總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇一
一年來物業組在公司領導的關心及上級部門的嚴格要求和規范管理下,本組經常性組織開展學習公司
的各項規章制度和條令條例。并有針對性的安排各班小組人員進行業務技能培訓,不斷提高本組人員的業務技能和綜合水平。
水電班編制4人,在班長李國君的帶領下認真做好自己的本職的工作,對辦公樓的設備設施勤巡、勤查、勤保養。使設備設施隨時保持正常和良好。嚴格按要求執行各種設備操作規程。水電班人員還經常利用休息時間加班加點,如:周六周日對辦公樓的設備設施進行維護保養、清洗花園水池、六樓會議室的會場布置等。為辦公樓的設備正常運轉及水電供應提供有力的保障。由于工作需要,水電班的電工葉俊鉗5月份抽調到工地負責水電安裝及室內外裝飾的管理和監督工作,工作量大且時間又長,但本著對工作負責的態度,該員工不怕吃苦,任勞任怨,吃住在工地,半年沒有休息,并出色的完成了各項工作任務。
員工食堂現平均每天用餐人數為每天140人次左右,而且廂房常有接待任務,在人員少任務重的情況下,廚房的3名工作人員堅持愛崗敬業,發揚積極進取的奉獻精神。對每天進入食品嚴格把好質量和衛生關。工作中兢兢業業,一年來每天都按時按刻的高標準做好膳食工作。特別是廂房有接待任務時廚房的工作人員更是繁忙,經常是加班加點,但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領導的認可和好評。
公司辦公樓的衛生保潔及園林綠化工作承包給了保潔公司,在物業組的嚴格管理和合理安排下,辦公樓的衛生環境和植物綠化一直保持良好。員工集體宿舍的內務衛生由宿舍住宿的班小組長負責管理,物業組經常組織對宿舍衛生和內務進行檢查,并開展評比活動。二樓業務人員的接待宿舍由物業組的勤雜工負責管理,宿舍的床上用品保證每月干洗一次,為業務人員返回總部提供一個良好舒適的住宿環境;
4、物業組費用支出:
物業組負責執行對辦公樓的水電、燃氣、設備設施的維修保養、飯堂食品及后勤物資的采購和管理任務,本著開源截流的原則,在對辦公樓的水電、燃氣、及設備設施的維修保養中進行了合理計劃和科學的管理。在后勤物資的采購工作中嚴格執行公司的采購制度流程,嚴格把好價格和質量關,為公司的后勤提供有力的`物資保障。
1、個別員工的工作積極不高,綜合素質和業務技能較差,應加強思想教育和參加業務技能的強化培訓;
2、食堂管理及剩飯菜的浪費現象有待解決;
3、水、電的浪費現象有待采取措施;
4、部分設備、設施維護保養不到位,效果不理想。
通過xx年的工作總結,物業組全體員工在成績面前應戒驕戒躁,深刻反省我們工作存在的不足,取長補短。在新的一年里,意味著新的起點及新的挑戰,物業組全體員工決心再接再厲,更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!
xx年度物業組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環境和強有力的后勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規章制度和條例。認真組織開展對員工的思想教育和業務技能的培訓,增強員工工作的積極性及綜合素質的提升,確保辦公樓的管理秩序正常。
圍繞物業管理這中心工作,層層抓落實,爭取實現和完成以下工作目標:
1、做好辦公樓的設備、設施的維護和保養工作,切實保證設備、設施的正常運轉;
2、規范管理公司公共財產,認真抓好采購工作,為公司提供有力的后勤保障;
3、加強食堂秩序管理,優化食堂的用餐環境和改善伙食標準;
4、做好衛生保潔和園林綠化的管理工作,為公司提供一個整潔、優美、舒適的辦公環境;
1、加強水電、燃氣及設備設施管理。水電工堅持經常性檢查水電線路,發現問題及時排除,確保水電線路暢通,確保辦公樓工作及生活的需要。每月認真核對水電、燃氣表度數據上報財務部門。對辦公樓的設備設施要做到多巡視、勤檢查,定期采取維護和保養措施并認真記錄,保證設備、設施隨時保持良好的狀態;
2、食堂管理辦法,嚴格執行食品衛生法。對每天購入的食品廚房
工作人員必須嚴格把好衛生和質量關,杜絕食品安全事故的發生。食堂工作人員嚴格按要求持證上崗并應定期作身體檢查。為規范食堂管理,提高飯菜的質量。物業組將有計劃性的組織食堂工作人員進行相關的業務技能培訓;
3、切實加強辦公樓衛生保潔管理和環境建設,對衛生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養護工作中做到科學管理,確保花草、樹
木的正常和良好;,
4、做好后勤物資采購工作,保證正常的物資需要。
采購工作堅持價廉物美,安全衛生的原則。嚴格遵照公司采購操作流程實施,按時保質保量采購各種物質;
5、宿舍管理
公司員工集體宿舍采取專人負責制,物業組將定期對宿舍內務和衛生進行檢查和評比,全體物業組工作人員要牢記職責,樹立服務觀念,立足于公司發展,服務于辦公大樓的辦公需要,努力做好本年度的后勤服務工作!
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇二
下面我就行政部的工作做下總結,全年行政工作主要分三大塊:
行政部根據集團文件要求結合公司發展的需要建立和完善了《固定資產審批制度》《差旅費報銷規定》《風險防控管理辦法》《業務審查管理制度》《重大財務事項報告制度》,特別是下半年修正了《公司印鑒管理制度》、完善了風審制度,成立了以董事長為組長的新的風審委員會,細化了管理流程,行政部又以傳真電報的方式及時向各部門和下級公司下發和傳達了上級公司的指示,得到下級公司大力配合。
行政部根據公司發展需要,進行了人才的招聘和引進工作,公司新增資金部,對財務部和資金部進行了適當的人事調整,行政部針對新增部門制訂了相應的管理制度。公司入職員工10人,離職4人,部門間調動6人。
1、行政部每月及時向上級公司呈報相關文件,按時完成集團各部門下達的各項工作任務,并多次參加集團組織的各種活動。
2、做好對外聯絡、接待工作。
3、加強安保工作,尤其在下半年出現異常事故,行政部全體員工能積極有效地應對,保障了公司經營的正常進行。
一年來,行政部專職內核員每季度對我們的合作企業、庫存以及質押物進行盤點和內部審核,并針對初次合作的'公司,提前進行摸底了解,通過合作企業的規模、現場情況等進行客觀分析及時給業務部門指導性意見。
根據業務部門的需要,加強質押、抵押相關擔保措施管理,及時對各個合作企業進行公司股權、公司和個人房屋產權等一系列擔保措施工作,并對個別違約的項目,公司已經對其實施訴訟,進入司法程序,積極跟進各項目進展情況,確保公司的合法權益。
我們深知工作的不足:
1.培訓力度不夠,拘于形式,沒有能真正激發員工的積極性。
2.人才儲備不夠,引進不及時,跟不上公司發展的需要。
3.公司制度的執行力及監管不夠。
4.合同執行過程中監管不到位等等。
1.積極配合工貿公司工作,完善和推進各項規章制度的執行和落實。
2.持續引進和儲備各類人才,為公司的持續發展輸送新鮮的血液。
3.根據公司的發展需要,制定全年的培訓計劃,跟進并監督執行。
4.繼續加強對各部庫存和出入庫等業務的監督與管理。
5.做好合作類項目的前期調研和考察工作,加強項目風險評估和識別能力。
6.做好下級公司的協調管理工作。
行政部的工作相對瑣碎繁雜但是非常重要,肩負著公司人才輸送和培養管理及后勤保障的重任,內核工作更是公司的一只眼睛,時刻警惕和防范各種風險,總之,我們會積極全面地配合業務部門和下級公司的工作,做好各項服務工作,為公司長期持續穩定發展做出應有的貢獻。
謝謝大家!
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇三
20xx年行政部在公司領導的帶領下,根據公司年度工作要點,結合部門工作職責,緊緊圍繞工程建設為中心,在制度建設、綜合協調管理等方面做了如下工作。
(一)、組織公司《規范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實;公司上半年對《規范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實,提升了公司的制度化建設。
(二)、綜合管理的提升是實現年度工作目標的保障
公司是以工程建設為中心,圍繞這個中心在項目管理上做文章,為此公司出臺的各種管理制度、計劃管理目標、績效考核等都是為了實現公司年度工作目標,為了實現這個目標行政部在組織協調、收集信息、指導幫助、督促檢查和實施獎懲方面做了一些工作,汲取了經驗。
1、公司各種管理制度、計劃目標管理是規范各級各類人員的.履行職責、勤奮工作的砝碼;但目前在運用這砝碼進行評判時執行的力度不夠;規范化管理和規范化的表格未能及時到位,工作顯得雜亂無章。
2、公司的各項工作流程必須實行規范化管理,同時制定規范化的表格管理,對公司和各項目部的指導幫助、溝通協調的力度要隨時跟進。
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業管理理念,動員全員學習領悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發成冊的規章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善有關培訓管理制度,規范管理,著實提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業績顯著的進行評優并給予一定獎勵,工作效果不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
(三)對內整合資源,充分發揮各部門優勢,不斷更新流程來規范管理。
(四)加強過程管理和監控,確保各項工作的完成情況
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇四
1. 協助行政主管處理行政內部日常事務。
2.行政日用品、辦公用品、勞保用品的日常管理。
3.辦理員工社會保險等相關工作。
4.員工作息考勤統計、伙食費用統計。
5.文件的收發、起草行政通知。
6.后勤食堂食品的采購等相關工作。
年度工作總結
1.規章制度制定與執行
(1) 制定《辦公用品管理制度》、《勞保用品管理制度》、初稿,已提交部門主管并下發實施。
(2) 嚴格按照管理制度執行,填寫《請購單》、《入庫單》等,每周統計需購物品,及時提交單據,確保執行率達到100%。
(3) 做好部門之間的銜接、協調工作。
(4) 制定《食堂管理制度》、《門衛管理職責》初稿,已提交未下發。
2.行政人力管理
(1)每月初根據上月食品采購費用及員工用餐次數統計員工伙食費用,準確率達到99%以上。
(2)負責員工考勤資料(《請假單》、《加班申請單》、指紋記錄)的收集、整理、歸檔并統計員工作息考勤,準確率達到98%以上。
(3)協助部門主管負責各類客戶的接待,訂房、訂餐等工作。
3 社會保險管理
(1)負責公司員工社保(醫療保險、養老保險、失業保險、工傷保險)的新參保和退保辦理,申報信息準確率控制在100%。
(2)負責各險種社保年審,變更手續的辦理。
(3)負責各員工社??ǖ闹谱髋c分發。
4. 辦公用品、設備管理
(1) 負責辦公用品和低值易耗品的請購、采購、領用,采購及時率達到100%
(2) 行政固定資產、辦公用品和低值易耗品的領用及保管工作規范,各類設備完好率達到98%
(3) 負責行政資產的維修和保養工作。
5.文件、檔案、印信管理
(1) 負責公司文件、快遞簽收發放、歸檔整理,借閱,無錯漏丟失現象。
(2) 協助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片,書籍的膠裝等,合格率在98%以上。
6.費用管理
(1)每月負責公司水電費、物業管理費、機票款等其他行政費用管理,打印付款申請50多個,準確率達到100%
(2)每月按時取回各項行政費用單據、發票等。
7.環境衛生管理
(1)監督、指導辦公環境保潔工作,保持干凈、舒適的辦公環境。
(2)負責各類保潔用品的請購、分發、登記、統計等工作。
(3)公共設施完好、干凈、維修及時。
8.車輛管理
(1) 每月根據公司車輛用油情況,及時辦理油卡充值,及時率控制在98%以上。
(2) 統計各車輛基本信息及違章情況。
9.后勤管理
(1)每周根據公司員工用餐人數及廚師要求按計劃進行食品采購,做到保質、保量、價格低,日清月結,帳物相符,并且在保證質量的情況下,員工伙食費用每餐控制在5元左右。
(2)負責食堂的各類設備、日用品的請購、采購、分發,登記等。
(3)及時維修、保養各類后勤設施。
(4)上傳下達信息,協調后勤日常事務。
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行統計。
1.其中與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要,由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
2. 講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤為重要。
3. 經常與部門主管交流,有步驟,有重點地抓好自己的'工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作,在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發生。
在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,專業知識有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、食堂飯菜質量一直沒有很好的提高;需進一步尋找解決方法。
3、車輛基本信息、違章信息登記不及時等,今后需及時記錄。
4、在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識 ,加強書寫和閱讀的能力。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我!
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇五
20xx年人事部在酒店領導的正確帶領下堅持“尊重、理解克難奮進、共創輝煌”的重要思想為指導深入貫徹落實鄧總在20xx年度酒店工作的指導精神在人事工作日益繁重酒店管理標準大幅度提高的新形式下通過本部門及酒店全體員工的共同努力基本完成了預期工作目標并且取得了一定的成績。
20xx年度按照鄧總的指示人事部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法認真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作及時將檢查中發現的異?,F象反饋到各部門并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作使得考勤管理與之有很大的改進且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些問題部門考勤管理較混亂管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作人事部將在20xx年度加大加強對各部門的考勤監管力度嚴格執行酒店相關考勤制度絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案進行了較細的分類。從員工的入職到每一個環節的資料進行了詳細的歸整嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫使各類檔案的管理逐步達到了便于查找方便查找一目了然提高了檔案管理的工作效率與工作質量避免了缺項解決了亂丟亂放的現象使各類檔案的管理更大規范化和系統化。
20xx年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規章制度逐步規范酒店管理使酒店人力資源各項工作有章可循形成“靠制度管理按制度辦事”的良好機制20xx年度人事部將加強各部門對各項制度的學習與執行力度盡快的.使制度與管理與員工相融合。
人事部在20xx年按照鄧總的相關指示完成了本酒店的企業文化的初步建立使得酒店指導思想“尊重、理解克難奮進”深入人心也使得酒店員工在自身素質與修養上有很大的提高。
崗位分布
截止20xx年12月26日酒店員工99人酒店職能部門人員占比例為34業務人員占比例為3一線服務崗位占比例為49。
一招聘渠道及費用
1、現場招聘
今年的招聘效果不明顯后期主要采用了網絡招聘和發放傳單的形式進行招聘20xx年將采用傳單、現場招聘會、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度。
2、報紙招聘
今年共進行了2次報紙招聘主要針對酒店緊缺的管理人才和服務人員另外通過報紙酒店也做了相應的宣傳工作。
3、網絡招聘
今年我們使用了嘉魚熱線網招聘使用幾個月來發現在招聘基層崗位比較適合人員也比較穩定。
4、內部員工介紹
20xx年通過內部員工的介紹有員工到我酒店工作20xx年還將加大內部員工的介紹力度做好宣傳。
二培訓工作
酒店20xx年下半年主要進行了以下培訓工作20xx年人員分類圖中高層管理人員13人職能部門34人業務部3人一線崗位49人
1、消防知識培訓及演練
20xx年10月份酒店由人事部組織由保安部牽頭為酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數人員舉行了一次規模較大的消防培訓及消防演練通過組織培訓學習提高了員工消防安全意識掌握了一定的自救知識員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。
2、服務技能、服務禮儀培訓
10月、11月人事部多次組織了對客房部、餐飲部的服務禮節、儀容儀表、服務技能等相關專業知識的培訓使得客房部和餐飲部在服務質量上有所提升。
一薪資結構調整
20xx年酒店行業整體薪酬水平上漲7月份酒店根據社會實際工資變化情況對酒店各個崗位的薪酬進行了調整上漲幅度達到715。
二進行內外部薪酬調查調整薪酬體系提高薪酬競爭力?;谔嵘频晷匠旮偁巸瀯莸男枰菫榱嗽谄髽I發展的過程中平衡人員職業滿意度人事部在酒店領導的工作布署下將于20xx年3月下旬開始了為期半個月的薪酬資料的調查分析。
酒店目前參保人數為32人占職工總人數的32.3。共分別參加了養老、工傷兩項保險。20xx年度人事部將對勞動保險管理作出以下調整
①20xx年度將不接受員工自行買保險后酒店予以補貼的形式20xx年自行買保險的員工將在20xx年保險期到期后全部轉為社會保障局所要求的的形式予以參保。
②20xx年人事部將對購買的社保人員重新審核增加購買社保人員數量以達到社會保障局要求。
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇六
來到公司已經有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一年過去,回顧一年的經歷,對自己的工作進行總結。
在工作中工作態度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態度,我始終保持,認真細心,做好每一件事情,不因為自己從事行政工作就此輕視他,也不因為自己對這個崗位有經驗就不認真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細節我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因為如果行政工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設想,我既然來到了紀要對自己的工作負責,對自己所做的事情負責,我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
我雖然有一定的工作經驗但是相對而言我的工作經驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經常的通過各種渠道,各種方式,來學習,我經常向老人請教,學習他們工作的經驗,學習他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領悟,不斷在實際的工作中去運用,對各種理論知識加強學習,掌握各種理論基礎,只有把這些理論學好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應手,公司里面的很多技能培訓也經常參加,開拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實際工作,在失敗中總結,在成功中分析,用心去學,去練習,把自己掌握的理論完全轉化,從而提升自己的.技能,讓其融合。
在工作中經常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領導,向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關鍵所在,并把這是問題做好統計,嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網絡想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當同事解決了這問題之后我就會向他們學習,然后在分析解決之道,總結并把這些方法統計下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設定一個目標,我給自己設定了多個短期目標,和每日工作計劃,通過對工作計劃的堅持,以短期目標為點,一點一點完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現工作亂套的現象,使得工作井井有條的進行了下去。
一年時間已經過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經驗,讓下一年更好。
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇七
十月對于我們汽車這個行業應該算是收獲的一月,但綜合整個十
月來看效果好像并沒有預想的那么完好,但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠,現將主要工作總結如下:
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關注,特別與智聯客服人員聯系使用了11年度智聯贈送的一周四合一圖片形式,另經過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經過兩種渠道的招聘,效果達到了預計的'需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優秀的人員,部分崗位人員得到了補充。
陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發放與使用,與各部門溝通12年臺歷需求數量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通,現設計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發放與客戶。
(一)、車間下水管檢修
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現漏水現象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗
為了響應源通別克開業,在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
秋季天干氣燥,是一個容易引發火災的季節,經過對商品車庫的檢查,發現商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的安全隱患,經與銷售經理同意與配合,我們組織人員和專業設備對雜草進行了一次徹底的清理。
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇八
首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的.收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇九
20xx是我院發展史上的關鍵之年,醫院行政部門在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:
收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文_件,其中上行文_件,下行文_件;收文_件,批復_件;到衛生局及其他單位交換信件_余件;組織行政查房_次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發到各相關科室。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議_余次,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待_余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
報送出刊簡報_期,工作通訊_期,及時將醫院的`工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫院良好的社會形象。
組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作_次,根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌_余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇十
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業務的員工背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作員工認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作員工進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領導的`助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門員工素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
(三)響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇十一
物業組在公司領導和上級部門的正確領導下,以及本組員工共同努力下,順利、圓滿的完成了公司的物業治理工作和后勤保障任務,現將年度工作總結如下:
一年來物業組在公司領導的關心及上級部門的嚴格要求和規范治理下,本組經常性組織開展學習公司的各項規章制度和條令條例。并有針對性的安排各班小組人員進行業務技能培訓,不斷提高本組人員的業務技能和綜合水平。
1、水電班工作方面
水電班編制x人,在班長xx的帶領下認真做好自己的本職的工作,對辦公樓的設備設施勤巡、勤查、勤保養。使設備設施隨時保持正常和良好。并嚴格按要求執行各種設備操作規程。水電班人員還經常利用休息時間加班加點,如:周六周日對辦公樓的設備設施進行維護保養、清洗花園水池、六樓會議室的會場布置等。為辦公樓的設備正常運轉及水電供給提供有力的保障。由于工作需要,水電班的電工xx5月份抽調到工地負責水電安裝及室內外裝飾的治理和監督工作,工作量大且時間又長,但本著對工作負責的態度,該員工不怕吃苦,任勞任怨,吃住在工地,半年沒有休息,并出色的完成了各項工作任務。
2、員工食堂
員工食堂現平均天天用餐人數為xx人次左右,而且廂房常有接待任務,在人員少任務重的情況下,廚房的x名工作人員堅持愛崗敬業,發揚積極進取的奉獻精神。對天天進入食品嚴格把好質量和衛生關。工作中兢兢業業,一年來天天都按時按刻的高標準做好膳食工作。非凡是廂房有接待任務時廚房的工作人員更是繁忙,經常是加班加點,但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領導的認可和好評。
3、衛生保潔、園林綠化、宿舍治理
公司辦公樓的衛生保潔及園林綠化工作承包給了保潔公司,在物業組的嚴格治理和合理安排下,辦公樓的衛生環境和植物綠化一直保持良好。員工集體宿舍的內務衛生由宿舍住宿的班小組長負責治理,物業組經常組織對宿舍衛生和內務進行檢查,并開展評選活動。二樓業務人員的接待宿舍由物業組的勤雜工負責治理,宿舍的床上用品保證每月干洗一次,為業務人員返回總部提供一個良好舒適的住宿環境;
4、物業組費用支出:
物業組負責執行對辦公樓的水電、燃氣、設備設施的維修保養、飯堂食品及后勤物資的采購和治理任務,本著開源截流的原則,在對辦公樓的水電、燃氣、及設備設施的維修保養中進行了合理計劃和科學的治理。在后勤物資的采購工作中嚴格執行公司的采購制度流程,嚴格把好價格和質量關,為公司的后勤提供有力的物資保障。
1、個別員工的
工作積極不高,綜合素質和業務技能較差,應加強思想教育和參加業務技能的強化培訓;
2、食堂治理及剩飯菜的浪費現象有待解決;
3、水、電的浪費現象有待采取措施;
4、部分設備、設施維護保養不到位,效果不理想。
通過20xx年的工作總結,物業組全體員工在成績面前應戒驕戒躁,深刻反省我們工作存在的不足,取長補短。在新的一年里,意味著新的起點及新的挑戰,物業組全體員工決心再接再厲,更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!
人事行政部在20xx年下半年的工作過程中,從組建到穩定,主要開展了以下工作;
20xx年人事行政部積極推進人事管理制度的建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理流程。對工作中容易出現問題的環節進行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發事件處理規范、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。
嚴格執行公司審定的人員編制,根據精干、高效的原則,結合業務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年,根據二期實際情況,對增加的工作崗位進行了增編申請,其中保潔員固定編制 人,臨時編制8人,保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)
對業務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準,如客服中心的物業助理,從原來的高中學歷提升為全部物業管理大專畢業,工程技術崗位全部要求持證上崗。根據各崗位的新任職標準,完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質統計表)
針對物業公司業務開展過程中,提出的員工素質直接影響服務水平的問題,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業務培訓,共舉辦三期新員工培訓,新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據業務部門的培訓需求,七月份曾邀請專業學校老師進行禮貌禮儀的培訓,提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的培訓,提高基層管理人員對執行力的認識和重視。
1)下半年,物業公司的主要工作任務是二期收樓,人事行政部配合完成《物業管理協議》、《業主手冊》、《服務公約》等服務管理協議的版面設計、內容核對和印制。小區標識、道路指示系統的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業主的投訴意見,對p16地下車庫、l16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據公司的發展需要正式接管樣板房。
2)隨著三期的接管,積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。
3)配合營銷和客服中心,協調組織《江南一家親》的大型社區活動,營造良好溝通與和諧的社區氛圍,體現物業公司的整體形象。
4)負責二期住戶日常煤氣的'充氣和及時更換,保證業主的生活所需,配合客服中心的工作。
針對上半年住戶問卷調查中提出的物業員工流動性大的問題,人事行政部從兩個方面進行了整改。
1) 關心員工,改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題,進行調查,及時反饋和調整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進行了新的調整。定期舉辦員工生日晚會,組織全體員工登山活動,豐富員工的業余生活,提高團隊的凝聚力。
2) 加強與員工的溝通,定時進行員工意見調查,對離職員工進行滿意度調查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實把存在的問題反饋和解決。
下半年,人員流動情況基本穩定,在行業流動性最大的年底,物業公司的人員流動率基本低于5%。(見附表三:人員流動情況表)
問題與改善;
1)加強與各業務部門的溝通力度,真正起到協調潤滑的作用,必須做好業務部門工作開展的強而有力的后緩。
2)加強行政部門監督管理職能的發揮,對物料的管理、使用、采購進行更規范的制度化管理,做好節流的控制。
3)加強激勵機制的建設,推廣評優活動,以精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法,調動大部分員工的積極性、做好隊伍的團隊建設。
員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20xx年開展內部管理工作的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇十二
忙碌充實的20年過去了,我在公司一年了。作為一名行政主管,我在過去的一年里專注于管理、服務和學習,注重行政部門作為承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司年度業務目標和任務的順利完成做出了積極貢獻。以下是今年工作總結。
一、工作完成情況和成果
成功完成公司經營地址變更后相關證照的更換,按時完成公司證照年檢,并對企業工商電子信息進行更正。根據公司財務標準化制度,為了合理控制企業的行政費用,行政部在每個月底制定了下個月的成本預算計劃,并試圖將費用控制在計劃內。我建立了公司辦公場所租賃費、水電費、辦公和勞保用品、固定資產購置費、員工和公司通訊費等的臺賬。一個月一個月的登記,年終匯總分析數據,以便來年更準確細致的預算和控制費用。
作為行政部門,采購、管理和分配公司的固定資產、辦公用品和勞保用品是該部門的重要日常工作之一。我進入公司后,首先對公司現有的固定資產進行了檢查、登記和標記,然后根據公司的實際情況,修訂和制定了固定資產和辦公用品的管理制度,建立了一個
通過日常工作和與部門的合作,了解了整個運營過程,感染和學習了公司的團隊合作精神;深刻認識到質量管理體系對企業的`重要性,在質量管理中發揮了全新的作用的認識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、工作的反思
也許是因為之前缺乏工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;個人對--相關知識了解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開。
四、工作的思路及具體措施
繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。不開長明燈、無人扇。對生產材料,不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作,樹立節約意識,為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
三、存在的不足問題
20xx年,我在取得一定成績的同時也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節約觀念淡薄,存在浪費和跑冒滴漏現象;二是質量意識和安全意識還不夠強,提高產品質量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續加強。
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇十三
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,工作多且雜,但在20xx年里,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對各店考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周進行質量檢查并實行獎罰政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發的各類規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的`標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
1、員工生日多樣化:同時每月為生日員工發放禮品,給過生日的員工舉行慶生聚會,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
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3、舉辦各種員工集體活動:自九月份以來,每個月組織優秀員工外出旅游,
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度大但不夠全面,20xx年的質檢工作僅針對部門衛生,未對服務等方面進行檢查。
4、各店部均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節問題在領導問起時無法回答。
對于20xx年存在的問題和不足,20xx年通過培訓、落實規章制度等辦法來全面改善。
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇十四
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)、重新對現有員工進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、員工進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職員工的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔員工等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動員工名單到財務。
(4)、實行各部負責人對在職員工的人數每周進行統計,并對離職員工、新進、調動員工作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳員工增補單。
(2)、根據部門員工的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動員工進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的`監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
8、做好員工流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政部工作總結周報 行政部工作總結ppt內容篇十五
在這辭舊迎新的日子,我們告別20xx年忙碌的公司籌建工作,隨著廠房的封頂,我們又迎來了新的一年和新的工作,20xx年將是公司大張旗鼓,全面步入正軌的一年,在放松愉快的春節以后,我部門全體職工氣勢如虹,勢必要按照公司董事會的工作方針全面開展工作,在20xx年取得一個開門紅,現將上月工作總結如下:
一月份,人事行政部對去年的工作進行總結,全體員工逐個發表個人意見以及對下步工作的看法,發揮群策群力的共同智慧作用,對一些工作突出的事件和個人進行表揚、鼓勵,對于一些工作上存在的不足和錯誤,認真分析,及時糾正。并結合公司今年的工作方針由經理為主制定新的工作計劃,層層落實、逐級負責。
1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環境,在總經理的關心和指導中、全部門員工的通力協作下,我們在12月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時間緊迫等困難成功的完成了新年員工聚餐工作,得到了上級領導和全體員工的.一致好評。
2、為了規范各類單據表格管理,方便各部門使用,我們計劃在盡快的時間內修改重新印刷,上月里已與幾家印刷廠家洽談,采購部成立后已將該項工作順利交接。
3、過年物資的準備,為使員工有舒適的住宿環境,在公司領導的關心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調和電視,以及春節值班人員的就餐問題。
4、為方便應聘人員能順利找到本企業,廠區指示牌的批示和建立正在落實中。
5、組織保安人員學習保安管理制度,因公司現是籌建期,工地出入人員雜多,為了公司財產安全,已實行封閉式管理。
1、根據各部門的人力需求,進行人才篩選、面試和招聘。從20xx年12月10日20xx年1月10日共成功招聘并正式放職人員15人;
2、公司領導對不符合公司要求的員工進行辭退。
3、第三批試用期員工轉正事宜已完成(共計7人)。
4、省外大型現場人才招聘會的聯系與落實。并已參加四次省外人才招聘會。
本部門將繼續在公司領導的大力支持下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我公司的發展做出更好更大的貢獻。