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公立醫院成本控制實施方案 醫院成本控制管理辦法大全

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公立醫院成本控制實施方案 醫院成本控制管理辦法大全
時間:2024-08-23 22:33:45     小編:zdfb

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公立醫院成本控制實施方案 醫院成本控制管理辦法篇一

近幾年,新醫改的相關政策一步一步落實到了醫療行業,深入到了公立醫院中,重點突出了公立醫院的“公益性”,并強調了它的“社會效益”,正因為此,圍繞“回歸公益性”的相關文件陸續發布,包括取消藥品加成、控制藥占比、分級診療等,接踵而至的規定,使得公立醫院在回歸公益性的同時,收入在不斷縮水。對部分公立醫院而言,即使有政府部門的財政補貼,也逃不掉赤字負結余的結局,這對醫院醫療質量及醫療服務的提高產生了一定的影響。醫院的管理不得不面對這一窘境。而有效的成本控制能夠打破這一窘境,帶領醫院突破瓶頸。因此,當下對公立醫院加強成本控制方面的研究越來越多,具有較強的現實意義。

一、公立醫院成本控制的特殊性與緊迫性(一)特殊性 公立醫院的成本控制不同其他事業單位或企業的成本控制,其在加強成本控制的同時還不得不面對一些矛盾點。一是與醫療服務質量的矛盾,為了加強成本控制,相關的規定勢必會深入到各個科室,進一步控制人力成本、醫療耗材和其他有關內容,而醫院內一些臨床科室,有特殊的需求,減少耗材或減員,會直接影響醫療服務質量,這種不可調和的矛盾需要醫院在成本控制中平衡。二是與剛性需求的矛盾,藥品是醫院經營管理中必不可少的原料,而我國大多數的藥品是有政府指導價,或直接由政府定價,也就是說,某種程度上醫院在藥品采購和銷售方面是沒有議價能力的,成本控制的空間較小。三是與就醫需求量增加的矛盾,隨著我國社保體系的完善,“看病難,看病貴”的問題有了很大的改善,公立醫院每日的接診量直線上升,醫護人員的需求越來越大,成本壓縮余地較少,而醫護人員的人力成本在醫院總成本中占比較高。

(二)緊迫性 一定程度上,公立醫院是披著事業單位外套的獨立法人單位,它可以在有關政府部門的允許范圍內開展經營性的醫療服務來實現自主經營,盈虧也是由自己承擔,政府只是給予少量的財政補助撥款。在醫改的大環境,公立醫院既要面對自負盈虧,又要實現政府部門對公益性的要求,而這兩者之間存在著矛盾,需要醫院去尋找平衡點。顯然,公立醫院是不能違背政府部門的整體要求,只能通過成本控制來調節盈虧。如今,取消藥品加成已經在全國公立醫院中實施,取消掛號費和診療費也在不斷推進,醫院的收入來源受到了一定的限制,面對競爭激烈的市場,成本控制成為醫院調節盈虧的必要手段,加強成本控制的效果會直接或間接影響著醫院的經營與長期的發展。

二、公立醫院成本控制現狀分析(一)評價標準和操作規范難以統一,增大了成本控制的難度 評價標準和操作規范統一能夠為成本控制提供便捷,而在公立醫院中兩者是很難統一的,一方面,目前對病癥的診治方案多數是依賴醫生長期的經驗和主觀的判斷,而不同醫生對同一病癥可能存在不同的判斷,即使在現行的診療體制下,可以有專家會診等,但差別依然存在,而醫生的判斷和操作一般情況下不會被質疑的,標準化就很難實現,成本控制的難度就增加了。另一方面,醫院的成本控制中缺乏醫護人員的參與,醫護人員往往不清楚不同診療方案的成本與差異,成本控制的相關人員也基本上不會與醫護人員溝通建立成本的評價標準。

(二)對各個臨床科室的成本控制不夠重視 臨床科室相較于醫院內的行政、工勤等科室,成本控制中不確定的因素較多,難度更大。首先,不同臨床科室的特點不同,比如婦產科和外科,兩者成本控制的關鍵點會存在差異,如果在成本控制中給予兩者相同的定額,可能會引發科室中醫護人員的不滿,進而影響醫療服務質量的提升,因此,長期以來醫院對臨床科室的成本控制多數是放管的狀態;其次,因為其是直接面對病患的,而不同病患的經濟實力、對診療效果的要求、病癥的輕重緩急都不一樣,這些會影響醫生的診治方案,診治方案不同,背后的成本也會有差異,而且為了盡可能滿足患者的要求,緩解緊張的醫患關系,很難開展成本控制。

(三)新醫療環境下,成本控制方法有待創新 隨著醫改的推進,傳統的成本控制方法顯然已經不能滿足醫院的需求,實現優化和創新是必要的過程。但是,影響公立醫院成本控制的因素較多,包括資源配置、醫療流程、醫療操作規范、醫療耗材采購、藥品銷售、醫護人員工資等,而影響因素的多樣性和復雜性決定了成本控制方法優化和創新的難度,還需要在實務中不斷摸索,這也是為什么現在很多公立醫院成本控制一直止步不前的原因,而事實上實務中還有更多的問題需要解決,成本控制方法的優化和創新需要在實務中一點一點地推進,不可操之過急,否則可能事倍功半。

(四)缺乏對成本控制的事后分析和

總結

成本控制的事后分析和總結能夠幫助公立醫院進一步優化成本核算和考核,提高成本控制的質量,而現階段很少有醫院就成本控制工作開展工作分析和總結,多數在過往成本控制的基礎上做些許的改進,有時并不適用當下醫院的經營和發展,只是形式上的優化成本控制,這顯然是徒勞的。公立醫院的成本控制是不能僅僅局限于過往成本控制的數據,就財務指標看財務指標,片面的從數據發現問題,從數據解決問題,而是要結合醫療業務,綜合分析成本控制的問題,考慮當下和未來醫院管理的需求以及醫療業務的要求,從業務入手改進成本控制方法。

三、

公立醫院加強成本控制的措施(一)事前:嚴格全面預算管理,并將數據與成本控制共享 嚴格預算管理包括預算的編制、預算的執行、預算的控制和預算的監督,對成本控制事前階段而言,尤為重要的是預算編制,結合實際情況調整各個科室上報的預算情況,細化預算編制的項目,如果后期的預算執行和控制能夠跟上,將會有力地保障成本控制的效果。值得注意的是,為了加強成本的控制,還需要將預算管理的數據與成本核算和考核共享,打通兩者之間的通道,建立聯動的管理。

(二)事中:細化成本形成過程的控制,深入日常控制,強化現場控制 1.適當增加直接成本,有效控制變動成本 現在很多省立公立醫院都有大廳供本地和外來就診患者休息,大廳有茶水臺以及一些其他的資源,設備的購置和大廳環境的改造顯然會增加醫院的直接成本,但隨著就醫環境的改善,會直接反映到服務質量上,患者的滿意度會提升,自然回頭率就會上升,有利于形成規模經濟,增加收入的同時,降低單位成本。在公立醫院中,工資等固定成本是很難控制的,醫療可控制的是獎金、維修費、醫療材料成本等變動成本,而按照約束理論,實現對公立醫院中各個科室醫療材料成本的有效控制,醫院整體的成本控制也會收獲良效。

2.將醫護人員列為成本控制的主力軍 公立醫院成本控制的主力軍從不是財務人員,而是深入醫療業務中的醫生、護士、藥劑師和其他業務人員等,他們即使不了解醫療耗材的具體成本,但也是最熟悉醫療流程的,對哪些環節有成本控制的余地有一定的見解,通常情況下,從這些環節入手開展成本控制會看到成效,而財務人員應該是在此基礎上從專業角度提出進一步指導的人,醫院的成本控制需要轉變觀念,擺脫傳統觀念的束縛,將醫護人員列為醫院成本控制的主力軍。

3.優化醫療流程,創新成本控制辦法 《精益醫療》中提到,在美國一家研究機構的調查和估算下,一家美國醫院有13%~20%的成本是來自醫院自身可控制的無效實踐操作,也就意味著這些成本是能夠通過流程的優化、標準的建立、操作的規范實現縮減的。這就要求醫院能夠結合自身的成本控制目標、管理需求以及醫療業務要求設計出盡可能滿足多方的醫療流程和工作流程,具體可以到診療車的設計、護士休息室的安置、診室的樓層分布等。就創新成本控制方法而言,醫院可以加強信息化建設,將大數據、云計算、人工智能等計算機信息技術與成本控制結合,提高成本控制的效率,但具體的操作還要結合實務做進一步的研究。

(三)事后:重視成本分析,將成本考核與醫護人員績效掛鉤 成本控制的事后分析可以從以下方面入手:一是階段性成本控制效果的對比,通過對比發現成本控制的短板,由短板出發一步一步地尋找業務中成本控制的不足;二是回顧性的成本控制總結,可以通過財務指標和非財務指標,將長期未解決的問題和有所改進的問題分類,針對性地開展工作;三是要分析各個科室的成本控制質量,可以將成本控制的重點偏向控制質量較差的科室,提高整體的質量。將成本考核與醫護人員績效掛賬,能夠激勵全體醫護人員參與到成本控制中,畢竟公立醫院加強成本控制離不開醫護人員的參與,只有醫護人員有足夠的意識,才能從根本上控制成本。

成本控制工作總結

成本控制工作計劃

成本控制 工作總結

成本控制口號

成本控制心得體會

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