隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
暑假社會實踐報告篇一
:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網上收集。
2. 公司簡介:上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3. 主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
4. 倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5. 倉儲系統服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
暑假社會實踐報告篇二
公司介紹:大宗集團位于山東省滕州市西南部大宗工業園區,東靠京滬鐵路、京福高速公路;西臨微山湖;南接京杭大運河;北挨魯南大煤田。境內104國道、棗沛高速公路縱橫交錯,地理條件優越,交通便利。集團公司有健全的法人治理結構,符合現代化企業制度的要求,并在美國、北京、河南、濟南等地設有對外辦事機構。公司現有裝機容量為10萬kw的煤矸石熱電公司;年產20萬噸玉米淀粉的生物公司;年洗精煤150萬噸的大型洗煤公司;有運輸車100余輛的物流公司和以建材、紡織、農產品加工為主的綜合貿易進出口公司。并在河南省三門峽市一次性買斷了重晶石、鐵礦石資源,獲得永久性的開采權,在棗莊市高新區成立了新型建筑材料有限公司,同美國進行建材、紡織、農產品貿易,前景廣闊。至xx年底,公司擁有總資產6.4億元,凈資產4億余元,年實現銷售收入近10.2億元,創利稅近億元。先后被各級評為“山東省aaa級信用企業”、“棗莊市誠信企業”、“棗莊市百強民營企業”、“棗莊市功勛企業”、“棗莊市突出貢獻單位”、“招商引資先進單位”和“上繳稅金第一名單位”。
集團公司有龐大的信息網絡,銷售人員遍布全國各地,資金雄厚,信譽良好,與國內金融機構保持良好的業務關系往來,連續3年被中國農業銀行山東分行評為“aaa級信用企業”,在人才培養上,公司有一套完整的育人體系,對每年考入大中專院校的學生給予物質獎勵,并向國外選派留學生,在項目開發上,通過招商引資、內引外聯,與上海交大、南京大學、浙江大學等科研所建立常年關系往來,使新的科研成果以最快的速度轉化為生產力,在產品開發上能夠研制一代、生產一代、儲備一代。大宗集團有優越的投資環境,公司所在的大宗村是全國小康建設明星村、山東省十大名村,村內建有占地30畝的文化廣場,投資5000余萬元的人民公園、青年公寓、和諧家苑別墅區,同時村南還建有一塊占地800余畝的生態林,傾力打造現代化的生態旅游村,全力為客商投資提供一流的外部環境。
一、實習概況
暑假開始前,學校要求每位學生在放假期間要參加一些社會實踐活動,并寫一份社會實踐報告。于是,我就打算在我叔叔上班的一間公司里打工,并了解一些有關專業的知識與實際工作中結合情況,并了解一下公司內部財務部門的結構組成。
二、實習內容
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,他看到我這樣,就讓我別那么緊張。我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,通過我叔的介紹也了解一些。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我跟了一個從業多年的注冊會計師,也就是我叔。在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那么緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。
步入工作崗位后,才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發票,手寫發票,商業,餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,不懂得就去問我叔,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業務熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在朱會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
三、總結
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
二,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
暑假社會實踐報告篇三
從20xx年8月10號我開始在已經20天了,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我介紹一下我實習所做的工作。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
暑假社會實踐報告篇四
大宗集團位于山東省滕州市西南部大宗工業園區,東靠京滬鐵路、京福高速公路;西臨微山湖;南接京杭大運河;北挨魯南大煤田。境內104國道、棗沛高速公路縱橫交錯,地理條件優越,交通便利。集團公司有健全的法人治理結構,符合現代化企業制度的要求,并在美國、北京、河南、濟南等地設有對外辦事機構。公司現有裝機容量為10萬kw的煤矸石熱電公司;年產20萬噸玉米淀粉的生物公司;年洗精煤150萬噸的大型洗煤公司;有運輸車100余輛的物流公司和以建材、紡織、農產品加工為主的綜合貿易進出口公司。并在河南省三門峽市一次性買斷了重晶石、鐵礦石資源,獲得永久性的開采權,在棗莊市高新區成立了新型建筑材料有限公司,同美國進行建材、紡織、農產品貿易,前景廣闊。至xx年底,公司擁有總資產6.4億元,凈資產4億余元,年實現銷售收入近10.2億元,創利稅近億元。先后被各級評為 山東省aaa級信用企業 、 棗莊市誠信企業 、 棗莊市百強民營企業 、 棗莊市功勛企業 、 棗莊市突出貢獻單位 、 招商引資先進單位 和 上繳稅金第一名單位 。
集團公司有龐大的信息網絡,銷售人員遍布全國各地,資金雄厚,信譽良好,與國內金融機構保持良好的業務關系往來,連續3年被中國農業銀行山東分行評為 aaa級信用企業 ,在人才培養上,公司有一套完整的育人體系,對每年考入大中專院校的學生給予物質獎勵,并向國外選派留學生,在項目開發上,通過招商引資、內引外聯,與上海交大、南京大學、浙江大學等科研所建立常年關系往來,使新的科研成果以最快的速度轉化為生產力,在產品開發上能夠研制一代、生產一代、儲備一代。大宗集團有優越的投資環境,公司所在的大宗村是全國小康建設明星村、山東省十大名村,村內建有占地30畝的文化廣場,投資5000余萬元的人民公園、青年公寓、和諧家苑別墅區,同時村南還建有一塊占地800余畝的生態林,傾力打造現代化的生態旅游村,全力為客商投資提供一流的外部環境。
暑假開始前,學校要求每位學生在放假期間要參加一些社會實踐活動,并寫一份社會實踐報告。于是,我就打算在我叔叔上班的一間公司里打工,并了解一些有關專業的知識與實際工作中結合情況,并了解一下公司內部財務部門的結構組成。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,他看到我這樣,就讓我別那么緊張。我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,通過我叔的介紹也了解一些。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我跟了一個從業多年的注冊會計師,也就是我叔。在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那么緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石 會計分錄,以至于后來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。
步入工作崗位后,才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發票,手寫發票,商業,餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,不懂得就去問我叔,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業務熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在朱會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
二,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和*府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。
暑假社會實踐報告篇五
邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我選擇一個過渡的橋梁,這就是——專業實習。
我的專業是裝潢設計,也就是平面設計,是我以后就業的主要方向之一但我對裝飾設計十分感興趣,所以我選擇了一個裝飾公司來豐滿自己幼嫩的翅膀。這個公司是即裝飾設計與施工為一體的大型裝飾工程公司,是房地產開發商與消費者之間的橋梁,在這里實習會使我得到更好的鍛煉,而這種既有科學知識的嚴謹,也有藝術的魅力。
實習的五十天很快就要結束了。再回首這豐收的一個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受報告實習的情況:
xx裝飾工程有限公司是一家集設計,施工為一體的大型專業化公司,專門從事高端產品,經過15年的高速發展,合成行已經成為國內知名的裝飾企業,具有國內一流的工程設計和管理水平,設計作品多次獲國內外大獎,十多年來公司先后承擔過酒店,會所,別墅,寫字樓等大型室內外裝飾工程,工程業務遍及全國十多個省市,積累了豐富的施工經驗和雄厚的技術實力,.
公司的主要業務有
與各大房地產商合作,做酒店,會所,別墅,寫字樓等大型業務的精裝修。
公司特點及優勢
①即設計與施工為一體,有國內頂級設計室和龐大專業的技術工人。
②靈敏的信息來源,和可靠的業務來源。
③良好的信譽
④雄厚的技術力量
⑤高素質的人才結構
能在這么有實力的裝飾公司實習我十分的高興。我也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學習增長自己的知識與經驗。
在xx的這五十天我是慢慢的進入工作角色的,由開始的學習簡單的繪圖到成為同事們的助理,再到參與到項目中來,干一些有用的事情。這些漸漸的進步是同事們給與我的肯定,也是我努力的結果。我得的不僅僅是知識,還得到了走向社會的自信,下面簡單介紹一下我在合成行所參與的一些工作:
我在&&的這五十天里,一直跟項目經理做xx一期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開時我只能作一些雜事,給同事們打打下手,過了幾天就跟經理去已經做完的xx,花費了三天時間,手繪草圖,量尺寸,用于做xx的竣工圖,寫竣工報告。實習期間有外出考察,外出考察的主要任務就是考察下一期的工地以及消費市場,做好記錄和拍照工作。
還有其他時間我的重點是學習如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有一些具體的施工常識,以免以后的工作中設計出來的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標準。我知道了如何具體的施工和施工的步驟,如何設計的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細節,以便在以后的工作和學習中不出笑話,不出差錯,在設計的道路上要比別人早一步,做的更好更周到。
當我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識之后,經理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機做改前大樣圖,然后聽從經理,工長和監理的意見做改動后的圖紙,接下來做該改動地方的技術變更書面說明等。
我最高興的事莫過于參與了這次xx項目的竣工圖繪制工程,我負責了整整一層樓的平面繪制工作,這對我來說是一個巨大的考驗,我用了兩天拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,用了三天上機繪制。經過最后一周的努力,我把自己制做的圖紙上交給領導,領導對我的工作十分的滿意,這也使我信心倍增,對未來十分的憧憬。
這次實習過程我學了一些從未接觸過的東西,我有一種體會就是:知識沒有界限,只要你肯學就肯定能進入到這個知識的領域中來。這對我以后的工作生活是一個很好的啟示,只要努力你就可以得到你所想要的東西!
經過一個多月艱苦而又快樂的實習旅程我滿載而歸。我不僅僅學會到了裝飾行業的更多知識,把裝飾設計的理論和實際緊密的聯合起來,我得到更加寶貴的東西就是經驗與自信,我不再害怕社會激勵競爭。我現在喜歡上了暴風雪的洗禮,我會真誠的對待以后的每一件事和每一個人。相信有了這次實習的成功經歷,我會在以后的崗位上走的更穩,做得更好!
暑假社會實踐報告篇六
進入肯德基實習的主要目的是為了深入調研肯德基的經營在我國取得如此成功的相關原因,并且全面發掘肯德基的內部管理方式、組織結構以及經營策略方面的獨特之處。同時,在整個實習過程中將自己的專業知識與實際相結合,達到學以致用的目的,同時也豐富自身的工作經驗,提升實際的工作能力,為今后更好更快的發展奠定基礎。
肯德基簡稱kfc,是世界最大的炸雞連鎖餐廳。六十年前,桑德斯上校(colonel harland sanders)研發出由十一種香料組合而成的獨家炸雞配方,后來則發展成現在的肯德基。肯德基遍布全球八十余個國家,目前擁有超過九千六百家店。在這個地球上,每天都有一家肯德基開幕。
不論是在中國大陸的長城或是巴黎繁忙的市中心,從保加利亞風光明媚的蘇菲亞市中心以致陽光滿布的波多黎各街道,處處都可以見到以桑德斯上校熟悉臉孔為招牌的肯德基餐廳。世界上每天都有超過600萬的顧客享受肯德基所提供的美味餐點。除了肯德基的傳統招牌產品----原味炸雞,顧客還可在世界各地的肯德基餐廳品嘗到其他400多種產品,例如科威特的雞肉烤餅及日本的桂魚三明治等特色產品。
肯德基的成功源于全球將近十九萬員工的齊心努力。在世界各地,肯德基永遠將顧客的需求擺在第一位,使顧客在享受各種高品位餐飲的同時,也能享受到最親切一流的服務和最潔凈舒適的用餐環境。
亞太地區是肯德基目前成長最快速的地區,在馬來西亞、韓國、印尼、泰國及中國大陸,肯德基都已成為當地最大的西式速食餐廳。
肯德基屬于百勝餐飲集團,是世界上最成功的消費品公司之一,旗下三大系統為餐飲業、飲料業及休閑食品業。肯德基與其他兩個知名的餐廳系統----必勝客及塔可鐘、東方既白,都為百勝餐飲集團所統籌管理。
肯德基于1987年進入具有悠久飲食文化的古都北京,從而開始了她在這個擁有世界最多人口的國家的發展史。
1987年11月12日,肯德基在中國的第一家餐廳在北京前門繁華地帶正式開業。以此為起點,肯德基開始摸索,認識和適應中國社會和市場,逐步打造具有中國特色的管理模式。1992年全國餐廳總數為10家,到1995年發展為71家。1996年6月25日,肯德基在中國的第100家店在北京成立,這是一個里程碑,標志著肯德基在中國進入了一個更加穩步發展的階段。
肯德基內主要有四個工作站,它們分別是:廚房、總配、前臺和大廳。廚房主要是提供做好的雞肉產品以及一些簡單配餐的成品,如蛋撻等。總配主要負責將原料搭配成成品,例如漢堡的制作和包裝等,主要是一些產品的組裝工作,同時負責為前臺供應足量高質的產品。前臺主要負責接待顧客點餐和收銀,保證快速準確的為顧客提供所需的產品。大廳主要負責的是為顧客提供清潔舒適的就餐環境,同時為顧客提供所需的其他服務。其營運的簡化流程是:
新員工一進公司,就被量身制訂了專門的培訓與發展策略,以配合整個系統的發展和營運。百勝集團以及肯德基的餐廳培訓體系中主要有以下幾個梯層:服務員、星級服務員、組長、見習助理、助理、副理、店經理、區經理、區域經理。而每一個層級的培訓和提升,都必須以前一層級為基礎。換句話說,肯德基的所有管理人員都是從基層做起一步步地發展起來的。
作為肯德基的見習助理,我的主要工作內容是認識并熟練操作每一個工作站的工作內容,同時還要牢記各項工作標準,并通過代訓星級訓練員的考核。六個星期后開始學習餐廳的貨物預訂、員工排班、財務管理以及餐廳整體運營管理,同時還要不斷強化對基礎工作的管理。
首先,我在公司總部接受了百勝集團以及肯德基第一次簡介,并給我們講解了公司員工晉級發展的流程以及我們的培訓計劃。然后就分配到具體的一家店面進行實際的具體培訓,按照科學合理的學習流程以及時間安排,由專門的星級訓練員一個個工作站的進行工作講解和標準說明。每一個工作站的考核通過標準為:理論考核達到95分以上的同時實際操作100%通過。就這樣通過艱辛的努力,一項一項工作進行熟練,一個個標準進行達標,我通過了所有工作站的考核。
(1)運營模式標準化,有利于復制擴張
肯德基擁有書面化的運營程序,其操作機械化。如,成文成冊的標準操作規范,運營流程有序進行,一成不變,操作模式趨于機械化??梢哉f肯德基的管理模式屬于低風險高穩定的管理模式。
(2)善于精神鼓勵,能很好的滿足員工的精神需求,調動員工的積極性。
如yum貼換禮品、員工大會、出游、蝴蝶人物等。
(3)工作時間靈活,以小時記工,既有利于員工間歇,又有利于公司節省成本,提高效益。
(4)工資層次化明顯。通過增大員工薪酬的差別,以更好地滿足員工自我實現的需求,創造優良的競爭環境。
(5)注重團隊精神。一家餐廳在運營期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作。十幾個員工在一起工作,我們就是一個團隊,為餐廳的運營共同出力。任何時候隊員之間都會相互協作,使我們為他人同時也為自己提供了更好的工作環境。
(6)餐廳經理第一。所謂“餐廳經理第一”,即餐廳經理被充分授權,在經理、主管層提倡自主管理。也就是說,經理層面在營運中要主動思考問題,然后再充分授權給下級,一切圍繞一線餐廳服務展開良性競爭。
(7)注重人才培養和儲備。在肯德基,每個餐廳經理的培養成本約是20萬元人民幣至少需要1-4年的時間。因為餐廳經理是餐廳的核心人物,是餐廳經營成敗的關鍵,更是餐飲企業品牌成功的根基。因此,肯德基培養餐廳經理從來就是不遺余力,也保證了肯德基長期高速的發展。
(8)本土戰略,內部晉升,拒絕空降。肯德基隸屬的中國百勝集團從基層員工到最高領導全部都是中國人,并且全部都是從基層一步步努力得到晉級和提升,整個過程透明公正,這無疑極大地增加了公司對員工的吸引力和信任感。
以廚房為例,分為烤區和炸區,運營標準要求,炸區的員工在給雞肉裹完粉后,不得用沾有面粉的手將雞肉下鍋,必須首先洗手消毒。同樣的,烤區的員工也不得穿戴圍裙。因此,在這些標準的要求下,在運營低峰時,兩個員工即可滿足要求,但是在高峰情況下,則至少需要三到四人同時參與工作,才能夠在不影響正常營業的前提下按標準操作,否則完全的標準操作則并不容易實現。這就造成了公司極力壓縮成產成本和以降低員工數量為突破之間的矛盾。
在肯德基有一套內部的考核標準,其中的champs考核標準就很主觀。例如因空調太熱,原味雞又咸又硬的理由進行扣分。這些都是因人而異的,因此考核標準過于主觀化。
其實按標準操作不是不可能,但是結合實際的人力物力和環境來講就存在很多困難。如果廚房區完全按標準進行操作,則需要更多的炸鍋和烤箱,如果總配
完全按標準操作就會發生斷貨的現象,而客觀環境是不可預測的,則不能保證正常營業。其制定的標準可稱為實驗室操作規范。在現實運營中需要人為的給操作指定標準的偏差幅度,已符合實際要求。
在營運過程中,管理組一般只是片面的追求營運監督,這無形中給員工造成了心理壓力,同時也使員工不與管理組進行信息溝通。
但肯德基的客觀環境是有利于溝通的,管理組的人員與員工的實際工作距離很近,這是一個很好的溝通平臺,應該好好利用。同時,公司也應增加管理層與基層員工溝通能力的培訓。
肯德基的工資水平并不高,在這種低收入的情況下,員工存在更多的物質需求。沒有一定的物質基礎,頻繁的精神鼓勵對于調動員工的積極性往往是乏力的,甚至是毫無意義的,這也許正是肯德基人員流動量大的重要原因之一。
可見,作為國際餐飲巨頭,肯德基擁有極其規范的內部管理和獨特的企業文化,這些都是我們應該學習借鑒的。同時,肯德基也存在一定的管理缺陷和內部溝通障礙,需要我們避免和克服。
肯德基作為一個早期實施科學管理的模板,我在肯德基的實習過程中學到了很多東西,也積累了更多的工作經驗。在這段時間里,不管是餐廳的管理組還是普通員工都對我給予了很大的幫助和支持,謝謝大家的關心和照顧。我也將終身銘記自己曾是肯德基大家庭的一員,銘記這段辛苦卻難忘的記憶。