總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

技術支持年終總結個人篇一

崗位職責：（1）在總工程師的領導下開展各技術工作。

（2）負者編制各塔機安拆方案、基礎驗算、塔機附著驗算、各類應急預案等方案。

（3）編制各類塔機安拆技術交底，指導現場施工工作。

（4）及時準確對公司erp技術下單。

（5）收集國家及行業類相關法律法規并按其規范公司各方案

在剛進入公司的時候，由于以前是從事起重技術相關工作，對塔機具有一定的理解能力，工作上手還是比較快，很快就能獨自完成各工程工地的方案制作，然后多次到工地參與實際的安拆前的技術交底，受益良多，使我成長進步很快。在6-10月的時候，又接到公司參與erp系統制作任務，幫助公司資產部門整理公司各塔機型號的零部件bom清單的制作，過程中有許多困難，做得過程中也有些不足之處，但是在大家的不懈努力之下，最終成功的將erp運行使用， 我清楚自身還有許多不足之處，如經驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向專業理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

2、嚴格準守公司規章制度，團結同事，按時完成領導分配的任務。

總之，心態決定狀態，狀態決定成??！我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工經驗有限，但我會發揮年輕人的好學、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優勢，彌補以上的缺點，勤學勤問，努力成為一個優秀的技術人才，為宏升公司的發展盡力。對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我今年工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！

技術支持年終總結個人篇二

尊敬的各位領導：

轉眼間我已經在公司市場部工作了將近一年的時間了，我對公司的業務及目前狀況等各方面都有了深入的了解，同時對于公司這個大家庭也是越來越喜愛了。這里有領導的關心，有同事的幫助，有部門之間的無縫協作，有公司的支持，我想這里正是我大展拳腳的地方?，F在我將20xx年主要的工作情況匯報如下：

1.維修客戶所購進的設備

隨著對公司業務的熟悉，出差也日漸增多了，基本都出差去過山東、江蘇、寧波、上海、南京、珠海還有這次的大連獐子島等地方。出差可以體現出對公司業務熟悉的程度，通過你做事情的時間，完成的質量以及一些突發狀況的解決。大連獐子島出差讓我體會到了天氣環境的殘酷及我們要面對的不止是設備帶來的問題。出差中會遇到各種各樣的問題，有時候同事會給你遠程指導幫助解決，但是很多問題都需要自己在現場的摸索中搞定。思想匯報專題這是對于我們臨場應變能力的考驗。還一個可以體現是否已經很好掌握設備調試的情況就是當一個現場出現問題的時候，現場需要立刻解決問題，這時候就需要你對于現場情況在自己的腦海中自然而然的呈現出來，對于設備的調試必須在心中牢記于心。這樣才能快速完美的協助客戶或同事解決問題，這也是對自身價值的一種體現。

現在我需要學習的還有很多，需要每時每刻都對公司業務進行更新并重復操作達到一種理解的新高度。然后更快更好的完成領導的任務，為公司節約更多人力物力財力。

2.參加北京安防產品展銷會

雖然這種產品展示對于我這種剛剛入門的新手來說有點難度，但是從他們對自己公司的產品介紹，我還是學到了很多。并且參加這種安防產品展銷會，對于每個公司的產品在腦海中能夠形成一個對比。對于我今后的測試有一個很高的提升。在加快測試的同時也給公司測試工作做到了很大程度的緩解。

3.上網了解其他和公司有關的設備

在了解過程中可以體會到其他公司對于監控系統的具體走向。通過對于每個公司的對比，能進一步良好的完成領導布置的工作。并且在與其他公司的聯系過程中，向他們學習對于技術支持的各種技術問題，可以今后的工作中完美的完成領導布置的工作。為公司節約時間，創造更多效益。

對于今后的展望

自從進入公司充分體會到了公司人性化。使我們這些剛剛進入社會的大學生感受到了社會的溫暖。在未來的工作中，我希望領導能夠多加督促我的工作并且多分配給我重要的工作。有壓力才有動力。希望能夠多出差，個人認為出差是最鍛煉人的事情，只有在出差工作的過程中才能遇到更多的問題，而且在外面才能更加鍛煉我們意志力，鍛煉我們的獨立解決問題的能力。

將近10個月的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、能力上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通和測試能力上還有欠缺。出差遇到問題總是不能夠在第一時間解決。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，保持學習和創新精神，提高自身的工作效率，努力把工作做得更好。為公司創造更多的效益，提高公司在社會

上的地位是我們公司每個人的義務。

技術支持年終總結個人篇三

尊敬的各位領導：

轉眼間我已經在公司工作了將近一年的時間，我對公司的業務及目前狀況等各方面都有了深入的了解。掐指算來我進入公司已經有個9個月的時間了，對于公司這個大家庭也是越來越喜愛了。這里有領導的關心，有同事的幫助，有部門之間的無縫協作，有公司的支持，我想這里正是我大展拳腳的地方?，F在我將20xx年主要的工作情況匯報如下：

主要測試的軟件有超視科技集中監控管理系統、華青紫博監控系統、中盛益華網絡監控系統、cs網絡版巡邏管理系統。其他主要測試還有黑光夜視等攝像頭的對比、d-link攝像頭測試、先導視覺av5105 500萬像素彩色攝像機測試、巡更器測試、英飛拓高清攝像頭測試、智能高速球型攝像機測試。在前幾次測試軟件以及攝像頭的時候，總是出現很多問題，包括網絡不通，硬件無法連接和進入配置界面時候對設備的具體操作問題。我們總是自己先摸索問題是如何導致并如何解決，在自己無法成功實現設備的全部功能時候，需要咨詢原廠的技術人員，對于一些即使軟件無法實現但對公司有利的功能也要對技術人員進行進一步的詢問，從而對設備有個全面系統的了解。在與原廠公司交流的過程中可以使我更快更好的學到知識，在一些不涉及到的領域也能夠有所了解，為以后的工作打下基礎。下面是部分測試的軟件以及攝像頭的圖像展示以及基本介紹：

超視科技：

軟件安裝便捷，功能強大，操作方便，基本支持所有功能，支持c/s、b/s雙架構。電子地圖可以設置熱區和設備擺放功能。安裝此軟件不需要安裝其他多余的數據庫。通過ie登錄不需要更改ie上面的配置。

智能高速球型攝像機：

攝像機具備大部分攝像機功能。攝像機里面的區域屏蔽功能很強大，他會選擇固定的位置屏蔽，不會隨著攝像頭的變化而變化。不足的是在一個隱私區域內可屏蔽的畫面不能夠很大。而且在攝像頭轉動的過程中所屏蔽的位置會隨著角度有輕微的變化，但是對于一個屏蔽面不是很大的畫面，這個輕微變化會對屏蔽位置有很大影響。當角度變回原位置后，屏蔽位置基本無改變。

英飛拓高清攝像頭：

安裝方便，操作簡單。紅外對射功能，隱私遮蔽，搞分辨率，圖像更清晰，并且沒有任何不良的影響?；緹o延遲。組裝很方便。

英飛拓高清攝像頭

雖然這種論壇和產品展示對于我這種剛剛入門的新手來說有點難度，但是從他們對自己公司的產品介紹，我還是學到了很多。并且當參加這種論壇多了之后，對于每個公司的產品在腦海中能夠形成一個對比。對于我今后的測試有一個很高的提升。在加快測試的同時也給公司測試工作做到了很大程度的緩解。進一步為公司領導對于設備和軟件選擇上更加廣泛。在sap的展會上還有幸聽到了姚明的演講，他對自己的經歷總結后對我們做了警醒。在他的人生事跡中我們可以學到很多很多，尤其是他得堅強，我也是一個喜好籃球的人，對于他再籃球場上得奮斗和那種不懈努力的精神真的對我有很大震撼。這種精神在工作生活中也有很大作用。聽了他的演講，

我在工作中真的能夠更加細心努力。希望公司可以組織更多此類展會和學術論壇。

在調查過程中可以體會到其他公司對于監控系統的具體走向。通過對于每個公司的對比，能進一步良好的完成領導布置的工作。并且在與其他公司的聯系過程中，向他們學習對于技術支持的各種技術問題，可以今后的工作中完美的完成領導布置的工作。為公司節約時間，創造更多效益。

隨著對公司業務的熟悉，出差也日漸增多了，基本都出差去過承德、灤縣、唐山、承德西、廊坊等地方。出差可以體現出對公司業務熟悉的程度，通過你做事情的時間，完成的質量以及一些突發狀況的解決。灤縣—承德西出差讓我體會到了天氣環境的殘酷及我們要面對的不止是設備帶來的問題。承德出差讓我了解了我對公司業務還是不熟悉，方方面面都需要加強。唐山出差讓我知道了事前準備工作一定要做好。出差中會遇到各種各樣的問題，有時候同事會給你遠程指導幫助解決，但是很多問題都需要自己在現場的摸索中搞定。這是對于我們臨場應變能力的考驗。還一個可以體現是否已經很好掌握設備調試的情況就是當一個現場出現問題的時候，現場需要立刻解決問題，這時候就需要你對于現場情況在自己的腦海中自然而然的呈現出來，對于設備的調試必須在心中牢記于心。這樣才能快速完美的協助客戶或同事解決問題，這也是對自身價值的一種體現?，F在我需要學習的還有很多，需要每時每刻都對公司業務進行更新并重復操作達到一種理解的新高度。然后更快更好的完成領導的任務，為公司節約更多人力物力財力。

主要做過的事情是：智能電網調查、智能家居調查、智能輔助平臺對比、35kv綜合自動化系統報價。在這些調查中有過一次次的失敗也有過一次次的喜悅，每次在網上查找不到合適的文件時候，心里的失落感就油然而生，加上時間的緊迫使得那種使命感愈加強烈，然后在一次次的查找中，終于找到領導所需要的東西，在領導說出“干的不錯”的時候，那個激動，那個喜悅，已經不是言語所能表達。在調查之中，也讓我學到了很多。調查到的東西需要記住，既然領導有需要就肯定是有用的，要記在心里，方便更快的解決問題。在跟其他公司互動的時候（例如要某項報價），要強硬一些，事情必須說清楚，這樣即方便了自己也方便了對方。調查時間是很緊的，要懂得取舍，當一些公司不能夠像你按時報價的時候，要果斷pass，不能讓一個可以舍棄的公司打亂我們公司固有的節奏。

領導在這方面也是很關心我們的，在我們查找資料遇到困難的時候，總是教導我

們如何查找更容易，那些東西是有用的。領導的關心可以使我感到華電通達是一個可以真正值得我們去為之奮斗的地方。

自從進入公司充分體會到了公司人性化。使我們這些剛剛進入社會的大學生感受到了社會的溫暖。在未來的工作中，我希望領導能夠多加督促我的工作并且多分配給我重要的工作。有壓力才有動力。希望能夠多出差，個人認為出差是最鍛煉人的事情，只有在出差工作的過程中才能遇到更多的問題，而且在外面才能更加鍛煉我們意志力，鍛煉我們的獨立解決問題的能力。

將近10個月的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、能力上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通和測試能力上還有欠缺。出差遇到問題總是不能夠在第一時間解決。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，保持學習和創新精神，提高自身的工作效率，努力把工作做得更好。為公司創造更多的效益，提高公司在社會上的地位是我們公司每個人的義務。

技術支持年終總結個人篇四

斗轉星移，進入xx公司已經整整有三年多，我一直從事現場的.售后技術服務工作，親眼目睹公司的發展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經歷，自己對售后服務多少積累了一些認識和體會，現與各位同仁分享如下。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

隨著鋼鐵行業的不斷發展，耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流,對于不斷掌握新環境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研，是衡量技術人員專業水準的標尺，同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。

現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

向客戶推廣公司的產品，不僅是業務人員的職責，也是包括技術人員在內的每一個員工的職責，技術人員應更善于從技術的角度協助業務人員向客戶介紹和推廣本企業的產品，同時協調項目部和現場施工及業務員的關系，發揮好橋梁的作用。

在鋼鐵行業發展的新形勢下，尤其國家最近頒布了《鋼鐵產業發展政策》，耐材行業也面臨著機遇和挑戰,在這個大背景下，售后服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的售后服務，公司產品可以創出名牌，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依托高質量的產品和完善的售后服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。

技術支持年終總結個人篇五

從20xx年9月份但任工程部經理以來。由于專業技能的局限性以及管理經驗的欠缺，從任職一來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統，也就沒有及時與公司領導匯報溝通，現對其進行相對系統的整理?？偨Y共分三個部分，第一部分：工程管理情況，第二部分：分析改進，第三部分：工作計劃及工作目標

二期工期總體延后150天左右。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃，g1、g2合同工期為210天，聯排工期為200天。即從20xx年6月1日開工至20xx年12月28日竣工。而實際的施工進度情況是g1、g2棟主體封頂都要到20xx年1月中旬才能完成；聯排至1月1日，能主體封頂的也只有h4、h5、h6、h8。工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1．承包單位事先對二期工程的工期估計不足。對雨季施工、材料供應特別是主材商砼、水泥、鋼筋等的供應估計不足。且總包單位在發生這些因素的影響時，沒有采取積極解決問題的措施，項目經理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決這些影響施工進度

的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與材料供應商、勞工班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。承包單位不是真正的云南惠豐公司，而是屬于資質掛靠施工，云南惠豐公司收取項目總包單位的管理費用。這種模式的施工，工程的資金投入和管理人員的配置由掛靠人（董、胡）負責，云南惠豐公司并不給項目資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，事實上這是一種以包資質掛靠，變相的以包代管現象。

制約工期的主要原因在于總包單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面總包單位管理人員責任心和素質達不到應有要求，特別是項目經理缺乏項目管理經驗及管理手段。另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、總包單位項目管理是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是總包單位人員的嚴重

缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為弘映地產的發展作出更大的貢獻。

從開工以來，工程質量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現在，二期工程質量總體評價是較差的，尤其觀感質量很差差。雖然采取了一些對應的措施，工程質量有一些變化，例如鋼筋制作安裝比10月份以前有較大提高，但總體工程質量都達不到要求。

工程質量較差的主要原因有幾個方面：

1、施工項目部缺乏管理。施工總承包單位對項目部缺少管理。

2、總包單位技術力量及資金力量都比較弱。

3、建設單位工程部對監理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統性。

4、監理單位管理不到位，相應監理人員監理素質偏低。

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1．工程部有能力利用相關專業知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設計做法，工程部都積極與設計院溝通協商，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

2．對于施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。

3．工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、工程管理副總、預算工程師層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

自開工至10月中旬，項目安全文明施工較差，總包單位項目部缺乏相應的管理。而后經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施，工地安全文明施工有提高，基本達到要求。

總的來說，我們對監理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作，這也相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什么監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢？究其原因我認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低（1500-3000元/月），工資低的監理人員素質一定是偏低的。

對于一個工程項目來說，外部協調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質檢站等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

七、 內部管理

首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，但由于以上所述的總包單位、監理單位相應人員的工程管理素質普遍偏低，我們工程部人員勞動強度過大。

一方面，我們需要補充新鮮血液，提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20xx年上半年度的主要工作，在后面的工作計劃中加以詳述。

通過不斷對工作的深入，管理方法的學習和多次整頓的總結。我個人認為弘映山莊二期工程項目管理單一的從工程質量、進度、文明施工等表象入手進行整頓，不能根治各種問題的再次發生。云南惠豐公司如此會出現這些問題，那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”，還是同樣會出現這些問題甚至更多。我們的項目建設存在系統上的問題——項目利益相關方不和諧。由于弘映山莊二期項目建設過程中的相關方各自的利益目標不一致，造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性，已嚴重影響到弘映山莊二期項目建設的順利實施，并給相關方造成了損失。如果不對項目建設相關方進行和諧整