在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

電力年終工作總結報告篇一

1.制定計劃，確定年度工作思路。根據以往工作經驗，結合年度工作特點，年初制定了《霍邱縣20xx年電力設施和電能保護工作要點》和《霍邱縣20xx年電力設施和電能保護工作月度計劃》，做到年度有要點，實行月分解，周落實，日管控；每半年召開一次全縣電力設施和電能保護工作會議，對重點難點不定期召開調度會，做到凡事有責任單位，責任到人，按照時間節點逐項完成。

2.加強宣傳，營造電力設施保護氛圍。根據不同季節有針對性的開展電力設施保護宣傳活動，街頭發放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅等多種形式，大力宣傳《電力法》、《電力設施和電能保護條例》等法律法規。全年開展安全知識進校園活動38期，發放宣傳作業本1.5萬余本。6月份為全國安全月，結合"安全生產月"和"安全生產霍邱行"活動，12月4日全國法制宣傳日和《安徽省電力設施和電能保護條例》頒布實施10周年宣傳活動。

3.加強巡視，早發現早制止電力違法行為。年初以春檢為契機，組織人員對轄區內電力線路、設備隱患開展普查，對轄區內違章建房、樹障建立臺賬，列出整治計劃。對日常巡視所發現的問題由縣供電企業及時下發消除隱患告知書，對于拒簽的由公證處進行公證送達，并對發現的問題及時上報縣電保辦，由縣電保辦及時向有關鄉鎮和單位下發消除隱患告知函，做到早發現早制止。截至目前，共下發消除安全隱患保障電力設施安全運行函11份，9處安全隱患均已消除（馮井鎮馬安村10千伏馮井05線35-36桿之間電力設施保護區內新修水渠等），另外2處違章建房停建。

4.加大投入，保障電力公共安全。一是對沿路電桿粉刷進行立體感強、色彩醒目的黃黑色相間的防撞標識牌500八、、余處。二是將路邊電桿拉線穿上紅色警示套管3100個，降低車輛對電力設施造成的威脅。三是排查全縣跨越魚塘電力線路進，建立專門檔案，清除現有警示樁附近障礙，及時更換損壞的警示樁200余處。

5.建立機制，開展電力設施和電能保護工作考評。在將電力設施保護工作納入當地社會管理綜合治理責任考核的同時，制定了《霍邱縣電力設施和電能保護工作考核細則》，通過測評、打分方式開展考核，每年對電力設施和電能保護工作進行總結表彰。今年對20xx年評出的8個電保工作先進單位和11名先進個人進行了表彰，并發放獎勵資金11.1萬元。

6.集中治理，扎實開展電力設施保護專項行動。我縣制定了《關于開展電力線路通道樹障治理專項行動的通知》（霍電領導組[20]2號），下發到各鄉鎮、開發區、示范區及縣直有關部門，并成立了以分管副縣長為組長的領導組，并建立分片包干責任制，鄉鎮、開發區、示范區負責轄區內電力設施保護區范圍內樹障安全隱患統計摸排和清理工作，通過一段時間努力，目前共清理樹竹障1200余處，從而保障了全縣經濟社會發展和人民生活供電的安全可靠

7、部門聯動，開展廢品回收站點涉電物資收購檢查。為了貫徹落實省市電保會議精神和我縣電保年度工作計劃，我縣開展了為期一個月的廢品回收站點涉電物資治理專項行動，20xx年6月5日至15日，縣電保辦組織縣經信、公安、市場監管、供電部門人員聯合對全縣城區和鄉鎮、開發區的36處廢舊物資收購站點涉電物資收購情況進行了全面檢查，現場查驗了每個收購點的營業執照、經營許可證等證照和廢舊物資收購登記臺賬，對檢查中發現的可疑電線、電纜等涉電物質逐一詢問和登記，教育各收購站點從業人員樹立電力設施保護意識。

8、完善架構，加強縣，鄉（鎮），村三級網絡建設。

經縣政府同意，制定霍邱縣電力設施和電能保護三級監管網絡建設實施方案，縣電保辦配套印發了霍邱縣村級（社區）電保信息員管理辦法，各鄉鎮均下文指定各村主任或村長為電保信息員，并發放聘書。其目的主要是運用信息化管理手段，逐步健全基層隊伍，明確監管責任，推動電力設施和電能保護窗口下移，防范和打擊破壞電力設施的行為，全面提升我縣電力設施和電能保護水平。

9、源頭管理，進一步規范電力設施保護區施工許可。建立了電力設施保護區施工作業行政許可制度，明確發改、國土、住建、規劃等相關部門在開展涉及電力設施及其保護區的規劃建設、立項審批或項目可行性論證時，需征求電力主管部門和電力企業的意見；向項目單位宣傳在項目實施前，需在電力設施保護區內施工作業的單位或個人編制施工作業方案及電力設施保護措施，按照電壓等級和屬地原則到市、縣（區）電力主管部門辦理許可登記，未經電力主管部門許可的，電力企業不予供給施工用電。同時，加大巡查力度，對未經許可的施工作業責令停工，待完善施工許可后再準予施工。目前已受理施工許可2起，辦理許可1起，因不符合條件不予受理1起。

1.加大宣傳，營造氛圍。大力宣傳《電力法》、《電力設施和電能保護條例》等法律法規，強化廣大電力用戶"竊電就是盜竊國家能源，竊電就是違法犯罪"的意識，自覺規范用電。聯合縣電力警務室、縣供電公司連續開展了多次聲勢大、范圍廣、方案嚴密、行動迅速、集中整治和重點打擊相結合的反竊電活動，部門聯手開展的電能保護專項行動、舉辦反竊電勞動競賽、城區反竊電專項行動、反竊電夜查行動、春節反竊電保供電工作、迎峰度夏反竊電攻堅戰等，有效打擊違約竊電行為。

2.強化監管，確保成效。連續組織開展常態性、區域性、季節性反竊電專項排查行動，開展賓館、商場、餐飲、網吧、飯店、娛樂場所等商業性用電場所重點排查，對線損突增的線路、地區和用電量異常用戶進行認真分析、重點檢查，及時查處竊電、違約用電行為。加強警企合作，持續完善警企聯手打擊竊電常態機制。

下一步，我們將汲取工作中的經驗，借鑒外地先進做法，彌補工作中的不足，加大工作力度，確保電力設施和電能保護再上新臺階。

電力年終工作總結報告篇二

歲末年初，新的一年已經開始了，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們在工作中雖然沒出現大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結問題，及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

（1）與用戶對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。

（2）在用戶電卡出現問題需要修卡時，應先向用戶致歉，介紹網點時，可以特意聲明“您稍等，我幫您找一個最近的網點”，并向用戶解釋清造成此現象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負責任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責任，出現故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時購電網點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復用戶時不應一概而論，可以說‘銀行交易卡’。

（3）接聽電話時要認真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要留有余地，給自己留后路。

可以這樣解釋：因小區整體工程未完，開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。

可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理，但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。

如遇到石景山區用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。

如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。

可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復雜的，具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產單位確定一下，因為您既然住在這個小區，作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。

可以這樣解釋：既然已經出現打傷人的情況，且您在現場有人證、物證，這種事件就不在我們服務范圍以內了，建議您可以采取法律手段，找公安機關或撥打110等來現場查清事實，如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負刑事責任了，且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。

如接到用戶投訴電話，應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我

電力年終工作總結報告篇三

回首過去一年，工作時所發生的風風雨雨時時在眼前若隱若現，但是現實是要去面對的，在工作的時候達到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個細節，即使是回頭的時候，也能清清楚楚的回到每個細節中來盡自己最大的努力縮短工作時間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系統化、流水化。讓自己的'工作達到了一個新的境界，開創一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結一下自己的經驗，同時找出自己的缺點與不足。本人特就這一年的工作總結如下：

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點，明白到電力系統的重要性。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，都需要虛心誠懇的請教，隨時筆記、隨時總結、隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，電力行業是不需要這樣的聰明，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。

只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。為能保質保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力工程的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使電力系統等專業水準提到了一個新的起跑線。

經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分

明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。

就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管做了大量的工作，取得了一定的成績，但與領導的要求和自己的目標相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進

電力年終工作總結報告篇四

20xx上半年，全局職工在縣局領導班子的帶領下，緊緊圍繞省電公司 “抓管理、打基礎、強素質、樹形象”總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優質服務為重點，統一思想、團結一致、明確目標、扎實工作，千方百計克服全系統去年經濟案件和嚴峻經營形勢帶來的不利因素，全力扭轉安全生產被動局面，積極實施精細化、規范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務。

1、完成售電量*萬kwh，較去年同期增長6.56萬kwh，增長率0.13%。

2、完成售電單價*元/kkwh，較去年同期*元/kkwh上升21.63元/kkwh，較今年計劃值*元/kkwh增加23.15元/kkwh。

3、完成維管費收入*萬元，較去年同期*萬元增加81.41萬元，增長率22.08%，較年初計劃值*萬元增加0.09萬元。

4、完成維管費單價*元/kkwh，較去年同期*元/kkwh上升16.54元/kkwh。

5、完成綜合線損率*%，綜合線損率比去年下降0.14個百分點，較計劃值上升1.17個百分點。

6、完成考核線損率*%，比去年下降1.24個百分點，較計劃值下降0.15個百分點。

7、電費回收率100%。

前半年，我們針對去年全系統以及我局安全生產事故暴露出來的安全制度不完善，安全管理不嚴格，安全責任不落實，安全措施不到位等突出問題，努力完善制度，加強監督管理，深入開展反違章工作，提高職工安全意識和業務水平。從加強職工安全教育、技能培訓、春季安全大檢查工作入手，強化制度落實，明確安全責任，有效促進全局安全生產工作的順利進行。全局變電運行、10kv配網、0.4kv線路設備、交通車輛、社會安全用電均達到了安全管理目標。從這一點說明：今年的安全責任制落實到位，責任到人。特別是站所長無論是整改、檢修，還是日常的巡視、消缺，始終把安全放在了第一位，把安全動員大會的精神落實到實際工作中去。生技科、營銷科始終堅持“月計劃、周安排、日控制”的檢修制度，技安員堅持現場監督，使安全生產處于可控狀態。安監科把工作的側重點放在職工的安全教育和反習慣性違章方面，對每一個站所進行了安全專題片的宣傳，職工的防范和自我保護意識得到提高。

1、新年伊始，縣局領導班子為了使全局干部職工把安全生產工作繼續提升到一個新的高度來認識、來對待，強化安全意識，堅定信心，振奮精神，全力以赴做好新一年的安全工作，順利完成xx年的生產經營任務。于元月四日在在縣委黨校禮堂召開了xx年安全生產動員大會，杜局長就安全生產月活動的開展及xx年安全管理在會上作了動員講話，特別對我局安全生產存在的薄弱環節，從自我檢查、職能管理和站所執行等方面進行了深層次的剖析，并對xx年安全管理提出了指導性意見。田治宏書記從以人為本、強化思想教育、構筑安全生產的堅固防線為主題作了重要講話，重點強調了遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。局長與各部門負責人現場簽訂了安全責任書，全局職工在“杜絕違章，從我做起”條幅上都簽下了自己的名字。同日下午，在縣委黨校和職教中心舉行了以系統xx年6起事故為核心的安全知識考試，共有446名職工參加，442人初試合格，4人補考合格，合格率達100%。

2、為了認真落實會議精神，確保今年安全生產實現“三無一達標”，縣局進一步完善安全生產監督體系，杜絕了工作現場安全管理不到位等問題，有力的堵塞了安全生產監督管理方面的漏洞。加強了兩票執行的管理及考核。為規范兩票管理工作，根據實際存在的問題，制定下發了《兩票填寫及考核規定》。并依據規定對各站所“兩票三制”及生產作業現場安全工作規定執行情況進行經常性的檢查及指導，規范了兩票管理。

3、規范了安全工作程序。為避免工作的盲目性，杜絕習慣性違章，做好危險點分析、預控工作，進一步完善了日常檢修審批制度，明確了工作申報程序，同時制定了較詳細的危險點分析和相應的防范措施。在全年工作中，各項檢修及施工項目均執行了開工報批手續，并在每項工作開工前，由工作負責人組織工作班全體人員，針對實際情況開展認真討論、分析，制定切合實際的現場危險點分析、預控措施，制定安全措施，研究解決工作中的難點和問題，使工作有了超前準備，杜絕了工作上被動應付和盲目蠻干現象，提高了工作安全系數。

4、落實了安全生產管理責任制。局領導在同各部門簽訂《安全生產目標管理責任書》的基礎上，將安全生產管理責任分解到每個領導和職能科室，完善了安全生產工作激勵機制，實行安全生產一票否決制，有效地提高了職工安全風險意識，有效遏制了各種習慣性違章。

5、做好春季安全大檢查工作，消除設備缺陷，夯實安全運行基礎。根據全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進行，同時，安監科對各站所春檢工作進行了“回頭看”，對各配電臺區的配電室、配電設備、低壓線路、下戶線、交叉跨越、電力線路范圍內的違章建筑、樹木進行了檢查消缺工作。共檢查出缺陷*處，處理*處，共砍伐樹木棵，修剪樹木*棵，處理不合格交叉跨越*處，對地距離不合格60處，與建筑物距離不夠*處，結合縣上的新農村建設和戰備路修建，改造線路處米，移動桿位處。同時，營銷科監督完成供電所計劃檢修項，審批了5項故障保修、臨時用電和臨時檢修，現場糾正處罰違章行為7人次，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。

6、召開了防汛工作會議，安排了xx年防汛抗災工作，下發了關于做好xx年防災抗災工作的通知，提出了堅持“保人身、保電網、保設備”、“安全第一、常備不懈，以防為主、全力搶險”和“預防為主，防、搶、撤相結合”的減災原則和方針。編制了防災抗災預案，向基層站所下發了防汛值班紀錄。

7、開展了三夏前的安全用電宣傳，在《**視窗》刊載了我局的《三夏安全用電公告》，并編印《三夏安全用電公告》、供電所與村委會《“三夏”安全責任合同書》、供電所與各村用電客戶安全責任人《用電客戶安全用電協議》、供電所長與臺區負責人《“三夏”安全目標責任書》、縣局與各供電所《“三夏”安全用電責任合同書》各 1000份，編印農村安全用電宣傳資料11類各3000份，分別下發到各供電所，在全縣各鄉鎮街道、各村、用電客戶、學校學生中廣泛張貼、散發，同時，下發了《**縣電力局二○○六年“三夏”安全用電工作安排》，明確了組織措施及工作任務，局領導劃分了責任區，對“三夏”安全用電工作劃片包干，分別對責任區域內的“三夏”安全用電及防火、防汛工作，“三夏”電力供應與服務，群眾在“三夏”用電中存在的問題進行督查解決。成立了 “三夏”安全用電宣傳和檢查搶修服務隊，配備車輛在“三夏”期間深入各鄉鎮、村組進行安全用電宣傳，對線路、設備等故障及時搶修，保證了“三夏”期間的正常供用電。

8、開展了六月份的安全生產月活動，就活動作了認真安排實施，并在六月十一日集中進行了安全宣傳日，各站所都張貼懸掛了安全生產標語、橫幅，在全縣范圍內進行了安全宣傳咨詢，散發宣傳單，進行農村安全用電知識宣傳，營造了安全生產的宣傳教育氛圍，使“安全生產月”活動取得了較好的安全教育效果。