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電話網(wǎng)絡(luò)銷售專員崗位職責(zé)描述篇一
1、接聽和處理各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),開拓新的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑及形式
2、分析搜索引擎數(shù)據(jù),及時調(diào)整搜索引擎費用投放策略
3、制定部門營銷任務(wù),并量化,細(xì)化
4、調(diào)配部門人員,配合咨詢,配合營銷人員完成各項工作
5、與合作網(wǎng)站負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系,爭取最大的網(wǎng)絡(luò)廣告資源
7、檢查部門人員工作,找出不足,及時糾正
8、每月召開部門例會,進(jìn)行當(dāng)月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排
9、安排部門內(nèi)部培訓(xùn),提高人員工作能力
10、密切關(guān)注其他機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應(yīng)用
11、每月制定業(yè)績考核表。
1、每天上班后登陸官方網(wǎng)站、合作網(wǎng)站后臺,查看后臺訂單、咨詢數(shù)據(jù)并合理分配處理。
2、登陸在線客服,記錄在線客服留言并合理分配,做相關(guān)處理。
4、每天查看合作網(wǎng)站,對其適當(dāng)調(diào)整,保持網(wǎng)站權(quán)重不被降低
5、瀏覽相關(guān)網(wǎng)站,及時發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊,來豐富網(wǎng)站。
6、適時觀察搜索引擎的搜索結(jié)果,發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)整
7、適時搜索網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站相關(guān)信息,了解網(wǎng)站最近的情況及動向,發(fā)現(xiàn)負(fù)面、反面的東西及時同網(wǎng)站負(fù)責(zé)人溝通、處理。
8、每天登陸搜索引擎后臺,對價格做適當(dāng)調(diào)整,查看是否有由惡意點擊造成的無效流量,資金的浪費。
9、bbs發(fā)帖,博客結(jié)合網(wǎng)站同步更新
10、分類信息網(wǎng)、婚紗資訊類網(wǎng)站、企業(yè)黃頁、b2b平臺等信息的發(fā)布
11、其它方式建立品牌美譽度,輔助完成推廣效果。
12、聯(lián)系珠寶類相關(guān)網(wǎng)站,綜合類網(wǎng)站,進(jìn)行友情鏈接交換
14、對競價數(shù)據(jù)、網(wǎng)站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進(jìn)行整理評估,上交統(tǒng)計報表。
網(wǎng)絡(luò)編輯:
1、信息收集,收集網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)信息,進(jìn)行篩選整理
2、活動宣傳稿的寫作
3、網(wǎng)站內(nèi)部產(chǎn)品及文章的更新
4、廣告語的創(chuàng)意
5、外來文章的審核、編輯、采納 美工+技術(shù):
2、網(wǎng)站商品圖的美化
3、月專題及節(jié)日活動專題的制作
4、廣告牌的設(shè)計與制作
5、網(wǎng)站的改版
6、配合做好seo部屬
第13篇:銷售部市場專員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場活動策劃、組織、執(zhí)行,獨立撰寫營銷策劃方案、報告。2.與廠商市場人員溝通,共同策劃舉行市場活動。3.通過企業(yè)形象設(shè)計、市場宣傳提升企業(yè)形象,為企業(yè)爭取更多發(fā)展機會。電話網(wǎng)絡(luò)銷售專員崗位職責(zé)描述篇二
1)對按揭資料進(jìn)行審核工作;
2)將按揭資料準(zhǔn)備齊全的業(yè)主資料遞交銀行審批;
3)負(fù)責(zé)與評估公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的協(xié)調(diào)與溝通工作;
4)負(fù)責(zé)抵押工作的完成處理工作;
6)對按揭客戶的基本信息、按揭款數(shù)額、回款額、在途數(shù)額等項數(shù)
據(jù)做出明細(xì),并制定回款計劃;
7)對問題客戶資料及時同銀行溝通解決,不能解決的問題及時匯總
上報,拿出解決方案;
8)辦理房產(chǎn)證的相關(guān)資料在客戶交納完契稅和維修基金后交到辦證
專員處進(jìn)行房產(chǎn)證的辦理。
9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
電話網(wǎng)絡(luò)銷售專員崗位職責(zé)描述篇三
1.認(rèn)真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。 2.接受客服部主管的管理,對客服部主管負(fù)責(zé)。
3.樹立良好的心態(tài)和敬業(yè)精神,以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作。 4.通過電話進(jìn)行營銷,與市場專員合作完成各項營銷工作.5.根據(jù)上級要求,制定執(zhí)行電話營銷計劃和方案,按時完成各項指標(biāo)和工作任務(wù)。6.負(fù)責(zé)指定范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作,對所分配客戶進(jìn)行及時跟進(jìn)并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)。
7.做好電話記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。
8.通過電話溝通了解客戶需求, 尋求營銷機會并完成營銷任務(wù)。9.每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報營銷主管。10.收集電話營銷成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。11.掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量。
12.使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前有充足的思想準(zhǔn)備。 13.在電話中進(jìn)行交流做到如同面談一樣微笑服務(wù),用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
14.熟悉各種電話營銷術(shù)語與商場相關(guān)信息,及時解答客戶疑議,增強客戶信心。
15.16.對公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。 積極完成其它臨時性工作。
第3篇:銷售專員崗位職責(zé)1.按程序文件要求,負(fù)責(zé)獲取顧客的詢價表、客戶要求說明書(rfq、sor)及相關(guān)技術(shù)文件及其他資料。2.按規(guī)定組織合同評審、授權(quán)簽訂產(chǎn)品合同。按季度評估并報告顧客滿意度。3.不失時機地收售、掌握分析市場信息,拓展新業(yè)務(wù),擴大市場份額。4.審核報價成本表,擬定報價策略,報ec審核、批復(fù)并執(zhí)行。5.負(fù)責(zé)搞好與顧客的溝通,協(xié)調(diào)本公司與顧客的關(guān)系,處理與顧客的合同糾紛。6.負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。電話網(wǎng)絡(luò)銷售專員崗位職責(zé)描述篇四
1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)。
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團隊。
3.對技術(shù)支持,客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政,業(yè)務(wù)等方面的管理。
4.檢查,核查,監(jiān)督,控制市場人員的工作計劃的執(zhí)行與報表等文檔工作的管理。
5.對銷售目標(biāo),市場費用,人員費用進(jìn)行統(tǒng)計分析。
6.監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的管理,并對客戶進(jìn)行評級。
7.負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。
8.指導(dǎo)相關(guān)人員制作,統(tǒng)計,分析銷售報表。
9.負(fù)責(zé)對駐外市場人員進(jìn)行電話考勤,業(yè)績考核。
2、收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的各類報告,并進(jìn)行分析匯總;
3、電話跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況,電話回訪客戶;
4、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào);
5、傳達(dá)總部下達(dá)的信息,作好跟進(jìn)、反饋工作;
6、定期撰寫人員管理分析報告;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事務(wù)性工作。
1、銷售合同的審核以及內(nèi)部流程的控制;
2、作為銷售前端與后臺的聯(lián)接樞紐,為區(qū)域銷售人員提供支持;
3、匯總各類銷售數(shù)據(jù)并統(tǒng)計分析,匯報給區(qū)域銷售經(jīng)理;
4、銷售團隊激勵短信的撰寫和發(fā)布。
1、完成數(shù)據(jù)分析項目過程中的數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示工作;
3、能夠基于數(shù)據(jù)分析得到有價值的信息,為公司運營決策、產(chǎn)品方向、銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。
4、日常數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計
第9篇:網(wǎng)絡(luò)管理專員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)的軟硬件配置、運行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計工作和考核工作,主要管理網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、樓層交換機、結(jié)構(gòu)化布線、防火2.負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)的運行、維護和管理工作,側(cè)重網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線、ip地址、網(wǎng)絡(luò)安全、二級交換設(shè)備遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部維護和管理、故障檢修、易損件更換、設(shè)備功能擴展等。3.負(fù)責(zé)服務(wù)器的系統(tǒng)軟件維護、運行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計與考核工作,主要管理:web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、公共數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、e-mail服務(wù)器和其他待建服務(wù)器。4.參與各項管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)的制定。5.負(fù)責(zé)公司計算機及外設(shè)的日常維護及與經(jīng)銷商售后聯(lián)系工作。6.參與計算機設(shè)備硬件安裝、軟件調(diào)試工作。7.負(fù)責(zé)服務(wù)器數(shù)據(jù)和日志的定期備份工作及計算機管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合處理工作。8.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部網(wǎng)頁的日常維護。9.負(fù)責(zé)公司計算機管理系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備臺賬管理。參與機房內(nèi)日常事務(wù)管理,搞好信息保密工作。11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。電話網(wǎng)絡(luò)銷售專員崗位職責(zé)描述篇五
1)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護監(jiān)控、管理、維護,確保公司網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)。
2)負(fù)責(zé)公司k3系統(tǒng)的管理,維護和數(shù)據(jù)備份。
3)負(fù)責(zé)職員宿舍網(wǎng)絡(luò)的維護、管理,確保宿舍網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)
4)負(fù)責(zé)公司電腦軟,硬件故障處理。
5)負(fù)責(zé)公司使用外網(wǎng)計算機ip地址分配、登記和管理。
6)負(fù)責(zé)公司外部郵件系統(tǒng)的維護。
7)負(fù)責(zé)每個季度對公司內(nèi)外部郵件地址進(jìn)行更新.8)負(fù)責(zé)每個工作日對k3數(shù)據(jù)模塊的數(shù)據(jù)備份。
9)負(fù)責(zé)每個工作日對公司網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)控,及時更新殺毒軟件,確保網(wǎng)
絡(luò)安全正常運行。
業(yè)務(wù)流程:
理員。網(wǎng)絡(luò)管理員在接到信息反饋單后一個工作日內(nèi)開通。
絡(luò)管理員。網(wǎng)絡(luò)管理員在接到信息反饋單后一個工作日內(nèi)開通。
3,開通k3新用戶, 申請人填寫信息反饋單,由譚經(jīng)理審核后交給網(wǎng)絡(luò)管理員。
網(wǎng)絡(luò)管理員在接到信息反饋單后一個工作日內(nèi)開通。
員在接到后的一個工作日進(jìn)行維修完畢,如沒有相關(guān)維修配件,將為其提供備用主機供其工作,并及時給申請人回復(fù)在三個工作日給予解決。
7,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,應(yīng)填寫,網(wǎng)絡(luò)管理員在接到n
維修、軟件安裝申請表后及時進(jìn)行故障處理。
5s:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)。
第5篇:電話銷售崗位職責(zé)1.電話銷售。2.代表公司為潛在的客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。3.能夠熟練的運用銷售技巧,最大可能的達(dá)成銷售意向。4.為新老客戶提供最高品質(zhì)的服務(wù)。5.通過跟蹤服務(wù),拓展新的業(yè)務(wù)。6.同現(xiàn)有客戶和潛在客戶建立良好的合作關(guān)系。7.善于發(fā)現(xiàn)和解決客戶關(guān)心的問題。8.能夠完成既定的銷售目標(biāo)。9.能夠積極主動地完成個人銷售額,并且將銷售能力維持在較高的水平上。10.成功地進(jìn)行公司內(nèi)部和外界的客戶維護,確保客戶忠誠度。11.鑒定和聯(lián)絡(luò)客戶,同客戶保持聯(lián)系,在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷售工作。12.評估客戶需求,根據(jù)對產(chǎn)品性能的了解,向客戶有針對性地推銷產(chǎn)品。13.同其他銷售人員合作,完成銷售額等既定指標(biāo)。