總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)藥公司工作總結篇一
一、總項目投入及重點項目推進情況
20xx年11月至20xx底,本酒店公司對綜合樓累計完成改造總投入計1616.53萬.其中重點項目包括:
(1)酒店(客房):客房改造及公共總投983.2萬,其它如藝校等投入201.33萬。其中客房總計74個,自助早餐廳一個,pa間、公共衛(wèi)生間、布草間、消毒間、洗衣間及倉庫、辦公等共約15間。客房及其他比如藝校等目前帶來68人就業(yè),酒店統(tǒng)一采取規(guī)范化管理、完整的營銷模式,有其優(yōu)勢,但是人流量目前還不夠,各種成本比較高,此處位臵相對靠里等硬傷,后期還須通過不斷擴大營銷、增加人流量來實現(xiàn)盈利。
(2)酒店(餐飲):——食府乃集土鍋灶臺、火鍋、中餐宴席為一體的中型餐廳。投入432萬。二樓中餐可容納35桌宴席。目前帶來58人就業(yè)。社區(qū)附近目前餐廳不多,這是其優(yōu)勢。但是附近社區(qū)短短半年增加12家餐廳,對我們餐飲沖擊不小。目前還需守候近處新增社區(qū)人口入住,另外繼續(xù)加大周邊環(huán)境、菜品投入和營銷,以期生意能盡快起色,盡快走出現(xiàn)今舉步維艱之境地。
(3)中國交通銀行:此項目談判歷時13個月,我們非常的想引進、促成這個
項目,為自己更為社區(qū)帶來方便,前后也投入了非常大的財力和心力,不過確實遺憾,交行設點限制太多,終是沒能成功引進。
(4)中國建設銀行atm機:我們從來沒有放棄對集團的承諾,自身也希望能為社區(qū)帶來方便,盡些微薄之力。日前我們已經(jīng)談成了和建行atm機合作項目,5月1日約定簽約。
二、現(xiàn)階段存在的困難和問題
(1)新社區(qū)還未交房入住,人流量還遠遠不夠,只得守,然后盡力通過其他各種方法帶來客人,提升業(yè)績。
(2)周邊環(huán)境較差—周邊環(huán)境如好,也能提升生意。但是交叉路口擺攤堵塞,操場垃圾清運不干凈多次跟居委會反映而不得解決,后門下水道原來規(guī)劃的不是很合理,一年之內(nèi)已經(jīng)大型疏通多次,然后晚上廣場盡管我們自己用水泥填補,后期又被外來打車停放壓壞,并且廣場舞能夠理解但是確實吵鬧,且舞者私自多次拿走行車道車錐導致車子進不來出不去等。廣場綜合樓乃社區(qū)的門面,我們很焦心,我們希望咱們社區(qū)的環(huán)境好,生活更舒適,而我們的生意也會快些好轉。我們需要集團的支持,幫助溝通和協(xié)調(diào)。
(3)停車場規(guī)范化— 規(guī)范停車場和環(huán)境的提升是相輔相成的,而且也是迫不及待的。每到周末,堵塞是常態(tài),日前更又17臺車被惡意扎胎放氣的事件發(fā)生。我們由衷期望集團能盡快出臺方案,將停車場進行整頓,我們會全力配合,以求生意得穩(wěn),我們希望我們?nèi)绾霞s簽訂的能夠順利經(jīng)營15年甚至更長。
(4)我們的初衷—以綜合樓為中心,打造以客房餐飲銀行為主項目,帶活這一片區(qū)域。我們一直在為這個而努力!并且基本也是按這在完成。但是對原來計劃的中國交通銀銀行規(guī)劃位臵,之前確實投入了太多財力和心力,盡管我們?nèi)涨斑€是完成了引進建行atm機項目,我們期望集團能給予我們再多一些包容和支持,允許我們將除建行外多出的一點面積和別人合作,做一些小的項目,以期盡快把這棟樓整頓完畢,步入正軌,使社區(qū)居民生活更加方便,同時也能多少彌補些我們不斷投入的成本。
三、下步工作打算
(1)加大自身項目的管理和營銷,計劃到今年年底完成第一步成本回收,達到有利可分,同時也可按時按點向集團繳納房租及其他費用,跟社區(qū)一起共同把這一塊發(fā)展起來。
(2)建行等項目,5月開始展開工作,到時需要集團一如既往多多支持和幫助。
(3)配合集團,整頓停車場。
(4)進一步規(guī)范居委會操場垃圾清運,配合集團維護周邊環(huán)境。
醫(yī)藥公司工作總結篇二
供暖公司自成立之日起,積極響應一個聲音、十分努力、百般維護、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務理念,結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業(yè)的服務宗旨,認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務,接受任務后能夠迅速做出安排,在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下,基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務,保障供暖工作的正常運行。 通過近段時間來的供暖工作,我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,針對以往的工作及今后工作的順利進行
我們從以下幾個方面進行了總結:
1、簽收供暖協(xié)議;
制訂執(zhí)行融合供暖結構組合方案;
制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等;
到×××供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明;
司爐、維修人員定位(10月8日赤城人員到位)進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設備情況;
成立供暖公司技術組;
巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準備工作。
2、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下,小區(qū)于10月22日、23日進行了鍋爐注水試壓工作。
總體來講,沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利(南區(qū)板樓試驗完成54,家中無人28。北區(qū)塔樓試驗完成47,家中無人30)。
但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn):北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水,以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力表,不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力,造成鍋爐房無法準確定壓;
南區(qū)試壓情況較好,個別存在滴、漏水現(xiàn)象。
以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運行,11月15日開始正常供暖,供暖面積南區(qū)69557.33㎡,北區(qū)118888.90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。
如:南、北區(qū)鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等;
土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應刷漆、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面;
13#塔樓(04、05、0xxxx型)、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題:暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水,并成立維修監(jiān)察回訪組,監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質(zhì)化驗等工作。
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣270000m3,北區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣264000m3,共計96120xxxx。在確保鍋爐房設備安全運行的情況下,司爐人員應根據(jù)天氣變化,調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,制定了節(jié)約能源的基本標準(已上報待定)。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。
2、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工(司爐、維修)到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽,檢查各項前期準備工作是否到位。
9、10月×日進行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術監(jiān)督局進行業(yè)務相關的溝通工作。
醫(yī)藥公司工作總結篇三
我叫xxx,在xxx工作。于20xx年7月畢業(yè)于xxx道路橋梁工程技術專業(yè),20xx年7月進入xxx工作,現(xiàn)就職于xxx。
自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下:
我身著強烈的主人翁意識,隨時關注云南路橋股份有限公司發(fā)展,切身想到云南路橋股份有限公司、項目部及工程處的利益,堅定云南路橋股份有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對云南路橋股份有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成任務,保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們技術人員責任心強,發(fā)揚了我們技術人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
我剛參加工作時首先接觸到的是橋梁樁基施工和路基土石方施工,樁基施工是一項施工難度大和工程質(zhì)量要求嚴格的工作,對以后的橋梁有著決定性的作用。
一、施工工序
施工準備 → 定位放線 → 開挖泥漿池溝 (制作泥漿)→ 護筒埋設 → 鉆機就位校正 → 鉆孔、掏渣→ 清孔 → 成孔檢查 → 下鋼筋籠及導管 →二次清孔 →灌注混凝土 → 成樁養(yǎng)護
二、施工準備
在樁基施工前要先調(diào)查鉆孔樁施工范圍內(nèi)有無地上、地下管線和構筑物,及時與有關單位協(xié)商,經(jīng)同意后方可進行管線改移或加固處理。施工時,先清除設計樁位范圍內(nèi)場地的雜物、障礙物,平整施工場地和施工便道。
三、定位放線
依據(jù)設計圖紙計算各樁位的坐標,并確定每個樁孔與相鄰控制點的位置關系。經(jīng)復核無誤后在場區(qū)內(nèi)實地放出,同時以樁中心為交點,在縱向和橫向方向埋設好護樁,樁位經(jīng)監(jiān)理工程師復核并簽字同意后方可進行下步施工(同時做好引樁工作)。
四、開挖泥漿池、溝泥漿應由泥漿溝排放或者由泥漿泵抽送至泥漿池。若泥漿池距作業(yè)處較遠,則可設置臨時泥漿池,然后用泥漿泵抽送至泥漿池中。嚴禁隨意排放泥漿。
五、埋設護筒
護筒采用10mm 鋼板卷制,護筒直徑大于設計樁徑200mm,護筒長度為2—4m,在護筒的上口邊緣開設1 個溢漿口,為防止護筒下沉需在護筒兩側焊接擔鐵,擔鐵采用δ≥10mm鋼板。護筒埋設時,通過預先引放的縱、橫方向的4 個護樁點進行調(diào)整就位,護筒中心與樁位中心重合,其偏差不得大于20mm,并應嚴格控制護筒的垂直度,護筒調(diào)整到位并固定穩(wěn)后,周邊用黏土均勻回填并分層夯實,并采用道木將護筒架設牢固,以保證在鉆孔過程中護筒穩(wěn)定不下落以及周邊不跑漿。
六、鉆機就位
鉆機安放前,先將樁孔周邊墊平,使地面平整,確保鉆機安放到位機身平穩(wěn),鉆機就位時應確保鉆桿中心和樁位中心在同一鉛垂線上,其對中誤差不得大于10mm;鉆機就位后,測量鉆機平臺或護筒標高來控制鉆孔深度,避免超鉆或少鉆。同時填寫報驗單,經(jīng)監(jiān)理工程師對鉆機的對中、平臺水平、鉆桿垂直度檢查驗收同意后,方可開始鉆孔。
七、泥漿護壁及成孔
1、鉆進成孔:成孔采用旋挖鉆機,邊鉆進邊注入泥漿護壁。開孔前,先起動泥漿泵,開動鉆機慢速回轉下放鉆頭至孔內(nèi)。 鉆進到2~3m 后逐漸加大轉速和鉆壓正常鉆進。在鉆進中注意檢測鉆機鉆桿的垂直度,回轉平臺的水平,并隨時調(diào)整,做好詳細記錄。在成孔施工中還應根據(jù)不同的地層適時調(diào)整鉆具類型、進尺速度、回轉速度、提放速度、泥漿配比等參數(shù)。特別在沙層或砂礫層施工時時,進尺速度、回轉速度、提放速度、泥漿配比等參數(shù)均需進行調(diào)整,避免塌孔。鉆進作業(yè)停止時必須提起鉆頭,防止浮渣埋鉆,防止工具及鉆具掉入孔內(nèi)。同時將挖取上來的土渣暫放在鉆機尾部,嚴禁堆放在鉆孔附近。
2、第一次清孔、拆桿、移機:通過鉆機孔深顯示,判斷鉆孔深度。當鉆孔達到設計要求的深度,停止鉆進,將鉆頭放到設計標慢速回轉,將沉渣清除。起鉆時應小心操做,防止鉆頭拖到孔壁,并向孔內(nèi)補入泥漿,穩(wěn)定孔內(nèi)水頭高度。
3、 成孔檢測:成孔結束后,對成孔質(zhì)量進行檢測,及時請監(jiān)理驗收。(注:成孔前1小時提前請監(jiān)理。)所有灌注樁成孔記錄表由負責該樁的施工員負責。
八、鋼筋施工
1、鋼筋籠制做
在鋼筋加工場地集中分兩節(jié)加工,加工尺寸嚴格按設計圖紙及規(guī)范要求,鋼筋籠的主筋在地面加長時,接長采用直螺紋套筒連接,質(zhì)量符合設計和規(guī)范要求。接頭相互錯開。采用單面電弧焊工藝,焊縫必須飽滿且不能有燒傷鋼筋現(xiàn)象,焊渣應徹底清除干凈。每幅成品鋼筋籠須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收,合格后方可使用,每節(jié)鋼筋籠均要掛牌標識,標明節(jié)號、樁號和檢驗狀態(tài)。
2、聲測管安裝:
聲測管直徑φ57x3mm三根或四根均勻分布于鋼筋籠內(nèi)側并且固定好,鋼管與鋼管用接頭連接時加入生膠帶使連接處密封,鋼管下端用鋼板封頭,距離樁底10cm,上端露出樁頂30cm,不得有破損或變形,不得有混凝土或其他固體物流入。
3、鋼筋籠吊放:
采用汽車吊機兩次吊放鋼筋籠入孔,鋼筋籠子兩節(jié)在孔口進行焊接,焊接采用幫條焊接或搭節(jié)焊。下籠時由人工輔助對準孔位,保持鋼筋籠垂直、輕放避免鋼筋籠碰撞孔壁,下放過程中若遇阻礙立即停止,嚴禁強行沖放。
4、 二次清孔:鋼筋籠下放到位后,檢測沉渣是否超標,若超標應二次清孔。可采用泵吸旋挖鉆清孔,進一步將孔底沉渣吸出 。二次清空禁止直接加清水置換。二次清孔后泥漿指標應達到下述要求:
(1) 泥漿比重:不大于1。1;
(2) 含砂率:小于2%;
(3) 泥漿黏度:17~20s;
(4) 二清后孔底沉淤不大于50mm。
九、水下混凝土澆筑:
二次清孔結束后,立即澆筑混凝土。
1、混凝土導管要求
導管內(nèi)徑300mm,絲扣連接,絲扣間采用密封膠圈密封,導管首次使用前必須進行水密性或氣密性檢測,檢測壓力0。6~1。0mpa。
2、混凝土要求:提前一天書面向試驗室進行施工配合比申請,混凝土坍落度為18~22cm。混凝土初凝時間根據(jù)運距和澆筑能力確定,目前可暫定為6~7h。
3、水下混凝土澆筑:導管底口離孔底高度在30~50cm,澆筑時計算好初灌量,加工好漏斗,為保證首罐混凝土有一定的沖擊能量,導管下沉渣擠出,并能把導管下口埋入混凝土,深度不少于1m,漏斗下口另需設置放料閘口。混凝土澆初灌前安放充氣球膽作隔水栓,當混凝土裝滿漏斗后,打開放料閘口混凝土即下入到孔底,排開泥漿。混凝土澆筑連續(xù)進行,隨混凝土澆隨拆管,拆管前必須對混凝土頂面高度進行測量,避免導管拔出造成斷樁。拆除導管的中途停息時間不超過15min,以免中途停頓造成斷樁事故。在整個澆筑過程中,導管在混凝土中埋深2~4m,利用導管內(nèi)外混凝土的壓力差使混凝土的澆筑面逐漸上升,上升速度不低于2m/h,直至高于設計標高1m。在澆筑接近結束時,在孔內(nèi)注入適量清水,使槽內(nèi)泥漿稀釋并排出槽外,并使管內(nèi)混凝土柱有一定的高度(2m 以上),要保證泥漿全部排出。
十、成品保護
1、鋼筋籠在制作、運輸和安裝過程中,要采取措施防止變形。吊入鉆孔時,要有保護層墊塊。
2、鋼筋籠在吊放入孔時,不得碰撞孔壁。灌注混凝土時,要采取措施固定其位置。
3、成孔內(nèi)放入鋼筋籠后,要在4h內(nèi)澆筑混凝土。在澆筑過程中,應設置壓籠管,防止鋼筋籠上浮;并且應確保泥漿溝通暢,防止泥漿四溢,污染環(huán)境。
4、安裝鉆孔機、運輸鋼筋籠以及澆筑混凝土時,均要注意保護好現(xiàn)場的軸線樁、高程樁。
5、樁頭外留的主筋要妥善保護,不得任意彎折或壓斷。
6、樁頭混凝土強度,在沒有達到5mpa時,不得碾壓,以防樁頭損壞。
十一、施工監(jiān)測及質(zhì)量控制
1、灌注樁成孔后應逐孔檢查,包括孔位偏差,孔深,孔徑,孔的垂直度,孔底沉渣厚度及泥漿的主要指標。
2、混凝土澆筑前,清孔后孔底沉渣厚度不得大于50mm。
3、成孔后,孔徑不得小于設計樁徑,樁身垂直度偏差不得大于0。2%。
4、鋼筋籠直徑允許偏差為10mm。安放后,頂面高程允許誤差為±50mm。
5、混凝土必須連續(xù)灌注,嚴禁有夾層和斷樁,每孔實際混凝土用量嚴禁小于計算體積。
6、樁孔深度應不小于設計深度。在澆注混凝土時樁頭要求高出設計標高1米,樁頂浮漿及松散的混凝土應鑿除干凈。
7、混凝土坍落度應為180~220mm,具有良好的和易性;混凝土澆注時,導管不得橫向移動;導管提升速度與混凝土的上升速度相適應,始終保持導管在混凝土中的插入深度不小于2米,也不能使混凝土溢出漏斗。
8、鋼筋籠下放完畢,經(jīng)檢查無誤則立即澆注混凝土,間隔時間不超過1小時,以防止泥漿沉淀和塌孔。
9、導管使用前做水密承壓和接頭抗壓實驗,嚴禁用壓氣試壓。進行水密試驗的水壓不小于孔內(nèi)水深1。3倍的壓力,也不小于導管壁和焊縫承受灌注混凝土時最大內(nèi)壓力的1。3倍。
一、挖方路基
在路塹開挖前作好坡頂截水溝,并視土質(zhì)情況作好防滲工作。路基開挖必須按設計斷面自上而下開挖,不得亂挖、超挖及欠挖,開挖至路基頂面時應注意預留碾壓沉降高度。
二、填方路基
的土塊應打碎。應選用級配較好的粗粒土為填料,且應優(yōu)先選用礫類土、砂類土,且在最佳含水路基填土不得使用腐殖土,生活垃圾土、淤泥,不得含雜草、樹根等雜物,粒徑超過10cm量時壓實。路基填方若為土石混和料,且石料強度大于20mpa時,石塊的最大粒徑不得超過壓實層厚2/3,當石料強度小于15mpa,石料最大粒徑不得超過壓實層厚。路床土質(zhì)應均勻、密實、強度高。采用振動壓路機碾壓時,應遵循先輕后重,先穩(wěn)后振,先低后高,先慢后快以及輪跡重疊等原則。至少碾壓3遍直到達到規(guī)定的壓實度為準土方施工的工序是:粗平——放樣——打灰線——精平——測壓實度。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸,了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務于工作。
醫(yī)藥公司工作總結篇四
一年來,x保險x公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入x元,其中車險保費x元,非車險業(yè)務xx元 ,滿期賠付率為x。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
醫(yī)藥公司工作總結篇五
回首20xx年物業(yè)公司客服部可說是進一步發(fā)展的,一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持同時,也得到了其他各部分的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服職員一年來的努力,工作客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來的客服工作有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實為此客服部,根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中碰到的實際題目展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決。同時根據(jù)報修的.完成情況及時地進行回訪。
根據(jù)年初公司下達的收費指標積極開展x、x區(qū)物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。
如期完成x區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務——x區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
制定了底商的招租方案并在下半年x的引進了超市、藥店項目。
在x月份完成了x、x的收樓工作;同時又完成了部分x區(qū)回遷樓收樓工作。
在得知x的消息后物業(yè)公司領導,立即決定了在社區(qū)內(nèi)進行一次以為災區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策,圓滿的完成了這次募捐活動。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在春節(jié)前夕組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定,并提出了公道的建議。
總之在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信只要我們勤奮工作努力工作,積極探索勇于進取,我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。
醫(yī)藥公司工作總結篇六
時間一晃而過,轉眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
在x月份xx高級人才交流會上認識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和x總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過x個月的親身體會,對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
醫(yī)藥公司工作總結篇七
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門領導的正確指導下,我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將x年個人工作總結如下:
嚴格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務招待費根據(jù)不同的省市進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
(1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表,以便領導能及時準確的了解公司內(nèi)部資金、費用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。
(4)不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領導簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬,核實到每個部門,每個責任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況,為領導提供最準的公司資金信息。
(1)按領導要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結算工程欠款的同時,加大了對往來賬務的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
作為基層工作者,我充分認識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。
所謂“難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1)、財務會計知識要學的太多,需要努力學習提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
2)、努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學之以用。
3)、工作中有時會馬虎,值得去改進。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學習業(yè)務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
醫(yī)藥公司工作總結篇八
20xx年12月31日止,我局累計完成集郵業(yè)務收入295.08萬元,完成目標進度的98.36%,同比正增16.43萬元。我局在集郵業(yè)務方面重點抓好以下發(fā)展措施:
(一)開展集郵沙龍及專廳巡展日活動
我部分別于3月、10月及12月在百花、石灣、南莊三個主要的集郵專廳開展主題分別為“20xx年集郵巡展”及“世界郵政日精品郵展惠民活動日”的營銷活動,通過開展這類型的活動,拉近市民、客戶與我們的距離,從而更好地把握好客戶對集郵產(chǎn)品的喜好,更有效地引發(fā)客戶興趣關注,帶動客戶需求,提升集郵業(yè)務收入。
每次活動前期,我們做了充分的準備工作:
(1)為了集郵巡展的展示郵品更多更吸引,我部向市集郵公司申請更多精品,也將各網(wǎng)點的產(chǎn)品都收集到一起,以提高現(xiàn)場產(chǎn)品的充裕度。
(2)對客戶檔案中數(shù)千位目標客戶進行細致篩選,挑選高端客戶并通過電話邀約方式在提前一周內(nèi)向客戶開展邀約工作,巡展前三天需要確定客戶到場名單。
(3)為營造銷售氛圍,我部會提前一周的時間向客戶進行短信宣傳,在營業(yè)廳派發(fā)宣傳單,吸引更多客戶的關注。
(4)借助百花網(wǎng)點在地鐵站側這一得天獨厚的條件,每次活動我們都在網(wǎng)點前停車場進行啟動,醒目的噴畫廣告、響亮的單響效果、明顯的人數(shù)效應,會吸引一定的陌生客戶駐足觀看。
幾場的集郵巡展活動,為我局帶來集郵業(yè)務收入超過45萬元。另外,網(wǎng)點日常自辦的多場集郵小沙龍活動也促進了集郵業(yè)務版塊收入約15萬元。
(二)與專業(yè)局合作舉辦大型集郵尊享會
今年,我們共參與了幾場由市集郵公司牽頭的大型集郵尊享會,包括佛山新聞中心、佛山賓館及保利洲際酒店等舉辦的大型集郵專享會,尊享會分別以釀神12生肖收藏套、奔馬(金銀幣)、國寶熊貓郵票典藏等主題產(chǎn)品為營銷亮點,每一場我部都從集郵大客戶檔案中再精選數(shù)十名客戶參與活動,得到了客戶的大力支撐和高度評價。幾場專享會合共創(chuàng)集郵收入近60萬元。
(三)貫徹做好前臺客戶服務工作
對每一位前來營業(yè)網(wǎng)點辦業(yè)務或到集郵柜前看郵品的客戶,以親切專業(yè)的服務主動向客戶介紹集郵產(chǎn)品;并不斷向客戶給予正面的集郵知識宣導,從而提高客戶對郵政集藏產(chǎn)品的興趣并提高購買欲望。
(四)建立健全集郵客戶資料檔案
客戶是業(yè)務生存的根本,做好客戶的關系維護及開發(fā)工作是我們必然要做的事。我部各網(wǎng)點積極做好與鄰近金融網(wǎng)點的客戶轉介、跟蹤與維護工作;并把握節(jié)假日經(jīng)濟好時機,利用企信方式或電話邀約的方式展開向客戶對各項業(yè)務的宣傳,并嘗試開發(fā)一些具有企業(yè)文化特色的集郵文化禮品。
(五)做好網(wǎng)點集郵庫存產(chǎn)品的盤活工作
以暢銷產(chǎn)品如龍票、十八大主題郵票集、中國夢等主要題材產(chǎn)品進行組合,以套餐式套裝產(chǎn)品進行銷售,從而盤活庫存,提高集郵品銷售量。
(一)提升窗口營銷能力
為提升窗口營銷能力,促進窗口營銷業(yè)務發(fā)展,我部有意在每季度勞動競賽評選出的窗口營銷能手中,推選優(yōu)秀營業(yè)員,再通過深度的業(yè)務培訓,培養(yǎng)成為業(yè)務精英人員,在閑時或集郵沙龍、尊享會中充當客戶經(jīng)理角色協(xié)助班組長開拓業(yè)務。
(二)做好集郵庫存控制
我局20xx年各季度庫存目標分別為:一季度96萬元;二季度84萬元;三季度72萬元;四季度60萬元。為控制好我局季未集郵庫存達到標準要求,我局在網(wǎng)點的請領、庫存產(chǎn)品的銷售工作上做了嚴緊的把控工作,確保每季度庫存達標率為100%。
(三)做好每月集郵進發(fā)銷存盤點工作
為確保帳實相符,我局要求各網(wǎng)點在每月月終結后對月未集郵實物庫存進行盤點,確保實物數(shù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,如出現(xiàn)庫存差異
情況的,即時對差異情況進行復查,找出差異化原因并立即整改,確保每月進發(fā)銷存月報數(shù)據(jù)與實物數(shù)據(jù)相一致,“零”差異。
醫(yī)藥公司工作總結篇九
一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入99549.94元,其中車險保費82516.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
醫(yī)藥公司工作總結篇十
20xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來,x保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的_保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
醫(yī)藥公司工作總結篇十一
20xx年已經(jīng)過去了,進公司也有四個月了。回想過去,寫下了這份20xx年公司工作總結。其實可以把這個工作總結分為兩個部分來總結,一個就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結”,另外一個是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程的工作總結”。
(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結
20xx年9月5號進公司。剛進公司,公司就叫我負責“紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程”執(zhí)行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執(zhí)行管理員之一,然而為了能和甲方負責人有個良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個工程業(yè)務的第一承包人)要甲方負責人馮經(jīng)理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕。回應了我一句:“別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。要什么電話號碼呢!”其實呢,那時候我也一時想不通,我也是覺得有個聯(lián)系電話號碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來實現(xiàn)了很好的溝通,而且這樣也有利于項目的順利進行,也利于業(yè)主實現(xiàn)項目所具備的功能要求。所以在一個項目中,一定要和“甲方”溝通好。
就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進度才做到一半的時候,正缺人手。其中約了尤工(尤國強)去看現(xiàn)場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個這認識,“如果在幫一個政府單位做項目,要是那個政府單位內(nèi)部負責人起矛盾,也許對于工程驗收或者項目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利。”其實說真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是項目工程管理經(jīng)驗,我個人經(jīng)驗不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程沒有完工的時候,我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹,“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話,我感到很高興。在做一個項目工程中,就應該做得規(guī)范點,做出一個樣板來,做出質(zhì)量來,這對于一個工程的質(zhì)量和滿意度的評估中真的很重要。其實在做工程中,無形中都會使自己按這些要求做。“質(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程總結
9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗收完工了。回想過去,也有做得好的和做得不好的地方。
就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負責監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝,我負責網(wǎng)絡系統(tǒng)的調(diào)試安裝,以及整個項目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復核臺的監(jiān)控移位而定位的時候,由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控攝像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結構時,公司大概就是表達了這個態(tài)度“由尹遠貴(指的是我)負責整個項目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報給公司采購。”。然而溫工在偶然對我說:“每個項目,都是由我(尹遠貴)來監(jiān)督執(zhí)行。”從溫工的話可以中聽出來了,他真的也很想做項目管理。在這,我想:“公司應該考慮一下讓我們多點接觸項目管理或者給大家一個鍛煉的平臺。”
就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯(lián)的出勤匯報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務或者工作,一定要及時安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個人長期負責在廣西九州通項目。在這期間我堅持了一段時間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應該說出來,不應該把這種情緒帶到工作上。這個事情,應該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時,在搞壞天花板的事情上,我想應該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項目的管理,我想我也應該把握一下。其實說到項目管理呢,有很多的經(jīng)驗要自己去學習。希望在以后的項目上,把“項目管理”這個角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作,并配合門市工作。雖然有時忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市場。因為工程也做了,有機會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術和工程,也應該尋找一些突破點,也應該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟上也耗不起。
回想20xx年,得出的總結。覺得自己在這個行業(yè)里面,只是一個起步。有很多項目工程管理上的專業(yè)知識要學習,還有就是技術提升,對整個行業(yè)市場要進一步深入認識。最后總結一句話,把技術學好,把行業(yè)市場了解透徹點,做一些銷售,而且最重要的是把工作做好,一定要賺到錢,要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。
醫(yī)藥公司工作總結篇十二
光陰似箭,轉眼間xx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,
首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx年工作結如下:
今年2月份我步入到_保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,_保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
醫(yī)藥公司工作總結篇十三
下面我將本學期個人在濱海校區(qū)擔任輔導員所做的工作及下學期的工作計劃匯報如下:
本學期擔任20xx級中職機電班、電子班的班主任,9月2號帶領班內(nèi)學生從東校區(qū)安全有序的搬遷至濱海新校區(qū),并在最快的時間內(nèi)引導學生調(diào)整好心態(tài),積極進行宿舍、教室等的環(huán)境衛(wèi)生清掃,教育他們盡快適應新環(huán)境,最終做到安穩(wěn)入住新校區(qū)。
學生穩(wěn)定入住后,我結合學生的表現(xiàn)對合并后的班級進行了班干部調(diào)整,不定期的召開班會和班干部會議,通過充分調(diào)動學生干部的積極性和主動性,了解班級情況及學生動向,及時避免和處理苗頭性的矛盾。
10月18號,學生入駐濰坊歌爾公司進行為期三個月的職場體驗,從入職之日起到現(xiàn)在,我每周至少一次到歌爾廠區(qū)看望職場體驗的學生們,了解他們的工作生活情況,為他們加油鼓勁,并結合歌爾公司員工關系的反饋,有針對性的與學生進行溝通交流,尤其個別出勤不穩(wěn)定的同學,我會聯(lián)合家長、歌爾員工關系一塊做其思想工作,鼓勵他認真工作、堅持到底。
本學期在濱海校區(qū)協(xié)助范老師進行本院學生活動的開展,制訂了濱海校區(qū)近期系列活動的方案,并組織學生有序開展落實,相關的活動新聞已在辦公系統(tǒng)發(fā)表6篇。
作為駐濱海的輔導員,認真履行值班職責,值班期間尤其晚上調(diào)動學生會全面檢查學生晚自習出勤、紀律情況以及自習后的就寢安全等,并將存在的問題作好記錄及時反饋。
本學期共教授學生《機械制造基礎》、《數(shù)控加工工藝與編程》兩門課程,周學時為18節(jié)/周,每節(jié)課做到充分備課,認真授課。
本學期共招到八區(qū)外中職學生四名,均較快適應了學校學習生活,綜合表現(xiàn)良好。
本學期與劉鳳、趙坤明一同輔導中職數(shù)控技術專業(yè)的學生,指導他們參加濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數(shù)控車加工”項目的比賽,獲得二等獎。
協(xié)助徐剛主任進行16號實訓車間文化建設方面的工作,主要負責文化建設文本內(nèi)容的檢查校對,對于出現(xiàn)的每句話、每個字符都做到認真核查,不當之處及時進行修改反饋。
下學期除認真做好輔導員班主任的本職工作以外,重點在論文寫作及如何立項做課題方面努力做到有所突破,另外,在20xx年中職“數(shù)控車加工”項目的技能大賽方面自己會早做準備,向高手請教學習,積累經(jīng)驗,并在暑假之前選拔好學生進行培訓。
醫(yī)藥公司工作總結篇十四
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下頭分幾方應對一年來的工作進行一下總結。
自20xx年x月進入單位以來,我主要負責管理處景區(qū)開發(fā)建設規(guī)劃、可研、初設等前期工作。以及工程建設現(xiàn)場施工管理,資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設科以來,按照管理處工作安排和領導的要求按時按質(zhì)的完成了xx城、xx關、xx山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設計;xx山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、xx牌樓工程、烈士陵園園路工程、xx城道路改造工程的建設施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送。現(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設科專業(yè)技術崗位兩年多來的工作總結如下:
1、施工現(xiàn)場管理
做為規(guī)劃建設科工程管理人員,過去兩年多時間里,累計參加項目工程建設x個,負責現(xiàn)場管理的項目工程x個,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區(qū)項目建設的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責工程施工現(xiàn)場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求,異常強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情景和人員的準備情景為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規(guī)范和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情景落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。
2、資料管理
在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領導匯報,并聯(lián)系設計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。
按照管理處工作安排及風景區(qū)規(guī)劃要求,完成天河古城、北鎮(zhèn)關環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。
3、學習培訓
由于是剛參加工作,并且是專業(yè)技術性十分強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監(jiān)理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設計、圖紙審查、施工招投標、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環(huán)節(jié)的知識和技術要求、規(guī)范和相關法律法規(guī)等。
兩年來,我先后參加過招投標、施工管理等專業(yè)技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規(guī)學習。提高了自身的業(yè)務水平。
1、自身方面因為經(jīng)驗不足,對問題研究不夠全面,對某些專業(yè)性強的技術不懂,給工程管理帶來必須的影響。
2、在施工技術方面,由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。
以上問題雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自我覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自我將努力做到更好。
經(jīng)過總結兩年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作本事,加強工作職責感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和風景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同提高、共同成長。并進取參加相關專業(yè)技術學習和培訓,尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自我的力量。