總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

銷售行政年終總結篇一

按照市政府《關于進一步加強全市政務服務工作的通知》（德辦發〔 〕23號）的要求，中心繼續深化行政審批、辦事制度、政務服務、辦公場地和服務設施五個方面的標準化建設，強化行政審批及服務的管理監督職能，完善政府服務社會的綜合辦事平臺。一是全市52個具有審批服務職能的部門簽訂了審批授權書，重新確定了窗口首席代表，強化了部門對審批窗口的授權，確保現場辦結率達100%；二是設置了綜合服務窗口，統一受理未進駐中心的18個審批部門的申請，完善“一站式”服務；三是加強對進駐中心中介機構的管理，通過制發《中介機構進駐市政務服務中心服務窗口管理辦法》（德政服發〔 〕33號），進一步規范了中介機構的行為。截止今年10月30日，市政務服務中心服務窗口受理申請65萬多件，辦結63萬多件，其中即辦件為42萬多件，即辦件率為66%，有效投訴為0。預計全年受理辦理75萬件。

為把依法行政各項工作落到實處，中心進一步加強了對干部職工的培訓教育，主要領導帶頭學習。通過集中學習、自學等多種方式學習《行政許可法》、《四川省政務服務監督管理辦法》和各部門審批服務相關業務法律法規，不斷增強干部職工學法用法、依法行政意識。特別是注重緊密結合政務服務工作實際，結合政務服務標準化建設同步推進，全面加強服務窗口依法行政工作力度，切實改進工作作風，不斷強化服務意識，努力創新服務方式，全面提高辦事效率，努力提高依法行政工作服務科學發展的水平。

推進政務服務向基層延伸，建立市、縣、鄉鎮（街道）、村（社區）四級政務服務體系是今年中心的一項重點任務。在工作中，市級政務服務中心設置了市行政復議委員會服務窗口，信訪接待和調解工作納入到鄉鎮便民服務中心標準化的建設規范項目，有條件的鄉鎮、村（社區）還實行了鄉鎮便民服務中心與“大調解”中心、村便民服務站與“大調解”服務工作站的一體化平臺建設，讓群眾“進一道門，辦所有事”，積極防范化解社會矛盾，切實發揮基層便民服務中心（站）在方便群眾辦事、維護基層和諧穩定、促進干群關系融洽的重要作用。

通過“ 市政務網”為主要載體，做好政務公開工作，及時將社會公眾普遍關注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規和辦事指南在網上公示，將各項審批服務的法定依據、申請條件、申請材料、辦理程序、辦理時限、收費依據和收費標準、聯系方式“七項公開”，著力構建審批服務部門依法行政工作的窗口、政府機關和人民群眾的互動信息平臺。下一步。中心將繼續加強電子政務工作，推進建設網上電子政務大廳，逐步實現投資企業、群眾在網上辦理行政審批、公共服務事項的咨詢、預約、網上預審、辦件查詢等服務。

通過全體干部職工的共同努力，中心的依法行政工作進一步規范化和制度化，依法行政的觀念意識不斷增強，依法行政水平不斷提高，依法行政工作取得了顯著成績，今后我們將不斷學習趕超，堅持執政為民，努力實現全面建設法治政府的目標。

銷售行政年終總結篇二

一年來，行政部結合工作實際，瞄準全年目標，認真履行工作職責，落實招聘、參保等各項指標，并不斷加強與其他部門的溝通與協調，使行政部人事管理工作取得一定成效。

1、積極招聘人員，滿足各方需求。今年以來，公司生產部、遠虹公司需要大量工人，對此我部按照各部門的用工需求，組織人員參加泰興春、夏季大型招聘會和每周勞動局人力資源市場招聘會并積極聯系外地高校或技校以盡量滿足公司用工需求，同時安排好應聘人員的接待與崗位安排。特別針對入夏以后，生產部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況，我部通過泰興電視臺發布招工信息，并指派相關人員每周三、周五到勞動局招聘。全年共招聘錄用各類人員160多人，其中電焊工51人，安裝工21人，輔助工16人，各類學徒工34人等，盡力滿足正常的生產和安裝需要。

2、及時辦理職工保險，解除職工后顧之憂。由于公司人員流動頻繁，涉及人員意外傷害保險增、停、替換，工傷保險、養老保險、住房公積金的增、停等工作，程序復雜，工作量較大。對此我部落實專人負責：一是及時新增、替換意外傷害保險人員。在有效控制投保成本的同時，確保新進一線員工的意外傷害險及時到位，做到一個不落，全員參保；二是及時辦理五險一金。對應參保的人員每月進行公示，做到公平、公正、及時，同時按照規定給符合要求的人員繳納住房公積金，全年年累計辦理員工意外傷害險300多人次，五種保險的新增人員85名，住房公積金新增人員 49名。

通過各類保險的辦理，提高了職工保險待遇，增強了公司的吸引力，使職工切身感受到生活保障，進而穩定了人心。三是及時做好保險理賠工作。今年以來，盡管公司在安全管理上采取了一定措施，但安全事故不可避免的時有發生，特別是下半年，發生比較頻繁，對此我部一方面安排受傷人員去醫院接受治療，一方面在第一時間內向保險公司報案或向工傷科申報工傷，并及時整理相關材料，做好后期的保險理賠工作，全年完成各類意外傷害和工傷保險理賠20起，理賠金額超過10萬元。

3、組織職工培訓，提高職工素質。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓，每周三堅持組織行政人員管理培訓，還先后組織了iso9000質量管理體系培訓、技術培訓，以培訓點名、閉卷考試等方式促進職工學習積極性。

1、加強日常檢查，抓好制度落實。今年以來，我部每天對出勤情況進行檢查，發現遲到早退現象，進行批評教育，并處以罰款張榜公布，取得了很好的效果。10月份，車間一職工私自夾帶電焊條出門被保安抓住，經與生產部共同對其教育后，能主動認識錯誤，表態今后努力工作。12月份，鈑金車間點焊組集體罷工，我部按領導指示，對相關人員進行溝通、批評、教育，對相關人員進行了嚴肅處理，狠剎了歪風邪氣。

2、跟蹤基建工程，做好配合工作。今年，我部將西廠區基建工程作為一項重點工作來做，先后完成了規劃設計平面圖審核、環評報告、防雷設計審查、施工圖審核以及質監手續等，確保了工程如期開工，并配合公司領導組織對基建工程的招標、議標工作，參與對工程預算書的審核工作。同時與財務配合，完成了與競宇公司對東廠區的決算工作。

3、加強與職工溝通，做好民主接待工作。今年下半年，職工對工時問題反映較多，我部積極與相關部門溝通后，做了相應調整，穩定了職工情緒。9月份，在鈑金車間殷鑫反映工時系數問題后，引起公司高層領導高度重視，全面取消了生產部各車間工時系數問題，工人的工資普遍得到提高，進一步穩定了員工隊伍。

4、注重企業文化建設，提升公司文化品位。今年以來，我部全年共擬寫包括張總先進事跡材料在內的各類文件30多份，在撰寫文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高。另外，每月結合時事政治和公司重大活動，對櫥窗內容及時更新，并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏，在加大宣傳力度的同時，做好來客歡迎字幕的及時更換。10月份，還組織參加了中央電視臺“激情廣場、走進泰興”活動。我部還組織人員對公司歷年來的大事記進行了整理，完成了電子版大事記的整理、歸檔。

5、配合編寫質量體系，確保體系順利通過。今年，我部組織人員配合參與20xx版質量體系改版文件的編寫、討論，積極配合其他各部相關資料的修改和編寫，確保9月份的審核中順利通過了08版的體系認證，并將質量體系的程序普遍運用到日常工作中，為今后的審核奠定基礎。

行政部工作必須強調搞好“三個服務”，即為公司服務、為領導服務、為員工服務。一年來，我們圍繞搞好服務工作，要求我部人員每周列計劃，將個人工作變被動為主動，就分管的食堂、宿舍、車輛、低值易耗品、儲運班及其他各項工作合理分工，積極配合，為職工的良好工作生活環境提供優質的服務。

1、職工食堂管理。今年我部按照公司要求，對食堂進行外包，并落實專人跟蹤食堂飯菜質量，盡量將各項工作做細做實，為職工創造了一個舒適的用餐環境。下半年來，市場菜價、油價等普遍上漲，我部積極與食堂承包人員溝通，及時調整職工的中餐和晚餐餐費標準，確保職工伙食，以穩定職工隊伍。

2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛生狀況差的現狀，我部制訂了宿舍管理制度，加大環境衛生的檢查力度，每周定期對宿舍衛生情況進行檢查，對衛生差的宿舍，按規定對住宿人員進行處罰，并將處罰情況予以公布，通過制度的執行，在一定程度上提高了員工的自覺性，整個宿舍環境有了一定改善。

3、車輛管理。要求駕駛員定期清洗車輛，嚴格遵守交通規則，積極配合其他各部門用車需求。

4、低值易耗品管理。勤盤點，勤登記，按計劃領用，為公司的成本控制做好基礎工作。

5、儲運班管理。今年在發貨量較大、工作范圍擴大（生產、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加）的情況下，儲運班齊心協力，團結協作，克服困難，不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。

6、其他后勤工作。在會務和接待工作方面，我部組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務工作，每周組織召開生產協調會和管理工作會議。在接待福安市考察團時，我部積極布置會場，提前準備，大家分工協作，確保每個細節都不出問題，有條不紊的接待來客，確保了公司良好的對外形象。在廠區衛生方面，今年來我部對兩名環衛人員調整分工、合理安排，堅持每天對包干區徹底打掃一遍，確保整個廠區內外環境的整齊、清潔。在綠化管理方面，今年四月份，我部組織在廠大門西則，新栽了三棵大香樟樹，并在西廠區組織行管人員新植了500棵香樟樹苗；日常組織人員定期對草坪和花木進行修剪，在為職工提供舒適安逸的工作生活環境的同時，也樹立了公司的良好外部形象。

在防暑降溫方面，今夏高溫襲人，六月份，我部組織發放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品；在氣溫達到33度以上時，要求食堂每天向一線員工供應大麥茶，同時我部人員堅持每天下午到生產車間發放冷飲，及時將清涼送到一線。在職工福利方面，5月份，組織高層和營銷精英去韓國旅游；8月份，組織了中高層干部的健康體檢活動；9月份，組織了中高層干部、行管人員和先進工作者去上海世博會旅游，做到了活動之前有籌劃，活動過程有組織，受到一致好評。

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由于公司事情繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強，企業宣傳片和宣傳畫冊未能如期完成。

六是食堂管理仍然存在一定問題，監管力度不夠，工作需要進一步強化。

在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、在部門內繼續推行“首問負責制”，進一步強調工作責任心和主動服務意識，明確第一個接待者，必須有問必答、有求必應，必須牽頭負責處理，不能完成的應立即匯報，確保工作不在本部門內脫節。

3、上半年，完成企業企業宣傳片和宣傳畫冊的制作。

4、全年重視招工工作和穩定員工隊伍工作，確保企業正常運轉。

5、繼續加強食堂內部管理，重點放在食堂內部人員的協調和改善食堂伙食質量上，使食堂管理工作再上新臺階。

一年來，我部全體同志由于管理水平有限，工作效率和工作節奏有待進一步提高。今后，我部將加倍努力，不斷提高工作水平和工作質量，保證按計劃完成全年的工作任務，為公司實現**年經濟目標作出應有的貢獻。

銷售行政年終總結篇三

1.各部門新職位的管理

3.完成員工入職、轉正、辭職、績效考核、加薪等管理工作

銷售行政年終總結篇四

按照市政府《關于進一步加強全市政務服務工作的通知》（德辦發〔 〕23號）的要求，中心繼續深化行政審批、辦事制度、政務服務、辦公場地和服務設施五個方面的標準化建設，強化行政審批及服務的管理監督職能，完善政府服務社會的綜合辦事平臺。一是全市52個具有審批服務職能的部門簽訂了審批授權書，重新確定了窗口首席代表，強化了部門對審批窗口的授權，確保現場辦結率達100%；二是設置了綜合服務窗口，統一受理未進駐中心的18個審批部門的申請，完善“一站式”服務；三是加強對進駐中心中介機構的'管理，通過制發《中介機構進駐市政務服務中心服務窗口管理辦法》（德政服發〔 〕33號），進一步規范了中介機構的行為。截止今年10月30日，市政務服務中心服務窗口受理申請65萬多件，辦結63萬多件，其中即辦件為42萬多件，即辦件率為66%，有效投訴為0。預計全年受理辦理75萬件。

為把依法行政各項工作落到實處，中心進一步加強了對干部職工的培訓教育，主要領導帶頭學習。通過集中學習、自學等多種方式學習《行政許可法》、《四川省政務服務監督管理辦法》和各部門審批服務相關業務法律法規，不斷增強干部職工學法用法、依法行政意識。特別是注重緊密結合政務服務工作實際，結合政務服務標準化建設同步推進，全面加強服務窗口依法行政工作力度，切實改進工作作風，不斷強化服務意識，努力創新服務方式，全面提高辦事效率，努力提高依法行政工作服務科學發展的水平。

推進政務服務向基層延伸，建立市、縣、鄉鎮（街道）、村（社區）四級政務服務體系是今年中心的一項重點任務。在工作中，市級政務服務中心設置了市行政復議委員會服務窗口，信訪接待和調解工作納入到鄉鎮便民服務中心標準化的建設規范項目，有條件的鄉鎮、村（社區）還實行了鄉鎮便民服務中心與“大調解”中心、村便民服務站與“大調解”服務工作站的一體化平臺建設，讓群眾“進一道門，辦所有事”，積極防范化解社會矛盾，切實發揮基層便民服務中心（站）在方便群眾辦事、維護基層和諧穩定、促進干群關系融洽的重要作用。

通過“ 市政務網”為主要載體，做好政務公開工作，及時將社會公眾普遍關注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規和辦事指南在網上公示，將各項審批服務的法定依據、申請條件、申請材料、辦理程序、辦理時限、收費依據和收費標準、聯系方式“七項公開”，著力構建審批服務部門依法行政工作的窗口、政府機關和人民群眾的互動信息平臺。下一步。中心將繼續加強電子政務工作，推進建設網上電子政務大廳，逐步實現投資企業、群眾在網上辦理行政審批、公共服務事項的咨詢、預約、網上預審、辦件查詢等服務。

通過全體干部職工的共同努力，中心的依法行政工作進一步規范化和制度化，依法行政的觀念意識不斷增強，依法行政水平不斷提高，依法行政工作取得了顯著成績，今后我們將不斷學習趕超，堅持執政為民，努力實現全面建設法治政府的目標。

銷售行政年終總結篇五

1、公司各部門之間的協調工作：

行政部必須做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

2、完善管理制度：

起草、制定有關規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上，做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司提供查詢服務。

3、固定資產及辦公物資的管理：

對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息，做到公司資產細節化。

4、建立公司管理流程：

梳理健全的管理流程（包括oa系統的應用、企業郵箱的應用），建立完善的公司企業郵箱和oa使用流程，為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負責指導安裝，做到所有用戶標準化、一致化，有效的提高辦公效率。

5、公司搬家：

（1）公司從三元橋搬遷至現址，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自己物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設備不損壞。

（2）搬遷穩定后，公司需要配備相應的辦公設施：（包括辦公家具、設備、網絡、電話、公司網站域名的備案和申請），我部門都逐一完成，無出現任何紕漏。

6、辦公環境的維護及更改：

辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

（1）由于裝修期間空調受到相應影響，導致冬季取暖情況不佳。為此，我部門特找物業人員前來維修，經過多次和物業協調維修，現室內溫度已有明顯的提高。于此同時，我部門也經過線路改造，在電梯間及時安置了感應燈，為大家提供更多的方便。

（2）辦公區域的衛生環境也一直在督促進行，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色，和諧的工作環境。

（3）完善會議室會議環境的建設：配置好網絡、電話、音響、投影儀等會議用品，調試網絡會議線路，為公司各辦事處互通會議提供方便。

（4）定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品，為員工提供便捷超市服務。

7、配合公司業務部門完成任務：

配合公司業務部門完成相應的工作，譬如：培訓材料的準備以及企業現場的支持工作等。