時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

供應(yīng)室護(hù)理工作計劃和目標(biāo)供應(yīng)室護(hù)理質(zhì)量管理工作計劃篇一

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理_，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

供應(yīng)室護(hù)理工作計劃和目標(biāo)供應(yīng)室護(hù)理質(zhì)量管理工作計劃篇二

發(fā)揚(yáng)黨員優(yōu)良作風(fēng)，以院為家，同院里保持一致，急醫(yī)院所急，想醫(yī)院所想，做好每一件工作，有責(zé)任感和使命感，學(xué)習(xí)好下發(fā)的各項(xiàng)文件，把工作落實(shí)到實(shí)處。

首先加強(qiáng)科室的各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，并落實(shí)到實(shí)處，做好科室預(yù)防交叉感染管理工作。在器械消毒、滅菌、發(fā)放、敷料、供應(yīng)等各方面。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，做好安全質(zhì)量管理年的一切工作，樹立安全第一，安全為天，認(rèn)真執(zhí)行好安全在我心中，安全環(huán)節(jié)在我心中，建立長效安全機(jī)制，提高工作效率。

嚴(yán)格做好本職工作，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平能力，學(xué)習(xí)院及護(hù)理部組織各種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，更新知識，學(xué)習(xí)“供應(yīng)室分冊”一書，豐富業(yè)務(wù)知識。

做好科室質(zhì)量控制，使器械消毒合格率達(dá)100%，完成好本職工作，做好消毒鍋監(jiān)測工作，每天紫外線燈消毒二次，每周封閉熏蒸消毒一次，每月空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次，物表，門把手及個人手的細(xì)菌培養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行洗滌流程，各項(xiàng)檢測手段到位，做好預(yù)防交叉感染管理工作。做好手的清潔工作和物品發(fā)放工作。

積極做好對科項(xiàng)物品消毒、滅菌工作，下收下送到每個科室。送無菌包時，物品分類放量、排列。使用期限排列，消毒日期、責(zé)任者、有效期標(biāo)志明顯，及時征求意見，改進(jìn)工作方法。

做好勤儉節(jié)約，敷料制備，按規(guī)格做好敷料，滿足臨床要求，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格勞動紀(jì)律。對于與能用的敷料和物品，處理后再利用到可行之處。節(jié)約每一滴水，一度電，精打細(xì)算，加強(qiáng)消毒維修記錄工作做好科室物品管理，物放有序，節(jié)資降耗，不該領(lǐng)的物品絕對不領(lǐng)，控制各科衛(wèi)材，但保證供應(yīng)，采用小包裝發(fā)放，并達(dá)到臨床滿意。為醫(yī)院在新的一年里有更大更快的發(fā)展壯大，而貢獻(xiàn)自己的全部力量。

供應(yīng)室護(hù)理工作計劃和目標(biāo)供應(yīng)室護(hù)理質(zhì)量管理工作計劃篇三

20xx年供應(yīng)室工作在完成院及護(hù)理部布置的各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，還將從以下幾方面開展工作。

按照《吉林省醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)中心檢查驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)(20xx年試行)》的通知要求，繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度及崗位職責(zé)：包括質(zhì)量管理與追溯制度、監(jiān)測制度、設(shè)備管理制度及壓力容器操作人員崗位職責(zé)、質(zhì)控員崗位職責(zé)等。

除完成護(hù)理部布置的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃外還將建立科室人員的繼續(xù)教育制度，熟練掌握專業(yè)知識。由于近兩年科室每年都有老同志退休，新人從臨床調(diào)入，對供應(yīng)室工作不熟悉，這就要求在理論和實(shí)際操作兩方面加以學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使之盡快勝任本科室工作。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，并有定期考核和記錄。

培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒、滅菌技術(shù)操作規(guī)范及清洗、消毒、滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)。

護(hù)理器械安全是醫(yī)療安全工作的重要組成部分，加強(qiáng)各種儀器的保養(yǎng)，定期請儀器生產(chǎn)廠家維修人員對儀器進(jìn)行保養(yǎng)維修，確保滅菌工作的正常進(jìn)行。

每月至少一次到臨床科室對所發(fā)放物品的使用情況科室人員的服務(wù)態(tài)度等征求意見，及時反饋，以改進(jìn)工作。

定期對各種衛(wèi)生材料的制作及物品的清洗、消毒、包裝、滅菌、儲存、發(fā)放進(jìn)行全程監(jiān)測，杜絕不合格物品發(fā)放到臨床科室。

除了做好以往開展的各項(xiàng)工作外，還將對一次性醫(yī)療用品試行全面的下送到科室。具體實(shí)施辦法是臨床科室有需要時，打電話到供應(yīng)室，我們將帶出庫單及所需物品到科室開票送貨，以減輕臨床科室的工作量，將臨床科室護(hù)士請領(lǐng)物品的時間還給患者，更好的為患者服務(wù)。

根據(jù)科室人員年齡、身體狀況、自身素質(zhì)等特點(diǎn)多安排高年資護(hù)士講課，以最大化的發(fā)揮她們的作用。采取以老帶新的原則，合理分工，各盡職責(zé)，相互協(xié)作，使供應(yīng)室成為團(tuán)結(jié)、互助、和諧的一個集體，更好的為臨床科室服務(wù)。

供應(yīng)室護(hù)理工作計劃和目標(biāo)供應(yīng)室護(hù)理質(zhì)量管理工作計劃篇四

在20xx年里，消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實(shí)的要求，結(jié)合本科室工作實(shí)際，繼續(xù)切實(shí)抓好和加強(qiáng)供應(yīng)室管理，控制醫(yī)院感染，認(rèn)真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計劃如下。

1.完善組織管理模式，實(shí)行護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制，分期對不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn)，工作流程安排，各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握，再分區(qū)工作，保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性醫(yī)學(xué)，定期進(jìn)行崗位輪換。

2.完善規(guī)章制度，用制度規(guī)范工作人員的行為，提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求，科室將不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)改建后供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件，規(guī)范各項(xiàng)工作程序，做到周檢查，月計劃，年有質(zhì)量目標(biāo)，使各環(huán)節(jié)工作有記錄，且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進(jìn)措施。通過完善規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。

3.強(qiáng)化科室管理，提高安全意識，要強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識，認(rèn)真做好消毒滅菌工作，嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念醫(yī)學(xué)，為防止院感事故做出最大貢獻(xiàn)。

4.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立為臨床服務(wù)的意識，每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見。根據(jù)科室對器械的使用要求，有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行。

5.加強(qiáng)消毒質(zhì)量控制，保證各種無菌物品做好安全合格律。

6.對一次性物品實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，提高管理效率。改造后建議配置一臺電腦，由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品，標(biāo)明月需用型號，數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準(zhǔn)備好各科用物，運(yùn)送到各科室，方便快捷，滿足臨床需求。供應(yīng)室借二甲改造的春風(fēng)，有院領(lǐng)導(dǎo)的支持，全體同事的齊心努力，我們會在新的一年，有新的起色，有新的亮點(diǎn)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為前勤服好務(wù)，為院感把好關(guān)。

供應(yīng)室護(hù)理工作計劃和目標(biāo)供應(yīng)室護(hù)理質(zhì)量管理工作計劃篇五

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理體制。在成立由護(hù)理部、院感科共同管理的體系上，加強(qiáng)護(hù)士長管理及質(zhì)控員監(jiān)督檢查工作。分工明確，責(zé)任到人，加強(qiáng)完善供應(yīng)室管理體制。手術(shù)室和供應(yīng)室合并后，加強(qiáng)供應(yīng)室工作人員思想政治教育，讓每一位工作人員愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，全心全意為病人服務(wù)。

二、按《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》、《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南，完善供應(yīng)室相關(guān)規(guī)章制度，20xx年度對全院復(fù)用性器械集中管理，對手術(shù)室器械加強(qiáng)集中管理力度，加強(qiáng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化工作流程及細(xì)化工作內(nèi)容。

三、建立質(zhì)量管理體系及規(guī)范清洗、消毒、滅菌流程及各項(xiàng)監(jiān)測，在建立可追溯條件及召回質(zhì)量管理基礎(chǔ)上加強(qiáng)日常管理及質(zhì)控，建立質(zhì)控組，每月按質(zhì)量評價指南抽樣檢驗(yàn)，落實(shí)十二項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行總結(jié)分析，持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量評價。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按計劃進(jìn)行切合實(shí)際的管理及培訓(xùn)，按《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南(20xx年討論稿)，《消毒技術(shù)規(guī)范20xx版》及《供應(yīng)分冊》為教材定期學(xué)習(xí);制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和規(guī)章制度，對供應(yīng)室人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月一次并有考核及實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范化執(zhí)行清洗、消毒、滅菌工作。

五、重點(diǎn)《按消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南》的實(shí)施方法進(jìn)行完善工作內(nèi)容，切實(shí)執(zhí)行，改善工作流程，細(xì)化工作環(huán)節(jié)，保障無菌物品質(zhì)量。

六、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)質(zhì)控及相關(guān)記錄，加強(qiáng)清洗、消毒、打包、滅菌各環(huán)節(jié)檢查，完善有關(guān)操作指引及保養(yǎng)，指導(dǎo)正確操作、定期保養(yǎng)，提高清洗質(zhì)量及工作效率。各清洗、消毒操作流程及質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)掛墻，讓操作圖解清晰指導(dǎo)工作人員，使工作更規(guī)范化進(jìn)行。

七、加強(qiáng)有效質(zhì)量控制：每月對各區(qū)域進(jìn)行空氣、物表、手衛(wèi)生細(xì)菌微生物檢測，要求各區(qū)域空氣、物表細(xì)菌數(shù)都在正常范圍內(nèi)，無超標(biāo)現(xiàn)象。消毒液的微生物檢測：對使用中消毒液進(jìn)行檢測，保證其消毒效果，對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配，每日進(jìn)行化學(xué)檢測。定期進(jìn)行生物檢測溶液，保證其細(xì)菌含量﹤100cfu/ml;每月對無菌物品進(jìn)行抽樣檢測，要滅菌后物品不得檢查出微生物，合格率100%。每周進(jìn)行生物監(jiān)測，植入物每批次進(jìn)行生物監(jiān)測，要求生物監(jiān)測合格率100%。

八、加強(qiáng)消毒、滅菌設(shè)備檢測，細(xì)菌、微生物學(xué)檢測：紫外線燈的檢測，對紫外線燈管采取日常檢測、強(qiáng)度檢測、生物檢測。嚴(yán)格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。累計90小時進(jìn)行一次強(qiáng)度檢測，且保證新燈管強(qiáng)度不低于90uw/cm2，使用中燈管不2低于70uw/cm。定期進(jìn)行空氣培訓(xùn)監(jiān)測，要求各項(xiàng)監(jiān)測達(dá)標(biāo)。壓力滅菌器每天滅菌前進(jìn)行檢測，保證滅菌爐安全，每鍋進(jìn)行工藝檢測并做好記錄。每包進(jìn)行化學(xué)檢測，每周進(jìn)行生物監(jiān)測(嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片)要求每次監(jiān)測達(dá)標(biāo)。特別是新供應(yīng)室采用預(yù)真空滅菌器，加強(qiáng)安全使用規(guī)范，嚴(yán)格按要求做好每一爐的各種登記，保證有效的追溯。如有使用不合格產(chǎn)品，立即按追溯、召回制度執(zhí)行，及時處理。

九、完善追溯、召回、雙人核查制度，強(qiáng)化完善無菌物品可追溯的環(huán)節(jié)，減少及杜絕不合格產(chǎn)品使用率。

十、加強(qiáng)新供應(yīng)室裝修及人員配備，為新供應(yīng)室搬遷做好計劃及準(zhǔn)備工作，按《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南(20xx年討論稿)要求將手術(shù)室器械集中到供應(yīng)室進(jìn)行集中管理、集中處理。由于手術(shù)室器械由手術(shù)室護(hù)士處理，難以規(guī)范管理。本年度加強(qiáng)供應(yīng)室人員對手術(shù)器械的認(rèn)識，加大手術(shù)器械清洗、消毒、打包、滅菌的操作流程培訓(xùn)力度，爭取本年度手術(shù)器械亦由供應(yīng)室人員負(fù)責(zé)處理。

十一、加強(qiáng)院感培訓(xùn)，提高工作人員職業(yè)暴露防護(hù)能力及措施落實(shí)，做好自我防護(hù);對病人用后的醫(yī)療器械、器具應(yīng)當(dāng)采取正確的清洗、包裝、滅菌過程;各類標(biāo)識清楚，嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū);做到潔污分明，不逆行。

十二、提供良好服務(wù)。以滿足臨床需求為目標(biāo)，加強(qiáng)科內(nèi)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，不定期進(jìn)行發(fā)放各科室意見征詢表，改善服務(wù)質(zhì)量，要求滿意度達(dá)95%以上。

十三、現(xiàn)在的供應(yīng)室布局不太合理，在新供應(yīng)室投入使用后，認(rèn)真學(xué)習(xí)供應(yīng)室的管理制度，工作路線由污到凈不逆行，確保各區(qū)域環(huán)境的潔凈度。

十四、新的供應(yīng)室投入使用后，認(rèn)真培訓(xùn)學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作規(guī)范，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)備的壽命，進(jìn)一步提高滅菌質(zhì)量。

十五、增加人員配置。供應(yīng)室工作人員少，常有一人負(fù)責(zé)兩個區(qū)域，容易出現(xiàn)逆行行為，可增加供應(yīng)室人員配置，避免逆行行為。

十六、除了增加工作設(shè)備后，還應(yīng)配置電腦及打印機(jī)，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，并打印標(biāo)簽，避免手工記錄不精確或字體錯誤、模糊不清引起的糾紛。

十七、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱，給予授課施教，讓每一位實(shí)習(xí)生都能加強(qiáng)專科知識技能。在帶教的同時提升自己的理論和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

十八、在條件允許的情況下，參加短期的培訓(xùn)班或進(jìn)修班，增長見識，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。