工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

社區年終工作總結會議 社區年終工作總結篇一

社區總面積773434.13平方米。房屋705棟，房屋總套數15068套；現有居住人口31987人。其中流動人口27954，戶籍人口4033人。社區屬混合式社區，居住人口以流動人口為主，是一個人口密度相對集中的社區，管理難度大。

1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息采集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”，要求綜管員實行彈性工作制，利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的機會，加班加點上門采集信息。在行動期間，重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。

2、今年我社區依托科通處結對幫扶的契機，在aa區進行科技圍村，構建了派出所、出租屋綜管站、物業公司“三位一體”工作平臺，有物業公司提供場所，派出所、綜管站提供設備，三方抽人定點作業，提高了對新外來流入人員的登記采集效率。

3、村推行門禁視頻監控系統，已安裝門禁的住戶必須到物業公司登記信息后才能利用身份證或者居住證進入樓棟，物業公司定期反饋信息給綜管員，進一步提高了流動人口采集效率。

截止12月20日，全站共采集錄入信息10738條，注銷15102條。

社區工作站結合上級關于加強出租屋問題隱患排查的工作要求，按照屬地管理原則，要求綜管員要對轄區各類出租屋，重點是農批市場、商場店鋪、老舊住宅區、工業區、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區域，進行全面排查，發現有消防違法行為和火災隱患，立即通報有關部門。

在認真組織隱患排查的同時，主動會同有關部門，積極對發現的消防隱患問題進行集中整治。

截止目前我站共上報隱患374條，已辦結355條，辦結率95%。

為了深入貫徹區委區政府《關于bb私人住宅出租屋稅收征管工作通知》，全面加強社區房屋租賃稅征管工作，結合社區實際情況，我站成立催稅小組，開展繳稅核查工作，對自建房、住宅小區、繁華地段店鋪的業主逐一進行核查，發放催繳稅通知書，要求綜管員督促業主盡快完本年度繳稅工作。并且通過宣傳欄、宣傳標語、發放宣傳資料等多種形式進行宣傳。社區今年稅收任務125萬，截止12月20日已完成160.25萬，超額完成任務，街道排名第二。

目前社區已發展樓（棟）長200名，完成率100%，其中包括業主、代管人或者二手房東、物業保安等。發展樓（棟）長聯合會會員9名。并建立了樓（棟）長示范點。通過逐步完善示范點樓（棟）長配套設備，在xx村設置樓（棟）長服務站，并進一步明確規范樓（棟）長職責，做好日常檔案管理工作記錄，安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區進行定期巡邏值班。

建立樓（棟）長制工作以來，得到了上級領導及社區黨委、社區各團體、企業的關心與大力支持，樓（棟）長在社區綜合信息采集、安全、消防、衛生等方面工作起到初步成效，樓（棟）長配合綜管員采集信息2113條，上門解決鄰里糾紛16件，排查各類隱患21宗，樓棟長配合綜管員、物業保安員在小區進行巡查，對小區治安好轉起到重要作用，社區衛生環境、治安環境明顯好轉。

今年9月bb在xx街道開展創新試點，由任社區綜合黨委委員的專職民警擔任社區出租屋綜管站站長，以進一步加強綜管員隊伍管理。社區出租屋綜管站由c警官擔任站長，現有綜管員30名，22個網格，22個網格員，2個電腦員。c站長以《bb出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導，明確了站長、副站長、組長、內勤、整治組、網格員的工作職責。加強工作紀律性，要求綜管員實行簽到考勤、彈性工作制，嚴格執行請假銷假規定。嚴格考核，獎懲分明。對各項工作完成好的表揚，差的通報批評并要求加班加點完成各項指標。在流動人口采集行動期間，每人每天定下采集任務數和注銷任務數，每天必須按照任務數完成。工作完成情況和績效獎掛鉤。

自9月開展社區民警專職化以來，社區出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴格執行各項規章制度，出租屋各項工作都得到了實質性的提高。首先，社區工作站原來在出租屋信息大會戰經常排在街道倒數，這次“流動人口和出租屋信息采集專項行動”排名得到了明顯提高。其次，隨著考核制度的完善，加強了綜管員的責任心，綜管員思想上和工作上明顯改變，以前的散漫心態得到了有效收復。

社區在流動人口和出租屋管理工作取得了一定成績，但從當前社區的實際情況來看，還存在一些不足的地方，各項管理工作還有待下一步進行完善和加強：

1、流動人口信息采集工作漏登記漏注銷現象時有發生；

2、租賃稅征收的力度和措施還要加大加強。雖然我社區已超額完成任務，但是宣傳力度不夠，部分業主繳稅意識不強；

3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全，工作標準不高，對待工作有得過且過的現象；

結合社區的實際情況，加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作，力爭把社區出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階。

社區年終工作總結會議 社區年終工作總結篇二

時光飛逝，日月如梭，狗年悄然離去，豬年將至。在期待中，以xx發展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤”xx豪廷”，是以精致的構造、xx風尚力作，通過全體隊員與各職能部門的精心打造，親情服務，再次展現尊貴的價值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年。回顧過去的20xx年，保安部是在公司領導的正確指引下，開展工作。協同各職能部門，努力實現”創造優質生活空間”為典范，在日常安全防范、服務中以創造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛任務（無事故發生）和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結：

1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現有從業人員xx人，是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點，突發性事件的處理，應急能力的培訓。經測試合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。

1、樣板房的監管，使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數量擺放位置，設施設備正常運作，保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強，具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走后，規范照明燈具的開關時間。能源的節約，衛生、照明燈具的監管。

5、監管好樣板房的安全隱患，發現問題及時上報確，并協助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結尾，用規范的手勢指引車輛停放有序，分區域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座，維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢，并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣，保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中，協作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。

xx豪廷作為xx發展的精品之作，對業主的各項售后管理服務承諾，xx豪廷作為xx的一個標桿項目，英式管家的獨創，高品位，為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現完善的”英式管家服務”落到實處，做好以下工作：

1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們用更親情的的服務方式，配合區域管家、提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來保障制度落實。

2、配備保安日常執勤輔助器材和個人裝備，以規范保障安全工作落實。

3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節性接待工作。

（1）工作職責、崗位紀律、職業道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。

（2）對保安員新培訓科目，參訓簽到，未培訓補訓，并進行階段理論考核，書面記錄，不合格者，再培訓，直到合格為止，來保障保安員到崗位后應知應會。

（3）編制小區各值班崗位人員，并組織所有保安到現場進行崗位職責要求模擬訓練及小區流動人員的監管，緊急事件的處理，確保交樓后崗位正常運作。

（4）加強崗位安全防范應急措施培訓工作，針對交樓后二次裝修現場管理，人員出入管理要求，使其門崗檢查與區域巡查配合保障安全。

1、前期的各項培訓，貫穿于日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公開、公平、合理化引導隊員，使管理制度化、工作標準化、操作程序化、服務規范化進行。禮貌待人，說話和氣，微笑服務，主動幫助業主、客戶排憂解難，要熱情、耐心、周到，處理違章時要具備文明禮貌、講事實，不發生爭吵，以禮待人、及時有效的控制事件擴大化，但不失原則的處理，不因失責或處理不當而發生意外。

2、在處理違章或投訴事件中，要求以禮待人，感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則，建立良好的專業服務形象。

3、加強全體保安員經常性思想教育工作，貫穿于日常工作中，要求增加集體榮譽感，樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念，統一思想和認識、達到共識，保障各項工作的順利完成，以質量建隊。把保安隊伍建設成為一支具有戰斗力的半軍事化隊伍，培養他們頑強奮斗、積極向上的心態，端正思想，在工作中要有主人翁的工作責任感，做到令行禁止。工作中出現問題，有書面的請示、匯報、回執，培養團隊精神，群策群力，共同奮斗，上下同心，相互協助，保持隊伍持久穩定和內部和諧，防止保安員在上崗期間監守自盜，不良事件發生。

小區以分區隔離監管，成封閉管理體系。出入小區人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護，各區域有巡邏保安24小時巡查。

1、加強大門崗人員出入的規范管理（制定允許業主、訪客專用通道）。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地，去向何處。要與被訪人聯系，同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查，物品放行有證明，有記錄，禁止違禁物品進入小區，禁止各類裝修材料從大門崗出入（以設專運通道）特殊情況報上級批準。保障大門崗周圍順暢，無閑人逗留，禁止拓展市場推銷業務人員進入小區。

2、加強車場出入通道的管理，目前車場基建工程正在完善中，出入口通道較窄，單行道，根據前次道閘被撞事件發生，肇事車已經賠償。為杜絕類似事件發生，已做好告示排，貼于出入口，指示駕駛員小心行駛，被撞事故發生，車輛出入有登記，車況有檢查記錄，預防車輛被盜事件發生。對停放的自行車、摩托車發放三種不同的證件顏色以區分。憑證件出閘，由值班員現場監管，確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規定，規劃了停車位，設有減速帶，車場內有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材，出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌，來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入，編制、報批了停車收費標準及實施方案，并對部分車輛實施了收費，收費率達100%。通過保安現場監管，車場內巡邏，無車輛被偷或被損壞事件發生，初步收到了良好的成效，多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員，并進行教育和處理。

3、對裝修、各類施工人員的證件管理，為了加強小區人員出入的有序管理，指定專用通道，管理處根據施工單位申報，對施工人員提供有效身份證，辦理臨時出入證，門崗保安員根據管理處簽發的有效證件，嚴格查證，憑證件出入，并將副本留于崗位，便于區域巡查保安對施工單位人員在小區內的活動情況。工作時限監管施工人員。出小區將副本退還本人，對攜帶的物品嚴格檢查，在檢查中三對照，證件核對，私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發的有效實物放行條，禁止衣冠不整人員進入小區內，對違規施工人員，根據違紀情況作出相應的處罰，扣件，要求及時對違紀事例整改，嚴重違紀人員要注銷證件，態度較好的可以重新申辦。并對出入小區各類施工人員，當值保安員要對待小區注意事項，區域有保安巡查監管，保障人員自我約束。

4、規范指定外圍裝修材料的存放點，由專人負責監管。凡進入小區的材料，沙石、水泥必須封袋才能從規定的門崗運送。線管、木條必須打捆便于搬運，為確保裝修材料進入車場運送的有效控制，由門崗保安員通知車場巡查，跟進監管，存放在材料中轉點，防止材料占道堆放和不按規定堆放。按物品性質按區域堆放。值班人員現場指揮材料分批運送電梯至施工單位。

5、電梯由專人負責，并進行全程跟進監管，避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染，硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋，禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監管未發現因 不嚴，導致電梯被損。

6、區域巡邏員主要對各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監管，做好防范措施，防止碰撞欄桿、劃損公共設施，在巡查施工單位，協助檢查，施工人員有無施工出入證，有無審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放，室內設立臨時衛生間，吸煙區，易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現場有沒有違規操作，或使用裝修無關的電器，生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協調來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協助嚴格控制施工時限。

施工人員不允許在小區留宿，無審批證明不得超時施工，加強公共區域的秩序維護和管理。通過巡查發現非本部出現的問題，如衛生、機電、工程等及時以書面形式匯報處理，通過區域巡查，共查出x宗違紀事件：消防器材被盜，在單位內隨地大便等，并做出處理和清潔費的支付。各樓宇消防應急燈，由于體積小，分布較分散，在實施監管過程中造成了一定難度，為防止被盜，給公司造成損失，通過請示批準，已采取了補救措施，對巡查保安員采取了崗位責任制。注重監管，注重負責的責任制度。在監管方面設立了多處定時簽到點，便于隨機抽查證實情況。通過收樓后巡查對區域監管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，出公差勤務達xx次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法，來保障制度落實。

在過去的一年里，在全體隊員的共同努力下，以主人翁精神、強烈的工作責任感，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務、共差勤務、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實，并得到了公司職能部門在工作上協助和認可，涌現出以xx、xxx等優秀隊員，保安隊所取得的成績主要有以下幾方面：

1、加強隊伍的經常性思想工作，以個別談心、樹典型，先進性事例開展表揚與批評相結合。保持隊伍的穩定與純潔。

2、建立建主崗位責任制，進一步細化指引，現場模擬演示在日常工作體現服務，先進帶后進，開展比學趕幫。

3、編制崗位細化到人，設定在崗位工作中跟進檢查落實，如按時簽到，門崗值班訪客登記，各班簽名，便于抽查登記情況。來保障制度的落實。

4、明確崗位工作職責，抓紀律松懈、工作責任心不強，以xx等五名保安員的違紀為重點幫教對象。在后期工作中有明顯的改進。

5、對新入職隊員的培訓，抽查考核，合格上崗，便于進一步監管落實到位。

6、制定保安員服務質量考核辦法，獎罰細則，樹正氣，從而提升隊伍工作能力。

7、當然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現在個別隊員工作責任心不強，紀律觀念淡薄，團隊意識欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導，但是作用不大，喜歡亂講，不實事求是，工作能力差，團結觀念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語粗暴，團隊協助工作，依賴性強，導致同事間產生內部矛盾。

8、個別隊員工作意識差，只求過得去，過得硬，導致在某些工作崗位出現監管脫節。

9、服務意識不夠，自覺性差，禮儀禮節有待提高，儀表著裝有待改進。落實工作任務不堅決，主要表現在同樣的問題反復強調。

10、夜班值班有個別隊員精神不振，巡查簽到不及時。

11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務質量上還需提升。保證日常工作落實質量品質。

新的一年里，xx豪廷保安部在公司領導的指引下，團結全體隊員，以安全防范為重點，規范服務理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經驗的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服改進工作所存在的問題。要看到現在提升英倫式管家服務，主要是以貼心、舒適、安全、高額優質服務專業團隊為重點，更要著眼于步，配合區域管家逐步實現模式物管的獨創高品質，對于我們保安部門更要用親情的服務理念，提升服務形象，用更專業的工作技能，急業主所急，想業主所想，對待業主像對待親人一樣，細心、貼心的敬業態度，使業主滿意。同時要看到自身的不足，在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。

以下是我們今后工作中所需完成及執行的：

1、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。

2、加強各類培訓，在管理中體現服務的親情及溫馨氛圍。

3、提升服務禮儀，真正體現出發自于內心的施與受。

4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態，使全體隊員達到工作共識。

5、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序。

6、加強小區各類公共設備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態。

7、加強各現場的管理，確保無盜竊、無損壞事件的發生。

8、加強二次裝修人員施工現場、材料運送的管理，維護小區內各區域設施的完整，防止破壞，努力完成公司下達和各種任務。

9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出閘的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入小區。

10、加強車場車輛的停放管理，維護現場秩序，檢查停放車輛的車況記錄，做好出入檢查，預防車輛被盜事件發生，協助公司做好車輛停泊收費工作。

11、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好小區的消防防火安全教育宣傳。

社區年終工作總結會議 社區年終工作總結篇三

20xx年度，xxx門診部/社區服務站在xx區衛生行政部門指導下，各項工作均取得較滿意的評價，現將本年度各項工作總結匯報如下：

服務態度，在門診主任的帶領下，狠抓服務態度，實行患者就診一體化導診服務，微笑服務，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。

醫院質量管理，開展自導，互學，提高醫務人員整體素質，嚴格規范門診登記門診病歷門診處方的書寫規范，對于差錯處方拒絕執行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規化，明碼標價，嚴格執行三查七對，杜絕差錯事故發生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應。

門診感染管理：嚴格執行消毒隔離措施，發現傳染病人及時上報并轉診。

嚴格按照醫療衛生機構醫療廢物管理辦法，與益科環保科技有限公司簽定醫療垃圾回收合同，由專人負責按時合格處理醫療廢物。

通過醫療質量管理改善服務態度，本年度末發生醫療事故差錯事故，醫療質量有了很大的提高，業務量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業務量提高了5%，未出現衛生技術人員違法違規事件。

我們雖然取得了一定成績，但離上級領導的要求還差的很遠，xx門診部/社區服務站決心在新的一年里，認真總結，取出教訓，不驕不躁，在各級政府及衛生部門的指導下，團結一致，努力把各項工作做的更好。

社區年終工作總結會議 社區年終工作總結篇四

千峰北路社區，轄區面積為0.8平方公里，居民總戶數2871戶，總人數5069人，其中下崗失業人員193人,新增就業人員172人，街道社區開發崗位24個，，再就業載體1個,新辦理《再就業優惠證》1人，年檢《再就業優惠證》的人員有50人，領取就業失業證的人有269人，年檢《就業失業證》的人員有54人，辦理退休管理人員有101人。

一、加大宣傳力度、營造再就業氛圍

根據勞動保障部和省、市、區、街勞動保障工作會議精神，我千峰北路社區勞動保障站，按照街辦勞動保障所的要求于元月份在千峰北路小區內開展了《再就業援助活動周》的活動，我們以宣傳落實社會保險站政策為重點，發放在就業援助宣傳材料50多份，積極開展以送政策、送溫暖、送技能、送服務、送崗位、送補貼為主要內容的“六送”活動，我們社保人員以及街辦的工作人員一道走訪了再就業的住戶，幫助他們了解當前就業政策和形勢，分析他們自身的條件，耐心細致的解答了他們提出的比較關注的敏感的、與老百姓息息相關的問題，鼓勵他們發揮特長，自謀職業，早脫離貧困。通過這次活動，使我們感悟至深，觸動很大，深感勞動保障工作的責任重大，任務艱巨。另外，利用專欄、黑板報等形式，宣傳勞動保障政策、公益性廣告信息和用工單位招聘信息等。

二、開展下崗失業登記、積極促進就業

就業是民生之本，安邦之策。解決下崗失業人員的就業是一個根本的問題，是社會安定的“穩壓器”。我們按照勞動保障的職責，積極開展工作，對下崗失業人員實行動態管理，開展勞動力資源的細化工作。一是建立臺帳，模清底數。二是提供就業指導，擴大就業渠道，依托駐地單位擴大就業渠道，為用工單位和下崗失業人員牽線搭橋；為他們搞好服務。三是積極落實再就業扶持政策，為下崗失業人員解決就業崗位16名，并鼓勵下崗失業人員參加syb創業培訓和崗前培訓，使他們掌握了一技之長，為他們走上自主擇業、自謀職業之路提供了幫助。4月份我們勞動保障人員對門面房又一輪的.進行了排查摸底，主要是針對外來用工人員的保險情況及崗位情況，對下崗失業人員持有優惠證的50人符合年檢條件的進行了年檢，這對我們下一步搞好勞動保障工作，完善服務體系和采取相應的措施，提供了好大的幫助和支持。今年6月份，《再就業優惠證》年檢的通知下達后，我社區勞動保障站的工作人員將20多份通知及時張貼到轄區內各個居民樓院及駐地單位，并將此通知轉錄到社區博客，利用網絡平臺加大宣傳力度，爭取做到人人皆知。張貼通知完畢后，年檢工作正式展開，在接下來的一個月中，我社區勞動保障站的工作人員先后為兩位居民辦理了新的《再就業優惠證》,為53位居民辦理過《再就業優惠證》的居民進行了年檢，她們靈活就業開辦自己的企業奠定了基礎。由于之前通知張貼時間及時，張貼范圍廣泛，通知內容詳細，因而轄區內的居民都在第一時間獲得了消息，因而今年的年檢工作無一居民遺漏，且前來辦理年檢的居民因看了通知，故而所帶年檢材料較為齊全，這大大提高了工作人員的辦事效率，得到了轄區居民的一致好評。

為進一步貫徹國家、省、市關于促進就業，保障民生有關文件精神，積極應對國際金融危機，全方位促進和擴大就業，穩定就業局勢，經萬柏林區委、區政府研究決定將于20xx年3月20日在玉門河公園召開“萬柏林區促進就業服務春季專場招聘會”。我勞動保障工作人員積極配合上級有關要求，在最短的時間內以最快的速度把這個好消息寫成通知張貼在我轄區內。專場招聘會當天，我社區共有30多位就業困難人員參加，為幫助他們在此次招聘會中能找到適合自己的單位，我勞動保障人員也跟著跑來跑去，不厭其煩到處詢問，能為居民辦一些實事是我們最大的愿望。

今年7月下旬，萬柏林區開展了關于烹飪、面點、糕點、電腦等技能培訓班，培訓時間為10天，各社區有10余個培訓名額。獲悉此消息后，我社區勞動保障站的工作人員迅速草擬了通知，并將20多份通知及時張貼到轄區內各個居民樓院及駐地單位，并將此通知轉錄到社區博客，利用網絡平臺加大宣傳力度，爭取做到轄區居民人人皆知。截止報名結束，共有11名轄區內居民前來我社區報名，其中四五00廠下崗職工10人，轄區其他居民1人。

我社區勞動保障站一直以來都對轄區內下崗失業人員及無業人員給予了特別的關注和照顧，經常通過各種渠道廣泛搜集各類關系到居民切身利益的信息，一旦獲悉有培訓、招聘的機會，我社區勞動保障站總會在第一時間通知轄區內居民，以擴大轄區內失業人員的就業率，緩解轄區內失業居民的就業壓力。而我們的這一做法也得到了轄區內居民的一致好評，大家都希望類似這樣的培訓或招聘活動能夠多舉辦幾次。

為認真做好農民工信息統計工作，進一步加強和改進農民工信息統計為著力點，為農民工工作持續健康發展著想，興華街辦勞動保障所安排每季度農民工動態信息情況進行排查摸底，我社區勞動保障工作人員接到通知后，每天到門面房進行摸底排查，認真負責地把農民工簽訂勞動合同情況、參加培訓人數、農民工工資發放辦法等情況，保質保量把本轄區內農民工動態變化情況寫得清清楚楚，一星期內排查摸底了20多戶門面房，盡我們最大的努力幫助農民工維護自己的權利。

三、加強對離退休人員信息管理，豐富他們的業余文化生活

退休人員實行社會化管理進入社區以來，我們及時進行資格認證，走訪慰問了離退休人員，特別對單居老人給予了關懷，在調查的基礎上順利完成了電腦信息網絡化管理，為每位離退休人員搞好服務打下了基礎。6月26日，我們對社區的兩名退休老黨員進行了慰問并清理了室內外的環境衛生，我們對老人問寒問暖，并給老人送上了新鮮水果，使老人對我們的關心幫助非常感謝。6月30日上午8點半，我社區積極與駐地單位電大聯系組織老年人參加象棋比賽活動，保障了老年人的身體健康使他們能夠永葆青春、老有所樂、老有所為，為齊心協力奔小康發揮余熱。

四、進行專項檢查，規范用工合同

今年9月上中旬，為貫徹落實《勞動合同法》，進一步規范用工單位用工行為，切實維護廣大勞動者的合法權益，我社區勞動保障站的工作人員在區勞動局及街辦勞動保障所的指導下，在本轄區內開展了“關于開展用人單位遵守勞動合同法情況百日專項檢查行動”。

此次活動以勞動合同為依據，我社區勞動保障站的工作人員利用黑板報、社區博客等多種形式向轄區內的居民進行宣傳；采用逐一入戶、上門摸底排查的方式對用人單位普及勞動合同法律法規，向相關人員提供有關依法用工的咨詢建議，幫助用人單位自覺遵守各項法律規定；及時向廣大群眾公布了咨詢、投訴以及舉報電話，暢通了群眾投訴舉報渠道；對所管轄的13家規模較大的用人單位進行了多次摸底，了解和掌握了相關用工信息，建立了定期巡檢制度。

通過此次檢查行動，我們充分宣傳了國家勞動保障法律法規，提高了用人單位與勞動者簽定勞動合同的自覺性與主動性，使得廣大勞動者全面、正確地理解勞動合同法規定的各項權利和義務，通過法定渠道依法維護自己的合法權益，營造了維護勞動者合法權益的法制環境。這對維護廣大勞動者合法權益、促進經濟社會發展，促進社會和諧都有重要意義。

五、醫保社保工作

今年10月份，全市居民醫保工作正式啟動，11月份，靈活就業補貼及補繳養老保險的工作亦提上日程，在時間緊、任務大、要求高的情況下，我與社區的同志們積極行動起來進入了緊張的工作狀態，先是宣傳發動，在各小區樓院張貼宣傳資料，并將其錄入社區博客，把黨和政府的惠民政策送到居民群眾的手上，居民們陸續來到社區為自己或家人辦理醫療保險、靈活就業補貼等等，遇到不懂的問題，我就給他們耐心解釋，從填表登記、電腦錄入到匯總報表，報電子文檔等一系列工作雖然繁瑣麻煩，但不得有一點馬虎，必須一次性申報無差錯，對一些行動不便的老人及病殘人員，我們就上門服務辦理醫保，不論刮風下雪，我都一如既往地工作，沒有鐘點，沒有節假日，及時將醫保手冊送到居民手中，將黨的溫暖送給了他們。雖然天氣寒冷，但居民群眾的心里是暖融融的，因為這是市委、市政府推行全民醫保的重要舉措，是完善社會保障體系的一件大事，通過我們的努力，讓居民群眾確實感受到了市委、市政府的悉心關懷和溫暖。

總之，勞動保障工作任務十分艱巨，需要我們腳踏實地、扎扎實實地工作。因此我們勞動保障站會準確把握形勢和政策，努力開拓進取，堅持以人為本、服務為主的原則，充分發揮社區勞動保障平臺，通過自身努力，使平臺建設更好地貼近群眾，服務居民。以飽滿的工作熱情、克服自身工作的不足，完成今后的工作任務，為構建“和諧社會”爭做貢獻。

社區年終工作總結會議 社區年終工作總結篇五

鎮20××年森林防火工作，在縣委、政府的正確領導下，在縣林業局和縣森林防火指揮部的精心指導下，森林防火工作做到早安排、早部署，早宣傳、早發動，在全鎮范圍內廣泛宣傳森林防火知識，現將xx鎮20××年度森林防火宣傳工作總結如下。

根據上級的通知和全縣林業工作會議精神，結合我鎮實際，成立了由鎮長任組長、分管副鎮長為副組長、鎮屬各辦、中心、所負責人為成員的鎮森林防火領導小組和森林防火指揮辦公室，各村（社區）相應成立領導小組。并制定下發《鎮森林防火工作方案》、《鎮森林防火宣傳方案》和《鎮森林火災應急預案》；組織成立3支森林火災應急中分隊，共計93人。

在森林防火期，組織召開由各村（社區）支書、主任、護林員、林業服務中心全體干部和鎮森林防火領導小組成員參加的森林防火宣傳培訓會議1次，在會上認真傳達省、市、縣森林防火會議精神，全面部署安排森林防火的各項工作；由鎮林業服務中心組織召開由各村（社區）護林員、季節性巡護員和林業服務中心職工參加的森林防火宣傳培訓會議次，共計人次；派出車輛車次到各村（社區）組發放森林防火戶主通知書份；召開村（社區）森林防火宣傳會議次余人參加；并利用街天宣傳次，發放宣傳單份，廣播宣傳次，粘貼標語條，發放和粘貼森林防火戒嚴令份。

鎮人民政府向縣人民政府簽訂森林防火責任狀，村、組、林權所有者向鎮人民政府簽訂責任狀。與各村（社區）簽訂責任狀份，與森林防火成員單位簽訂責任狀份，村（社區）與各村民小組簽訂責任狀份；村民小組與各林權所有者簽訂森林防火責任書份；林業站與護林員簽訂責任書份。同時各村（社區）的護林員在防火期每天進山巡護次，林業服務中心工作人員在森林防火重點區、213國道線、高速公路每天巡護次。

通過積極、廣泛宣傳，使我鎮廣大干部群眾積極參與到森林防火工作中，森林防火宣傳工作做到家喻戶曉，人人皆知，提高對森林防火的認識，有效控制各類森林火災的發生。20××年xx鎮沒有發生特重林森林火災。

社區年終工作總結會議 社區年終工作總結篇六

xxx社區成立于xxxx年10月，隸屬于保安鎮管理。xxxx年元月街道辦成立后劃歸街道辦管理。地處志丹縣城城北，南至城隍廟溝大橋，北至西區家屬樓，東至山頂峁沿線，西至河畔。地域面積平方公里，區域內轄馬岔和城關兩個村組。轄區內有9個機關單位，18個家屬區，2所私立學校，3處醫療機構。社區現有居民3327戶xxxx人。其中常住人口xxxx戶xxxx人，流動人口xxxx戶xxxx人。社區現有黨員14名，工作人員七名。

社區成立以來，高度重視社會治安綜合治理工作，本著“發展是硬道理，穩定是硬任務”的戰略，堅持“打防并舉，標本兼治，著眼現實，立足長遠”的原則，以警務進社區為突破口，以強化綜合治理網絡為依托，建立健全了社會治安防控體系，全面落實社會治安綜合治理各項措施。形成了全方位，多層次，集打擊，防范，控制一體化的工作機制，從而使社區呈現出社會穩定，文明祥和，群眾安居樂業的新景象。在xx年社會治安綜合治理的工作中，我們的具體做法如下：

這半年里，為了使社區內綜治工作能真正做到實處，也為了使居民能有一個安居樂業.文明祥和的生活和工作環境，首先，我們調整了社會治安綜合治理小組的組織機構，完善了調委會、中心戶長、居民門店聯防政度等六項制度。并分別與各駐地單位.中心戶長.聯防組長簽訂了和會治安綜合治理工作目標責任書。從而做到了機構健全、人員落實、制度完善、責任明確。目前全區組建有治委會一個，調委會一個，中心戶長15名，護校隊三個，治安巡邏隊五支，門店聯防點20個，居民聯防點327戶，安全小區2個，單位內部聯防12個。其次，我們利用社區街道懸掛宣傳橫幅2條，組織干部、中心戶長、治安巡邏員上門宣講13次，觀看普法宣傳電教片及文藝活動3場次，發放宣傳資料1次1000余份。通過我們多方位、多形式、多視角的宣傳，為居民營造出濃厚的綜治氛圍，教育居民知法、懂法、守法，增強了群眾的防范意識，提高了群眾的法制觀念，凈化了社會風氣。

根據社區綜治工作管理機制的特點和治安現狀，我們在健全社會治安綜合治理各項制度的同時，進一步完善了相應的配套措施，強化了門店聯防、居民聯防和單位聯防的管理措施，建立了矛盾糾紛排查調處機制，制定了綜治領導小組成員包建治安小區責任制、責任追究制等制度。切切實實把社區的綜治工作納入到規范化、制度化的軌道。我們在每月的工作匯報會議上，與會人員都要匯報所包區域的綜治工作，以便社區及時掌握了解社區動態，發現不良勢頭，立即進行預防控制。為了確保信息渠道的暢通和社會治安的穩定，我們把環衛工人、聯防組長、中心戶長確立為信息員和巡邏員，組成了社區巡邏隊2個，在社區民警的帶領下進行一周三次的值班巡邏，并做詳細的巡邏記錄。同時，我們將社區劃分為四個安全小區。公路上：從城隍廟溝大橋（包括城隍廟溝）到信用聯社巷道劃分為永信安全小區，由信用聯社負責；從聯社巷到新華書店家屬樓劃分為軍工安全小區，由縣中隊負責；公路下：從城隍廟溝大橋到工商局家屬院劃分為城建安全小區，由規劃辦負責；從工商局巷到西區家屬樓劃分為散居戶安全小區，由xxx社區負責。經過社區干部、民警及各個組織的共同努力，目前社區社會治安狀況良好。

為確保社區生產、生活秩序的穩定，使創建“安全社區”真正得以落實，我們采取了上下聯動，全面結合，重點整治的工作方法，落實專人，集中力量重點解決。特別是對違法青少年和吸毒人員制定了幫教計劃和措施，有專人進行幫教，并定期回訪。目前進展良好。

在完善固有的防范機制的同時，我們更加注重了技防措施的落實完善工作。在縣委政法委的大力支持下，我們社區對以前安裝過防盜報警裝置的441戶居民進行了入戶回訪，為168戶居民免費維修和更換了電池，為54戶免費更換了門磁。目前永寧采油廠、財政局、嘉麗裝潢三家的監控體系都正常運行。西區、食品公司家屬樓、新華書店、永寧采油廠四個家屬樓區內安裝的可視門鈴也有效保障了居民的安全。隨著防范措施的不斷加強，相信我們社區的社會治安會更加安全，更加穩定，更加祥和。

總之，我們在街道辦黨委的正確領導下，在上級業務部門的大力支持下，做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和居民群眾的期望相比還有一定的差距。在今后的工作中我們將進一步解放思想、實事求是、扎實工作、開拓創新、強化措施、固本強基、高揚綜治之威，震懾不法分子，掃除害群之馬，打造“安全社區”，為我縣經濟和社會各項事業快速健康發展創造一個安全、祥和、穩定的社會環境。

社區年終工作總結會議 社區年終工作總結篇七

社區居委會愛國衛生工作在xx鎮黨委、政府的領導下，以提高社區居民的生活環境和精神文明為宗旨，建設管理有序、環境優美和諧的社區。現將年一年來工作總結如下：

1、社區居委會嚴格按照上級的部署開展環境衛生工作，以省級衛生城市為標準，全面動員轄區居民深入開展維護衛生城市的活動，積極行動起來，徹底消除了積存的垃圾，實現了生活垃圾日產日清。無衛生死角，消除白色污染、刮樓道內、電線桿上的張貼物、清除樓道雜務，擦洗樓道玻璃、門等。按照愛衛會的統一安排，對小區衛生工作常抓不懈。為保持省級衛生縣城，維護好本社區的環境衛生，給轄區居民創造了一個干凈、整潔、舒適的生活環境。

2、與城管大隊聯動，抓好轄區的衛生整治工作。落實門前三包責任制，確保門前環境衛生。社區與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環境衛生管理責任書，并建立了管理臺帳；城管協管員每天對轄區內責任單位、門店、住戶履行門前市容環境衛生責任制情況進行檢查，并做好檢查記錄；對在檢查中發現影響市容市貌的違規違章行為及時進行勸阻和制止，責令責任單位、門店、住戶整改，對不及時整改的及時報告城管執法大隊；積極配合城管執法大隊查處影響市容環境衛生的違法行為。

3、不斷投入人力物力，積極開展衛生大掃除活動。集中社區志愿者參加社區組織的義務勞動，特別是在奧運、縣慶期間，對轄區內衛生進行了全面的清掃，為確保了縣城的良好衛生環境作出了積極的貢獻，全年共組織義務勞動6次，社區共清理清運垃圾死角10處，清理垃圾8車。

在第二十個“愛衛月”活動中，我社區居、支兩委非常重視，為了提高認識，切實加強這次活動的領導，于4月2日成立了“愛衛月”活動領導小組，x月x日及時召開轄區單位、居民組長動員大會，就“愛衛月”活動做了做了全面安排部署。社區衛生專干就如何認真開展“愛衛月”，整治環境衛生，宣傳健康教育，預防冷疾病做了詳細周密的安排部署。x月x日在xx公園組織文藝隊參加了縣愛辦主辦的集中宣傳活動，活動期間發各健康宣傳資料3566份，及時更換了黑板報、宣傳欄、公示欄的內容，通過多種形式的宣傳活動，提高了轄區單位和居民群眾對“愛國衛生運動”的認識，增強了居民自我保健意識和預防疾病的能力，培養了社區居民科學、文明、健康的衛生習慣。

社區居委會今年春、秋兩季在上級的安排和領導下，開展了除“四害”活動，徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防范措施。做到層層落實，專人負責，統一時間、統一投藥，挨家挨戶的送藥上門，并耐心細致地講解用藥方法和注意安全事項。做到家喻戶曉，安全使用，使轄區徹底消滅蟑螂、老鼠。今年上半年總共發放400多包蟑螂藥，鼠藥300公斤左右。把鼠密度控制在國家標準范圍內，使居民滿意率達到92%，保證了轄區居民有一個干凈、整潔、環境優美的生活環境。

在健康教育活動中，社區根據自身實際，充分利用各種形式，深入廣泛地進行健康教育活動。

一是開展“科普入戶”活動；

二是利用各種機會走門串戶，宣傳教育，發放各健康教育資料。

三是充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳，提高人們的健康意識和自我保健能力。同時以活動為載體，全民動員拉動全民健康教育活動的開展。我們定期開展健康教育講座。通過聘請專業人士為廣大居民講解健康教育知識，增強居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起，從生活中的一點一滴做起，從身邊的環境做起，養成良好的衛生習慣。

20xx年，我社區愛國衛生工作雖然做了大量工作，取得了一定的成績，由于基礎條不完善，經濟水平欠發達，離上級要求還存在一定差距，我們將認真總結經驗，進一步采取有力措施，鞏固已取得的成果，努力把我區的愛國衛生工作提高到一個新水平。