為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。優秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場方案策劃篇一
為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失
1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:
(1)您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌?
(2)“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
(3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
(6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么?
(7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調查內容:(用觀察、分析法)
(1)、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村,
主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利? 哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。
(6)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店
(1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
市場方案策劃篇二
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度,并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:
副組長:
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
(1)培訓:20xx.5.20
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。
(3)調查:20xx.5.23
(4)資料整理分析:20xx.5.24-25
(5)調查報告撰寫:20xx.5.26-31
禮品費:1000元
交通費:500元
調查報酬:5000元
合計:6500元
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
(一) 外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現有外賣服務的描述
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
(一) 調查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三) 發放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五) 統計問卷、總結訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計: 32.3元
市場方案策劃篇三
同志們,前面大家一起學習了縣建設局相關文件,聽取了專項治理實施方案,特別是任局長作了重要指示。希望大家認真領會會議精神,及時作出安排部署。這里,我還講兩點意見,以便于共同將專項治理工作搞好,圓滿的完成專項治理任務。
開展這次專項治理活動,一是省市縣都有文件要求,并有具體的工作安排;二是我縣的村鎮建設市場已多年沒有進行過徹底的整治,問題較為復雜;三是村鎮建設現狀令人擔憂。未辦理施工許可手續開工,不接受管理現象有之,在座的就有這種現象;安全投入較少,安全隱患較多,現場監管不嚴現象較為普遍。前不久,市建設局對我縣建筑工地進行了檢查,我們推薦自認為做得較好的某個項目,結果檢查后提出要上報嚴重不良行為,可想其他施工現場就更達不到要求了;四是年底省里可能要對我縣的建筑工地進行檢查,村鎮建設有一個必檢項目,那是不允許再出差錯的。綜合以上因素,請大家要高度重視這次專項治理活動。
這次專項治理有兩個重點:一是對未辦理施工許可的項目進行督促、查處;二是對施工現場安全管理全方位檢查。請大家會后即著手開展工作。未辦理施工許可已開工的項目請你們要求建設單位和你們一道盡快來辦理施工許可,凡在建項目請你們自我進行檢查,不足之處及時糾正,做好現場和資料的迎檢工作。對我們在檢查中下達的《督辦通知》和《整改通知》一定要及時改正。我把話說在前面,如果一意孤行,不服從管理,我們是堅決查處的。這次專項治理要求高,整改工作量大。但事在人為,只要我們共同努力,互相配合,工作是搞的好的。希望通過這次治理,能使村鎮建設市場得到改觀,以此為起點,得到良性發展。
謝謝大家。
市場方案策劃篇四
1、通過此次義賣活動,豐富幼兒角色體驗,培養幼兒良好生活習慣,提倡低碳生活綠色環保,積極參與建設節約型和諧校園。
2、培養幼兒樂于助人、樂于奉獻的品質,體驗奉獻帶來的快樂。激發他們從自我做起、從身邊的每一個小事做起,把自己無私的愛奉獻給身邊每一個需要關愛的人。
幼兒園全體師生;大班組大部分家長。大班幼兒及家長捐贈物品,帶好錢幣自主參加義賣活動;小中班邀請家長、幼兒共同參與義賣活動,參加愛心捐贈,如有捐贈物品的,可參加中大班的義賣活動;
大班各班教師協助捐贈義賣活動。
1、x月x—x日各大班家長與幼兒準備義賣物品。家長及幼兒統計定好價格,并貼好標簽,要求價格合理。各班教師協助指導。
2、各大班根據活動內容和形式建議家長安排好當日的攤位,并做好橫幅,桌布等準備。
3、幼兒園準備攝像機、照相機等。
20xx年x月x日(周五)下午16:00-17:00
幼兒園大操場、草地以及兩座教學樓樓下大廳
1、各大班要建議家長及幼兒的攤位有自己的名稱,標記、帽子、頭飾或服裝相對顯眼、統一。
2、義賣所得款項由專人保管,最后由每班派出一名家長代表參與統計。
3、義賣物品要求:
1)所有物品要求質量完好,必須保持七、八成新。
2)品種可以多樣化。可以是學習用具、玩具、玩偶、鞋子、衣服……自制食品一定要新鮮,衛生。
3)義賣物品要求健康、衛生、安全,班主任對要對義賣物品進行把關才能進入義賣市場。
4、經驗準備:
1)談話活動《愛心義賣》
2)游戲活動:愛心義賣(在活動中老師要引導幼兒去欣賞別人的作品,同時也要幼兒學會大膽展示自己的物品,推銷自己的物品)
3)認識錢幣
1、周五下午15:30,歡迎各大班家長、幼兒和老師布置好跳蚤市場義賣位置,統一時間開始活動。
2、允許前來購買的幼兒進行還價,以公道的價格將物品賣出。
3、活動中所有服務人員要求對顧客做到微笑服務、優質服務,讓顧客買得稱心。
4、剩余商品降價銷售。
5、結帳,點鈔,裝袋,寫明班級及所捐款額,集中各班義賣所得的錢款,并向大家公布本次義賣活動的總金額。
6、各班整理自己場地。
1、教師對售賣商品質量、價格作適當指導,并對各班攤位的個數心中有數,請于x月x日報送年級組長。
2、班主任要關注和處理好交易過程中出現的意外問題。
3、在活動中還需要保持教室衛生,不亂丟紙屑,各攤位活動后搞好場地衛生。
市場方案策劃篇五
尊敬的xx:
您好!
非常感謝能夠擁有與您交流的機會,由于目前本人尚不熟悉公司的具體情況,所以在此所述的操作思路偏頗之處,望予修正。如果本人有幸成為公司一員,將在區域內著手以下幾方面工作:
一、行業現狀
國內嬰幼兒用品市場的潛力巨大,據有關人口資料顯示20xx年,中國人口總量為13.5億,其中我們的目標消費人群中僅0~3歲的嬰幼兒約占4.98%,約6900多萬人,加上4~7歲的年齡段幼兒,潛在消費人口總量超過1億,市場潛力驚人。九十年代中后期,國內嬰幼兒用品市場進入高速發展期,平均每年遞增17%以上,遠遠高于同期社會商品的零售增幅,在未來15年內,國內嬰幼兒用品市場有較穩定數量的目標消費群。據權威機構的市場調研資料顯示,如果將中國的城市按發達程度、消費水平由高到低劃分出a、b、c三類城市的話,c類城市每個家庭每個月用來購買孩子的食品、保健品、智力開發及玩具等的費用平均為420元,b類城市為590元,a類城市則高達740元。從市場資料提供的數據得知:我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規模。隨著人們生活水平和受教育程度的日益提高,人們的思維方式和生活觀念都在發生著改變。人們越來越關注對孩子的身體的營養和健康問題。
二、競爭狀況分析
已有部分競爭者進入該市場,不過競爭對手狀況參差不齊,還未出現領導企業。對于該產品來說,在人們還未形成消費觀念的產品初創期,出現競爭對手絕對是個利好消息——如果只有你一個人在賣,多少人會相信?如果是一群人在賣這種產品給消費者的感覺就不一樣了。
在河南、陜西、山東這幾個省和貴公司產品類似的有“金奇仕”“安奈兒”“傲滋”“御嬰”等這幾個品牌,價位涵蓋了高、中、低檔,相互之間的競爭也十分激烈。相比以上幾個品牌,我認為貴公司的產品具備了競爭的優勢,主要原因有以下幾點:
1、產品:產品原材料采用了挪威鱈魚(其它品牌多采用鯊魚)、100%新西蘭進口優質乳鈣(其他品牌多采用碳酸鈣、貝類骨頭鈣)、純天然的中藥金銀花、桑葉等。質量也通過了國外和國內的質量檢測標準。符合了當前消費者追求綠色、天然、安全的購物心理。
2、包裝:貴公司采用的是鐵罐包裝,檔次高。顏色鮮艷亮麗,在貨架上吸引顧客眼球。(以上品牌多采用紙盒包裝)
3、價位:大部分產品價位符合目前消費者的可接受范圍(產品零售價在百元以下、在部分區域通過客戶了解到相關信息)。
四、營銷目標
1、一年內做強河南、山東市場,其次布點陜西市場。
2、河南、山東、陜西代理商達到39家以上,第一年銷售網點達到200家以上,第二年銷售網點達到400家以上。
五、營銷隊伍
1、陜西區域經理2人(西安、寶雞、漢中、安康1人+商洛、渭南、銅川、延安、榆林1人)
2、河南區域經理3人(焦作、新鄉、鶴壁、安陽、濮陽1人+鄭州、洛陽、三門峽、開封、商丘1人+許昌、平頂山、漯河、周口、駐馬店、信陽、南陽1人)
3、山東區域經理3人(濟南、聊城、淄博、東營、德州、濱州1人+泰安、萊蕪、菏澤、濟寧、棗莊、臨沂、日照1人+青島、濰坊、煙臺、威海1人)
六、渠道建設及推廣
渠道建設也是市場開拓成功與否最關鍵的一步,在公司發展階段應先從區域重點市場開始操作,切忌鋪天蓋地把產品鋪向市場,一旦出現某種問題,想收就來不及了。先從區域市場開始運作,可以以點帶面,以強帶弱。做品牌和銷量不能急,特別是目前的行業情況,要循序漸進,穩打穩扎。
1、產品規劃
在市場操作中,選擇合適的產品,并對其進行不同的市場細分和定位,才能為區域空白市場開拓后的良性運作打下基礎。產品是影響空白區域市場能否成功的關鍵。
a、根據消費者喜好確定產品類別。我國地大物博,不同地域都有不同的消費習慣。因此圍繞市場所表現出來的不同產品的需求,把合適的產品放到合適的市場銷售給合適的消費者。是產品進入空白區域市場后能否快速讓消費者及市場接受的前提和保障。
b、根據消費能力確定產品檔次。不同的地域經濟水平不同,市場的消費能力、消費者的消費偏好都可能有所不同。因此一定要根據市場的消費能力和可接受的價格確定新市場主推產品的檔次。
c、根據市場策略進行品牌、產品組合。在產品組合時,要注意產品結構的合理性,要注意產品在各個階段的不同使命,分清主次,從而才能應對市場競爭變化的各種情況。
2.市場布局
a、市場不能盲目開發(象打仗一樣不能沒有重點的全面作戰)應該將市場劃分為:重點市場、潛力市場、關注市場(以市場經濟為主要依據)。
b、將陜西劃分為兩大區域(西安、寶雞、漢中、安康+商洛、渭南、銅川、延安、榆林),其中以西安、寶雞、漢中、渭南、銅川為重點開發區域。
c、將河南劃分為三大區域(鄭州、洛陽、三門峽、開封、商丘+許昌、平頂山、漯河、周口、駐馬店、信陽、南陽+焦作、新鄉、鶴壁、安陽、濮陽),其中以鄭州、洛陽、開封、許昌、平頂山、信陽、南陽、焦作、新鄉、濮陽為重點開發區域。
d、將山東劃分為三大區域(濟南、聊城、淄博、東營、德州、濱州+青島、濰坊、煙臺、威海+泰安、萊蕪、菏澤、濟寧、棗莊、臨沂、日照)其中以濟南、東營、青島、濰坊、煙臺、泰安、菏澤、濟寧、臨沂、日照為重點開發區域。
3、渠道規劃
a、主攻母嬰渠道:據目前我掌握的資料,以上區域母嬰店至少五百家以上,可以采取開拓區域母嬰渠道代理商、區域母嬰渠道經銷商。(銷售+推廣雙模式)
b、藥店渠道:開發重點地區的連鎖藥店、獨立的中、大型藥店。(銷售+推廣雙模式)
c、醫院渠道:針對地區大型綜合醫院、婦產醫院采取宣傳的策略,推廣品牌及產品,從源頭上讓消費者認識到我們的產品。從而帶動終端的銷售。(推廣)
d、特通渠道:例如:網購、團購、幼兒園等。(銷售>推廣)
4、渠道戰術規劃
a、資源聚焦原則。我們想快速的啟動市場,那么在資源的使用和分配上就要體現聚焦的原則。從而避免“遍地開花式”的平均用力現象,通過集中人力、物力、財力等,優化資源使用,
b、策略適用原則。進入空白市場,利用我掌握的經銷商資源,采用中心城市帶動周邊縣市,終端門店銷售+門店、醫院推廣,齊頭并進。
c、穩步推進原則。根據原有的工作經驗,做好詳細的市場調查,部署好周密的戰略布局,首先選擇合適的市場驗證市場預測的準確性、戰略布局的合理性以及總結一套在整個空白區域市場行之有效的市場開發模式。
5、打造樣板市場,通過樣板市場實現三個目的
a、總結一套模式。通過樣板市場,總結可行的、有效的,能在整個空白區域迅速推廣復制的市場運作模式,起到以點帶面的作用。
b、培養一支隊伍,樣板市場好比銷售人員的練兵場和銷售實戰課堂,為開拓其它市場打造一群適合我們品牌和產品的銷售團隊。
c、樹立一個典范。發揮榜樣的力量,為整個空白區域樹立一個學習的典范,為經銷商、業務人員樹立市場前景無限美好的案例和信心。
6、業務人員的市場跟蹤、推廣、開拓、促銷活動開展等:
a、要求自己和區域經理長期的出差到各市場進行市場調查(當地的人文環境、消費習慣、品牌競爭狀況及有影響力的中、大型母嬰店,中、大型連鎖藥店、醫院等)、
b、掌握目標客戶、潛在客戶資料,開發最好的客戶(資金能力+倉儲能力+輻射能力+拓展能力+品牌忠誠度)。
c、在市場的促銷活動執行,品牌推廣等工作。
d、維護公司與客戶之間的客情關系,在不喪失公司利益的前提下,為客戶及時處理各種問題。
7、設立分公司、辦事處
針對重點市場可以考慮設立辦分公司、辦事處,但一定要有選擇性,一開始就到處開設分公司、辦事處類的分支機構,如果對分公司、辦事處的管理不到位,就會使得投資、庫存風險大大增加。而一旦分公司打不開市場局面,該市場就成了一局死棋,再來轉換其它經營模式就很困難了。
8、廣告宣傳
廣告宣傳是塑造品牌的最直接的方式之一。通過報刊雜志媒體互聯網媒體與電視、廣播媒體、pop海報、宣傳單張等宣傳載體,把企業的形象向公眾展示,能直接地引起各地經銷商與消費者的注意達到拓展市場目的。在具體的運作中,針對各個區域市場不同,選擇的媒體也應有區別,特別是媒體的性價比。
9、品牌、產品形象建設
統一的、生動的、高質量的產品形象,給能消費者帶來強烈的視覺沖擊力,以及產生深刻的記憶,提高品牌附加值。這方面要求各銷售門店嚴格把關。
10、展會參加
通過各種渠道了解所轄區域相關的展會、產品交流等信息,通過以上平臺,更好的把我們的品牌和產品推薦給經銷商和顧客。
七、后期維護與市場督導
a、打江山難守江山更難這方面要求公司在市場維護方面一定要下大力氣,
客戶加盟了只是第一步,更大銷售與良好的銷售網絡是公司成長的客觀環境。做好開拓期的維護與穩定轉型期的維護,開拓期可以損失部分關注市場客戶的利益為我公司增加收益,但切不可以將重點市場的市場作亂,對重點市場客戶要有選擇性,而且要求代理商一定要嚴格執行公司的政策,對終端一定要嚴格要求特別是地級以上城市自己品牌形象上要嚴格把關,包括:陳列位置、陳列面積、pop的布置、產品生動化的陳列、店面促銷員培訓及自己品牌產品在店內所占比列等。
b、嚴密監督各個市場銷售人員有沒有嚴格按照公司既定的方針,操作模式進行落實。如果沒有按照公司的既定的方針進行運作,即使業績不錯,也要嚴懲不貸。同時對市場出現的個性問題,要具體問題具體對待,及時處理,根據所發現的問題調整戰略規劃,改進操作模式。
八、總結
以上是我一些個人市場開拓觀點,如果把我們的產品做強做大,我們一步一步,穩扎穩打。當然,好的計劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計劃的執行力,市場拓展的效率80%來自執行力。市場拓展不是孤立存在的,它依賴于企業的管理水平、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產品質量、設計水平等企業成功的諸多因素。因此,加強內部的管理,兩手都抓,兩手都硬,才能使自己品牌騰飛。
市場方案策劃篇六
1、本著"你的多余,我的需要"理念,通過舊物循環利用,以物換物和以錢或獎卡換物的方式,推廣循環經濟、生態環保的思想。讓學生把家中閑置的文化用品、玩具、小飾品、圖書拿到交易市場與同學等價交換或獎卡或錢物交換,從而培養孩子不浪費自己的物品、節約資源、愛護環境的意識和良好的行為習慣,讓學生們體驗"公平買賣"、"勞動快樂",結識更多的朋友。
2、通過交易,讓孩子們初步感受市場經濟,給學生創設理財平臺,學會推銷、購買商品,設計促銷標語、廣告、海報,增強團隊意識,培養和加強學生的合作、動手、交流創造等能力。
xx年x月xx日15:00―――16:30
xx教育二樓大廳
學生,家長。
一)準備工作
1、發動宣傳,各班級根據活動內容和形式安排好經理、售貨員、推銷員、環保員、管理人員等,并進行適當的技術培訓。
3、準備銷售物品時,要先整理自己的商品,可以分年級的形式來經營商鋪。為銷售作好前期準備。
4、要先給自己的展位(小商店)選定名稱,可制定促銷展板、標語、條幅、海報,促銷口號。(自行安排)
5、每位隊員要準備好一定數目的零用錢或獎卡(帶零錢,需家長同意)積極參加本次活動。
二)義賣物品要求:
1、可以是自己多余的學習用品,看過的圖書,用過的玩具及多余的小擺設,自己制作的手工藝品、書畫作品等,以自己多余的物品為佳,可以自己動手準備健康食品。
2、義賣物品要求健康、衛生、安全,老師對義賣物品進行驗收后才能進入義賣市場。
3、所有物品要求質量較好,必須保持五成新。(老師把好質量關)
4、每位學生準備的物品須經家長同意。
5、每件物品都先貼上標價(標簽也可向老師領取),每件物品價格10元之內(個別商品除外),家長或老師把好出售價格關。
1、x月x日14:30開始布置展位。由前臺負責安排把商品放在指定的商鋪上,并對年級的商鋪進行布置。
2、義賣開始時間:15點。各年級進行義賣活動,學生到各個商鋪自由選購物品,做到文明購買。
3、配老師協助管理商鋪,營造歡樂、活潑、文明、安全的商品貿易環境。
4、16:30活動結束。打掃衛生,評選"經營者"。
1、歡迎家長們一起參加此活動。
2、義賣活動要注意不局限年級。活動中要求所有的"銷售人員"要求對顧客做到微笑服務、優質服務。
3、在活動中還需要保持校園衛生,不亂丟紙屑,各展臺活動后搞好場地衛生。評選小組將對整個活動過程進行衛生監督,對有不講衛生行為的個人或展臺進行點名批評或終止交易。
4、選出管理人員在義賣過程中維護好秩序。
5、老師要關注和處理好交易過程中出現的意外問題。
6、學生買賣物品時,注意錢或獎卡要妥善保管,以免丟失。
市場方案策劃篇七
xx集團有限公司
xx集團用戶服務部、北京xx公關顧問有限公司
隨著彩電行業市場競爭的日益白熱化,眾多同行企業為爭奪市場、爭奪利潤而在價格大戰中精疲力竭、元氣大傷,形成了幾近無序的競爭局面。作為國內家電中的民營企業之一,向來反對打價格戰。
近年來,以創新為導向,不斷提升核心技術創新能力,創新管理模式,提升經營活力,積極推進產業結構調整,不斷豐富產業形態,大力實施品牌國際化戰略,不斷提升企業綜合競爭能力。在技術發展上不斷創新,在追求電視完美質量的基礎上,不斷挖掘電視對人類生活品質的提升,在企業業績不斷提升的同時也不斷增加了在老百姓心中的美譽度,已經成為行業的領頭羊,百姓心中的大品牌。
目前,正全力推進制造業升級、服務業轉型和全球化發展,堅持“顧客,您是——總裁”的創新服務理念,并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價值理念,憑借品牌、技術、人才、市場、服務等強大實力成為全國值得尊重的企業。
盡管自長虹引發第三次價格大戰以來,價格戰似乎成了彩電業競
爭的代名詞。但通過xx的調研顯示,消費者最關注的是產品質量,其次是新產品的推出,再次是服務,最后才是價格。可見價格在消費者心中并不是關鍵因素。更重要的是,家電消費者、經銷商對服務的要求越來越高,對時下不少廠商掛在口頭的服務理念心存不滿,尤其是中小城市及農村地區的廣大消費者,對彩電的服務更是疑慮重重。切實優化服務管理,同時展開情理交融的強勢公關推廣,已是當務之急。
xx彩電家喻戶曉,但服務品牌的建設和推廣并不是一件容易的事情。服務從概念上講非常抽象和務虛,但從考評上講又非常的挑剔和務實。因此,服務品牌的建設和推廣需要精心的策劃。
經過半年多的醞釀,集團制定了“顧客,您就是總裁”的創新服務理念,在新一輪的價格大戰即將爆發之際,集團用戶服務部與北京xx公關顧問有限公司簽署了公關代理合作協議,就xx嶄新的服務理念展開了系統、持續的公關運作。
(一)公關目標
(1)通過服務創新,倡導家電行業走出價格誤區。
(2)提升服務系統員工的業務素質和認識水平。
(3)通過服務理念的宣傳推廣,使目標受眾對xx新的服務理念產生深刻地了解和認識,從而珍惜、捍衛自己的應有權利,進而成為促進xx服務乃至企業經營管理的新動力。
(4)從服務品牌的角度,強調xx服務的理性化、個性化定位及xx集團理念創新化、管理科學化的品牌優勢,從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客,有效促進xx產品的銷售。
(二)目標受眾
(1)國內市場的普通消費者
(2)經銷商、代理商
(3)投資者
(4)國內外媒體(大眾生活類、財經類、電子行業類及時政類媒體)。
(5)有關政府機構
(三)總體戰略
第一步:舉辦專題新聞發布會,公布xx“顧客,您是總裁”的服務新理念,并初步闡述服務新理念的深刻內涵,以此引發傳媒、消費大眾及同業的關注。
第二步:在前期籌備的基礎上,加強服務管理制度的創新,用實際的行動,告知消費者及其他社會公眾xx服務創新的真實用意和堅強信心。
第三步:鑒于新聞發布會后多數媒體及公眾對xx服務創新舉措必然會產生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況,結合第二步階段中實踐的生動事例和效果,舉辦大型媒體記者懇談會,匯報xx服務創新的落實情況,同時進一步在理念深層與記者及相關人士進行深入的、互動的交流和溝通。以此為契機,就xx服務理念的內涵及實績展開強勢媒體傳播,訴諸公眾的深度認知。
第四步:經過前三步的運作,xx的服務理念明確,服務規范及服務管理嚴謹,服務形象的知名度和美譽度大幅提升了,本階段的重點將是項目總結階段,特別是提煉項目運作的結晶:成立“xx集團服務文化推廣中心”,推出xx服務形象vi標識,促進xx服務的品牌化升華。
(四)傳播計劃
1.傳播跟進策略
(1)關于文章的形式和內容
新聞稿、專訪、特寫、側記、評論等稿件形式互相補充,文章內容力求深刻、生動,形成事件和理念相印證的傳播攻勢,達到啟發同業及社會大眾的目的。
(2)積極爭取媒體記者的理解和好感
在新聞發布會和記者懇談會上,邀請全國主要的新聞媒體記者參加,追求與媒體記者的深入溝通,力爭從會議形式到內容方面都給記者以良好的、可信賴的印象,并引發媒體追蹤報道的興趣和熱情。
(3)媒體組合火力交叉
在新浪進行活動現場直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動專題首屏位置:啟動儀式和閉幕儀式當天提供新浪首頁首屏文字鏈。
新聞通稿和深度報道相呼應,平面媒體傳播和強勢的電視、網絡專題傳播齊頭并進,形成系統整合的傳播效應。
(4)強化內部傳播
集團服務系統創辦內部刊物《服務之聲》,作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團服務文化推廣中心”,負責服務品牌的管理和推廣。此外,著力建設學習型組織,員工定期參加培訓,增強服務意識,確保服務顧客的持續創新能力。
2.媒體選擇
基于前述的公關目標及跟進策略,分別在大眾、財經、時政及電子行業的全國性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標準是:確保此次公關活動的報道覆蓋范圍,從而最大限度地發揮此次活動的公關效應。全面宣傳本次公關活動的新聞要點,重要媒體能對此次活動進行深入報道。
運用品牌管理及整合傳播的理念指導,xx在項目策劃及操作中,堅持主題與形式、戰略與戰術的全局性協調統籌,已實現項目效果的最大化。
1.前期實施:新聞發布會及相應的深度傳播。
經過周密的籌劃,在北京友誼賓館舉行了“顧客,您就是總裁——xx演繹服務新理念新聞發布會”。會議邀請了在京的40余位主流媒體的記者參加,以期對xx的服務新理念進行及時地了解和報道。
(1)會場布置:活動之前,精心設計了會場的布置方案,力求莊重而不失溫馨的效果。
(2)稿件撰寫及相關資料準備:從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考,并確定文章的格調定位是真是、深刻、評議、生動。對會議其他方面的資料也做了周詳的準備。
(3)嘉賓邀請:活動邀請了國家技術監督局總工程師、中國消費者協會秘書長、xx在京的經銷商代表及中國家電協會的副秘書長出席會議并作了發言,現場氣氛流暢、協調。
(4)主題演講:xx集團執行副總裁、用戶服務部總經理發飆了主題演講,首次公開、全面地闡述了xx的服務新主張。
(5)新聞專訪:在發布會之前和之后,分別邀請了知名媒體家電行業的資深記者對總經理進行專訪。
活動流程
(1)開幕式程序:
9:00 所有工作人員全部到位,檢查所有場景布置及設施是否全部到位,安排做好一切開幕式的準備工作;
9:30 放迎賓曲,工作人員開始迎賓;
10:00 主持人宣布“顧客,您是總裁——xx演繹服務新理念新聞發布會”開幕式正式開始;
10:05 主持人介紹參加開幕式的領導及來賓;
10:10 主持人請xx集團執行副總裁致辭;
10:25 主持人請上級領導及嘉賓代表講話;
10:55 主持人宣讀本次“顧客,您是總裁”活動內容;
11:00 進行新聞專訪,相關領導回答記者問題;
11:30 酒會(地點:待定;布置:隆重 穩重 莊重;規模:待定;參加嘉賓:領導 特邀嘉賓職員等)
(2)程序安排:
(1)參加酒會的領導 特邀嘉賓進場,休息片刻,準備參加節將進行的酒會。
(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。
(3)主持人對領導和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝。
(4)請xx集團主要領導致祝酒辭。
(5)敬請領導和嘉賓致賀詞。
(6)開始就餐。
(7)餐畢,在xx集團主要領導致答謝詞。
(8)主持人宣布酒會圓滿結束,敬請上級領導繼續給予關心和支持。
2.中期實施:全面落實服務創新戰略
這個階段主要是在全面落實既定的改革戰略的同時,加強企業內部溝通和公共傳播。
(1)落實改革戰略:發布會之后的半年多時間里,xx全面落實服務的“八大配套工程”,奠定了xx服務新的體系格局。為“顧客是總裁”服務理念提供了堅實的戰略層面支撐。
(2)構筑溝通信息平臺:通過各種內部定期例會、信箱,保證內部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機制、定期造訪,形成與外部消費者的溝通,從而構建了一個暢通的信息支撐平臺。
(3)強化內部公關傳播,建設學習型組織:xx服務系統為了全面兌現“顧客——您就是總裁”的服務理念,全力實施xx服務的文化工程——即實施“4個1”企業文化工程,同時以系統、周密的培訓計劃來確保溝通和傳播的效果,進而構建真正的學習型組織。
在此期間,媒體對xx新服務的落實情況進行的實時的跟蹤報道。
3.后期實施:大型媒體記者懇談會及相應的深度傳播
在北京國際會議中心舉行了“新理念、新動力——xx把顧客當總裁媒體記者懇談會”。懇談會邀請了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。
(1)場地布置及資料準備:設計、只做了典雅莊重的會議背景板及環形坐席,精心準備了會議所需的各項資料。
(2)稿件撰寫:撰寫了新聞稿及深度分析及評論文章若干篇,對xx服務改個時間進行了有力地總結和理論提升。
(3)重點媒體的前期溝通:為保證討論的參與氣氛以及深入、準確度媒體傳播,和部分媒體的資深記者進行了前期的溝通,如《北京青年報》、《科技日報》、《中國企業報》、《中外管理導報》、《經濟日報》等,使他們對xx服務先有個比較清晰的了解并產生濃厚的興趣。這在一定程度上促進了懇談會的發言深度機會后的傳播力度。
(4)嘉賓邀請:懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協有關領導及xx在京經銷商代表參加。
(5)主題演講:xx集團執行副總裁以真實、生動的事例及大量數據為基礎,想到會的記者、嘉賓匯報了xxx服務新理念的落實情況,同時從服務品牌建設的高度,深刻闡述了以顧客為總裁的服務創新理念意義和實踐價值。
(6)現場主持:本次極富理論研討意味的會議,同時還追求輕松和活潑風格。因此,挑選合適的主持人以及進行必要的相應準備是重要的。由于籌備工作比較充分,現場記者、來賓的現場發言非常踴躍,討論充分,使媒體記者對xxx的服務有了深入、全面地認識,同時也極大促進了思想的交流。
(7)媒體專訪:會后安排了《經濟日報》、《中華工商時報》、《中國財經報》、《中國經濟時報》、《中國經濟導報》等記者對常委執行副總裁進行了專訪。有利于進一步介紹xx為貫徹實施服務新理念所付出的努力及相關進展情況。
(8)危機預警及處理:xx集團制訂嚴密的危機預警措施,以防媒體關注的其他敏感信息干擾或沖淡服務方面的主題。現場成功控制了許多記者的不利的提問,場面控制恰到好處。
“您買東西我付錢”
執行期限:(擬定)7天
事先告知民眾:到勝利量販購物成為消費會員后,可憑會員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎活動。
1.設有以下大獎:一等獎6名,返還全部購物貸款“買多返多”;
二等獎60名,返還一半購物貸款“買多返多”;
所有參與者,均贈送精美禮品。
2.以本人身份證為領取獎品憑證。
3.其他:
(1)聲明整個活動將在公證機關嚴格監督進行,保證搖號如期舉行,領取退款當場兌現。
(2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變,且絕無偽劣產品。
(3)返款不宜低于貨款的50%,否則不足以引起轟動,產生誘惑。
(4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證,并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,以便核對)。
(5)返退款以5000元為限(根據是《反不正當競爭法》),所以單張發票數額超過5000元的一律視同5000元。
(6) 大額返退款須憑身份證領取,并規定領取期限。
(7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告,商廈內外需配以廣播(廣告),其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。
(1)電視專題片的策劃、制作和播出:成功做了長達15分鐘的主題為《巧打服務牌,顧客當總裁》的電視專題片,媒體公關達到了預期的效果,并在元旦前后在覆蓋全國的120多家地方電視臺順利播出,產生了非常大的反響。
(2)xx服務品牌化提升:鑒于服務系統運作的日漸成熟及xx服務形象知名度的大幅提升,將xx服務品牌化已提上了議事日程。為此,集團成立了“xx集團服務文化推廣中心”,負責xx服務品牌的全面推廣。
推廣中心設計了xx服務的專用vi標識,xx服務主題“顧客,您就是總裁”,構成xx服務形象vi的主體識別。本次xx服務形象的公關項目在消費者中產生較大的反響,產生了良好的社會效益,提升了xx的品牌價值。
(3)有效訓練并激勵了內部員工,使工作效率和業績明顯提升。
(一)主題命名沖擊力強。以“顧客,您是——總裁”為命名,使活動主題有親切感,與企業的身份、活動的目的、訴求的信息等相吻合,同時產生懸念,吸引公眾的注意力。
(二)活動方案完整、周密。從案例報告可以看到,活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃,保證行動有一個好的綱領。
(三)執行力和控制力都較強。好的方案只是一個基礎,實現活動的目標,最終取決于實施的能力。該方案制作及實現、巡展活動的成功組織、對媒體的綜合運作、預警系統及靈活調整等,充分體現了操辦者的執行力和控制力。
(四)傳播覆蓋面積大:此次活動引發媒體大量報道,全程共收取來自全國的媒體剪報超過300篇,電視報道超過20條,網絡收視率和點擊率高,消費者參與度高,最大化將主要信息傳遞給消費者。
(五)推動品牌形象建設:此次活動的推出成為xx集團的里程碑,幫助xx鞏固在電視領域的地位,推動產業及社會文化發展并形成廣泛社會效應,贏得消費者的無數好評。
市場方案策劃篇八
一、調查目的 :為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期:20xx年 1、主要調查:9月1日一9月15日, 2、次要調查:9月16日一11月30日, 我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失
三、調查內容: 1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題: (1)您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌? (2)“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么? (3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么? (5)您的消費心理是什么?有何購買習慣? (6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么? (7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎? 2、次要調查內容:(用觀察、分析法) (1)、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村, 主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利? 哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。
(6)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點 各地市場、經銷商、經銷點、商店 五、進程對策 (1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。
)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題: 1. 您是從哪里得知這一消息?( ) 2.您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有過糖尿病史?( ) 4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?( ) 5.您是否希望盡快得到治療?( ) 6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( ); 7.您對送禮送健康是否也有認同感 ?( ); 8.您愿意購買我們的“今越糖可營養片”嗎?( ); 9.您的其他感想是什么_____
_________________ 。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____, 我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。