體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。優質的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇一
在百朗樓xx老師的培訓課上,xx老師重點提到了學習型班組以及6s管理的重要性。關于學習型班組,xx老師深入淺出地講解了什么是學習型班組和如何創建學習型班組的詳細內容,從而把個體的能動性逐漸通過團隊的“創造”,轉變為實際價值的體現。使團隊中的每一位成員都能發揮個人的智慧,養成系統思考的習慣,最終實現班組工作目標的完成。
樓xx老師還特別指出學習型班組的建立是一個曲折而艱難的道路,它即要克服傳統模式在各方面的壓力,又要讓團隊成員認識到組織學習的優勢和意義,認識到組織學習給企業、社會帶來的無窮人力資源。在學習型團體中要求成員逐步修訂個人工作、生活目標,實現自我超越,對企業、社會有一個明確的認識,知道自己存在的價值。學習型組織的建立就是一個全體成員綜合素質提高的過程,最終達到企業愿景和員工自我超越的統一。
想想以往工作中存在的一些弊端,我意識到在今后的工作中,把提高班組的學習力和核心競爭能力作為班組的“班組文化”的重要性,逐漸提高班組成員的意識形態,樹立正確的世界觀和人生觀,同時鼓勵班員創造性的進行學習,掌握本崗位技能 ,為安全生產服務。
關于6s學習,xx老師指出,學習6s精益管理在于學神,而不在形。6s精益管理的精髓是:人的規范化及地、物的明朗化。這樣,安全空間與通道在整理整頓中釋放出來;跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來;整個企業的素養和安全也就自然而然在這些改變中形成,6s就是這樣通過改變人的思考方式和行動品質,強化規范和流程運作,進而提高公司的管理水準,最終達到安全生產的目的的。
為此我想到了我們很多員工在工作中,經常做事隨意,沒有規矩,或是有了規矩,弄虛作假,不守規矩,再或者是遵守規矩,卻總是做不到位,而6s管理就是為了幫助我們制定的,通過使我們做到人的規范化、事的流程化、物的規格化的基礎上,幫助我們克服工作中所出現的缺點錯誤,減少浪費節約成本,建立安全確保健康,提高士氣促進效率,樹立形象獲取信賴,孕育文化培養素質。以前老思想中認為6s管理是面子工程可有可無的想法是極端錯誤的,它著眼的是企業長遠的發展。
以上是我此次學習的收獲及心得,希望可以和大家共勉。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇二
20__年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?透過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃,使我們明白了作為一名優秀企業員工,就應努力的方向和動力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小群眾的組織者,我們就應如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務當中,并且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領我們去實地考察,不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新并持續它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業,尤其是一個航空企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規劃,那么這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自我的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那么這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一向持續一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質有修養的企業員工,并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
這次學習機會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業走向國際化,現代化,和特色化,做出自我應有的力量。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇三
0月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創新創業學院蘇磊教授授課,下面把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同進步。
突然想起一句古語:三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業都有自己的文化,只有自己的文化企業中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業的班組建設很重要一點是制度健全、標準統一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業知識優秀專業技能突出、突發故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這里更側重的是一種思維方式的養成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉變,人是比不過機械設備的,只有懂得創新、改善的員工才是企業永久支柱。通過這次學習我要重新換視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇老師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在這里學習到了每一個人都有恐后心理,通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環、管的維度進行管理。通過學習還要經常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,這里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業的發展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
通過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業時間、作業流程的浪費,通過不斷優化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,其實我這段時間一直在大力宣導這件事,做了一段時間發現一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長曾經找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業區進行論證和科學評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發現有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結作業區328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇四
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角 色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數量非常龐大的隊伍,也是質 量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人 員調配和生產排班上,應該業務技術術培訓以及安全操作,任務執行力度,團隊管理和建設等充分發揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心 態和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發現問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協調能力和溝通能力強。在工作中要做 到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發現,多整改;多溝通,多討論;多創新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養隊伍的凝聚力,發揚我們優良的傳統“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人 心,勇進取,爭創一流”。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監督,嚴格要求,發現問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅 持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續發展”的發展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現場執勤崗位安全生產責任人 的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立 場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發,計劃要有可行性,不盲目決定和執行,多征求隊員的意見。對于生產中出現的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環節中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計劃,帶頭和監督進行實施。
在生產業務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發揮以老帶新的優良作風。
經過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇五
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。通過這次培訓,讓我無論在五型班組的創建,還是在班組長的領導力上,都有了進一步的體會。在老師生動、有趣的講解中,我很快就認識到了自己的多方面不足,同時也在老師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學到的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個超強執行力的工作團隊呢?通過培訓,使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組這個團隊的成敗。通過姚老師的課:提升你的領導力;熔煉團隊,協作共贏,使我認識到只有通過挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程,只有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔當和寬容。通過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執行力打好基礎。
在班組中管理中,有時候會出現不同的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經常都會出現這樣或那樣的事情,作為班長必須要進行積極的溝通,處理事情時,要保持先梳理心情后處理事情的心態,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創建五型班組方面,我們上了趙興斌老師的課:五型班組的創建與思考。通過這堂課,使我認識到班組長對于一個企業非常重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務的實施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個優秀的企業,必定有一群優秀的班組長。通過詳實的范例,開闊了我們的眼界和激發了我們的思維。通過五型班組的建設,就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動企業更好的向前發展,增強企業的優勢。
在班組突發事件應急管理課上,田丹老師教會了我們魚骨圖分析法。通過一個個現實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當然還有解決辦法,通過一個下午的學習,我們都能熟練的運用這個方法,來解決現實中的生產問題。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。班組長不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的能力,我們就要認知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自己的心智。我們只有充分認知:自己,他人,環境,世界和人生,才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。
通過與撫順石化的班組長邊江老師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自己在實際工作中好的經驗總結自己的失誤。
這次班組長培訓,雖然時間不多,但在老師的精心準備和講解下,通過與兄弟企業同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學知識,結合我們的實際情況,運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為廣西石化的美好明天,盡自己最大的努力。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇六
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習。(]在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業中的地位和作用,明確了現代企業對現場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發,漯阜鐵路的重組,企業競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業的跨越式發展。
通過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業生產中起著承上啟下的作用,是企業有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業才會有旺盛的生命力,才能迅速發展。特別是當前我們公司進一步深入發展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性,協調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現場,全面了解各個生產環節,才能發現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學習,結合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強化業務技能,提高學習能力。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業務技能。作為管理干部,不一定在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面,要顯示出自己的專業水準。同時,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業務水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數。作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業務范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態,如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
五要善于總結思考,做到舉一反三。要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發展貢獻綿薄之力。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇七
10月19日—20日,我有幸參加了國資委舉辦的“創新型”班組長培訓班。此次培訓由中國科學院大學創新創業學院蘇磊教授授課,其傳授的班組六大管理方法,對班組長提高管理水平有很大的幫助,特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題,課堂上濃厚的學習氣氛也把我們仿佛帶回到了學生時代,讓我感覺收獲良多,不虛此行。
短暫而又緊張的學習培訓中,蘇老師從班組長認知講到管理中溝通技巧,深入淺出。首先,班組長角色認知很重要,成功的班組長應該是隊長,家長,牧師,教練,導師等多種角色集合體。我們的班組長往往只做到了領兵打仗的隊長和家長,開導心理激勵成長的牧師和導師只有部分優秀的班組長可以做到,至于做到導師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業素養強,具有團隊合作能力,執行力強的班組長,很少考慮他的其它方面的能力。而通過蘇老師的培訓我知道了選擇班組長最重要的條件:排在第一位的應該是對企業的忠誠,讓我始料不及,原來人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力,就是對棘手問題的處理能力,對疑點難點的解答能力,最終體現的是一個人的創新能力,對于一個企業的長久發展真的十分重要。很多技巧、突破來自基層,我們需要廣開言論,吸納基層那些金點子。班組是企業生產,管理,革新的基本單元,企業的內核是靠班組去落實的,而班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以,班組長對自我的定位要清楚,了解上級領導對自我的期望和班組成員對自我的期望,要樹立權威性和強有力的執行力,不僅僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿意干,要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項管理對員工管理講的最多,我記住了“三建設一營造,“八大機制”的文化管理模型,“五個人人”的激勵手段;問題管理著重于案例分析,用戈爾迪烏姆之結,香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個經典故事提出解決問題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標管理;現場管理結合員工管理采用了5s管理模型,安全管理必須有完備的安全預案體系;情緒管理對于如何控制員工出現的激烈情緒換位思考至關重要,是班組長搞好班組員工之間關系的重要手段。
我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工,并沒有真正地去激勵員工和關心員工的成長,導致員工沒有歸屬感,出了問題沒有認識到是班組集體榮譽感受損,更沒有積極改善的態度,歸根到底是班組長沒有充分激發員工的工作熱情,員工沒有形成成就自身價值的意識。如果能學會“八大機制”中的文化管理,結合“五個人人”的激勵手段,善于發現別人的優點,主動與人溝通,充分發揮人的主觀性,調動大家的熱情,用心參與管理,班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,更是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是包括班組長等每個管理者就應著重思考的問題。
現場管理注重的是細節工作,就是容易被忽視的工作,注重5s管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原則擺放好,把現場的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,構建班組的高素質是我們班組管理的基礎也是門面。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,細節決定成敗,我們的班組長缺乏的就是細致和耐心,形成好的習慣自然就成了規矩。
最后一部分是溝通和激勵的技巧,老師主要是講了聆聽,發問。其實聆聽和回應對于我來說深有感觸,曾經在作業區時經常與班組長坐下來交流,聆聽他們的工作情況和家庭狀況,那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子,我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問,當天晚上我居然接到了他的感激電話,說是我的這個舉動讓他十分感動,激勵了他,雖然快要退休了,但是領導沒有忘記他,他感受到了自己的價值,會繼續發揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長對員工的激勵,能夠事半功倍的發揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次培訓學習,我們找到了發揮班組長作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下來就看我們的行動,煉鋼廠將有計劃、有步驟的實施班組長培訓,充分運用好管理利器,搞好基層班組建設。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇八
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業中的地位和作用,明確了現代企業對現場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發,漯阜鐵路的重組,企業競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業的跨越式發展。
通過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業生產中起著承上啟下的作用,是企業有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業才會有旺盛的生命力,才能迅速發展。特別是當前我們公司進一步深入發展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性,協調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現場,全面了解各個生產環節,才能發現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學習,結合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強化業務技能,提高學習能力。
班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業務技能。作為管理干部,不一定在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面,要顯示出自己的專業水準。同時,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業務水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數。
作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業務范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態,如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。
帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
五要善于總結思考,做到舉一反三。
要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發展貢獻綿薄之力。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇九
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人,發揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業戰斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序,才能發現問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇十
04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃,使我們知道了作為一名優秀企業員工,應該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小集體的組織者,我們應該如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務當中,并且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領我們去實地考察,不僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新并保持它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業,尤其是一個航空企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們知道了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規劃,那么這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那么這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一直保持一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,這是非常重要和關鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們知道了,如何做一個高素質有修養的企業員工,并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拚搏!后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什么叫團隊精神!
通過這次系統的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米,但一群團結的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關系的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易干涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是非常重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件輕松的事情,常常讓人無從下手,所以首先應該清楚,知道自己應該干什么,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發揮團隊積極性,提高執行力,即可達到團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習并不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自己不戰而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調,可以事半功倍的發揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力于創造一個良好的工作環境。充分調動員工的積極性和創造性,對工作目標和工作關系,不斷地達成共識,促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者應該著重考慮的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還應該懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業走向國際化,現代化,和特色化,做出自己應有的力量。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇十一
班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連之后石子和沙子,真正起到自我的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的主角。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數量十分龐大的隊伍,也是質量、成本、產量指標達成的最直接的職責者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不就應僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,就應業務技術術培訓以及安全操作,任務執行力度,團隊管理和建設等充分發揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應持續健康的心態和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發現問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織潛力,有較清晰的管理思路,協調潛力和溝通潛力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發現,多整改;多溝通,多討論;多創新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到群眾的溫馨,從而加強員工的職責感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養隊伍的凝聚力,發揚我們優良的傳統“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進取,爭創一流”。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監督,嚴格要求,發現問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續發展”的發展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現場執勤崗位安全生產職責人的工作。勇于去承擔工作中的職責,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心理解領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發,計劃要有可行性,不盲目決定和執行,多征求隊員的意見。對于生產中出現的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環節中的薄弱點,提出合理化推薦,制定貼合生產運營的計劃,帶頭和監督進行實施。
在生產業務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業務技能能手,能夠拿得出,用的上。在新人員業務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執行,把自我掌握的知識技能傳授于他人,要充分發揮以老帶新的優良作風。
經過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的職責的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇十二
這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態,要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會到責任心的種要性。
因此,作為班長,我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一,培訓。
作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規程。
規程就是我們工作中的各種技術和安全規程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規程的正確執行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組,制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業最寶貴的財富.班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇十三
設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們,只有轉變現有的觀念,創新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。
為期一周的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們,只有轉變現有的觀念,創新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!
當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇十四
6月11日~21日,我有幸參加__集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。
其一,要善于發現別人的優點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。
其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人,發揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障;
2、影響決策的實施質量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業戰斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序,才能發現問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇十五
各縣(區、市)煤炭工業局:
根據《關于進一步推進全國煤炭行業區隊班組建設工作的意見》(中煤協會綜合〔20xx〕27號)文件精神,為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質,加強煤礦班組建設,推動煤炭企業供給側結構性改革和轉型升級發展。經研究,決定與中國煤炭工業協會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班。現將有關事項通知如下:
一、培訓對象
全市煤礦企業從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業的班組長;區隊長、工長;負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導(包括班組建設管理人員)及安全生產管理人員等。
二、培訓形式:脫產集中培訓。
三、培訓內容
1.安全知識模塊:新《安全生產法》、新《煤礦安全規程》等煤礦安全生產政策法規、現場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現場應急處置等。
2.組織管理模塊:角色轉變、班組長的職責和作用、溝通藝術、執行力打造、精益生產、經濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。
3.專業技能模塊:采、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業崗位技能。
4.人文素質模塊:國學與感恩文化、心理素質與文化修養、文明禮儀等。
5.先進經驗模塊:解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6.事故案例分析:分析近年來發生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓,提出防范措施等。
7.研討交流:交流區隊班組建設和基層人員培訓工作經驗,研討強化現場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關專家、教授進行授課,采取案例教學、現場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式,培訓班教學安排表詳見(附件1),培訓考核合格后,統一頒發中國煤炭工業協會監制的培訓證書。
四、其他事項
1.本次培訓由人教科統一組織實施,晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦,各縣(區、市)煤炭工業局接文后,迅速轉發至各煤礦企業,并督促培訓。
2.請各單位按照培訓名額分配表(附件2)認真落實參培人員,務必于20xx年5月10日前將培訓班報名表(附件3)電子版發送至郵箱。
3.參訓人員報到時,需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓檔案。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇十六
1.論班組建設
大道理我們都明白:班組無疑是企業最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區隊的形象;一個好的區隊又是一個礦區的形象代言者;一個礦的興盛又是整個大集團的臉面。如果把大集團形象的濃縮成一個班子,這個班子的好壞直接影響著大集團的興替。天地是個大舞臺,心可以包容這個舞臺。但沒有技術創新;沒有技術進步;沒有團結意識;機動靈活快速反饋的改進;它就不是一個好的班組,即使舞臺再大再寬,我們也只能躡足前進,最終少不了被淘汰的命運。了解社會,了解人文,了解內需建設好班組,義不容辭責任重大。
在北十采區2801軌順車場,我所帶領這個班組,一直沿用幽默的語言打破機械般勞動的氣氛,使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍,快樂的完成工作。小張有個習慣性違章的毛病,剛剛放過炮沒有進行敲幫問頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說:“哥們兒,看見沒有,哪一塊矸石都快掉下來了,別說你了,就是讓金剛腦袋進去,萬一掉下來一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當時一樂,回應一句:“是啊,瞧我的忘性比記性強。知道了,我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來了。共同完成了這到工序。如果我當時生氣的說:“沒有敲幫問頂誰叫你進去的,砸住你沒有一個替你受痛的”哪會是什么樣的效果?
當然了,沒有制度和規范化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優點在于工作積極性非常的高,不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時常會誤會你說的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進去了,結果導致一個錨桿報廢,驗收員罰分,罰款。下班等人車的時候,我找到他,并且和他坐在同一節車廂里。我語重心長的說:“今天都是我的錯,沒有跟你說清楚,結果造成錨桿報廢,罰款了。沖咱倆的關系,罰款得我承擔,記得下一次要注意呀,類似的情況可不要在發生了。”我沒有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說:“不不,都是我的錯,當時你不在窩頭里。罰就罰我吧。”“這樣好不好,我明天班前會上簡單的提一下,不說的話,其他班組成員有意見,就說罰你了,但罰款由我來承擔,咋樣。”“沒有事,沖咱的關系,話說到這個份上,你看咋辦合適就咋辦。”他很有樂意的接受了我的一切條件,也沒有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進步。如果強硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想會有什么樣的效果。
無規矩不成方圓,無尊重難成禮儀。打造一流團隊還需要更多的了解員工的心態、性格、優點。發掘他的長處,使用他的長處,有了成績的第一時間給予肯定嘉許。適當的懲罰,起到警鐘長鳴的作用。時常提醒、時常悟道身邊“高壓線”的危險。提高自身素質的同時,提高班組的整體素質。打造具有生命力、向心力、創造力、凝聚力的團隊。
2.班組長角色認識
《圣經》第一篇將到:神創造天地萬物的過程,其中每個故事用到有一個字最有特點:說!神說天地要分開,天地就分開了;神說陸地和海洋要分開,陸地和海洋就分開了;神說地上要長滿莊稼和樹木......這個“說話”的作用,就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶;企業制度的落腳點和執行者;員工的導師心理的牧師;技術上的技師。假設我們現在不是班組長能不能當好一個班組成員?我們可以肯定的說:“能”。這個就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個小故事這樣講:
一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹,上面有很多蘋果。都想摘到它。可是憑單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險與否就跳了過去,蘋果摘到了,而它也掉下去了。這時候一個年長的猴子站出來把其余的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在后,用疊羅漢的方法摘到蘋果,一個個傳上來。有年長的這個猴子負責看護和分配,最終它們都得到了蘋果。
我們能不能聽從指揮,有沒有大局意識?在平時的生活和工作中就可以體現出來。王剛剛卸任的班組長,當班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當了班組長,有的還被提干成副隊長,心里很不服氣,為什么人家做的都很好班組長一直干著,而且越來越出色。而自己會被淘汰下來?帶著情緒上班,帶著情緒處事,帶著情緒生活,壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來,一度感覺對工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨。干脆他打算不干這個了,回家算了。有了這個想法以后他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少,幾乎沒有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起來,忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因為這個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。“大爺,你今天這么早起來了?”這個老大爺笑了笑說:“小王啊,我天天就是這么早起來的,只是你不知道而已.今天你咋也起來怎么早啊?”小王就把他卸任的事統統的說給他聽。老大爺笑了,拍拍他:“走,到我家說吧。”到了老大爺家,老大爺把塵封多年的一摞《榮譽證書》全搬出來了對小王說:“昨天的成績,不等于今天的成績。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話,早就不在人世了。”所以說:別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什么。有個好的、樂觀向上的心態,重新面對生活,面對工作和所有人。之后,小王放下心理負擔。放下一早做班長時的臭架子。不久又一次被領導欣賞,提干。
學會吃虧也是一門學問,淺談一下:我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話,你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了,叫“差心眼子”。這是一個很藝術的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現我們的人格沒有問題;其二,在職工中樹立“老大哥”的形象。其三,利于團結,利于工作。其四,在領導方,我們沒有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒:宋江,字公明,號及時雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將,呼風喚雨。劉備,字玄德,文不過諸葛,武不敵關羽。善用施舍,施恩。促成三國鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益,處理利益,舍棄的總沒有收獲的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。
煤礦班組長培訓心得體會 班組長培訓心得體會1000字篇十七
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現,樂業敬業。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節奏4、教授式:責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業務部門的數據用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。2、早會,利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場,去尋找和發現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創新,謝謝領導對我們的培訓!