、理解、信任我們醫務人員。我們醫務人員在付出愛心的過程中，也將獲得體現自身價值與和諧愉快的心情與快樂。

第三、做人要懂得感恩。佛法里說人有四種恩德必須報答：父母、師長、國家和眾生。我們今天所享有的一切，都是一切眾生努力才有的結果。所以要感謝所有的人。時常懷著感恩之心，時常想著別人的恩德，人才不會那么自私，不會有那么多的不滿和怨言，人才會活得開心，社會才會和諧，感恩醫院，我們生存需要工作，生存需要付出，工作豐富了生存的內涵，工作給予了我們生存的物質條件，工作還為我們提供了展現人生價值的舞臺，醫院給了我們穩定生活的保證，給我們提供了工作機會。工作意味著責任，感恩讓我們擔負起責任。作為醫務人員我們應感恩患者，患者是醫生成長的基石和成才的源泉，患者以生命相托是對醫生莫大的信任，作為醫生，“對患者要有感恩的心”。感恩患者是很多醫護人員以前從未想到的。因為“患者可以沒有醫院，醫院不能沒有患者”，患者是醫院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業，使我們成為醫療專家。

回望一下，任何偉大的醫生其身后都有無數個經歷過失敗治療的患者。作為醫護人員，我們應該設身處地地為患者去著想，去體驗他們內心的需求與困苦，把他們當作朋友，關心他們的健康和生命的未來。感恩患者就是要求我們為每一個診治的患者提供的人性化的醫療方案，用最小的花費叫患者獲得的回報，用的治療辦法，使患者獲得的療效，用的服務使患者得到的心理安慰。醫院的工作離不開醫護之間的配合，離不開同事們的協調補位。我們從事的工作是辛苦，沒有假日，沒有輕閑，永遠不知道下一個病人是什么樣的病情，也不知道會面臨何種風險。我們多年來積累的團結協作、互相補位、人人負責的團隊精神可以彌補我們經驗的不足，可以減輕我們面對不可知風險的擔憂。感恩同事，全體的力量幫助我們可以從容面對任何困難;感恩同事，可以讓我們共同的事業更加輝煌。“感恩心做人，責任心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲，懷感恩的心我們常有善舉，懷感恩的心我們常有內省，懷感恩的心我們會更早地“知天命”，我們能更理解人生。

第四、要找準人生目標。人生是一個過程，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。比如我上學期間學習是為了應付各種考試，參加工作以后，就想如何把業務提高上來，根本沒有多想。在工作的二十幾年里，通過自己的努力，終于晉了主任醫師，卻忽然沒有了工作目標，認為一切萬事大吉，什么也不用做，什么也不用想了，可以安安穩穩的過好以后的日子。但當看到別人的生活質量都比自己高時，心里又感覺不平衡，也不知道自己想要什么樣的生活，覺得很茫然。現在通過學習才知道“大學之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就，獲得多少財富，過多么奢侈的生活，而自己要把“努力學習，積蓄力量，努力工作，貢獻社會”做為自己的人生目標。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇十六

也許在大學里，我們會覺得自己平淡的生活缺少了什么，總是感覺自己認識的人太少，經歷的事不多。也許有時候認為自己應該去多交朋友。但是我想說，缺乏精彩的生活，是因為缺少了與朋友們一起來共同完成眼前的各項挑戰的時刻。

上星期六，我參加了院志愿者服務總隊的素拓活動。這一次的素拓活動進行得很順利，一方面是由大家內心有著同一樣的期盼，另一方面是因為組織者有著巨大的熱情和精力。本次的素拓活動，玩得很開心，同時我也收獲很多。

本次素拓活動使我懂得應該怎么樣將自己融入整個團隊中，為團隊貢獻自己的一份力量。怎么樣激發團隊中每個隊員的潛質，發揮每個隊員的能力來共同完成面對的各項挑戰。更使我明白了一個道理：一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的。盡管活動已經結束了，但是本次的素拓活動所帶給我們的那種克服困難的勇氣，那種團隊的力量，那種勝利后的喜悅卻是一次又一次地涌上心頭。

在以后的生活中，我要多參加此類活動，不僅讓我們加強了部門與部門之間的交流溝通，有了一個近距離的接觸，更利于我們的共同認識，有利于拓展人際關系。最重要的是，為學習生活打下了堅實的基礎和豐富了學習之余的時間。一定會記住這次非同一般的活動，記住那些為集體而拼搏的身影。

通過了這一次的素拓活動，我們學會了感恩。在此要感謝兩位隊長，因為他們為我們犯下的錯誤承擔了許多責任，幫我們扛了許多俯臥撐。當我們看著這兩位隊長做俯臥撐的時候，我們真的心都流淚了。心里暗暗地想著，他們有這樣的必要嗎?也許，他們是我們的隊長，他們有這樣的責任，無條件的為我們負責，為我們承擔責任。但是，再試想，我們有維護過我們的隊長嗎?有讓他們盡量減少做俯臥撐的次數嗎?

這一次的素拓活動不僅需要感謝那兩位隊長，而還需要感謝負責策劃本次素拓活動的人員以及一起參與素拓活動的朋友們。這一次的活動確實很難忘，人生第一次參加大學里的素拓活動，而且還學會了很多東西，最重要的是遇到了兩位負責任的隊長。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇十七

誠信守信，是我們中華民族的優良傳統。千百年來，我們講究誠信，推崇誠信。誠信之風質樸醇厚，歷史悠久，誠信之氣光越大華夏充盈中華。它早已融入我們民族文化的血液，成為文化基因中不可或缺的重要的一環。然而，在21世紀，在這個世紀，誠信，這兩個字早就被拋卻腦后了。而很多公共人物更是掀起了一波忘卻誠信風。

閑暇之時，當你走在高樓林立的城區了，一張張精美的海報，一段段詼諧的廣告時刻沖擊著你的眼球，方寸螢屏，一位位光鮮奪目的明星大腕侃侃而談，儀態萬千，引人入勝。無論相貌還是知名度，明星們依仗著自己的資歷活躍在各大媒體的廣告中。而在這光芒閃爍的背后，卻也隱瞞著無數的爭論。

姚明因代言的廣告被使用者投訴，與廣告上介紹不符，而被告上法庭，而被使用者要求罰款2毛錢。或許，這則新聞只是大家茶余飯后的一個小點，但這不就是一個活生生的例子嗎?明星代言不夠謹慎，從而給眾多消費者帶來困擾。

試想，明星是怎么來的呢?除了自身天賦和資歷，如果沒有廣大人群觀眾的肯定和喜愛，便也只能知名與區區之地罷了。換句話說，唯有贏得民心，才能紅遍大江南北，成為真正的明星。對于明星代言的產品，大家也自然愛屋及烏，廣泛推崇。而音樂更是利用這種所謂的“明星效應”，推廣自己的產品，獲得更多的利潤，也讓明星獲得了不菲的代言費，更滿足了消費者的追星欲望。

但問題是，假如出現虛假廣告，被明顯“忽悠”了的廣大消費者的權益誰來保障?大家都為了自己的利益賣命，奔波，有誰會想到始終支持他們的歌迷影迷們在買回偶像們的之中吹的天花亂墜的產品后，發現這產品一無是處甚至危及健康時，他們心情會怎樣?在消費者被欺騙后，這些明星也就喪失民心，古人說“得民心得天下”明星們請對那些整日追著你們到處跑的粉絲負責!

人生漫漫長路遠，紛繁誘人的，人，作為微小而孤獨的個體，在人生的選擇題前，無可避免的徘徊起來。在一個又一個的渡口上，在一次有一次險象中，人，究竟能怎么選擇，該選擇什么?

選擇誠信因為它不美貌來的可靠。沒有美貌的人生或許是沒有足夠亮點的人生;但若沒有誠信的人生則足以沒有一絲光明的人生。你可以不是潘安，你也可以不是西施，生存世間的你可要作一粒懸浮其中的塵埃。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇十八

美育是培養人的審美意識，提高人的審美能力，樹立人正確的審美價值觀的一種教育，它和德育智育一樣，是學校貫穿到每一學科，每一節課，每一項教育活動中的一項長期的教育和任務。它能改善環境，凈化人的心靈。最重要的是，美育啟發了我們，有美育的課堂是個有魅力的地方。同樣，在此次的培訓課堂中，培訓老師言傳身教的體現出來的，以及運用于課堂中的美，我們領略到了美育的風采，感受了美育對學生、對教育、對生活那深深的影響。

自然界是按美來設計的，美國物理學家阿?熱在其《可怕的對稱》中寫道。其實，審美事實上已經成了當代物理學的驅動力。物理學家們已經發現了某些奇妙的東西：大自然在最基礎的水平上，是按美來設計的。自然中的許多形態都是圓形的。圓既是美的，又是善的，故有完美、圓滿、完善之類的說法。大自然本身似乎就是按照某種美的法則來生成和營構的。我們地球的球體現這種自然本身的完美。說一個東西美，對稱與不對稱是其中一條法則，一片樹葉.你會驚嘆按照數學上對數形狀排列，也就是最美的形式排列著。人以鼻梁的中線垂直延伸，可以相當精準地分成左右兩半均等的對稱體。這種生理的決定，人視覺上有基本的審美要求，不合對稱原理的東西就會引起人的腦垂體的不良反映，而出現不舒服、反感。但自然界，絕對對稱基本上是沒有的，只有對稱中的不對稱才有藝術效果。繪畫如果完全對稱，就成了圖案，桂林山水倒影絕對對稱是不美的。科學行為，在某種意義上講，就是科學的藝術化過程。換言之，人類行為的高級狀態，都是藝術的狀態。符合真善美的理想的境界，都會殊途同歸，通往藝術的境界。

我認為，只有對周圍世界充滿美好向往的老師，才會樂于獻身教育事業，精心哺育一代新人。一個心靈美的老師，才能更深刻地感受與理解教材，體會到其中的美，從而將其中的美傳遞給學生，才會對學生誨人不倦，潤物無聲，如甘霖灑向大地般讓教育充滿美。同時，渾身洋溢著精、氣、神美的教師，會給人以精力充沛、心胸豁達、充滿活力的感覺，美的享受，又將會感染到我們的學生。

美育是培養學生審美觀和感受美、鑒賞美、創造美的能力的教育。實踐證明，音樂、美術等課作為人文學科的重要領域，是實現美育的重要途徑。我們都知道，人文科學和自然科學所關注的對象不同，如果說自然科學更關心的是物的話，人文科學更注重人的發展。德育工作對學生全面發展起著主導作用，德育寓于學生生活的方方面面。美育以直觀形象感人，寓理于情，以情動人，陶冶人的高尚情操，能提高人的審美能力以至完善人格。“動之于情，曉之以理”則說明美育是德育的先導，德育又是美育的中心內容。思想品德教育的內容多種多樣，列如，優秀的藝術作品、文藝節目、體育比賽和豐富多彩的校園文化生活都能成為重要的教學內容。興趣是的老師，是求知的前提。這就要求教育者要把怎樣發現、拓展學生的興趣、好奇心和探索精神放在特別重要的地位。學生對事物感到有興趣，進而轉化為樂趣和志趣往往是從直觀開始的，它是一種無條件反應活動，是感性認識。而這種感性認識經過師生互動、互相啟發、定向發展等過程，逐步升華為理性認識。智育為美育提供了必要的審美知識，知識面越廣，就越能辨別真偽和美丑，越有利于美育的實施與創新。

美育與德育、智育、體育在教育中形成互補的關系，誰也不能代替誰。智育解決的是如何提高人們對客觀事物的認識能力，體育解決的是如何提高人們的體能體質，德育解決的是一個人健康心理所要求具備的心理素質。而美育是從審美角度，通過人們對現實的審美視察，在審美實踐中陶冶人的情操，美化人的心靈，豐富其精神生活，啟發其自覺性，提高人們對于美的感受、鑒賞能力，從而使人們自覺地遵循美的原則，發揮其創造能力。因此，美育在素質教育中有著極其重要的作用。素質教育就是根據人的發展和社會發展的實際需要，遵循教育規律，著眼于全體學生的全面、持續發展，培養學生具有高尚的思想道德情操、豐富的科學文化知識、良好的身體和心理素質、有較強的實踐和動手能力、很強的審美能力以及健康個性，使之成為能適應新世紀需要的各種類型、各個層次人才的一種整體性教育活動。

總之，美育能擴大學生的視野，加深學生對客觀世界的認識，促進其智力的發展。美育就是通過美的情感、美的言辭、美的理性、美的氣度、美的結構，揭示新思想、新學科的科學性、真理性來點燃學生的學習熱情，使之受到美的熏陶、美的啟迪，培養學生對科學與真理的美好追求，從而開發學生智力。

在今后的教學中，我將以此次學習為契機，積極探索高效的教學方式，讓學生在學習科學文化知識的同時，不斷提高欣賞美，創造美的能力，陶冶情操、美化心靈，促進學生的全面發展。

年終總結心得體會 年度總結報告心得體會篇十九

經過本學期，自己在思想、學習、工作等方面取得了較大的進展。雖然時間不是很長，但我也總結了一些自己在工作上的心德體會。

一、班級領導者——班長要樹立威信

1、多做實事，讓班級成員知道你在不停地為大家服務，自己付出了實際行動，才會的到班級同學的認同;

2、以身作則，敢出頭，以自己為表率帶領大家適應尋找適合班級的、同學自己的合理的大學發展路線;

3、言行一致、做事果斷。我們將面臨很多的班級發展路線上的抉擇，在一件事發生分歧或班內出現一些不和諧聲音時，要敢于堅持己見果斷行事。

二、要樹立全面的榜樣模范

自己在班級中并不是每個方面都是最優秀的，必須在班級的每個方面都要樹立起榜樣，培養一種競爭的意識，大家共同學習才會有更好的發展，要以自己的言行舉止，在學習、生活、工作等方面起到帶頭作用，要不斷通過各種途徑如參加各種活動來鍛煉自己，提高自己的能力，提高自信，把最佳的一面展示給同學。

三、處理好同學關系

要處理好同學關系，首先就要把同學把班級利益放在第一位，還應多與同學私下交流，了解同學的想法，私下交流時必用謙虛態度。

四、提高班級團結意識

團結是一個集體之所以成為一個集體的基礎，提高班級凝聚力，提高集體榮譽感認同感，首先就要加強班委團結，班委就像高樓的框架，只有一個高效團結的班委才能夠帶動班級走得更高，還應多舉辦集體活動，加強班級成員之間的友誼。在此基礎上適當與其他班進行競賽性活動，比如各種體育比賽等，班級自然就擰成一股繩了，班級的發展同學的發展也就有了強大動力。

作為班長我們都需要很高的人格魅力，這樣才能夠形成一種潛意識的引導力，應該肩負起自己的責任，雖然大學是一個時間行動比較自由的地方，但是這不能并不能影響到大家是班集體的一份子，盡管每個人都有自己的想要的生活方式和發展方向，但是對于班級都應該有集體榮譽感，班長就是要能夠引導這股集體的力量更好的相互促進共同發展。

所以，我要要求自己做到自己應該去做的認真去實踐學校分配的工作，做一名負責人的好班長。