當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
藥劑科工作總結結尾篇一
一、積極動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調(diào)動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,寫好心得體會。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務好臨床科室。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強業(yè)務培訓
加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質(zhì),采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。
二、是做好中藥房建設的后續(xù)工作
三、是對績效工資實行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調(diào)動大家積極性,以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥劑科工作總結結尾篇二
在醫(yī)院的正確領導和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結匯報如下:
1、領導重視,業(yè)務培訓重點突出
1.1、醫(yī)院主要領導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結構合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關人員問卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。
1.2、人員知識結構合理,業(yè)務素質(zhì)較高??剖揖哂懈呒壜毞Q1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學技術人員中具有本科學歷8名,人員知識結構成科學金字塔型。
1.3、業(yè)務知識培訓工作開展扎實有效。科室定期開展藥學技術人員專業(yè)知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。
2、業(yè)務技術工作扎實,質(zhì)量管理科學規(guī)范。
2.1、醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領導任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業(yè)技術人員專職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設置及設施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。
2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。
2.3、藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關,用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。
3、藥學服務形式豐富,臨床藥學研究初見成效
3.1、藥學服務方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務并設有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。
3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務內(nèi)涵和價值。
3.3、通過問卷調(diào)查,相關人員對藥學部門服務滿意度90%以上,符合要求。
4、特色工作亮點頻出
我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:
4.1、科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。
4.2、藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,在縣級醫(yī)院中不多。
5、幾點建議
5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎建設和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
5.2、進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。
5.3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。
通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。
檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。
更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。
根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見。
1、因基礎設施條件的限制,目前我院未開設中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局,科學分布。
2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領導們給予支持和幫助。
3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整,并對相關工作進行完善;關于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:
1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業(yè)資源和網(wǎng)絡資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。
2、切實按照省、市招投標管理要求,執(zhí)行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡查詢采購、九洲通網(wǎng)絡查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
藥劑科工作總結結尾篇三
在將結束的這一年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。還通過了社保局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的檢查三次,均受到了好評。同時在這歡欣的一年里,藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達的《關于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展,及加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”;改善服務態(tài)度,優(yōu)化工作流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”;加強質(zhì)量管理,規(guī)范服務行為,持續(xù)改進藥品調(diào)配質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”;深入開展行風建設,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”?,F(xiàn)將具體工作情況總結如下:
通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,
做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在35種之內(nèi),對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查,每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,在醫(yī)院領導高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,抗菌藥物使用率由第一季的66.1%,下降到第四季的49%。還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,并根據(jù)排名結果及時調(diào)整抗菌藥物供應數(shù)量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。
除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進行檢查,還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進行分析,并以書面報告形式全院通報。
經(jīng)過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
藥劑科工作總結結尾篇四
藥劑科擔負著全院臨床用藥、供應、保管、調(diào)配及質(zhì)檢等任務。在“優(yōu)質(zhì)服務月”活動中,我們按照改善服務質(zhì)量,提高服務水平的思路,把提高藥學服務質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動重點,從多方面入手,改進服務流程,提升服務質(zhì)量。
在院長和分管院長的具體領導下,我們首先對制度建設進行了認真梳理,從藥品調(diào)劑管理、藥品貯存管理、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面,規(guī)范管理行為,完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機,對現(xiàn)有庫存藥品逐一進行質(zhì)量檢查驗收,按照藥品管理的相關規(guī)定,重新進行了庫房裝修,配備了必要裝備,確保藥品存放質(zhì)量。同時,從藥品質(zhì)量驗收源頭抓起,突出藥品入庫前、出庫前、調(diào)劑前等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,層層把關,嚴格執(zhí)行有關法規(guī)對藥品儲存期和質(zhì)量的要求,定期檢查藥品質(zhì)量,防止過期、變質(zhì)藥品進入臨床,并對藥品價格、領取、調(diào)配、核對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求,保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。
加強了院內(nèi)基本藥品目錄管理,嚴格目錄外藥品審批制度,實行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強與臨床科室的溝通,定期組織進行檢查,加大制度落實力度,減少耐藥性的發(fā)生,保護患者健康。
在優(yōu)質(zhì)服務月活動中,我們認真對照活動要求部署,根據(jù)本科室的工作特點,認真梳理了我們工作中的問題和不足,開展了“四查”。
一查進取意識。
看上進心和進取精神是否強,是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情,是否習慣于以傳統(tǒng)思維想問題、辦事情,主觀能動性是否強;看有沒有自我超越的境界,是否認為“無過就是功”,習慣于按部就班,墨守成規(guī),是積極主動找事做,還是消極被動等事做,對工作是否有前瞻性,是否把工作崗位當作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣。
二查責任意識。
看事業(yè)心和責任感強不強,是否對待工作麻木不仁,只求過得去、不求過得硬、標準不高、要求不嚴等現(xiàn)象;看工作作風是否存在懶散、沉不下去、坐不下來、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔責任、圖清閑、不務實、怕麻煩、應付差事等現(xiàn)象;看有無效率低下,在崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專業(yè)的問題。
三查紀律意識。
看遵守紀律自覺性高不高,服從意識強不強,對上級組織布置的任務或作出的決定執(zhí)行是否有力,有無有令不行,有禁不止,隨心所欲,我行我素現(xiàn)象;看工作紀律方面,是否存在不按制度要求辦事,隨意性大,工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象;是否存在上班遲到早退、辦私事,或做一些與工作無關的事,甚至無故不上班現(xiàn)象。
四查服務意識。
看是否存在門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象;看是否缺乏工作藝術,方法簡單,態(tài)度跋扈等現(xiàn)象。通過查對活動,發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問題,并逐一解決。經(jīng)過一個月的努力,我科的服務態(tài)度和服務質(zhì)量有了明顯改善和提高,在人員少、工作量大的情況下,全體員工自覺加班加點,滿負荷工作,圓滿完成了工作任務,涌現(xiàn)出了一批好人好事。我科董菲夜班時及時為急產(chǎn)婦處理后續(xù)事宜,并及時聯(lián)系產(chǎn)科大夫,安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒;夜班值班人員多次及時把產(chǎn)婦送到電梯并及時通知值班大夫……。
在競爭日益激烈的今天,我們要用優(yōu)質(zhì)服務的“軟件”將病人吸引過來,贏得病人對醫(yī)院更大的信任。我們科室一定嚴格要求團結協(xié)作,齊心協(xié)力,使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進步。
藥劑科工作總結結尾篇五
一、藥房的主要工作情況:
藥房在院領導的關心及支持下,通過大家共同的努力成績突出,我們要以此為起點奮發(fā)圖強,謙虛謹慎,不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務能力,不斷改進服務意識,在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。
二、20xx年藥房成效:
1、20xx年藥房共完成任務79.3萬元,20xx年藥房共完成任務79.5萬元。
2、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。
3、有事出現(xiàn)藥品供應不及時,斷藥情況。
4、責任心不強,藥品擺放不歸類,處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生。
5、沒有季度性篩查近期藥品的習慣,致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。
6、服務質(zhì)量較差,與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時有發(fā)生,甚至被投訴,對患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問,使患者帶著遺憾離開。
7、藥房工作人員的安全意識較差,偶有在藥房抽煙,非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。
8、藥房的破損率達到了3.5%
9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價的劃錯價現(xiàn)象。
三、20xx年藥房的目標計劃:
1、20xx年藥房任務上調(diào)到80萬元.
2、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務學習,鼓勵科室人員專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務水平。
3、購藥做到有計劃有安排,確保庫存供應。
4、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放臵,發(fā)藥時要做到認真負責對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷?,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故發(fā)生。
5、每季度對藥品進行一次效期質(zhì)量檢查,保證臨床用藥的安全。
6、加強服務意識,按高服務質(zhì)量做到病人滿意,領導滿意,自己滿意,在平時的工作中對病人所需的藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。
7、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患要隨時排查,防火,防盜,放電,確保安全無事故。
8、藥房的破損控制在3%以內(nèi)。
9、上班工作要認真不能開小差,不準干私活,要認真劃價確保準確率,錯價率保持在0.1%以內(nèi)。
四、藥房的創(chuàng)新思路
1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學習,掌握藥品發(fā)展形勢,向醫(yī)生介紹新藥,逐步對藥物的品名劑量等更換更新。
2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,及時提供中草藥,購買粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫(yī)院收入。
總之,我們要在院領導的正確領導下,大家齊心協(xié)力盡職盡責一定能把藥房工作任務完成,搞好服務態(tài)度維護醫(yī)院聲譽,一定要把制定的各項工作做的更好。
藥劑科工作總結結尾篇六
在這20xx年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了各項工作任務和目標。具體工作情況總結如下:
一、今年日平均門診1000人次,最高峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象。
二、在藥庫方面,20xx年患者人數(shù)的劇爭用藥量的相應增加和由于國家藥品采購平臺的轉變等因素,導致臨床用藥的不穩(wěn)定,使藥庫面臨了前所沒有的壓力,但我們還是繼續(xù)嚴格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購制度和用藥制度,做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,加強與各臨床科室溝通,了解藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的'信息反饋,確保臨床藥品的供應充足。還嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
三、我藥劑科認真做好20xx年處方點評工作,加強醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用管理,健全抗菌藥物臨床應用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監(jiān)督管理機制,根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在40種之內(nèi),對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查,每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,在醫(yī)院領導高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,并根據(jù)排名結果及時調(diào)整抗菌藥物供應數(shù)量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進行檢查。經(jīng)過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。在院領導的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進修臨床藥學,加促我院臨床藥學的開展。
還有在院領導的高度重視下,各醫(yī)生,護士的大力支持下,我院成功完成了上級下達的藥品不良反應,醫(yī)療器械不良反應事件的上報任務。
綜上所述,藥劑科在20xx年的各方面都取得了一定的成績,但也有做得不完善之處。有以下幾點:
1、科室的管理還有待加強,特別是對各崗位工作職責,人員的合理安排還有待完善。
2、臨床藥學開展緩慢,對臨床用藥的指導沒有深入開展。
3、對醫(yī)保藥品的管理存在著不足。
4、部分崗位工作中的銜接有待于加強。
跟據(jù)20xx年的工作總結而制定的20xx年工作計劃是:
1、加強各項制度執(zhí)行力度的檢查,使科室成員對各自崗位的的規(guī)章制度、崗位職責、崗位操作規(guī)程有全面的了解。實施科室工作質(zhì)量考評,每月對各個工作崗位上的工作質(zhì)量進行檢查。并做好檢查記錄。
2、每月做好處方點評工作,加強對抗生素,糖皮質(zhì)激素的監(jiān)控。每星期安排一次臨床藥師下臨床,對臨床用藥情況進行了解,制定藥師開展工作的程序。開展對臨床用藥的討論。
3、加強對醫(yī)保用藥的管理,對醫(yī)保用藥的處方單獨存放,單獨統(tǒng)計,每月對醫(yī)保用藥不合理處方進行統(tǒng)計,加強與臨床就醫(yī)保用藥情況溝通與通報。
4、加強藥品采購、藥庫、調(diào)劑室工作環(huán)節(jié)中的溝通,建立可行的工作溝通程序,做好溝通記錄。明確各人在工作的內(nèi)容和職責。
5、加強藥品管理,保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴格執(zhí)行藥品采購制度。藥庫人員依據(jù)醫(yī)院藥品常規(guī)用量及庫存量,每月認真制定出詳細的采購計劃,藥品采購人員應依據(jù)醫(yī)院用藥目錄,及時從中標單位采購藥品。確保臨床用藥的正常供應。
在新的一年,新婦幼保健院搬遷在即,我們科以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇。力爭把藥劑科打造成醫(yī)院的一個團結、有力量的科室,為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。
藥劑科工作總結結尾篇七
我在平時工作中首先做好科室內(nèi)工作人員的團結,因為只有一個團結的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作,做好協(xié)調(diào)工作。做好科內(nèi)同事的思想工作,不把個人情緒帶到工作中來,影響醫(yī)院工作和形象。
也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息,認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應10份。
及時做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時通知醫(yī)生,及時消耗。但有時還有一些藥品不能及時用完,造成藥品過期,浪費,在這方面還需在制定采購計劃進多聯(lián)系臨床醫(yī)生,熟悉醫(yī)生用藥習慣,及時做好調(diào)整,防止不必要的浪費。
我院正式開始實行國家基本藥品目錄,藥品實施零差價,藥品價格出現(xiàn)大幅調(diào)整,雖然病人增多,業(yè)務量增加,但經(jīng)濟收入明顯下降,(見下表)但我院不折不扣堅持實實施國家政策,解決老百姓看病難,看病貴的問題,為醫(yī)院在老百姓心中樹立良好形象。
并取得了優(yōu)秀的成績,11月又通過了一級醫(yī)院復評工作,取得良好成績。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
藥劑科工作總結結尾篇八
20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領導的直接領導下,全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩,做到有法必依,依法管理,嚴把藥品質(zhì)量關,確保患者用藥及時、安全、有效、合理。
1、經(jīng)營管理:在20xx年基礎上總結經(jīng)驗,創(chuàng)新服務,比20xx年再多創(chuàng)收600萬。
2、業(yè)務開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識,在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),盡可能滿足患者需求,增加收入。
3、藥品管理方面:各個藥房每個月對藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費,把損耗降低到最低值。
4、服務方面:各藥房窗口不斷改善服務,衣帽整齊,站立微笑服務。
5、技術指標;嚴格按照二級甲達標標準,實實在在干,實實在在記,實實在在查。確保二甲達標順利通過。
藥劑科20xx—11—8。
2、業(yè)務開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識,在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),盡可能滿足患者需求,增加收入。
3、藥品管理方面:各個藥房每個月對藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍。
對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費,把損耗降低到最低值。
4、服務方面:各藥房窗口不斷改善服務,衣帽整齊,站立微笑服務。
5、明年計劃:在今年工作基礎上繼續(xù)擴大宣傳力度,增收節(jié)支,配合臨床科室超額完成年初的工作計劃,帶領全科認真落實二級甲達標各項措施。