做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
廚師下一年工作計劃篇一
緊扣集團公司工會工作部署,貫徹落實集團公司工會工作重點:加強工會基層建設,發揮基層工會作用;關心職工生產生活,維護職工切身利益。即:"組織起來,切實維權"。圍繞中心,發揮工會橋梁紐帶作用,繼續在"抓競賽、搞活動、強素質、辦實事"工作方針上狠下功夫,依法履行工會組織的維護職責,努力為職工群眾辦實事,加強工會組織自身建設,團結動員職工為公司經濟建設做出新貢獻。
二、做的幾項工作:
1、認真學習今年___工作會議精神和___工會下年工作要點提出的目標任務,在全體干部職工中,統一思想,提高認識,結合本部門、本崗位工作,研究如何發揮部門效能,做出新的貢獻。
2、在全____干部職工中開展"銳意創新、艱苦奮斗、爭創一流、我為企業做貢獻"主題教育活動。一是廣泛開展形勢任務宣傳教育,宣傳___年各項工作的發展目標和07年的各項生產目標任務;二是圍繞怎樣樹立思想觀念、怎樣保持良好的精神狀態和工作標準開展大討論,結合礦企業文化宣貫工作,做好企業文化的認知認同教育活動;三是如何結合本崗工作實際,高標準、高水平、高質量的做好本職工作和公司重點工作。
3、根據____工會20__年工作部署,結合學習型科室、學習型家庭、學習型員工創建活動、在全___干部職工中開展"告別不良行為,爭做文明公民、文明科室、文明崗位"活動。活動共分四個步驟:一是召開動員會,廣泛進行宣傳發動;二是結合實際分析社會和本單位存在的不良行為;三是加強思想道德教育,建章立制;四是總結提高。加強員工的職業道德教育,引導員工立足本職,愛崗敬業、開拓創新,鼓勵員工學習科學文化知識、專業技術知識,提高員工的素質。
4、結合____下年生產經營發展的現狀,在干部職工中開展創新活動即:業務質量創新、優質服務創新,通過開展創新活動提高干部職工的業務技能素質,為企業的發展充分發揮員工的主力軍作用。
5、繼續開展工會作用行動工作,強化工會維權體制,充分發揮職代會作用,定期召開職工代表座談會,征求意見會,協調好勞動關系。要及時傾聽職工的心聲,及時了解職工中存在的熱點、難點問題,把職工的呼聲、愿望和要求及時向上級有關部門反映并盡快得到落實。及時發現工作中存在的不足,增強工作的針對性有的效性。為使公司工會工作再上新臺階努力工作。
6、積極推進____的企業文化建設,開展企業需要、員工歡迎、富有創意、豐富多彩的群眾性活動,豐富員工的業余文化生活,不斷滿足員工多層次的精神文化需求。定期舉行各類球賽、棋牌賽,卡拉ok比賽等,組織員工積極參加有益的社會活動。使員工身體健康、心情舒暢地做好本職工作,營造充滿活力、融洽和諧、積極向上的企業氛圍,增強企業的凝聚力和向心力。
7、落實好扶貧幫困長效機制。關心困難職工家庭、單親家庭、因病因災致困的家庭,使他們工資有保障、大病有補助、困難有幫助。維護職工合法權益,堅持以人為本。密切聯系群眾,關心職工的生活,聽取職工的意見和要求,幫助職工解決困難。積極配合黨政領導,辦好得人心、暖人心、穩人心、聚人心的實事。繼續開展"送溫暖"活動,慰問傷、病、困難員工,及時送去黨組織的溫曖。
8、加強企業民主管理,鼓勵員工參政議政,為中心的發展獻計獻策,提合理化建議。調動員工的積極性,引導員工將自身發展與企業發展密切相連,激發職工的主人翁精神,增強責任感、使命感和危機感。激發職工的創造力,充分發揮其聰明才智,使其在企業發展中實現自我價值。
9、建立健全工會組織,加強基層工會組織的協調和合作,充分調動工會骨干和工會積極分子的積極性,在各項工作中起帶頭作用,及時收繳工會會費。
廚師下一年工作計劃篇二
x年是開盤之年,我從一個新人開始學起,從預約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自己的目標在努力著。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業務能力;不斷的預約、回訪、拜訪客戶;配合著經理的營銷策略,駐點、派發宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,并榮幸的加入到團隊這個大家庭中。
一、工作中學習到的東西
而在團隊中,經理、主管、同事的指導,讓我這個初學者可以盡快的學習和成長。
④在與客戶洽談成交時,也學習到了交談的技巧,提高了語言表達能力,增強了個人心理素質。
⑤懂得了,只有與客戶轉換角度的去思考,才會去明白客戶所擔心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產品,取得客戶信任。
二、工作不足之處
同樣,在學習中,也有些不足的地方。
①不能很好的維護好客戶,在情感營銷這方面,無法領悟其精髓。
②電話約訪客戶技術不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。
③在無法達成成交時,心態上會出現些許的偏差,個人心理素質還是不夠強大。
④個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。
但我會繼續努力,積累知識,增強心理素質,放正心態,讓自己思維模式轉變,更好地發揮出情感營銷的特點,提高銷售成績。
三、下一年和目標
③溫故而知新,溫習經理培訓的課程內容,在銷售實戰中領悟其精髓要領,并學會融會貫通,執行完成經理分配的各項營銷策略計劃。
2、 個人下一年的目標:
①每天電話20組以上,爭取約訪客戶上門一組以上;
③完善自己各項銷售技巧,爭取在明年讓自己的銷售業績可以提高兩倍以上,為自己的下一個目標做好充分的準備。
四、個人對公司的建議
1、對公司各部門的建議
③俗話說“三軍未動,糧草先行”,員工工作的動力來源于工資和獎勵,公司管理層更明白其中的利害關系,望財務部可以準時發放員工的“口糧”,只有良好的公司福利,才可以激發員工的工作激情和斗志,吸引更多的社會人才為公司服務。
我們的工作就是為了服務于客戶,為服務客戶便捷的辦理各項手續是我們的工作宗旨與原則,希望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,為客戶實行一條龍服務,讓客戶感到“省心,放心,開心”。
2、對公司的看法
公司在最近一年里,經過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標,則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力積極工作著,若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議,并進行研討,再加上各部門可以親密交流配合完成工作,相信公司會如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒。
最后,祝愿公司各部門同事,祝愿各位管理層領導,在新到來的xx年里身體健康!工作開心!財源廣進!
并祝愿我們一起努力的公司,事業蒸蒸日上,銷量碩果累累,團隊和諧美滿!
廚師下一年工作計劃篇三
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護士部計劃上半年以強化基礎護士知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護士文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用"5.12"護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護士技術水平。隨著護士水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護士部組織護士查房及護士會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護士服務中人文精神的'培養,當今社會人群對護士的服務需求,新的一年護士工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護士質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護士質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護士管理水平。
(一)繼續實行護士質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護士質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護士工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護士文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護士文書采取質控員~護士長~護士部的三級考評制度,定期進行護士記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護士文書不歸檔。年終護士文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護士過程中的安全管理
1、繼續加強護士安全三級監控管理,科室和護士部每月進行護士安全隱患查擺及做好護士差錯缺陷、護士投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護士操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護士服務需求信息,護士部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)指定具有護士以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護士部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
(五)計劃制作護士園地網,上傳我院護士動態,及時傳遞學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
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廚師下一年工作計劃篇四
記得在公司組織的培訓中,講師講到過一個關于銀行的案例:當所有的銀行都還在站著排隊的時候,有銀行已經開始提供取號機和座位供客戶坐著休息等候了;當所有的銀行都有座位時,有銀已經開始提供免費的飲水供客戶享用了;當所有的銀行都開始提供飲水時,有銀行已經開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明,現在是對的也許一年后就是錯的;過去是好的;放到現在也許就是個一般。一切都在發生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
1.在部門內部從工作的入手到完成,已經依據實踐形成一整套工作指引規范。并在工作過程中不斷的依據新要求和新發展進行調整完善。而后言出令行,促使員工在客服部較快節奏工作下能高效的做好各項工作。對新進的同事而言,通過學習工作指引規范,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養成本。
2.隨著包銷機的無規律的增長及筆記本業務的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續性。新舊業務的改變導致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少,這也對配送員工的工作帶來了新的考驗。經常關注員工的情緒及狀態,并通過團體活動或談心等措失及時疏導,保證大家的工作積極性。也需要對現有的考核方法做出調整,給大家一個提升和進步的空間讓優秀的老員工能長時間的留下來。
3.培訓專業技能,提高員工解決問題的能力。公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應”。這也從一個側面反映出部分員工對業務不熟悉,處事應變能力不足、內部交流機制不夠等客觀存在的問題。在現有技術員并不多的情況下,我們應該力爭做到讓每一個技術員對公司的所有大客戶的需求、聯系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務。在專業技術方面it行業的發展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。我們只有不斷的學習和進步,才能跟得上it行業發展的腳步。所以我們要利用周例會及定期專門的集中學習、聯想組織的專業技術培訓等各種平臺加強專業技術學習。總結在工作遇到的突出問題,有方向有重點的攻關。使大家盡快撐握工作中的技術難點。
4.對于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護任務外,還要進一步細化。比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話知會一下業務員;不能按配送單要求的時間送達的,及時通知客戶及業務員做出跟進處理。
5、盡快學習和撐握科碼系統日常運行及維護工作;盡快將新系統中維護模塊與客服部的實際工作結合運用起來。促進客服的工作進一步正規化、信息化。
不負公司的信任和期望,時刻以公司的利益為依歸;維護公司的利益,靈活安排,盡力節約每一分成本。利用和開發現有的信息資源,做好二次銷售和it外包業務。
1.各種配送方式結合,減少配送成本
隨著臺式機的出貨量的減少,相應的是筆記本送貨的增加。臺式機方面協調相關部門的單據傳遞及送貨時間的安排;多與客戶溝通,盡可能將相同或鄰近的片區的集中在一起配送。從而降低單趟平均成本。筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
2.科技就是生產力
從最初的用光盤安裝到用硬盤單機克隆,再到批量網克,再到pe下移動硬盤克隆。每技術的進步都或多或少的提高了我們的工作效率。所以我們應當不斷發現和引入前沿技術,并組織大家學習培訓,將之應用到工作中去。促進生產力的發展和提高。
3.支持和促進it外包業務團隊的不斷發展
從8月份it外包業務團隊轉到客服部至今,一直保持逐月增長的趨勢。第四季度累計系統開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標。雖然目前這點業績對公司來說是微不足道的,但相信在公司領導的指正的幫助下,外包相關業務會按預期的目標取得長足的發展。it外包團隊年目標為全年系統開單毛利完成22萬元。
目前普遍存在的一個現象,就各部門之間的不理解。店面不理解客服為什么到現在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務為什么沒有把我要的貨調到店面。客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應客戶那多么要求。我認為這主要是大家都不了解對方的難處,客服不知道店員為銷售一臺電腦要負出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護任務有時連中午飯都沒有時間吃。而這些光憑換位思是很難體會得到的。所以如果各對口關連部門能夠互派員工到對方部門見習,在學習和了解相關業務的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為,更多的和諧的相互配合,而減少相互指責。多與相關部門同事溝通,發現問題及時提出來并一同找到解決的方法。而不是關起門來各說各做。
有人說:“精神狀態是個寶,事事處處離不了”。時刻保持良好的心態,有了良好的精神狀態,才能做好各項工作,克服各種困難,沉著的應對工作中出現的各種問題。積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學習和借鑒先進的方法和經驗,努力在公司領導的指導和幫助下把各項工作做好。
1協助行政部做好公司內部日常網絡及辦公設備的維護保養工作。及時處理各種突發故障,保障大家工作的正常進行。
2經常強調安全意識,督促安全行為。避免出現財物損失。
3定期核查doa及樣機庫庫存,確保賬實相符;確保故障機型能及時得到維修清理。
4完成公司領導和相關部門交辦的其它工作。
廚師下一年工作計劃篇五
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,我將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構,優化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要
20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。
5、做好行政服務的細節工作
做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的20xx年里,面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里,將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
廚師下一年工作計劃篇六
1、累計客戶 位;
2、實現銷量 噸;
3、實現回款 萬元,回款率 %;
4、詳細列舉各個工程項目銷售明細:
從銷售業績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20__年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。