我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
餐飲培訓(xùn)心得體會總結(jié) 餐飲培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇一
經(jīng)過對新黨章的學(xué)習(xí),結(jié)合國家重大事件和對黨的重大決策的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會,更加深刻地認(rèn)識到新黨章的涵義以及對我共產(chǎn)黨員的職責(zé)要求,更加透徹領(lǐng)會到中國共產(chǎn)黨勝人階級的政黨,是中國工人階級先鋒隊組成,它由中國工人階級的先進分子組成。中國工人階級是中國最先進和最提高的階級,因而成為中國革命的領(lǐng)導(dǎo)力量和社會主義的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國共產(chǎn)黨集中體現(xiàn)了中國工人階級的階級性質(zhì),結(jié)合了中國工人階級和各族人民的優(yōu)秀分子,是中國工人階級中有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。
黨章是黨的全國代表大會經(jīng)過黨的最基本性的綱領(lǐng)文件,代表了全黨的根本利益和意志,集中體現(xiàn)了黨員先進性的基本要求,是黨員和黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵守的基本準(zhǔn)則。
xx大黨章修改把科學(xué)發(fā)展觀寫入黨章,要求全黨同志全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)和精神實質(zhì),增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不貼合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,把全社會的發(fā)展進取性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)濟社會發(fā)展各個方面。
新黨章關(guān)于黨員的八項義務(wù)規(guī)定增加了認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想的資料。將學(xué)習(xí)三個代表重要思想與學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論并列在一齊,作為黨員必須履行的重要義務(wù)寫入黨章。是新黨章對黨員義務(wù)的重要規(guī)定。學(xué)習(xí)實踐三個代表重要思想,是新形勢下強化黨員的意識,增強黨的觀念、履行黨員職責(zé),堅持共產(chǎn)黨員先進性的前提條件和根本保證。
新黨章在黨的干部一章中,對領(lǐng)導(dǎo)干部提出了新要求,雖然僅增添了六句話,卻使黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本條件,更加貼合時代的要求。新黨章提出了認(rèn)真實踐:三個代表重要思想,堅持講學(xué)習(xí)、講正氣、講政治。經(jīng)得起各種風(fēng)浪的考驗的政治要求,并且提出了具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大夢想和中國特色社會主義堅定信念,堅持解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新的時代要求。
經(jīng)過這次對新黨章的學(xué)習(xí)和思考,對黨員應(yīng)具備的素質(zhì)、應(yīng)履行的義務(wù)、應(yīng)享有的權(quán)利、應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)有了進一步的明了和定位,對黨員的先進性要求有了更加清晰具體的理解,同時也看到了自我的不足,如:對黨的理論,政策,方針,學(xué)習(xí)的還不夠深入,不夠自覺;為人民服務(wù)的熱情還不夠高。在今后的學(xué)習(xí)和生活中我必須要按照黨章的規(guī)定來嚴(yán)格要求自我,克服自我的不足,發(fā)揚和堅持黨的先進性。在以后的工作和生活中還應(yīng)努力做到以下三點:
一、努力把干好工作和提升自身素質(zhì)統(tǒng)一齊來。同時,我們每個黨員要在干好本職工作的過程中,努力經(jīng)過深化認(rèn)識,思考?xì)w納,概括升華,使自我在工作中獲得的經(jīng)驗思想,心得體會等成為自身業(yè)務(wù)水平和思想道德素質(zhì)的有機構(gòu)成部分,從而推動自身素質(zhì)不斷得到提高,為與時俱進,不斷適應(yīng)新形勢,新情景,新工作
二、堅持與時俱進的精神狀態(tài),善于學(xué)習(xí),主動理解先進文化,用先進文化武裝自我,并在工作中不斷推動這一文化的發(fā)展和創(chuàng)新。
三、努力把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一齊來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應(yīng)履行以下義務(wù):"堅持黨和人民的利益高于一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻。"從中能夠看出,堅持全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨,也是每一個黨員所必須堅守的信念意識。可是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的手段,卻必須善于變化,根據(jù)形勢任務(wù)的發(fā)展需要做具體的改革,調(diào)整,變化和創(chuàng)新。我們必須把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一齊來,既要有全心全意為人民服務(wù)的崇高思想,更要有聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新的具體行動。對于從事房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)行業(yè)的我來說,就是要在認(rèn)真扎實地做好工程技術(shù)工作的同時,不斷動腦筋,想辦法,進取開拓工作新思路,提高業(yè)務(wù)水平,為國家、為人民建設(shè)更多更好的住宅來提高人民的生活水平。這樣才是更好地實踐我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
在未來的日子里,我會一如既往地按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,始終堅持思想上、行動上的先進性,用自我的一言一行、一舉一動去自覺實踐黨的宗旨,為永葆我黨的生機與活力做出自我的貢獻。在下階段及今后的日子里,我決心進一步加強黨的理論和知識的學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),提高自身思想覺悟和綜合素質(zhì),更加勤奮扎實的做好本職工作,永葆黨員政治本色,為社會主義建設(shè)作出自我應(yīng)有的貢獻。
餐飲培訓(xùn)心得體會總結(jié) 餐飲培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇二
此期培訓(xùn)的第一課是職業(yè)禮儀,作為前臺主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。所以,這一課作為培訓(xùn)的第一課凸顯出了它的緊迫性、必要性和重要性。讓我們所有培訓(xùn)的同事都受益匪淺!
實踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,客人來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的結(jié)果。
為適應(yīng)這個新形勢,前臺工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。前臺人員作為前臺工作的“主體”,要有效地做好日常工作,我覺得亟待注重三個方面的問題:
一、更新觀念,適應(yīng)形勢
懂得前臺禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好前臺的關(guān)系,正確認(rèn)識在前臺日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好前臺日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
二、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象
外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。前臺人員所做的每一項工作,都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表公司的形象。因此,每個前臺人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
三、自覺養(yǎng)成,注重實效
良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。
我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,就能成為深受來訪者歡迎的一名前臺人員。
餐飲培訓(xùn)心得體會總結(jié) 餐飲培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告篇三
接受餐飲培訓(xùn)后我總結(jié)了七個原則,如下:
一、追求成長
我個人認(rèn)為做餐飲店如果不追求成長,或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn),就無法品味成功的喜悅和充實感。要是只想混口飯吃,自然而然就會散漫、淘汰。
二、力求創(chuàng)新
只有努力創(chuàng)新的餐飲店才會有前途,墨守成規(guī)或一味模仿他人,最終必定會失敗,任何餐飲店都必須表現(xiàn)出自己的特色,才能創(chuàng)造出附加值,也才能不斷增加顧客。
三、確保合理的利潤
不能靠虧本的方式去吸引顧客,必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得正常的利潤。長期對食客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及更佳的品種,才能不斷發(fā)展。
四、以食客為出發(fā)點
要以食客的眼光為出發(fā)點,清楚食客的需要,再去滿足他。我認(rèn)為了解你的經(jīng)營對象是開店的第一步。
五、聽取食客的意見
必須了解食客的需要,做到這一點,最好的辦法是傾聽。要集思廣益,順應(yīng)自然,再做該做的事,必然無往不利。
六、發(fā)揮特色
餐飲店到處都是,要使食客上門,非得有一些特色不可,同時要配合食客的需要,再如何充分發(fā)揮。需要注意的是:除了要注意地域性和開店條件,還要考慮該地區(qū)的收入水平、文化水平等。特色并不限于經(jīng)營品種,其它方面諸如良好的服務(wù)、華麗的店面、誠懇的員工等。
七、掌握良機
生意的成功,系于是否能夠掌握良機,平時就要選擇適當(dāng)?shù)臅r機,調(diào)查食客想要選擇的品種,形成店內(nèi)新的利潤增長點。