范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

支教是什么意思篇1

在接到支教的正式通知后，為自己在農(nóng)村的工作和學(xué)習(xí)的情景曾經(jīng)作過無數(shù)次的夢，夢里仿佛又回到兒時快樂的殿堂。那兒的空氣帶著泥土的氣息，帶著花草的芬芳，那兒的孩子更是帶著質(zhì)樸的笑容，天真，純潔。夢想春天來臨，呼吸著濃濃的春意，倘祥在花“洋”草“海”里，吟誦著“草長鶯飛二月天，拂堤楊柳醉春煙”，閑適盡在眼前又何須趕著周末擠著人流去踏青。夏天，更可以溪里捕魚，河里捉蝦，戲水于江河之邊，納涼于濃蔭之下，讓涼涼的夏意沁透心脾。秋天，可以山坡上“采菊東籬下，悠然見南山”，喜看黃澄澄的稻穗綻開農(nóng)民喜悅的笑容。甚至還夢想著把課堂搬出教室之外，在晴空萬里下，在廣袤無垠的天地間，帶著僅有的幾個學(xué)生海闊天空

然而，現(xiàn)實是殘酷的，同時也不得不驚訝于現(xiàn)代農(nóng)村的高速發(fā)展。高樓大廈，現(xiàn)代化的廠房比比皆是，一碧萬里的農(nóng)田已不復(fù)存在，簡陋的教室濟(jì)濟(jì)一堂的是農(nóng)民工的子女。進(jìn)入一個全新的環(huán)境擔(dān)任四年級的語文教學(xué)工作。教材是新的，學(xué)生是新的，領(lǐng)導(dǎo)同事是新的。盡管之前已調(diào)整好心態(tài)做好“入鄉(xiāng)隨俗”的應(yīng)適。但初接觸還是恍恍然然。這些孩子的文化知識遠(yuǎn)不如城里的孩子，是由于父母文化水平的局限，教育觀念的偏差，忙于打工等因素的影響，對孩子缺乏必要的激勵和引導(dǎo)，關(guān)注孩子學(xué)習(xí)的甚少，孩子回到家里要么看電視，要么在外面玩耍，甚至流連于游戲廳，網(wǎng)吧等。各方面發(fā)展是“自然狀態(tài)”——順其自然。學(xué)生雖天真淳樸，卻顯得有些木納。學(xué)生思維緩慢，語言蒼白，作業(yè)拖拉也就不足為奇了。學(xué)生的認(rèn)知水平遠(yuǎn)在意料之外。通過與學(xué)生的接觸并向同事請教之后，對教學(xué)工作的策略作了一些調(diào)整。原來，自以為成功的方法方式不再是金科玉律，只好想了一些點(diǎn)子，一切從頭開始。

半期考試卷發(fā)下來了，望著一張張以離題論處的作文試卷，評講課上我不再為考出4個100分而沾沾自喜，不由得陷入了沉思，毫無疑問，平時作文教學(xué)的形式僅在課堂上，憑著老師一張嘴間或寥寥幾個學(xué)生的發(fā)言，內(nèi)容僅限于教材的要求，對于我們這樣一所以農(nóng)民工子女居多的學(xué)校來說已完全不能引起學(xué)生的興趣了。孩子們的思想被完全地禁錮，下筆猶有千斤重。對于他們，由于父母出于對生活的考慮，極少有外出旅游的機(jī)會，難以有效地拓展知識面，再因為父母本身知識水平的限制，他們極少有機(jī)會能大量閱讀到課外書籍，從而從書本中汲取到豐富的精神食糧。教學(xué)更是難上加難，正所謂：巧婦難為無米之炊。

我的目光再一次落到試卷上，深究了作文的題目，我想應(yīng)該順應(yīng)兒童的心理構(gòu)建作文的過程。于是我就地取材，想到讓孩子們上一節(jié)自由活動課，想怎么玩就怎么玩。這些農(nóng)民工的孩子幾乎沒有什么有益身心的玩具，我?guī)退麄儚捏w育室借來所有可以或不可以用的器材。這些想法付諸實施后，隨著一聲“耶”的歡呼，久違了游戲的孩子們拋掉了手中的試卷奔向了操場，頓時，操場成了一片歡樂的海洋，完全沒有了課堂上正襟危坐時的呆滯與茫然。他們有的三五成群跳繩，有的打羽毛球，有的玩陀螺，更有一群男孩子玩起了踢足球（受條件的限制，只有前鋒和守門員），乒乓球桌邊更是熱鬧非凡，每一粒飛球都緊扣著孩子們的心，引得歡呼聲陣陣。每一個孩子都不閑著，他們都投入到自己喜歡的游戲中去。望著玩興正濃的孩子們，作為老師我也不閑著，我在他們中間為他們喝彩，替他們加油，我注意地觀察著孩子們每一張神采飛揚(yáng)的臉，留意著每一個小組活動的過程，

他們的每一個漂亮的動作，每一句經(jīng)典的評論，每一個隨著勝負(fù)而不同變化的神情都深深的地留在我的腦海中。時光飛逝，隨著下課的樂曲聲響起，游戲活動結(jié)束了，孩子們興味盎然，他們一邊走向教室一邊談?wù)撝鴦偛偶尤诵牡幕顒印蚁朐u講這樣一節(jié)活動類的作文應(yīng)該是水到渠成了。

于是我趁熱打鐵，在第二堂課上，我讓孩子們再次審題（半期考的作文題目要求），向孩子們簡單地介紹了活動類作文的一些寫法，包括由點(diǎn)及面寫法的應(yīng)用，側(cè)重了描述活動過程及人物心里感受的重要性。介紹完，我并不忙著讓孩子寫作文，而讓他們先好好回味一下剛才游戲的過程，把你快樂的回憶介紹給同組成員聽（課堂上孩子們都樂意把游戲過程介紹給他人，樂于把游戲時的情趣表達(dá)出來與他人分享）。在濃烈的氣氛中，我也不失時機(jī)地敲邊鼓給予肯定性的鼓勵，給他們出出點(diǎn)子，想幾個好詞好句，引得他們興味盎然。然后我讓孩子們打開自己的考場作文，再仔細(xì)閱讀。我注意地觀察，孩子們的臉上大多寫滿了不滿意。我趁機(jī)引導(dǎo)他們修改自己的作文。課堂上出現(xiàn)了難得的安靜，只看到埋頭奮筆疾書的身影，只聽見沙沙的寫字聲。不久，一篇篇新文便誕生了。重新謄寫后的作文與考場作文已“面目全非”，閱讀之后，欣喜之情溢然臉上。心里竊想：真不枉操場上那一頓筋疲力盡地來回穿梭，口干舌燥地不斷鼓勵啊。我又舉一反三例舉了另一些活動作文的寫法，鼓勵孩子們進(jìn)行練筆。

通過這樣一堂課我深有感觸，像指導(dǎo)這樣一類的活動作文，應(yīng)該根據(jù)題意積極開展各種各樣的活動或創(chuàng)設(shè)生活情境，讓學(xué)生通過參加各項活動，獲得一定的生活體驗，使作文成為在教師指導(dǎo)下學(xué)生主動傾吐情感的過程，讓學(xué)生痛痛快快地大玩了一把，而后下筆成文寫過程談感受，學(xué)生的興奮之情自然躍然紙上。這樣的作文又何其稱難呢？面對家庭教育嚴(yán)重缺失的農(nóng)村小學(xué)，語文老師的作文教學(xué)更是任重而道遠(yuǎn)，它需要老師的熱情更需要老師的智慧。

與孩子相處久了，就會慢慢感受到孩子們對老師的那份愛是何等的純真,“老師，我?guī)湍惚ё鳂I(yè)本”“老師，下課后我們一起玩……同時，我也深刻體會到了做教師的艱辛，以前，我總認(rèn)為教師是多么舒服的一個職業(yè)呀！每年有兩個可供自己支配的假期。整天和孩子們在一起分享快樂從而擁有年輕的心態(tài)和思想，同時也就的教師是受人敬重的一個行業(yè)，因為在精神和物質(zhì)上都收益不少……而當(dāng)自己親自走上講臺，這才發(fā)現(xiàn)，以前看老師只看到了他們頭上的光環(huán)，所以才顯得處分外的神圣，偉大。身處其中，就會發(fā)現(xiàn)，老師也是一個普普通通的人，有著自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。唯一不同的是老師出于自己的職業(yè)道德和為人師表的職業(yè)要求，需要付出比其他人更多的心血和精力。“人類靈魂的工程師”是燃燒自己照亮別人后得到的榮譽(yù)。這其中所凝聚的又豈是筆墨所能道明說清的？

短短的一個星期帶給我非常大的收獲，也重新激起了那些早已沉淪的思想，讓我以純真的眼光來看待世間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我學(xué)會了換位思考，也讓我更加珍惜這美好的生活。我會不由自主去看照片，腦海里浮現(xiàn)出一張張?zhí)煺鏌o邪的臉，又想起那群可愛的孩子，我清楚地記得，我們班好動的“百靈鳥”張金翠，記得班長王紅杏那燦爛的笑容，記得李一青給我畫的畫，記得聰明好動的王鑫，記得被別的學(xué)生打哭給我告狀的姚耀祖。記得他們每個人的面孔與聲音。更讓我會之不去的是在我每次上課的時候，他們都會把黑板布置得非常漂亮，還會寫一些打動我的話語“歡迎李老師來教我們”“李老師辛苦了”等等，就是這些真摯，樸實的話語足以讓我把在那里經(jīng)歷的每一秒鐘都變成為永恒的烙印。

老師要走了，我親愛的學(xué)生，請不要拽著我不讓離去，請不要再問我“可不可以在留半天”離別是人生的一大悲境，真正感受它的時候，才知道心是熱的，淚卻是咸的。人生相遇或許偶然，或許緣份，離別便是偶然和緣份之后的一種痛，這種痛將深深地烙印在我的心中。就是這樣純樸，這樣真誠的孩子們用他們那顆純凈的心靈，讓我一次又一次地向發(fā)自內(nèi)心地對他們說：能當(dāng)你們的老師，是我今生最大的幸福．

莫大的感動和動力，促使我努力學(xué)習(xí)更多知識，豐富自己，積蓄能量，再來教這些我親愛的學(xué)生們．路，還要繼續(xù)走下去，愛，仍然在繼續(xù)

一星期的支教工作就這樣結(jié)束，但一顆牽掛的心還留在那里。也許我的到來不能馬上改變什么，可是我想至少通過我能給他們帶來一縷清新的空氣。一星期來，可以說隨時隨地每時每刻都面對一種挑戰(zhàn)，我用行動戰(zhàn)勝自我，戰(zhàn)勝困難，走過這一星期的歷程，將在我的實踐生涯中寫下不平凡的一頁，也是對我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富，更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦地付出，就有幸福地收獲，我感受著支教賦予我生命的精彩。支教對我們每個支教老師來說，是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規(guī)律，要具備吃苦耐勞的精神。它同時給了我一個鍛煉的平臺，讓我學(xué)有所長。支教工作時間雖然短暫，但很充實。我將把這段經(jīng)歷永遠(yuǎn)地珍藏在心里。有多少付出，就有多少收獲。對于支教給予的清泉，我要讓它細(xì)水長流，生命也因為它而更加豐富和精彩，這將是我今后工作的不竭動力。

支教是什么意思篇2

其實銷售并沒有什么“絕招”，也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事。

[用心學(xué)習(xí)]

從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展，因為生活只會隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。

[學(xué)習(xí)積極的心態(tài)]

進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評價你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。

一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。

[培養(yǎng)你的親和力]

所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。

在售房的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤滑劑”。

在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。

[提高你的專業(yè)性水準(zhǔn)]

房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。

樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

當(dāng)樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供給，我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，非常可惜也非常被動，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。

專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人不僅對所售樓盤本身的特點(diǎn)(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解，而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優(yōu)勢有清醒的認(rèn)識，能夠與競爭樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此，既要實事求是，又要揚(yáng)長避短，為客戶提供置業(yè)意見，使客戶對你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。

要學(xué)會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口，那你就會成功的。

[用心體會]

1、“利他”的思考方式

有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。

與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。

2、避免自己制造的銷售誤區(qū)

在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時提醒自己。

其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會渺茫。所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因為在他不認(rèn)為自己需要的時候，他是絕對不可能點(diǎn)頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。

其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自己是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。

3、成功地銷售商品給自己

其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶常常就是自己。

因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的欲望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有89你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?

如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以有很多銷售人員在銷售過程中所面對的拒絕或是挫折其實是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶接受，這不是一件強(qiáng)人所難的事嗎?

我常常聽到一些置業(yè)顧問在抱怨業(yè)績不理想，客戶有多么多么的難纏，這個時候，我們更多的是問自己的問題：

1.如果我是客戶，我會不會跟我自已買東西?這包含了我的形象和態(tài)度。

2.我所銷售商品的好處是否已經(jīng)足夠滿足我自己了呢?

3.我在商品上的保證是夠讓我自己擁有安全感了呢?

4.在商品一定的價格上我是否已經(jīng)賦予它更超值的價值而令我自己滿足了呢?

5.客戶所提出的問題，如果我是客戶我會與自己所回答出來的答案滿意了嗎?

6.這樣的住宅是否擁有我的熱情和我的生命力，如果我不愛這樣商品，這樣商品為什么要幫我創(chuàng)造財富呢?

所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說服自己購買，一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。

用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開始的!

4、善于傾聽，創(chuàng)造優(yōu)勢

我們在售樓部常常會碰到這種情況，當(dāng)客戶走進(jìn)銷售大廳的時候，我們的置業(yè)顧問就開始滔滔不絕的向客戶介紹樓盤，好像一個展覽館的解說員，不管客戶愛不愛聽，想不想聽，自己只管講，嘴巴說的太多，完全不在乎客戶的感受與認(rèn)同度和需求如何。當(dāng)客戶提出一些問題的時候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶已經(jīng)表達(dá)出的需要來完成成交，這樣的方式當(dāng)然無法完成成交!因為，你根本不知道客戶需要的是什么。也許你覺得自己溝通得很好，但是一場溝通的成功與否，客戶所打的分?jǐn)?shù)才是真正的分?jǐn)?shù)，要客戶說好才是真正的好。我常常形容這種銷售的方式叫亂打鳥的銷售方式，成交與否運(yùn)氣的成分居多!除非他所談?wù)摰膭偤檬强蛻羲枰模駝t90%以上的機(jī)率不會成交!我們必須耐心地讓客戶把話說完，在客戶訴說的過程中，去捕捉客戶的購買心理，這樣才能有重點(diǎn)地去說服客戶，才能實現(xiàn)理想的銷售業(yè)績。

5、少用太專業(yè)的術(shù)語

銷售人員在介紹樓盤的時候，盡量采取口語化的形式來挖掘客戶的需求和拉近與客戶之間的距離。我們經(jīng)常看到有一些銷售人員在接待客戶的時候，一股腦的向客戶炫耀自己是房地產(chǎn)業(yè)的專家，用一大堆專業(yè)術(shù)語向客戶介紹，比如說，我們小區(qū)的建筑密度是多少、容積率是多少、綠化率是多少等等，讓客戶如墜入五里云霧中，一頭霧水，不知道你要講什么，而且給客戶造成一種心理壓力。我們仔細(xì)分析一下，就會發(fā)現(xiàn)，銷售人員把客戶當(dāng)成同仁在訓(xùn)練他們，滿口都是專業(yè)，讓人怎么接受?既然聽不懂，還談什么買房?如果你能把這些專業(yè)的術(shù)語，用簡單的話語來轉(zhuǎn)換，比如直接的說出兩棟樓之間的距離是多少，花園的面積有多大，活動的場所有多少個或有多大等等，讓人聽后明明白白，才能有效地達(dá)到溝通目的，樓盤銷售也才沒有阻礙。

6、滿足客戶的精神需求

客戶的需要有時候并不見得只在房子上，房子的需求只是他的需求之一。如果你自己是客戶也會如此，只是你可能不曾仔細(xì)想過而已。試想當(dāng)你站在銷售大廳購買房子時你只有需要房子的功能嗎?還是你要有被尊重、被贊美、被關(guān)懷、被注意的其他需求呢?有時候客戶其他的需求也許高過對于房子的需求。你在銷售的過程中是否注意到這些呢?

國外的教育體系中強(qiáng)調(diào)的是啟發(fā)式教育。要滿足客戶也是一樣的道理。我們最容易犯的錯就是不斷地將房子一直介紹給客戶，期待客戶購買。卻不知客戶到底需要什么樣的房子，把焦點(diǎn)放在自己的業(yè)績上大過于客戶的需求上，只想賣給客戶這樣的房子，但沒有去想客戶為什么必須要購買這樣的房子。還有哪一些房子可能才是客戶需要的，事前沒有分析，洋洋灑灑地把樓盤所有的戶型沒重點(diǎn)地介紹給客戶自己去挑，結(jié)果浪費(fèi)客戶的時間和精神，而你也不會獲得一個很好的回應(yīng)。因為十之89的客戶并不會有這樣的耐心去看完你所拿出來的資料，結(jié)果資料就跟廢紙一樣被扔掉了。所以，在與客戶交談的過程中，我要求銷售人員都必須要準(zhǔn)備好一份稿紙，隨時的把客戶的一些建議和意見記錄下來，讓客戶感覺到被得到尊重，并通過記錄，你可充分地了解到客戶想什么、需要要什么，有什么是他不滿意的。這樣你才能找出解決問題的辦法。客戶喜歡你是因為他想到的你都幫他想到了，客戶需要的你都幫他準(zhǔn)備好了，讓客戶覺得你在重視他。客戶下不了決定的時候你可以提供客觀的參考意見，讓客戶跟你做生意沒有負(fù)擔(dān)，客戶跟你溝通起來輕松愉快，你永遠(yuǎn)是他問題的解決者而不是問題的制造者，甚至你是客戶的知音。如果今天有客戶喜歡跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那么你就成功了!

[用心做事]

1、有良好的工作態(tài)度

任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn)，要得到營銷隊伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。在培訓(xùn)的過程中，幾乎所有的銷售人員的問題，都是跟方法和技巧有關(guān)：我如何做才能讓客戶下訂金把房子賣出去?這是問得最多的。銷售到底什么是最重要的?答案其實很簡單也很沉重：觀念與態(tài)度。

如果你所面對的是一個根本不愿意去面對市場的人，或者沒有把銷售當(dāng)成一項事業(yè)來做的人，不停地告訴她銷售的方法和技巧，終究也不過是浪費(fèi)時間而已。因為，他的大腦會決定他的行動，改變他大腦里的想法才能夠改變他的外在行為，所以銷售的方法與技巧只對一種人有用，那就是一個擁有健全的營銷心理的銷售人員。其實，銷售培訓(xùn)是一項長期的工作，是貫穿整個銷售的全過程，它不是技巧性的培訓(xùn)，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)。

銷售的方法和技巧都不是唯一性的，人的個性不同，與人打交道的方式也不同，具有良好工作態(tài)度的人會自己去創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。所以，要有一個良好的工作心態(tài)，關(guān)鍵是銷售人員本身的從業(yè)觀念和態(tài)度問題。作為一名銷售員，最核心的素質(zhì)是親和力和專業(yè)性。親和力不是天生就有的，是靠長期的、用心的、認(rèn)真的去做，慢慢的鍛煉出來的。同時，作為一名有一定的專業(yè)素養(yǎng)的，能擔(dān)起客戶買房置業(yè)的顧問的，首先要清楚知道自己在“賣什么”才能“賣得好”和“做得好”。所以在業(yè)務(wù)上必須要非常熟悉。

2、每天堅持練習(xí)言、行、舉、止

我以前做置業(yè)顧問時，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了。

3、 每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)

在提高對樓盤的認(rèn)知程度的時候，我通常的做法是：利用空閑的時間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：

單套房型各功能間的開間、進(jìn)深 及面積、層高、樓間距;

有關(guān)銷售文件的解釋;

裝修標(biāo)準(zhǔn);

配套設(shè)施;

物業(yè)管理;

價格、優(yōu)惠條件;

羅列小區(qū)賣點(diǎn);

房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;

銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;

產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個人材料;

土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個人材料;

按揭銀行及利率和計算;

購房后相關(guān)費(fèi)用。

4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄

1.姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;

2.記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;

3.建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友;

4.堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤;

5.結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。

我以前經(jīng)常在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候，我都可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，我和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會做到和做好。

所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是最高水平的銷售技巧。

優(yōu)秀的置業(yè)顧問應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：

第一，必備的專業(yè)知識，你必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。

第二，正確的售樓心態(tài)(誠信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的，多一些換位思考。

第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。

第四：具有和客戶良好的溝通能力(親和力)，先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。

第五：學(xué)會和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理，當(dāng)然了 還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就不用多說了。

第六：虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考

支教是什么意思篇3

蜿蜒曲折的山路牽動著我們復(fù)雜難測的內(nèi)心。實踐終于浩浩蕩蕩的開始了。

我們的車開在這樣的山路上兩個多小時，終于到達(dá)了我們實踐的地方__縣__鄉(xiāng)。以前從未聽過這個地名。所以也帶著些許陌生，但是更多的卻是對這個山清水秀的西岙鄉(xiāng)的好奇。實踐之前就聽隊長說過這里堪稱永嘉的西藏。因為這是在海拔700米的高山上啊!

其實這次實踐的意義和目的在于關(guān)愛留守兒童。我們主要通過一對一的心理輔導(dǎo)，和全班的授課支教來實現(xiàn)和表現(xiàn)我們的愛心。這次實踐最大的效益就是讓我了解了小孩子。他們對知識的渴望和天真的玩性，都會讓我們?nèi)炭〔唤Ｎ疫€記得最好玩的事情就是有個調(diào)皮的學(xué)生叫我痘痘老師，害得我哭笑不得。

還有就是這里的民風(fēng)民俗都很淳樸，讓我們感受到并不是那么的陌生，而是有一種出外靠朋友的感覺，很開心也很舒適。

最后，我們的愛暖童心實踐隊在支教一個星期后向村民展現(xiàn)了成果展，因為我們都是第一次可能很多事情都不是很全面，但是我們卻雪到了很多的事情。讓我成長了很多，我想在今后的教學(xué)教育工作中都可以起到很重要的作用。很感謝我們實踐隊伍中的每一位朋友。是你們讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊的精神。

支教是什么意思篇4

大三實習(xí)，平時在學(xué)校從事動畫軟件學(xué)習(xí)，動畫劇本，動畫表演等學(xué)習(xí)，工作很想有機(jī)會到外面類似的公司里面實習(xí)一下，使自己的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全。明確將來的就業(yè)方向，有目性的的鍛煉和提高自身素質(zhì)。課堂上老師傳授給我們的知識，包含了動畫創(chuàng)作中的各個步驟。從前期創(chuàng)作策劃，到宣傳制作，然后剪接合成，再到音效特效，動畫制作中的各個步驟我們都有了一定的了解。但是，動畫制作是一個分工明確的工程，每個人都只能在其中某些環(huán)節(jié)發(fā)揮他的才能，不能多也不能少，多則負(fù)擔(dān)過重降低效率，少則團(tuán)隊龐大有損開支。所以，明確自己的興趣愛好和自身的長處，是將來就業(yè)的一大要點(diǎn)。在參觀了各種公司各個企業(yè)之后，大家對自己的將來就有了可以去努力去發(fā)展的目標(biāo)。

實習(xí)要求

專業(yè)實習(xí)是重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，形式上與一般課堂教學(xué)不同，必須提高認(rèn)識，認(rèn)真對待，具體要求是：

1.必須遵守紀(jì)律，嚴(yán)格遵守學(xué)校及實習(xí)公司的各項

規(guī)章制度

2.要注意安全，嚴(yán)格遵守實習(xí)學(xué)校及實習(xí)公司的規(guī)程，要隨時注意安全，不隨意碰觸他人物品，防止發(fā)生人身和設(shè)備事故。

3.實習(xí)期間，要仔細(xì)認(rèn)真觀察實際生產(chǎn)情況，作好每天的實習(xí)日記，記錄每天的實習(xí)收獲，畫出必要的草圖、原理示意圖，并應(yīng)完成一份完整的專業(yè)實習(xí)報告。

4.實習(xí)期間，要虛心向公司員工、學(xué)校教師及專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)生產(chǎn)與實踐知識，搞好廠校關(guān)系。

支教是什么意思篇5

現(xiàn)在已經(jīng)是下鄉(xiāng)第五天了，支教的角色已基本適應(yīng)了，通過與孩子交流。我發(fā)現(xiàn)，其實孩子比我想象中聰明多了。他們接受新鮮事物的能力很強(qiáng)，記憶力也很強(qiáng)，果然“孩子是棟梁，是國家的花朵”這句話沒有錯。

在我的工作方面，譬如說，當(dāng)我出一些有趣新穎的數(shù)學(xué)題時，孩子很快可以接受，并且超乎我想象完成我準(zhǔn)備的題目。雖然從一方面講，這需要我準(zhǔn)備更多的題目，教案也相對而言比較難找，但是，從另一方面而言，他們會這么多題目也是一種好事兒。

不僅如此，在文娛方面，也可以體現(xiàn)他們的智慧。

文娛組的角色也使我的時間慢慢充實著。和孩子們排練話劇，比較困難的是，我該如何跟他們溝通。而作為一名話劇演員，“神似”是一件很難的事情，把這件重要的任務(wù)傳遞給孩子，更是難上加難了。

這一天，跟孩子們初步溝通舞臺的形式等方面內(nèi)容，剛開始我是，因為害怕孩子不適應(yīng)，害怕缺乏舞臺表現(xiàn)力，害怕他們不夠勇敢。令我欣慰的是，他們都挺活潑的，而且很容易領(lǐng)會我們的話。甚至有時候，他們的舞臺表現(xiàn)力比我更加好。因為，從他們小孩的思維而看，他們能更加清楚細(xì)節(jié)方面的表現(xiàn)，能有自己屬于孩子的肢體語言，這些肢體語言有很多是我們平常所沒有想到的。

教師，不僅要求“傳到授業(yè)解惑”，更是要求我們發(fā)掘孩子的潛力，讓他們學(xué)生，讓我們教師，甚至讓國家得到茁壯成長的花苗!

支教是什么意思篇6

從開學(xué)到現(xiàn)在，我們義務(wù)支教也有很長一段時間了，下面是我們的義務(wù)支教的心得。我們支教的孩子叫吳榕，那天我們第一次來到她的家里。

一開始，我們支教的孩子有些靦腆，對于我們這些初次見面的大姐姐們有些拘束。可是這個孩子身上的朝氣和渴望是無法遮掩的。

“這個孩子好可愛，挺乖的。”我坐到吳榕小朋友身邊，用就久違的溫柔的討小孩喜歡的語氣和她交談。想想自己，已經(jīng)是一個一米八的大人了，好多的陳年往事幾乎被埋葬在心底永遠(yuǎn)漂浮不上來了，而擺在自己面前的卻是另一番無法逃避的現(xiàn)實對社會做貢獻(xiàn)，對父母盡孝心，勁全力使自己更成功。這樣真的好難，就像孩子們覺得作業(yè)好難一樣，或許只有當(dāng)我們走過來回頭看的時候才會覺得原來一切都很簡單。只是為什么當(dāng)時感到那么難呢?

小朋友總是有貪玩的心理，包括我們現(xiàn)在，能有誰敢拍案而立說自己不愛玩，沒有惰性呢?給孩子們安排活動的時間這項舉措很科學(xué)，只有得到休息的大腦才能更靈敏的解決問題，就像彈簧有了必要的松弛才會永遠(yuǎn)保持富有彈性一樣。

我覺得作為一個人，除了工作以外肯定還要處理很多其他的事，同樣小朋友除了作業(yè)以外還有其他的想法或問題，我們可以充分的利用有限的時間為孩子們解決各種學(xué)習(xí)上或是生活上的問題，使有限的活動時間得到充分的利用。所以我們可以劃撥出一份時間給孩子們講講生活，講講我們經(jīng)歷過但是他們沒有經(jīng)歷過的事情，使他們的大腦除了作業(yè)和游戲以外再融入其他的內(nèi)容，使孩子們盡早脫掉稚嫩的外衣，成熟起來，肩負(fù)起國家興旺，社會和諧的重任來。

總得來說，這次的義務(wù)支教活動，讓我們收獲了很多的東西。也明白了很多。以后，我們會更加努力地學(xué)習(xí)，來讓更多的小朋友獲得更多的知識。