在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團購客戶經理競聘稿篇一
過去的幾個月,極不平凡,令人振奮。我們在賀經理的堅強領導下圓滿地完成了任務,我為此由衷地開心。撫今追昔,賀經理頑強拼搏的輝煌精神極大地激發了全體部門人員的自信心和自豪感,極大地增強了廣糖團購部的向心力和凝聚力,極大地提升了我們團購部在廣糖輿論地位和影響力,必將激勵我在廣糖共同發展的光輝道路上奮勇前進!
幾個月來,我主要做了一以下工作:
(一)加強和改善自我的職業素養,促進個人業務水平的平穩較快發展。我實行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實踐經驗政策,全面實施并不斷完善應對“無客戶、無資源、無社會關系、無經驗”的“四無危機”的一攬子計劃。(“一攬子計劃”主要包括三個方面:一是全面細致的執行好領導的指示,認真落實好每個工作流程。二是積極尋找客戶資源,廣泛注意結識行業內的同仁以了解更多行業動態。三是結合實際工作情況把學習到的銷售理論知識在實踐中進行檢驗。)高出勤率的去掃樓,時刻保持著一顆高昂的斗志,提高吸收他人思想實踐經驗政策的可利用性,擴大個人談資的范圍,高效率地滿足客戶服務水平的需求,有效地贏得了客戶的第一印象,很快扭轉了自我“業務水平不及同事、專業知識程度是新手、陌拜能力處于一般水平”的劣勢。
著力擴大客戶群體的數量。部門領導關于開拓客戶的政策力度之大、領域之寬、覆蓋面之廣且新穎獨特、行之有效。部門嚴格的紀律守規全面而具體地指導著我的工作行動,小酒以及一些其他公關物料幫助使我在客戶工作的開展上如虎添翼,每日的晨會更是使我遇到的問題得到及時的解決。周團購出貨量目標達成率一度達到100%,客戶結構逐步優化。各個方面素質的快速加強有效彌補了我經驗不足的缺口,加強了薄弱環節,為以后工作的長遠可持續發展奠定了堅實的基礎。
我重點加快推進遭遇挫折打擊后的信心重塑。每個人的思想觀念不同,社會實踐經驗的差異,工作上發生異議是必然的,只要本著“以工作為中心,考慮的問題是否有利于部門工作的開展,是否有利于現實問題的解決,是否有利于客戶潛在消費能力的深入挖掘”原則,考慮問題的時候才能求同存異,工作的時候才能實事求是。領導的大力支持,全體部門同事的無私援助,挫折后自我的心態調整,時常能使遭受重大創傷的我呈現出嶄新面貌。一縷縷的信心呼喚而出,一言言的激勵使我奮勇直前。這充分體現了同事之間的無疆之愛,有利彰顯了廣糖平臺的無比優越。
(二)大力優化客戶結構,夯實長遠發展基礎。我至始至終在考慮如何把保證銷量增長與調整客戶結構緊密結合起來,如何加快解決制約銷量增長的客戶結構性矛盾。
“四無危機”問題的進一步解決。每月用于客情維護的支出增加200元,對于我目前的情況來說屬于大幅度提高客戶維護成本。啟動實施每月新增不低于5個客戶開拓能力的建設規劃。繼續改善與客戶面談時的氛圍,“改造談話氛圍”使我的大部分客戶受益,使他們對于我初入行業不專業的印象得以稍微改造,與客戶感情實現了基本穩定。加大自我社會實踐力度,談資方面的制約得到明顯改善。個人整體綜合能力協調發展邁入新步伐。深入實施綜合能力發展總體戰略,我自己制定并時刻牢記各條工作規劃。
(三)堅持深化思想主觀意識,不斷完善有利于工作開展的科學方法。我把深化思想主觀意識作為應對面臨困難挑戰的強大動力,努力消除觀念障礙,不斷提高吸收他人實踐經驗的能力水平。
對于他人成功經驗,在工作中我主張“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”。往往別人的一句話就能使我茅塞頓開,面對困難的時候也時常能迎刃而解、事半功倍。我個人覺得每周一次的座談會是對我的幫助起到積極的作用。特別是在各個同事工作有序開展的時期,一個個成功經驗被我消化吸收之后,我的工作開展也能穩步進行。
(四)著力改善客服,加快推進建立客服意見檔案。在當今社會競爭異常激烈的情況下,我覺得應該注重加強保障和改善客戶服務,切實解決客戶最關心、最直接、最現實的利益問題。
實施更加積極的客戶維護政策。自我強化與客戶的利益責任。為此,我建議公司能給我一些開放的開拓客戶的資源,或者在小件提成上予以我諒解,我需要那些小件提成做維護資金,而不是某些人認為的貪小便宜。
加快完善客戶維護制度。在小件提成得以諒解,客戶維護資金較為得以保證的情況下,普遍建立每個客戶感情定期升溫接觸,出臺客戶矛盾事件應急處理辦法。
在工作形式異常嚴峻、部門困難重重的背景下,我能在廣糖有這樣的學習機會,我對廣糖表示誠摯的感謝。這是以張總為核心的公司領導統攬全局、賀經理堅強領導所給予的,是公司全體同仁和衷共濟、團結奮斗所感染的。在這里,我向公司領導以及關心和支持我工作的同事朋友表示真摯地感謝!
團購客戶經理競聘稿篇二
一、實際銷量遠超目標量
20xx年團購部銷售任務一千萬,銷售完成一千八百萬元。
二、計劃擬定
1、擬定《年度銷售總體計劃》;
2、擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類
根據消費額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip客戶(工程單客戶。急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(準備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對各級客戶進行全面分析。
四、實施措施
1、銷售技巧交流:
(1)本年度針對vip客戶,團購部、設計部、售后服務部開展一次銷售技巧交流研討會;
(2)參加相關行業展會,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在福州市場上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當的有三四家,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團購)
(1)為與客戶加強交流,增近感情,對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶確認到貨,幫助客戶做好售后服務的工作,挖掘其潛在資源,擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。客戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
雖然對公業務大環境隨著國家環境在變化,原來各級專業廠的經費預算在不同程度的下調,影響到了一些客戶的需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢,順勢而為,在困境中調整自己的開發策略,從一對一的產品銷售調整為站在專業廠的角度為其提供服務。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例,原來的業務模式是事先落實每一個職工的具體需求,然后再匯總、報批、備貨,最后將物資送到其指定倉儲地點。
雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對他們職工的具體需求,經與廠領導溝通協商,在公司財務、電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯,這樣既方便了職工需求,同時也降低了超市的銷售費用。雖然環境在變,但人的衣食住行不會就此改變,這是我們公司的安身之本,也是每一個團購人員的動力之源。
為此,針對明年的工作計劃,我的信念是適應新環境,開發新策略,用心面對每一位客戶的需求,為公司做出自己的貢獻。具體而言,首先在已有的客戶基礎上,勤加拜訪多做領導工作,穩固客戶需求;其次針對已有的長期業務關系,適應環境建立與之的金融互聯,滿足他們的多樣性需求;再次積極開發各級事業單位,超市生活范圍內的學校等單位。
團購客戶經理競聘稿篇三
如果你增長的時候是指數級,下跌的時候一定也是指數級,團購在中國正處在一個微妙的時刻,春節前后,很有可能成為決定團購網站生死的時間。
李大明是一個不存在的人。
他本來應該是新疆維吾爾自治區某市的人,就職于一家團購網站,甚至如果追問,你能看到他每天在公司的記錄。可是,這個名字也只是出現在他所任職的團購網站中,出現在人事部門檔案柜的名單里。
沒有人知道他不存在,除了這家團購網站在那個城市的負責人,也就是城市經理。李大明這個人,是由城市經理報給總公司的,而他的工資,以及好幾個和他一樣不存在的人的工資,由這位城市經理代為領取。
自古以來,在軍隊中常見的邊軍“吃空餉”,出現在了21世紀的中國團購行業中。
“這沒什么好奇怪的。應該說,團購行業的混亂是你無法想象的。”一位團購行業內部人士對我說。他舉了個例子:在某個城市,他們手下有個bd(業務拓展)經理,曾經到競爭對手的公司里去開晨會,“進去出來如履平地,沒發生任何狀況”。
他們的競爭對手,在那個城市分公司中有200多名員工,業務發展快,人員增加多,“又整天出出進進的,誰認識誰呢?”甚至其中有些員工,每天只是到公司“點個卯”,然后直接回家睡覺,每月照常拿工資,沒有人發現。
這只是在團購快速發展中,眾多亂象中的一個側面。
據團購導航網站團800最新一期報告,8月中國新增168家團購網站,總數達到5039家;其中,每月4000萬元銷售額以上的13家團購網站,8月份總銷售額約為12.5億元。
與之對比的是,據艾瑞咨詢數據,全年,團購網站排名前10位的銷售額總額不到10億元,其中前三位是拉手2.6億元,美團1.4億元,滿座1.2億元——現在,已經有多家團購網站月銷售額過億,單從數據上來看,據說窩窩團在今年8月拿到了第一,單月超過1.7億元。
瘋狂增長的代價是嚴重的,管理問題、商家覆蓋問題、用戶效率問題、成本問題、現金流問題,以及在短短一兩年間形成的各種潛規則,已經日益茁壯卻因為跑得太快無法顧及的頑疾,正在不斷蝕空這個本就不那么堅實的行業。很多人都在思考同一個問題:極限在哪里?
“當一件事的發展已經不符合自然規律的時候,最基本的事情都不可能做到。比如某家成立半年多的公司,發展到了250多個城市,每個城市都有分公司,不出問題才怪了。”某家團購網站的高層告訴《商業價值》記者,“增長的時候是指數級,下跌的時候也一定會是指數級。團購如果要死,會比其他行業快很多,會非常恐怖。”
團購是如何變味的
在今年3月的極客公園線下活動中,主持人曾經問美團網創始人兼ceo王興:“你做了校內網、飯否,怎么后來又開始折騰團購了?”王興當時回答:“互聯網中人與人之間的信息高速路已經形成,人和人之間的關系有效連接了起來,我開始想現在不該再做關系,而要做能在關系之間跑的內容。”顯然他認為,團購一個重要的特質,就是它是個能利用互聯網進行快速傳播的實體。
這只是團購這種商業模式的一個特點。起碼在窩窩團董事長兼ceo徐茂棟的眼里,團購還有另外一個讓人激動的地方,那就是線下。徐茂棟是做連鎖超市出身的,當他20拿出自己身家押注團購的時候,看到了團購中有自己擅長的地方:與線下商家打通、強調區域運營能力。
如果拋開淘寶聚劃算這種實物型團購不算,類groupon團購都有著共同的特點:線下商戶與線上網站打通,通過本地化運營匯聚一個個產品,再利用互聯網的方式傳播,鏈接終端消費者。它只有中間一部分是互聯網的,前端消費者與后端商戶都在本地。
記者在美國時,某位了解groupon公司的facebook中層曾如此分析:“團購這種生意方式很多人是學不來的。比如groupon,最初的一批人都是做咨詢顧問出身,他們與商戶談生意,都先擺出一大堆研究數據:你們這家店周圍有多少多少人,其中月收入在5000美元以上的占比多少,他們中有多少人是你們的潛在消費群體,如果通過我們網站,有多少人會來嘗試你們店的商品,其中百分之多少會留下成為長期顧客。”他認為,團購首先要懂得人,懂得消費者心理,懂得如何為雙方都帶來價值,在區域化運作中這一切有方法論但很難規模化;其次才是互聯網,懂得如何找到目標消費者,如何轉化流量,如何推廣運營;再其次,它的成長因為地域特征,要懂得如何利用資本手段去整合資源(主要是本地商戶和已有用戶)和擴張;最后,因為它的毛利率低,你賺的是產品中間的一點點差價,可是你地域化運營的成本又比較高,所以要懂得如何掌握平衡。
總之,這是一門門檻高、賺錢辛苦的苦生意。
當然,正是因為這是苦生意,這樣的模式也有著一些優點,比如一旦形成規模,現有的互聯網大公司沒有很快超越的可能,甚至他們都不會愿意干。“互聯網巨頭沒有任何一家之前有線下基因,這使得線下成為將他們擋在門外的重點。”一位團購資深人士說,“就算騰訊來干,它砸5個億,也未必能干成;就算你再大款、用戶再多,中國移動來干,也得從頭開始。”
仿佛為了印證他的話,facebook在8月末宣布關閉團購業務daily deals。而就連亞馬遜也沒有自己做,而是投資了團購網站living social。
但是這樣的一個“苦生意”為什么會讓資本趨之若鶩?因為團購還有另外一個令人著魔的優點:這是一個預付費業務。在整個團購的現金流向中,用戶在購買團購產品的時候,先將錢付給團購網站;團購網站會在相當長一段時間之后,再將錢分別支付給商戶——比如說,對一個月銷售額過億的團購網站來說,他們在幾十天之內,將會一直持有這一億元,直到將錢給到商戶。而到他們把錢給商戶的時候,用戶新的錢又放進了他們的賬戶。
“這種模式的現金流太好了!”上海一位不愿透露姓名的團購網站從業者表示,“網站一直不斷運營,賬上就一直有錢給你用,誰不愿意呢?”也難怪 上會出現這樣的投票:你認為哪家團購網站的老板會卷款逃跑?
而團購的另一個誘人之處就在于這個模式在樣子上實在太簡單了,太適合復制了,也太適于資本的力量發揮作用了,其不錯的短期現金流,再加上資本加持后可以勢如破竹地全中國高速復制,讓其比其他的互聯網公司更容易一輪、二輪、三輪地拿到風險投資的錢。在這樣的背景下,快速擴張成為了幾乎所有團購網站一致的選擇。
從團購網站先驅groupon在世界范圍內的大肆收購,到中國5000多家團購網站在全國范圍內火熱的大戰,我們都能看到團購所燃燒起的熊熊烈火。
有錢了干什么?組班子、開新店、擴展新城市、并購、招越來越多的人;做廣告、做地推、變著法兒做營銷;沖產品數、沖銷售額、沖上市!
上市之后呢?圈回來錢,再干一遍!
不得不跑
在這樣的模式中,有一個關鍵性問題:錢是誰的。
團購真正的盈利模式,實際上應該是產品的差價。商戶將產品以某個價格賣給團購網站,再由團購網站賣給消費者,每單賺一塊、賺5毛、賺2分,點滴積累。而在這個過程中,團購網站收到的來自用戶的錢,實際上只是代替商戶保管。
恐怖的發展速度,掩蓋了團購實際上是個微利行業的本質,
年全年1億元,就算全部被團購網站自己花掉,到了20,用戶向團購網站一個月就能付1億元,用新的單月收入就能將過去一年的欠賬還掉。
雖然這只是一個比方,但團購行業內,“拆東墻、補西墻”已經是個公開的秘密。正如前文所述,團購的本地化服務端需要大量的投入,尤其是在不斷的新店開張中,虧損是難以避免的;與此同時,團購網站動輒幾千人的人力成本、大量做廣告的營銷費用,每天都在消耗巨大的現金。
在快速上升通道中,團購網站賬戶上的現金,就這樣在快速積攢與快速消耗中維持著一個微妙的平衡。只要稍有不慎,平衡失衡,欠用戶的錢、欠商戶的錢,包括風投所投資的錢,就將灰飛煙滅。
但是,做穩一點,花錢少一點,不跑這么快行不行?
“拉手為什么一直要跑那么快,因為投錢給他的投資者們看到了這一點:今年你如果建立了領先優勢,花1塊錢得到的資源、建立的門檻,別人要想再得到它,就得花雙倍的代價。”一位熟悉拉手網的人士對《商業價值》記者說,“這是很明顯的道理。”
團購雖然運營很難,但入門并不難,又因為它極其本地化,一家在北京、上海、廣東做得風生水起的團購網站,未必能在武漢、長沙、重慶的市場中占據優勢。在競爭如此激烈的狀態下,領先一步就意味著能在某個區域市場拔得頭籌。所以,對進入市場較早的團購網站來說,現在已經身不由己、不得不跑。
看起來有點像家電渠道之前的故事:在團購進入之后,各個區域都有自己的地域之王,最終會有某幾家團購網站在幾個大區建立起絕對優勢,然后——他們將攻打偏安一隅的小團購網站。
這是一道選擇題:扎實做好幾個城市,你短期內會活得很好,可是將面臨長期可能的風險;大張旗鼓擴張,你短期內現金會有風險,但只要跨過了生死線——比如說上了市,你就有可能成為團購之王。
起碼在拉手網ceo吳波或者窩窩團徐茂棟看來,他們無法接受前一種選擇,他們一定要轟轟烈烈。
生死一線
與此同時,團購的瘋狂成長中,已經孕育出許許多多詭異的現象。
比如“貼錢”,一份商家提供180元的自助餐,團購網站為了讓產品更加誘人、數據更加好看,自己貼20元,最后在網站上以160元的價格出售。這時候,這個商家見到有便宜可掙,就自己去購買這份團購產品——購買的價格是160元,團購網站返還給商家的卻是180元,商家左手倒右手,一份掙團購網站 20元。
更夸張的是,為了追求數據和對商家更大的話語權,團購網站會在一些城市承諾對商家進行包銷。比如一份套餐,團購網站在賣之前先將20萬份的現金給到商家。可是,這家商家很有可能賣了5萬份之后人去樓空,拿著現金跑路。對團購網站來說,這根本是不可預估的風險。
“有些商戶,根本就是跟城市經理串通好的。等商戶賺了錢,和城市經理偷偷把錢分了,損失的也就是團購網站而已。”團購網站的混亂,由此可見一斑。
正如前所述,在團購快速成長時,為了各地的靈活機動,城市經理一般都擁有很大的權限,又因為擴張太快管理不到位,無法給他們加以太強的約束。這就導致了在貼錢、包銷等沖數據的方式中出現種種問題,包括“吃空餉”的情況也時有發生。
“還記得一家網站前段時間為了沖銷量,95塊錢拿來的加油卡,92塊錢賣。”有人開玩笑說,“我們私下討論,這還不如直接團購人民幣呢,給大家發錢,數據更牛。”
同時,團購的激烈競爭導致團購人才的薪水急劇升高,管理成本越來越大。據說上海有一位團購從業者,在跳了兩次槽之后,年薪翻了4倍,而很多人一年以內年薪成倍提高成為了常事。王慧文就曾經感嘆,“有個我特別看好的人想挖過來,但一談價格,比我們的預期高了快一倍,只能放棄”。競爭快速提升了團購從業者的期望值,這也成為了團購網站越來越重的一個負擔。
不得不快速前進的團購行業,“坐在金山上”的團購行業,就如同在一塊并不堅實的斜坡上堆積冰雪。說不定什么時候,雪崩就會來臨。
危機時刻似乎正在到來。
在中國團購行業,雖然美團是第一家團購網站,大眾點評網是第一批本地電子商務的實踐者,可是快速擴張中的領跑者無疑是兩家:拉手網和窩窩團。
如果說團購網站一路沖刺的重要目標是上市,則這兩家團購網站,是最鮮明提出要在年第四季度上市的。
據未經核實的內幕消息,拉手網所找的承銷券商原本是高盛、摩根士丹利和摩根大通,其中,高盛覺得難以達成拉手的目標退出,隨后,摩根士丹利認為公司價值和當前的時間點都不夠好,與摩根大通一起退出。現在拉手還剩下兩家投行,那就是英國老牌券商巴克萊和新進入的日本野村證券。
另據一位團購內部人士所透露的消息,目前有知名團購網站的廣告投放已經基本停止,看著還在放的廣告,實際上是之前簽的;另外,也有網站開始用內部淘汰的方式變相裁員。
“現在情況很微妙。”該人士說,“一是整個中國概念股的狀況不好,二是groupon出事。”
自年中開始的中國概念股持續下跌,使得想要上市的公司將面臨更加苛刻的審視;而groupon上市遇挫,給sec(美國證券交易委員會)提交的文件采用新的計量方式,大幅下調了營收數據,這無疑讓中國團購網站想要上市難上加難。
對拉手和窩窩團來說,上市是必須邁過的一道坎。對前者而言,需要上市融到錢來鞏固優勢、梳理問題、緩解資金壓力;對后者而言,上市是徐茂棟給所有員工的重要激勵方式,先不管錢的問題,萬一無法上市,對這個快速組建、瘋狂擴張的公司來說,將會有嚴重打擊。
可是,上市的窗口正在越閉越窄。在記者所采訪的眾多人士中,有最激烈的人如此評價:“明年一季度其實他們上市還有機會,但說實話,我覺得他們不見得能扛到明年一季度。”
“他們之前要想第四季度上市,就需要踩油門、做數據。做數據最典型,為了報告好看,q3的廣告費先拖著,說好上市后再給,這樣顯得q3整個公司的成本不高。實際上相當于欠錢。那q4上不了怎么辦?錢要還了,這又影響到明年q1。”
而為了推進上市,需要銷售額上漲,這就意味著營銷投入和人員投入增大。有經歷過千橡上市失敗的人說,“上市說上沒能上的傷害是很大的,對士氣打擊會很嚴重”。
更嚴重的是,當有一兩個引爆點產生,這個并不堅實的行業就有可能引發連鎖反應。如果一旦有相對規模較大的團購網站倒閉,將同時引爆用戶、商家乃至廣告投放的媒體的恐慌——這三方的恐慌又將反過來對整個團購行業施加壓力,而壓力很有可能成為在“燒錢藝術”中起舞的許多團購網站,所遭受的最致命一擊。
其實目前業界很多人都看到了團購的問題,也做出了許多預測。而在采訪中,團購網站必然會大面積死亡已經成為了公論。一個被談到最多的數字,就是到了20年中,團購網站幸存的數量只有3到5家。
也有人對這種說法不置可否。前述上海采訪者提醒記者,看著明年春節,“過年對人有影響,一個人過一次年后心態會發生變化。特別一些外地工作的人,回一次家會重新思考過去做的事情,想想未來的發展,會不會要繼續干下去。”他說,“這個時間點會有很多變數,企業如果有問題,會被放大。”與此同時,每年媒體在過完年后會漲價,包括年前會有結算。
這使得年春節,很有可能成為決定團購網站生死的時間。一年后在那幸存的3到5家中都有誰,你不妨現在就猜猜看。
團購客戶經理競聘稿篇四
如果讓消費者評選消費市場的關鍵詞,“團購”一詞必然入選,
在20,越來越多的理性消費者選擇團購來提高自己作為普通消費者的“發言權”。“你團購了嗎?”這已成為家庭裝修市場的常用語。不僅在裝修建材的購買方面,幾乎所有的商品都已開始可以團購。大到商品房、汽車、電腦和家用電器,小到玩具、包包和化妝品,甚至婚紗攝影都可以組織起來一起團購。
團購因何興起
1、消費者的購買苦惱
團購之風開始于家庭裝修材料的購買。這2年全國各地的房地產火爆伴隨著全民裝修的熱潮。大眾消費者在購房之后又面臨著接踵而至的裝修問題。中國的老百姓注重家庭,裝修可不能馬虎,預算又有限,自然只能挖空心思自己購買材料來節省裝修費用。可裝修咱不懂啊!開始的時候只能勤跑市場,多做功課。數量、規格、尺寸、材料、配套都要自己來,比較價格、討價還價,累啊!都知道有這么一句話:“如果你想脫層皮就去裝修吧”。于是想到多請教裝修過的人,這樣可以少走彎路,大家一塊買又可以價格談得低些(有這個經驗,去菜市場買菜還可以一起談價錢呢),可親戚、朋友又不能說好了一起裝修,拿房的時間也不一樣啊!購買的苦惱逼得消費者想出團購的辦法,
2、商家競爭的結果
現在的生意真難做,除了賣房子,各行各業的競爭都很激烈。價格戰硝煙四起,鬧得大家都不賺錢。商家也想出各種各樣的促銷方式:送禮促銷、抽獎促銷、套餐促銷。可滿世界都在做促銷,促銷就失去了原本的作用和意義。老百姓也明白“羊毛出在羊身上”,不管什么促銷,只要價格便宜!面對零散的客戶,商家只能賣一單是一單,也想做大單跑量,可又哪來那么多大單給你做。商家愿意把價格降下來,前提就是要有一定的購買數量才能薄利多銷。
3、商業服務網站的發展
商業服務網站開始只在做btob(阿里巴巴)、ctoc(易趣),專業的團購網站(btoc)開始于家庭裝修市場。在一些比較專業的房地產網站、綜合網站上,一般都開設有裝修論壇。正在裝修的網民會在論壇上發帖子、灌水交流裝修經驗、裝修問題。自然而然,購買相同材料、相同品牌的網友就會達成一起購買、一起談價格的想法,并由其中擅長安排、談判的網友組織。開始時只是自發的,小范圍的,但既然有著相同的利益,團結就是力量。團購成了網絡論壇的熱點,網站也開始意識到這股力量和其中的商業價值,開始主導推動團購的發展。建立專業的團購網站或欄目,分門別類按行業、按購買分類開始組織團購。
市場三方的力量推動了團購的發展,團購迅速而火熱地在全國各地擴散、興起。
團購客戶經理競聘稿篇五
尊敬的中國人民保險客戶:
為感謝各位客戶長期對中國人民保險的支持與厚愛,中國人民保險結合社會資源優勢,開展”特色型服務”活動,依托蘇寧電器舉辦”中國人民保險客戶團購活動”,為有意購置家電的客戶朋友提供超低價格和優質服務,同時獲贈免費抽獎券及豐富的贈品.
活動時間:8月21日10點開始~208月23日22:30
活動地點:肇慶市牌坊東側星湖國際廣場三樓東區蘇寧電器星湖國際廣場店入場券領取地點:
中國人民保險營銷服務部電話:
蘇寧電器星湖國際廣場店電話:0758-2162118
活動內容:
1、超低團購價格:
針對家電下鄉產品蘇寧在掛牌價基礎上打折銷售推廣,最高折扣13%,并享受成交價基礎上政府補貼13%;(最高26%的折扣讓利)非家電下鄉產品蘇寧在供價基礎上打折銷售,最高折扣13%。
超級特價機:由各品類提供部分限量超低特價機。1折至8折不等。此部分機型不參加其他任何活動。(只限中國人民保險客戶或員工購賣)
2、幸運大抽獎:(每天晚上21:00分開始抽獎共抽3天)
限中國人民保險內部員工及客戶持蘇寧入場券(入場券由蘇寧電器負責制作),憑入場券副聯投入指定抽獎箱內即可參加:
一等獎(3名):豪華電磁爐
二等獎(5名):豪華紫砂煲
三等獎(8名):豪華套碗
四等獎(20名):精美禮品一份
3、購物大抽獎(即買即抽)
購物滿18888元,即可參加至vip幸運抽獎,100%中獎
一等獎名牌32寸液晶一臺1個
二等獎名牌筆記本電腦一臺3個
三等獎名牌臥室冰箱一臺20個
四等獎名牌電磁爐一臺100個
針對歷次店面vip套購中獎結果,店面制作一面中獎人員信息發布墻,將顧客的中獎說明和發票復印件及身份證復印件等見證性資料有序張貼,利用kt板進行宣傳。提高顧客對抽獎活動的認可度和參與的積極性!
4、購物抽獎100%:100%中獎
特等獎:1000元1個(也可以是對等價值的保險單)
一等獎:200元5個(也可以是對等價值的保險單)
二等獎:100元50個(也可以是對等價值的保險單)
三等獎:50元500個(也可以是對等價值的保險單)
操作方式:傳統家電單品滿1000元以上參加一次,以抽獎券形式抽獎,現場公布中獎名單,3c單品滿1500元以上參加一次,以抽獎券形式抽獎,現場公布中獎名單。
5、來就送(限前200名顧客)
活動當天凡中國人民保險內部員工及客戶光臨蘇寧電器星湖國際廣場店
可獲贈精美禮品一份。(由中國人民保險提供x萬保額保卡一份)
禮上往來,凡原是中國人民保險客戶帶朋友到現場只要出示相關證明即
可加贈蘇寧電器送出贈美禮品一份。
6、砍價機型:
每個品類均設若干機型作為砍價機型,顧客自由組團,在現場直接與各品類負責人砍價。購買的人越多,優惠越大.
7、價保誠諾:
活動期間所購的商品,蘇寧電器給您提供1個月的價格保險。在您提貨時如果市場價格發生變化,蘇寧電器給您補差價。
8、家電免費檢測、維修,空調免費清洗
活動期間,凡中國中國人民客戶及內部員工在蘇寧電器星湖國際店現場登記可預約
免費檢測家電,維修清洗空調.(如維修過程中需更換零配件,以成本價計算)
9、各聯盟商家現場宣傳推廣優惠活動(初步有中國中國人民保險、肇慶建行、肇慶工商行等)中國人民保險為星湖店專場聯盟商戶。
媒體宣傳
1、年8月10~21日活動前期在西江日報登報宣傳,并印制10000份以上的dm單頁進行派發。蘇寧活動內容與中國人民保險各一版,費用各半。
2、2009年8月15~21日中國人民保險業務員負責對其客戶群對活動內容短信宣傳約5000條.對員工及客戶群入場券的派發4000張.
3、2009年8月21日蘇寧定制拱門、橫幅,x展架等進行宣傳,活動當天憑入場券在蘇寧電器星湖國際廣場店19點后入場。預計當晚現場人流量超過10000人。
現場報置:
1,中國人民保險在星湖國際廣場設帳篷2只,對外進行宣傳(8月21~8月23日)帳篷由蘇寧電器提供,中國人民保險制作活動內容橫幅一條(內容:蘇寧電器聯合中國人民保險打造團購盛典,尺寸:長6米,寬0.7米)
2,中國人民保險在正門口(即大潤發對門)設禮品派發處,吸引更多顧客進場!臺椅由蘇寧電器提供,中國人民保險提供小禮品200份
3,中國人民保險在中庭處設咨詢點,蘇寧電器vip接待處,供顧客糖果及飲料!臺椅由蘇寧電器提供,中國人民保險提供小量糖果,水果等!蘇寧提供飲料!
4,現場每個專柜均設有中國人民保險客戶或員工特供機型(超低價),及購家電送保險活動機型.(以大量爆炸花布置,烘托聯合促銷力度)
團購客戶經理競聘稿篇六
甲方:_________
乙方:_________
雙方本著平等互利,協商一致的原則,就甲方向乙方提供建材團購事宜達成一致,特訂立協議如下:
一、基本條款
(1)甲方推出團購業務,面向_________物業社區和個人,旨在讓消費者用最少的精力,最低的費用,最好的購物體驗買到最優質的產品,真正做到省錢,省時,省力,省心。
(2)乙方應提供詳細的個人資料,家裝施工進程資料以及所需建材資料。
(3)乙方獲得團購價格,嚴禁憑此價格到廠家或經銷商處惡意侃價,或者在互聯網等公共場合公開甲方的價格,否則由此產生的法律責任,由乙方承擔。
二、甲方保證所團購的產品比購買時該產品市場的平均價格節省15%—40%。若達不到以上要求,甲方愿意補償差價。
三、甲方為乙方提供物流服務
(1)甲方提供有償市內送貨政策。單種產品訂單的送貨費為_________元。送貨范圍為_________,超出上述范圍以外的地區每公里加收_________元的運費,遠程地區費用另議。
(2)由于乙方留下錯誤地址或電話,聯系不上乙方或乙方指定接貨人,或者由于乙方沒有和接貨人交接好,造成接貨人拒收產品而產生的二次運輸費用由乙方承擔。
(3)在送貨途中發生的過路,過橋,停車費,憑票由乙方支付。
四、付款方式
甲方送貨上門,乙方或乙方指定接貨人接貨時當場付清所有貨款。
五、甲方提供團購產品的免費陪購服務。
六、質量保證條款
甲方保證所提供建材的質量。如有任何質量問題,甲方應按照《消費者權益保護法》及其相關法律的規定,對乙方承擔退貨,賠償等法律責任。
七、售后服務條款
甲方應按照《消費者權益保護法》《產品質量法》及相關法律的規定依法提供售后服務。具體產品有約定的從其約定。
八、定金條款
本合同自簽約之日起,乙方向甲方交納_________元為定金。雙方在團購進程的最后一次交易時,定金抵貨款;如有余出部分,甲方即返還給乙方(不計利息)。
九、違約條款
(1)甲乙雙方應信守協議,不得違約。如有一方違約,應賠償另一方由此造成的一切經濟損失。
(2)乙方定金交納后,沒有正當理由,不退還定金。甲方在履行本協議過程中,如有違約行為,以定金的雙倍賠償,如乙方的損失超過定金雙倍,甲方賠償乙方實際損失。
十、爭議解決條款如本協議在履行過程中,雙方發生爭議,應協商解決。協商不成,可以提交有管轄權的`法院解決。
十一、本合同一式兩份,雙方各執一份。
甲方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(蓋章):_________
_________年____月____日
團購客戶經理競聘稿篇七
甲方:
乙方:
雙方本著互惠互利的原則,經過多次協商達成團購協議如下:
一、乙方為甲方提供質量優良價格實惠的產品。
二、甲方成員對團購價格保密,自覺維護乙方的價格體系。
三、團購產品:
四、團購操作流程:
1、團購時間:8月27日上午9:30開始
2、團購地點:
3、jc當日現場公布團購折扣
4、團購當天付訂金500元,兩月內定款式交全款。
5、訂金訂貨前可退還,訂貨后不可退還。
五、產品折扣與價格:
xx團購折扣為65折(27日——28日交全款的用戶參加環宇返5個點的活動)
六、售后服務:
產品一年內免費維修,終身維護(一年后維護收費)。
七、送貨安排:
市內免費送貨上樓,如需吊貨,費用客戶自負。 搬運過程中有損傷可以維修的維修,有礙美觀可以做換貨處理。
訂貨到提貨時間為20天。
八、本次讓利操作細則最終解釋權歸xxxx專賣店共同所有。
甲方:
甲方代表:
20xx年月日
乙方:
乙方代表:
20xx年月日
團購客戶經理競聘稿篇八
電話人員:xx先生/女士,您好!這里是臨泉全友家居第八屆沙發節顧客管理中心。
顧客:有什么事嗎?
電話人員:請問一下,您收到我們的vip邀請函沒有呢? 顧客:收到了
電話人員:嗯,好的!我們真誠地邀請您參加專門為貴賓顧客舉辦的第一場貴賓專屬團購。時間是明天下午。參加此次團購會,您不僅可以提前享受到我們沙發節的所有優惠,還有額外的驚喜呢!現在跟您確認一下,您能否準時參加呢?
顧客:可以。(接1) 我沒有時間呢(接2)
1、電話人員:嗯,好的,那順便請問一下您是幾個人一起來呢?我們還為你們準備了豐富的水果餐點
顧客:。。。
電話人員:嗯,好的!隨后您的專屬家居顧問將會繼續與您保持聯系,祝您生活愉快!謝謝
2、電話人員:嗯,沒有關系的。那下次再聯系您,好吧!祝您工作順利,謝謝!
團購客戶經理競聘稿篇九
鑒于貴單位部分員工有改善性購房需求,西海峰旗下金匯海地產開發有限公司所開發的高端地產項目----御瓏灣特別針對貴單位舉行了團購活動,凡參與此次團購活動者,將獲得額外購房優惠。
我司已經與農行、工行、建行、浦發銀行等多家銀行簽訂協議,成功購房者均可以選擇銀行按揭方式付款,首付最低30%,貸款年限最長30年。
御瓏灣位于介休市北壇西路與經四路交叉口,毗鄰10萬平米汾秀公園,項目總體量35萬平米,規劃有4000平米帶恒溫泳池會所、0平米歐洲風情商業街、1500平米苗苗雙語幼兒園、以及皇家莊園園林等高端生活配套。
團購細則如下:
1、本次活動僅限貴單位員工(含臨時工);
2、團購界定:購買5套及以上的確定為團購;
3、團購有效期:20xx年3月25日至20xx年4月15日;
4、團購身份鑒定:成交后享受優惠必須出具貴單位蓋章的身份
證明;
5、報名地點:貴司行政部;
6、報名電話:
7、項目咨詢電話:7286666
8、團購戶型:
a類 101平米闊居兩房
b類 112―129平米經濟三房
c類 150―162平米舒居三房
d類 177―187平米豪華四房
e類 200平米以上復式躍層(贈送大面積露臺)
山西金匯海房地產中心 20xx年3月27日