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渠道主管崗位職責描述 渠道主管崗位的理解與認識篇一
【篇1:渠道主管崗位說明書】
渠道主管崗位說明書
一、崗位標識信息
崗位名稱:渠道主管隸屬部門:銷售部
崗位編碼: 直接上級:銷售副總經理
工資等級: 直接下級:銷售專員
二、崗位工作概述
渠道主管的主要職責在于統(tǒng)籌進行渠道營銷工作,準確掌握渠道動態(tài)信息,維護渠道秩序,以支持市場的穩(wěn)定和銷售任務的達成。
三、
工作職責與任務1、對公司渠道營銷策略的制定提出建議和意見。 2、執(zhí)行公司制定的渠道銷售政策。
3、確定區(qū)域的渠道政策及價格體系策略。
4、完成所負責地區(qū)銷售目標和促銷目標。制定區(qū)域銷售任務分解方案,統(tǒng)計每月、每季區(qū)域銷量,做出
總結
分析。5、選擇、拓展區(qū)域內分銷網絡,包括參與制定拓展計劃及參與主要客戶的談判。
6、管理、監(jiān)控區(qū)域內分銷網絡,包括代理商的市場銷量和價格體系;為代理商制定提貨計劃,監(jiān)督代理商的商務操作;
7、提升代理商的經營理念,提高代理商的經營管理水平來達到銷售目標。
8、定期與代理商進行溝通協(xié)調工作,維護渠道的穩(wěn)定性,對違反銷售政策的代理商提出處罰意見。
9、對所負責的區(qū)域提出廣告、促銷和其他市場活動計劃,按公司統(tǒng)一要求監(jiān)督市場活動執(zhí)行情況和促銷完成情況。 10、協(xié)助處理呆帳、壞帳、調價等事宜。
11、對代理商進行產品、促銷活動以及其要求的培訓。
12、對所負責的區(qū)域出現(xiàn)的各種問題及時上報并提出解決方案。 13、遵守公司制度以及部門工作規(guī)范;按時上交各種工作報表。14、積極與其他部門進行溝通與協(xié)調,做好部門間的協(xié)助工作。15、完成上級領導交辦的其他工作。
四、工作績效標準
1、完成所負責地區(qū)銷售目標和促銷目標; 2、完善區(qū)域內分銷網絡,渠道相對穩(wěn)定; 3、沒有呆賬或死賬發(fā)生;
4、圓滿執(zhí)行公司制定的渠道銷售政策,沒有突發(fā)事件產生,沒有長期得不到解決的問題。
五、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。
六、崗位工作環(huán)境
代理商。在公司內工作,溫度、濕度適宜;無噪音、無粉塵等污染;照明條件良好;但需經常外出接觸
七、知識及教育水平要求 1、市場營銷知識;
2、渠道營銷管理知識; 3、產品動態(tài)及行業(yè)知識;
4、公司產品及技術應用方面的知識; 5、經濟合同、財務知識;
6、計算機基礎知識及常用軟件知識。
八、崗位技能要求
1、熟悉公司產品、行業(yè)知識;
2、具備良好的人際交往能力、溝通能力; 3、計劃與組織能力; 4、解決問題能力; 5、化解沖突能力; 6、人際溝通技巧; 7、團隊建設能力;
8、較強的口語表達能力; 9、對市場有敏銳的觀察力。
九、工作經驗要求
大學專科文化程度,互聯(lián)網相關、經濟或市場營銷專業(yè)畢業(yè),業(yè)績優(yōu)秀者至少1年以上相關工作經驗。
【篇2:渠道經理工作職責】
渠道的定義?渠道經理工作職責查詢?
瀏覽字體:
什么是渠道經理
工作描述: 現(xiàn)代社會,銷售渠道包括網絡銷售、電話銷售、零售商、分銷商、商業(yè)伙伴和銷)這種銷售渠道進行間接銷售,并提供服務支持的管理者。這個職位是廠商和代
理商聯(lián)系的窗口。一般情況下,客戶經理是直接和最終用戶打交道的人,而渠道
經理則是引領多個合作伙伴的銷售團隊,并通過其發(fā)揮杠桿作用,間接與最終用
戶打交道,創(chuàng)造合作伙伴和公司“雙贏”的人。大致的工作有: 1 規(guī)劃整體渠道策略及運作模式執(zhí)行銷售和市場推廣方案; 2 制定渠道策略,提供渠道服務支持;
3 及時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;
4 協(xié)助大區(qū)經理開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。
渠道是一種有限的資源,商家誰占有了渠道,就能贏得了競爭優(yōu)勢。渠道經理就
要對不同類型渠道的發(fā)展過程進行密切關注,定目標、造規(guī)劃、設標準,常評估、勤指導,從而維護各類渠道的良性發(fā)展,形成企業(yè)真正的核心競爭力。
核心競爭力:
知識要求:渠道經理一般要求具備市場營銷或相關專業(yè)本科以上學歷,具有市場
營銷、產品知識、產業(yè)經濟、公共關系、管理技能開發(fā)等方面的專業(yè)知識。技能要求:具備良好的渠道客戶關系管理能力,以及合理的目標設定和評定能力,熟悉產品市場營銷渠道開發(fā)和建設的業(yè)務,有良好的溝通技巧和語言表達能力
及獨立工作能力,良好的市場判斷力和開拓能力,具有較強的觀察力、應變能力
和財務能力。
經驗要求:最好具備兩年以上企業(yè)銷售管理的工作經驗,對市場營銷工作有深刻
認知,善于對資金、資源和人力進行整合。
職業(yè)素養(yǎng):具備把握方向和大局的能力,具有一定的客戶網絡,有高度的工作熱 情和良好的團隊合作精神,思路清楚、樂于接受挑戰(zhàn)。
職業(yè)現(xiàn)狀:
對如今眾多的知名企業(yè)來說“渠道銷售”已經不再是一個新鮮的名詞。隨著中國
市場渠道結構的進一步轉型,傳統(tǒng)渠道逐漸衰落,現(xiàn)代渠道迅速崛起,企業(yè)必須
關注不同渠道的全方位發(fā)展,達成專業(yè)化管理,并在不同渠道之間引入競爭,渠
道經理的產生是歷史的必然。在當前的市場環(huán)境下,對渠道的細分化要求日益強
烈,市場競爭的激烈使企業(yè)不得不絞盡腦汁去挖掘更多的渠道空間,去擠占更多的渠道資源,如此方能擁有一席立足之地。在實踐中,有些企業(yè)在渠道利用上別
出心裁,達到了有效切入市場、以小博大的效果。比如:可采眼貼膜在傳統(tǒng)日化
渠道競爭激烈的狀況下,巧妙進入藥店終端,迅速啟動了市場;蒙牛乳業(yè)在拓展
市場初期,充分利用了社區(qū)送奶點的建設,短期內撬開了市場等。而可口可樂、寶潔等跨國企業(yè),對渠道的細分拓展更是無微不至,可口可樂甚至將零售終端劃
分為22類加以專業(yè)化拓展。面對這種態(tài)勢,必須通過渠道經理的設立來達成對不
同渠道的專業(yè)化管理。風險與回報:
渠道沖突是現(xiàn)階段市場競爭中無法回避的一種狀態(tài),其本質是渠道間對利益的一
種爭奪,引發(fā)這種爭奪的因素是價格,而直接的表現(xiàn)主要為竄貨、降價、促銷、甚至搶單等形式,成為一種非常普遍的現(xiàn)象,并且沖突的范圍和程度都非常激烈
。近年來,中國市場的渠道環(huán)境可以用“兵荒馬亂”來形容,變化、沖突無時不
在,所有的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在北京地區(qū)的一些知名企業(yè),渠道經理的年薪大都超過50萬元人民幣。
職業(yè)趨勢:
發(fā)展路徑:渠道經理的發(fā)展之路最好向“管理型”邁進,如:市場總監(jiān)、甚至是 ceo等。
轉型機會:渠道經理因為要掌握一定的銷售技巧和客戶資源,以及對產品的熟知,所以還可從事做銷售經理、產品經理、區(qū)域經理等職位。
工作職責參考:
1、組織團隊銷售活動,完成計劃任務及各項考核指標。
2、負責向渠道客戶傳達公司最新的銷售政策和市場動態(tài)信息,維護并鞏固其所
轄渠道的合作關系。
3、負責所轄團隊的文化建設,對團隊內人員進行日常管理,指導所轄客戶經理
正確運用各項活動管理工具,完善客戶經理的訓練計劃和輔導工作,提高客戶經
理的銷售技巧,幫助客戶經理制定實施職業(yè)生涯的成長規(guī)劃;
4、協(xié)助渠道客戶做好渠道終端銷售人員的培訓和管理工作,避免在銷售過程中
出現(xiàn)誤導或解釋不清的狀況;
5、控制銷售成本,本著公開、公平和公正原則合理分配和使用各項費用;
6、完成公司交辦的其他工作。
【篇3:渠道經理崗位職責】
渠道經理崗位職責
1.負責了解渠道各項業(yè)務開展情況,整理業(yè)務推廣,受理過程中經銷商所遇到的各種問題。
2.每周一次對經銷商進行經營考核檢查 分析檢查中所遇到的問題。3.加強對經銷商貨物供應的管理,保證貨物及時送到,杜絕產品供應不及時的現(xiàn)象發(fā)生。
4.加強對經銷商訂貨管理,對有保質期的產品要及時提醒經銷商做好銷售工作。 5.負責公司對經銷商下達的各類營銷活動,貫徹落實,知道并催促渠道完成公司指標。
6.負責收集區(qū)域內各競爭對手,網點競爭信息,形成報告上報公司。 7.對區(qū)域代理商經銷商的銷售人員進行培訓,增強其對公司的理念,價值觀的認同。
8.制定當?shù)氐氖袌鐾茝V計劃及方案,并組織執(zhí)行。
9.管理當?shù)貐^(qū)域代理商經銷商。協(xié)調各經銷商之間的關系杜絕擾亂市場的事件發(fā)生。
10.做好產品銷售回款工作。
11.尋找潛在合作伙伴開拓建立地區(qū)市場的代理渠道。 12.完成領導交辦的其他任務。
渠道主管崗位職責描述 渠道主管崗位的理解與認識篇二
渠道部主管崗位職責
【篇1:渠道經理崗位職責】
渠道經理崗位職責
1.負責了解渠道各項業(yè)務開展情況,整理業(yè)務推廣,受理過程中經銷商所遇到的各種問題。
2.每周一次對經銷商進行經營考核檢查 分析檢查中所遇到的問題。3.加強對經銷商貨物供應的管理,保證貨物及時送到,杜絕產品供應不及時的現(xiàn)象發(fā)生。
4.加強對經銷商訂貨管理,對有保質期的產品要及時提醒經銷商做好銷售工作。
5.負責公司對經銷商下達的各類營銷活動,貫徹落實,知道并催促渠道完成公司指標。
6.負責收集區(qū)域內各競爭對手,網點競爭信息,形成報告上報公司。 7.對區(qū)域代理商經銷商的銷售人員進行培訓,增強其對公司的理念,價值觀的認同。
8.制定當?shù)氐氖袌鐾茝V計劃及方案,并組織執(zhí)行。
9.管理當?shù)貐^(qū)域代理商經銷商。協(xié)調各經銷商之間的關系杜絕擾亂市場的事件發(fā)生。
10.做好產品銷售回款工作。 11.尋找潛在合作伙伴
開拓建立地區(qū)市場的代理渠道。12.完成領導交辦的其他任務。
【篇2:渠道經理工作職責】
渠道的定義?渠道經理工作職責查詢?
瀏覽字體:
什么是渠道經理
工作描述:
現(xiàn)代社會,銷售渠道包括網絡銷售、電話銷售、零售商、分銷商、商業(yè)伙伴和銷
售隊伍。在這里,渠道經理是指通過合作伙伴(包括零售商、分銷商和商業(yè)伙伴)這種銷售渠道進行間接銷售,并提供服務支持的管理者。這個職位是廠商和代 理商聯(lián)系的窗口。一般情況下,客戶經理是直接和最終用戶打交道的人,而渠道
經理則是引領多個合作伙伴的銷售團隊,并通過其發(fā)揮杠桿作用,間接與最終用
戶打交道,創(chuàng)造合作伙伴和公司“雙贏”的人。大致的工作有: 1 規(guī)劃整體渠道策略及運作模式執(zhí)行銷售和市場推廣方案; 2 制定渠道策略,提供渠道服務支持;
3 及時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;
4 協(xié)助大區(qū)經理開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。
渠道是一種有限的資源,商家誰占有了渠道,就能贏得了競爭優(yōu)勢。渠道經理就
要對不同類型渠道的發(fā)展過程進行密切關注,定目標、造規(guī)劃、設標準,常評估、勤指導,從而維護各類渠道的良性發(fā)展,形成企業(yè)真正的核心競爭力。
核心競爭力:
知識要求:渠道經理一般要求具備市場營銷或相關專業(yè)本科以上學歷,具有市場
營銷、產品知識、產業(yè)經濟、公共關系、管理技能開發(fā)等方面的專業(yè)知識。技能要求:具備良好的渠道客戶關系管理能力,以及合理的目標設定和評定能力,熟悉產品市場營銷渠道開發(fā)和建設的業(yè)務,有良好的溝通技巧和語言表達能力
及獨立工作能力,良好的市場判斷力和開拓能力,具有較強的觀察力、應變能力
和財務能力。
經驗要求:最好具備兩年以上企業(yè)銷售管理的工作經驗,對市場營銷工作有深刻
認知,善于對資金、資源和人力進行整合。
職業(yè)素養(yǎng):具備把握方向和大局的能力,具有一定的客戶網絡,有高度的工作熱
情和良好的團隊合作精神,思路清楚、樂于接受挑戰(zhàn)。
職業(yè)現(xiàn)狀:
對如今眾多的知名企業(yè)來說“渠道銷售”已經不再是一個新鮮的名詞。隨著中國 市場渠道結構的進一步轉型,傳統(tǒng)渠道逐漸衰落,現(xiàn)代渠道迅速崛起,企業(yè)必須
關注不同渠道的全方位發(fā)展,達成專業(yè)化管理,并在不同渠道之間引入競爭,渠
道經理的產生是歷史的必然。在當前的市場環(huán)境下,對渠道的細分化要求日益強
烈,市場競爭的激烈使企業(yè)不得不絞盡腦汁去挖掘更多的渠道空間,去擠占更多的渠道資源,如此方能擁有一席立足之地。在實踐中,有些企業(yè)在渠道利用上別
出心裁,達到了有效切入市場、以小博大的效果。比如:可采眼貼膜在傳統(tǒng)日化
渠道競爭激烈的狀況下,巧妙進入藥店終端,迅速啟動了市場;蒙牛乳業(yè)在拓展
市場初期,充分利用了社區(qū)送奶點的建設,短期內撬開了市場等。而可口可樂、寶潔等跨國企業(yè),對渠道的細分拓展更是無微不至,可口可樂甚至將零售終端劃
分為22類加以專業(yè)化拓展。面對這種態(tài)勢,必須通過渠道經理的設立來達成對不
同渠道的專業(yè)化管理。風險與回報:
渠道沖突是現(xiàn)階段市場競爭中無法回避的一種狀態(tài),其本質是渠道間對利益的一
種爭奪,引發(fā)這種爭奪的因素是價格,而直接的表現(xiàn)主要為竄貨、降價、促銷、甚至搶單等形式,成為一種非常普遍的現(xiàn)象,并且沖突的范圍和程度都非常激烈
。近年來,中國市場的渠道環(huán)境可以用“兵荒馬亂”來形容,變化、沖突無時不
在,所有的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
在北京地區(qū)的一些知名企業(yè),渠道經理的年薪大都超過50萬元人民幣。
職業(yè)趨勢: 發(fā)展路徑:渠道經理的發(fā)展之路最好向“管理型”邁進,如:市場總監(jiān)、甚至是 ceo等。
轉型機會:渠道經理因為要掌握一定的銷售技巧和客戶資源,以及對產品的熟知,所以還可從事做銷售經理、產品經理、區(qū)域經理等職位。
工作職責參考:
1、組織團隊銷售活動,完成計劃任務及各項考核指標。
2、負責向渠道客戶傳達公司最新的銷售政策和市場動態(tài)信息,維護并鞏固其所
轄渠道的合作關系。
3、負責所轄團隊的文化建設,對團隊內人員進行日常管理,指導所轄客戶經理
正確運用各項活動管理工具,完善客戶經理的訓練計劃和輔導工作,提高客戶經
理的銷售技巧,幫助客戶經理制定實施職業(yè)生涯的成長規(guī)劃;
4、協(xié)助渠道客戶做好渠道終端銷售人員的培訓和管理工作,避免在銷售過程中
出現(xiàn)誤導或解釋不清的狀況;
5、控制銷售成本,本著公開、公平和公正原則合理分配和使用各項費用;
6、完成公司交辦的其他工作。
【篇3:渠道及辦事處主管崗位職責】
渠道經理及辦事處主管崗位職責
一、渠道經理 崗位職責
崗位名稱:渠道經理
編 制:區(qū)域市場營業(yè)單位申報、總公司批準
任用原則:由區(qū)域市場營業(yè)單位派出
直接匯報上級:市場部經理
直接管理下級:城市經理、推廣人員
渠道經理是區(qū)域市場的負責人,行政級別為a2,向營業(yè)單位市場部經理報告并直接接受其領導,在指導和管理區(qū)域內銷售工作的同時,協(xié)助主管部門做好區(qū)域市場的宣傳、促銷活動,對區(qū)域內銷售、推廣、客服、公關、信息等各項工作負責;整合區(qū)域內各種資源,與合作門店建立戰(zhàn)略聯(lián)合體,從而全面提升公司品牌形象、銷售業(yè)績和客戶滿意度。
渠道經理的具體職責如下:
1、嚴格執(zhí)行各項政策、制度,確保區(qū)域市場年度銷售任務的完成。 2、完善、協(xié)調區(qū)域內各項管理制度的機構設置,保證各單位在管理機制上的規(guī)范統(tǒng)一,切實執(zhí)行總公司的各項政策。
3、確保區(qū)域內各單位的正常運營、制訂、執(zhí)行所轄區(qū)域年、季、月銷售計劃,促進市場占有率、覆蓋率、滲透率的提高,完成各項銷售及管理指標。
4、對區(qū)域內分銷通路實施開發(fā)、服務與管控,定期對重點客戶進行拜訪、調查。
5、制定終端開發(fā)、維護計劃,并監(jiān)督實施。
6、制定切實可行的廣宣促銷實施方案和預計達成的目標,協(xié)調區(qū)域促銷費用的合理安排,保證專款專用。監(jiān)督廣宣促銷活動的實施,并將活動效果及評估報告報公司領導。
7、參考門店意見制定年度活動計劃,按活動申報流程及時提報季度活動計劃,并執(zhí)行總公司的計劃批復。
8、負責組織區(qū)域內市場信息收集、分析、整理、匯總等工作,為上級部門提供決策
依據(jù),同時向市場部經理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。9、建立并鞏固良好的公共社會關系,維護公司形象及利益。
10、對下屬員工的工作進行定期或不定期檢查,同時做好業(yè)務考核工作。
11、負責區(qū)域內下屬員工的的招聘以及業(yè)務工作的指導。 12、辦事處的日常管理工作以及主管部門經理的其他工作。
渠道經理崗位素質標準及要求:
1.所負責城市類型為一類重點城市以上類型。 2.城市年銷售額必須達到600萬元以上。
3.每年所負責市場增長高于全省平均增長水平。 4.辦事處城市經理數(shù)量在3人以上
5.具有市場營銷、經營管理專業(yè)背景,大學以上學歷。
6.快速消費品行業(yè)知名品牌區(qū)域市場銷售管理工作經驗3年以上。 7.熟悉門店管理、市場網絡建設等相關工作運作。
8.善于培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀人才,注重團隊凝聚力和素質的提升。 9.有較強的組織、協(xié)調能力、善于溝通、具有敬業(yè)精神。10.具有良好的道德品質,能嚴格依照職業(yè)經理人的標準進行自律。11.積極學習、善于學習。
二、辦事處經理 崗位職責
崗位名稱:辦事處經理
編 制:1人
任用原則:區(qū)域市場營業(yè)單位派出
直接匯報上級:市場部經理
直接管理下級:城市經理、渠道經理、推廣人員和客服人員
辦事處主管是區(qū)域市場的負責人,行政級別為a3,向市場部經理報告并直接接受其領導,在指導和管理區(qū)域內銷售工作的同時,協(xié)助主管部門做好區(qū)域市場的宣傳、促銷活動,對區(qū)域內銷售、推廣、客服、信息等各項工作負責;按照區(qū)域市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷計劃,組織、實施營銷工作,確保目標達成。
辦事處主管的具體職責如下:
1.落實銷售任務,完成區(qū)域整體銷售目標。
2、參與制訂、執(zhí)行區(qū)域年、季、月銷售計劃,下達所屬區(qū)域內銷售目標并落實到渠道經理、城市經理
3、對區(qū)域內分銷通路實施開發(fā)、服務與管控,定期對重點客戶進行拜訪、調查。
4、制定終端開發(fā)、維護計劃,并監(jiān)督實施。
5、參與策劃本區(qū)域促銷、公關活動、報批及組織實施和結果評估。 6、參考公司整體財年制定年度營銷計劃,按總公司銷售管理流程及時提報季度活動計劃,并執(zhí)行總公司的計劃批復。
7、負責組織區(qū)域內市場信息收集、分析、整理、匯總等工作,為上級部門提供決策依據(jù),同時向業(yè)務經理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。
8、監(jiān)控通路和終端的銷售價格,確保價格體系安全穩(wěn)定。 9、建立并鞏固良好的公共社會關系,維護公司形象及利益。
10、對下屬員工的工作進行定期或不定期檢查,同時做好業(yè)務考核工作。
11、負責區(qū)域內下屬員工的的招聘以及業(yè)務工作的指導。
12、辦事處的日常管理工作以及主管部門經理分派的其他工作。