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業務員工作計劃表格 信用卡業務員工作計劃通用(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-15 14:10:37
業務員工作計劃表格 信用卡業務員工作計劃通用(九篇)
時間:2023-05-15 14:10:37     小編:一葉知秋

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

業務員工作計劃表格 信用卡業務員工作計劃篇一

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!

業務員工作計劃表格 信用卡業務員工作計劃篇二

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定20xx年業務員銷售工作計劃范文如下:

1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻.

銷售工作計劃范文2:

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.

業務員工作計劃表格 信用卡業務員工作計劃篇三

新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發展起著很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。增強職責感,增強服務意識,增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

在此我訂立了20xx年工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進步和成績。

1、廣告光源一向是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今后還需要多做一些產品優勢的比較文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品。

2、商業照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產品,多做優勢比較文檔,尋找優質高端客戶。

3、高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠電商平臺。

1、在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。

3、發貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題。

4、在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

1、做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系。與外貿的同事一齊總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務”

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

業務員工作計劃表格 信用卡業務員工作計劃篇四

轉眼間又要進入新的一周了,新的一周是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一周,也是我非常重要的一周。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對**年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接**年新的挑戰。

**年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在**年一定走的更遠!

業務員工作計劃表格 信用卡業務員工作計劃篇五

1、 季度任務進度;

2、 未按計劃的客戶網點列表;

3、 特殊項目進度;

1、本月銷量分解客戶列表并標注匹配的主要政策;

2、實地拜訪客戶類表并標注主要工作;

3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;

4、特殊項目銷售分解;

1、問題的銷售網點列表并標注問題點及產生的;

2、對產生的問題有解決的辦法;

3、銷售環節的問題及解決建議;

1、銷量增長網點列表及措施;

2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

1、對公司流程、制度的改進建議;

2、政策措施、資源調配的改進建議

業務員工作計劃表格 信用卡業務員工作計劃篇六

20xx年是我們***廣告部業務開展的開局之年,做好20xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。通過20xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,下面就是本人在新的一年里的工作計劃:

充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。另外,在20xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。

業務員工作計劃表格 信用卡業務員工作計劃篇七

轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的'知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

業務員工作計劃表格 信用卡業務員工作計劃篇八

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個布滿挑釁、機會與壓力開始的一年,也是我非常緊張的一年。出來事變已過4個年初,家庭、生存和事變壓力驅策我要積極事變和認真學習。在此,我訂立了本年度事變籌劃,以便使本身在新的一年里有更大的進步和結果。

公司在不絕改造,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面擺設了專業執法事件職員幫忙。作為公司一名老業務職員,必須以身作責,在服從公司規定的同時盡力開展業務事變。

1、在第一季度,以訴訟業務開辟為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開辟,把大概有訴訟需求的客戶全部開辟一遍,故意向相助的客戶擺設執法事件專員見面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業務,署理用度達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種種業務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業務的盼望環境。

通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人造訪等多種業務開辟方法開辟客戶,加緊聯結老客戶感情,構成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上署理費(每月不低于1.2萬元署理費)。在大力大舉開辟市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種種業務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業務的盼望環境。

并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合本領的相對進步,對范圍較大的企業切合了《中國馳名商標》大概《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開辟,故意向相助的客戶可以擺設業務司理見面洽商,奪取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦用度達7.5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業務開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種種業務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等交辦業務的盼望環境。

4、第四序度就是年底了,這個時間要盡力維護老客戶交辦的業務環境。起首,要漸漸相識老客戶中有潛力開辟的客戶資源,找出有弊端的地方,有針對性的做可行性發起,力圖為客戶公司的知識產權掩護做到最全面,署理用度每月至少達1萬元以上。

我會適時的根據必要調解我的學習方向來增補新的能量。專業知識、綜合本領、都是我要把握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還盼望業務司理給與我支持。

我將盡我最大的本領減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年小我私家事變籌劃,大概還很不成熟,盼望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領導、部分領導的精確引導和資助。預測20xx年,我會越發積極、認真認真的去對待每一個業務,也力圖贏的機遇去尋求更多的客戶,奪取更多的單,美滿業務開展事變。信托本身會完成新的任務,能歡迎20xx年新的挑釁。

20××年,我有著更多的等待,信托本身肯定可以或許在20xx年取得更大的進步,本身就是如許一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業務員,我的生長布滿了曲折,不外在以后的事變中,我還是必要繼承不絕的積極,信托本身在20xx年肯定走的更遠!

業務員工作計劃表格 信用卡業務員工作計劃篇九

當前仍有相當一部分農藥企業仍處于“放羊式管理”狀態,加之近兩年經濟形勢不好,人員流動較大,老板是病急亂投醫,許多“空降兵”高管對公司情況、市場情況還沒有作深入了解就已披掛上陣,,管理層和一線人員處于“兵不知將,將不知兵”的尷尬處境。管理層不知道一線業務員出差真正做了些什么,只是簡單的打電話溝通,看工作計劃,月底工作總結。計劃的真實性?管理層拿著市場的偽信息做了自認為正確的決策,政策、產品投放到市場后業務員卻怨聲載道,許多產品沒有真正銷售到一線就已經夭折了。

業務員的人數與銷量是不完全成正比的。為什么有的業務員的銷量高,有的業務員的銷量低?排除了片區自身的差異外,原因就在于業務員各自的工作效率不同,工作效率的高低決定市場成績的好壞,不同的人做同一個市場有時間會有天壤之別,這種案例比比皆是。如何提高自身的工作效率,提升自己的業務水平呢?

業務員其自身惰性和管理層督導不到位雙重原因導致業務員工作效率不高。跑業務很辛苦,是個良心活,公司領導不可能天天呆在業務員的身邊監管,作為一個優秀的業務員要學會慎獨,我們如何做到在沒有任何監督的情況下,依然不降低自己工作標準。業務員特別是老業務員要不斷的給自己充電,調整心態。記得一個有五年工作經歷老業務員這樣總結他的工作經歷:后四年的工作是第一年的簡單重復。積極的工作心態可以讓人勇敢面對困難,做出優異的成績;而消極的心態卻像魔鬼一樣,使人一步步走向末落。去年末我在副經理的時討論說過“人是自私”的問題,也正是這個問題影響著人的工作心態。我曾對屬下的員工說過:“你必須明白你希望在你的工作中得到什么,你才會有工作的激情!”婚姻有個說法叫“七年之癢”,做業務亦是如此,人都是有惰性的。加之領導對業務員關心程度不夠,許多公司后勤(特別是財務)與銷售矛盾尖銳,業務員回公司后根本沒有歸屬感可言。如果一個人覺得這份工作已經不能讓他得到什么的時候,你又如何能夠讓他用積極的心態去面對工作呢?員工越有歸屬感,其忠誠度就越高,公司高層多關心基層員工的疾苦,解除一線員工的后顧之憂,只有這樣他們才沒有顧慮去拼命作戰。

許多業務員的出差計劃和其實際的出差行程差之千里,不了解市場,工作方向不明確,工作無計劃,只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞,隨機性拜訪客戶,根本談不上什么效率,費用花了不少成效卻不大。作為管理層有責任,有義務去指導、去監管業務員去工作。管理層要深入一線,對市場、人員真正了熟于胸。分析業務員工作效率不高的真正原因是什么?保健醫師比治療醫師更重要,公司管理層要做好業務員的保健醫師,幫助業務員明確工作目標及方向,制定詳細的出差計劃和時間管理計劃。省錢就等于賺錢,管理層是做的預見性工作,要減少或避免上述現象的發生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就成功了一半。

凡事豫則立,不豫則廢。出差前管理層要幫助業務員明確工作方向及工作目標,一定要清楚這次出的目的是什么,工作重點有哪些,要做什么,怎么做,希望達到什么樣的效果,這樣做之后是不是真的能得到想要的結果。俗話說“馬壯車好不如方向對”,方向錯誤,再怎么努力都枉然。

其次業務員做好工作執行計劃,加強時間管理:

業務員在安排行程的過程中要注意如下幾點:公司要嚴格出差制度,并輔之有效的出差報表工具,如工作日志,銷售報表等,并計入,做到獎罰分明。業務如果堅持并用好各種銷售表格對自己提升會很快,只要認真看一下業務員的各種報表就能分析出他有沒有認真工作,應付了三天應付不了一周。優秀的業務員都是善于分析善于總結的人。

公司管理層要學會授權,適當放權,柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個優秀的管理者。部分管理層以謹小慎微,忙忙碌碌為大事,以抄寫發布的文書為重責,自尊自大,親自去做那些微小瑣碎的事情,干涉業務員的,他說:想發財就去萬通商聯找優質供貨商!的工作,并不辭辛苦去做業務員的工作,以此夸耀自己的才能,卻丟掉了那些重大的、長遠的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。

英國著名作家肖伯納曾說過:世界上只有兩種物質:高效率和低效率;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人。在機遇愈來愈少的21世紀,我們要靠效率(對市場的快速反應)掙錢,靠智慧掙錢。效率是業務員做好工作的靈魂,事實證明,一個工作效率高的業務員一定不會久居人下,一個工作效率高的公司一定是一個充滿活力、快速成長的公司。

①事前準備需周到,在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具,只會事倍功半,徒增出錯的機會。事前即將一切所需都準備好,隨用隨取。

②不要在同一天里把拜訪活動分散到太廣泛的地區,抓好重點,分清主次。

③對路線的交通狀況應該有所熟悉,掌握好出發的時間段,避免在交通阻塞的時間出行。

④對當天要正常拜訪的客戶應提前預約,以確定客戶有時間接待你,熟悉客戶的時間安排情況,以減少等候時間,最好在本次拜訪結束的時候告知下次拜訪時間。如果你的拜訪令對方感到突然,則說明你根本沒有按計劃工作。

⑤增加客戶拜訪量,提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧,首先要做到細心、勤快、認真;銷售技巧不在口頭上,而在于你的行動中。

⑥盡量不做或少做與工作無關的事,如上網,喝酒、打牌等。

⑦適度休息消除壓力,做到勞逸結合。很多人都有一種錯誤的觀念,以為多做一點事情,多花一點時間,就會有多一點代價。可人在筋疲力盡的狀態下,反而容易犯錯,也許隔天醒來,又要從頭來過;這個時候,選擇休息一天,或許工作效率會更高。而且,計劃未必能完全按照期望進行,此時在時間表上留白,就有其必要性。

業務員在市場上工作效率的高低取決于臨睡前的一個小時,優秀的業務員都是在臨睡前進行當天的工作總結和布置第二天的工作計劃。以一天的計劃表來說,首先列出你必須做的事,這些是你今天的首要工作;然后再列出應該做的事,以及可以做但并不急于一時的事。然后評估各項工作所需的時間,再決定如何把時間分配到這些工作上。記住,應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規劃完成后,可以延伸成一周的計劃,決定一周內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計劃進行。

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