報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
上半年個人工作總結報告篇一
(一)加大業投入和技改力度,促產品結構優化升級。今年,全鎮各集團叫出“調控也是發展機遇”的xx號,多方協調資金,緊緊抓住重點項目不放松,全鎮已開工建設的較大工業性投資項目xx項,實現了企業集團經濟總量的迅速膨脹。盛泰集團全鋼載重xx胎二期項目,總投資xx億元,新增生產能力xx萬套全鋼載重xx胎,目前設備已安裝完成,預計x月份投資完成。興源集團全鋼載重xx胎二期項目,總投資xx億元,新增生產能力xx萬套全鋼載重xx胎,目前設備已購進,正在安裝,預計x月份投資完成。xx集團永一橡膠公司輪胎膠囊項目,總投資x億元,新增生產能力xx萬套輪胎膠囊,設備已訂購,基礎土建工程已完成。xx驁集團x萬噸/年低溫脫酚棉蛋白項目,總投資xx萬元,已于x月xx日試車成功投產。xx模具公司的xx胎活絡模具項目,土建工程已基本完工,開始試生產。xx工有限公司高分子材料項目,總投資xx萬元,設備已購進,土建工程已完成xx%。重點工業項目的順利進展,進一步優化了企業產業的結構,提高了企業產品的競爭實力,促進了企業規模的膨脹壯大,增強了我鎮企業抵御市場風險的能力。x-x月份實現固定資產投入xx億元,同比增長xx%。
(二)加大招商引資廣度,促引入項目推進升級。今年以來,全鎮上下按照縣委、縣政府關于招商引資工作的總體部署,實施“工業優先”戰略,把招商引資作為經濟發展的重中之重來抓,全鎮招商引資工作取得了可喜成績。截止x月份,全鎮共引進正式注冊并已投產的項目x個,簽訂合同、協議項目xx個,在談項目4個,計劃利用外資xx萬元,實際到位固定資產投資xx萬元。山xxxx驁集團與xx客商共同投資xx萬元新上的xx營市xx英棉籽造粒有限公司,現土建工程已完成x%,部分設備已購進,正在安裝過程中,預計x月份可正式投產。xx營市xx有限公司與山xxxx日車業有限公司共同投資xx萬元的xx縣海通全鋼車棚廠,現已正式投產。山xxxx集團xx安化工有限公司與xx客商共同投資xx萬元的高科技化裝品添加劑項目,現土建工程已完成xx%,設備已訂購完成,正在運進過程中,預計xx月可正式投產。山xxxx集團永一橡膠公司與馬來xx亞客商共同投資xx萬元的農用機械項目,現協議已基本達成,正在進一步的洽談過程中。xx集團與xx歐紗纖維公司共同合資的歐紗二期項目,設備已在訂購過程中。這些項目投產運行后,新增產值x億元,利稅xx萬元。
(三)加大出xx創匯深度,促國際市場開拓升級。全鎮各重點骨干企業,充分發揮自營進出xx優勢,采取有力措施,千方百計擴大出xx。加強產學研結合,努力提高產品質量和科技含量,增強企業產品的市場競爭力。充分發揮駐外辦事處的作用。把國外辦事處作為企業的窗xx,全方位了解國際市場動態,掌握外商對企業產品品種、質量、價格等方面的要求,指導企業不斷調整生產計劃和方向,擴大出xx。xx集團的印花布、xx集團的汽車輪胎、xx驁集團的油酸、聚酰胺樹脂、豆臍、棉蛋白等產品已遠銷到x國、x國、x本、xx、xx、xx等二十多個國家和地區。今年x-x月份,全鎮企業實現出xx創匯萬美元,同比增長%。
(四)加大工業規劃高度,促園區規模建設升級。在xx縣高新技術開發區規劃建設的基礎上,xx鎮圍繞三大骨干企業,制定出臺了xx鎮加工制造業基地規劃。規劃建設了大海紡織工業園區、xx橡膠工業園區、xx驁植化工業園區x大工業園區。為鼓勵民營企業向園區集中,形成資源的“集聚效應”和間接的“基礎效應”,制定出臺了優惠政策,鼓勵新上、搬遷、技改項目到園區建設經營,以實現資源信息共享。目前,xx工業園已形成規模,繼去年兩個xx胎落戶xx工業園,今年又有鋼絲簾線、汽車配件、xx胎二期項目落戶并投產。目前,xx工業園入園工業企業達到xx家,年產xx胎xx萬套,斜交胎xx萬套,簾布xx噸,鋼絲簾布x萬噸。
(一)是糧食生產穩中有增。全鎮xx萬畝小麥實現了豐產豐收,單產達到了xx公斤,總產達到了xx萬公斤,比去年增產xx萬公斤。完成玉米套播面積xx萬畝,為實現全年糧食豐收奠定了基礎。
(二)是生態環境進一步改善。今春,我鎮新栽植樹木xx萬株,完成了xx青高速路、青墾路、濰高路、紅旗路路域綠化,織女河水系綠化,以及“四縱一橫”道路林帶的補植,并組織實施了xx個村的村莊綠化工程。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到xx%以上。
(三)是落實農業扶持政策,加快產業結構調整。落實國家糧食補貼政策,發放小麥種植補貼xx萬元;發放xx年沼氣池建設補貼xx萬元,指導灰堆村集中建設沼氣池xx個;發放畜牧生產扶持獎勵資金xx萬元,指導稻三村建設高標準養殖小區x處;協調光聚實業有限公司來我鎮投資,加快肉鴨養殖業的發展。同時,從鎮儲備地中規劃xx畝,同xx營市鑫合農資公司合作建設種子繁育基地。
(四)是農村合作經濟組織建設不斷完善。成功注冊了草莓協會和家禽協會,搭建起了企業和農戶的
“橋梁”、“紐帶”。鎮肉雞生產合作社服務范圍進一步拓寬,反季節芹菜等農村經紀人隊伍不斷發展壯大。(五)是搞好“三夏”生產及防汛工作。切實抓好“三夏”安全生產及林木管護工作。麥收期間,實行機關承包xx包辦事處,機關干部包村、包地片制度,對林木管護、林地和麥地防火工作落實責任制,確保了“三夏”生產安全。同時,進一步加強對林木管護人員的管理,強化管護責任,落實管護措施。全面做好了抗旱防汛準備工作。成立了防汛抗旱指揮部,制定出臺了全鎮防汛抗旱實施方案,落實了防汛隊伍和防汛物資,加強了織女河、xx河排洪險工險段的查防,為防大汛、搶大險做好了充分的準備。
根據《xx鎮城鎮建設規劃方案》,對全鎮小城鎮建設作了初步規劃,劃分了行政辦公區、文教區、住宅區、工業區等分工合理的功能區,適當超前合理規劃。聘請xx營市宏圖測繪有限責任公司對我鎮北至首集市場,南至x號路,xx至xx路,xx勝路并輻射到稻一、稻二、稻三及xx大等村范圍內的地塊進行了實地測量。繪制了現狀平面圖,并對實驗中學、x家、xx住宅小區等單位進行了單體建筑測量,根據測繪資料由同濟大學為我鎮鎮區做出詳細規劃,現規劃方案及成果已基本完成。為迎接好全鎮科學發展現場會召開及紅旗路的綜合整治工作,使鎮區更加綠化、美化、亮化,結合全鎮三月份開展的綜合整治工作,一是共拆除紅旗路兩側亂搭亂建房屋棚子xx處,二是對紅旗路兩側隔離帶內花草樹木進行了修剪、更新、綠化,面積達xx平方米,三是在紅旗路兩側新樹燈桿xx盞,四是對xx路兩側、xx路兩側墻壁進行粉刷,面積達xx余平方米,并且在織女河及紅旗路兩側補植樹木xx余株,五是對xx路兩側及織女河內垃圾進行徹底清理,共清運垃圾及動用土方xx立方米,六是根據季節氣候變化,對xx路兩側的花木進行澆水、施肥、除蟲等正常管護工作,確保了花木成活率達到xx%。
在農村黨員干部中開展以實施“三項教育”提高“三種能力”為主要內容的執政能力集中教育活動。采取以會代訓、專題會議、集中培訓等形式,對村“兩委”成員進行教育培訓。通過培訓,村干部的執政能力進一步增強,干事創業的.熱情空前高漲。xxxx、xx劉等xx個村修建了村內柏油公路或對村內公路進行了整修;灰堆、徐灣等村對村文化大院進行了改造;xx朱營、段一等xx個村打了深水井或對輸電線路進行了改造;xx朱營、南成等x個村在村內道路兩旁植樹x萬余株,綠化美化了環境;xxxx、馮xx、等x個村集體負擔合作醫療費用,減輕了農民的負擔,全鎮共完成資金投入xx多萬元,廣大村干部干事創業的激情和干勁得到了充分體現。二是派駐工作組,加強后進村整頓工作。今年以來,在認真調查了解各村工作的基礎上,確定了皂李、xx朱營、高灣、賈劉四個相對后進村,派駐四個駐村工作組進行整頓幫扶。xx朱營村工作組投入資金x余萬元,整修了村內道路。高灣村工作組協調資金x萬元,為群眾打了一眼吃水井。賈劉村工作組籌集資金x萬元,修建了排水溝。三是開展好無職黨員設崗定責活動。為充分發揮無職黨員的作用,在全鎮農村無職黨員中開展了設崗定責活動,在各村設置村務監督崗、經濟發展崗、社會治安崗、履行義務監督崗、文明新風倡樹崗、民意收集崗,使農村無職黨員能充分行使權力、履行義務。另外,根據我鎮實際,我們還設定了廉潔勤政崗,用以監督村干部的廉潔勤政情況。加強遠程教育工作,使黨員干部受教育。四是充分發揮遠程教育作用。鎮遠程教育管理站定期組織到各接收站點進行督促檢查。各接收站點做到了制度上墻,設施、檔案齊全,大部分管理員能熟練操作。每周下發中央和山xx網臺的節目單,并張榜公布,各接收站點每周至少組織一次黨員群眾進行集中收看,真正成為了“干部受教育,群眾得實惠”的有效載體。五是切實加強黨員的教育與管理。推行黨員活動日制度,規范了黨組織活動。
全鎮文明信用村達到xx個,文明信用企業達到xx個,文明信用戶達到xx戶。小康文明村創建工作,我鎮在去年形成了聯片創建、整體推進格局的基礎上,今年我鎮又有x個村列為市級小康文明創建村,有x個村列為縣級小康文明創建村,在這些村的帶動下,又有許多村在沒有任何單位的幫助下,自覺加入到了小康文明村的創建中來。截止目前,全鎮已投入小康文明村創建資金xx多萬元,整修文化大院x個,新上健身器材x套,建xx冊以上的小康書屋x個,新修道路xx多米,新打深水井x眼,植樹xx萬株。以“四個確保”為目標,處“法”工作堅持常抓不懈。我鎮共有“xx”練習者xx名,分布在馬樓等x個村莊。從鎮機關干部中抽調x名同志,堅持xx小時輪流值班,實現了“四個確保”的工作目標。以落實責任制為抓手,認真抓好矛盾糾紛排查調處工作。以建設“平安xx”為目標,嚴格落實“一崗雙責”責任制。xx月份,全鎮共排查矛盾糾紛x起,處結x起,處結率xx%。以基層治安防范體系建設為重點,全面落實綜合治理各項措施。一是總結推廣xx集團建立“職業化保安”的經驗。按照企業和村出資,派出所管理的思路,設立xx警區,負責xx集團xx家企業的安全保衛工作。二是總結推廣xxxx村建立戶戶輪流義務傳牌巡邏制度的經驗。xxxx村“兩委”將全村xx戶村民劃分成x個小組,每組由一名黨員擔任小組長,每天晚上有兩戶村民輪流值班,負責村內巡邏和學校、電力設施等要害部位的安全保衛工作。村“兩委”班子成員負責加強督促檢查,發現脫崗等巡邏不到位等問題的通過廣播進行通報批評。對因巡邏不到位發生被盜等案件的,取消該戶評選“十星級文明戶”資格,全村通報批評,并按照經濟損失的x%對值班巡邏人員進行處罰。落實重點人xx、暫住人xx的控制措施。對暫住人xx逐人登記,目前,轄區內共有暫住人xx人,辦證率達xx%。深入開展了非法煙花爆竹專項整治工作。截止目前,共出動宣傳車xx多臺次,刷寫宣傳標語xx余條,印發宣傳材料xx余份,并設立和公布舉報電話,發動群眾檢舉揭發違法犯罪線索,與村民簽訂責任狀xx余份,組織全體機關干部和公安干警多次進行大規模的清理清查,共查獲收繳煙花爆竹成品、半成品xx多盤,生產工具一宗,嚴厲打擊了非法生產戶的囂張氣焰。
同時,加大對全鎮xx家民營企業的安全檢查力度,發現隱患,限期整改,整改安全生產隱患xx多條,確保了企業的生產安全。深入實施“亮點”工程。在全鎮深入實施“雙創”工程,即政法綜治工作創新創優工程,突出抓好“民主法治示范村”創建活動。確保今年全鎮xx個村建設成為“民主法治示范村”,全部達到市優以上水平。
以“網底工程”建設為載體,全面做好信訪工作。組織機關干部和廣大農村黨員干部認真學習新《信訪條例》。做好信訪苗頭的排查摸底工作,落實包案領導和責任人,限期處理。今年以來,共處理各類信訪案件x起,全鎮未發生一起到縣以上上訪事件。幫貧扶困,排憂解難,落實國家的各項優撫政策。共計發放醫療補助金xx萬元;共為xx戶,xx人發放保障金xx元、保障糧xx斤。收繳農村養老保險金xx萬元。x月xx日,開展了助殘日活動,為全鎮xx名持有殘疾人證的殘疾人加入了新型合作醫療,對全鎮符合條件的xx名重度特困殘疾人按每月xx元的標準申請了專項救助金。近日,我鎮被推薦為“全國殘疾人工作先進鄉鎮”。廣泛深入的開展了計劃生育行政執法月和流動人xx專項治理工作。出臺了《關于開展計劃生育行政執法月活動的實施方案》和《關于開展流動人xx專項治理活動的通知》兩個文件,召開了動員培訓班大會。
通過宣傳發動、集中清理清查等工作形式,共清理核查流入已婚育齡婦女xx人。進一步規范了查環、查孕工作。目前,共查體x次,為育齡群眾查環、查孕、查病xx人次。加強了計劃生育協會工作。鎮計生協及時指導稻一等xx個村的計生協會召開會員大會,選出了新的計劃生育協會會長,并對他們進行了培訓。新型農村合作醫療工作進展順利。今年共籌集資金xx萬元,其中農民籌資xx萬元,鄉鎮補貼xx萬元。全鎮農業人xx加入率xx%。截止目前,合作醫療已報銷xx萬余元。xx年x月,我鎮衛生院被縣衛生局授予“新型農村合作醫療先進單位”稱號。全面實施素質教育,加強基礎設施建設,優化教育資源配備,配合市政府的食宿工程建設,投資xx萬元建成了高標準的學生宿設樓,同時投資x萬元配備了學生用床,解決了遠距離學生的吃住問題。切實增強有線電視的入戶率。半年來,廣播電視站共新增有線電視用戶xx余戶。配合縣廣播電視局查處非法盜接戶xx戶。共排除故障xx余處,維修有線電視信號xx余處,協助縣局更換放大器xx臺,光纜接收機x臺,有效地維護了用戶的利益,做好科教電影和故事片的放映工作,豐富群眾業余文化生活。目前,全鎮有線電視入戶率達xx%,放映科教片xx場次。
以重大節日為載體,創造性的開展群眾文化工作,豐富群眾的文化生活。組織全鎮xx支代表隊近xx人參加全縣民間藝術匯演,獲得了一等獎。廣大婦女參與經濟建設有了新發展。組織部分養殖戶、群眾xx余人先后到壽光養殖小區、xx譽集團高標準養殖基地進行了參觀學習。指導新建稻三村高標準養殖小區x處,引進了濕簾降溫先進技術。規范建設了南成村三八養殖基地,被縣委宣傳部、縣婦聯授予“三八科技示范基地”,xx、xx人被縣婦聯授予“廣xx縣科技致富帶頭人”。大力加強婦聯自身建設,目前,全鎮xx個行政村婦代會組建整頓率已達x%。
當前,全國經濟社會發展勢頭良好,我縣經濟發展勢頭強勁,我鎮經濟和社會發展情況良好,總體上看,做好下半年的各項工作,目前面臨的形勢比較有利,下半年,我們要繼續以“三個代表”重要思想統攬工作全局,結合實際,認真分析和總結當前的經濟形勢,對經濟發展的狀態、趨勢要做到心中有數,把工作著重點落實到抓準、抓住經濟增長點上來,從改進作風、改善環境、培育市場主體著手,制定相應措施,真抓實干,以發展的新思路、改革的新突破、開放的新局面和各項工作的新舉措,確保完成全年各項目標任務。
一是進一步深化企業改革,對已改制的企業,按照公司法和公司章程規法運作,努力建立現代企業制度。二是大力推進土地制度改革,政府高度壟斷土地一級市場,全面推進土地有償使用制度。
加強產學研結合,有條件的企業要建立自己的研發中心,不斷增強企業自身的自主開發能力;加大企業投入,不斷進軍高科技領域,提高企業的裝備水平,提高企業產品的科技含量和附加值,增強市場競爭力。
一是加大市場培育、建設力度。加快建設鎮區、紅旗路沿線兩側的規劃,大力發展商貿流通、飲食服務業,走商貿活鎮之路。二是大力開拓市場。建立健全市場信息網絡,及時了解市場信息,以市場為導向,認真研究營銷方式,實施多元化和以質取勝戰略,只要產品能銷出去,就因地制宜,大膽創新和突破。
一是加快三大工業園區的規劃建設。進一步加大xx工業園區、大海工業園區、xx驁植化工業園區的建設,并對高灣工業園和鎮直工業園進行新的規劃與設計,完善其功能,制定優惠政策,鼓勵新上企業、新建企業、老企業搬遷到園區內落戶。二是創新園區建設經營機制。在土地使用方面,采取將土地集中起來,統一進行規劃開發和招商開發。在建設融資方面,建立以政府投入為引導,企業投入為主體,全社會投入為目標的多元化投入格局,加快園區建設步伐,為招商引資和民營經濟發展提供載體。
一是突出招商引資的重點和主攻方向。瞄準國內外大型企業集團,主動出擊,重點突破,力爭引進幾個大項目。二是創新招商方式,拓寬招商領域。重點抓好項目招商,盡快篩選一批符合國家產業政策、吸引力強、市場發展前景廣闊的項目建立項目儲備庫,為招商引資提供載體。三是促進項目升級。對已簽訂協議項目要盡快促進其簽訂合同;對合同項目要盡快促進其開工建設。四是搞好項目的推進工作。實行全過程跟蹤服務,必要時采取一事一議、特事特辦的方式,及時幫助外來投資者解決實際困難和問題,確保項目的順利進行。
重點協調做好大海集團錦綸簾子布、xx集團兩個xx胎、永一橡膠有限公司的輪胎反包膠囊、xx安公司的高分子材料、xx驁集團棉蛋白二期、xx公司活絡模具等項目建設,加強調度,確保項目順利開工建設。
加大對農業龍頭企業的支持力度,幫助企業爭取項目,實施項目,建設項目,擴大企業規模,提高市場競爭力和輻射帶動能力。重點支持xx驁集團和大海集團的油料和棉花加工項目的建設。加強農產品市場建設,完善提高xxxx蔬菜批發市場、馮xx香蔥批發市場、徐樓草莓基地以及肉鴨、肉牛、肉羊、肉食雞等基地建設,促進市場繁榮,搞活農產品流通。
推廣種植xxx、濟麥x、濟麥x、特優x、x等優質專用小麥新品種x畝;加快良種繁育基地建設,年內建成種子田x畝;依托各地蔬菜加工龍頭企業,發展無公害、綠色、有機蔬菜生產基地x畝;加快畜禽品種改良,完成改、擴、新建畜禽標準化養殖小區x處,奶牛存欄達到xx頭,出欄肉牛x頭、肉羊x萬只、肉食雞x萬只、肉鴨x萬只;引進草莓加工品種、改良當地品種,建設草莓生產基地x處,種植面積達到x畝;出臺優惠政策,扶持發展馮xx、王xx、南禹xx、北禹xx等村的香蔥種植。通過優化品種結構,改變產品包裝,加大宣傳力度,培育專業協會等措施,打造地方名牌香蔥,實現香蔥生產、加工、銷售的一體化,提高其商品價值;并將其作為一個地方品種加以保護,提高其社會價值。
切實做好農業科技信息和疫病防治服務體系建設試點工作。一是健全完善農業科技創新和推廣體系。加強“百姓科技”網絡建設,組織實施“科技入戶工程”,加強科普示范村建設,扶持發展科技示范戶,提高新技術、新成果的普及率。大力推進農業機械化,重點推廣玉米機收、秸稈青貯或粉碎還田作業,促進資源節約和綜合利用,玉米機收率年內達到x%以上。利用現代科學技術,搞好農作物病蟲害防治和畜牧防疫水平,防止重大病蟲害和動物疫病的發生。二是加強對農民的科技培訓。堅持多渠道、多形式實施農民科技培訓工程。今年重點培訓x戶,使受培訓農民每人掌握x~x門實用技術。三是扶持培育農村合作經濟組織。根據我鎮農業發展的實際,突出對草莓、家禽、反季節芹菜、香蔥等特色效益農業的扶持,重點培育相關行業的協會組織,搞好龍頭企業、專業市場和生產基地、農戶的有效對接,形成農業生產一體化運行機制;四是實施好測土配方施肥工作;五是認真組織實施沼氣建設工程。
繼續實施農業綜合開發,在紅旗路以北,廣碼路以南,刁孟路以xx,x路以xx,x路、林、溝、機井、井房完善配套的農田設施,形成良好的農業生態環境。加強水利工程建設,積極協助實施xx河水庫續建工程;以美化綠化為重點,實施織女河綜合治理工程;加強防汛抗旱工作的協調指揮。通過周密組織,科學安排,抓住時機,搶澆搶灌,為全年農業豐收打好基礎。同時,切實做好防汛準備,確保夏季安全度汛。
上半年個人工作總結報告篇二
20xx年上半年對于物業公司來說是坎坷的半年,經歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結分析經驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發揮與應用,各項工作基本按既定計劃如期得到開展。
現將上半年主要工作情況總結如下:
人事行政部
1繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《x小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起,物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《x小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
2人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的.介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2.31《保安員x小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員x小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率xx%,每周各部門開展的業務培訓平均xx次,組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到xx%以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規范的重視。
3.32上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業主的需求,服務創收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。
3.6積極配合業務部門
3.61煤氣配送
針對小區煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。現與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協議,由煤氣公司負責24小時內直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務效率。
3.62小區垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環衛站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現象。現經過調整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經過重新協議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。
3.7年度先進員工評選
根據去年員工的實際工作表現,組織了年度先進員工的評選工作,并通過由各部門經理
參加的專題會議,確定和選出xx名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。
3.8組織20xx年年度春茗活動
于x月,組織物業公司的年度春茗活動,總結去年工作中存在的問題,xx集團xx年發展綱要的精神,同時明確今年的發展目標。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
1目標管理責任的落實:
目前,各部門僅根據自己的工作計劃開展工作,沒有一個明確、統一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中,目標的實現與實際結果存在差距,做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施:通過審核部門年度目標,以部門經理簽訂目標管理責任書的形式,明確績效考核指標,及時根據實際情況進行調整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個共同的目標。
2管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。
跟進措施:從基礎建設做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領導威信,加強日常管理的規范化,減少隨意性及個性化。
3監督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環境巡查等,監督的力度和實效都有待提高。
跟進措施:將巡查、監督工作提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務態度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經理對該項工作的重視程度。
4溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分工作將失去實效。
跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。
2)與業主的溝通:
在日常的工作中,未建立起物業公司與業主之間一個良好的宣傳渠道,物業公司日常工作的進度,所做的努力,未能使業主了解,得不到業主充分的支持和相互間的協助。
跟進措施:加強社區文化的營造和建設,增設固定的方式,將物業公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解,以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養相互間的信任度,為建立良好的小區生活環境這一共同目標出謀劃策。
5員工激勵:
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態,嚴重影響到工作的執行力度和服務水平。
跟進措施:在績效考核工作開展的基礎上,對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。
1制度化管理;
計劃于七月份,在物業公司全面開展規范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質量,將制度從書面形式進入到實際工作中。
2績效考核的推廣:
配合集團人力資源部的工作規劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標,通過績效管理,從根本上調動員工的積極性,創造雙贏的局面,推動物業公司的服務和效益。
制訂“服務之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優秀的員工。,
3提高員工素質,建立培訓系統管理
制定實施培訓規范及培訓系統資料,通過不同環節培訓,提高全體員工的素質。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率xx%,培訓合格率x%。
4提高工作效率與工作質量
充分發揮監督機制,有計劃地執行工作巡查制度,重點抓工作的落實與回復。實行普通工作x小時回復制、重點工作x小時回復制及緊急工作x小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,從而提高整個物業公司的辦事效率。
5建立良好溝通:
5.1組織季刊的文稿,以季度的形式向業主匯報物業公司的工作與成果,小區設備設施的維護狀況及業主關心的熱點話題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。
6員工活動
6.1定期組織主管以上人員學習、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業標準的距離。
6.2增加員工文娛活動的內容,如籃球、羽毛球比賽,服務之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優秀員工的榮譽感。
上半年個人工作總結報告篇三
我于20xxxx年x月xx日入職xx,擔任集團出納一職,于20x年底接手光電出納,于20xx年x月換至原材料崗位,與20xx年x月換至銷售崗位,迄今已在xx工作兩年,在各個崗位上收獲很多,學習很多。
主要工作內容:
1.原材料方面:入庫、出庫,以及發給各個庫管的表。
2.應付賬款方面:核銷超五年以上的供應商應付賬款。
3.固定資產:協助評估做與固定資產相關的報表。
4.進項增值稅方面:學習新的增值稅掃描方法。
5.銷售崗方面:剛剛接受,正在學習中。
6.其他:其余能發揮出我能力的工作。
工作能力:
1.我學習能力很強,對新事物的接受能力很快,對科技信息敏感。
2.我組織能力強,善于資源分析,能充分利用各種資源,有較強的獨立性,有較強的分析能力,能夠適應快節奏的工作,工作中能夠獨當一面。
3.能將月底原材料崗位結賬時間控制在每月xx日后的兩個工作日內,如果單據全能保證在x日完原材料崗位月前全部結賬。
工作業績
1.應付賬款梳理:通過對應付賬款的長期摸索,現在已經研究出一套直接查找與供應商上一次合作年限的表格,為核銷應付賬款打下基礎。
2.核銷應付賬款:本年x月對超過x年以上供應商的應付賬款進行核銷,共核銷供應商xx余個,使得重分類報表更加清晰。
3.改良重分類報表:將原有表格進行優化,加入供應商年限一項,并生成餅狀圖,讓領導更加直觀的觀看數據,做出決策。
4.培養新人與換崗:通過自己對原材料崗位的理解,將原材料崗的工作流程進行梳理,培訓給前來學習業務xxx、xx。在x月與常詩綺換崗,并在xx日后的兩個工作日內幫助xxx完成了每月月前結賬任務。
工作中存在的不足:
1.憑證摘要中出現了奇葩的錯別字。
2.領導的簽字沒簽完就把票給做了。
3.部門走的不對。
4.費用做錯了。
總結來說就是馬虎。
下年度工作改進方案:
現在做銷售崗位,無論開發票、錄回扣還是做出庫,都會天天與數字打交道,稍不留意就會出錯,雖然問題不大,但是在需找出錯點的時候卻會浪費大量的時間,而我只能時刻提醒自己,仔細,認真的對待自己錄入的每一個數字,將錯誤率控制到最低。
出納崗位建議:
賬戶的統計表:
雖然在20xx年中旬的時候離開了出納的崗位,但心卻一直對出納剛有所掛念。之前沒有做會計崗位的時候不知道重分類為何物,現在知道了重分類這項excel表格中的一項功能,突然覺得這項功能對于xx賬戶的統計表會有很大的幫助。我們想像一下,假如xx的統計表按照xx的每一筆流水來做,然后按照日期對表格進行重分類,重分類后與現有表格的格式完全一致,展開則是對每一筆收付款的明細,在也不用像之前那樣領導要一筆業務的明細從頭翻到尾查備注。這樣不光提高工作效率,更能更加細致的記錄xx賬戶的動態。
原材料崗位建議:
1.應付賬款建議:保持對供應商狀態的關注,每年年初更新一次所用供應商年限狀態,并在4月做一次超5年應付賬款供應商的核銷,積累下來我們公司的應付賬款就能變得正常一些。
2.固定資產建議與感悟:固定資產崗最讓人頭疼的是查找固定資產,由于最初的信息錄入不全導致幾年后很難查到原有的固定資產。所以在做固定資產錄入的時候要盡量將信息錄全,方便后人的查找,我的做法是將固定資產的編號抄寫到原始憑證上面,這樣只要找到憑證,便能定位固定資產。這點在評估的'時候表現的很明顯,發現了一個固定資產,但是固定資產的編號已經沒有了,怎么樣來確定是很讓人頭疼的。除此之外要想做好固定資產崗位的工作必須對常用的固定資產有所了解,懂得固定資產總信息表達的意思,舉例來說,一個電腦的固定資產卡牌寫著。p4/2g/xxm/xxg,這代表什么意思?在我看來,這個是一臺很老的電腦,cpu用的是奔騰x的,內存是xg的,獨立顯卡,顯存xxm,xxg的硬盤。而通過處理器判斷,這個電腦是20xx年后,20xx年前這個時期的電腦。而隨著時代的發展,現在的電腦基本上手這樣的配置i5/8g/2g/1t+xxg,加入這些信息不了解那留下的固定資產卡牌就很難讓后人找到。所以我在做固定資產崗位的時候會盡可能詳細的錄入信息。
3.原材料感悟:想要做好原材料需要對部門以及其對應的費用做到細致的了解,為啥質檢部門屬于研發費用?為啥總裁辦、總經辦、行政、人事要統一歸結到綜合管理部?這些都是需要熟悉的,只有熟悉才不會下錯部門與費用。
進入到20xx年下半年,我在銷售崗位上工作,銷售崗位此時對我來說還很陌生,不過通過這幾天對這個崗位的了解發現,這個崗位的業務不難,但是業務量相對原材料要大,而且多數的單據都是自己錄入,不是自動生成。所以對準確率要求很高。我要做的就是讓自己在工作中更加仔細。通過一兩個月的適應將銷售崗位的業務熟練。最后就是我最愿意做的事情,找到這個崗位中的各種技巧和簡化流程,看看能不能化繁為簡,讓工作更加效率。同時我對應收賬款也產生了濃厚的興趣,我希望能像對待應付賬款那樣將我公司的應收賬款進行優化,讓報表更加直觀。
上半年個人工作總結報告篇四
過去半年來,公司到發展,現在已進入快速發展期。回顧半年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容。現周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由x總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的.為公司提供服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
上半年個人工作總結報告篇五
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,作工作總結如下:
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
上半年個人工作總結報告篇六
從入職到現在,回顧近一年的工作,有進步也有不足。我將從下面三個部分來匯報我的工作。在過去一年的工作中,由于我的努力,我取得了很大的進步。八月過去了。以下是本月工作總結:
剛入職的時候,作為一個新員工,對學院并不是很了解。為了適應新的工作環境,我以零回報的態度接受了學院的每一份工作,每一個同事,每一個制度。為了盡快了解學院的情況,我從學院收集了很多資料來學習,遇到不了解或者不清楚的地方,及時咨詢同事。就這樣,我在最短的時間內掌握了學院的情況,為我在招聘中的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,我在9月份被提升為行政人事部的見習經理。
在我擔任行政人事部經理期間,我工作認真,堅持原則,每項工作都做得很好。誠實、有原則也是人力資源工作中必須具備的職業素質。行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿。誠實是辦事公平公正的保證。比如做員工考勤考核時,堅持考核制度,不要因為任何人的個人原因而放寬條件;組織會議、參加培訓嚴格遵守學院制度,以此為基準。當員工的行為不符合制度要求時,嚴格執行制度規定的行為,并對其違規行為進行處罰。
我很欣賞王石在“環球互聯”廣告中的一句話:“每個人都是一座山,世界上最難攀登的山是他自己。爭取進步,哪怕前進一小步,也會有新的高度。”。根據我的理解,不同的高度,不同的視野,不同的思考角度,要求我們站在領導和學院的角度思考,掌握全局觀念。只有這樣,我們提供的方案和建議才能全面、有價值;只有把工作當成自己的事情,把學校和學生的利益放在第一位,才能真正分擔領導的擔憂,減輕領導的壓力,為學生的成長貢獻自己微薄的力量。
員工活動是放松和緊張工作條件的有效調節者,也是增強團隊凝聚力的一種方式。員工培訓是提高員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效途徑。因此,在過去的半年工作中,多次組織員工的活動和培訓,如籃球比賽、跳繩比賽、執行培訓和技能培訓,得到了員工的認可。
行政工作是服務工作。為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工營造溫馨的家,讓每位員工都有歸屬感,是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公室環境入手,每周進行一次健康評估,并在名單上公布,表揚衛生好,批評衛生差,讓每一位員工都能意識到辦公室就是我們的家。給過生日的員工過生日,也是企業文化建設的一部分,讓員工感受到親人的關愛,家人的溫暖。
獎懲也是激勵員工的有效方式。對取得顯著進步和做出突出貢獻的員工給予精神和物質獎勵,不僅是對員工成就的認可,也是激勵其他員工的有效方式。為此,我們在xx頒發了進步獎、貢獻獎和優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對違反學院規定、未能及時完成工作并產生結果的員工進行處罰是必要的。當然,懲罰不是目的。我們不僅要讓員工意識到自己的錯誤,還要鼓勵他們努力工作,對每一份工作都提交一個滿意的答案。
上半年個人工作總結報告篇七
“時逢年半匯勝果,玉兔再躍迎豐年”20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:
徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。
結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。
根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
上半年個人工作總結報告篇八
根據縣委辦公室和縣政府辦公室文件要求,現將我縣x年上半年林業工作情況和下半年工作計劃總結匯報如下:
(一)造林:
xx年,我縣造林綠化突出以“xx萬畝森林增長工程”建設為主的營造林工程。全縣xx年計劃任務x畝,實際完成x畝,占省下達任務的x%。
具體如下:
1、成片造林:
(1)退耕還林后續產業專項造林:全縣完成鞏固退耕還林成果后續產業造林x畝,占省計劃任務的x%(其中豐產林造林x畝,經濟林造林xx畝)。
(2)長防林造林工程:全縣完成長防林國債項目造林x畝,占省計劃任務的x%。
(3)造林補貼試點:全縣完成造林補貼試點x畝,占省林業廳計劃任務的x%,占省財政廳計劃任務的x的x%。
(4)石質山造林:全縣完成石質山造林x畝,占省計劃任務的x%。
(5)其他造林:全縣完成其他造林x畝,占省計劃xx畝的x%。
2、退耕還林補植補造:全縣完成退耕還林補植補造x畝,其中退耕還林補植x畝,荒山荒地補植x畝,占省計劃任務的xx%。
3、森林經營:
(1)長防林封山育林:全縣完成長防林封山育林xx畝,占省計劃任務的x%。
(2)現有林培育:全縣完成退耕還林后續產業培x畝,占省計劃任務的x%。
(3)森林撫育補貼試點:全縣完成森林撫育補貼試點xx畝,其中綜合撫育xx畝,撫育采伐x畝,占省計劃任務的x%。
4、義務植樹:全縣完成義務植樹x萬株,占市計劃任務x萬株的xx%,義務植樹造林面積折合x萬畝,工青婦等部門營造的“工會林”、“青年林”、“巾幗林”、“八一林”等xx畝。
5、特色林建設:全縣完成特色林、特色園建設x處,造林x畝,占市計劃任務的x%。
6、森林長廊建設:全縣完成森林長廊示范路建設x公里,綠化面積x畝,占市計劃任務的x%。
7、森林村莊、森林城鎮創建:xx年全縣計劃創建森林村莊xx個,森林城鎮xx個,目前達標村鎮正在抓緊落實創建任務,搞好缺編項目補缺補差工作,計劃x月初申報達標。
(二)育苗:全縣完成育苗面積xx畝,其中當年新育苗20xx畝,超額完xx%。大苗移植培育面積xx畝,林苗兩用林培育xx畝,個體苗木花卉培育面積xx畝。實現產值xx億元。
(三)森林病蟲害防治:上半年,共開展病蟲害防治法律法規宣傳x次,受教育xx萬人;病蟲害普查x次,xx萬畝;木材經營加工企業檢查x次,xx家;病蟲害防治xx萬畝,防治率xx%。
(四)森林防火:去冬進入防火季節以來,我縣三個國有林場都不斷強化組織領導,成立了森林防火專業撲救隊,建立健全了森林防火預防撲救制度,防火警戒期,從林業局到各林場、各防火樓、各有關鄉鎮一律實行xx小時防火值班制度。同時,投入大量資金新購置和配備防火器械,全縣防火器械得到極大改善。去冬今春,全縣沒有發生大的森林火災。
(五)林業行政執法:
1、林業案件查處:上半年全縣共查處各類林業案件xx起。其中:林業刑事案件x起,立案x起,均破案。刑事拘留x人,取保候審x人;林政案件xx起(主要是盜伐、濫伐林木,非法占用林地等),行政罰款xx余萬元。林業案件發案率和破案率均與去年同期持平。
2、強化林地征占用管理:加強林地督查和審核審批工作,進一步規范了林地征占用管理,重點亂砍濫伐和違規使用林地案件,對我縣林地使用進一步規范化起到了重要作用。
3、清理整頓木材經營加工市場。上半年共檢查木材經營加工廠xx家。嚴格審核木材經營加工各個環節,依法發放經營加工許可證,開始從源頭上控制小、散、亂無序加工企業。
1、人員與技術力量不足。一是鄉鎮林業技術干部人員過少,鄉鎮林業工作困難重重,技術指導多有不到位,資源監管力度更是不夠;二是森防檢疫站技術人員過少,跟上不發展的需要;三是森林防火任務重,卻沒有正規編制,兼職從事防火工作人員較少,力量薄弱。
2、“xx萬畝森林增長工程”造林成活率偏低。對于各鄉鎮和造林地塊來說,由于對工程建設謀劃不夠,準備不足,部分造林地造林主體不明確,加上今春氣候異常,早暖、晚霜、久旱,以及倉促上陣導致苗木質量差等原因,經春季植樹造林自查驗收和市森增長辦抽查,全縣春季造林平均成活率僅為62%,全縣有近4萬畝的造林地需要補植補造。
1、搞好林木撫育管理,迎接檢查驗收。重點開展“x萬畝森林增長工程造林”的撫育、管理,在10月下旬前動員國有林場和全社會開展并完成“今春造林”的雨季補植補造工作,確保以優異成果迎接國家和省、市各級檢查驗收。
2、狠抓苗木田間管理。指導國有林場和育苗大戶搞好苗木培育,及時開展中耕除草,適時施肥和灌溉排澇,培育優質合格壯苗。
3、狠抓林業行政執法。一是計劃下半年組織力量在全縣范圍內開展林業法律法規宣傳活動,增強全民法律意識。二是嚴厲打擊無證經營加工木材、非法侵占破壞林地、亂砍濫伐和盜伐林木、亂捕濫獵和非法經營野生動物行為,保證森林資源安全。三是進一步加大木材經營加工市場監管力度,規范收購行為。四是開展林地保護管理清理整頓,進一步規范占用征用林地管理,有效遏制和打擊違法違規侵占林地行為,切實提高林地保護管理水平。
4、加強森林病蟲害防治工作。抓好森林病蟲害預測預報,()抓好楊樹病蟲害、馬尾松毛蟲、松梢害蟲及主要經濟林病蟲害的防治;及時清理松褐天牛危害木和病死樹,控制松材線蟲病蔓延;加強產地、調運檢疫,適時開展竹木市場、木材加工場所的檢疫檢查工作。
5、按照上級統一部署,認真組織力量,開展好國有林場改革試點各項準備工作,全力做好林場改革試點。
6、開展全縣林地現狀調查,認真摸排造林空間,為今冬明春重點工程“40萬畝森林增長工程”造林做好規劃設計。
7、扎扎實實地做好今冬明春的森林防火工作。
8、加大招商引資力度,完成年度縣下達的招商引資任務。認真抓好機關和系統黨風廉政、效能建設、綜合治理、計劃生育及信訪等工作,爭創文明單位和文明行業。
上半年個人工作總結報告篇九
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。
在過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1。與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2。清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3。核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4。做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
1。迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2。為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3。按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1。嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2。及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3。根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4。堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。