總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇一

一、珍惜機會，主動融入新環境上級選派我們到企業掛職，是對我們的信任和厚愛。我們感到非常光榮和幸運，這是一個非常難得的學習鍛煉的機會，更是一次終身難忘的經歷，通過鍛煉，不僅能拓寬視野，解放思想，更能增長才干，豐富閱歷，有助于我們成長進步。

企業工作節奏快，管理模式和機關不太一樣，工作紀律、作息要求等各方面會更嚴格，初進企業時感到不適應，但我嚴格要求自己，做到和員工一樣，以一個良好的心態進入新的工作環境，服從于企業的管理。我在華能工作以來，每有新的建議都及時向董事長匯報，征求意見，可行的就馬上安排實施，不可行的，董事長都向我解釋，分析其中不行的原因，然后進行完善，使建議更符合實際，更管用、有實效。我所開展的每項工作，都取得董事長的支持，并及時向董事長匯報工作進度，工作完成后進行總結匯報。這樣各種可行的措施才能落到實處，才能發揮自己的作用。

到企業工作后，我主動融入新的工作圈，尊重新同事，虛心向身1邊人學習。與職工交朋友，和他們一起吃飯、干活，一起學習、拉家常，很快就熟悉了新環境，投入新的工作。

二、嚴于律已，提高自身素質和技能到公司工作后，一方面，我保持和組織密切聯系，持續加強理論學習。經常向上級匯報工作和思想動態，得到隨時指導和幫助，做到不斷線、不偏向，始終和縣委、縣政府保持一致。平時認真學習黨的方針、政策，進一步學習領會科學發展觀的豐富內涵，學習縣里各種會議精神，及時向企業傳達貫徹。

另一方面加強業務學習。企業經營管理是一門大學問，如果不了解企業就蠻干、愣干，做出不符合企業實際的事來，最后是無用功，事得其反。業務知識不在于一朝一夕就能學好，而要在干中學、在學中干，不斷的學習，不斷的積累，才能更好的掌握和運用，做到不說外行話、不辦外行事，掌握工作主動權，為抓好分配的工作任務打好基礎。我主動向身邊同志學習，甘當小學生，虛心向身邊的同志學習請教，既汲取經驗，搞好工作；又密切同職工的聯系，強化團隊精神，提高實際工作水平。

三、盡職盡責，為企業發展獻計出力我到華能以后，發揮自己的特長，找準工作著力點，為企業完善管理、提高經營水平發出點滴的光和熱。

加強企業形象推廣，提升企業知名度。建議公司購置了影像攝錄設備，用于公司影相資料、員工培訓光盤的存儲、制作和編輯，配合制作了企業宣傳片、形象片，在公司網站上發布，從科技創新、質量、2誠信、服務、打假維權、節能環保等多方面宣傳了華美。

促使員工培訓納入規范化、經?；?。華能員工大部分是來自周邊村街的農民，思想和技能素質參差不齊。從今年9月份至今，公司定期聘請專家教授來公司為員工授課，通過聆聽講座，從董事長到員工都對公司有了一個新的認識，特別是對企業文化進行了探索、總結。

企業文化是企業的靈魂，是企業生產經營管理的核心。因此。我積極發揮特長，做好現場錄像和資料保存工作。同時，配合綜合部定期組織員工收看，使員工對公司今后的發展有了一個清楚的認識，激發了員工為企業發展做貢獻的激情。

通過一段時間的掛職鍛煉學習，我的收獲很大。學習了著眼全局思考問題的思維方式、全盤考慮處理事情的工作方法；提高了辦公自動化的應用能力，提高了處理復雜問題的綜合能力和組織協調能力。

我拜了老師，交了朋友，開闊了視野，增長了知識，提高了才干。但是，我認為需要學的知識還太多，需要提高的能力還有很多，在以后的工作中，將繼續盡心盡力做好本職工作，為企業的發展做出自己應有的貢獻，為促進實現“趕超周邊、富民強縣”的目標任務而努力工作。

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇二

按照高職院校培養應用型人才的目標定位，為了全面提高教學質量、突出教師實踐能力的培養、改革人才培養模式、提高校企之間的合作，進一步加強“雙師型”教師隊伍的建設，本人于20xx年9月到20xx年12月間到xx公司進行了為期四個月的頂崗實訓工作。在此期間，我嚴格要求自己、安心學習，立足于在企業網絡工程師的崗位中學習鍛煉、不斷提高，為本專業的教學改革、課程的結構調整和培養高技能應用人才積累了寶貴的經驗。現將頂崗實訓情況總結如下：

xx公司是一家專業于信息領域多元化發展的高新技術集成企業，公司位于xx徐州it行業集群地帶，地理環境優越，商業氣氛濃重。健全的營銷網絡和完善的服務體系為公司創下穩步提升、迅猛發展的驕人業績，目前公司已是xx業內知名度較高的企業之一。xx公司經過穩步發展，目前已在蘇北地區占領了較大的市場份額，涉及政府、教育、醫療、部隊、制造等各行各業。公司本著“團結、進取、創新”的企業文化和“為客戶提供金色服務”的服務理念，it集成業務蓬勃發展，企業規模不斷壯大，通過引進國際尖端信息科技、學習國際信息技術，實現與客戶之間更有效的溝通以推進客戶信息化建設之進程，竭誠為客戶提供最高性價比的產品及優質的系統解決方案，從而最大限度地保護客戶的自身利益，實現客戶自身的飛速發展。特別是在綜合客戶的系統應用需求，在信息產業硬件、軟件、網絡系統集成項目的承接等領域中精耕細作，積累了豐富的技術資源和市場操作經驗。在拼搏與奮進中，xx公司在合作中學習、在學習中發展，為客戶提供燦爛的金色服務，推動著企業在管理、技術、人才等多方面綜合實力的不斷提升。

在頂崗實訓期間，我作為公司的網絡工程師，一直采取積極主動、嚴謹勤勉的工作態度，虛心接受公司管理人員和技術員工的指導和要求，自覺遵守企業各項規章制度，遵守勞動紀律，發揮了團隊協作精神，經歷了一次深刻的職業道德教育和培訓。

在具體工作中，我與我的企業指導老師xx先生一起深入了公司的網絡工程項目――xx地稅局局域網組建的工程一線進行了實踐鍛煉。主要做了以下幾個方面的工作：

1、局域網建設的需求分析、系統規劃、拓撲構建及系統設備的購置

網絡工程建設是一項復雜的系統工程，其成功與否與開工前的規劃設計有著極為重要的關系。在xx地稅局局域網組建之初，我在xx先生的帶領下，多次與工程發包方進行溝通，進行了詳細的調研和分析，確定網絡建設規模、定位其技術水平、計劃其建設藍圖，合理地確定了工程的設備類型、容量、拓撲等總體規劃，并參與了工程設備的購置，順利完成了本工程的前期準備工作。

2、網絡布線的施工與監理

在工程實施階段，我被實訓單位安排在總工程師辦公室工作，輔助公司的總工程師，主要完成了以下幾個方面的工作：(1)工程有關文檔的組織與整理；(2)布線施工隊人員的考勤與其它管理工作；(3)施工物料出入庫的監察；(4)網絡布線系統的測試與驗收。

3、交換機、路由器、防火墻的配置與調試

在網絡布線工作完成后，我與公司技術部的幾位同志一起，對系統的網絡平臺的硬件設備，主要是交換機、路由器、防火墻系統進行了配置與調試。我首先閱讀和熟記了網絡系統中各種設備的使用說明書，完成了網絡關鍵設備配置的語法操作、采集和分析了網絡主要設備的通信性能數據并進行了監測和調試，為工程的進一步實施提供了穩定可靠的硬件平臺。

4、局域網系統的調試與試運行

在網絡試運行階段，我與公司的技術人員一起，多次加班加點，根據工程發包方的要求，配置其需要的各種應用服務軟件，包括該單位的辦公自動化系統(oa)、郵件系統、web系統、網上稅務查詢、發票打印等系統，并多次解決了試運行階段出現的各種問題，受到了發包方的好評，為工程的如期交工做出了重要的貢獻。

1、教育教學理念有了新突破

在這四個月的企業實訓中，我與企業員工一同上下班，從事與企業員工相同的工作，這不僅使我體驗了企業工作的艱辛，更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離。通過熟悉企業相關崗位職責、操作規范、用人標準與管理制度，我在教學理念上有了更深的認識，這為準確定位人才培養目標和人才需求規格、重構計算機

網絡專業課程體系、改革課程教學內容和教學方法、創新以工作過程為導向的符合職業能力形成規律的教育新模式的形成奠定了良好的基礎。

2、豐富了專業教學資源

通過頂崗實訓，我了解了當前計算機網絡專業的現狀和發展趨勢，熟悉了網絡工程的現場環境，收集了網絡工程項目建設的工作流程、崗位操作技能、作業流程中的有關規章制度，進行了詳細的工程施工過程記錄，并且拍攝了許多工程現場的照片。一方面，為專業教學提供了豐富而寶貴的資料，更為專業實訓室的建設提供了大量實際、生動的素材，豐富了專業教學資源庫；另一方面，這些資料以后還可充分應用于專業核心課程的建設，以利于提高教學質量。

3、實踐經驗的獲得可促進教學水平的提高

這次企業實訓，我深入到了企業承接的網絡工程項目的施工一線，了解和熟悉了許多先進的網絡設備，在工作中親自動手操作，在以后的專業課程教學中將不再是紙上談兵，可以非常熟練地跟學生介紹這些設備的功能和使用，并可把對設備實踐操作的經驗寫入自編的實訓教材，指導學生進行實訓，這將大大有利于本人的教學水平的提高。

另外，通過這次頂崗實訓，本人也切切實實地感受到要使我們培養的學生能夠得到企業的認可，就必須根據不斷變化的企業技術需求和產業發展來適時地更新教學理念和教材內容。歸結起來，主要有以下幾個方面的問題：

(1)動手能力很重要

企業需要的是技術熟練的工人。因此，作為職業學校來說，就應該把實踐教學環節放在一個重要的位置，從學生一入學開始就不斷地培養學生的實際動手能力，在三年的學習過程中熟練和強化實際操作技能，到畢業時就能夠在短暫的培訓后馬上進入正常工作，給企業帶來穩定和及時的利潤，職業教育的目標也就得到了充分的體現。學校應該把實踐教學基地的建設作為大事來抓，下大力氣、花大成本來搞好實踐教學基地的建設。應該大力發掘社會資源，與企業、行業聯合承辦培訓基地。采取校企間實踐教學資源的優化配置和共享，提高資源的利用率，以緩解學校基地建設的資金缺口難題。

(2)教材改革很重要

要真正發揮實踐教學基地的作用，就必須根據企業的發展，定期地到企業進行市場調研，不斷地改進教材內容，把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去，才能更好地利用有限的資源，使之發揮最大的效益。開發校本教材成了我們解決這個問題的最好選擇。要關注學生的需求，關注企業的需求，要關注社會的需求，主動改革教材的編排，把問題的關鍵放在通過怎樣的教學才能使學生獲得知識技能上。只有自己開發適合本校學生的教材才能滿足學校的教學需求，才能在職業院校之間的競爭中展現自己的亮點，在同行競爭中立于不敗之地。

(3)要抓教師素質建設

沒有一支高素質的教師隊伍，就不可能有高質量的職業教育

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇三

近年來，ｘｘ市委組織部高度重視隊伍建設和干部培養教育工作，不斷提高全系統各級領導干部的素質，干部形象不斷提升，各項事業正蓬勃向上，生機勃發。

根據市委組織部的統一安排，我們一行22人（其中市政控股公司12人，市委組織部派員10人）于9月9日赴上海大眾交通（集團）股份有限公司和上海大眾公用事業（集團）股份有限公司掛職鍛煉，根據安排，我被分配到大眾交通（集團）股份有限公司下屬單位大眾大廈行政人事部。現已工作20天，其間感觸頗多，受益匪淺。現將20天來的所見所聞、所思所想，身臨其境體驗上海、細讀大眾的體會匯成文字，向市委組織部領導作一次關于掛職鍛煉的思想匯報。

赴上海大眾掛職鍛煉，對我們青年干部來講，是一個難得的機遇，更是一次終身難忘的經歷，通過鍛煉，不僅能拓寬視野，解放思想，更能宣傳，在這20多天里，我一直堅守在掛職崗位上，嚴格遵守大眾中午不休息的作息規則，做到尊重領導，團結同志，認真調研，刻苦學習，深入細致地開展各項工作，并取得了一定的成效。

“全國學上海，上海學大眾”，這已是不爭的事實。我所掛職的上海大眾交通（集團）股份有限公司是知名的大型企業，總資產已突破60億元大關，凈資產收益率連年保持在10%以上。從歷史上看，大眾交通經歷了兩次大的發展階段：一是1992年7月，公司改制為上海大眾出租汽車股份有限公司，同時發行a、b股，走上高速發展之路，效益穩步增長；二是1999年8月，公司更名為大眾交通（集團）股份有限公司，明確以交通運輸為主業的發展思路，穩健發展客運業，穩步進軍現代物流業。經歷了從弱到強，從盲目到有序的轉變，整個發展來之不易，既有艱難的徘徊，又有激情的飛躍；既有失敗的苦澀，又有成功的喜悅。它各階段的發展均具有一定代表性，研究它對我們集團公司甚至ｘｘ市經濟的發展都具有借鑒作用。為此，我通過參加講座、座談會和個別請教等形式，重點對大眾交通企業改革和經營等方面作了調研，尤其對公司如何定向，如何轉型，如何融入市場圈等問題，進行了比較深入的分析。

發展是第一要務，招商引資是發展的關鍵。這個觀念已深入到我們的思想中，無論什么工作都需要圍繞發展，圍繞招商引資，赴滬掛職鍛煉也不例外。因此，從一開始，我就把推介ｘｘ作為我此次掛職鍛煉的目的之一，并根據自身實際情況確定計劃。主要就是廣交朋友，收集信息，建立招商網絡。由于現在招商的全國性和競爭性，招商信息獲得的速度在一定程度上決定招商的成效，因此多方位、多渠道地獲取各式各樣的招商信息是招商工作的前提，我利用空余時間，在大眾大廈總經理張靜女士、工程營銷部何總監和人事部呂經理的陪同下，登門拜訪了上海市入住率最高的賓館：莫泰（motor）連鎖汽車旅館的總經理孫先生，在聽取孫總介紹旅館先進管理理念的同時，我也著重推介了ｘｘ的情況，特別是ｘｘ招商引資的優惠政策，希望他來ｘｘ投資興建連鎖旅館，并達成了初步意向，為下一步工作奠定了基礎。

在參加實踐工作的同時，我時刻不忘加強現代管理理念和理論知識的學習。剛到大眾不久，我們就榮幸地聆聽了大眾交通（集團）股份有限公司高層領導專家的精彩授課，包括楊國平總經理的《企業在創新中求發展》，主要領會了四個創新理念，即機制創新、體制創新、管理創新和服務創新；周秀華董事長的《大眾企業文化》，學習了大眾的核心價值觀：一切為了大眾，提供大眾客戶溫馨滿意的服務，回饋大眾股東穩定良好的收益，創造大眾員工幸福美好的生活；集團班子成員、紀檢組長兼人力資源部施孟飛經理的《企業內部管理體制》。并且參加了20xx年度大眾交通（集團）股份有限公司質量管理研討會。通過學習，拓寬了視野，更新了觀念，理清了自己的發展思路。另外，在大眾大廈同事的推薦下，我精讀了由著名飯店管理專家王大悟先生著述的《21世紀飯店發展趨勢》。

隨著9月27日歡送會的結束，我們20天的掛職鍛煉也落下了帷幕，但通過這短短20天的學習，我的收獲很大。我學會了著眼全局思考問題的思維方式，學會了全盤考慮處理事情的工作方法；提高了辦公自動化的應用能力，提高了處理復雜問題的綜合能力。同時，領導和同事們對工作認真負責、一絲不茍、勤勤懇懇、無私奉獻、愛崗敬業的精神也深深影響著我；領導和同事對我的關心、支持、幫助時時感動著我。兩個月工作，我拜了老師，交了朋友，開闊了視野，增長了知識，提高了才干，這些豐富的營養將滋養著我，受用終生。在今后的工作中，我將盡心盡力做好本職工作，為ｘｘ事業的發展做出自己應有的貢獻。

掛職上海大眾交通，感受大眾經濟和文化信息，必將使我終生受益匪淺。這里，我要向營造這次感受上海機會的ｘｘ市委組織部領導們表示衷心的感謝！

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇四

根據xx教育中心的工作安排，從11月6日至19日到xx小學參加掛職鍛煉學習，在短短的十幾天的時間里，我深受xx小學領導的悉心引領，深入到學校的各職能處室，零距離地感受學校管理、新課程改革等方方面面的成效與做法，通過學習和調研，使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高，同時也被xx小學那種團結協作、求真務實的工作作風和開拓敬業奉獻的說感受頗深，受益良多。

xx小學做為南開區“示范校”。占地平方米、共有16教學班，50名教職工，416多名學生?？缛離x小學校門，只見地面干干凈凈，辦公室和教室寬敞整潔，醒目的學習宣傳標語，別具一格的黑板報，讓人耳目一新，感到一種互動效應，一種內在和外在的和諧統一。近年來，xx小學不斷設計、健全、規范校園文化，校園多處墻壁上，書寫和裱貼了許多具有教育意義和鼓勵意志的文字橫幅，辦公樓上也有一些關于廉政奉獻類的標語，時刻告誡領導要克己奉公，不要閉塞視聽等，所有這些具有哲理的語言，使學生感悟到學習的真諦，使領導不忘管理的內涵，時刻提醒著師生不要忘記自己的使命和所擔負的責任，讓師生隨時以健康明朗的心態、積極進取的行為投入到教與學之中。xx小學的校園文化，充滿了韻味，使受教育者產生一種內在的感化，在不知不覺中感染、陶冶師生、并內化成信念、覺悟、習慣，起到了滴水穿石的作用。

學校以建設"花園、學園、樂園"的三園文化為辦學特色，本著"以愛育愛，先愛后教"的辦學理念、鑄就了xx小學高尚師德、小學有校長1人。副校長3人，并設有德育處、后勤處、教導處等科室，底下又設立年級組長、教研組長和備課組長。xx小學校長就是在教學管理中結合實際，規范制度，依據各科室職能作用，本著為學生服務，為教師服務的思想，以學生為主體，全心全意地關心學生，尊重學生的人格，維護學生的合法權益，進而實現人本化管理。該校經過實踐探索，出臺了一系列有利于促進學生發展和調動教師積極性、創造性和主人翁精神的措施和制度。在學習期間，我發現xx小學的制度很完善，而且這些制度，無論是針對領導和老師，還是針對學生，執行的都很到位。

首先在行政層面有(校長崗位職責)、(副校長崗位職責)、(教導主任崗位職責)、(德育處崗位職責)、(后勤處崗位職責)等職責；在教師層面，制訂了(班主任工作職責)、(任科教師工作職責)等崗位職責，這些崗位責任制，使學校的工作沿著辦學目標的軌道“令則行、禁則止”有條不紊的健康發展。在后勤管理上實行(環保衛生工作制度)，制定量化標準，從學校環境建設著眼，為學生及教師創造良好的工作環境、學習環境和舒心的人際環境，從物質、精神、情感、心理各方面激發廣大師生的積極性和創造性。在學生管理上，始終堅持一切為了學生的發展，一切為了學生的成人成才這一主題，學校的一切制度都著眼于調動和依靠學生內在的積極性。

在教育教學活動中，xx有自己的模式和特色：課堂上每一個老師的思想、觀點和智慧，由執筆教師制作成課件，由學科組補充、修改，真正把集體備課的精華全部展示給學生，真正的做到把個人的資源變成公共資源。讓學生先自學，再在課上合作探究，展示自己的教案和解題思路，然后分組討論補充，鍛煉學生的表達能力、思維發散能力等，最后在老師指導下進行自我測試，互助評價改正。在教學模式上充分發揮學生的能動性，調動學生的積極性，激發每一名學生的自主學習能力。我在xx總共聽了22節課，通過聽課，我發現xx的教師對教材都很熟悉，課程標準理解都很透徹，課堂教學水平都很高，老師語言風趣幽默，時刻注意尊重學生人格，與學生平等交流，所以上課氣氛活躍，學生積極性、主動性都很好。

xx小學不忽視校本教研的重要作用，做為教育實踐和發展的重要指南和促進教師專業成長的必由之路，xx的校本教驗工作有以下特點：一是學校重視，把校本教研工作作為一項常規工作抓緊、抓實；二是具有連續性，通過上研討課――評課――發現問題――集體備課――再上研討課――評課――解決舊問題，發現新問題――再集體備課等一系列連續性的活動，實現教學上的不斷自我提高和完善。

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇五

個人掛職鍛煉總結本人在掛職鍛煉中，我本人提高了自己的思想政治素質，解放思想、轉變觀念、開闊視野，進一步拓寬了自己的工作思路，學習新方法，掌握新知識，進一步提高了個人工作能力和業務水平。通過相互學習，現將本人掛職鍛煉工作總結如下：

首先，需要在工作中不斷地積累經驗，虛心向他人求教，提高業務水平；同時需要密切關注會計工作的發展方向，學習相關的法律知識，培養正確的法律思想，積累辨別是非的經驗，遵紀守法，誠信做人，注重理論與實踐相結合。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會計人員不僅要和學院內部人進行交涉還要同銀行、財政局等機構進行交涉，所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力，要有一個好的服務態度，有一個好的心態，這樣才能勝任自己的工作。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計，但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著經濟活動的復雜化，企業面臨的風險逐步增加，會計信息使用者(投資者、債權人、企業內部管理人員等)越來越關注企業未來發展前景，要求會計人員提供與未來信息相關的數據資料，促使會計職能進一步向前發展。在基本職能(核算、監督)之外向事前預測、決策方向延伸，因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。其次，要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員需準確核算每一項會計指標，正確使用每一個公式，在學習過程中需要加強對數字的敏感度，及時發現問題，解決問題。傳統會計主要是對企業過去及現在的交易和事項進行確認、計量，會計結果是作為明確責任、進行決策的主要依據，它受到企業內部和外部利益關系人的高度重視，并按會計準則的要求對外報告。一般而言，這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據，有很強的可驗證性，會計處理結果是確定的，表現為會計結果與經營活動一致。

其次，，要具備良好的人際交往能力，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息；對內要相互配合，共同整理，對外要與社會公眾和各政府部門搞好關系。要學會為人處事，待人接物，同時也要了解相關的禮儀知識，增強與人溝通，與人交往，與人合作的能力。做財務工作只有好的業務技術是不夠的，還要有良好的溝通能力，在我掛職鍛煉的過程中，經常有領導和員工來財務處各科室交涉各種數據或者繳納費用情況。在掛職鍛煉的過程中我也認識到，在財務處掛職鍛煉的過程中我學到了不少東西，同時也發現了有些不足，單位開具的原始憑證中或者報銷單中有些都沒有經領導簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證，也沒有特殊的說明。

最后，我要感謝所有在我掛職鍛煉期間幫助和指導我的前輩們，相信這次珍貴的掛職鍛煉經歷會一直伴隨我以后的工作生活。

“千里之行，始于足下”通過這次掛職鍛煉，讓我更加懂得學習知識的重要性，也讓我發現自己身上的不足之處，所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來，要建立起邊學習邊就業的就業觀，敢于參與，敢于承受壓力，使自己在社會實踐中快速成長。

做帳是從業財會崗位的基本工作，但做到上乘就是如何利用會計信息加強企業的經濟管理，從而提高企業的經濟效益。經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

這兩個月來很感謝xx給我這樣的一個學習機會，重要的是單位的xx和xx對我的教導及其他同事對我幫助。個人掛職鍛煉總結即墨市第二職業中專劉寶松

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇六

20xx年3月13日，我有幸被選派到“億利碳素有限公司”進行為期二個月的掛職鍛煉，任經理助理，協助分管綜合管理部。掛職鍛煉期間，我按照市委組織部和市局、縣局的要求，堅持以“十八大”會議精神為指導，使自己在思想、素質、能力上得到了全面的學習鍛煉和提高。這段工作、學習的時間雖然短暫卻很充實，使我學習到了平時工作所不能接觸的知識，并與“某某碳素有限公司”的廣大干部、員工們建立了深厚的感情，感受很深，收獲頗豐。

“某某碳素有限公司”注冊成立于2008年3月，和北京奧運會同日點火。公司規劃投資1.6億元，地址位于某某縣鎮村尾，公路旁，東距江10公里，西距某某縣城20公里，南與、毗鄰，北與、接壤，占地面積5萬余平方米，2條成型生產線，環式敞開焙燒爐3座及配套的其他生產線，設計年產預焙陽極12萬噸，一期工程8個月建成投產，創同行業建設奇跡，員工210人，技術骨干39人，產品遠銷青海、內蒙古等地，產值2.5億，每年交稅1000余萬元。

(一)強化學習，找準位置，轉變角色1、掛職期間，圍繞掛職鍛煉工作目標，努力適應工作角色、工作環境的轉變，努力克服工作生活困難，安心、靜心、專心工作學習，我虛心向公司領導和員工學習，加強同員工的溝通交流，了解公司的情況和員工的情況，盡快熟悉工作環境。

2、熟悉公司各項管理制度和工作流程，熟悉掛職崗位職責范圍，認真遵守公司的各項規章制度和工作紀律。努力實現由監管者向服務者轉變，站在企業的角度來認識、思考和處理問題，轉變工作作風，樹立良好形象，提高自身素質。

(二)結合工商職能，扎實做好企業幫扶工作

1、因為“某某碳素有限公司”工商聯絡員人員變動頻繁，工作人員對工商企業網上年檢程序不熟練，我就主動幫助指導該企業網上申報年檢工作，正確填報年檢資料，全程服務，僅僅用二天時間就幫助該公司順利通過了企業年檢。

2、“某某碳素有限公司”位于某某縣鎮村尾，因為本地有一個運輸車隊，再加上當地農民素質參差不齊，經常發生摩擦，甚至有時有農民到公司鬧事，我主動和碧莊村干部聯系，協調他們的關系，為公司創造一個良好的投資環境。

(一)提供一個平臺增加自己的閱力，我從一名工商行政管理干部到成為一名企業管理的干部，這是一個全新的領域，使我可以參與企業的日常管理和日?；顒樱浞指惺芩麄兊钠髽I文化，掛職鍛煉工作拓寬了我的思維，開闊了我的視野。

(二)換位思考，增強相互信任，掛職鍛煉期間，通過我自身的努力，主動參與到公司的工作，在工作中，主動思考、虛心求教，積極實踐，從開始的不信任，到半信半疑，再到完全信任，最后到把我當成自己人。

(三)在掛職鍛煉期間，我深入到工作一線，感受一線工人工作環境，他們每天工作在50多度的車間里，真是揮汗如雨，更他們相比我們的工作環境可以說是人間天堂，我們更應該珍惜自己來之不易的工作。

這次的掛職鍛煉活動，我獲益頗豐，成為我人生的寶貴財富，在今后的工作中，我應該更好地幫扶企業發展，更好的服務區域經濟發展，為紅盾事業添磚加瓦。

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇七

二個月的掛職鍛煉在我來不及仔細梳理的時候就已結束，在這兩個月中，我按照中心對掛職鍛煉人員提出的各項要求，以新手的姿態，邊學邊干，邊干邊學，調動了自己、鍛練了自已。回顧這二個月，雖然時間很短暫，但對我個人卻產生了前所未有的影響。這種影響，一是來自離開原部門后，接觸新的工作環境、新的工作內容和新的同事，另一個則是來自掛職本身引發了我對中心整體工作的了解，對組織培養和個人能力發展關系的深入思考。特別是后者，使我進一步調整了自己，以更積極的心態投入到下一步的工作和生活。

到干培部掛職鍛煉第一周：誠惶誠恐、恍恍惚惚；掛職鍛煉一個月：小心翼翼、慎重前行；第二個月：勤勤兢兢，快步前進；

在各位領導及同事耐心熱情的幫助下，我逐漸適應了工作環境和角色的轉變。在貴州電力教育培訓中心干培部掛職期間，主要工作有：

擔任《貴州電網公司勞資業務培訓班》（2期）、《貴州電網公司人力資源管理信息系統培訓班》（5期）班主任；

參與《南網公司員工輔導計劃督導員和輔導員培訓班》管理工作、《班組長金點子班》、《電網建設》的接待工作以及日常辦公業務等工作。

一是拓展了思維和視野空間。我掛職鍛煉的干部培訓部的工作范圍可以說涵蓋了貴州電網公司所有干部培訓的領域及部分南網干部培訓業務。從干培部具體工作內容上，包括了班前、班中及班后方方面面，班前的方案溝通、確定、開班的細節（包括地點、時間、班標、背景、教學設施、人員報到、食宿）等等的落實；開班中的學員管理、服務；辦班結束后網上班級注冊、報名等管理資料的上報。這些豐富的工作和活動內容，使我開拓了視野，放寬了工作思路。特別是在具體工作中充分體會到部門內及相關協作部門講團結、講協作，努力辦成事的全局觀念，在辦班過程中也領略了電網公司、培訓中心相關領導干部銳意進取、務實高效、想盡辦學完成任務的行為理念、講原則、重感情，高標準、嚴要求，團結和諧、嚴愛結合帶隊伍的團隊理念。

二是增強了綜合素質和能力。培訓工作不同于相對獨立的教學工作，它要求具體服務理念以及完善的溝通、協調、政策掌握、表達、寫作、協作等能力，更內在的，還有學習能力，自我控制能力、思維實踐能力，以及自我反省能力。而形成這些能力的根本途徑有兩個，一是組織培養，如這次的掛職鍛煉；二是自我養成。我想，這些是培訓部人員所需具備的能力，也應當成為我們每一個干部有意識培養的能力。因此，我能努力利用這樣有利的組織環境，在思想上做到了有意培養，通過認真對待、積極參與各項工作，通過主動思考、虛心學習和勤于實踐，我在提高綜合能力、增強基本素質方面都取得了很大的收獲。

三是進一步理解了服務的意義。

一直以來認為培訓中心功能更多的是提供教育，重點是抓好教育質量。通過在培訓中心這一段的工作，才發現這個觀點不全對，面向成人的、短期的職工培訓，服務是極其重要的。通過服務，淺移默化中踐行了南方電網公司的企業文化；通過服務，由理論養成變為行業養成；通過服務，凸現中心的存在價值；而服務同其他有形產品一樣，也強調產品要能滿足不同的消費者需求，既有特殊性又有標準性的服務不僅是對培訓班，也給予我們的高職教育以重大啟迪。

四是獲得了真誠難忘的工作友誼。掛職期間，中心的領導及干培部的領導給予了我細致入微的關懷和幫助，分管領導羅主任及部門領導周主任等領導更是隨時過問，以他們亦師亦友的態度真誠指點，并為我們提供了很多鍛煉機會。從我自身講，也能以自家人的身份融入這個集體，特別是能積極參與部門的集體活動、業余生活，深深被大家身上的那種活力和熱情所感染。我想，真誠的交流必能促成大家的精誠合作，謙虛坦蕩的胸懷也必能贏得真正的友誼。在這種信念下，我與大家共事交往，把工作和生活的話題變成紐帶，與大家相互關心，相互理解，和諧共處，努力工作，認真扮演了共建單位的使者角色，也收獲了難能可貴的真誠友誼。

最后我想說，我對這次掛職鍛煉的態度是非常認真的，來自組織和領導的期待和鼓勵無不使我既感到壓力，又充滿了動力。我為擁有這樣的鍛煉機會感到幸運，同時也感到，有組織的培養和支持，自己沒有理由不認真學習和工作，沒有理由不以實際行動回報組織。我要把組織培養的優勢化為個人前進的動力，把個人成長同組織的需要緊密結合起來，在今后的工作中更加努力。

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇八

非常榮幸能成為市委組織部第一批派駐企業掛職鍛煉的成員，再加上掛職企業，恒科新材料，除了是xx集團（20xx年營收居江蘇民企榜首）的全資子公司外，也是xx重點培育企業（位于南通“5215”工業大企業培育名單第5），更是幸運之極。

曾經有過兩年內地國企工作經歷的我，這次來到沿海民企工作，切實感受到了滲入細胞的“成本意識、效率意識、效益意識”；長期在學校從事管理教學、研究的我，能有這么長時間深入同一企業，確實機會難得，在感受到理論與實踐存在差距的同時，也欣喜發現，自己的研究方向和努力結果還是有一定價值的。

掛職鍛煉期間，公司總經理柳總對我的學習、工作、生活悉心照顧，公司其他領導、部門主管、班組負責人、以及普通員工對我的訪談、詢問、調查、求證、對比都非常支持?？赡芤驗槲疑矸莸摹疤厥狻?，大家都愿意與我交流想法，反映問題和提出意見建議。整個掛職鍛煉期間，基本上是上午到車間現場，與一線工人、主管進行交流；下午在行政區域，與it、采購、銷售人員，以及公司領導交流。

前四個月主要是了解企業、了解行業、熟悉人員，期間向柳總提交了四份匯報材料――《幾點方向性的思考》、《幾點建議性思考》、《兩項擬重點展開的方向》、《成品庫存的長期積壓問題》，從宏觀到具體反映了學習的進程。

隨后，在繼續熟悉企業產品、流程、鏈條、戰略的同時，結合自己的專業方向，承擔供應鏈運營分析、合理化建議和創新實務相關任務。結合企業實際，6月下旬面向企業工程師群體進行講座《供應鏈上的.供需關系》，11月下旬面向企業班組長、工程師、部門領導、副總進行講座《合理化建議與創新實務》。講座結束后相關領導表示20xx年的任務就是“營造創新建議氛圍，從部門做起，從小事做起，細化落實推進”。

另外，結合年初企業銷售不景氣的狀況，提交建議報告《應對難關，從改善激勵機制開始》；結合暑期企業改批頻繁，提交建議報告《“換產頻次”增加的思考》。對智能制造車間的關注，支撐了我在江蘇省企業信息化協會第98期“智造+v課堂”進行的講座（《智能制造的困惑與挑戰》）的主要觀點。還有，就“到企業掛職工作”本身提出了自己的思考――《“掛職鍛煉”中的供需關系解析》。

最后，再談幾點切實感受：

企業員工不容易。連續運轉、全年無休，大家來自五湖四海，“回家過年”對他們來說是種奢望；車間常年高溫，夏天內外一樣炎熱，冬天一旦感冒很難好轉。

企業運營不容易。前半段連續生產，后半段離散需求，兩者的平衡需要高超的技巧；成本對原油市場敏感，消費終端的逆向倒逼逐漸顯現，企業利潤就在兩者之間搖擺。

企業經營不容易。一次意外導致的停電，需要一整天來應急處理，并需要更長時間來慢慢消化；二期上馬在助力地方經濟的同時也產生了巨量物流，這與周邊道路日益嚴格的管制和限高形成了非?，F實的矛盾。

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇九

根據x教育中心的工作安排，從11月6日至19日到x小學參加掛職鍛煉學習，在短短的十幾天的時間里，我深受x小學領導的悉心引領，深入到學校的各職能處室，零距離地感受學校管理、新課程改革等方方面面的成效與做法，通過學習和調研，使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高，同時也被x小學那種團結協作、求真務實的工作作風和開拓進取、敬業奉獻的說感受頗深，受益良多。

x小學做為xx區“示范?！薄Ｕ嫉仄椒矫住９灿?6教學班，50名教職工，416多名學生。跨入x小學校門，只見地面干干凈凈，辦公室和教室寬敞整潔，醒目的學習宣傳標語，別具一格的黑板報，讓人耳目一新，感到一種互動效應，一種內在和外在的和諧統一。近年來，x小學不斷設計、健全、規范校園文化，校園多處墻壁上，書寫和裱貼了許多具有教育意義和鼓勵意志的文字橫幅，辦公樓上也有一些關于廉政奉獻類的標語，時刻告誡領導要克己奉公，不要閉塞視聽等，所有這些具有哲理的語言，使學生感悟到學習的真諦，使領導不忘管理的內涵，時刻提醒著師生不要忘記自己的使命和所擔負的責任，讓師生隨時以健康明朗的心態、積極進取的行為投入到教與學之中。x小學的校園文化，充滿了韻味，使受教育者產生一種內在的感化，在不知不覺中感染、陶冶師生。并內化成信念、覺悟、習慣，起到了滴水穿石的作用。

學校以建設"花園。學園。樂園"的三園文化為辦學特色，本著"以愛育愛，先愛后教"的辦學理念。鑄就了x小學高尚師德。

x小學有校長1人。副校長3人，并設有德育處、后勤處、教導處等科室，底下又設立年級組長、教研組長和備課組長。x小學校長xx就是在教學管理中結合實際，規范制度，依據各科室職能作用，本著為學生服務，為教師服務的思想，以學生為主體，全心全意地關心學生，尊重學生的人格，維護學生的合法權益，進而實現人本化管理。該校經過實踐探索，出臺了一系列有利于促進學生發展和調動教師積極性、創造性和主人翁精神的措施和制度。在學習期間，我發現x小學的制度很完善，而且這些制度，無論是針對領導和老師，還是針對學生，執行的都很到位。首先在行政層面有《校長崗位職責》、《副校長崗位職責》、《教導主任崗位職責》、《德育處崗位職責》、《后勤處崗位職責》等職責；在教師層面，制訂了《班主任工作職責》、《任科教師工作職責》等崗位職責，這些崗位責任制，使學校的工作沿著辦學目標的軌道“令則行、禁則止”有條不紊的健康發展。在后勤管理上實行《環保衛生工作制度》，制定量化標準，從學校環境建設著眼，為學生及教師創造良好的工作環境、學習環境和舒心的人際環境，從物質、精神、情感、心理各方面激發廣大師生的積極性和創造性。在學生管理上，始終堅持一切為了學生的發展，一切為了學生的成人成才這一主題，學校的一切制度都著眼于調動和依靠學生內在的積極性。

在教育教學活動中，x有自己的模式和特色：課堂上每一個老師的思想、觀點和智慧，由執筆教師制作成課件，由學科組補充、修改，真正把集體備課的精華全部展示給學生，真正的做到把個人的資源變成公共資源。讓學生先自學，再在課上合作探究，展示自己的教案和解題思路，然后分組討論補充，鍛煉學生的表達能力、思維發散能力等，最后在老師指導下進行自我測試，互助評價改正。在教學模式上充分發揮學生的能動性，調動學生的積極性，激發每一名學生的自主學習能力。我在x總共聽了22節課，通過聽課，我發現x的教師對教材都很熟悉，課程標準理解都很透徹，課堂教學水平都很高，老師語言風趣幽默，時刻注意尊重學生人格，與學生平等交流，所以上課氣氛活躍，學生積極性、主動性都很好。

x小學不忽視校本教研的重要作用，做為教育實踐和發展的重要指南和促進教師專業成長的必由之路，x的校本教驗工作有以下特點：一是學校重視，把校本教研工作作為一項常規工作抓緊、抓實；二是具有連續性，通過上研討課――評課――發現問題――集體備課――再上研討課――評課――解決舊問題，發現新問題――再集體備課等一系列連續性的活動，實現教學上的不斷自我提高和完善；

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇十

暑假“企業掛職鍛煉”實踐報告

國際傳播系陳嬪榮

作為湖南大眾傳媒職業技術學院國際傳播系商務英語專業的一名專業課教師，我的商務英語專業知識非常有限，在平時的課堂教學中，我是邊教學、邊摸索，因此在教學中遇到相關的專業問題時往往力不從心。我院在暑假前對全院教師提出了“下企業掛職鍛煉”的要求，我感到非常的高興，覺得這是一個突破教學“瓶頸”的好途徑。

掛職鍛煉的主要工作

根據商務英語教學團隊“下企業掛職鍛煉”工作計劃的總體安排，我到旭陽工業服務集團進行了為期15天的掛職鍛煉，實踐體會市場開發工作的特殊性、程序性、靈活性，深刻感受到在掛職工作中角色轉變的重要性。

旭陽工業服務集團是一家從事機電產品進出口貿易的外資企業，總部在香港，在上海、**、**等地設有分公司。該企業涉足機電產品進出口貿易有50多年的歷史（其前身為“香港白馬軸承進出口公司”），客戶遍布歐、美、亞、非洲等各國。

市場開發部的主要職責是：

負責公司產品銷售、市場開拓工作；負責擬訂產品銷售計劃和市場開拓計劃；負責產品市場潛力調查和市場情況分析；負責客戶檔案資料的建立與運用；客戶、同業、環境調查分析；協助做好各類信息的采集和搜集工作；協助做好有關合同條款事項的工作；協助做好有關產品銷售工作。

到市場部報到以后，市場部部長分派我負責客戶、同業、環境調查分析。為了更好地服務好客戶，吸引新客戶，我了解到了以下幾種途徑：

1、充分發揮電子郵件在顧客服務中的作用

作為一種主要的在線交流手段，電子郵件在顧客服務中的作用非常重要，擔負著主要的在線顧客服務功能，不僅表現在一對一的顧客咨詢，更多情況下是作為長期維持顧客關系的工具。隨著顧客對服務的要求越來越高，恢復顧客email咨詢的時間已經成為衡量一個公司的整體顧客服務水平的標準。要豐富服務內容，提高服務質量可以增加服務內容，可以添設一些相關產品的新聞，其安全性可以通過注冊會員來保證。

2、良好的溝通和與客戶建議互相信任的關系是提供良好的客戶服務的關鍵

對客戶保持熱情和友好的態度，盡最大努力滿足顧客服務需求，良好的溝通和與客戶建議互相信任的關系是提供良好的客戶服務的關鍵。我們要設身處地為客戶設想，體會客戶的感受，重要的是在溝通當中要始終保持冷靜和熱情友好的服務態度。當客戶態度不好時，我們也要保持冷靜、耐心、熱情的服務態度為用戶服務，務求令客戶感到滿意。

3、增加在線客戶服務方式，豐富服務手段。

可以在網站上增加企業在線。比如免費電話、qq、msn阿里旺旺等等。只要網友跟你在企業在線聯系聯系了或者留言了，不管他是否已經成為您的客戶，都應該重視他，讓客戶感受到滿意的服務。這樣不但可以留住原有的客戶，也可以發展潛在的顧客客戶

4、更加重視老客戶

擁有忠實的客戶群，是一間客戶服務企業成功的必要因素，而作為客戶服務就更需要重視任何一個客戶。

5、端正服務態度，以服務為目的。

作為客戶服務人員，工作的本質就是為客戶服務。如果我們把這看成是客戶干擾，或把客戶看作是一個麻煩，那么我們對待客戶的態度肯定不是友善的，從而，也不能提供優質的服務給客戶。我們必須為用戶服務，為用戶解決困難，而不是敷衍客戶，應付這份工作。

掛職的體會

體會一、掛職鍛煉是教學的需要

高職商務英語教學存在學生學的知識用不上，學生到了工作單位得重新獲取知識的尷尬局面，如何解決這個矛盾？教師下企業鍛煉是行之有效的途徑之一。下企業工作使得教師在課堂中可以加入專業知識的新“血液”，使學生不僅有扎實的理論，更有實際工作的基礎，走出校門，就能走進企業，走上崗位。

體會二、掛職鍛煉是專業發展的需要

企業是學校的主要“用戶”，要使學校的人才“產品”適銷對路，不僅要搞好市場調研，選準專業發展方向，而且要在微觀層面開展校企合作。吸引先進企業提前介入學校教育，爭取在本地優勢企業中形成相對穩定的客戶群。對于學校而言，過硬的師資力量是學校發展之根本。如何使師資過硬成為一個不得不研究的課題。在校企合作中充分發揮掛職教師的作用，通過掛職鍛煉，引進先進的專業技能，從而帶動相關的專業發展。

體會三、掛職鍛煉是培養“雙師型”教師的有效途徑

由于高職教育是以就業為導向，培養的是高等技術應用性人才，這就要求專業課教師都應成為名副其實的"雙師型"教師， “雙師型”教師除具有“雙證”外，還應同時具備兩種能力，即較豐富的教育教學知識與能力，崗位專業知識與較強的實踐動手能力，后者是對高校專業教師的必然要求。注重知識整合要打破學科界限，注重學科間的交叉和滲透；充分研究教材，對教學內容進行有機的整合，使教學內容在層次性、條理性和邏輯性等方面都符合學生的心理特征和接受規律。

體會四、掛職鍛煉應與所教專業對口

第一，高校教師掛職鍛煉從本質上看，是高校與企業的一種新型合作模式，對高校而言應當將其作為加強實踐教學系統工程的一個重要方面，對企業而言此項工作有利于提高部門人員的理論水平和部門工作質量，并且能夠緩解人員短缺等問題。因此，高校應當適當考察相關企業，了解其工作環境、項目等基本情況，選派相應專業特長教師去掛職鍛煉。對于專業教師一般以專業對口掛職為宜，比如，旅游專業教師可以到星級飯店或旅行社掛職、法律專業教師可以到司法部門掛職、物流專業教師可以到物流企業掛職，而商務英語專業的老師也應當到外貿單位掛職。

掛職的收獲

收獲一、掛職鍛煉教師應當轉換角色

掛職教師應當轉換角色，積極投身于掛職工作。由于高校的工作方式、工作環境與企業部門有所不同，對于教師而言從高校到企業應當盡快融入掛職工作中，而不是僅僅置身于外做些工作。因此，在掛職過程中要注意轉變角色。

收獲二、掛職鍛煉教師應當具有高度的責任感

掛職鍛煉教師應當具有高度的責任感，珍惜機遇、積極開展實踐。掛職教師在企業工作的表現、作風和業績不僅是個人綜合能力的體現，更是所在高校對外良好形象的展現。掛職教師不但要工作積極、扎實肯干、勇于創新，而且還應當保質保量地完成掛職任務。另外，由于目前實行掛職鍛煉時間相對較短，這使得個別掛職教師容易滋生臨時思想，工作中便有了短期行為。其表現要么是“消極怠工”，對于領導交代的事情消極搪塞，上班處于耗時間狀態；要么是急功近利，沒把自己的工作與掛職鍛煉工作的大局相聯系，只顧為自己謀取利益，置學校委派工作于不顧。因此，掛職教師應深刻認識掛職鍛煉對自身發展的重要性，應當珍惜機遇，在有限的時間內使自己在各方面都有較大的提高。

總之，通過這次掛職鍛煉，我對自己所任教的專業知識有了更深刻的了解，在以后課堂教學中可以有比較直觀的印象去講解書本上的一些理論知識。

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇十一

為了全面提高學校的人才培養質量，突出實踐能力的培養，改革人才培養模式，提高校企之間的合作，加強“雙師型”教師隊伍的建設，使教師的專業技術能力達到生產一線的水平，學校組織安排教師下到企業生產一線進行掛職鍛煉，積累工作經驗。這為學校的教學改革，專業的結構調整，課程體系的開發和培養高級技能型人才積累了寶貴的經驗。

作為青年教師的我積極響應學校的號召，為了鍛煉和提高自身的教學水平及道德素質，于20xx年3月17日到20xx年8月17日深入到“xx的xx信息技術服務(北京)有限公司”進行實踐鍛煉。經過這些天的工作，我對相關企業的運行模式，企業對人才的需求有更深刻的了解，對于學校以后人才培養問題以及人才培養方向有了更清楚的認識。在這次的工作經歷中，不但鍛煉我的專業技能，同時也培養我的理論聯系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力。另外，最重要的是培養了我與其他同事團隊合作、共同探討、共同前進的精神。

下面就是我在公司實踐鍛煉的情況總結：

一、基本情況

xx是一家專門為產品廠商或服務提供商，提供獨立第三方多廠商服務的服務提供商。

1、股東結構及財務收入：

xx早先是xx的客戶服務部門其中的一個專做xx服務的部門。隨著xx戰略發展，20xx年成立了xx全資子公司----xx，開始作為一家中立的第三方服務提供商，為包括xx在內的客戶，提供專業的產品服務支持。 xx是xx集團全資子公司，法人：xx；

從20xx到20xx年以桌面業務為主要戰略方向，快速增長，20xx年桌面業務收入突破1.4個億；20xx年開始轉型多廠商服務支持，三年實現年均100%的高速增長。戰略性研發投資包括：系統：hd系統2套；進銷存；oa；數據中心：北京，合肥

2、xx公司概述

xx成立于2002年；是xx旗下專注于第三方產品服務支持，在冊直屬員工超過3000名，分布于全國16個地區。 xx總部位于北京上地三街，公司主要部門(財務，人事，業務，運營)；直屬138家服務站，劃分成16個管理區域，根據業務規模劃分為四大類。合肥北京2個呼叫中心，其中合肥新建主呼叫中心擁有近1000個坐席。北京上海的總庫房，和分布于各個地區的二三級庫房保障備件體系有效運作；北京上海石家莊的三個二級維修中心，使得xx具備更加高效的產品維修能力。

3、xx公司業務

xx是xx全資子公司，主要從事xx的全線產品服務、xx的管理服務，以及xx自主業務―多廠商服務(mvs)簡單來說，就是兩大業務：xx核心業務的多廠商服務(mvs)；服務于xx的lenovo服務。lenovo服務是陽光最大的一家多廠商服務客戶。 mvs業務是xx的核心業務，由于其平臺的公平性，非產品銷售專注于服務的中立性，使得xx成為行業中唯一聚焦廠商服務支持的企業。

4、xx公司業務發展歷程

xx從2002年成立起，經歷了兩個階段、三個層面的業務發展，成功轉型為國內專注于多廠商服務的服務提供商，由于其強大的執行力和專業性，在十多年的高速發展中始終處于服務行業的領先地位。

兩個階段：1)成功開創服務外包業務，歷經奧運會、世博會、以及多家知名連

鎖企業、跨國公司在華的it外包服務，成為業界排名第二

2)成功打造國內首家專注于終端外設、企業級服務商、網絡能源等

行業的mvs服務

三個層面：1)lenovo基礎業務，形成全國最大的服務網絡

2)在滿足服務消費類客戶及商用客戶的同時，為smb客戶提供相應

it服務支持，充分發揮網絡優勢

3)因為有1)、2)的堅實基礎，xx將其服務和資源，聚焦到

多廠商服務領域，為原廠商和上游服務商的目標客戶，提供優質服務

5、服務業務市場認可及資質

從2012年，陽光每次轉型均獲得高速增長，源于其對服務行業的豐富經驗，和業務聚焦，近三年中陽光獲得行業及客戶的各種獎項，充分證明自身服務的高質量，和專業型，mvs交付過程需要的所有專業認證均具備并在持續申請和升級中。

業務突破

多廠商服務(mvs)業務，年均服務增長100%以上(2015～現在) 管理服務(ms)業務，外包市場排名第二，年均服務增長38%以上(2015～

2011)

2002正式成為獨立第三方it服務提供商

獲得獎項

中國第三方產品運維/部署服務最佳提供商(2015)

全國信息技術服務公眾滿意最佳典范品牌(2015)

ccid 3c行業首選服務商(2015)

艾默生能源公司“最佳合作獎”(2015)

中國服務外包成長型企業top 100(2015)

ccid服務創新先鋒獎(2015)

ccid服務交付最佳實踐獎(2015)

ccid最佳網點布局服務商(2015)

強生it ss北亞地區最佳合作伙伴大獎(2015)

沃爾瑪供應商大獎(2015)主要認證資質

質量管理iso9000、

服務管理iso20000、

信息安全管理iso27001

系統集成二級

安防三級

機電設備安裝工程專業承包二級資質

微軟金牌認證

6、xx的愿景與使命

愿景----成為3c行業最具競爭力的第三方服務提供商。

最具競爭力：-被業界認可

-具有絕對領先的市場份額

-經營健康，可持續發展

使命----讓服務更有價值讓客戶更放心

“一流的企業，才能創造一流的產品”產品質量是xx公司的靈魂和核心，也是“xx”對客戶的最大承諾。xx產品遍布全國及遠銷國外，“xx”憑借先進的技術、過硬的產品質量和完善的售前、售中、售后服務，贏得了廣大用戶的好評。切實履行“xx”的

服務承諾，全方位為客戶做好售前、售中、售后服務，是“xx”一貫的追求。

二、實習內容

在企業實踐期間，我們受到公司領導及員工的熱情接待。在為期六個月的實踐實習過程中首先了解公司的生產組織方式、產業發展趨勢對公司有一個大概的熟悉。隨后進入財務部門了解公司資產、負債及所有者權益狀況，以及公司資金鏈、應收賬款、固定資產等情況。然后進入公司崗位實習，實習的公司崗位共分為七部分。

1、前臺

主要負責的是用戶的接待工作和取機工作，要求每一位前臺人員在接待的過程中向用戶詢問用戶的基本信息，并具體描述計算機的故障現象，最后和用戶一起對計算機進行外觀檢查，做到全面、細致，避免糾紛的發生。這一環節要求工作人員有良好的語言溝通能力，做到即使計算機沒有維修好用戶也能微笑的離開服務站。在實習中會遇到各種用戶，面對不同的用戶。無論用戶態度如何，對待不同的用戶我們仍需要注意禮貌用語，因為我的言語和形象是代表公司的，因此，我們要始終對待用戶文明有禮貌。而且，我們也應有將心比心的心態對待用戶，要一切為了用戶著想。要本著以服務于廣大用戶為宗旨。

2、檢驗

本部門是計算機維修的關鍵環節，主要是對送修的筆記本故障進行檢測。首先根據用戶的描述故障現象，根據出現的現象初步判定引起故障的原因，再根據判斷用相應的方式進行檢測，最后判斷出引起故障的準確原因。若為軟件故障則進行當場調試，要求當天解決問題。若為硬件故障則在下午4點半之前向備件庫申請備件，待備件到貨后轉由筆記本維修工程師進行維修。本崗位要求工程師有豐富的維修經驗，能夠對故障進行準確的判斷。這一崗位是我在本次實踐過程中耗時最長、收獲最多的一個。

3、筆記本維修

4、臺式機維修

本崗位主要負責臺式機的檢驗和維修工作，要求與筆記本維修一致。

5、備件庫

本崗位主要負責全站備件的申請和故障件的返還。要求每天9點之前將北京或上海發來的備件進行入庫登記，10點之前根據總體安排將備件借給相應的維修工程師，包括上門工程師、筆記本工程師和臺式機工程師。之后將前一天工程師們返還的故障件進行檢查和裝箱，返回北京或上海的庫房。下午4點半之前將當天工程師們所申請的備件整理提交給北京或上海的庫房，申請新的備件。本崗位要求員工每天8點到達工作崗位接收備件，并做到快速、細心、耐心。不容許有一點差錯出現。一旦定錯或接錯一個備件都將會導致工程師無法完成當天的任務。

6、熱線

主要負責接聽上門約修的電話和咨詢電話。要求熱線人員態度良好，能夠根據用戶的描述判斷出引起故障的原因，向備件庫申請備件，若其對故障的判斷不夠準確會使得上門人員所帶的備件無法解決用戶的問題，影響企業的服務質量。在一天工作結束時熱線人員要安排好第二天上門人員的行程。

7、上門

主要負責xx臺式電腦、筆記本、電視、服務器等的上門服務。

自實習以來我以一名學生的姿態向大家學習、取經虛心求教，向工人師傅詳細的詢問了各種工具、筆記本的相關知識，并且親自上操作臺與師傅一起完成簡單的筆記本故障檢測和維修。最后又做了材料訂單的整理、倉庫工具收發保管工作。工作中我嚴格要求自己遵守操作規程及組織紀律和單位規章制度，認識到職業素養、團隊合作等一些基本原則都要在實際生活中認真養成。

三、企業文化

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國的微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

1.作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

2.誠信文化是企業文化的重要組成干部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

3.創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績，去拼搏，去干部；視質量為企業的生命，積極參與企業干部培訓心得競爭，努力打造xx職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易培訓大家網，對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

4.公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。身為xx公司一名社區領導干部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中；貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區居民提供最滿意的服務。

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇十二

xx年7月10日，按照學院人事處的安排，我于xx年7月10日開始進行了為期一個月的掛職鍛煉。至今掛職期已滿，在華海糖業公司領導的關懷指導支持幫助下，在實踐中學習了知識，得到了鍛煉，增長了才干，取得了成績，提高了能力，得到了掛職部門的好評，現匯報如下：

掛職鍛煉是一個難得的機遇，我深知：雖不參加具體分工及工作，但也不能當看客；雖時間短，但不能得過且過。掛職鍛煉是一種新的工作體驗，要堅持多聽、多看、多學、多想，尊重領導、團結一起掛職鍛煉的老師，認真完成所負責工作。

本次掛職鍛煉的掛職部門是華海企管部（以下簡稱企管部），該部門的領導是王部長與張副部長，其上級領導是楊副總。在派到企管部的第一天，我就參加了由楊副主持的生產統籌會議，并會后與王部進行了部門業務的溝通，在溝通過程中得知其部門需要統計及匯總大量數據報表給領導。經過我的調研發現，這些報表內容很多很雜，只是原始數據的陳列，根據我以往的工作經驗及個人對統計的掌握，于是提出了該業務存在的問題：1、如何能使數據轉化為能有意義的信息？2、如何能在快速提煉出有價值信息？3、何種表達方式更能達到強直觀性、形象生動、簡潔明了的說明數量增長變化等情況？

基于上述的問題，我提出了原始數據統計分析與提煉的改善方案，以將原始數據轉成有意義的圖表，為企業各管理策略提供決策依據。該方案包括了兩部分：一部分是專業化數據統計與分析，其闡述了華海歷年生產情況的統計方法，主要由“甘蔗工業產量xx年度（xx-xx）對比圖”、“社會總產值與國內生產總值xx年（xx-xx）對比圖”、“茶葉產量xx年度（xx-xx）對比圖”及“機制糖xx年度（xx-xx）對比圖”構成；另外一部分則是描述第一部分所建議的統計圖表的繪制方法，通過詳細的操作步驟來滿足企管部各類員工對如何繪制統計圖的學習需要。

最終定稿的原始數據統計分析與提煉方案得到掛職部門企管部的王部及張部的高度評價“寫行（得）特別好，對我們以后的統計工作很有幫助！非常感謝！”，也得到了華海公司的賴森董事長的好評“我們以后要使用更多的簡潔明了的統計圖”。

在華海掛職鍛煉的一個月，雖然時間較短，但還是有較多感觸，可用四個短語來描述，第一個是受益匪淺，了解了晶體糖的生產過程，特別是通過繪制制糖的物流過程更加深了對糖的制造過程的掌握，了解了企管部的各業務流程等；第二個是深厚友情，在整個掛職鍛煉過程中，我們得到了華海公司上到公司董事長下到生產隊的各級部門的溝通和合作，工作之余，我們還進行各種娛樂活動，使得我們與華海各級領導建立了深厚的友誼。第三個是熱愛農墾，通過此次掛職鍛煉，加深了對華海糖業的了解，對湛江農墾有了新的見識，對廣東農墾有了新的感情，從而更加熱愛農墾。

以上是我在華海糖業公司企管部掛職鍛煉的總結和體會。一個月的掛職鍛煉時間雖然短暫，但留給我的印象卻非常深刻。我將把這次掛職鍛煉的經歷，作為我人生寶貴財富加以收藏，在今后的學習和教學中，不斷地完善和超越自我，爭取獲得更大的成績。

企業掛職鍛煉個人總結 掛職鍛煉工作匯報篇十三

xxxx年x月xx日，我有幸被選派到“xx有限公司”進行為期二個月的掛職鍛煉，任經理助理，協助分管綜合管理部。掛職鍛煉期間，我按照市委組織部和市局、縣局的要求，堅持以“十八大”會議精神為指導，使自己在思想、素質、能力上得到了全面的學習鍛煉和提高。這段工作、學習的時間雖然短暫卻很充實，使我學習到了平時工作所不能接觸的知識，并與“xx碳素有限公司”的廣大干部、員工們建立了深厚的感情，感受很深，收獲頗豐。

“xx碳素有限公司”注冊成立于xxxx年x月，和北京奧運會同日點火。公司規劃投資xx億元，地址位于xx縣鎮村尾，公路旁，東距江xx公里，西距xx縣城xx公里，南與、毗鄰，北與、接壤，占地面積5萬余平方米，x條成型生產線，環式敞開焙燒爐3座及配套的其他生產線，設計年產預焙陽極xx萬噸，一期工程x個月建成投產，創同行業建設奇跡，員工xx人，技術骨干xx人，產品遠銷青海、內蒙古等地，產值xx億，每年交稅xx余萬元。

(一)強化學習，找準位置，轉變角色1、掛職期間，圍繞掛職鍛煉工作目標，努力適應工作角色、工作環境的轉變，努力克服工作生活困難，安心、靜心、專心工作學習，我虛心向公司領導和員工學習，加強同員工的溝通交流，了解公司的情況和員工的情況，盡快熟悉工作環境。

2、熟悉公司各項管理制度和工作流程，熟悉掛職崗位職責范圍，認真遵守公司的各項規章制度和工作紀律。努力實現由監管者向服務者轉變，站在企業的角度來認識、思考和處理問題，轉變工作作風，樹立良好形象，提高自身素質。

(二)結合工商職能，扎實做好企業幫扶工作

1、因為“xx碳素有限公司”工商聯絡員人員變動頻繁，工作人員對工商企業網上年檢程序不熟練，我就主動幫助指導該企業網上申報年檢工作，正確填報年檢資料，全程服務，僅僅用二天時間就幫助該公司順利通過了企業年檢。

2、“xx碳素有限公司”位于xx縣鎮村尾，因為本地有一個運輸車隊，再加上當地農民素質參差不齊，經常發生摩擦，甚至有時有農民到公司找事，我主動和碧莊村干部聯系，協調他們的關系，為公司創造一個良好的投資環境。

(一)提供一個平臺增加自己的閱力，我從一名工商行政管理干部到成為一名企業管理的干部，這是一個全新的領域，使我可以參與企業的日常管理和日?；顒樱浞指惺芩麄兊钠髽I文化，掛職鍛煉工作拓寬了我的思維，開闊了我的視野。

(二)換位思考，增強相互信任，掛職鍛煉期間，通過我自身的努力，主動參與到公司的工作，在工作中，主動思考、虛心求教，積極實踐，從開始的不信任，到半信半疑，再到完全信任，最后到把我當成自己人。

(三)在掛職鍛煉期間，我深入到工作一線，感受一線工人工作環境，他們每天工作在xx多度的車間里，真是揮汗如雨，更他們相比我們的工作環境可以說是人間天堂，我們更應該珍惜自己來之不易的工作。

這次的掛職鍛煉活動，我獲益頗豐，成為我人生的寶貴財富，在今后的工作中，我應該更好地幫扶企業發展，更好的服務區域經濟發展，為紅盾事業添磚加瓦。