為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)培訓方案設計篇一
計劃生育干部崗位專業(yè)培訓,是對在職干部,按照崗位規(guī)范的要求所進行的以提高政治理論、專業(yè)知識和實際工作能力為目的的定向培訓以及根據(jù)本崗位工作發(fā)展的需要進行的各種適應性培訓,是干部崗位培訓的組成部分。通過崗位專業(yè)培訓,使計劃生育干部達到本崗位的任職要求,提高工作水平和效率,為更好地貫徹落實計劃生育基本國策服務。
凡是在各級政府部門中從事計劃生育工作的在職干部,都屬于崗位專業(yè)培訓的對象。
已經(jīng)學完與崗位專業(yè)培訓相同的課程,并取得中專以上畢業(yè)證書、專業(yè)證書或單科結(jié)業(yè)證明的,經(jīng)上一級計劃生育委員會的組織人事部門批準年內(nèi)可以免修。
縣(市)計劃生育委員會正、副主任(含科級)以上干部文化程度未達到中專或高中畢業(yè)的、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計劃生育干部未達到初中畢業(yè)的,須經(jīng)文化補課,達到起點要求后,方可參加培訓。
今后各級計劃生育部門,一般不錄用和調(diào)入不具備高中以上學歷的人員。凡新錄用的非領導職務的工作人員,必須經(jīng)過初任培訓,合格之后,方可上崗。
崗位專業(yè)培訓課程暫定為四門,即人口理論、計劃生育管理、人口統(tǒng)計與計劃、計劃生育技術。根據(jù)崗位職務的不同,培訓應分層次進行。
科級以上干部專業(yè)課程面授時間不少于250學時;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計劃生育干部不少于220學時。
計劃生育干部崗位專業(yè)培訓工作,由國家計劃生育委員會統(tǒng)一規(guī)劃,宏觀指導;各地計劃生育委員會組織實施。
國家計劃生育委員會根據(jù)國家有關方針、政策負責制定計劃生育干部崗位專業(yè)培訓總體規(guī)劃;制定教學計劃、教學大綱,組織編寫教材;實施對地(市)計劃生育委員會正、副主任(含處級干部)的培訓;組織省(區(qū)、市)計劃生育干部培訓中心的師資培訓;有計劃、有重點地開展縣、鄉(xiāng)計劃生育干部培訓試點;檢查、評估培訓質(zhì)量,匯總各地開展崗位專業(yè)培訓的工作情況,并組織培訓工作經(jīng)驗交流。
省、自治區(qū)、直轄市計劃生育委員會負責制定本地區(qū)計劃生育干部崗位專業(yè)培訓工作計劃;組織實施對縣(市)計劃生育委員會正、副主任(含科級干部)的崗位專業(yè)培訓;對地(市)、縣計劃生育干部崗位專業(yè)培訓進行指導、督促、培訓師資和檢查教學質(zhì)量。
地(市)計劃生育委員會負責組織實施對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計劃生育干部的崗位專業(yè)培訓。
計劃單列市的計劃生育干部崗位專業(yè)培訓工作,請與所在省、自治區(qū)計劃生育委員會協(xié)商確定。
崗位專業(yè)培訓必須具備相應的條件。現(xiàn)有的計劃生育大、中專學校、干部培訓中心、計劃生育服務站是開展崗位培訓的教學基地。
要建立一支能承擔崗位專業(yè)培訓教學工作,且相對穩(wěn)定的專、兼職師資隊伍。崗位專業(yè)培訓師資資格由國家計劃生育委員會依據(jù)有關規(guī)定制定。
崗位專業(yè)培訓的方式要靈活多樣。各地可根據(jù)實際情況,采取單科培訓或全科培訓的方法。要確保教學質(zhì)量。
崗位專業(yè)培訓考核的方法和標準,由各級計劃生育委員會負責制定,并分級組織實施。經(jīng)考核合格后,按分級培訓的原則,由計劃生育部門頒發(fā)《崗位專業(yè)培訓證書》。《崗位專業(yè)培訓證書》由國家計劃生育委員會統(tǒng)一印制。
《崗位專業(yè)培訓證書》是干部上崗、作用的條件之一。
(一)各級計劃生育委員會要提高對崗位專業(yè)培訓工作的認識,把它作為提高干部素質(zhì)和工作水平的一項重要措施和途徑。要在三至五年的時間內(nèi),分期分批安排干部參加培訓。
(二)各級計劃生育委員會要將崗位培訓工作列入目標管理的考核項目之一。要商請當?shù)刎斦块T切實解決培訓經(jīng)費問題,保證培訓工作順利實施。
(三)計劃生育干部崗位專業(yè)培訓是規(guī)范化崗位培訓的組成部分,要主動取得組織人事部門指導。馬克思主義基本理論的培訓內(nèi)容和要求,按組織部門和宣傳部門的要求進行。崗位培訓共修課的內(nèi)容和崗位培訓合格證書的頒發(fā)按人事部門的有關規(guī)定辦理。崗位培訓合格證書作為干部任用、晉級、考評的重要依據(jù)之一。各級計劃生育部門要主動向人事部門通報專業(yè)培訓情況,并就崗位培訓中的有關問題進行協(xié)商解決。各級政府人事部門要積極支持計劃生育部門的干部崗位專業(yè)培訓工作,并共同做好這項工作。
企業(yè)培訓方案設計篇二
首先要接納自己在疫情期間需要返崗復工的現(xiàn)實,其次,要接納自己內(nèi)心恐懼焦慮的心理。傳染病暴發(fā)的確會給我們帶來巨大的壓力,帶來消極情緒也是正常的,不必對此有過多的心理負擔。
自疫情暴發(fā)以來,各地奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務人員、領導干部、公務員及社區(qū)工作者們早已全部停休,放棄了自己的春節(jié)假期與家人團聚的機會,與病毒和生命賽跑。尤其是醫(yī)務人員,冒著被病毒感染的風險,全力救治患者,其中不乏有工作人員因為感染病毒、過勞猝死的事例發(fā)生。與他們相比,我們在家得到了充分的休息,能與家人團聚過年,身邊人健康平安,是不是應該慶幸呢?了解疫情要看權威媒體的報道,了解病毒性質(zhì),掌握流行情況,不輕信傳言。主動回避關于疫情的負面消息,減少接觸應激源,不要讓疫情的負面信息繼續(xù)刺激大腦的情緒管控中樞。
面對肆虐的病毒,我們能做到的就是遵從返崗人員防護建議,保護好自身。佩戴口罩、及時洗手、避免用手揉眼、摸口鼻等行為。與同事之間非必要情況下避免距離過近,同時注意開窗通風和定時消毒。
有規(guī)律的生活是應對焦慮恐慌的良藥。建立良好的生活和衛(wèi)生習慣,注意飲食營養(yǎng)均衡,保證睡眠,不要依賴使用煙、酒來緩解緊張情緒。好好照顧自己,科學調(diào)整作息。
現(xiàn)在能夠返崗復工的人員,都是這場疫情中的幸運者,我們應該為能繼續(xù)工作而感到幸運。正常的工作并不會破壞免疫系統(tǒng),恐懼心理和焦慮的情緒才會對免疫系統(tǒng)產(chǎn)生消極影響。保持樂觀積極的心態(tài)反而會增強我們的抵抗力,從而更好地抵抗病毒。
在情緒緊張的時候,可以找一些適合自己的調(diào)節(jié)方法。做一些增強自己掌控感和正向情緒的體驗。比如,當你覺得恐懼或者心跳加快的時候,嘗試把自己的注意力完全集中在呼吸上,緩慢地呼進和呼出,直到軀體反應得到改善為止。可以刻意去多做一些讓自己心情愉快、精神放松,同時在這個特殊時期也有條件進行的事情。例如:看一部溫馨的電影、追一部喜劇、允許自己哭一哭、玩一些不費腦子的小游戲、開發(fā)一個新的菜品,在社交網(wǎng)絡進行分享、寫心情記錄等。這些事情,能讓你的注意力從負面信息和消極想法中轉(zhuǎn)移出去,并且給你積極情緒的體驗,來抵御疫情造成的心理壓力。
我們可以通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等多與家人、朋友交流,相互鼓勵、溝通感情,加強心理上的相互支持。另外,你也可以利用心理咨詢免費的熱線渠道,來及時尋求外界專業(yè)的心理援助。有人傾聽,會比你獨自承受好得多。若以上方式均不能緩解您在返崗復工過程中所產(chǎn)生的心理不適及不良情緒問題,建議您可以尋求專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T的幫助。
企業(yè)培訓方案設計篇三
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎、
1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫忙不大,但你必須要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心“學習,態(tài)度進取。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習慣跟著改變。
習慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓的意義:
①掌握相應的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
②可學到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。
③堅持理解培訓,可減少工作中的安全事故。
④新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒ǎ岣吖ぷ餍省?/p>
⑤會增強自身對勝任工作的信心。
⑥增強工作本事,有利于未來發(fā)展。
1、不可遲到、早退,不得請事假特殊情景除外,擅自缺席,視為自動離職。
2、進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4、培訓時要堅持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情景處罰。
7、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。
新員工培訓,能留住員工的秘密
職前培訓是新員工在組織中發(fā)展自我職業(yè)生涯的起點。職前培訓意味著新員工必須放棄某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。
企業(yè)在這一階段的工作要幫忙新員工建立與同事和工作團隊的關系,建立貼合實際的期望和進取的態(tài)度。
新員工入職:180天詳細培訓計劃
新員工的前6個月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年,讓企業(yè)損失很多的成本,如何快速提升新員工的本事,取決于前180天管理者做了什么。
第1階段:新人入職,讓他明白來干什么的3~7天
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),hr需要做到下面七點:
1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自我的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識每人介紹的時間不少于1分鐘;
2、開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認識;
3、直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)本事、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好;
4、hr主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值;
5、直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務相關的同事部門負責人是誰;
6、對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正不作批評,并給予及時肯定和表揚反饋原則;檢查每一天的工作量及工作難點在哪里;
7、讓老同事工作1年以上盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關鍵點:一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過渡,讓他明白如何能做好8~30天
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管hr需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度,下面供給五個關鍵方法:
1、帶領新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等;
2、最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導;
3、及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,經(jīng)過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
4、適時把自我的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學習,學中干,干中學是新員工十分看重的;
5、對其成長和提高及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4c、反饋技巧。
第3階段:讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務31~60天
在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫Γ艽龠M新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1、明白新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2、多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和本事,揚長提短;
3、犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值;
4、如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。
第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關系61~90天
管理者很容易吝嗇自我的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。
1、當新員工完成挑戰(zhàn)性任務,或者有提高的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;
2、多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不一樣的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;
3、向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚鼓勵的開放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作91~120天
對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們?nèi)绾芜M行團隊合作,如何融入團隊。
1、鼓勵下屬進取踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后做出表揚和鼓勵;
2、對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享;
3、與新員工探討任務處理的方法與提議,當下屬提出好的提議時要去肯定他們;
4、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。
第6階段:賦予員工使命,適度授權121~179天
當度過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:
1、幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的職責、工作的使命、工作的高度,找到自我的目標和方向;
2、時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從正面進取的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;
3、讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);
4、當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;
5、開始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位。
第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計劃180天
6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:
1、每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;
2、績效面談要做到:明確目的;員工自評做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距;
3、領導的評價包括:成果、本事、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐依然是反饋技巧;
4、協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標的進度,協(xié)助他達成既定的目標;
5、為下屬爭取發(fā)展提升的機會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3—6個月給下屬評估一次;
6、給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查。
第8階段:全方位關注下屬成長每一天
度過了前90天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。
1、關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫忙;
2、記住部門每個同事生日,并在生日當天部門團體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的提高給予表揚、獎勵;
3、每月舉辦一次各種形式的團隊團體活動,增加團隊的`凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。
企業(yè)培訓方案設計篇四
企業(yè)的發(fā)展需要人才,企業(yè)擁有了人才,就贏得了發(fā)展的生機。而吸引人才,激勵人才中很重要的一點就是企業(yè)發(fā)展的環(huán)境及良好的氛圍,一個良好的外部環(huán)境,能使員工感受到充分的發(fā)展空間;而一個溫馨的內(nèi)部環(huán)境,更能使員工感受到家庭般的溫暖,文體活動是企業(yè)和諧的載體,因此,應注重企業(yè)文化建設,組織職工開展文娛活動,是現(xiàn)代企業(yè)人性化管理中不可缺少的一項,適用于企業(yè)爭奪人才發(fā)展的先機,創(chuàng)造員工福利和財富,打造完美的團隊。
充分利用集團公司四樓閑置的空房資源,經(jīng)過具體部署,給員工帶來一個放松的環(huán)境,使員工在工作之余,能夠開心放松,士氣飽滿,精神高漲地工作和生活。
本著大膽設想,小心求證的原則,結(jié)合發(fā)散性思維,可將員工活動粗略分為四大類:知識型溫馨型娛樂型新潮型溫暖型,并以此為主干可劃分各類團隊活動,達到增進員工之間相互了解,培養(yǎng)企業(yè)主人翁意識,愉悅放松心情的效果。
總項目:xx(利用公司四樓的資源),周一至周五開放時間:晚上6:00-10:00。周六、周日全天(9:00-22:00)(錄像廳除外)。
(一)知識型,開辦閱讀室
科學是第一生產(chǎn)力,時代在發(fā)展,科技在進步,信息在迅速更新,發(fā)起的知識型活動更能激發(fā)員工學習充電的熱情。
經(jīng)調(diào)查,公司原來有辦閱讀室的經(jīng)驗,并有一部分資源。在此基礎上,在集團四樓找一個兩間的房間,布置?個雙面書架(待相關人員現(xiàn)場勘查后綜合定)。再購買一批圖書分類擺放:雜志類、小說類、等。開放時間:周一至周五晚上6:0010:00。周六、周日全天。每兩個小時一檔。閱讀室設有管理員,管理方案見(最后)
(二)溫馨型,開放歌廳、舞廳
經(jīng)調(diào)查,公司管理層中有許多人愛好唱歌、跳舞,經(jīng)常有不少人員到xxktv、或舞廳采取aa制的方式互動唱歌、跳舞豐富自己的業(yè)余生活。因此,在公司允許的情況下,可在四樓選擇一個房間,仿照歌廳的配置及規(guī)模,購置一套卡拉ok設備,用于職員工發(fā)揮自己的興趣愛好。
(三)娛樂型,開辦球室:臺球、乒乓球、羽毛球
臺球、乒乓球可開在一個房間內(nèi)。初定兩張臺球桌,兩張乒乓球桌。羽毛球另設一室(如有場地),沒有可設室外。
(四)新潮型,開辦網(wǎng)吧、錄像廳
網(wǎng)吧初定3臺電腦,有管理員專管。實行收費。每小時2元。上網(wǎng)人員要及時到網(wǎng)吧登記本上進行登記欲上的時間,以方便管理員排班。
錄像廳每日放1-2部片子。實行收費,一人/一場1元。會事先在公司宣傳欄張貼一周內(nèi)放映公告。錄像廳內(nèi)嚴禁高聲喧嘩,交頭接耳,違者清場,并上報集團辦公室點名批評。
(五)溫暖型,音樂停留吧
可在場地內(nèi)配置四張桌子,16張凳子,備好茶水。讓玩累的人可以在此聽著音樂,喝著茶水休息片刻。(音樂只能放溫情、舒緩的節(jié)奏、以輕音樂為主)
企業(yè)培訓方案設計篇五
從事服裝行業(yè)培訓工作多年以來,見證了服裝行業(yè)的欣欣向榮的發(fā)展。而作為培訓者的角度,也看到了很多服裝品牌企業(yè)內(nèi)部管理的茫然!比如培訓,關于隸屬于人力資源部、市場營銷部哪一個部門的問題,就爭議頗多!
企業(yè),如何看待培訓成本的規(guī)劃與投入?如何科學的管理能夠讓培訓帶來企業(yè)不斷的提升?
培訓,作為一種企業(yè)經(jīng)營軟成本的投入,對于服裝企業(yè)來講前些年一直集中于市場招商培訓,借培訓助推品牌快速市場擴張。后來由于品牌的盈利提升點和運營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單店業(yè)績,因此各種提升終端的培訓此起彼伏,企業(yè)不計成本的積極借助行業(yè)咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓練營、商學院等等.當然培訓的目的經(jīng)常多面的,這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷商看占大多數(shù)。否則你去看看每每這種商學院、訓練營之后的評估形式你就知道了。評估只管當時,不管實際應用。更甚是培訓可以不做調(diào)研(作也是簡單表面作)如此的培訓當然是形式大于實效,成本太高了!不僅僅是錢的問題,關鍵是受訓者的學習熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂!
但是真的要建立自己的培訓部,服裝企業(yè)還是要面對一些問題的!
第一,培訓部工作模式確定模糊
服裝企業(yè)培訓分為三大類,一類是崗位基礎技能類、崗位流程、企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識類、心態(tài)類等常規(guī)式培訓,這些培訓具備需要與人力資源招聘培訓嫁接、培訓課程模板接近、培訓執(zhí)行的頻率較高等特點。而在執(zhí)行中,基礎類培訓也屬于來自不同的領域和部門,如果這些課程讓一個人來做好還是有欠妥當,而人力資源部門每天忙著整個企業(yè)的招聘、考核,哪有時間和精力把這些各個基礎崗位的培訓模板研究個遍?
由于基礎類培訓崗位企業(yè)不愿意給高工資,大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓師根本規(guī)劃不了這些系統(tǒng)課程,即便研發(fā)課件做了,執(zhí)行推行組織能力不夠,導致每一次培訓就是應付公差,很難達到真正企業(yè)運營要求!因此,此類基礎類培訓在企業(yè)里就出現(xiàn)了一些高耗能現(xiàn)象。換一個培訓師就會換一個培訓課程版本,還沒等版本執(zhí)行下去,培訓師又換了,崗位年年建、工作年年做、就是不見起色多少!(培訓師之所以流動,多半因為能力不成熟,在拿企業(yè)練兵才頻換企業(yè)。呵呵,這個問題好像地球人都知道!)
關鍵問題:缺乏科學的培訓體系建立管理體系!
第一步,首先企業(yè)要清晰自己的商業(yè)問題都有哪一些?哪一些問題可以通過管理流程解決?哪一些通過培訓輔導解決?真正上升到專職培訓人員的工作有哪些模塊的內(nèi)容?然后企業(yè)就可以根據(jù)自己的企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標規(guī)劃培訓職能工作,尋找合適的人選。這里所需要的培訓負責人不一定是專職的,或許需要兼職的。專職的做哪些?如何考核、評估?兼職需要什么類型的人?資深的在職經(jīng)理人?外援專業(yè)領域老師?這些人如何評估、考核?怎樣的聘用機制?如果經(jīng)過如此規(guī)劃,企業(yè)會花最少的成本能夠?qū)崿F(xiàn)最實效的培訓成果!
第二步,規(guī)范管理培訓體系。首先是培訓計劃不能為了培訓而培訓,而是關注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長目標設定培訓計劃。每一個計劃都要充分結(jié)合調(diào)研工作科學有序的設定培訓詳細計劃與課程核心內(nèi)容。從需求分析----確定目標內(nèi)容-----研發(fā)課程-----課件內(nèi)容評審-----培訓形式策劃----培訓執(zhí)行實施-----培訓跟進-----培訓評估-----后續(xù)改進計劃等完整管理整個培訓體系。不管是專職培訓師、兼職培訓師都按照此流程進行管理。
第三步,對行之有效的、可模式化的板塊建立標準培訓模型。企業(yè)的員工新老交替,很多基礎類內(nèi)容可以重復實用,每次在原基礎改進,延續(xù)建立企業(yè)軟文化競爭力!也就是所謂的模式競爭力。對于一些無法標準化的培訓內(nèi)容,要總結(jié)關鍵核心的溝通培訓形式,很多問題都可以通過一種習慣型的溝通模式解決,這又是企業(yè)文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。
因此要清晰分工,hr到底在培訓部門角度,要配合哪些工作?另外培訓部是最不易導入過多職場政治的部門,歸屬于哪一個部門關鍵要看當前企業(yè)商業(yè)問題重點與發(fā)展階段式目標而定。發(fā)展階段初始階段多歸屬于人力資源部,發(fā)展拓展階段可歸屬于市場營銷部門,企業(yè)穩(wěn)步上升階段則有必要獨立部門,比如我們都聽說過的麥當勞大學。
第二,培訓師難覓又難留
因為沒有系統(tǒng)的培訓體系建立管理體系,企業(yè)面臨好的培訓師留不住,留得住的培訓師資歷又不夠,面對市場日新月異的挑戰(zhàn),企業(yè)慢慢不再寄希望于培訓部了,越看越覺得可有可無!
企業(yè)內(nèi)部培訓的第二大類是營銷管理提升類培訓,如終端數(shù)據(jù)營銷、多店銷售管理、品牌管理、門店產(chǎn)品組合企劃、高效訂貨、顧問式銷售、團隊銷售等提升課程。這些課程如果在一個企業(yè)較好的第一類基礎培訓基礎上,推行效果可以幫助解決日常中的因為流程、技能、觀念導致的營銷管理問題。目前此類培訓服飾企業(yè)多半還借助外援講師,但這種課程真正落地的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境差異要求很大,并不能每一次都切入企業(yè)問題實地解決。每一個企業(yè)的成長發(fā)展階段不同、市場基礎不同、產(chǎn)品消費形態(tài)不同,再專業(yè)的課程也不能所有企業(yè)通吃。目前此類課程的咨詢老師也有三種類型:1種是學習抄襲型,屬于喜歡、懵懂階段,對某一個課程有點感覺、聽過兩次課、看過兩本書就模仿別人的課程講的庸師。第2種是只專注于某個領域的培訓,如數(shù)據(jù)營銷、陳列等并且經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀老師,但由于個人課程推廣問題,培訓課程模板基本一個樣講三年,與時具進有時真差了點。第3種是真正的資深老師,對某各領域的課程駕輕就熟,可以熟練根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段、當時管理環(huán)境等游刃有余的傳授給企業(yè)實用的方法,負有責任的講師通常都會很在意培訓前的調(diào)研,以增加針對性,同時培訓管理跟蹤到位。這樣的老師很難得!
因為此類課程多半是培養(yǎng)企業(yè)中層的,培訓的形式也不盡局限于課堂培訓。一些學習型組織活動、企業(yè)內(nèi)部的溝通機制和文化都是傳遞此類課程內(nèi)容較好的方法,很多企業(yè)把這些內(nèi)容都放在了一年兩度的訂貨會舉行,其培訓效果不敢恭維!因此能夠駕馭如此難度的內(nèi)訓工作,自然人才難覓了!
第三,對培訓課程專業(yè)度評估能力不夠
服裝企業(yè)培訓的第三大類是高端技能類,用于提升企業(yè)競爭力的專業(yè)化高端課程。如買手型設計師產(chǎn)品研發(fā)模式優(yōu)化、供應鏈管理、商品企劃、專業(yè)著裝顧問式銷售模式導入、銷售、管理、營銷教練課程等。此類培訓主要借助于外援咨詢公司。服裝企業(yè)要做的是,清晰自己的商業(yè)問題、分辨提供培訓咨詢公司的服務內(nèi)容的利與弊、掌控整個咨詢培訓項目過程中的預期風險、和成本以及延續(xù)執(zhí)行要點!
這類的課程有兩種現(xiàn)象最常見,一種是企業(yè)不做專業(yè)的分辨分析,考察咨詢公司依據(jù)不足,對遞交的方案照單全收。于是咨詢培訓項目結(jié)束效果甚微,最終企業(yè)慢慢不再信任咨詢公司!另外一種則是企業(yè)不斷的要求咨詢公司遞交項目方案,要么從多家咨詢公司遞交的方案中學習,但實際項目操作企業(yè)卻草草收場,目的是盡量降低咨詢培訓費用;要么就是對咨詢培訓項目落地的延續(xù)執(zhí)行預估不足,導致項目流產(chǎn)。真正能夠認真仔細運作最終讓企業(yè)成功蛻變的咨詢培訓項目寥寥。公務員之家:
造成這樣的問題一方面是行業(yè)咨詢公司的能力問題,一方面是服裝企業(yè)領導人的綜合能力問題!
培訓可以是企業(yè)的生產(chǎn)力,培訓可以是企業(yè)的銷售力、培訓也可以是企業(yè)的競爭力,但愿所有企業(yè)都能夠科學運用管理培訓資源,天天向上、年年利潤遞增!
企業(yè)培訓方案設計篇六
新員工的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓; 其中新入職培訓:以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色;
新入職培訓的主要內(nèi)容為:企業(yè)簡介(業(yè)務簡介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽);企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規(guī)章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。
崗前培訓:是以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關注新員工工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務知識的輔導;
在職培訓:是新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,正式進入公司系統(tǒng)多元化的培訓體系。 下面就公司內(nèi)部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案,如下:
1、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況,相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則、增強作為企業(yè)人的意識。
3、幫組新近員工盡快適應工作環(huán)境、投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、幫助新進員工深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)起求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。
全體新員工
新員工的入職培訓期為1個月,包括1天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓,辦公室根據(jù)具體情況確定培訓日期物業(yè)新員工入職培訓方案物業(yè)新員工入職培訓方案。
1、脫崗培訓:由辦公室制定培訓計劃及方案并組織實施,采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導一對一的輔導形式。上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。
《員工守則》、《部門崗位指導手冊》、新員工入職培訓課件
1、 公司概況:包括公司基本情況介紹、總經(jīng)理介紹、組織架構圖、企業(yè)文化 2、 員工守則:各項規(guī)章制度: 3、 公共禮儀、行為規(guī)范、 4、 職業(yè)道德
5、 物業(yè)管理基本知識
6、 安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關知識
7、 崗位實踐操作
培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,培訓主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
培訓結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由辦公室統(tǒng)一印制。
應用考核又分上崗前和培訓期兩階段進行
上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格物業(yè)新員工入職培訓方案團隊精神。培訓期間的考核,可以通過觀察測試等手段,考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用,及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
1、人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案,并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源部及相關部門;
2、人力資源部門負責與各相關部門協(xié)調(diào),做好培訓全過程的組織管理工作、包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。
3、人力資源部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋意見表送授課教師參閱;
4、授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議; 5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報總經(jīng)理審閱;
6、新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(上崗培訓),由各部門負責人指定教師實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;
7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的應用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓政策和培訓方法。
本著以“快樂、學習、凝聚、團結(jié)、安全、創(chuàng)新”作為本公司20__年度員工培訓與開發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓內(nèi)容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規(guī)范的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓計劃。
一、培訓目的
1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學習公司規(guī)章制度,組織架構,使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。
2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質(zhì)培訓以提高自身應具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊的`需要。
3、進行9s現(xiàn)場管理培訓,使企業(yè)每一位員工都清楚9s管理的目的及實際內(nèi)容,并落實到工作當中。
二、培訓內(nèi)容
1、崗前培訓:
1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)
2)培訓方式內(nèi)容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質(zhì),公司廠規(guī)廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環(huán)境,此項內(nèi)容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現(xiàn)場,培訓一線所有崗位的工作流程,了解設備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。
3)培訓時間:上崗前
2、在崗培訓:
1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工
2)培訓方式內(nèi)容:利用生產(chǎn)現(xiàn)場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。
3)培訓時間:轉(zhuǎn)崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。
3、技術培訓及特殊工種培訓
1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種
2)培訓方式:參加特種人員操作證發(fā)放機構組織的培訓;
3)培訓時間:按通知規(guī)定。
三、培訓反饋與考核
1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認。培訓工作需要持續(xù)進行。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據(jù)公司發(fā)展需要改進。
3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導書之類的教材,培訓后以書面考試方式對培訓結(jié)果做匯總,并由人事部門結(jié)合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領導審批后做適當?shù)莫剟睿鳛楣膭睢?/p>
4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來。