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物業公司管理要點篇一
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裝修應跟物業公司簽訂裝修協議和辦理裝修許可證，說出需要裝修的期限，并到該物業財務繳納裝修押金。如未請裝修公司裝修則屬自裝，只需業主本人到物管公司辦理以上所述手續即可。
物業公司對裝修進行監督不得損壞房屋承重結構和破壞房屋外貌，不得占用、損壞住宅的共用部位、共用設備或者移裝共用設備，在天井、庭院、平臺、屋頂以及道路或者其他場地搭建建筑物、構筑物。
物業公司審查裝修圖紙，禁止拆或損壞承重墻，跟進監督，對于損壞房屋承重結構應恢復原狀要求不得降低原構件的強度，不得低于原構件的用料標準，恢復原有構件的形狀。恢復部位的構造措施要符合有關技術規定。
電子防盜門設施損壞如在保修期內應及時與建筑單位聯系進行維修，出了保修期內的，應向業主說明歸屬權時這單元每戶共同使用的造成的損壞由每戶平攤費用購買，物業無償修理。
物業管理有助于建筑空間的維護和保養。對物業設施電梯、公用燈光、玻璃窗等有計劃的保養與維修，增加使用的安全性和耐久性。公共區域的照明一般指樓房的樓梯、門廳、走廊等地方的照明，公共區域的照明燈損壞，物業公司要及時更換維修貨梯裝修運行時間規定，電梯使用注意事項、應急故障處理電話，及時安排人及時處理電梯故障維修，指導管理外掛空調或其它設備看是否影響建筑整體形象是否有滴水漏電影響行人和其它商戶，等等。
水、電、氣因維修或其它原因影響正常使用應在醒目位置電梯口或入口提前張貼告知明確停用原因和停用時間，方便商租戶或住戶提前做好安排。避免因溝通不暢產生矛盾造成損失。提前做好應急預案。有線電視、電話以及寬帶網等做好使用對接。水電氣受專業部門委托后方可代收，物業不是批發商只是代收者，由政府定價不能隨意加價公攤電費目前暫時按現行規定收取，隨著商戶增加用電量的增加物業應根據情況適時下調。
電梯、大廳、樓道公用照明要按時開關，樓道能用聲控可用聲控燈。 樓宇亮化等根據季節定時開關。
隨著招商力度加大和入住商戶的增加西門廳和一至六樓樓道裝修已完畢以及地下室正規化管理提上日程，為滿足需要各個崗位的人員配置及時到位，相關的人事架構和職能說明要盡快做好對接。
商業物業還要確定承租戶的營業時間做好配套物業管理保潔和停車場的配套服務。
區域劃分地下車庫，西、北、南、大門廳、電梯前室、商業區1-6樓公共部分，所有電梯轎廂，前門廣場，環形車道等。要求每天定時打掃，營業時間內有專人保潔，時刻保持公共區域內的環境良好。
對人的管理要規范就是要求員工在每一項工作和工作中的.每一個環節都有章可循、有法可依，避免因個性差異和人為因素造成工作操作的隨意性，以確保工作質量、提高工作效率。保潔、崗位保安統一著裝，盡量做到年輕化提高形象，確定好輪崗時間，保潔劃片區負責，保安做好相對應的培訓管理工作規范禮貌用語停車導引指揮手勢。做好后續的監督跟進工作。
對于承租戶的安裝廣告招牌需接受管理，保證整體規劃協調經公司審核批準后安裝的，物業不收費。
定期排查安全破損破舊的廣告以免影響安全和形象。如管理不善或因不良天氣狀況造成的安全事故與開發公司無關。
1.商業區顧客一般流量大進出人員雜，不受管制，易發生意外，安全保衛工作非常重要，安全保衛管理是商鋪物業管理的要點，必須予以重視。通用地方需裝監控設備，運用電視監控系統對商鋪全方位多角度進行日常監視，如電梯，公用面積出入口。發現可疑人員時用對講機通知保安加以注意，流動崗著便裝，流動巡邏，做到勤觀察，勤分析，善于發現問題及時解決問題。對突發事件和惡性事件應及時處置防止事態擴大并注意保護現場及時向上級和公安部門報告積極配合，提供監控錄像作查證，等等。
2. 地下車庫或露天停車場亦需安置監控探頭，防止車輛被盜。
3.. 有些易燃易爆的裝置用品提前做好應對措施，安全管理特別要慎重，商區物業一般都安有先進的自動火災報警裝置和自動滅火裝置，這些裝置直接與電視監控系統聯網，一旦發現火情煙霧達到一定濃度或溫度達到一定高度這兩種裝置便自動通過導線將報警信號傳輸至報警裝置、電視監控系統和自動噴淋裝置。
4公用面積的安全出口應急出口提示到位。商業服務區公用面積最好懸掛有安全指引出口路線圖。如因安全服務不到位造成的任何事故后果自負與開發商無關。
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