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銷售部門統計崗位職責 銷售統計崗位職責及工作內容篇一

銷售部經理

1、職務名稱：銷售部經理

2、直接上級：房產公司副總經理或總經理

3、直接下屬：案場主管，客服主管

4、本職工作：本公司所有物業的銷售工作

5、直接責任：

1、負責本部門人員的崗位培訓，提高銷售人員的營銷技巧。5-

2、負責公司銷售業務，獲取最新市場銷售信息，為市場策劃提供可靠信息和依據。

59、了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的租售策略和租售方案。

60、編制本部門月、季、年度租售計劃和工作總結，確保完成公司下達的各項任務，并監控本部門的銷售費用。

61、負責主動尋求各部門對銷售的配合，并將信息反饋給相關部門。

62、督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。

63、妥善處理客戶投訴。

64、配合相關部門，協調好與客戶之間的關系。

65、搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統計及分析報表，呈送有關部門。

66、協助辦理客戶簽約手續。

67、協助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓等工作。

68、協助財務部做好應收款工作。

69、協助公司其他部門的工作。

70、積極完成副總經理臨時安排的工作。

崗位描述

案場主管

職務名稱：案場主管

2、直接上級：銷售部經理

3、直接下屬：銷售員

4、本職工作：本公司所有物業的銷售工作

5、直接責任：

71、協助經理完成本部門銷售業務及管理工作。

72、負責指導本部門銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。

73、負責召集部門的銷售會議及業務培訓工作，可在經理授權下主持業務會議及其它重要工作會議。

74、定期向部門經理遞交工作計劃和總結。

75、協助經理妥善處理部門內外的聯系與溝通工作。

76、積極完成上司臨時安排的工作任務。

崗位描述

售后服務主任

1、職務名稱：售后服務主任

2、直接上級：銷售部經理

3、直接下屬：服務員

4、本職工作：售后服務及銷售手續的辦理

5、直接責任：

77、負責部門售后的后勤事務管理及對部門文員的行政監督工作。

78、負責客戶的文書工作、文件收發、登記、歸檔、打印、會議記錄、通知傳遞。

79、負責部門物品和示范樣板房物品的登記保管事務。

80、負責租后服務跟進落實工作。

81、負責辦理租售簽約手續。

82、負責定期向部門經理遞交租后工作計劃和總結。

83、協助經理處理好與有關部門的溝通協作工作。

84、完成上司臨時安排的工作任務。

崗位描述

售樓員

1、職務名稱：售樓員

2、直接上級：銷售主任

5、本職工作：協助主任做好銷售工作

6、工作責任：

85、主動、自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作。

86、協助主任整理租售資料的統計和分類管理。

87、協助市場調查，及時上交工作計劃及總結。

88、對客戶有禮有節，不準有超越權限的承諾。

89、積極完成上司臨時安排的工作。

崗位描述

售后服務員

1、職務名稱：售

銷售部門統計崗位職責 銷售統計崗位職責及工作內容篇二

銷售部門崗位職責

一、正確掌握市場

（一）定期組織市場調研、收集市場信息、分析市場動向，特點和發展趨勢。

（二）收集有關信息、掌握市場的動態、分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

（三）負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

二、確定銷售策略、建立銷售目標，制定銷售計劃。

（一）完成公司下達的銷售任務為目的、確定銷售目標，制定銷售計劃。

（二）監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

（三）根據產品的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

（四）完善營銷策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。

三、管理銷售活動

（一）制定銷售管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。

（二）營銷隊伍的組織，培訓與考核。

（三）客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

（四）負責產品的售后服務，負責接待客戶并協助處理好客戶投訴。

一、銷售經理管理職責 1、部門工作計劃制定與執行

1.1根據公司年度工作計劃，制定與執行本部門年度與月度工作計劃，積極完成銷售任務 2、目標管理

2.1將部門目標與任務分解到各崗位，采取各種監控措施，確保部門目標的達成 3、流程與制度建設

3.1不斷優化和完善部門管理和業務流程制度體系，確保流程與制度體系有利于公司與部門運作 4、預算編制與執行

4.1編制本部門年度費用預算，并負責本部門費用的管理與控制 5、團隊建設

5.1激勵員工，推動團隊建設，建設與培養部門員工隊伍 6、人力資源管理

6.1配合人力資源部，開展部門內部各種人力資源管理工作 7、部門協調

7.1加強部門之間的溝通與協調，確保各項工作的順利進行，保證公司的正常運轉 8 管理銷售活動

8.1制定銷售管理制度，工作程序，并監督貫徹實施。 8.2銷售人員的培訓，組織與考核

8.3客觀及時的反映客戶意見與建議，不斷完善與進步。 二、銷售經理業務職責

1．正確掌握市場，掌握市場發展方向，靈活應變。隨時注意市場動態，分析市場信息，把握消費者的消費需求，時刻更新銷售產品。2.領導下屬完成銷售目標，對銷售情況實行實時監控，確保銷售目標和產品結構調整的達成3.

根據公司銷售目標和產品推廣計劃，制定銷售部年度（季度、月度）銷售計劃（包括計劃分解）

4.

根據公司發展戰略，確定中長期渠道建設發展規劃，推動規劃的落地執行

5.

設置渠道建設專案，并督促實施，提高通路效率

6.

根據市場變化，不斷完善銷售系統支撐體系，建立為渠道服務的組織體系和人員配備，并督促實施，提高人員效率和降低運營成本

7.

為提高銷售人員的工作效率，規范銷售體系作業標準，并督導各區域實施。8.催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

售主管職責 ：

1、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。

2、根據公司整體

經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經理。

4、主持周會和每日例會。

5、每日確認各業務員當日業績。

6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施。

7、銷售現場日常管理工作。

8、根據公司規定，定期對業務員進行考核。

9、參與并制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

10、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

11、負責產品的售后服務，負責接待客戶并協助處理好客戶投訴。

12 確定產品項目月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發布等，上報部門經理及總經理，在批準后負責月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發布的實施，并進行資金（費用）的計劃與控制，做到有計劃按步驟的開展活動宣傳工作。

13 負責對銷售代表的日常管理。

14 負責培訓及市場調研，收集同行業信息并進行分析、評估，提交市場調查報告。

15、協助本組銷售代表與客戶談判，簽署認購書、預售契約并進行審核。

16、及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報。

17、完成銷售經理交辦的臨時性任務。

18、對銷售經理交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成文字，發放各人 銷售員崗位職責：

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率；

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

銷售部門統計崗位職責 銷售統計崗位職責及工作內容篇三

銷售部門崗位職責

一、正確掌握市場

（一）定期組織市場調研、收集市場信息、分析市場動向，特點和發展趨勢。

（二）收集有關信息、掌握市場的動態、分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

（三）負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

二、確定銷售策略、建立銷售目標，制定銷售計劃。

（一）完成公司下達的銷售任務為目的、確定銷售目標，制定銷售計劃。

（二）監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

（三）根據項目的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

（四）完善營銷策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。

三、管理銷售活動

（一）制定銷售管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。

（二）營銷隊伍的組織，培訓與考核。

（三）客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

一、管理職能

1、部門工作計劃制定與執行

1.1根據總公司年度工作計劃，制定與執行本部門年度與月度工作計劃，積極完成銷售任務

2、目標管理

2.1將部門目標與任務分解到各崗位，采取各種監控措施，確保部門目標的達成3、流程與制度建設

3.1不斷優化和完善部門管理和業務流程制度體系，確保流程與制度體系有利于公司與部門運作

4、預算編制與執行

4.1編制本部門年度費用預算，并負責本部門費用的管理與控制

5、團隊建設

5.1激勵員工，推動團隊建設，建設與培養部門員工隊伍

6、人力資源管理

6.1配合人力資源部，開展部門內部各種人力資源管理工作

7、部門協調

7.1加強部門之間的溝通與協調，確保各項工作的順利進行，保證公司的正常運轉 8 管理銷售活動

8.1制定銷售管理制度，工作程序，并監督貫徹實施。 8.2銷售人員的培訓，組織與考核

8.3客觀即使的反映客戶意見與建議，不斷完善與進步。

二、業務職能

1．正確掌握市場，掌握市場發展方向，靈活應變。

1．1隨時注意市場動態，分析市場信息，把握消費者的消費需求，時刻更新銷售產品。

2.領導下屬完成銷售目標

1.1 領導下屬完成銷售目標，對銷售情況實行實時監控，確保銷售目標和產品結構調整的達成 1.制定銷售計劃

2.1 根據公司銷售目標和產品推廣計劃，制定銷售部年度（季度、月度）銷售計劃（包括計劃分解）2.渠道規劃管理

3.1 根據公司發展戰略，確定中長期渠道建設發展規劃，推動規劃的落地執行

3.2 設置渠道建設專案，并督促實施，提高通路效率 3.銷售組織規劃管理

4.1 根據市場變化，不斷完善銷售系統支撐體系，建立為渠道服務的組織體系和人員配備，并督促實施，提高人員效率和降低運營成本 4.制定作業規范

5.1 為提高銷售人員的工作效率，規范銷售體系作業標準，并督導各區域實施

銷售部門統計崗位職責 銷售統計崗位職責及工作內容篇四

銷售部門崗位職責

一、總經理崗位職責（銷售方面）

1、負責銷售方針、銷售政策、銷售目標的批準；

2、負責審批年度銷售費用預算；

3、負責特殊合同的審批；

4、負責有特殊要求定單的審批、協調。

5、負責香精產品參考價格、經銷價格的制定；

6、監督、管理公司重大客戶的業務情況；

7、負責銷售重大問題與生產、技術、應用等各部門之間的協調。

二、銷售總監或經理崗位職責

1、負責銷售方針、銷售政策的制定，審核、編制銷售目標，經總經理批準后并將目標進行分解、落實，監督執行情況；

2、負責審核、批準年度銷售費用預算，經總經理批準后，負責日常費用預算、銷售業務費用的審核、批準；

3、負責組織對常規合同、與顧客的其他協議的評審；

4、負責產品報價，或授權銷售助理的報價；

5、負責重點大客戶信息匯總、管理及跟進，動用公司的資源優勢，做好重點大客戶的服務；

6、負責項目單及項目信息反饋記錄的審核，并根據顧客的實際情況協調項目開發的安排；

7、負責每月銷售員、辦事處報表的審核，包括產品預測表、顧客拜訪報告、總結等；

8、負責公司銷售助理工作的管理；

9、負責樣品的發放審核；

10、負責訂單的審核及訂單沖突的的協調。

三、銷售人員崗位職責

1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規定的工作方法并認真執行公司的各項規章制度；

2、負責各項具體分解目標、計劃的實施；

3、負責與顧客進行合同條款的溝通，合同的擬定，特殊合同、協議的申請以及經評審后最終合同的簽訂；

4、負責跟進顧客的合同執行情況，應收帳款的催繳；

5、負責在銷售總監或銷售經理提供的產品參考價的基礎上，在公司規定的權限范圍內進行產品報價，并對報價進行記錄；

6、負責定單確認表的下達，以及相關信息與顧客之間的溝通；

7、負責與顧客進行充分的溝通，并以項目制、樣品準備單等各種形式來滿足顧客的需求；同時，負責項目及樣品申請的跟蹤。

8、負責所轄顧客的日常銷售、管理、資源整理等，并以相關報表、總結的形式進行反映。

四、銷售助理崗位職責 要求：

1、銷售助理分工協作；

2、信息互通、配合；

3、互相了解、熟悉對方的工作，并在對方工作繁忙時予以協助；

4、完成銷售經理或銷售員安排的其他工作。 國內銷售助理：

（1）負責訂單的評審，生產計劃流轉單的下達，了解生產過程中與顧客有關的信息，并及時向銷售人員反饋；

（2）負責產品出入庫后的數據統計工作；（3）負責安排產品貨運安排；

（4）負責發票、報價單、合同特殊價格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作；（5）負責銷售明細、應收帳款明細及帳齡分析等統計工作；（6）負責產品銷售預測、預計收款明細、辦事處報表等匯總工作。國際銷售助理：

（1）負責樣品室的日常管理工作；

（2）負責樣品（香精樣品、應用樣品以及項目制所產生的樣品）的發放工作；（3）負責與研發部門的項目單的交接工作，以及項目的統計工作；（4）負責iso9001銷售部文件的管理工作；（5）負責顧客信息檔案資料的整理工作；（6）負責銷售部的其他內勤工作。

銷售部門統計崗位職責 銷售統計崗位職責及工作內容篇五

銷售統計崗位職責

1、嚴格遵守公司各項規章制度，服從管理、努力工作。

2、加強專業知識的學習，不斷提高工作水平，認真完成本職工作。

3、認真處理銷售臺賬的統計工作：

（1）認真審核每張銷售單的單價，在公司有關規定的條件下簽字發貨。

（2）認真、及時記錄每位銷售經理，每位客戶的回款，進行回款一對一管理。

（3）關注銷售人員的承諾還款時間、及時追繳款項。（4）及時準確匯總報表數據。

4、堅持原則，嚴格控制銷售授信額度，保證公司利益。

5、耐心回答每個銷售經理關注的各種銷售信息和變動的價格政策。

6、及時與銷售經理、客戶對賬，避免長期積壓資金。

7、每日及時將銷售情況、回款情況和出現的問題向有關領導匯報。

8、注意保密工作，防止商業秘密外泄。

9、完成領導交給的其他工作。