時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
個人年度工作計劃及目標個人年度工作計劃書篇一
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。
對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。
同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的`查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成__營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
根據xx年中支保費收入____萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入____萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。
xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
個人年度工作計劃及目標個人年度工作計劃書篇二
處于完全無營業收入狀態。
整個公司運營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業績嚴重虧損。
公司負責人要從中吸取經驗和教訓,從現在開始,完成xx年既定經濟管理目標。
總結不足:
1、公司運營核心部門掌控、引導不力。
2、申報部老師招聘、培訓不力。
3、公司的績效考核執行力度不夠。
4、公司主營項目的業務領導水平不夠。
營管理機制;努力提升人才業務水平,不斷提高培訓產品質量,努力為學員客戶提供優質的產品和服務。
1、國家政策預測xx年的考生在逐年增加,九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當的強。所以在考試難度加大的同時,我們培訓機構還是有更多的市場機遇,對于大部分考生來說,經過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態逐漸回歸理性。
2、同行分析
長沙的機構目前沒有絕對的領導公司,無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態,彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機。
3、對手分析
長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入,有等以網絡視頻教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。
4、公司優勢和劣勢
優勢:正式運營以來,依托集團提供的平臺,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團隊的建設。
、信息的共享,節約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發準確率和高效率。
、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。
、信息平臺的共享,提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。
、產品的開發,現在公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發共享資源。
劣勢:
、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手。
、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學員提供優質的教學平臺,抓住市場擴大的契機壯大自己,開創公司營銷的新局面。
1、推行目標管理,實現培訓金額收入萬元,利潤萬元。應收款率%。
2、重視人才隊伍招聘、培養和建設。
3、開發新產品,提升公司產品市場競爭能力。
4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業額的%。
1、構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩固員工隊伍。
3、加強公司企業業務知識和相關考試政策宣導,建立進取型、學習型、協作型團隊。
4、把握培訓市場脈搏,增強員工拓展業務能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業績。
建立產品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求。
xx年要實現銷售目標,應重點做好以下幾點工作:
對于一個公司來說,銷售業績是公司發展最重要因素,有業績的人就是公司最為優質的人才,優質的人才第一來自于市場直接的引進,第二來源渠道就是公司自己對人才的培養計劃了。不定期的專業知識培訓工作。加強公司團隊建設,增強公司相關部門團隊合作,創造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發展模式來看,現在是一個團隊合作的時代,申報業務部要建立良好的溝通機制,繼續執行每日早例會機制,意見反饋機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業務技能,達到共贏。
2、服務老客戶,開發新客戶
公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產品反饋,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真記錄分析,及時提供領導高層。
xx年建議新客戶開發可以依靠短信平臺、網絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。
、實施短信平臺計劃
通過短信平臺,來建立良好的品牌效應。
網絡銷售計劃
a、今年公司利用專人充分利用網絡。
公司的主力網站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯系他們,與他們進行交流和溝通,使他們對我們公司的培訓產品及權威實力產生信任感。
b、行政部反復通過網絡搜集單位信息,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。
3、時間計劃,分解公司既定計劃
公司提供相關客戶資源,注意合理分解重點相關的項目,貫徹指標。
營業額分解計劃:
項目人數占有率
‰價格(全科)時間金額小計備注
xx年5月-8月關鍵指標
xx年2月-5月關鍵指標
xx年2月-5月
xx年7月-9月
注重公司淡季市場的重心。
在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節影響的項目
加強培訓,注重企業文化的建設,人力資源的建設。
項目基本費用時間執行時間備注
房租一年xx年底
人員工資一年每月
水電、物業年月中
電話費一年按月付費
廣告一年按需投入
人員配置:
公司負責人行政部經理行政部文員/助理
考務部文員
業務
人員培訓計劃:
xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強督導,積極淘汰不適合人員,提高業務部能力。
xx年10月-12月,傳統市場的淡季,給予相關人員的知識點鞏固、公司制度執行的整頓。
1、人員的招聘、培訓、培養一定要及時到崗,加強日常管理、學習。
個人年度工作計劃及目標個人年度工作計劃書篇三
3、充分發揮家長的作用
多與家長溝通,與家長建立良好的關系,認真聽取家長的意見或建議,滿足家長的合理需求,努力縮短家長和老師之間的距離。充分調動家長的積極性,使他們成為學校教育的堅實后盾。
4、常規業務方面
力爭按時完成各項任務,認真備課,為40分鐘的課堂教學做充分準備。認真上好每一堂課,課后及時認真反思教學中的得與失,以便在今后的教學中揚長避短。
5、自主學習,開闊視野。
積極參加學校組織的各項培訓、學習,并做好學習記錄。課余時間多閱讀些教育教學刊物,摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落,積極參加學校組織的教育教研活動。平時多讀書,多看報,不斷充實自我,提高自身素質和水平。利用網絡媒體、報刊雜志、業務專著等,加強學習、研究,及時掌握所教學科教學發展的動態和趨勢。
總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為更好地完成教育教學工作而努力。
20xx年,在局黨組的正確領導下,在上級部門及有關科 室的大力支持下,我們以科學發展觀為指導,堅持公開、公正、公平和誠實守信原則,扎實運作,深入推進政府采購管理科學 化、精細化。完善運行機制,健全管理措施,使我縣政府采購工作得到了長足發展。政府采購的范圍和規模得到了進一步 擴大,政府采購額達到8000余萬元,節約資金810余萬元。在 市局的綜合考評中被評為先進單位。
20xx年按照局黨組的要求,根據省廳、市局20xx年印發的工作要點,我們繼續圍著科學化、精細化管理,健全機制,加強監督,擴大采購資金范圍和規模,堅持公開、公平、公正,提高財政資金的使用效益等方面切實做好政府采購工作。具體目標是:采購額達到8500萬元以上,政府采購工作在全市財政系統考評中繼續保持先進行列。
一、圍繞科學管理,著力完善政府采購制度機制
要繼續以講科學、求規范、重創新為要求,進一步抓好 政府采購制度機制建設、完善和實施工作。目前,《政府采購法實施條例》已納入了國務院立法計劃,并已向社會公開征求了意見,法律實施細則即將出臺。條例頒布后,一方面要認真抓好貫徹落實,搞好宣傳和培訓。另一方面要根據我縣情況,繼續完善有關采購制度規定,加強違規行為的處罰管理;制定電子化條件下的政府采購業務流程,整合采購環節、理順采購程序。
二、圍繞精細化管理,著力推行電子化政府采購
政府采購電子化,可以實現采購管理環環相扣、采購程序明確規范、采購信息公開透明、采購記錄詳細可查、采購效率明顯提升、采購活動全程監督的效果,是應對形勢發展、解決問題矛盾的有效途徑。要高度重視政府采購電子化工作,主動適應這一新的采購形式,積極采取措施,保障實施效果。集中力量搞好電子化應用宣傳和培訓工作,使采購代理機構、采購單位能夠熟練使用電子化軟件進行管理和操作;加強硬件配套建設,努力籌建評標室、開標室,為實施電子化政府采購提供基礎保障,力爭我縣今年全面實施政府采購電子化。
三、圍繞應采盡采,繼續擴大政府采購實施范圍
要將推進應采盡采作為政府采購日常管理和監督檢查工作的重點。要做好政府集中采購項目的組織和實施工作,對于納入政府集中采購目錄和達到限額標準的項目,應全部納入政府采購管理實施范圍。要加強政府投資工程項目的管理,這些項目按政府采購管理規定執行;不按政府采購而實行招標投標的,要在采購預算編制、采購計劃審核、采購信息發布、采購
合同
備案、采購資金支付等招標投標以外的環節,接受財政部門監管。四、圍繞硬化約束,著力加強政府采購預算管理
政府采購預算是部門預算的重要組成部分。采購單位要按照政府采購法規定、財政部門預算管理要求,將政府采購項目全部編入部門預算和政府采購預算。要加強政府采購預算的審查工作。要做好從采購預算到采購計劃的銜接工作,增加采購預算的控制力和執行力。對部門預算執行中發現的漏編政府采購預算問題,要重新編制并報批準后,才能辦理采購業務。政府采購預算一經批復,要嚴格執行。確保采購計劃嚴格按政府采購預算的項目和數額執行,對無采購預算或超預算采購的,財政部門不予支付采購資金。未依法實行政府采購和財政直接支付的,嚴格按照有關規定采取必要措施予以糾正和處理。
五、圍繞規范運作,著力加大政府采購監管力度
要力爭通過嚴格有效的監管措施,規范采購行為,提升管理水平。一是加強變更采購方式管理。明確變更采購方式的條件和審核程序,鞏固公開招標方式的主體地位。二是加強采購人選用招標代理機構的管理,繼續做好隨機抽取方式確定招標代理機構的辦法。三是加強采購合同管理,所有項目采購合同都要報財政部門備案。做好政府采購驗收工作,尤其要對重大采購項目要組織相關單位進行聯合驗收。四是加強采購人和采購代理機構管理。特別是在招投標過程中出現的陪標、串標、圍標、內定等違法違規現象作為重點,結合紀檢、監察部門,加大監督檢查力度。充分發揮財政、紀檢、監察、等部門的監督管理職責和優勢,形成有效的監管合力。
共
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頁,當前第2
頁1
2
個人年度工作計劃及目標個人年度工作計劃書篇四
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。
二、個人業務
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。
三、教學工作計劃
關注課堂教學,把日常的每一節課都當作公開課來上,并對所上的課進行課后分析和反思。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀,勤做,勤思,勤寫,在讀書的基礎上,結合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記。
四、教研工作計劃
五、出勤
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度,工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,按時完成領導交待的工作。
六、學期目標
通過本學期教學,使學生形成一定的化學素質,能自覺運用化學知識解決生活中的化學問題,形成扎實的化學基本功,為今后學習化學打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。