報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
單位后勤工作總結報告 單位后勤年度工作總結篇一
在資產管理方面,上半年我部門著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續,嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時我單位從加強內部控制著手,進一步規范我單位物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發放及時。
為了給全體員工提供優質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。
積極開展單位內部的衛生清理整治,集中清理整治院內外環境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛生大掃除,清除衛生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到xx平臺進行更新。后勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目xx錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦。然后,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
今后需要做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監督與檢查。做好機關本部衛生保潔及防蠅消毒工作。完成領導交辦的各項工作。完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。
單位后勤工作總結報告 單位后勤年度工作總結篇二
在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,xx年是中心持續發展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了一定的成績。現將xx年度基本工作情況及xx年工作計劃匯報如下:
第一部分主要成績
隨著房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在xx年物業管理工作的基礎上,xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區進行大規模的修善、改造,為實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區、南湖路院區全部住戶水電表一戶一表的改造后,xx年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統,電子紅外監控保安系統,車輛電子管理系統,全面推行現代物業管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產證已發到各職工手中。
6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節后,面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產證。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和態度方面的投訴。
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務,多次受到機關處室干部職工、委廳領導的肯定和好評。
在xx年工作的基礎上,xx年,中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩定運營。
(1)大力規范公司內部管理,提高公司整體素質。
結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協力,全面完成xx年度綜合經濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發行量230萬件包,實現銷售額3300萬元,利潤20xx萬元,上繳稅款810萬元,全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中,公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1.946億冊,發運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務。
在抓好主業,全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現有資產、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優質服務,現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務,建立了長期合作關系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經濟指標。
xx年印刷行業面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了xx年2460萬元的銷售產值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。
xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業”并頒發獎章,被評為“新建縣工業十強企業”,公司總經理被評為“南昌市勞動模范”。
第二部分主要做法和存在的問題
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數過半的駕駛員長期在外出車,中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關系,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一起參加,增進與機關同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務工作。
2、堅持“改革-創新-發展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創新工作,形成了良好的工作、學習氛圍。
3、強化執行力度,狠抓服務意識。由于后勤工作事務繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質偏低,服務意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務意識和態度、強化執行力度,努力提高整體工作質量和效率。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領導,中心仍堅持原則,對不按要求和規定做事或參加活動的,一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務觀念已有較大改觀,服務意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度,實現以制度管人。在充分相信機關廣大干部職工素質的前提下,所有制度實行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,中心將按制度規定直接進行處罰。在xx年的一次會務承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領導也跟中心主要領導做了電話交流,但因為當時中心領導出差在外,沒有及時銜接落實到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務接待員、中心主要領導分別按制度給予經濟處罰。
長期以來,中心企業化管理模式、整體服務意識、態度和質量受到了省內外高度關注,省內其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人了解情況,參觀學習,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產生了較大影響。
1、由于有關政策的變化,中心企業經營遇到了很大困難,非常需要相關處室的大力支持。
2、少數職工的服務意識仍有欠缺,服務不到位。
第三部分xx年工作計劃
1、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務工作并長抓不懈。
2、堅持“改革-創新-發展”的理念,積極參與事業單位改革,開創中心新的工作和經營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院區的改造,推進和實施院區物業管理市場化。
4、在相關處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業務和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。
5、對江西教育發展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的情況下,努力解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質量和生活質量。
單位后勤工作總結報告 單位后勤年度工作總結篇三
20xx年,后勤管理處把文明單位創建作為日常工作的重要環節,堅持加強領導、注重效能、整體推進的原則,緊密結合工作實際,扎實推進文明單位創建工作。一年以來,我們不斷完善后勤管理制度,將后勤服務與文明創建緊密結合起來,從“制度建設、人員管理、責任落實”等方面努力實現工作程序科學化、工作內容規范化、工作方式公開化,樹立優質、高效、規范、廉潔的后勤形象。
現將后勤管理處20xx年度文明單位創建工作總結如下。
1.針對我校學生公寓沒有統一規劃的情況,后勤管理處在今年對所有學生公寓門廳進行了改造,統一規劃制作了燈箱廣告牌,使之形成充分發揮課堂外育人功能的文化陣地。
2.對學生宿舍環境進行了改造,在每幢學生公寓均增設了洗衣機、微波爐、開水房,方便學生日常生活;針對老校區學生公寓較為老舊的現狀,在暑假期間對1#、5#學生公寓進行了改造,并為學生增加了集中曬衣場,在青年教師公寓旁新增非機動車停車場兩處,有效緩解了老校區設施陳舊的狀況,這些項目的建設也充分體現了我校的校園文化建設特色。
3.加強室外各宣傳欄的整修、整合工作,共計整修宣傳欄16塊,新增宣傳欄8塊,積極配合校紀委完成廉政警示牌制作120塊。
1.建設學生公寓用電收費管理系統。今年5月份,我校順利完成該系統的建設工作,該項目結合空調安裝工程,將現在公寓用電收費系統更新換代,實現公寓收費系統與校園一卡通的對接,逐步將公寓用電收費系統接入校園能源監管平臺和數字化校園系統。
2.智能電表系統改造。今年6月份,我校經過智能電表系統改造,實現對惡意負載的檢測,一旦系統識別到宿舍內使用大功率電器,即對使用的宿舍自動斷電,有效遏制學生使用大功率電器,降低了宿舍意外性火災發生的可能性。
3.開展節能三期項目建設。該項目將有效的促進對我校行政辦公及教學科研場所節電控制工作。目前該項目已列入20xx年提升計劃。
4.做好水電能源管理保障工作。
(1)20xx年學校全年預計用電(不包含老校區家屬區用電)7118918.8kwh,較去年同比上升3.2%;20xx年生均年用電量280.15kwh,較去年同比下降1.3%。
(2)20xx年學校全年預計用水75.59萬m3,較去年同比上升1.2%;生均年用水量29.75 m3,較去年同比下降0.7%。
數字表明:我校全年用電用水量在科技大樓竣工投入使用和教室宿舍空調投入使用的情況下,依然實現了生均能耗下降的目標,這為文明單位創建增添了綠色環保的色彩。
1.廣泛宣傳,全員參與愛國衛生活動。通過校園網、宣傳欄等途徑廣泛宣傳愛國衛生工作,進一步提高廣大師生員工對愛國衛生工作的認識,充分調動全體師生員工參與愛國衛生工作的積極性。
2.開展健康教育和傳染病防控工作,組織開展傳染病防治知識講座,提高醫務人員業務水平,增強對傳染病防控工作的應急處理能力。
3.開展食品衛生安全宣傳周活動1次,組織食堂從業人員培訓5次,舉辦食品衛生安全知識講座2次,同時還安排專職管理人員每天上午對食堂衛生狀況進行一次檢查監督,并做好相關記錄,對不符合食品衛生規定的,及時要求社會服務企業進行整改。
4.對教室、機房、圖書室、實驗室等公共場所安排集中消毒,每兩周一次。
單位后勤工作總結報告 單位后勤年度工作總結篇四
各位領導、同志們:
瑞泰公司作為水鋼后勤服務單位,承擔著水鋼道路建設維護、城管環衛、綠化美化等各項工作,是水鋼“整臟治亂”工作的主力軍和排頭兵。水鋼“整臟治亂”專項治理活動開展以來,我們通過堅持以人為本,推行人性化管理和精細化管理,不斷促進“整臟治亂”工作。一年來,主要從以下五個方面開展了工作。
一、加強組織領導,總攬工作全局
根據20xx年省、市和集團公司“整臟治亂”工作的統一部署和安排,結合“創建美好家園”活動的要求,瑞泰公司成立了“整臟治亂”活動領導小組,并組織召開了“整臟治亂”宣傳動員大會,嚴格按照全省“一年重點治理,兩年初見成效,三年鞏固提高,四年規范管理,五年大見成效”的目標要求,對“整臟治亂”工作進行了全面部署,明確了措施和任務,并制訂了詳細的工作計劃、工作目標和保證措施,合理部署,責任明確到人,做到了一級抓一級,層層抓落實,使“整臟治亂”工作有條不紊的向前推進。
二、加強宣傳教育,發動群眾參與
活動期間,我們堅持廠容管理“以人為本,以宣傳教育為先導”的方針,始終把宣傳教育工作擺在重要位置,多次通過《水鋼報》、電視臺等媒體,大力宣傳國家、省、市制定的《城市市容和環境衛生管理條例》、《管理辦法》以及《水鋼廠容廠貌環境衛生管理暫行辦法》;并通過墻標、布標、沿街廣播宣傳和進社區宣傳、向鋼城居民發放《投身“整臟治亂”,共建美好家園》倡議書等多種形式,大造輿論聲勢,引導居民自覺配合、支持和參與廠區環境衛生建設工作。通過宣傳教育,增強了職工群眾的環保意識和責任意識,培育了職工群眾愛家、護廠的高尚情操,營造了濃厚的整治氛圍。
三、全面部署落實,整治重點突出
工業園區建設是城市建設的一個重要組成部分,也是水鋼發展的載體,為確保良好的廠容廠貌,我們圍繞整治重點,堅持經常抓與突擊抓相結合,普遍抓與重點抓相結合。
一是堅持全日制保潔廠區。為了確保良好的廠容廠貌和環境衛生,每天堅持對水鋼所轄區域83.6萬平方米的主干道、支線及家屬區實行清掃、清運、灑水、清洗、保潔。目前,保潔工作已開始向小街背巷延伸。
二是不斷規范經營秩序。加大對鋼城主干道、廠區占道經營和違章設點修車、補胎、廢舊品回收等現象的治理力度,凡達不到要求的督促整改。一年來,共治理占道經營100余次,取締占道經營攤點50余處。同時,根據集團公司的要求,加大對主干道兩側有損廠容廠貌的建筑物的拆除力度,確保鋼城主干道的寬暢、整潔。
三是加強對野廣告的治理。我們要求各類廣告都要進入廣告宣傳欄內張貼,加大巡邏和治理力度,對大街小巷、燈桿、學校的廣告實行集中與分散處理,對主干道上的野廣告及時清理,一年來,共清理和涂抹野廣告達100多處,共計10000多條。同時,根據水鋼的實際情況,規范主干道兩側大型廣告的管理,要求道路上的懸掛物必須符合按要求規范懸掛。
四是治理車輛灑漏。由于水鋼廠區是生產重地,運輸車輛較多,容易出現灑漏現象。我們要求城管執法人員加強巡查,加大執法監督力度,嚴格管理車輛灑漏現象。通過加強查處工作,逐步遏制了載物車輛的灑漏現象,改變了以往前掃后漏的狀況。
五是著力治理衛生死角。我們要求片區管理員加強主干道、支線巡查和監督的同時,對衛生死角及時處理。一年來,共清運垃圾60000余噸,確保管理范圍內無遺留垃圾、無衛生死角。
六是維護菜場的衛生與秩序。我們不斷加強對巴西、燒結、小車庫、動力山、八冶、桃樹林六個菜場的監管力度,取締各個社區、十字路口的攤點,要求市場內的各攤點按品種類別定置經營,保持良好的經營秩序。為搞好市場的衛生,我們定期或不定期對菜場進行沖洗,并要求經營戶配置垃圾筐(桶),保持市場的清潔;我們還在菜場內,將《菜場管理制度》、管理人員的照片上墻,并設置“五臟五亂”暴光臺,接受職工群眾的監督。
單位后勤工作總結報告 單位后勤年度工作總結篇五
20xx年,我繼續分管機關后勤和職工灶管理工作。一年來,在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務。現個人總結匯報如下:
我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持用馬克思主義、思想來武裝自己的頭腦并指導實踐。系統學習了理論和“三個代表”重要思想,重點學習了黨的十七屆六中全會精神、總書記的科學發展觀內涵。同時堅持理論聯系實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,為更好地發揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。
后勤保障工作與其它工作有著較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細致。在具體工作上:一是做好各類會議的后勤保障工作,經常注意檢查會議室用電、用水、衛生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不松懈抓好安全保衛工作,全年未發生一起盜竊、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務工作,注重加強與社區的聯系互動,積極參加社區工作會議,配合好社區布置的各項工作任務。四是做好職工灶的會計管理工作,精打細算、勤儉節約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。四是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協調解決,保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區的換屆工作。
在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業、防微杜漸的意識,在思想上進一步筑起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》和有關規定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義,從而更好的為單位發展的大局服務,為廣大的人民群眾服務,兢兢業業、恪盡職守。
雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在著不足之處。一是理論學習不夠深入,沒有用科學的發展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性,科學地管理日常事務能力有待提高。
針對以上存在的問題,我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的'臺階!
單位后勤工作總結報告 單位后勤年度工作總結篇六
今年上半年,后勤工作以“后勤不后,教學為先,服務育人,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,強化服務意識,扎實穩妥地推進了后勤保障工作,取得了一些的成績。現總結如下:
后勤組定期召開后勤專門會議,轉達上級會議或有關文件精神,總結前階段后勤工作得失,交流工作心得,布置后階段工作重點。上半年來,后勤工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
各類票據辦理規范,嚴格按規定程序操作,物資采購實行了部門申請、總務辦理、權限審批的制度,規范了采購行為。嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節約每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規范操作,保證了食堂食品衛生。加強了小賣部的衛生監管,定期或不定期抽查,發現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
進一步明確了學校安全保衛工作職責和責任追究制度,并加強了學校保安人員的考核;簽訂責任書,學校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全責任書,明確各自的職責。學期初為了防止個別同學乘坐社會車輛上學,學校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學的危害,對個別騎電瓶車上學的同學進行有效勸阻。
加強安全檢查,學校組織相關人員定期進行安全檢查,并向xx及時上報有關信息;開展多種形式的安全教育工作,除了常規的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外,重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動,增強師生消防安全意識和消防意外處置能力。
成績的取得歸功于上級領導的正確指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。在下半年里,我們后勤工作人員將以嶄新的姿態,飽滿熱情,投入到新的工作中去。
單位后勤工作總結報告 單位后勤年度工作總結篇七
上半年后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。現對上半年工作總結如下。
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。主動加強服務,提高員工的服務意識。加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。后勤部進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。突出工作重點,落實管理目標責任制。完善基礎運行工作,推行目視化管理。建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。加強工作總結,促進管理提升。加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,上半年后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
總之,后勤部依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
單位后勤工作總結報告 單位后勤年度工作總結篇八
后勤管理活動的產生,是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存,用以戰勝洪水猛獸,成為萬物之靈和地球的主宰,并發展到享有今天這種高度的物質和文化水平,后勤的保障也由簡單到復雜,由手工操作到機械化、電氣化而逐步發展起來。在古代的某些工程中,后勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等,不僅是當時的科學技術發展的標志,也是后勤管理科學的成就。
在當時要完成這些大的工程項目,除了有一批行政官員指揮、專業人員把關外,大量的灰、沙、石的運籌,成千上萬人的注吃、行等等工作,都有專人來從事這方面的計劃、組織、協調、實施和管理活動。道理很簡單,當一群人從事修建長城時,為了達到預期的目的,所需要的各項材料和人們的生活都得安排好,這就需要管理,因而后勤管理便出現了。
施工企業后勤管理亦稱總務工作。是為施工企業職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說,是指從物資、衛生、技術、運輸等方面保障施工企業需要的勤務。后勤工作亦日益為人們高度重視,后勤工作是施工企業工作的重要組成部分。這項工作做好了,就能更好地為施工企業工作服務,為職工生活服務,還能進一步促進施工工作效率的提高。
(1)施工企業后勤保障工作的內容
施工企業后勤保障部受施工企業直接領導,直接向施工企業負責。施工企業后勤保障工作主要內容如下:基本建設管理(部分),施工企業綠化與企業環境管理;環境保護與職業健康安全體系運行和認證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產管理(設備部管理部分除外)與實物核算;施工區、宿舍財產及員工安全的保障;施工區房屋、道路等維修;清潔衛生維護;施工企業宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應及管理;車輛、人員進出管理;安全保衛管理,消防管理,安全檢查;公車管理;災害及其他突發事件處理;配電系統的建立、檢查、維護等,其他相關職責。
(2)施工企業后勤保障工作的職責權利
施工企業后勤保障工作的職責包括:對環境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力;部門內部員工考核的權力;部門內部員工聘任、解聘的建議權;部門內部工作開展的自主權;要求相關部門配合相關工作的權力;部門預算與管理;其他相關權力。
施工企業后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責施工企業事務管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內容是施工中需要的一些事務,涉及服務的對象是施工企業工作人員。施工企業后勤服務工作是施工企業工作中最繁雜最辛苦的工作之一,也是一項非常重要的工作。施工企業后勤服務部門的工作存在著"雜、高、多"等特點。
所謂雜就是工作繁雜,除了后勤業務外,服務上的事也都在后勤保障部門;所謂高就是質量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如材料保障的工作,既要領會施工人員意圖,又要雷厲風行地完成任務,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在工程施工具體環境下進行的,往往就處在被動狀態。那么,針對這些特點,如何使施工企業后勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。
第一,正確處理施工企業的中心工作與后勤工作的關系。
施工企業后勤保障部門應該服從和服務于施工企業的中心工作,協助施工企業做好施工各個環節的管理,但是作為后勤工作部門,施工企業后勤保障部門又有自己的工作,如日常后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進施工企業的中心工作,正確處理好兩者的關系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強施工企業中心工作,做到施工企業中心工作與后勤工作兩不誤。
第二,理順管理與服務的關系。
施工企業后勤保障部門是施工企業的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如車輛管理、后勤管理等等,它關系到施工企業日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務之中,是服務的手段和途徑,是施工企業后勤管理部門的根本出發點和落腳點,在實際工作中,要堅持優質高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。
施工企業后勤部門作為施工企業的綜合性職能部門,對施工企業至少應履行三個職能:
一是管理職能,
二是服務作用,
三是協調作用。
協調工作是施工企業后勤管理、服務作用的直接體現,是受工程管理委托處理各種問題,解決大大小小施工環節的工作,但是協調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到后勤服務工作的方方面面,后勤部門在發揮每一種職能作用時,都兼有協調的職能。如材料管理中,有兩個部門同時要求材料,又是同工程,而且是同一天,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協調,力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此,搞好協調工作是做好施工企業后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作,后勤管理有涉及日常事務以及一些高度復雜事務的處理,因此服務面比較廣,需要做好全方位的服務工作。除此之外,施工企業后勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部門考核等,做到管理出效益。
1、做好施工企業后勤保障的實施
施工企業后勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等,也正是這些因素決定著最終的施工企業后勤保障質量。
(1)人的因素
施工企業后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業后勤保障的主要原因,包括有許多后勤保障技術、管理、環境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業后勤保障領導者的素質、施工企業后勤保障工作人員的素質,都在不同程度上影響著施工企業后勤保障。重視施工企業后勤保障人員綜合素質的考察、加強施工施工企業后勤保障人員的專業上崗培訓、選擇施工企業后勤保障人員素質較高員工,都是施工企業后勤保障的前提。
(2)資源因素
首先是施工企業后勤保障材料。施工企業后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關材料是工程施工的后勤保障條件,沒有施工企業后勤保障材料就無法施工。所以,加強施工企業后勤保障材料的管理,是提高施工企業后勤保障質量的保證,是創造正常施工條件,實現成本控制和進度控制的前提。
其次,機械設備因素。施工后勤保障機械設備是實現施工企業后勤保障的重要物質基礎,是現代化施工企業后勤保障中必不可少的設施。
最后是環境因素。在施工企業后勤保障的實施過程中要應對影響施工企業后勤保障的環境因素采取有效地措施,嚴加控制,這些因素涉及環境的各個方面,可能對施工企業后勤保障形成影響。
(3)過程管理因素
只有了解了施工企業后勤保障過程的基本程序,把握住施工企業后勤保障過程各階段劃分的要求,掌握施工企業后勤保障過程全過程的基本思路,才能有效地保障施工企業后勤保障過程各階段的質量。因此,過程管理能夠大大的提高施工企業后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業后勤保障的一個核心部分,對施工企業后勤保障有著重要的意義,可以說只有過程中的每一個部分做得好,才會導致總體最優,施工企業后勤保障最佳。
2、提高施工企業后勤保障人員素質
施工企業后勤工作具有"雜、高、多"等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質是后勤服務工作質量高低的關鍵。因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合其個性特點,要會管、善管。具體說,我認為應具備以下凡種基本素質:
第一、要有變通處理問題的能力。
第二、要有處理人際關系的能力。
第三、要有區別輕重緩急的能力。
第四、要有會管善管的能力。
第五、要有主動服務的意識。
另外,施工企業后勤保障工作人員要經常與部門、基層打交道,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人等等。
3、構建后勤保障體系
在進行施工項目策劃過程中,就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中,需要有嚴密的組織,周密的計劃,有序的實施,及時組織協調處理各種不平衡性,增強保障中可能產生問題的預見性,提高協調力,促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時,安排1—2名項目負責人專門策劃后勤保障工作,在進行項目實地勘察時,專門列出后勤保障的相關內容,對影響后勤保障的各種因素進行全面的調查了解。
除此之外,把后勤保障成本納入總體成本考慮,可少發生不可預計的成本。在組織工程項目施工,要把后勤保障因素考慮周全,可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象,做到心中有數,如在施工環境不是很好的區域需要重點注意這一點,如飲水、醫療等方面。
4、增強施工企業后勤保障工作主動性
施工企業后勤保障工作又是管理性質的工作,沒有嚴格的施工企業后勤保障管理,搞好施工企業后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實,制度再好,不落實也是一紙空文。施工企業后勤保障人員要帶頭執行各項規章制度,同時還要不怕得罪人,如果“怕”字當頭,不敢接觸敏感事件,不敢解決棘手問題,是絕對履行不好施工企業后勤保障工作者職責的。
施工企業后勤保障工作是否有聲有色,最終要體現在中心工作任務的完成上。施工企業后勤保障工作要超前謀劃,后勤工作者要爭取主動,“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績,或者不能正常開展,就是后勤工作沒有做好。
后勤工作者必須增強責任感和使命感,主動積極地做好自己職責范圍內的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業的各項工作才能迅速發展。
單位后勤工作總結報告 單位后勤年度工作總結篇九
一年來,我們后勤中心全體同志在局班子成員的正確領導下,在兄弟股室的支持幫助下,緊緊圍繞全局中心工作。經過大家的艱辛努力,較好地完成了本股室各項目標任務,為機關的各項工作水利完成提供了堅強的后勤保障。現將我后勤中心一年來的具體工作匯報如下:
后勤工作瑣碎繁雜擔憂極其重要,單位對后勤保障工作的要求也越來越高,這就要求我們后勤人員具有很強的工作作風,嚴格遵守《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待規定》以及中省市縣針對公務車等方面的相關規定,在確保后勤保障的基礎上,嚴把日常開支,共同創造節約型機關。后勤服務工作使局機關工作的重要一環,所以以勤懇務實的工作作風干好后勤服務工作,搞好管理服務,對本工作負責,對單位和個人負責的態度,為機關各項工作正常開展才能提供堅強的后勤保障。
后勤中心的工作職能就是為機關搞好服務,后勤保障,工作千頭萬緒,無論是上級單位的檢查驗收,還是人大及政協的視察工作:無論是距離組織召開的春訓會、總結會、還是各股室牽頭負責的單項工作,都需要我們后勤中心要緊密配合。我們今年圍繞本職職能,今年我們主要做好了一下幾方面工作:
1、嚴格按照中央的“八項規定’和紀委要求,對公務用車使用嚴格管理,嚴禁公車私用,合理調度車輛,確保下鄉,出差等公務車輛。本著厲行節約的原則辦理車輛相關手續,節假日車輛實行封存管理。
2、嚴格按照相關規定做好省市業務部門,縣級四大班子及有關部門的公務接待工作,服務大局,合理控制公務接待開支。由專人負責公務接待工作,從頭至尾,確保服務到位。
3、為確保機關后勤的保障工作持續正常運轉,我們嚴格按照《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,按照領導批準做好辦公用品的采購供應工作,克難攻堅,確保機關的日常辦公正常運轉。
4、圓滿的完成了局機關各類文件的排版及文印工作,各種會議材料打印制作,項目工作的設計打印等工作。統籌兼顧,分清輕重緩急,完成了各股室、各類材料的打印工作。
5、做好各種會議及大型會議、年終總結工作考核會及集體活動等會議的籌備、安排等后勤服務工作。聯系會議場所,購置會議所需物品,季度例會的下鄉用車安排工作。
6、圓滿完成局機關的國有資產的管理、登記及我局固定資產卡片錄入和清查上報工作。按照政府、財政局和國有資產局文件的要求,全面清查、核查本單位的國有資產數,確保國家的每件物品在冊登記,受國家的管理和監督。完成了政府要求的機關事業單位辦公用房摸底、統計及上報工作,完成了縣大樓和政務信訪服務中心大樓平面圖繪制及上報工作,確保機關事業單位辦公用房在不超標的情況下正常使用。
7、完成對機關大樓的管理工作。大樓管理工作具體到方方面面,如水、電、暖、降溫設施、電子信號的傳送(電腦、電話)、衛生的整潔,安全等工作的正常運轉,維護及時,直接影響到了機關各辦公場所的能否正常工作,所以,雖微不足道,卻至關重要。
8、由專人圓滿的完成了辦公大樓的安全保衛工作,有效的防范了幾次突發事件和盜竊行為,有了這樣的安全保護,所以我局機關大樓近幾年無一例不安全和盜竊事情發生,也為我單位各領導和同志能安心的工作做好了基礎。
9、完成了領導交辦的其他工作。
回顧一年的工作,我們后勤中心雖然自感覺做的認真仔細,一絲不茍,但還存在一些細小服務做的還不夠到位,有些突發情況的處理缺乏創新,各種制度還要完善。在以后我們后勤人還要繼續不斷完善工作中的不足,加強股室對專業知識的學習,克服困難,開拓創新,總結經驗,更全面細致的為全局工作的后勤保障做出貢獻。
單位后勤工作總結報告 單位后勤年度工作總結篇十
20xx初以來,我科圍繞中心工作部署,在中心領導的關心支持下,與兄弟科室通力協作,扎實有效地開展工作,按照“以管理于服務,以服務促管理”的工作思路,牢固樹立服務與保障意識,充分發揮管理、服務、保障、協調的職能作用,圓滿地完成了各項工作任務,取得了一定成績。現將本科上半年的工作總結如下:
本科始終將學習當作工作的頭等大事來抓,開年以來,本科堅持組織全科工。
后勤采買工作是本科的一切經常性工作,本科人員從單位實際出發,嚴格執行各項后勤采買管理,并充分發揮厲行節約、艱苦奮斗的作用,在物資采買中,通過網絡詢價、貨比三家、集中采買等方式方法,在既保證物品質量,又確保價格便宜的原則進行物資的采買;特別是在維修與維護基礎設施方面,認真節省每一分維修開支,能自己動手解決的,堅決不請社會人員來維護保養。
元月份至今,共完成了以下幾項具體事務性工作。
(一)加強了辦公室及其周邊環境衛生的治理,創造良好的辦公環境。
(二)加強對突發事件的處理,如樓頂漫水,當天就作了及時搶修。
(三)協助綜合辦公室做好績效工作的資料完善工作。
(四)配合實驗室做好實驗室等級評審工作,做好儀器檔案管理,建立各種應急預案,完善倉庫的管理體制。
(五)建立應急物資儲備倉庫,完善了應急物資的儲備工作。協助做好單位組織的各項活動的后勤保障工作:“三萬活動”、“5-12紅歌比賽”、醫療下鄉。
(七)建立了氯氣消毒室,并通過了市環保局的驗收,杜絕了此類安全隱患。
(八)加強了普法教育,每個月單位組織職工學習有關法律法規,確保參加人數占單位人數的100%。