總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

實習生工作總結篇一

各專業按照學院的要求都分別展開了學生思想動員和師德師風教育工作，各專業輔導員、學科教學論教師和系主任積極參與了此項工作。學院于20xx年1月11日下午6:00在會2-102師范學院召開了實習支教動員和師德師風教育大會。副院長孫思德進行了動員，提醒同學們注意本次實習支教的特殊性和實習支教的幾點要求。孫副院長強調實習支教是一項在特殊環境下進行的帶有特殊目的、特殊意義和特殊任務的工作，要同學們認真做好準備，加強安全意識、遵紀守法意識和責任意識，將實習支教任務順利圓滿地完成，高高興興支教去，平平安安回校來！同時孫副院長還就學生的相關問題進行了耐心的說明和仔細的解答，掃除學生的疑慮，樹立完成實習支教任務的信心和決心。以積極昂揚的精神風貌，謙虛好學的工作態度，艱苦樸素的生活作風來應對實習支教的各種挑戰。在盡職盡責完成實習支教工作的同時，要積極參加實習支教學校的各項活動，充分展現石河子大學師范生的風采。通過學院和專業的動員教育，同學們對即將參加的支教工作做好了思想準備，對教師職業特點和要求的認識，尤其是對師德師風重要性的認識進一步提高。

以“三字一話”為核心的基本功訓練是我院從新生入校就開始的連續性的工作，確保了實習支教高質量的完成。本學期各專業學科教學論課程授課時，有意識、有步驟地開展了教師技能強化提高訓練，其中較有效的做法是展開微格教學和加大小組試講的次數，同時開展小組試講評議等一系列旨在強化教師技能的活動。讓學生在課堂演習中積累寶貴的經驗，及時發現自己在教師技能方面的不足和問題，努力在下一次試講中改進和提高。在放假前物理、數學系由專人負責，組織05級的同學們進行了針對性的訓練，特別是多媒體課件的制作。通過這種強化訓練，同學們普遍反映自己在面對即將踏上的實習支教課堂時會更有信心。

針對實習支教地區學校對信息技術和遠程教育技術的需求較大的現狀，按照教務處的要求，學院選派參加過遠程教育技術培訓的老師于20xx年1月11日下午7:00-8:00和8:00-9:00分別對數學系和物理系的共148名支教學生分兩批進行了遠程教育培訓。培訓內容主要是指導學生掌握在網上使用教育部遠程教育網站資源的方法以及充分利用網絡資源來服務教學的手段。學生對此十分感興趣，并認真參加了各項培訓工作。

為了提高學生的教師職業技能和思想素質，學院還長期堅持開展了板書、教案、講課比賽、演講比賽等多種形式的專門訓練，通過兩年多的教育，雖說學生在人生經驗和教學水平上方顯稚嫩，無法和大四的師范生相比，但通過全院師生的努力，尤其是教學法教師辛勤的工作，我院學生的實習支教前期培訓工作進展順利，效果顯著，為下學期的實習支教打下了堅實的基礎。

實習生工作總結篇二

經歷了幾個月的實習生活，讓我初嘗了作為一名幼兒教師的酸甜苦辣。回顧和我的學生們一起走過的日子，不禁想起自己的幼兒時代，也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學生的能力一代比一代強，要求也越來越高。因此，要想在學生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。在實習期間，我的主要任務是班主任工作和課程教學工作。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。

作為一個班主任又怎樣使自己的工作上臺階、上水平、上檔次呢？實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試以及和大家分享一下我在實習班級工作中的一點體會。

班主任工作繁重異常，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁重的工作之前，應先根據本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。古語有云：“凡事預則立，不預則廢。”

作為一個班主任，一定要了解班上每一位幼兒，這樣才能做到“因材施教”。我作為一個實習班主任，對學生的基本情況不了解，于是我利用見習的前三天，通過找原班主任了解情況，開班干部會議，找學生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學生的基本情況，包括學生的主體思想，學習現狀，學習成績，優秀學生和后進生。同時，還通過批改周記、作文，中下午有空找學生聊天，晚自習隨堂自修或備課，深入班級，廣泛接觸學生，與學生進行心與心的交流溝通。通過以上方法，我逐步了解了班內每一個學生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。

老師的外在行為表現，對學生具有一種榜樣和示范的作用，會對學生產生潛移默化的影響。初中學生的生理、心理及綜合素質還不成熟，思維不穩定，情感脆弱，對身邊發生的事情很感興趣，有自己一定的看法，但缺乏一定的判斷能力。俗話說：“身教重于言教。”無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學能力方面，還是在個人修養方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學生對自己的威信，這是班主任工作的基礎。

在管理班級上，應把學生當作一個平等的主體來對待，尊重學生的人格尊嚴，彼此無高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎上，應該與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關系。在出現問題時，不要采用強制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學生心悅誠服是為教育學生而懲罰學生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的。

要教會學生知識，首先自己要有知識。常言道：“要給人家一碗水，自己就要有一桶水。”實習期間，我深深體會到，要想做好班主任工作，應首先把自己的學科教學搞好，積極鉆研，提高課堂教學質量。讓班內學生喜歡上你教的課，進而喜歡你、佩服你，使自己的教學得到學生的認可，這對于班主任工作是至關重要的。

教師是一個崇高而神圣的職業，要當一名好的幼兒教師更不容易。在此次實習中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步，使學校對教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰，“學高為師，德高為范”的也在不斷地深化。這就要求我們不斷充實自己，完善自己，以便全身心投入將來的教育事業。

實習生工作總結篇三

實習本來就是這樣，我相信隨著時間的流逝，我一定還會做到更好，因為在實習中我感受到了很多，我在實習中的感受和我在學校中的感受是完全的不一樣的，在實習中的體驗真的是我一直以來不斷的成長得到的巨大的進步，我相信我會在實習中得到更大的進步的。曾經很多的現實情況是這樣的，我會隨著時間的推移慢慢的成長的。出差之前一周的時間內，我都在做準備工作，學習公司各項財務報銷、出差管理的相關制度，并在李國坡老師的建議下，對自己的穿著、帶物、生活用品等進行整理，力求做到萬無一失。當然，計劃永遠跟不上不變化，出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。身為一個營銷人員，出差可以說是家常便飯，在路途上什么情況都可能發生，能夠隨機應變也是對能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學問，這里讓我想到了我們出行的一件趣事，由于全國范圍大面積降水，導致鐵路多處阻塞，火車站內大規模晚點未定，售票點停止出售通往新疆的任何車票，這使我和李師傅焦急萬分，但此時另一則消息出爐，晚點車票可全額退票，這一點提醒了李師傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的尋找與說服之下，居然買到了兩張欲退的臥鋪車票，于是，我們終于坐上了去往新疆的火車。對一個消息迅速的判斷并且付出行動，使得我們沒有耽誤計劃行程，節約了珍貴的時間，雖然是一件小事，卻也使我感觸頗深。30多個小時的勞碌奔波，我們終于到達了真正的營銷實踐學習也就此展開。

李師傅在這里的業務開展十分廣闊，交際范圍也使我大開眼界，我們先后拜訪了：工商銀行的鄧科長、艾老師、竇總；建設銀行的王科長、李科長、許處長；中國銀行的黃科長、李老師；農業銀行的古處長、王科長；農信社的王主任、楊老師；商業銀行的王總、高經理、楊經理；政府采購中心的李老師；郵政儲蓄的程主任；電信的張經理；人行的王處長、王科長、高老師、葉老師；交通銀行的李老師等客戶，不斷的拜訪，讓我見識之余大開眼界，每個客戶有每個客戶的性格，因此對每個客戶都應該有不同的對待方式。跟客戶的不斷接觸之中，我學到了很多東西，有幾件事情到現在還記憶猶新。在我們維護建設銀行客戶的時候，對方提出了我們的一個質量問題，問題雖然不大，但客戶卻有了自己的要求，李老師立刻拜訪主管科長，與對方進行交涉，首先表明自己積極的處事態度，然后及時與公司取得聯系，進行相關溝通，反饋客戶的意見與產品的問題，接著走訪相關技術部門研究問題，提出解決方案，在進行了測試與詳細溝通之后，問題得到了基本解決，最后專程拜訪客戶領導，詳細說明事情全過程，得到對方的體諒與肯定。前后不過一天時間，在解決了問題，并最大程度降低公司損失的同時，更加促進了公司與客戶的溝通與合作關系，這一刻我學到，在維護老客戶的時候，積極的處理態度和果斷冷靜的處理方式，再加上正確的處理程序，這才是一個合格的營銷人員應該做到的。

李老師時常告訴我，營銷人員就是要把生人做成熟人，把熟人做成客戶，把客戶做成朋友，起初我有些將信將疑，結果，我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶，也許是由于年齡相近的緣故，電信部門的張經理與李老師的談話就如拉家常一般，從業務談到公司，談到政策，乃至談到家庭瑣事，象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個質的改變。“只有朋友才會替你著想，只有朋友才會從你的角度考慮。”這一點的體現或許在與工行和中行的交流中更加明顯，一頓家常便飯，親切的交談與把酒言歡之時，已經是老朋友的鄧科長和黃科長向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業務，在與黃科長的交談中我們了解到關于政府采購中心關于“土地使用證”的競標信息，于是第二天，我們踏上了采購中心之行。其實競標對于我來說早有耳聞，只是根本不知道他的過程是怎么樣的，百般感嘆不枉此行的同時十分慶幸能夠有這樣的機會，李老師在準備參加競標的同時也很系統的給我講解了競標的準備過程：首先，通過各種渠道了解業務信息，通過積極溝通獲取票樣資料，從其他部門處了解信息并向領導匯報最新情況……可惜的是，由于競標量少等客觀原因，最終我們還是放棄了此次競標計劃，李老師告訴我，對業務進行深入的調查與分析之后要做出正確的選擇，有時候也要勇于放棄，既可以免去不必要的損失，又為公司節約了資源。其實抓住與放棄有時候也是成功與否的關鍵。除了進行實踐學習之外，李老師還不忘每日對我進行理論知識的結合，例如拜訪客戶應挑選怎樣的時間，采取怎樣的策略；與客戶共同進餐之時的座次，自己應扮演的角色，應如何介紹公司和自己，應該注意的禮節等等，說實話，這些都不是一時間可以消化的完的，我覺得在一次次的交流中多看多學才會得到成長。

轉眼間，我的實習之行結束了，我了解到了自己的優勢，更體會到了自己的缺點，正如李老師說的，謙虛謹慎是我的優點，但是過于小心，使客戶產生了生疏感則是營銷的大忌，并且由于個人原因，我的裝扮應該更顯成熟些，辦事應該多想方法，多動手、多留心。尤其是那句“做業務就是做人”更成為我今后的營銷準則。

今天的感悟將成為明天成長的鋪墊，今天的實踐將成為明天成功的基礎。這里由衷的感謝公司領導給予這樣的機會，使我真正認識營銷，更認識了我自己。我會以此為鏡，成就更好的未來。

以后的路程該怎么走，我也不知道，我只知道，現實中很多的情況是這樣的，只要自己不斷的努力，就一定能夠做好，我相信我的能力，我也相信我的實力，只要自己不斷的努力，我就會走上成功，我相信自己會做好這一點的，我會的，這就是一直以來我做好自己的情況，我一定能夠做好！

轉眼間在八角北路幼兒園八天的保育實習生活很快就結束了。在這八天里，我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面，對我的未來面臨的種種困難與難題帶來了很大的幫助。學會了很多的東西，讓我對幼兒教師這一職業有了更多的興趣。

第一天來到幼兒園真的很陌生，因為真的是第一次來實習，很多的東西還不了解，一年級的我們很多的專業課都沒有學習，去幼兒園很茫然不知道該怎么做了。一個個到了那里都特緊張。一我們對那個環境很陌生啊！二我們對幼兒的了解也很少，特怕幼兒在我們在的時候弄傷了。其實我們都多慮了，幼兒園的園長對我們都特好，園中的每一位的老師都和我們特好像我們的媽媽一樣很照顧我們，使得我們沒有那么大的壓力。

原本我自己一組在大班的，但因為大班的孩子在六月三十日要走啦，所以我就和宋有月同學分到了一組在寶寶班，我們倆都是班中的生活委。來到幼兒園又是保育員的工作，我們倆應該完成的很好，因為保育員就是為孩子們的生活上的幫助，但是沒有我想的那么容易，從園長和我們大概說說保育員的工作時，我感覺都特累，特繁瑣，因為保育員的點點滴滴的工作對幼兒都是有很大的聯系，消毒對幼兒來說是很關鍵的，沒做好就會對他們的身體健康帶來危害，因為幼兒園的孩子那么多，細菌也是很多的地方，現在的h1n1流感是那樣的嚴重，我們更應對幼兒的健康有所保證。我們班又是寶寶班他們很小三歲而已，和我差的好多好多，剛到這個班看到他們就好小好小，但是他們一個個都特別的可愛，那時我的心中有一個念頭一定要做好，因為他們的可愛，他們看到我們好怕好怕我們，對我們太陌生了，我們更應對他們很好很好的。

保育員的生活讓我學到了好多，怎樣消毒，怎樣洗毛巾，怎樣洗杯子，怎樣刷廁所，怎樣整理床鋪……

保育員的一日生活都了解了，也都會做了，雖然不是很完美。但我真的學到了好多好多，學到了在學校在，家里學不到的東西。

讓我最深刻的還是用搓衣板洗毛巾，因為我真的不會用，賈老師教我了，但自己洗的時候真的洗不好，老師看到之后，又教我。搓下去時松，搓上來的時候緊。那時候感覺真的特不好意思，自己怎么那么笨啊！總學不會啊！賈老師說：“沒事，我來時也什么都不會！”聽到這心里酸酸的，老師們都那么好，我特怕在外面做不好被別人說，但老師還是很關心我們。讓我感到特溫暖。從那以后我真的學會了，每次洗毛巾時都會想起賈老師的話，在這里我不僅學到了怎樣洗毛巾，也體會到了老師們對我們的熱情，教會了我怎樣為人處事。真的很謝謝賈老師！

我們是寶寶班每天睡覺要抬床擺在活動區，每天都要抬，他們起來后還要整理床鋪。再抬走。孩子們要睡兩個小時。我們班的班主任是石老師，石老師的年齡和我媽媽差不多，每天都不能休息要看著孩子睡覺，我在家時每天媽媽都要睡午覺，只有那樣才可以好好的工作，但石老師每天都不能，看到老師那樣好辛苦，為了孩子犧牲了自己的休息時間。看到這是其實我們身為教師都是為了孩子茁壯的成長，他們的健康是我們最大的快樂。

在這個保育員實習中我不光學到了怎樣勞動好！還學到了，園中老師們為孩子們的奉獻精神。對我受益匪淺啊！

實習就要結束了！我很舍不得我們班的孩子！雖然他們對我們還是很陌生很陌生！但一想到要走就想哭！舍不得我們班的老師！他們教會了我們很多很多！雖然就那么短短的八天但對我來說是很美好的回憶！天下沒有不散的宴席啊！是啊！我想微笑著走！微笑著離開八角北路幼兒園，我永遠也不會忘記我們班的孩子！我們班的老師！

這次的實習對我的今后有很大的幫助，我相信今后的實習會更好！加油！實習地點：貴陽普天物流技術中心、貴陽建新南海科技股份有限公司、貴陽科技館

實習目標：通過認知實習體會出專業知識的重要性，深刻的了解自己的專業，理解了學習與實踐的重要性，懂得了設計需要堅持學習和不斷創新，了解機械設備與工業設計在各個方面的有機結合，培養作為一個設計師應該需要具備的更寬廣的視野和更敏銳的洞察力。

摘要：企業文化 實踐 機械 設計 人機 科技

主要實習內容：

此次實習我們先后共在貴陽普天物流技術中心、貴陽建新南海科技股份有限公司和貴陽科技館三個單位進行了認知實習，通過此次學習并在參觀過程中，我親眼看到了一些生產線的操作，對其生產線的操作規程，相關工藝工序都有了一定的感性認識。也發掘了其隱含的我們工業設計專業與機械技術在不同領域的結合和較為廣泛的應用。

一、認知實習---貴陽普天物流技術中心

該公司是由中國普天信息產業集團公司、深圳萬向投資有限公司、中國風險投資有限公司等投資實體共同發起設立。公司總部位于貴陽市高新技術開發區的金陽產業園內。由于前些天還一直參與普天在做的分揀系統的建模，而且今后的日子我還要負責這方面的項目，所以這家企業應該是我最感興趣的一家了。這里的人員也向我們介紹了普天物流一直致力于為中國郵政和物流業提供規劃設計、系統解決方案、產品和服務，30多年來，為中國郵政、圖書、煙草、民航、海關、食品、醫藥、物流倉儲配送中心等中心處理系統提供了300多套系統解決方案，在提供系統解決方案及物流自動化成套設備上具有豐富的經驗。

進到企業的瞬間，我就感受到了這個單位的與眾不同。是它的企業文化：“溝通、執行、業績”、“potevio中國普天---掌握核心技術，擁有核心產品，提升集成能力，努力成為中國一流的物流技術與裝配系統集成商”震撼了我，在粗加工滾足車間、成套設備制造部、精密機器加工中心同樣不乏類似的標語。這就是一家成功企業首先應該具備的，企業文化！另外，我看到了工業設計與生產設備在外形、人機方面的有機結合，不管是“afm-tabtek”、“a5-25fb”、 “vtc-20c”、“lgmazak”、 “sqf-200m”，還是數控機床、數控轉塔中心、數控加工中心、和師傅給我介紹給我的折彎機，其機構外形和操作、運行過程，甚至于每一處透漏著這樣的信息。當我對物流設備試驗廳里面的容器傳輸系統、航空底面設備——行李處理系統、適用于機場行李輸送系統和郵件處理中心大包、高包和郵袋輸送分揀系統、stbo推塊式分揀系統模型進行了深一步的觀察和了解后，更深層次的了解到了這些機械設備在色彩、人機操作等方面與工業設計的密切結合。

二、認知實習---貴陽建新南海科技股份有限公司

這個企業位于〇八三機械加工基地，是一家國企，目前，該公司擁有鑄造、鉚焊、熱處理、機加、數控加工、電鍍、電氣、裝配等完善的生產工藝設備以及先進的樹脂砂鑄造、噴塑和烤漆生產線及各類通用機床、數控機床等主要生產設備，可以說是貴州少有的幾家生產設備齊全的生產廠家。

相比普天，在這里由于在師兄的陪同下，我放開了手腳，對機械零件的認識較為深刻，從半成品到成品，再到對成品的精密加工，例如淬火等程序都有了很深刻的認識。進去首先看到的是帶著國營色彩的標語“團結、友愛、勤奮、開拓、創新”，這讓我再一次不禁聯系到普天的企業文化。這足以證明了一種企業文化對企業是否成功的重要性。我觀看了電焊的加工，在其他車間里，我看到了導軌磨、數控沖壓機、數控壓力機、刨床、熱處理和鉚接等常見設備。對其操作過程和原理，以及更深層次的人機工程運用都有了深刻的認識和感觸。尤其在通過觀察數控銑床、三坐標檢測儀、數控機床、用于檢測的質控、利用編好的程序、靠電極絲放電切割各工件的數控線切割機等現代生產設備后，讓我更加強烈的體會到機械設備在色彩、人機操作等方面與工業設計的密切結合。

質量源于實力，我深感陽建新南海科技股份有限公司是一個擁有雄厚實力的現代化國營企業，也確實讓我們大開了眼界，拓寬了知識面。我感受到了我國國營企業的迅猛發展，通過它可以看到所以國企的發展現狀以及趨勢。同事也讓我對機械生產的流水線的操作有了更深一步的了解，并對它有了一個新的認識。

三、認知實習---貴陽科技館

沒有了前兩次對機械生產那種生硬的感覺，而是更多的新奇、熱情。在我的意識里面，科技館就是對社會公眾尤其是青少年進行科普教育的新型教育基地，是提高公眾科學文化素質的社會公益場所，是普及科學知識、倡導科學方法、傳播科學思想、弘揚科學精神和推動科技創新的重要基礎設施。而通過此次對貴陽科技館的親身體會，卻讓我對科技館的認識更有了深一步的了解。

首先，貴陽科技館給我的第一感覺就是它帶有現代氣息的建筑形象，進入了科技館后，沒想到第一件事就去參觀了一部4d電影，它利用現代影視技術給人帶來一種如聞其聲如臨其境的空前感知，隨著帶我們走進一個虛擬而又真實的世界。隨后我應該去了科技館的第三層，里面由運用現代聲、光、電技術，揭示生命起源、人體機能和dna與克隆技術的秘密，并沿著人類社會發展的軌跡，從遙遠的古代到現代，將各個時期人類在科學領域中取得的重大科技成果，逐一呈現在觀眾面前。我還看到了體能測試儀、循環系統、五官與大腦的形象展示、時空隧道等許多測試儀及播放解說動畫。還有一個名為“小小設計師”的區域，給來這里的每一個小朋友營造了一個可以自由發揮的空間，讓他們參與者發揮想象力，設計自己的作品。我另外注意到了柳宗理的蝴蝶凳、天鵝椅、胎椅、蟻椅、紅藍椅等。隨后我上到了科技館的第四層，這里面依托對月球表面的模擬和星空場景的設置，引領觀眾乘坐虛擬的“未來飛行器”進行星際飛行。

共2頁,當前第1頁12實習期間，我翻閱了大量的報紙雜志，了解了很多報業知識。在采訪過程中，接觸到了各個階層的人群，在與他們打交道的同時，也提高了自己欠缺的東西——人際交流。作為新聞記者，這個能力意味著你能否使采訪對象信任你，把積壓在心底的話向你透露，把新聞事件背后的故事挖掘出來。特別是在人物專訪時，這往往也是一條新聞取勝的關鍵。除了不斷練習與人交往的能力，我的體會還有采訪前務必對你的采訪對象做一個全方位的背景了解。這樣做可以使你的采訪對象感到自己不是和一個陌生人交談，不僅會很快拉近你們之間的距離，像老朋友一樣聊天，也會獲得對方的尊重。

初來幾天，由于語言不通，我在外出采訪時遇到種種困難與阻礙。臺里便安排我暫隨經驗豐富的老記者跟班學習。做些繁雜、瑣碎的事情。扛機器、抬三腳架，我一度陷入迷茫與失落中。我曾不止一次地捫心自問，當初選擇基層，是為了鍛煉砥礪，讓青春在沃土中燃燒。但現實與理想卻相差甚遠，心中便漸漸萌發打退堂鼓的想法。我把心中的煩惱與困惑告訴爸爸，他沉吟道：越是在艱苦的地方越要挺足磨礪，越是微不足道的事情越要用心經營。我如夢初醒。開始意識到家人的良苦用心和自身承載的責任。在往后的見習過程中，我任勞任怨，兢兢業業，圓滿出色地完成各項任務。

15天的見習期結束后，我單槍匹馬跑新聞、下農村、進車間、入廠房。我幾乎走遍了炎陵的大半個地區。切身感受到農村的貧瘠與老百姓的需求，深感肩負的責任。我用鏡頭一一捕捉新農村的變遷，用手中的筆記錄老百姓的呼聲與愿望。也深刻體悟到前新華社社長穆青所言“人民的記者”這句至理名言所蘊含的真正分量。

一個月后，臺里為了整合資源和提高新聞效果，實行分組制，將一個整體的新聞部劃分為時政要聞組、民生組、經濟組等多個新聞組。臺里根據個人的綜合素養和優勢，把我劃分到時政要聞組，每天跟隨領導視察開會，下鄉調研。時政組除我之外，全是資格老、閱歷深、理論強的老記者。我深感力不從心、壓力重大。但我不甘人后、奮起直追。經常是熬夜硬啃長篇大論的政治書籍，大量瀏覽《人民日報》等黨性、政策強的黨報黨刊。并抓住每一次學習的機會。一次，省領導來我們縣調研。我奉命采訪，《湖南日報》的記者也來了。在記者席上，我同《湖南日報》記者交談，向她虛心請教關于新聞的宗旨意識和寫作技巧。她毫不保留地向我這個新聞后輩，傳授新聞學的知識，例證新聞寫作規律。并勉勵我有心就一定行。我心存感激，并時常告誡自己做個有心、有理想的人。現在，我仍同她保持聯絡，并不時把自己的新聞作品請她指導與修改，每一次，都獲益匪淺。這一切，都會成為我在新聞路上不懈探索與追求的源泉和動力。

兩個月來，我參與了《中華茶祖節》、《群眾文體活動》等重大活動的報道，有些新聞作品發表在省、市等各級媒體上。有壓力，也有動力，這一切源于我對新聞事業的摯愛與追求。從當初在新聞路上的摸爬滾打到履行記者使命，從民生到時政報道，每一步，都鐫刻著我的成長印記，點點滴滴，凝聚著我的心血與汗水。

服務基層，我無怨無悔，并堅信在廣闊的農村大地，在艱苦的邊遠地區，只要有信心、決心和耐心，就定能放飛夢想的翅膀。譜寫華麗的人生篇章。

在此，我想告訴在校的學弟學妹及仍然奔波于各大求職場所的畢業生們：熱愛泥土的種子，才能生根發芽，扎根于沃土的樹苗，才能長成參天大樹。這道理很樸素，卻顛撲不破，青年一代應該有遠大的追求，但實現遠大追求的，卻必定是積“硅步”、聚“溪流”、起“壘土”，始于平凡，而平凡的地方，往往最富有活力、最需要人才，最考驗人的素質。那種急功近利、怕經風雨、眼高手低的情緒，只能使理想一次次破滅，或者使成功的機遇與自己擦肩而過。

在湖南娛樂頻道實習已經有好幾個月了，回過頭來總結一下，收獲良多。雖然，沒有一開始想象中那樣，自己的所學，自己引以為豪的知識和技能能夠“真槍實彈”得到一番實踐，但所見所聞讓我有所思，增長了見識，對電視臺這個行業的基層有了客觀實在的認識。

湖南娛樂頻道注重的是娛樂節目，和我之前所學的新聞專業還是有些出入，一切都得重新開始。剛進頻道時，臺里正好在籌辦開年大戲《牛氣逼人》，這是一檔大型真人互動游戲節目。在賽事組，事情很多很雜，這就需要自己的細心了。工作期間我被分在了管理參賽者這一塊，在他們參加節目之前，需要我們為他們講解整個游戲的規則和一些安撫工作。雖是一件小事，卻鍛煉了我們的語言表達能力和交際能力。除此之外，我還參與了后期編輯工作，進一步熟悉和鞏固了后期制作的相關軟件。整體上對錄播節目的整個流程有了一定的了解。

《牛氣逼人》節目一做完，甄選《丑女無敵》第三季男主角的活動《無敵一號》又開始了。從海選、初選、復選到最后的總決選的工作自己也都有參與。這是一檔選秀類的節目，每一場也都是直播，與之前的節目相比，整個活動的構思方面也會更加的完善。直播前的每一次彩排是最關鍵的，從中學到的東西也很多。作為一名工作人員，整個節目的流程要清楚地知道。一個節目的誕生，會根據節目的性質對導演、主持人等作出選擇，從臺前到幕后需要各個環節的接應，如制片、服裝、美工、化妝、道具等。通過自己的觀察還了解到，每次彩排之前都要確認好前期制作所需要的設備的檔次及規模，配備攝像、錄音、音響、燈光等特技人員。除了現場的導演指揮之外還需要與轉播車內的導播相互溝通，確認好鏡頭序別、景別、角度和特技的運用。每一場的直播，現場所有的工作人員都很忙碌，但井然有序，體現的就是良好的團隊合作的精神。

實習生活并沒有因為自己的無限留戀而停滯，當我要離開那里時，我有太多的感觸涌上心頭。實習生活的點點滴滴如電影在腦海閃現。我想這段實習經歷將是我人生中的一次不同尋常的經歷，它不僅使我的專業理論得到了實踐，更重要的是我在為人處事、人際交往方面有了進一步提高。而這一切恰恰是書本上不能給予的。

九月初，我來到了美麗的巴蜀之交、風景秀麗、氣候宜人的寧強縣。開始了我大學生活中另一段重要的經歷——專業實習。寧強縣雖說是山區，但它的遠程教育走在了兄弟縣的前列，如“教學光盤播放點，衛星教學收視點，計算機網絡教室”這三種現代化教學模式都已具備。因為年輕，也因為自己對電化教育專業無比的癡狂，我的熱情很高，因為我相信一個人的態度決定他的高度。

初來乍到的那點不適應很快被領導同事的熱情所淡化，而且自己跟隨有十幾年新聞采編經驗的老師學習，他的工作態度、做事方法都令我佩服，這激起了我大干一場的熱情。我很快就掌握了這一操作流程。如節目從前期采集到后期制作配音及合成播出，也了解了寧強電教站制作的文教10分鐘節目，不僅每周在寧強電視臺播出，優秀作品還曾在漢中電視臺、陜西衛視、中央電視臺教育頻道等多家媒體播出。短短幾十天實習中我參與了許多教育類新聞片、專題片的拍攝與制作，有幾件至今讓我記憶猶新。

實習的第一天，我就被派去下鄉拍攝寧強縣人民武裝部為石嘴子小學的捐助。趕到會場時人武部已經將捐贈的桌椅、幻燈機、油印機等發放給學校，正在給貧困小學生每人發放100元的資助。寧強人武部的這一善舉深深的打動了在坐的每一位老師、學生、鄉親。我將這感人的一幕定格在腦海中，并下定決心，在這短暫的一個多月中，能盡自己微薄之力為山區的教育事業做一些力所能及的事情。

在第21個教師節到來之時，我前往縣電影院拍攝報道有關優秀教師節表彰及捐贈圖書的活動。第一次面對兩千多人拍攝，剛開始我有點緊張，手有些發抖，我不停的做心理暗示，我告訴自己，你一定行，兩千人和二十人的拍攝是一樣的，很快我就將自己調整到最好狀態。經過我仔細觀察，精心選擇拍攝角度，及那恰如其分的幾個特寫鏡頭，成為了此次拍攝的亮點，這次大會拍攝給人的視覺沖擊只有一句話——獨特的視角！其中幾個頒獎鏡頭成為以后專題片中珍貴的資料。這次成功拍攝也讓我更有信心，對以后的拍攝也更游刃有余。這次表彰大會及圖書捐贈儀式的拍攝后，我做了一些總結，即拍攝一定要注意技巧。首先是選擇好的角度，即視角要好，角度不同那么效果也會大相徑庭；其次抓閃光點、亮點，如果一個新聞，整篇都沒有亮點的話，那么就不叫新聞了；再此報道視角也要滿足受眾的要求，時刻想怎樣的報道角度才能更容易讓平常老百姓所接受；最后拍攝時一定要穩、準、勻，然后加上自己的創新意識，一定會拍出一些好的作品來。這次參與拍攝是我真正與自己的專業親密接觸，所以很有感觸，我想作為一個新聞工作者要象朱軍的那本書名《時刻準備著》中說到，抓住機遇，而且心態一定要好，不怯場，也許這次是對自己的一次考驗，更是一次挑戰，人有時最大的敵人是自己，戰勝自己就會超越自己。

在實習過程中，有一次我前往縣南街小學安裝調試遠程教育設備，可算是要求精度極高，稍有差錯，將會前功盡棄，工作需極為認真。我和電教站的張老師一起工作，對仰角、偏角的測量精確到分后一位，在張老師的熱心知道下完成了任務，收視正常、效果良好，得到了南街小學老師領導的贊揚。

在我們實習期間，恰逢陜西省“兩基”工作匯報會在寧強舉行，寧強縣委、縣政府組織人力、物力拍攝編輯專題片《風景這邊獨好》來宣傳寧強幾年來在遠程教育上的發展成就。我有幸參與其中，對我是一次嚴峻的考驗。下鄉經常是徒步行走幾小時，爬山到一座中小學來拍攝鏡頭，這不僅對我身體素質是一個挑戰，也是對我戶外拍攝的鍛煉。我曾下鄉到楊森中學、鐵鎖關中學、大安中學、胡家壩中學、二郎壩中學等地進行實地取景、采訪，獲得大量珍貴音頻、視頻、圖片等資料。由于各個中學的外景到校園環境需要爬上山坡選取角度，使得我的拍攝視角的選擇上有了很大的提高，不拘泥與某一點、線、面，視野更加開闊，鏡頭更加靈活多樣。

在接待省長陳德銘等代表時，寧強縣電教站采取視頻實況直播系統，這次采訪報道中，采用了幻燈機、先進的錄音設備、先進的拍攝設備、同步轉播設備等許多高端多媒體技術。而且有幸見到省長陳德銘、副省長朱靜芝等國家領導，還與省臺的資深攝像記者同場拍攝，有機會向老師傅學習經驗，請教疑惑。他對鏡頭語言的把握和尺度是我在平時學習實踐中沒有接觸的，我仔細觀察學習，必要時模仿也初見成效，這讓我對攝像有了更深的認識，看來拍攝那些看起來呆板的動作也是需要有感情投入的。

如果說攝像是一艘船，那么文字稿就是水，水能載舟，亦能覆舟。所以說文字稿件是很重要的，它需要完整的表達，地方臺的話還應注意語言書面化程度的把握，還得反復推敲斟酌，從立意到主題都需簡要明了，重點突出，尤其是文字稿件和圖象素材的有機完美結合，我們常常發現聲畫錯位，當然這就牽扯到了編輯和配音，這方面因為在大三時參與拍攝編輯過《畢業那天我們一起失戀》dv短片，故而在指導老師的幫助下很快掌握了英文界面的非編系統，深入了解了過去沒有接觸的許多小竅門。

最近一段時間的實習，我總是感到了時間的不足，我在實習的時候感受到了在學校不一樣的東西，感到了還是在學校好，無憂無慮，不用在社會上打拼。不過在校園的生活遲早都要結束的，相信隨著時間的流逝，我還是會走出校園，開始一段打拼的歷程的，我會的！

從七八個禮拜前就開始倒計時，盼著學期結束畢業回國的那一天，總覺得遙遙無期，今天總算是看到了黎明的曙光：所有的作業都做完，就等著下周結課；更重要的是，上午參加了最后一次圖書館的參考咨詢實習培訓，一年的實習馬上就要結束了~看看日歷，還有不到三周就能回到偉大祖國那人潮洶涌的首都，終于不用天天和松鼠浣熊為伴，可愛的小動物們，我會經常去動物園看你們的~

今天上午的培訓其實什么都沒講，前面一個小時，主管老師eve請了很多館員幫還沒有找到工作的實習生們修改簡歷，我根本沒參加。后面一個小時，我們先是填了一份對整個實習項目的評估表，然后eve要請大家吃冰激凌，我一看表，還有不到半個小時就該上版權法的課，于是毅然放棄了冰激凌~其實是我吃不慣美國冰激凌，太甜了，難怪他們那么多人超重。。。

除了圣誕節假期和短暫的春假，我每周都要在圖書館的咨詢臺工作8小時，并且參加2小時的培訓。到今天為止，應該已經工作了三百多個小時了吧。這一年中最大的收獲就是學到了美國圖書館員那種以服務用戶為第一要事的職業精神，尤其可寶貴的是他們對所有用戶一視同仁的態度。不論年齡、種族、信仰、貧富、教育程度，只要走進我們的圖書館，就有權利獲得我們力所能及范圍內最好的服務。沒有問題是超出我們服務領域的，即使是打錯的電話，如果你愿意，我也可以試著幫你查到正確的號碼。

另外一種我認為很了不起，但不適合我國國情的品質，那就是圖書館員的中立態度。平時你可以是一個政治觀點激進的社會主義者，或者信奉最保守的宗教，但一旦坐到咨詢臺后，你必須是完全中立的。你沒有權利去評判用戶的觀點，甚至對他們的受教育程度、道德品質乃至精神狀態品頭論足，你也沒有權利拒絕向與你持相反觀點的用戶提供服務。這一點我深有體會，坐在那里幫人查自己國家的各種問題，這滋味不好受，但也沒有辦法。。。

除了對職業操守的理解有了一定提高，我的另一項收獲是學會了和陌生人打交道。盡管我在比較投緣的新朋舊友面前經常滔滔不絕，在校內和博客上也時有話癆之嫌，但我在沒什么交集的生人面前往往過于沉默，以至于小學的時候被人冠以“冷面插班生”之名，這個光榮的外號是從當時小朋友們都喜歡拿著自己嚇唬自己的一套恐怖小說里來的，現在還記得的人大概不多了吧，連我都想不起來具體情節了。。。言歸正傳，當了參考咨詢員，很重要的一種能力就是要憑借自己的親和力讓用戶愿意尋求你的幫助，也就是要對所有人和藹可親熱情周到，這一點我用中文都做不到，更別提英文了。。。不過那也沒辦法，硬著頭皮也要練啊，現在我已經練到小松鼠見到我都不扭頭就跑了，進步不可謂不明顯~

過去的一年中，我也算是見證了數字化以及經濟危機對傳統參考咨詢的沖擊。館長是一個思想比較激進的人，同時也沒有什么系統的圖書館學科背景，這在美國可謂罕見。在他眼里，圖書館中唯一有價值的，或者至少最有價值的部門，就是數字館藏了。在不遠的將來，什么采編啊，參考咨詢啊，統統都得被數字化的浪潮席卷一空，只有數字圖書館，才是我們未來的安身立命之本。這種觀點，從冷眼旁觀的心態出發，大概并非完全不能接受，但身為親歷者，尤其是我那些干了幾十年參考咨詢的同事們，還是很難接受。

雷厲風行的館長在裁減預算的同時，也把參考咨詢臺的值班館員從兩個減到一個，多出來的那個，在咨詢臺旁邊的一間辦公室里隨時聽候召喚，以防人多的時候應接不暇。這項改革在參考咨詢部的怨言中存活了兩個多月，最終，由于圖書館的那場大水泡壞了辦公室里的電腦，不得不把待命的那位館員重新調整到一線。即使現在電腦已經修好了，也還是沒有改回去的意思。雖然現狀對我是有利的，但我不得不說，夏天的圖書館，一個小時統共能有五個問題就算不錯，總的占用時間一般不會超過二十分鐘，放兩個人在咨詢臺，實在有點浪費了，所以館長的改革未嘗是壞事，可惜就這么不了了之了。這件事情在我看來，和古時行軍打仗前大風刮倒帥旗，嚇得將士們不敢出征是一個性質，說是天意也行，說是人的意志不夠堅定更為靠譜。

培訓已經全部結束，但我還要繼續工作三個禮拜，直到回國的前一周，也算是站好服務美國人民的最后一班崗吧，畢竟在未來的幾年內，我是沒有機會再做參考咨詢工作了呢，要是將來有機會也能服務祖國人民一把，那該多好。

在結束了實習培訓之后，我對自己的未來有了更為清醒的認識，我對自己說，不能再繼續浪費時間了，要積極的努力的投入到現實中來，要積極的參加實習，積極的鍛煉自己，在不斷的前進中，我相信我能夠做的更好的。一個月的實習馬上就要結束了，實習期結束后，我就可以轉正或是離開公司，這對我來說是一種抉擇。不過今天我要說的不是走或留的問題，而是要對我自己在過去的實習做一下總體的總結，我相信我會在不斷的前進中找到更多的方法，我相信我會更加努力的，這是我在實習中得到的最大的感受！

首先我感謝公司和個位領導給我一個簽合同的機會與榮譽，讓我在簽合同后的一個月實習里，正確認識自己，檢驗自己，是否說與形以至，是否工作與效率同步，是否表現與思想統一。

當然，我在一個月里取得的小小成績，不能沾沾自喜，應該更上一層樓。向我的師傅李澤然學習，今天我還是那句老話，我愿意為我們的公司付出青春與熱血，因為我算了一掛，公司的前景非常輝煌。現在我看到我這臺正在試車mpap會合格的彼檢驗員放下來，會掛在面粉廠的整套機器上運轉。在以后的工作中，我會“路慢慢其修遠兮，吾將上下而求索”。

以后的路途中，我也不知道要如何走好，不過我知道，自己要做的還有很多，我會一直不斷的努力下去，我對自己說，一定要做好自己，將來的時光就完全靠自己了，不能夠依靠家里，指望家里了，一切都需要自己的努力，我相信我會認真做好這一切，我會努力的完成我要做的工作的，我相信自己的潛力和能力，這些都是我自己必備的信心！

20xx年的暑假對我來說，是我有生以來度過的最有意義的一個暑假！在之前的將近一個月的時間里，我到公司參加社會實習，在實習中我學到了很多。不過給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了，因為這一次工作給我的感受就是，我能夠做好任何工作！

工作中學習，從知識到態度轉變。報到那天，我有幸參與了三個員工評價、總結的會議，在他們的匯報中我對公司有了立體的認識。在之后的工作中，無論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗，我都以一個正式員工的身份要求自己，讓自己踏踏實實，不求回報，只是從實踐中學習經驗。我認為，對于我——一個出國留學又渴望回國效力的學生來說，需要合中西之長，用這個平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會的起點，使我清晰地理解什么是工作，并嘗試融入一個社會型的氛圍。在短短三周中，我學會了很多知識類的能力，且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態度。

實習期間，我的所掌握的知識及其體系得到了提高，這是一個發現問題并完善的.過程。本以為英語對留學的我不算什么，為公司翻譯網頁時候才發現，從科學術語的詞匯到方位地點的用法并不熟知；為此我向經理申請了相關書籍，對照附錄的術語逐詞查找。關于地形圖等高線的勾畫，我曾信誓旦旦的以為高中學過此類知識，一定會圓滿完成任務；誰知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度：我曾描串線，也曾設錯地形高度值，于是校對變得異常復雜；然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個工作準則，要心細認真，也要不怕錯誤，因為錯誤可以暴露問題，使我有意外的進步。在閑暇時間，我認真學習了可研報告的寫作模式，同時也具體了解了風力發電場所涉及到的相關專業及內容——這是一個推動思考的學習，它教給我認識新事物的調研方法——思考若干專業的涉及其實就是促進思維全面性的過程。在翻閱了若干可研、預可研之后，我可以迅速查找出風電場工程所需的各類數據，這對于指向性查找能力是一次難得的訓練。

我在不斷學習和吸納中尋找自己最佳的工作狀態狀態，這使我為整理能源部可研報告材料時讓工作效率和質量有所突破。我開始規劃我的工作，我的工作目標，目標可分為多少小環節，每個環節怎么做才可以更高效，包括怎樣做可以相對勞逸結合。

在辦公室，我擁有忙碌而充實的一周。在羅主任對我的員工培訓時，我曾詢問一個企業希望得到一個怎樣的員工。主任回答，如果是辦公室招新員工，首先先要能記住所有的內勤事物和員工守則，同時能夠在有效地時間處理繁雜的辦公“雜事”。其實這些事情在我看來雖然瑣碎卻并非雜物，因為我可以從小事落實，穩扎穩打的為自己奠基工作能力。我學會了：如何打印復印，如何收發傳真，如何文件歸檔，如何使文本資料更加規范全面，如何全面的整理一間偌大的會議室，如何訂飛機火車票，甚至在心里譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數，當然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務中找到重點和頭緒的方法。我為自己鼓掌，因為我已基本按照自己每天的工作規劃逐一落實，沒有手忙腳亂，也就是“在計劃之中”工作。并且出乎我的預料，下班后的工作延時我依然富有工作熱情，在思考總結后我認為這是源于“新鮮感”，一種從小事中也可以學到東西的快樂，同時我知道這些細小工作落實后留給我的經驗是彌足珍貴的財富。

計鵬告訴我一個人的意義在于喜愛自己，心存感激，最終回報社會。我用最踏實最上進的心態面對工作，就算翻譯了太多網頁宣傳難句，就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖，就算跑東跑西只為了整理各種會議室的雜物，也都是信心滿滿，因為我相信只要心意到位，做的事就會讓別人滿意。所以，所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來，讓我從一個眼高手低的學生步入一個事事有落實的軌道。

我感謝計鵬，因為它使我從心底成長，它嚴格的制度規劃了我的行為，從而為為我更新了責任感的人的心靈和操守，這一切都是我每一步正規踏入社會的基石。我感謝領導、同事每一次交給我的任務，因為它使我倍感信任；我感謝每一次批評，因為這都為我直接的指明了正確的方向；我依然感謝每一次的鼓勵，因為這些加倍了我熱愛計鵬的心，它讓我有所收獲，于是我更加為它奮斗。

努力，人生就是在于努力，只要自己努力了，即使爭取不到，也能夠做好這一切，我相信這就是我一直以來想要做好的事情，現實中很多的情況也許會左右著你，但是這些都不是決定因素，最重要的還是自己，我相信在以后的歲月中，我會一直做下去的，我相信我會做的更好！暑假的時候，我對自己說，應該不要再浪費時間了，是開始參加實習的時候了，馬上就要大學畢業，不能夠在這樣下去了，應該去實習，學習更多的東西，在實習中找到方向，成為一名最優秀的大學畢業生，在畢業之后參加工作之時，可以做的更好，這才是我一直要做好的事情，我相信我在實習中能夠學到這些。

轉眼間聯想實習已經過去兩周，晚上回到學校，獨自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂。回顧兩周的實習,想起每天分分秒秒在聯想實習留下的支言片語，想起接待過客戶，想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來越感覺到自己已經成為了聯想的一員，也許這也正是聯想強大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結，記下我在聯想的寶貴時光。

一、周二培訓。

聯想是一個有著獨特企業文化的國際化公司。在聯想上到老總，下到員工，對人真誠沒有架子。在聯想的每一次培訓都能讓我學到很多東西，聯想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個人的心靈，鮑姐的培訓總是自然而生動活潑。其實來到聯想第一個最大的感觸是：聯想人是鐵，鮑姐笑容是花。在聯想沒有午休，經常加班，但是每個人的精神都十分飽滿。在聯想工作強度雖然大，但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿，笑容滿面的。按鮑姐的話說就是,5分鐘之內給別人好感，每時每刻保持好的狀態。在聯想，第一次都深深的感受到微笑的重要。

培訓之前，權哥讓每一個人用一分鐘對第一周工作進行總結。通過一周的實戰每一個人都有很多話要說。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來。大家大致將各自的經驗總結如下：

主動、觀察、微笑、細節、傾聽、態度、要求、溝通、需求、耐性、團結、主動權、用心。大家的總結可以說是每一個成功的seller需要具備的基本素質。回顧這兩周每一次銷售，包括成功與不成功的。突然發現每一次面對客戶時13項基本素質總有幾項沒有做好。

通過培訓：

首先、讓我銘記的是三個概念：框架、流程和原則。進門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質。

框架和流程是一個整體。框架是理論、流程是實踐。理論結合實踐方能飛躍。面對客戶是要了解客戶的需求，針對客戶的需求，在判斷和淺析顧客的需求后據顧客的需求點切入并有的放矢的對產品進行介紹。在顧客興奮期時促成購買，隨后進一步成交后做好售后服務，最終進行回顧和總結。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方，進一步改善自身的表達能力、控場能力以及感染力和表現力。

其次、我學會了如何把握目標客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購買過程中的疑惑。

1.對進店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎，讓顧客感受到被尊重，拉近顧客距離，消除顧客的陌生感。

2.初次交談要注意和顧客保持距離，給與顧客一定的空間。第二次交談時應用開放是的問題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務的心態幫助客戶解決切身的實際困難。

3.在交談中注意察言觀色，針對客戶的說話方式以及語速進行，避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語氣和態度。注意肢體語言，在穿戴整齊的前提下，身體微向前傾，認同的點頭。原則是讓顧客享受到一個高級的服務過程

4.在與顧客進行溝通的過程中。首先，要設身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內心深處感受到被尊重。原則是：只有先理解顧客，才能被顧客理解。

5.在顧客心理高峰時期，促成訂單。最后、學會顧問式營銷。

實習生工作總結篇四

時間過得真快，轉眼間實習已接近尾聲。回憶實習中的點點滴滴，一切都那么清晰，那么深刻地烙在我內心深處。

9月13日上午，懷著一份美麗的期待，我們實習小組一行人在王釗老師的帶領下，來到實習地點——武漢市第二職業教育中心學校。

在簡單的歡迎會之后，大家開始熟悉學校環境，安排實習工作和進程。我開始定的是教0502班的《現代商務》，但由于這門課程太少，達不到實習要求的課程數，在與指導老師汪靜老師商量之后，決定讓我同時教另一門課《經濟法》。

從站在講臺上就緊張到站穩這三尺講臺，再到站在站臺上游刃有余，這是一個從稚嫩到成長再到成熟的過程。曾經也想象過站在講臺上的樣子，以為看多了聽多了，走上講臺不過是一件非常容易的事情。可是，事實證明，理論和見聞相對于實踐來說是有一定差距的。正是：紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。

我在教學的同時還帶0602班的班主任工作。0502班的班主任是年輕的袁老師，但相對于我們實習生來說，已經不可同日而語了。還清晰的記得袁老師每一次還我和馮娟到0602班教室與同學們見面的場景。初次見面，當然是先自我介紹了。馮娟先上講臺，看得出來她是有點緊張的。然后，我故作輕松地走上講臺，當看到那么多陌生的面孔，那么多雙眼睛聚集在我這個焦點上時，我力圖壓抑的緊張像火山似的爆發了。一時間竟有些語無倫次，先前想好要說的話也不知道藏到哪里去了。在做了簡單得不能再簡單的自我介紹之后，我匆匆地走下講臺，心里挺不是味的。幸好同學們熱烈的掌聲給了我些許安慰。那一刻，我真正懂得了：要想在這三尺講臺這片小天地里馳騁，我還得繼續努力。

實習的第一周，我們大多數人都沒有講課，當然，我也一樣。在第一周和第二周里，我們主要是聽課和帶班主任工作。在一次次與班上學生接觸的過程中，我們慢慢熟悉，而我站在教室里，站在講臺上也越來越自如了。

在聽課和與學生接觸的過程中，我發現中專的學生存在許多問題，有些是我在高中時沒有碰到過，沒有聽說過，甚至是沒有想象過的。中專生存在以下幾方面主要問題：

一、大部分學生文化課基礎較差。剛來到實習學樣，為了解學生，我們從班主任袁都那里要了一份學生成績表，結果讓我們瞠目結舌，竟然大部分學生成績都不及格。我們這才意識到中專生與重點高中和普通高中學生存在如此大的差距。

二、多數學生不愛學習。也許因為在實踐就不喜歡學習，也許是因為到了中專受某些學生的影響，班上愛學習的學生屈指可數，大部分學生對文化課學習都抱著一種無所謂的態度。記得最開始聽課的時候，我就發現很多學生要么睡覺，要么坐著發呆，要么坐著玩，甚至有些女生上課時化妝打扮。即使是最重要的技能訓練，也還是有部分學生不當回事兒。有幾個學生干脆不去上課，經常逃課。他們不愛學習到這種程度，真的難以想象。

三、部分學生思想素質太差。有些學生不太尊重老師，見到老師都不知道打個招呼。還有極少數學生喜歡和老師唱反調節，也不知道是有意悖逆還是僅僅覺得好玩。由于班上女生比較多，女生間勾心斗角的事情也比較多。班上學生分成幾派，互相排斥，一點都不知道團結的重要性。

四、部分女生化妝打扮不分場合，不分時間，讓人無法容忍。愛美之心，人皆有之。化妝打扮本來也無可厚非，可是如果不分場合，不分時間，則效果可能適得其反。有些女生在桌子上放個鏡子，沒事就拿起來照照，有時一節課就在照鏡子的過程中結束了。這還不算，還有人在教室里用洗面奶洗臉，上課時修眼睫毛，課間大肆張揚地拉頭發，絲毫不顧老師的存在。這種情況要不親眼所見，我絕對不會想到的。

五、與某些張揚的學生相對的是一些學生為人處事太過低調，顯得不自信。可能性在一些學生心里形成了這樣一種思維，中專生一定比重點高中和普通高中的學生差勁，從而輕易放棄文化課，認為努力也沒用，沒什么追求，得過且過。這是沒有自信的表現。其實普通高中和重點高中的學生也不一定就比中專生強。還有一些同學對班級事務漠不關心，或者想做又怕做不好，畏手畏尾，一點自信都沒有，只好自掃門前雪，從而表現得非常低調。

其他方面的問題還有很多，一時也無法全部說清。看到學生的種種問題，我一直在考慮，如何去做好教學工作呢？實習小組部分同學對教學實習抱著一種無所謂的態度，對學生不負責，認為講一節是一節，完成教學任務就可以了。可是我不是這樣想的。我以前基本沒參加過什么實習，所以非常珍惜這次實習機會。我告訴自己，一定要好好利用這次機會，讓自己得到鍛煉。

在與學生相處一段時間之后，我發現中專的學生也并非一無是處。雖然他們學習基礎差，但他們大部分人非常注重技能的培養，掌握一技之長。他們也并非真的不喜歡老師，當我和他們逐漸熟悉之后，他們都會主動和我打招呼，和我聊天兒，配合老師講課。女孩兒過于注重打扮，雖然讓我有點不習慣，但有時候社會也需要像她們這樣敢于表現，性格開放的人，她們展現出女生對生活的不同姿態。雖然他們自律性差，但也沒什么壞的想法，只是貪玩而已。只要用適當的方法去說服他們，他們還是會接受的，會慢慢改進的。這他們需要的是老師的真心對待與關懷。還記得電視劇《十八歲的天空》里的臺詞：關心是人們最真誠的溝通方式，只要會關心人，就足以有理由讓別人喜歡。讓我對教學又有了信心。

在教學實習的過程中，我認識到，想做一名中專老師，要做到以下幾下方面：

一、課內外保持良好的精神狀態。在課堂上要精神飽滿，不受某些消極情緒的影響。如果老師精神狀態不好，學生更不會集中精神去聽課了。由于課外也會經常碰到學生，所以課外也要保持好的精神狀態，讓學生知道老師不是強打精神去給他們上課的。

二、充分備課。備課是講課的必要準備，如果課備不好，不熟悉內容，上課要么講得不連貫，要么過于依賴書本，讓學生質疑老師的水平。只有充分備課，才能保證課堂上游刃有余。

三、因材施教，根據不同的情況實時調整教學方法。每個班級的氛圍是不一樣的，各個年級學生的思想也存在著很大的差異。我教兩門課，分別在二年級0601和0602班，以及三年級的0502班上課，對不同班級不同年級的差異深有感觸。二年級的學生較三級學生聽話些，所以在二年級上課時，要以幽默的而清晰的方式講授課程，而在三年級上課時，必須充分發揮老師的個人魅力來吸引學生。還要實施必要的懲罰措施。而二年級的0601和0602班也存在差異，0601班比0602班學生活躍些，在0601班上課時就可以進行較多的互動。

四、為人師表。作為一個老師，所作所為，學生有意或無意間都會注意到，形成一種印象，從而影響到上課中去。實習學校的領導也經常關注我們的一言一行，關系到他們對我們實習情況的評價。所以在實習學校，我們必須注意自己的言行舉止，做到為人師表。

五、課外溝通。除了上課，課外我們還有很多時間接觸學生，俗話說：親起師，才能興起道。和學生進行適當的溝通有助于我們教學工作的進行。課外溝通主要了解學生的思想動態，學習中存在的問題，以便糾正他們的錯誤思想，引導他們樹立正確的觀念，并幫他們解決學習中存在的困難，激發他們學習的興趣。除些之外，娛樂也不失為一種很好的交流方式。

六、樹立信心，持久作戰。教學工作是一項長期工作，學生的不良情緒和不良行為隨時可能影響老師的情緒，打擊老師的自信心，所以，作為老師，必須樹立自信，相信自己能夠讓學生接受自己，接受知識，找長期堅持下去。

以上是我在實習過程中在教學方面的一些感想和感悟。在二職實習的過程中，我成長了很多。這次實習讓我學到了很多東西，不僅讓我感受到當老師不容易，更讓我體驗到了工作的艱辛，為我今后從事工作積累了經驗。相信這次教育實習一定會在我人生軌跡上留下深刻的一筆。

實習生工作總結篇五

我頂崗實習九年級九（5）班的物理教學工作，我們頂崗實習的時間快要結束了，在我們頂崗實習的這段時間里，總體看，我認真執行學校教育教學工作計劃，轉變思想，積極探索，改變教學方法。把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學的新思路、新設想結合起來，轉變思想，積極探索，改革教學，收到較好的效果。現將我頂崗實習的教育教學工作總結如下：

一、精心備課全面了解和把握新課程標準。通過學習我體會到新課程標準不同與以往的教學大綱，課前認真熟讀新課程標準及新課程理念的相關資料，透徹理解并掌握新課程標準，力爭在每節課前仔細閱讀然后制定具體的教學方案，在上每個一節課前，精心準備、認真備課，充分了解學生的學習狀況，做到教學中有的放矢，不打無準備之仗。課前查閱大量的資料根據學生的的基礎制定教學計劃、方案、教學設計等。

二、加快課堂教學改革，探究式教學深入課堂，在我實習的這段時間里，我深知作為物理教師應是課堂教學的實踐者，為保證新課程標準的落實，我把課堂教學作為有利于學生主動探索的學習環境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想，把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程，我們進行了集體備課，緊扣新課程標準，和我校“自主——創新”的探究式教學模式。最大限限度的吃透教材，認真寫好教案。積極進行了實驗探索問題的實踐。

三、狠抓學風，認真落實教研常規，九年級學生兩極分化比較嚴重、部分學生對學習失去興趣，特別是難度較大的數理兩學科。大部分學生由于是獨生子女比較嬌慣，少數學生學習和紀律都很不好。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。與此同時，為了提高同學的學習積極性，開展了學習競賽活動，在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。我從各方面培養學習興趣，對那些基礎太差后進生，我找他們來，了解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學習物理的重要性，跟他們講一些有趣的物理故事，提高他們的興趣；有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們；給他們進行課外輔導。

四、創新評價，激勵促進學生全面發展。怎樣提高學生學習成績，我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段，對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們

情感與態度的形成和發展；既關注學生物理學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展。抓基礎知識的掌握，抓課堂作業的堂堂清，采用定性與定量相結合，定量采用等級制，多鼓勵肯定學生少批評學生。本學年物理教學，雖積極認真落實學校教學常規，努力完成教學工作任務，仍有很多不足和困惑：如何減小兩極分化；怎樣更好的提高學生學習興趣；怎樣提高課堂教學效率等都值得深思。

在我們實習的這段時間里，我認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。下面我對本次實習教學經驗總結。

1、 要提高教學效果，關鍵是上好課。

2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。初中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育。

3、 積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學習教學方法， 博采眾長，補已之短，努力提高教學水平。

4、培養多種興趣愛好，從不同資料中吸取營養，從互聯網中不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

在這次頂崗實習的過程也有不少的缺點，例如對學生把握不太好，對教材不太熟悉。但在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，改正缺點，發揚優點，開拓前進，為教育奉獻自己的力量。