時間一晃而過,轉眼間20XX年已過半,回想過去的半年,擔任成品檢驗一職;雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的經驗。下面是小編整理的2023上半年品質部工作總結精選5篇,希望能對大家有所幫助。
2023上半年品質部工作總結 篇一
時間一晃而過,轉眼間20XX年已過半,回想過去的半年,擔任成品檢驗一職;雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的經驗。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到法泰公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、工作細化,各產品線質量責任到人,以提高檢驗員責任心。
二、嚴格按照《產品出廠檢驗細則》做好對產成品的檢驗工作,并配合好生產部對產品品質異常做改善。
三、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。
四、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原材料的不穩定也影響產品的質量。
20XX年下半年工作重點:
一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,關鍵件不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
二、配合生產技術部做好客戶開發,送樣的樣品質量數據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
三、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
四、建立更加全面的品檢流程和作業要求,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。
作為品質保證部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2023上半年品質部工作總結 篇二
一、上半年工作總結
(一)、工作綜述
20xx年上半年,在公司領導的正確指導下,圍繞20xx年度總體發展目標和計劃,圓滿完成了各項重點工作。上半年主要完成了公司資質晉升工作,制定并完善公司信息化管理程序,進一步完善招投標流程,及時、高效率的完成了各項常態工作,及時有效地完成了公司督辦的各項工作。20xx年上半年,我們加強與各部門的溝通和協作,充分發揮本部門的技術指導、監督作用,及時為公司各部門及各項目提供技術保障,力爭發揮運營品質部的最大作用。
(二)、上半年工作事項及完成情況
1、公司企業資質由三級資質晉升為二級資質。
2、招標投工作
⑴、完成B01地塊商業的前期物業備案工作。
⑵、完成B01地塊住宅二期的招標面積增補及前期物業備案工作。
⑶、協助編制“華旗”項目物業服務方案及項目前期建議書。
3、品質提升工作
⑴、結合上半年各項目品質巡查,完成上半年品質巡查報告,要求各項目嚴格按照制定的項目重點工作分解為綱領,帶領項目中層員工開展重點工作,按照前期物業服務合同中超一級標準,以及公司程序文件標準作業流程、紅黃線標準、儀容儀表規范要求基層員工開展日常基礎的物業服務工作,做到全員思想意識統一,熟知標準流程,做到規范管理,提升整體服務質量。
⑵、完成公司下半年品質提升方案。
4、基礎固化工作
⑴、完成公司程序文件信息管理程序修訂及完善,側重于項目對接明細的考核管理。
⑵、針對各項目客戶投訴內容,進行品質整改及督導工作,及時有效地跟進投訴處理情況。
⑶、每月更新公司各項合同的實施情況,對到期的合同及時跟進,上半年共簽訂合同31項。
⑷、每月按時對物業管理軟件的錄入情況進行監督、匯總。
⑸、每月對各項目進行品質巡查,對檢查的問題匯總,并監督各項目進行整改。
⑹、組織本部門人員對公司各項目進行不定期夜間巡查活動,對不符合公司相關制度要求的巡查事項進行處理。
(三)、初步完成上半年項目成本分析籌備工作
⑴、成本分析工作是檢驗公司(項目)管理水平的重要手段,是企業降低成本支出,提高企業經濟效益的主要途徑,公司把成本分析工作作為一項重要的工作開展。要求各項目認真對待上半年的成本分析工作,以認真負責、嚴謹科學的態度做好這項工作,力求達到一個“準”字,做到一個“實”字,使成本分析工作基本上能反映出公司出處
上半年的經營狀況。
⑵、著力做好能源管理細化工作,要求各項目于7月底前詳細統計水電及其所計量設施設備,針對各項目內部能源管理要求,完成制度建設,張貼上墻。并對各自能源消耗水平做出評價,提出針對性節能措施,對項目提出目標要求。
切實通過該兩項工作的推進,找出公司管理方面的薄弱環節,便于公司及時、準確的掌握各種信息資料并采取對應的整改措施,逐步實行科學管理,促進公司的管理工作全面、有序的進行。
(四)、做好合同管理工作,完善公司招投標流程
上半年完成5項招標工作和31項合同評審及簽訂工作。
1、根據公司現有項目的保潔合同及服務情況,對周邊服務較好的保潔服務公司進行考察,為日后項目保潔服務外包合同的簽訂奠定基礎,使各項目保潔供方形成良性競爭,有效規避風險。
2、結合基建公司招投標流程,完善公司的招投標管理程序。
⑴、增加了資格審查環節,并采用評分制度,對投標單位進行綜合考評,順利完成了朗月軒項目及星月軒項目的保潔服務外包招標工作。
⑵、增加了商務標單價評比內容,完善單價合同招標流程,順利完成了公司員工工服制作合同及物資采購合同的招標工作。
⑶、增加了供方服務評價報告,完善合同續簽的流程,順利完成了朗月軒項目及名居花園項目電梯維修保養合同的續簽工作,保證了項目電梯供方服務的延續性,有效降低了公司成本。
3、制訂了公司15個合同使用模板,并對6個合同模板進行完善,統一經公司法律顧問審核,進一步規避公司合同管理風險,規范合同會簽流程,提升合同會簽效率。
二、下半年工作計劃
(一)、完成各項目上半年成本分析。
(二)、協助各項目達標創優工作的推動與整改落實,力爭朗月軒項目獲評“市優小區”,確保名居花園項目及星月軒項目獲評“達標小區”。
(三)、按照要求監督各項目做好品質提升工作的深入開展,全面提升物業服務品質,做好滿意度調查并匯總分析經驗與不足。
(四)、推動質量體系文件標準在公司內全面運行和監督考核,每季度進行一次體系文件培訓與考核,并出具運行情況分析報告。
(五)、根據基建公司項目進度要求,安排做好物業前期招投標工作的推動與落實。
(六)、加強對外包服務供方的工作監督,不斷提高外包服務質量。
(七)、加強物業軟件錄入、處理與回訪的監督與完善,對存在異常問題及時溝通,月底前匯總并形成統計分析報告。
2023上半年品質部工作總結 篇三
在局黨委、行政和上級業務主管部門的正確領導下,全站人員團結一致,積極工作,為服務“三農”,確保農產品安全生產,人民群眾消費安全,進行了一系列扎實工作,現將半年來的工作情況總結如下:
一、認真貫徹落實《湖南省農產品質量安全管理辦法》和宣傳學習《中華人民共和國農產品質量安全法》制定了“湘潭縣農產品質量安全例行監測”實施方案,結合新型農民培訓工程下鄉進行農產品質量安全知識技術培訓講座8期次。
二、認真搞好農產品質量安全監測,及時了解農產品安全狀況,堅持日常抽查和重點抽檢相結合。上半年對縣城范圍內步步高、萬客源、易俗河農貿市嘗裕豐、長江等賓館及響水、京竹等蔬菜基地菜進行重點抽檢4次,所檢樣品全部合格,在日常抽檢工作中,以超市、農貿市場為重點,堅持經常性的抽檢。目前已抽檢樣品76個,其中不合格樣2個,對不合格及時通知相關單位進行了處理,確保了群眾消費安全。
三、加強農產品質量安全認識管理。緊緊圍繞優勢產業,認真搞好我縣已認證“無公害”“綠色食品”生產基地和生產企業的認證管理工作,下基地、企業進行農產品質量安全知識的宣傳普及,以確保已認證產品質量安全,樹立良好的品牌優勢,積極組織有關企業參加中國湖南首屆(國際)綠色食品博覽會,推介我縣優勢產品。
四、存在的問題與建議
1、農產品質量安全監測工作,涉及面廣,管理難以到位,同時必須相關部門協調配合,逐步走向規范化。
2、檢測設備不齊,檢測技術力量薄弱,體系建設有待進一步完善。
3、農產品質量安全監測責任重大,工作經費不足,建議政府增加投入。
五、下半年工作重點
1、認真搞好《中華人民共和國農產品質量安全法》的宣傳。
2、認真搞好市嘗生產企業、基地的日常抽檢工作。
3、協助搞好有關企業的“綠色食品”申報認證工作。
2023上半年品質部工作總結 篇四
上半年來,產品質量稽查科筑牢產品質量安全底線,全縣均無出現區域性,行業性產品質量問題,創出亮點,第一季度特色亮點工作得到市局監督處推薦加分。根據市局xx年度工作評價加分項目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點工作,把成立了縣沖鋒衣展銷中心,創建了沖鋒衣產品標志標識規范示范企業,編制了《戶外運動服裝標識說明》手冊指導企業規范使用等相關特色亮點工作上報,得到處領導的肯定和推薦。
具體重點工作有以下四個方面:
一、 科學編制縣級產品質量監督抽查計劃,強化產品質量監督,嚴格實施產品質量監督抽查后處理工作。
一是強化產品質量監督抽查,今年上半年監督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產品有板手,內墻膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴格實施產品質量監督抽查后處理工作,強化解決問題的功能。按要求開展好監督抽查后處理工作7家,均移交相關隊、所進行立案查處,完成對4家國抽不合格企業進行復檢。
二、落實區域監管責任,督促企業完善各項制度,保障重點生產企業產品質量安全。
一是以“查質量、查隱患、查制度落實”為重點,保障重點生產企業產品質量安全,對轄區內鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學品包裝物和容器、消防產品等幾大類重點產品的生產企業開展了專項監督檢查工作,落實主體責任,跟進安全評估,通過“兩書一座談”等方式,重點檢查原料的進貨把關、出廠檢驗、產品標識及標準執行情況等,強化企業質量安全主體責任意識,建立主體責任防線。
3月中旬,省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進行事中事后檢查,該企業生產規范,資料齊全,獲得專家組高度肯定,6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進行的事中事后檢查,查漏補缺,為企業把脈,確保產品質量安全。三是加強食品相關產品督查,積極創建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關產品生產許可獲證企業簽訂了產品質量安全承諾書及送達了質量安全主體責任告知書,要求企業在原料采購、場地環境、設施設備、衛生條件、流程布局、從業人員、出廠檢驗等關鍵質量控制各環節開展自查自糾,健全各項制度且分別歸檔留存備查,配合省、市開展對食品相關產品生產許可獲證企業質量監督抽查。
三、積極開展好工業(食品相關)產品網上許可證審批受理等相關工作,做到少跑一次,深化先證后核工作。
開展網上審批管理,提升服務水平,利用微信,QQ群,等媒介主動跟進服務,在線上就把一些申報資料把關好,做到使企業少跑,今年網上已受理申報許可證企業1家,順利通過了專家現場實地考核,獲取了生產許可證。
四、切實加強區域纖維及纖維制品的監管工作,深化纖維制品標識標注專項整治,提升纖維制品集聚區質量,加強沖鋒衣整治整規提升推動行業質量提檔升級工作。
(一)、積極開展國家級戶外運動服裝產品質量提升示范區創建工作
一是初步完成對我縣戶外運動產品行業生產企業,電商銷售經營數量排查,對各項數據采集歸納。二是已草擬《XX縣戶外運動服裝產業質量提升示范區工作方案》及領導小組、申報請示函等相關申報資料已向市質量技術監督局做好對接申報。三是組織召開了創建國家級戶外運動服裝質量提升示范區工作會議,由縣政府牽頭召集十多個相關部門對《XX縣戶外運動服裝產業質量提升示范區工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發文。四是召開戶外運動服裝行業協會座談會,進一步加強縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設,成立了協會籌備委員會,發揮團隊作用,解決協會一盤散沙現狀,為下步振興沖鋒衣產業夯實基礎。五是加強監督執法檢查,強化專項監督抽查。通過“雙隨機一公開”對轄區內10家沖鋒衣企業進行專項監督抽查。
(二)聯合縣教育局出臺《XX縣學生服質量提升行動工作方案》,部門聯動,加強與學校、家委會溝通,加強對校服質量監管,全力配合省、市開展對校服生產企業質量監督抽查。
下半年工作計劃
一、落實區域產品質量監管,提升沖鋒衣產品質量,規范標志標識,爭創國家級區域產品質量提升示范區。
三、加強產品質量監督抽查,牢牢把握制造業質量抽查合格率不低于94%底線。
四、強化食品相關產品監管,爭創食品安全縣。
五、嚴格工業產品生產許可證監管,做好網上審批,嚴格事中事后監督檢查。
六、強化產品質量安全風險預警,構建質量安全風險監控機制。
七、積極參與“互聯網+”,強化市場反溯監管工作。
2023上半年品質部工作總結 篇五
不知不覺中,20年x過去了一半,回顧這半年的工作,管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創新”的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規劃。
一、上半年工作總結
進入20xx年xx來的半年中,面對xx物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(務中心)
服務中心中心是我們x對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后,只需一個電話,xx金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年xx工作重點是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年,務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由x服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年戶的維修情況,x服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年xx工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
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