總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇一

一、思想情況

半年來，我十分重視自身的思想政治建設，參加工作后一個月，我就向組織上遞交了入黨申請書。在工作和生活中嚴格按照一個共產黨員的標準來要求自己，努力向組織靠攏，爭取早日光榮的加入中國共產黨。在工作之余通過新聞、報紙、網絡等各種渠道及時了解黨和國家的各項政策法規，特別是加強學習了黨的xx屆四中、_精神和中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定。通過學習，在充分領會黨和國家各項政策法規的重要意義的同時，使自己的政治水平得到了提高。

二、學習情況

作為一名剛剛走出校門的大學生，以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求，在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年月分配到黨政辦工作以來，我虛心向辦公室的老同志學習有關辦文、辦會等業務知識，請教辦公室有關工作的經驗。月份，黃書記安排我到區委辦公室跟班學習，系統地學習了公文寫作、公文處理、信息搜集與發布等業務知識。在領導和同事們的關心和幫助下，我迅速適應了從學校到機關的轉變，提高了自己的業務水平，基本熟悉了辦公室的相關工作。

三、工作情況

一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過，搞辦公室工作“無過便是功”從他的話里我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年月分配到黨政辦以來，我虛心學習各種相關知識，并在工作中得到了實踐，取得了一定的成績。一是參與了洪家山省級森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動的組織和準備工作;二是按領導要求撰寫了各種報告、典型材料等余篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《雙江簡報》，其中發表各類通訊篇;四是積極鍛煉自己的寫作水平，在《ld日報》、《ld晚報》上發表了篇通訊。

半年來，我努力學習各種知識和經驗，在思想上對自己嚴格要求，在工作中積極肯干，取得了一定的成績，得到了領導和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的'工作、學習和生活中，我一定會更加發奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛煉。

__年月日

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇二

了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。

一、加強業務培訓，提高自身素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種.種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。

劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇三

彈指一揮間,上半年時間匆匆過去,回顧上半年工作,圍繞促進發展,服務油田的宗旨,以以科技求發展,以質量求生存的目標,售后服務部在公司領導及各部門同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了本職工作.上半年的工作較以往有了很大起色,但也存在不足.先將售后服務部工作總結如下:

一,建立完善售后服務隊伍,為服務油田保駕護航在市場激烈競爭的今天,隨著客戶觀念的變化,客戶在選購產品時,不僅注意到產品實體本身,在同類產品的質量和性能相似的情況下,更加重視產品的售后服務.因此,企業在提供價廉物美的產品的同時,向消費者提供完善的售后服務,已成為現代企業市場競爭的新焦點.因此,建立和完善一支具有一定專業技術業務水平的售后服務隊伍就顯得尤為重要,為此,公司在原有一名售后服務人員的基礎之上,招聘并培訓了采油,化工等專業技術人員四名,進一步完善壯大了售后服務隊伍,為產品更好的在油田上使用奠定了基礎,為服務油田保駕護航.

二,在實踐中學習,增強業務技術經驗實踐是最好的老師,在實踐中才能更好的檢驗已經學到的專業知識;了解到產品使用的各個環節;學習到油田各種工作及各部門間的運作程序;更能在與各類人的交流中增強人際交往能力.為此在前半年中,特別是新員工加入之后,先后在甘谷驛,青化砭,川口等采油廠現場學習了解壓裂,注水,原油破乳等工藝,積累了一定的專業知識,同時在人際交往方面也有了一定的提高.

三,加強內部各部門間合作,售后內外都服務售后服務在全力保證產品在油田正常使用的同時,也注意加強與公司內部質檢部,研發部,生產技術部的合作,及時收集各采油廠的使用情況及各種信息,為產品更新及檢測等提供數據支持.

20xx年上半年,售后服務部主要進行了以下工作:

(1)先后兩次在油田公司下屬23個采油廠提取共計油樣60余桶,水樣40余桶,為新產品研發及產品適用性實驗提供支持.

(2)為質檢部采集產品現場使用要求及檢測方法.

(3)解決了甘谷驛等采油廠出現的產品使用問題.

四,不足之處售后服務部成立時間較短,新成員多,現場實踐經驗較為欠缺,我們必須堅持加強現場實踐的力度,在實踐中培養增強各種業務水平,同時要爭取工作的主動性,提高責任心,專業心,加強工作效率,工作質量.要樹立真正的主人翁思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務于公司的各項工作中.為公司產品更好的在油田使用,為更好地服務油田貢獻自己的微薄之力.

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇四

總結我這_年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇五

正是荊條開花的季節，我們結束了上半年的工作，這半年我們遇到了很多新問題，正是由于這些問題的出現，促使公司不斷的改進，對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來，財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果，為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下：

一、處理各項工作

財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務部最平常最繁重的工作，半年來我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部門的財務要求。公司資金流量一直很大，尤其是在春節期間，資金流量巨大而且繁瑣，我部門本著認真、仔細、嚴謹的工作作風，各項自己收付安全、準確、及時，沒有出現任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己的努力。

二、認真完成公司日常各項財務核算工作

嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。

三、防范經營風險

特別是防范稅務風險，促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報。

四、積極做好匯算清繳工作

在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。

五、認真做好常規性財務工作

對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。

六、不斷學習

以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇六

作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。

半年的時間很快就過去了，半年的工作任務也即將圓滿落幕，回顧半年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續發揚成績，彌補不足，積極進取，為公司的財務科的會計工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創優績。

半年的會計工作總結可以分以下四個方面：

一、加強學習，注重提升個人修養。

一是積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

三是努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高，

二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協作。半年會計工作總結，根據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來，由于教育系統財務規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了園內教職工的好評。

三、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。

本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

四、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象。

本人作為教育系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

按說，我們每個追求進步的人，免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。會計工作總結總結了經驗，發揚成績，克服了不足。

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇七

時光荏苒，已過去一半的時間。下面，就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要匯報。

一有規矩畫方圓，運行管理上臺階

啟動爐說起來沒啥，但麻雀雖小五臟俱全，它包含輸煤系統、除灰除渣系統、化學處理系統、電氣系統、熱控系統、鍋爐系統，以及汽機系統中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統多、設計安裝問題多、設備質量差。接手之后，本著“負責任敢擔當”的信念，不推諉不找借口，認真摸索、總結，經過無數次的設備改造、改進，使設備運行狀況提高了一大塊，穩定了許多。同時根據設備現狀、環境條件，制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大，制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法，大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷，斗提機鏈斗易粘煤的情況，制定每周一、五定期清理鏈斗的規定，減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設備損壞，甚至因上煤系統癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐;針對兩臺啟動爐省煤器結垢情況不同以及負荷的高低，分別制定不同的上水方案，保證了啟動爐安全穩定運行的同時，順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月，幾乎是天天在現場，甚至有幾次白天黑夜連軸轉，不過隨著經驗的積累，各種方法、規定、制度的完善，通過抓培訓促落實，啟動爐運行早已步入正軌，不需要我天天蹲守在現場了。設備改造趨完善，規制健全無怨言。

二以行動換認可，以真心換信任

啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉，因此，只要運行值班人員說一下現象，我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項苦臟累的活我沒干過，所以，不僅啟動爐所有人員，連業主方也不得不挑大拇指。獲得認可，贏得信任，里外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面，關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇，是我不變的做人之道。正所謂：心底無私天地寬。熱電分廠、生產指揮中心的主管領導不止一次說：沖著老劉，啥事都好說。

自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日，啟動爐東側的雨水井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內，用鐵鍬將井內的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍，不辭勞苦，連干兩天就把雨水井疏通了。當時，井外大雪紛飛、寒風瑟瑟，井內揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面，它傳遞的是正能量。5月份，東電三挖電纜溝，也將此處一個雨水井堵塞，他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說：老劉，不比不知道啊!工作之余，同員工勤交流、多溝通，能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽，送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好，做一個合格的傾訴對象。日久見真心，大家把我當成了可以信賴的人。

三內修自身外強武功

項目部副經理對我來說是極大的榮耀，同時也給了我極大的壓力。是否能勝任?如何能勝任?怎樣才能不辜負公司對你的信任呢?

修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先，提高自己的法律、法規知識;其次，提高關于項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標準、規范;第三，懂得并掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規的條件下，做好項目管理工作。

強武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設備檢修為主。所以，在啟動爐管理之余，動力維護所轄設備就成了我的關注對象。認真學習規程系統，仔細收集運行資料;新設備新技術不僅要現場查看而且還要網上查閱其他使用者反應的問題及評價，以懂得其結構、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。

我以有一份令人羨慕的工作為榮耀，以干好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題，我會虛心接受，不回避;認真總結，勇承擔。在以后的工作中，我會繼續為了公司的發展而努力進取!

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇八

時光荏苒，20__年已過去一半的時間。下面，就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要匯報。

一、有規矩畫方圓，運行管理上臺階

啟動爐說起來沒啥，但麻雀雖小五臟俱全，它包含輸煤系統、除灰除渣系統、化學處理系統、電氣系統、熱控系統、鍋爐系統，以及汽機系統中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統多、設計安裝問題多、設備質量差。接手之后，本著“負責任敢擔當”的信念，不推諉不找借口，認真摸索、總結，經過無數次的設備改造、改進，使設備運行狀況提高了一大塊，穩定了許多。同時根據設備現狀、環境條件，制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大，制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法，大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷，斗提機鏈斗易粘煤的情況，制定每周一、五定期清理鏈斗的規定，減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設備損壞，甚至因上煤系統癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐;針對兩臺啟動爐省煤器結垢情況不同以及負荷的高低，分別制定不同的上水方案，保證了啟動爐安全穩定運行的同時，順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月，幾乎是天天在現場，甚至有幾次白天黑夜連軸轉，不過隨著經驗的積累，各種方法、規定、制度的完善，通過抓培訓促落實，啟動爐運行早已步入正軌，不需要我天天蹲守在現場了。設備改造趨完善，規制健全無怨言。

二、以行動換認可，以真心換信任

啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉，因此，只要運行值班人員說一下現象，我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項苦臟累的活我沒干過，所以，不僅啟動爐所有人員，連業主方也不得不挑大拇指。獲得認可，贏得信任，里外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面，關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇，是我不變的做人之道。正所謂：心底無私天地寬。熱電分廠、生產指揮中心的主管領導不止一次說：沖著老劉，啥事都好說。

自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日，啟動爐東側的雨水井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內，用鐵鍬將井內的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍，不辭勞苦，連干兩天就把雨水井疏通了。當時，井外大雪紛飛、寒風瑟瑟，井內揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面，它傳遞的是正能量。5月份，東電三挖電纜溝，也將此處一個雨水井堵塞，他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說：老劉，不比不知道啊!工作之余，同員工勤交流、多溝通，能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽，送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好，做一個合格的傾訴對象。日久見真心，大家把我當成了可以信賴的人。

三、內修自身外強武功

項目部副經理對我來說是極大的榮耀，同時也給了我極大的壓力。是否能勝任?如何能勝任?怎樣才能不辜負公司對你的信任呢?

修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先，提高自己的法律、法規知識;其次，提高關于項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標準、規范;第三，懂得并掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規的條件下，做好項目管理工作。

強武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設備檢修為主。所以，在啟動爐管理之余，動力維護所轄設備就成了我的關注對象。認真學習規程系統，仔細收集運行資料;新設備新技術不僅要現場查看而且還要網上查閱其他使用者反應的問題及評價，以懂得其結構、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。

我以有一份令人羨慕的工作為榮耀，以干好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題，我會虛心接受，不回避;認真總結，勇承擔。在以后的工作中，我會繼續為了公司的發展而努力進取!

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇九

20__年_半年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：

一、工作總體情況

參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對__塊電子版進行巡檢，記錄各類問題__次。

2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。

重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。

積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇十

半年來，在院黨總支、校團委等相關部門的正確領導下，在各級領導和同志們的關懷以及幫助下，我擔任文通學院分團委書記并兼任06級4個班、08級1個班班主任老師，作為一名年輕團學干部和一名年輕的班主任老師老師，我一直信守著"學為人師、行為世范"的原則，以身作則，牢記自己的崗位職責，滿懷著對共青團事業的熱愛和對青年學生的關愛，認真努力、積極奉獻，在自己的工作崗位上取得了一定的成績，也發現了一些不足之處，現借自我評議之際，將本人半年來的工作從以下幾外方面做一總結，請各位領導和同事給予指正。

一、加強政治理論學習，以先進理論指導工作實踐。

認真學習貫徹黨先進的理論知識，時刻以黨先進的理論武裝自己，不斷加強政治理論修養，提高思想政治素質，并注重將理論和實際相結合，使其成為指導開展各項工作的方向。作為先進青年的群眾組織，作為黨的助手和后備軍，共青團組織要始終把思想政治工作作為主要工作內容之一。作為一名年輕的共青團干部，這更對自己的思想政治素質和理論學習提出了更高的要求。

二、班主任老師工作方面:

1、抓好學生黨建工作和學生骨干隊伍建設。做好學生黨員發展梯隊培養，現班級已有8名預備黨員，20余名黨員發展對象。在平時，采取個別談話、黨員會、班委會等形式教育引導班級學生干部、學生黨員在學風建設、常規管理等方面發先鋒模范帶頭作用，幫助他們確立"勤奮學習，服務同學，提升能力"的工作理念，并以點帶面，進一步強化班級學風建設和常規管理工作，同時，班級學生干部積極服務于學校、學院學生工作，現已有30余人在學校、院學生組織中擔任主要學生干部，半年來，有120余人次受校級表彰，有2位同學獲省級表彰，1位同學獲"國家獎學金"，學生一篇通訊獲江蘇省高校校報好新聞評選通訊類三等獎，有41篇次新聞、文藝稿見諸于淮陰師院報及以上報刊上。

2、進一步加強對學生進行日常思想政治教育。針對三年級學生的特殊性，學生參與校園文化活動積極性普遍減弱，學生集體集中時間相對減少，思想政治教育途徑需多樣化實施，經常組織班級學生干部召開座談會，了解學生思想動態，傳達學校各項精神、要求，增加與不同層次學生談話次數等，并建立暢通的信息傳遞渠道，及時了解學生思想動態，做好同學思想教育工作。在學校園文化活動方面，積極引導同學通過活動舞臺提升自身能力，封晶等多位同學同學已成為校園文化活動的主要分子，據不完全統計，班級有近百余人次在各類比賽中獲得好的獎項。

3、加強學生行為管理，抓住常規，規范行為。認真完成學院布置的進住學生宿舍以夜間值班等各項工作任務。多次召開班會、宿舍舍長會議、班干會議、考勤班長會議就抓好"課堂"、"晚自習"、"早操"、"宿舍"作了明確要求，并在學生宿舍設立了信息員，保證信息渠道的暢通，經常深入班級學生宿舍去看一看，說一說，對于班級個別男生抽煙等情況提出了批評和建議，對于女生夜不歸宿問題，不定期采用女班干在熄燈前班級間互查形式檢查，每次檢查結果很好，有9個宿舍在本學期文通學院"文明宿舍" 評比中獲獎。

4、多渠道關注、關心學生心理狀況。通過了解學生家庭經濟情況，建立班級貧困生庫，積極幫家庭轎困難或有特殊狀況的學生申請助學金、勵志獎學金等，目前所帶班級繳費率為98。89%，對于極少數心理存在問題學生，積極與心理咨詢中心老師聯系，幫助學生做好心理疏導工作，對于心理問題較嚴重學生，督促家長帶其就醫，并及時了解病情進展情況，努力構建學校、家庭、學生三方共同關注體系。關于女生宿舍成員關系處理，同學關系處理、學生戀愛觀等方面利用主題班會和個別交流等形式進行引導。

5、突出考研，以考研為抓手帶動學風建設。引導、強化學生考研意識，為學生的考研創造環境，經常聯系、動員有考研意向的同學，為他們考研提供合理化建議，到目前為止，xx級4個班級已有近70名學生志向考研、考公務員，在考研等學生群體的帶動下，班級學風正日益濃郁，英語四級過關率達61%，計算機過關率達95。5%，有一批學生每天晚上在圖書館看書、復習。廣告新生班，采用班主任老師引導、助理班主任老師督促方式，從開學就強化上課、晚自習學風建設，37位同學上課狀況良好，晚自習無人講話，晚自習教室已真正成為能看書的地方。對于06級班級少部分不思進取、生活懶散的同學進行引導，通過教育、引導，有幾個后進生思想發生很大轉變，正努力學習，效果良好。

6、在做好班主任老師各項工作基礎上，我還定期與學生骨干及分管領導等溝通情況，上情下達，下情上報;對學生中的突發事件正確引導、迅速反映、及時處理;做好學生穩定工作。

三、輔導員工作方面:

20xx年，在團委和各年級部老師的共同努力下，我院分團委工作取得了較好的成績，我主要圍繞分團委職責努力開展以下幾方面工作:

1、以黨先進思想教育引導青年團員牢固樹立社會主義核心價值觀。

以團日活動為主要載體，舉辦了交流會、座談會、學習班等各種類型的活動，組織團員青年認真學習黨的先進思想，并結合到紀念周誕辰100周年、紀念改革開放30周年、支援汶川地震、慶祝淮陰師院50周年校慶、紀念12。9中來，激發了團員青年的學習熱情;以學習黨的xx大精神為重點，組織開展了豐富多彩的學習、實踐活動，重點開展了紀念改革開放30周年歌詠比賽、祈福汶川紀念活動、學習胡在北大講話座談、紀念周恩來誕辰100周年圖片展等活動。

2、全面加強團組織的自身建設。

①召開團學代會、成立了年級團總支、學生會，實行"條塊結合，以塊為主"的管理，探索、完善團委與年級團總支、院學生會與年級學生分會、社團聯合會與學生社團等運行體系，加強學生干部培養，組織開展學生干部培訓班、學生干部素質拓展等，對于主要學生干部，采取直接參與管理的辦法管理，即給他們交任務、壓擔子，創造條件，讓他們直接參與到學生管理、教育工作。

②加強班級團支部建設，嚴格培養推薦程序，做好對要求入黨團員的教育、培養、考察和推薦工作，定期對各團支部"推優"工作進行監督和檢查;指導各班級團支部開展形式多樣的團日活動，充分調動基層團支部的積極性，全面活躍團的基層組織，據不完全統計，僅10、11月兩個月團支部共開展了100多次主題鮮明的團日活動。

③為加強團組織的凝聚力，積極探索開展以團支部為單位參加的集體活動，讓更多的學生參與到活動中來，在活動中能力得以提升，如組織開展的大學生辯論賽、"快樂大闖關"學生集體陽光體育活動、班級詩歌朗誦、歡慶國際大學生節班級歌詠比賽等，每次活動涉及參賽班級達20個以上，涉及學生數千余人/次。

3、以特色品牌活動為主要載體，繼續開展豐富多彩的校園文化活動。

20xx年，我院分團委繼續開展特色品牌活動，開展各類球賽、主持人挑戰賽、周末劇場、各類晚會、專業技能比賽、征文比賽等，積極營造濃厚的校園文化氛圍。同時組織學生經常參加校和其他系科組織的活動，在比賽中成績斐然。

4、以校園文化活動為平臺，營造濃厚的學習氛圍。

抓好校園文化活動，主要從營造良好的學風環境的角度考慮，緊密圍繞技能拓展、口才訓練、禮儀培訓、就業創業等方面，滿足不同興趣、特長、需求的同學，營造良好的校園風氣，促進良好學風的形成。如師范生技能比賽、英語才藝大賽、英語演講比賽、簡歷設計即模擬面試大賽、電腦設計比賽、各類專業講座等。

5、增強學生動手能力，發散學生創新思維。

團委積極開展各項科技文化活動，鼓勵學生積極參加學校各類科技實踐活動，組織開展手機動漫原創大賽、電腦知識培訓講座、圖片設計比賽、電子競技比賽，逐漸探索以科技活動為平臺提升學生的創新能力。

6、指導學生社團聯合會運轉及學生社團和諧發展。

進一步規范學生社團內部建設，注重學生社團干部的培養，通過組織召開社團負責人會議，指導社團開展活動，僅本學期學生社團開展社團活動60余次，學生參與人數3000余人次，社團發展正逐步走上規范化和制度化，為學生服務的能力正不斷增強。

7、積極開展形式多樣、主題鮮明的青年志愿者活動。

各學生組織利用課余時間，在學校園內、社會小區、街頭等場所，開展如:關注聾啞兒童、關愛孤殘老人、關注留守兒童、義務維修電腦、抗震救災義賣等主題互動。暑假社會實踐活動期間，文通學院組織了1支院級團隊和1支學生社團團隊在盱眙縣黃花塘開展形式多樣、主題鮮明的社會實踐活動，受到社會一致好評，活動受到《中國教育報》、《淮安日報》等媒體的關注，引起了良好的社會反響。

8、重視學生活動的宣傳報道工作。

為了做好學生活動的宣傳工作，充分利用櫥窗、展板、報刊、網絡等媒介，廣泛宣傳，翔宇網、文通網及時更新活動報道，保證了時效性，據不完全統計，20xx年9月至今年在翔宇網發表質量較高新聞稿件200余篇;同時，把加強文通學院大學生記者團建設作為培養優秀通訊員的重要載體，選拔了一批有一定寫作基礎，熱愛宣傳報道的通訊員，建立了"一幫一，一帶一"制度，通過講座、專題會議，專門培訓，小記者新聞寫作水平提升較快。在近半年中，我院開展的學生活動受到《中國教育報》、《中國體育報》、《揚子晚報》等國家、省市級報刊宣傳報道34余次，淮安電視臺、淮安電臺宣傳報道4次，在網絡上宣傳報道200余篇，產生了良好的社會反響。

9、及時做好文通學院黨政、相關部門交辦的各項工作，協助校團委等部門做好其他相關工作。

四 、總結半年來的工作，也感覺自己還有很多不足和需要改進的地方。

半年來，自己經常得到領導和同事們的的關懷和幫助，每當我工作中遇到困難時，總會得到大家無私的幫助，使工作得以不斷推動，自己也得到不斷的進步和提高。半年來自己學到了很多東西，受益匪淺。也體會到有一些不足之處，比如:自己還比較年輕，工作中有時會出現急于求成的心態，對待學生要求有些嚴格。還有，由于事務多、活動多對工作的總結和理論升華做得還不夠，沒有發表一篇文章，對于工作的總結、提煉還不夠。總之，半年來，自己在各級領導和同志們的關懷以及幫助下，工作上取得了一些進步，也還存在不足，希望大家能夠及時地指出我得不足，幫助我把工作做得更好。

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇十一

上半年非常沉重且疲憊的度過了，對于今年上半年來說，我們每個人都承載了很多。各方面的壓力迫使我們不斷的往前走，我身為辦公室的一員，自然也在這樣的重壓之下有了一些進步。雖然壓力讓我們疲憊不堪，但是成長也在不知不覺中多了起來。所以上半年也是一個收獲的半年。在此我進行了一番總結，希望對自己的發展有所幫助。

一、堅守崗位，盡忠職守

上半年，我帶著一顆決心和毅力一直堅守在崗位上。一個人做好一份工作可能是一件不難的事情，但如果沒有一份高度的責任感，就是一件很有危機感的事情了。做好一件事情有千萬種方法，而堅持一個崗位只有一種方法，那就是盡忠職守，一直堅守下去。這樣說起來很簡單，但是我們實戰過就知道，這個過程中有太多太多的考驗了，就像闖關一樣，如果哪里沒有注意好，我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機會，給我們的工作和生活都帶來莫大的遺憾。

二、勇于挑戰，打破常規

上半年是一個需要耐力的階段，一開始我們對于這樣的狀況確實有一些無能為力，但是實際證明這樣的狀況是會改善的，但我們首先要做的是要把自己的那份工作做好，其次才是去挑戰。雖然生活很平凡，工作很普通，但是最為一名員工，我們的內心是要保持一份熱情和熱血的，只有勇于去挑戰一切，才有可能走上一個新的階梯，為人生創造一段新的階段。

三、團結友善，同步前行

在這半年里，我們辦公室表現的最好的就是彼此團結、彼此幫助。即使在這樣的一個大漩渦之中，我們也沒有忘記“報團取暖”的原則，雖然辦公室的工作和外界直接對接的并不對，但是我們作為一名文職，也是有很大的壓力的。所以團結是我們唯一的選擇，一起同行是我們每個人的支撐。到了現在，我們也足以證明這一段經歷是無比珍貴的，我們收獲了成長、收獲了友情，也收獲了滿滿的閱歷。

雖然上半年的工作對我來說確實算是重壓，但是這段經歷也給了我很大的啟發，那就是人生是不斷在攀巖的。一個人停下了腳步，就極有可能被這場比賽淘汰，除了要夠強的體力之外，我們也有足夠大的決心和恒心。我會繼續努力，在下半年創造出更好的一些成果，不負這份相遇和堅持。

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇十二

我是____班的一名學生，在班里我擔任團支書的工作，個人上半年工作總結。入團以來，我能夠嚴格的要求自己，積極參加團組織的活動，積極改正自身的不足，并且積極進取。在本學期我申請爭當優秀團員，首先是想請團組織對我這一段時間表現進行審查，看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優秀團員的標準。

中國___主義青年團是青年的先進組織，要成為一名優秀的共青團員，我們必須嚴格執行團員的章程和組織原則，為青年帶好頭，處處，爭當青年團員的模范。

首先，要用先進的思想武裝頭腦，用積極向上的思想對待學習和生活，做到：思想覺悟高，為人誠實，做人正派，助人為樂，敢于同不良習氣做斗爭，個人總結《個人上半年工作總結》。

其次，要有良好的作風和品德，做到;遵紀守法，熱愛集體，尊敬老師，團結同學，積極參加各種集體活動。

學習認真，完成作業及時，善于吃苦，能刻苦鉆研科學文化知識，做有知識有文化守紀律、講文明的好學生。

作為團員我們堅持與時俱進，全面建設節約型社會。在這種情況下作為一個共青團員，我們應該從以下幾點做起。

首先，要端正思想，提高思想覺悟水平。在學習和生活上樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用。

其次，積極參與學校組織的各項團員活動，在活動中學習理論，在活動中實踐理論，這樣才能做到學以致用，也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則。

再者，按時繳納團費，不拖后腿，爭取為團的事業作出自己的微薄之力。

此外，努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴于律己，揚善抑惡、求實創造、與時俱進，將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度，認真學習《團的章程》，自覺履行團員的義務，執行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務，發揮團員的模范作用也是一個團員應盡的責任。

半年個人工作總結開頭 半年個人工作總結簡短大氣篇十三

房地產市場進入2__年，仍是一片低迷，可喜的是我和公司售樓部其他工作人員一起，共同努力，還是基本實現了公司交給的任務，取得了可喜的業績。在實踐工作中，我對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。