總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

國家稅務局工作總結 國家稅務局工作總結篇一

一、主要工作及成效

(一)嚴征細管，充分發揮稅收職能作用

1.全力以赴組織稅收收入。在經濟增速持續放緩、下行壓力不斷增大的嚴峻形勢下，我局堅持依法征稅、應收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩定增長。截至2016年11月底，我局共完成國內稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長41.4%。

2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業稅收收入5.43億元，較2015年同期增收3.03億元，同比增長126%。

3.圓滿完成電子發票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設備配置、數據接口、系統融合、資格授權、發票發放等相關涉稅事項，最大限度滿足納稅人申領、開具電子發票需求。4月29日，海南酷秀電子商務有限公司在模擬環境下開出海南省首張增值稅電子普通發票，標志著海口市成為全省首個啟用電子發票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發行了增值稅電子普通發票稅控設備，共開出電子發票669563張。

4.不折不扣落實稅收優惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓、強監管、優服務等措施，全面落實結構調整、科技創新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業稅收優惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術企業稅收優惠的企業減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業所得稅優惠的1855戶企業減免稅額1234.12萬元，同比增長84.87%;小微企業戶均減免6653元，同比增長29.36%,為促進高新技術和小微企業健康成長提供了有力的稅收支持。

(二)攻堅克難，順利推進各項重點工作

1.齊心協力打好營改增試點攻堅戰。此次四大行業營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千余戶，約占全省“營改增”總戶數的48%，時間緊，任務重。對此，我局通過制定工作方案和應急預案、開辟營改增綠色通道、增設營改增臨時辦稅服務廳(點)、建立日常工作機制和行為規范、加強宣傳培訓等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協議簽訂10030戶、4930戶發票新系統推行等前期準備工作。

順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業開展總體稅負和分行業稅負變動分析的“分析好”三個階段。目前，已進入“改進好”階段，我局將針對金融企業稅負上升的情況采取有針對性地措施，實現減稅促效。

2.高效務實深化國地稅合作。提請市政府下發《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》，初步形成了“市政府主導、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動國地稅合作縱深發展;積極推行“一人一窗一機”的聯合辦稅模式，國、地稅10家辦稅服務廳全部升級為國地稅聯合辦稅服務廳，納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業務，避免“兩頭跑、反復跑”;與住建等多個部門加強協作，多渠道獲取涉稅信息。

進一步從源頭上全面加強稅源管控;與地稅多方位聯合開展工作，成立國地稅房地產業和建筑業聯合管理辦公室，研究加強營改增重點稅源行業征管措施，共享涉稅信息、建立聯合評估機制，聯合稅收執法;扎實推進國地稅聯合宣傳工作，圍繞聯合宣傳工作方案，建立國地稅聯合稅收宣傳工作機制，以微信公眾號、海口電視臺、海口日報“三個平臺”為主陣地，主動發聲，及時宣傳引導，成為全省國地稅合作示范區亮點工作之一獲得通報表揚。

3.不遺余力推進“數字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位，我局通過加強組織領導，組建領導小組和項目組，做好宣傳發動，以及開展積極溝通和有效監督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項子模塊的數據維護工作，編寫數據維護操作手冊，并通過探討當前工作制度與“數字人事”的有益結合，確保了10月26日“數字人事”管理系統在我局的順利上線運行。

(三)創新舉措，穩步提高納稅人滿意度

1.加強辦稅服務廳規范化建設。一是做好資料預審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務，辦稅窗口除涉及實物發票的發票發放和發票代開外全部業務實現一窗受理、一窗辦結。三是建立績效考評機制，制定《辦稅服務廳人員績效考核辦法》，從七個方面考評前臺工作人員工作質效，充分運用考核結果，調動人員積極性。四是強化培訓，利用休息時間組織業務學習和操作培訓，每月進行業務考試。五是加強外部監督，全面安裝使用納稅服務質量評價系統，由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價，對服務質量跟蹤問效。

2.大力推行便民辦稅舉措。

一是主動提供延時服務，直到為在辦稅服務廳內的納稅人辦結業務，并加班加點補錄預收資料，保證當天的業務當天消化完;

二是推廣使用免費網報系統，營改增以來使用新網報系統申報的用戶累計達2.5萬戶次，平均網上申報率高達95%，較之前增長了7%;

三是推出“海口國稅”手機app，可通過手機預約辦稅、實時查詢辦稅服務廳排隊等候情況，引導納稅人錯峰辦稅，“海口國稅”手機app用戶已達到1.28萬戶，采用手機預約辦稅的納稅人達到5.7萬戶次;

四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發票領用預約服務;五是安裝10臺自助辦稅機，納稅人可自助辦理發票領購等業務，為大廳分流減堵。

五是舉辦了 11期“納稅人稅學堂”，培訓人次超過2226人，發放各類宣傳輔導資料兩千余份。

3.著力構建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統媒體影響力基礎上,積極探索應用新興媒體,努力構建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、門戶網站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點擊量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號“海口稅務”的關注人數已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。

(四)深化改革，不斷強化稅收征管

1.優化征管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收征管工作的指導意見》、《稅源專業化管理戶籍劃分調整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請市政府出臺了《關于進一步加強稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進一步規范稅收征管，為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。

2.實行稅源分行業專業化管理。統一為各區局按照行業門類進行稅源管理，共調整戶籍140460戶，結束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實現了各區分局按行業門類進行戶籍劃分、各經辦團隊按行業大類或中類進行稅源管理的突破，為營改增預留了很好的對接接口，促進實現稅源的精細化、高標準管理。

3.抓實欠稅管理。一是下發欠稅管理指導意見和操作指南，進一步明確了欠稅管理13項征管措施、表證單書、操作流程，增強清理欠稅實操性。二是發布3期欠稅公告，對30戶法人代表實施阻止出境，增強欠稅清理震懾性。三是已聯系市局公職律師，擬對有財產納稅人采取扣押查封強制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報表揚。

4.強化稅收風險管理。

一是圓滿完成“以電控稅”分行業試點管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業指標核實和2016年數據比對工作，為下一步稅收分析取得基礎征管數據信息。二是精準開展納稅評估，嚴厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結案146戶，查補入庫收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長22%。三是成立發票風險管控辦公室，累計推送稅收風險納稅人842戶，共補繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發票違法犯罪活動工作，涉及金額4578.55萬元，查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯合建立公安派駐稅務聯絡機制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。

(五)嚴管善待，持續提升隊伍素質

一是開展“兩學一做”學習教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認識，認清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時，把“兩學一做”與深化改革、海口“雙創”等重點工作相結合，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進”。

二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程，逐級落實責任，完成了《績效管理實施細則》等8個細則的制定，接收省局考評指標50個，制定了16個共性指標和123(個性指標，把組織績效任務和崗位工作任務量化分解到崗、到人，達到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。

三是嚴格選人用人。始終堅持正確的用人導向，健全完善干部選拔任用常態化機制，選拔7名同志為正科長級領導干部，根據工作需要，對20名科級領導干部的崗位和83名一般干部的崗位進行了輪換，激發了干部干事創業的熱情。

四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀委監察局攝制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到海口市廉政警示教育基地接受反腐倡廉教育，通過學習廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識，樹立和弘揚良好作風。

二、存在的主要問題

一年來，我局的各項工作均邁上了新臺階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進一步加強，稅收風險管理機制的運行還不夠高效順暢;納稅服務工作有待進一步提高，納稅人滿意度離社會期望還有差距;個別單位落實工作部署執行力不強;各部門的監督檢查工作仍需進一步加強。

三、

一是抓好組織收入工作，堅持組織收入原則，加強對稅源的分析和監控，確保全面完成稅收收入任務。

二是繼續做好營改增試點、深化國地稅合作等工作，全面落實稅收政策，助力海口培育新的經濟增長點。

三是以風險管理為導向，深入推進“以電控稅”、“專業化市場”、“房地產”等行業風險分析和應對，推進實名辦稅。

四是加強干部隊伍建設。做好“數字人事”試點工作;抓好績效管理，加強教育培訓，提升干部綜合素質。

五是加強黨風廉政建設，進一步加強內控機制建設，形成依靠制度和科技管人、管事、管風險、強稅收的嚴密監督體系。

國家稅務局工作總結 國家稅務局工作總結篇二

為提高區局各部門成員的政務信息和對外宣傳的寫作能力及攝影技巧，區局于2016年12月28日舉行2016年度政務信息和對外宣傳工作培訓會。培訓會邀請了xx日報的胡國清老師和市局稅務學會劉躍康秘書長進行講解交流，區局各部門領導及信息員參加了培訓。培訓會主要圍繞政務信息的寫作及對外宣傳的攝影兩個方面展開。

xx日報的胡國清老師從“寫什么”、“怎么寫”兩個問題入手，結合自己的工作經驗、時代背景、社會現象等方面介紹了如何撰寫政務信息。胡老師認為，政務信息的寫作應該從以下幾個方面開展：

一是明確交流對象。稿件就是為了交流，不同的文章應針對不同的對象來組織，強調政務信息的寫作是向領導匯報工作進度情況、任務完成情況、工作中遇到的問題等信息的，寫作呈現的應該是領導最希望了解的東西，應做到簡單直接，完整表達寫作者的意思。

二是掌握“一手材料”。政務信息是一線工作人員迅速反應問題、向領導上傳信息的重要渠道，表達的是寫作者在具體工作中的真實感受，是“一手材料”。一篇好的政務信息必須建立在“一手材料”的基礎上。

三是“一篇信息一個亮點”。胡老師結合當前“碎片化閱讀”的大背景，提醒調研文章及政務信息的寫作要避免“碎片化閱讀”帶來的思維混亂，不應貪大求全，這樣會造成文章沒有重點，應該注重“一則信息只談一個亮點，一篇調研文章只談一個問題”。

市局稅務學會秘書長劉躍康則結合基層稅務部門的工作實際，用大量的圖片展示，生動地講授了新聞攝影的拍攝技巧。一是“藏則深，露則淺”。劉秘書長展示了具有這種攝影技巧的照片，并進行詳細的解釋，強調拍攝新聞圖片應腦子靈，手腳快，注重捕捉人物表情，挖掘人物情緒，注重場景的角度選取，做到“上躥下跳”;二是“上片率”。劉老師憑借多年的稅務新聞從業經驗，以“中國稅務報”為例，總結了“上片率”最高的幾類照片，主要包括：

領導的工作照片、服務外國友人的照片、明星的照片、具有民族特色的照片。這幾類照片具有典型的宣傳效果，能夠達到良好的宣傳效應;三是“前瞻性”。新聞攝影要注重抓新聞事件，抓具有前瞻性的事件，要從不同的角度反映稅務局的工作和生活。最后，劉老師分別展示了“好圖片”的構思與“壞圖片”的瑕疵，讓參加培訓會的干部職工更加直觀地了解了新聞攝影的技巧。

另外，區局還對2016年度的政務信息和對外宣傳情況進行了總結與交流。區局第一信息小組和優秀部門代表信息中心進行了2016年的信息工作經驗交流，認為部門領導的重視與寫作素材的積累是信息寫作的關鍵。

各信息小組成員及部門領導也對2017年的信息工作提出了意見與建議。一是充分發揮新進公務員的作用，提高寫作自覺性;二是適當提高信息寫作的稿費，提高干部職工寫作的積極性;三是多組織攝影技巧的培訓，創新培訓的方式方法，邀請不同領域的專業人士進行培訓;四是充分發揮信息小組的作用，對于2016年信息上報率及采用率較低的部門，應該加強重視，各科室部門間互幫互助，多撰寫信息，寫高質量信息。

最后，區局分管領導邵副局長對培訓會進行總結，對2017年的信息工作提出了三點要求：一是進一步提高對信息宣傳工作重要性的認識，改善區局信息報送集中在少數幾個部門的現狀;二是進一步針對部門、小組、信息員的工作實際，提升、完善信息宣傳報道小組的工作。打造“點、面、片”的信息宣傳格局，主要領導、部門領導起好帶頭作用，調動廣大干部職工參與到信息宣傳報道工作中;三是進一步提高信息宣傳報道工作的質效。從基層工作的實際出發，加強數據支撐，提高信息質量。

2016市稅務局工作總結范文【三】

今年以來，xx縣國家稅務局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以“兩學一做”為指導，全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會及習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞全縣發展大局，進一步提高稅收質量，規范稅收管理，強化隊伍教育培訓，致力于服務xx縣社會經濟發展，較好地完成了今年各項工作任務。現將我局2016年以來工作總結及2017年工作要點報告如下：

一、2016年工作總結

(一)堅持組織收入為中心，抓好收入工作

今年1-10月份，我縣共組織計劃口徑收入73000萬元，較上年同期增長1%，增收1037萬元。其中：增值稅收入38963萬元，同比增收2555萬元，增長7%;消費稅收入29395萬元，同比減收520萬元，下降2%;企業所得稅收入1849萬元，同比減收550萬元，下降23%;個人所得稅同比減收1萬元;車輛購置稅收入2793萬元，同比減收447萬元，下降14%。組織其他收入47萬元，同比增收12萬元，增長34%。

1-10月份，我局全面落實各項稅收優惠政策，發生征前減免11805萬元，退庫減免1620萬元，辦理出口企業退稅2353萬元，免抵調庫900萬元，其他退稅327萬元，共計17005萬元，占當期入庫稅款的23%。

(二)積極落實“營改增”，確保政策順利實施

根據稅務總局的統一部署，為打贏“營改增”最后一役，xx縣國稅局積極主動作為做好備戰工作，采取有效措施排堅克難抓早、抓細、抓實，充分做好“營改增”全面擴圍前的各項準備工作。

一是完善工作機制，強化組織領導。成立“營改增”工作領導小組，擬定試點推行方案，發揮好“營改增”工作領導小組統籌協調作用。

二是加強溝通協調，明確責任分工。積極向黨委政府匯報工作，加強與地稅溝通聯系，共同溝通信息交接工作相關事項，主要領導、分管領導要靠前指揮，做到上下聯動，督速指導。

三是狠抓稅制改革，扎實有序推進。積極主動做好征管數據接收和整理工作，分行業、分納稅人類型開展測算，夯實征管數據基礎;加強技術支持保障，全力做好辦稅服務。

四是抓好宣傳培訓，強化統籌安排。以便民辦稅春風行動為契機，利用電子顯示屏、納稅人學堂、12366服務熱線、網絡等，加強宣傳報道，營造良好的改革推進氛圍。

五是完善應急預案，重視輿情監測。以暢通、安全、平穩為原則，成立強有力的應急處置小組，妥善應對和處置可能出現的各種情況。

六是嚴明工作紀律，嚴肅責任追究。將“營改增”改革試點工作全程納入督辦事項以及績效考核，做到全員參與，強化示范帶動，努力實現稅企良性互動。

(三)、深化征管改革，強化稅收風險管理

一是做好“三證合一、一照一碼”改革工作。積極與工商部門溝通聯系，繼續推進“三證合一、一照一碼” 商事登記制度改革。2016年共辦理設立登記1814戶，辦理變更登記4114戶，辦理注銷登記123戶。

二是做好稅收風險管理和納稅評估工作。我局加強增值稅發票數據分析和應用，實施多指標綜合風險分析和應對;防范出口退(免)稅風險，重點開展了打擊虛開增值稅專用發票和騙取出口退稅專項活動。

(四)規范執法，不斷提升依法治稅水平

一全面推進依法治稅。首先是加強組織領導，明確責任，狠抓落實，明確分工，要求逐級抓好落實;每年都利用“稅法宣傳月”和普法日統一進行專項法制宣傳，提高納稅人的納稅遵從度。

二是提升稅收執法水平。正確把握全面、協調、可持續發展的稅收觀。在國稅工作實踐中，堅持“四個統籌”：統籌稅收與經濟協調發展;統籌稅收與社會和諧發展;統籌依法治稅服務共同發展;統籌稅收事業與人員素質的全面發展。

(五)不斷升級，著力打造便民辦稅新風尚

一是多想妙招，讓納稅人“明白辦稅”。我局強化納稅申報宣傳培訓，提前印制好各類申報表單填寫樣表，制作申報操作指南小卡片，將涉稅事項辦理指引及流程主動、一次性告知納稅人，同時通過微信公眾號對納稅人進行宣傳，讓納稅人明白辦稅。

二是多用奇招，讓納稅人“高效辦稅”。在我局辦稅服務廳設置營改增申報輔導專區、營改增業務綠色通道，提高辦稅效率;大力宣傳和推廣預約辦稅服務，推薦納稅人網上申請領取發票，郵政快遞送票;與中國郵政進行合作，在相應網點開展代開發票業務，大大便捷了納稅人的日常辦稅。

二、2017年國稅工作安排

(一)基本原則

一要堅持依法治稅;二要堅持服務大局;三要堅持改革創新; 四要堅持求真務實;五要堅持從嚴治隊。

(二)工作目標

2017年國稅工作目標，按照國家稅務總局提出的稅收現代化目標要求，到2020年基本實現 “六大”目標體系：完備規范的稅法體系、成熟定型的稅制體系、優質便捷的服務體系、科學嚴密的征管體系、穩固強大的信息體系、高效廉潔的組織體系，保持稅費收入與地方經濟協調發展。

(三)主要措施

一是以組織收入為中心，構建科學的稅收收入征收體系。堅持“依法征收，應收盡收，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，加強稅收分析預測，強化重點稅源管理，完善監控標準，擴大稅源監控范圍，提高稅源監控質量，增強組織收入工作合力。

二是以依法治稅為根本，建立嚴明的稅收執法體系。樹立法治精神，深入落實國家稅務總局《關于全面推進依法治稅的指導意見》，規范執法行為，建立健全依法行政考核評價機制，進一步發揮稅收執法督察的效能。

三是以現代化管理為導向，建立嚴密的稅收征管體系。按照《深化國稅、地稅征管體制改革方案》要求，依托“互聯網+”，深化綜合治稅體系建設，加強與地稅、財政、住建、國土等部門的溝通協作，形成立體化、全方位的稅源控管體系。

四是以納稅人滿意為宗旨，建立優質的納稅服務體系。結合《全國稅務機關納稅服務規范》，繼續落實總局“便民辦稅春風行動”，提高辦稅服務效率，減輕納稅人辦稅負擔。

五是以提高隊伍素質為目標，建立高效的國稅組織體系。認真貫徹《中國共產黨黨組工作條例》，嚴格遵守黨組議事規則，加強領導班子建設;加強干部隊伍建設，鼓勵干部參加專業職稱、執業資格考試和高學位在職教育，培養一批專業資格人才和高學歷人才。

六是以落實“兩個責任”為重點，建立完善的黨風廉政建設工作體系。細化分解黨風廉政建設和反腐敗工作目標和任務，開展“兩個責任”的經常性監督檢查;狠抓中央八項規定的貫徹落實，全面貫徹落實《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》和《中國共產黨黨內監督條例》;加強廉政文化建設，認真組織學習《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，營造濃厚的廉政文化氛圍。