時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
個人的酒店的工作計劃篇一
酒店在不斷改革,訂立了新的規定,作為酒店后勤,必須以身作責,在遵守酒店規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度,分派各職員工必須履行酒店員工應盡義務,和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據酒店部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求。
3、各職員工應按時出勤,未經人事部負責人批準,請假將依酒店考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討。
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上后勤管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
個人的酒店的工作計劃篇二
十月份是需要計劃和謀略的一個月,首先對于我們酒店行業來說,十月份是必定非常火爆的,國慶長假的到來,加上今年的旅游肯定十分非常熱門的。因此對于這一點,我們也應該做好準備,迎接這一次突破業績的機會。
對于今年國慶的分析,首先我們位于的是一座旅游城市,這就已經決定了我們銷售業績的走向,其次在十月份這個月份當中,我們所占有的機會是很多的。首先地理位置極佳,其次酒店新裝修,環境已經升級,價格也稍微調整了一下。這些有利條件都是可以幫助我們提高酒店業績的。作為一名酒店的前臺,我想我也應該對自己的工作進行一番詳細的計劃了。
作為酒店的一名前臺,首先我們的職業微笑是很重要的。領導對我的評價也還是可以的,我在待人待事方面處理的也是井井有條的,服務的客戶也從未有過投訴我的情況。我對自己的外表比較滿意,所以我在服務的同時,保持非常高度的自信,這讓對方也感受到了我們企業的自信力,因此對我們也是非常的放心和安心的。一般在網絡上訂立的訂單,絕大部分都是選擇好評的,我也收獲到了很多很高的評價,這讓我也非常的驕傲和開心。未來一個月,我會繼續保持,并且加以完善。
酒店前臺是一個企業的初次形象,還記得酒店領導錄用我的那一天跟我說,她相信我能夠為我們酒店樹立起一個非常標準的形象,也能夠給其他的員工樹立一個很好的榜樣。后來我真的做到了,收獲了很多的肯定。對于十月份的工作而言,我想我應該繼續保持服務的態度,堅守職業禮儀,我不會辜負這一份份的期待和信任,我一定會做好本身的工作,繼續發展自我。
前臺工作和客戶溝通的機會很多,有時候如若話一旦說錯了一點,那么帶來的影響就將會是非常大的。因此在接下來每一天的工作當中,我對表達以及處事方面,都應該保持認真和嚴謹,一步步去做好,以防出現任何一點小的失誤,帶來一些不好的影響。我會降低失誤率的概率,從而增強自己的工作準確率和執行力。
十月份,我做好了準備去迎接這一場洪流,希望我可以頂住壓力,拿下最好的戰績,鼓勵自我,加強自我建設,快速成長。
個人的酒店的工作計劃篇三
提前的去做好工作的一個計劃,可以讓自己能更加的清楚今后要做的事情是那些,作為酒店的人事,在第二季度還未來的時候,我也是要為這第二季度的工作來做一個計劃,來確定主要做的一個事情是哪些。
首先的一個工作是招聘的工作,我們酒店去年年底也是有一批的同事離職了,所以人員也是非常的緊缺,而這個春節由于開業也是比較的晚,而且剛好又是一個淡季,所以也是暫時沒有什么人手,但是到了夏季,卻是有很多的客流,對于人手是有非常大的一個需求,各個部門的人員都是有一定的短缺,所以這個季度的一個重點工作就是根據部門的一個需求去把我們要招聘的人員招到手。特別是一些重要又特別緊急的部門工作是需要人手的,也是需要我們更多的一個時間去做好。
在招聘到人手之后,我們人事也是需要做好培訓的工作,讓新來的員工熟悉我們酒店的環境,了解我們酒店的一個情況,知道自己的工作是如何的去開展的,工作的流程又是怎么樣的,培訓的工作也是第二季度的一個重點,招聘到了人員,也是需要留住他們,讓他們能很好的進入到工作的一個崗位上去,只有大家都是熟悉了工作,并且愿意為酒店來工作,那么才算是我們人事真的招到了合適的人員。
除了招聘培訓的工作,我們人事部門也是需要提升自己的能力,讓自己的招聘水平,尋找人才的水平提高,只有自己的工作效率提升上去了,那么工作也是能做的更加的好的,我也是要在第二個季度按照我的年度計劃,去學習,去提升自己,個人的能力提升了,那么工作做起來也是會更加的順手,而不是下班之后就只想著休息,那樣也是很難去把自己能力提升了的,同時以后的工作也是如果效率不高,遇到急事,或者重要的事情,也是很難做好了的.。
第二季度的工作是非常的重要,我要認真的去做好,并且也是需要自己提升,讓自己的效率起來,更好的把酒店人事工作做好,做了的計劃,也是要按照要求去執行,不能半途而廢,同時也是要根據在工作之中的一個具體的情況去調整計劃,去按照實際的要求去做,第二季度也是快要到來了,我也是要做好準備,而今今年的一個情況也是需要我們更加努力的去工作,才能最后把整年的一個目標完成的,所以更是需要在工作上去努力。
個人的酒店的工作計劃篇四
面對嚴峻的20xx年經濟形式下,整個財務部員工正確樹立堅定的信念在工作更加要發揮好“企業信息系統”的作用,為酒店內部經營管理者及酒店外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。并且要提高服務質量,降低經營成本;秉承“企業價值化”的理財觀念,不斷加強酒店的財務管理工作切實做好財務預測,財務決策,財務預算,財務控制和財務分析五項工作,提高酒店的整體的經濟效益。
進一步明確財務部內部各項工作分工,明確各崗位工作職責,明確各項工作具體步驟及流程,精確地把管理落實在個人行為,以期提高財務部工作效率以及工作質量;細化各項成本控制工作,加強酒店成本控制力度;解決日常工作中遇到的實際問題,營運期間安全工作的布置和落實,并從以下幾方面進行開展:
明確財務部內部各項工作分工,加強業務培訓。明確各崗位工作職責對日常工作中遇到的實際問題進行溝通與討論,以期通過實際案例的分析達到業務培訓的目的。
明確除日常各類賬項審核、處理的工作內容之外,作為部門管理者對部門其他各崗位的監督、指導功能以及對領導的協助、匯報功能;明確各類成本的核算要求,對倉庫的監管功能,成本分析工作及相關報告的出具,以及倉庫電算化工作內容的布置;審理各類收入審計報表的鉤稽關系,以及對各類應收賬款催收、信用卡pos機追收等各項工作的落實;明確對各類貨幣資金的管理要求以及對各類備用金賬項的管理要求等,定期盤點庫存現金,保證資金的安全性;明確各財務崗位內審專員對各收銀崗位的監督、檢查、指導功能,要求收銀主管定期盤點收銀備用金情況,同時加強對收銀員工作紀律及職業素養的培訓;對財務人員日常工作紀律、工作態度、職業道德等內容進行的培訓。
個人的酒店的工作計劃篇五
當前出現了很多酒店衛生安全事件,酒店的衛生引起了社會的關注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛生工作,另一方面我們還要管理好部門人員。20xx年向我們招手之際,特做了一下20xx年工作計劃:
隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的 速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成 為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足 本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模 糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員 工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。 簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務 好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。 五心服務: 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
酒店外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒 店增添一些喜慶。 現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。 六、商務樓層客用品的更換 目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品 更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。
服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被 推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。 客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節
來提高服務效率。
個人的酒店的工作計劃篇六
酒店是一家文化型酒店,在經營上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究:地方特色或民族性風味特色,所以在餐飲產品品種數量上,相應比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入,相應的增多。所以在餐飲成本控管方面,必須注意到食品原料市場供應情況及廚房再加工情況。以便于更好的對產品價格跟蹤管理,隨時對產品的毛利進行控制。做出毛利預警機制,以保證酒店的利益。作為成本控管,本崗位的工作責任就是:發現問題,然后用具體的數字或文字說明問題。解決關于成本方面的問題,不定時地對酒店的菜品價格進行核算。是否銷售價格過低,或成本過高等問題。以便于及時發現問題,如有發現及時記錄下來,并且用書面形式表達出來,以作書面性匯報,及時的反應情況,保證酒店利益不受損失。現將酒店的20xx年財務工作計劃如下:
1、了解廚房所使用原材料的漲發率及凈料率,同時了解原材料在廚房的使用情況。做好購進原料的質量驗收與督促工作,保證食品原料的質量。
2、不定時的,對廚房食品原料使用情況進行調查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發率,做到算得出,管得住。以防由于廚房人員技術不同而造成食品原的出品率過低,影響酒店的利益。
3、做好日常酒店菜品價格巡查工作,發現菜品價格問題及時做出書面匯報,并計算出毛利率!以保證餐飲產品的毛利率不低于百分之五十,這樣才能提高收入。
在酒店財務工作的這段時間里,要能快速的發現問題并反應問題,同時做出書面性的工作匯報,并且能解決一些實際問題。在保密工作當中,由于自己的剛剛踏入財務,對工作數據的保密意識不強,所以新的一年里我將三思而后行。在工作認真考慮后再去做,把工作時間安排好,以免做太多的無用功。
個人的酒店的工作計劃篇七
為進一步強化鎮鄉(街道)安監所安全生產監管責任,提高安全生產監管監察水平,推進基層安監機構規范化建設,根據《安全生產監管監察職責和行政執法責任追究的暫行規定》(國家安監總局令第24號)和《安全生產監管年度執法工作計劃編制辦法》(安監總政法〔20xx〕183號)的要求及安全生產有關法律法規規定,結合我縣安全生產工作實際,現就安監所編制20xx年度安全生產監管執法工作計劃的有關事項通知如下:
根據《安全生產監管監察職責和行政執法責任追究的暫行規定》第六條第一款規定:“安全監管監察部門應當依照法律、法規、規章和本級人民政府、上級安全監管監察部門規定的安全生產監管職責,根據各自的監管監察權限、行政執法人員數量、監管監察的生產經營單位狀況、技術裝備和經費保障等實際情況,制定本部門年度安全監管執法工作計劃”。
另根據《安全生產監管年度執法工作計劃編制辦法》規定,縣級以上地方各級人民政府安全生產監督管理部門授權、委托開展安全生產行政執法的組織或者機構應當依照本辦法編制年度安全生產監管執法工作計劃;鄉鎮人民政府、街道辦事處應參照本辦法編制執法工作計劃。
按照《安全生產監管年度執法工作計劃編制辦法》(安監總政法〔20xx〕183號)的要求,結合當地安全生產工作實際,編制執法計劃。安全監管執法工作計劃應當包括監管監察的對象、時間、次數、主要事項、方式和職責分工等內容。根據安全監察工作需要,可以按照安全監管執法工作計劃編制現場檢查方案,對作業現場的安全生產實施監督檢查。按照分級負責、屬地監管的原則,對直接監管的重點行業(領域)生產經營單位,應當每年至少覆蓋1次;其他直接監管的生產經營單位,應當每兩年至少覆蓋1次;直接監管的生產經營單位應當列出名稱,并作為執法計劃的附錄。
安全監管執法工作計劃應當按照統籌兼顧、突出重點、量力而行、提高效能的原則進行編制。
編制執法計劃,應當綜合考慮下列因素:
(1)行政執法人員的數量(按各安監所在冊人數的90%計算);
(2)負責直接監管的生產經營單位的數量、分布、生產規模及其安全生產狀況;
(3)道路交通狀況、執法車輛和技術裝備配備情況;
(4)必需的工作經費;
(5)重點監督檢查的地區、領域、行業和企業等事項;
(6)影響執法計劃執行的其他因素。
各安監所編制的年度執法計劃應當報各鎮鄉人民政府(街道辦事處)批準,并報縣安監局備案;各安監所執法計劃經本級人民政府批準后,于3月27日前報xx縣安全生產監督管理局備案。
(一)提高認識、周密籌劃。編制安全生產執法工作計劃,是合理調配執法力量,認真履行安全生產監管職責,提高執法工作的計劃性、規范性和前瞻性的重要措施。各安監所要高度重視此項工作,切實加強組織領導,應當充分收集相關資料,廣泛聽取其他安監人員的意見和建議,匯總材料,統一編制;要確保按時完成年度執法工作計劃的編制、報批和備案等工作。
(二)摸清底數、科學編制。各安監所要按照統籌兼顧、突出重點、量力而行、提高效能的原則,綜合考慮影響執法工作的各項因素,全面準確地摸清轄區內被監管單位的數量,按照行業、地域、級別管轄的劃分,結合本單位安監人員的數量、經費和裝備水平等各項因素,制定本單位執法工作計劃。執法工作計劃既要保證重點行業(領域)執法覆蓋率,又要符合本地實際,確保年度執法工作計劃編制的科學性。
(三)嚴格考核、全面落實。各安監所應嚴格按照批準的年度執法工作計劃制定詳細的月度執法計劃,依法開展安全執法檢查工作,全面完成安全檢查家次數。如果須對執法計劃作重大調整,應按照有關要求重新報批和備案。縣安委辦將把各鎮鄉(街道)安監所年度執法工作計劃報備及完成情況作為年度安全生產目標管理考核工作的重要內容進行考核。
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
全面總結xx年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。
個人的酒店的工作計劃篇八
時間飛逝,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據公司領導的工作安排及去年的工作經驗總結作出今年的工作計劃。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理:從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理:公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳收銀制度,減少顧客投訴幾率,餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收銀的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。
根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,請保留此標記員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心.上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管.更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和.解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內部管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合.用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
個人的酒店的工作計劃篇九
一、指導思想
英國思想家培根認為,思想決定行動,是行動的先導和動力。只有樹立正確的指導思想,才能為自己的行動指明方向。因此,指導思想是輔導員開展工作的基礎和前提條件。在下一學期的工作當中,我會進一步學習《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》以及20xx年教高16號文件精神,貫徹落實學工處的各項任務和要求,以學生為主體,切實提高學生的能力與綜合素質。
二、日常管理
結合所帶學生的具體情況,進一步加強學生的日常管理,著重培養學生的良好習慣,加強學生的自律精神。
1、宿舍管理。大三學生即將踏入社會進行實習,為了督促學生的宿舍自律意識,我會結合實際進一步加強學生宿舍管理工作。一方面,通過班會做好宿舍管理宣傳工作,特別是宿舍安全問題和良好的生活作息的重要性,強調最后一年不能放任自流;另一方面,經常深入學生宿舍進行巡查,及時發現宿舍存在的問題,并予以妥當的解決。
2、安全管理。學生的安全教育作為輔導員日常工作的重中之重,必須常抓不懈。首先,加強交通安全教育。進入大三,絕大部分同學都將進入社會實習,必須強調學生的交通安全,注意乘車、道路行走安全。其次,加強消防安全教育。增強學生的消防知識,教育學生宿舍安全用電,禁止使用各種高瓦電器和宿舍抽煙、點燃明火等危險行為,同時教育學生關于火災自救與逃生的方法。
3、其他管理。切實做好學生報到注冊、考勤以及催繳遺留欠費等有關工作,使學生能夠安心學習生活。
三、學風建設
良好的學風能夠激發學生學習的積極性和主動性,增強學生的歸屬感,提高學生班集體的凝聚力和戰斗力。
1、落實嚴格的考勤制度。全面做好查課和落實考勤工作,督促和教育學生認真上好課,做到不遲到、不早退、不曠課。針對個別缺勤的同學,及時對其進行思想教育,做好跟蹤交流工作,使其盡快改正。
2、做好外出實習學生管理工作。通過各種方式和途徑與學生保持緊密的聯系,及時了解學生實習的情況,對于學生反映的需求及和困難,及時給予幫助和指導。加強學生的就業指導,幫助學生樹立正確的就業觀念。
3、加強素質測評管理工作。嚴格按照學院相關規定落實素質測評的各項細則,進一步熟悉、吃透開展素質測評的重要意義及工作方法,通過素質測評掌握學生的綜合素質情況,使學生對其表現有一個直觀的了解,以先進典型為榜樣,注意發揮榜樣的力量,促進學風建設。
四、班級建設
一個優秀的班集體,離不開每一個成員的努力與支持。樹立統一的班級奮斗目標,并以此為導向,匯集每一個成員的聰明才智,通過互相幫助,遵守學院規章制度,積極維護班集體的榮譽。
1、班級紀律建設。無規矩不成方圓,通過各種途徑和方式向學生強調班級紀律的重要性,特別是在開學初通過周班會和主題班會向學生重新進行紀律教育,強調遵守法律和學校規章制度的重要意義,使學生養成自覺遵守相關紀律的意識,努力做一個文明的新時代大學生。
2、班風建設。雖然大三大部分學生都將進行社會實習,留在學校上課的時間逐漸減少,但是一個具有良好班風的班級體無論在什么時間,什么地點都能體現出來。因此,對于選擇“2+0.5”的學生,繼續做好上課考勤管理工作,爭取在有限的時間學到更多有用的知識。對于選擇“2+1”的學生,要求其在社會實習要牢記學校和老師們的囑托,遵守法律法規,在實習崗位上踏踏實實工作,學習工作技巧,鍛煉工作技能,發揚勤學、愛學的精神,提高適應社會競爭的能力。
3、思想建設。大學生是國家寶貴的人才資源,是民族的希望、祖國的未來。因此,在下一個學期我會堅持提高學生的思想政治水平,深入進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,使學生先學會做人,后學會做事,特別是要引導大學生自覺遵守愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的基本道德規范,養成良好的道德品質和文明行為,做一個文明守法的公民。
業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。新學年,我將以飽滿的熱情、高度的責任感投入到輔導員工作當中。當然,作為一名新人,對于很多業務還有不熟悉的地方,我會積極地向領導和同事請教,同時繼續加強輔導員理論學習和實際操作能力。理想已經起航,就必須加倍努力,將青春的汗水化作船槳,伴我前進。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在20xx年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務,以最大限度地回報于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。