在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
技術部個人年終總結報告技術部年終工作總結篇一
3月份對市7縣市區的部分學校信息技術學科工作進行調研檢查指導工作。
2、6月份舉辦朝陽市初中信息技術學科說課大賽。
3、6月份中、下旬評選信息技術學科及信息技術與學科整合市級優秀作品,并選出部分保送省里參加省級評選。
4、9月末參加省信息技術學科教學技能大賽。
1、對市級課題“中小學信息技術教育教學研究”兩所實驗校進行聽課、調研、檢查、指導。
2、6、7月份組織03和04年省市級科研課題的結題驗收工作。
3、組織參加遼寧省“中小學信息奧林匹克聯賽”活動。
1、舉辦市級因特爾未來教育培訓班
2、組織參加省信息技術送訓下鄉活動
3、完成市中小學計算機教師繼續教育考試出題工作。
4、兩次參加計算機二級考試監考工作。
技術部個人年終總結報告技術部年終工作總結篇二
_年我拿著自我專業的文品走出了南郵,最后畢業了,2_年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位:某某縣通信分公司。在公司里面,我主要負責交換維護工作。之后不久,在上級領導的認可透過了技術考核,我很榮幸的被聘為交換維護的技術人員。直到此刻,我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結一下,請公司的領導給予鑒定審核。
一、認真學習技術業務,掌握設備維護技能
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,__的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時光是極為有限的。幾年來,我一向持續了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一向持續謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時光中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發展
__年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規劃時光,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。個性在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來能夠游刃有余了。
但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續的努力總會有成效的。
三、做好本職工作,努力踐行“三個代表”
此刻,全中國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業繼往開來,與時俱進的戰略舉措。因此,我們每一個人要從中國特色社會主義事業長遠發展的高度,從中華民族偉大復興的高度,充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現實好處和歷史好處,要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。
人生路漫漫,我將吧我一生的時光投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自我最大的貢獻。
技術部個人年終總結報告技術部年終工作總結篇三
在實際工作中,我力誡形式主義,一向持續謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。
下面給大家分享關于技術部工作年終總結
,方便大家學習。“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術管理部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一總結:
一、完善單位內部管理制度;責任明確分工,加強責任考核
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,技術部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,
加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發揮技術職能部部門的作用
作為技術部的責任領導,既是一名技術工作人員,也是技術管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進.
四、加大各項費用控制力度,充分發揮技術的核算與監督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使技術監督職能,審核控制好各項開支,在技術核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;
五、搞好技術分析,為領導提供有效的參考依據
我知道合理高效的技術分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向老技術學習、向書本學習,量化分析具體的技術數據,并結合總體戰略,為決策者和管理者提供有力的技術信息支持;
以上工作是我技術部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,技術戰線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
_年我拿著自我專業的文品走出了南郵,最后畢業了,2_年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位:某某縣通信分公司。在公司里面,我主要負責交換維護工作。之后不久,在上級領導的認可透過了技術考核,我很榮幸的被聘為交換維護的技術人員。直到此刻,我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結一下,請公司的領導給予鑒定審核。
一、認真學習技術業務,掌握設備維護技能
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,__的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時光是極為有限的。幾年來,我一向持續了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一向持續謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時光中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發展
__年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規劃時光,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。個性在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來能夠游刃有余了。
但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續的努力總會有成效的。
三、做好本職工作,努力踐行“三個代表”
此刻,全中國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業繼往開來,與時俱進的戰略舉措。因此,我們每一個人要從中國特色社會主義事業長遠發展的高度,從中華民族偉大復興的高度,充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現實好處和歷史好處,要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。
人生路漫漫,我將吧我一生的時光投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自我最大的貢獻。
生命中的一切彷如這如花般破碎的流年,無可挽留,如此迅速而短暫。大學第一學期也便這樣又即將告罄。進入院廣播臺,是極大的慶幸與榮幸,能與大家一起分享好文章,更是件非常快樂的事。我所播的節目是《文行天下》,播出以來,覺得自己都較為認真負責地準備,對自己的工作較滿意。工作情況大致如下:
1、每期節目都認真選材,仔細構思主題和串詞,匯編成章
2、堅持手寫廣播稿(或許是對文學有特殊情愫的緣故,喜歡這種傳統的方式)
3、提前交于搭檔閱覽以讓其熟悉內容
4、按時播音,從不缺席
雖然我很認真負責地完成自己的本職工作,但仍有一些方面存在不足:
1、和搭檔、音控的配合有待提高
2、對廣播論壇關注不夠
3、對廣播臺里的成員還不是很了解
4、由于我個人的關系,許多文風里帶著靜靜的哀怨。
以后會給大家多推薦些積極樂觀的美文。
擔任廣播臺播音員以來,我覺得自己學到了很多也收獲了很多,這里只例幾項:
1、臺長人很好,很親切,通情達理,對同學們的工作有很多幫助
2、認識了許多朋友
3、學到了一次工作不是一個人的事,需要大家一起合作,一起配合。少了音控,少了播音,節目都不能正常播出。
同時在廣播臺建設方面,我也略有一二建議:
1、目前我們的廣播時間段基本上同學還未到教室,無法聽到我們的播音,這對廣播臺成員工作積極性是極大的挫傷。望能爭取調整廣播時間段,讓更多的同學聽到我們的播音。
2、廣播臺硬件設備有待改進。每次一號樓要關則二號樓也等于要關,三四號樓亦是,原本聽眾就不多,這樣一來使聽到的人更加少。
3、需要加強對廣播臺的宣傳,在很多人看來,廣播臺似乎是一個可有可無的單位,了解也甚少,聽眾數量更不必說了。
4、廣播臺人員雖經過層層選拔,但在校內各大活動主持選拔中并沒有實質性效益(絕對優勢),廣播臺的地位在同學們心中自然也不高。
5、有些同學對于廣播的態度有待改進,責任心有待加強。以上這些,也許早有許多人講過了,也許有一些無可避免,但我還是把它們提出來,只希望我們的廣播臺越來越好。
由于種種原因,許多事情如人生一般總是不能如愿的。而我們只有多看看那美好的一面,盡力了,也便足以告慰平生了吧。
轉眼間2020年的工作已經結束,作為一名技術人員,我將工作定位為協助好車間生產工作,理論聯系實際,在實踐中驗證理論,用理論指導生產、服務生產。在實踐和生產過程中不斷的自我學習充實。現將這一年里我的工作內容進行以下總結:
一、在生產過程中堅持理論聯系實際
對現有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓,用理論武裝生產,培訓內容涵蓋工藝知識、操作規程、崗位安全制度等。利用班前、班后會針對生產過程中出現的問題加以糾正式的培訓若干,現工藝人員已經初步掌握了真空管膜層的基礎知識,能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調整。在生產的同時,我還不間斷的積累實驗數據,協助技術實驗室__抽檢、送檢真空管,根據實驗數據,調整膜層工藝,使車間生產的真空管合格率屢創新高。
二、編制工序控制膜層顏色
針對年初市場反應的膜層顏色雜亂等現象,每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比,出爐不達標的限時調整,并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法,一年來成績顯著,側面了解市場反應良好。根據市場需要,一年來,多次開發研究了具有__特色的真空管,如__紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術,有效的拓寬了市場。根據實驗數據多次研究,開發了__金三角真空管,有效的降低了真空管對于熱水器熱損的影響,產品將拓寬并服務于__的市場。
三、對于車間設備進行小改小革
許多先進、自動化程度較高的設備不斷落戶真空管車間,作為車間工藝主管的我,只有不斷向人學習,了解先進技術,才能勝任此職務。一年來我不斷學習,并修改、制定了車間操作工藝,崗位安全操作規程等。
四、工作存在不足
思想解放的不夠,日常工作中求穩的成份占的多一些,還有些放不開,對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。在加強學習方面自己還存在一定的差距,特別是工作實踐中才發現,自己所了解的才是一知半解,今后應加強理論方面的學習,做到不恥下問。
我將一如既往地發揚不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創新”的精神,熟練地掌握先進的生產工藝,培養優秀的工藝人員,與之掌握并學習領先的工藝知識,用精益求精的工作態度,嚴謹細致的工作方法,科學求實的工作作風,規范系統的工作成效,制造出高品質,高標準的產品,回報公司!在__的大舞臺上實現自己的人生價值!
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的_年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在_年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為_年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。_年在公司經理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業技術人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將_年工作情況做如下總結:
1、本人代表技術部,作為公司的其中一名技術主管,由經理牽頭,與朱林凡主管主導并制定了技術部門的基本章程:《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。經過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。
但是《服務及監督標準》中的“6、回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;“7、員工考核”只落實了銷售部,技術部門未落實;“8、銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關系到技術人員的根本利益,根本出發點,公司的技術部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
2、本人6至7月進行了一些工業區的相關工作,非常的感謝公司經理對我的信任和支持、以及對我的培養,給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
3、8月份以后落實售后工作,培養并執行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術經驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。_年,本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。
總結和思考
技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。
我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破,能夠幫助我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。
這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在_年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。
只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出更多的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責任更大了,可以參與到更多的部門戰略中來,更多公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,通過努力,實現的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點:
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的方案。
⑷更多可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,更多的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
3、更加重視產品質量
在產品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體現在下面幾個方面:
⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。
不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發現了解決的辦法。
不足與欠缺
_年的工作中也發現了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進。
⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表現在我做事的時候過于專注性,作為技術主管,統領大局當是首任之重,但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。
⑵口頭表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經,這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態也很大關系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②_年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節或部門的利益。_年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。
小結
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,積極的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態,做“人”。
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2021人事專員上半年工作總結5篇
技術部個人年終總結報告技術部年終工作總結篇四
xx年9月至07年擔負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。97年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業管理工作
xx年至xx年9月,作為分公司線損專責人主要開展了以下工作:完成了線損統計計算的微機化工作,應用線損計算統計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數圖,編制線損拓補網絡節點,輸入微機,完成35kv、10 kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的.采用提供了理論依據,編制“九五”降損規劃,96-98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作,98年關于無功降損節電的論文獲市電力企協論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
網規劃編制原則、東麗區概況、東麗區經濟發展論述、電網現狀、電網存在問題、依據經濟發展狀況負荷預測、35kv及以上電網發展規劃、10kv配網規劃、投資估算、預期社會經濟效益、2010年遠景設想等幾大部分。為電網的建設與改造提供了依據,較好地指導了電網的建設與改造工作,并將規劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業部室的好評。
xx年3月至現在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關工作,參加了貫莊35kv變電站(xx年底送電)、東麗湖35kv變電站(98年12月送電)、小馬場35kv變電站(99年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kv變電站(xx年12月送電、20xx年4月帶負荷)、先鋒路35kv變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業負責開展么六橋110kv變電站全過程建設工作,參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作,主持了農網10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設計,參加設計審核工作,參加工程質量驗收及資料整理工作,制定工程網絡計劃圖,工程流程圖,所有建設改造工程均質量合格,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。
參加制定專業管理制度,包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法; 固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統操作規程。技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制:線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防污閃工作管理責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設項目法人(經理)負責制實施細則及管理辦法;城鄉電網改造工程招投標管理辦法(試行);城鄉電網改 造工程質量管理暫行辦法等。積極開展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩定運行。
xx年至今,在工作中盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是應用固定資產統計應用程序,完成全局固定資產輸機工作,完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。
二是應用天津市技改統計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。
三是作為專業負責完成分公司地理信息系統的開發應用工作,組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作,形成線路數據庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標注線路的實際走向,所有線路參數信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。
四是20xx年9月主持完成分公司web網頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發揮了青年科技人員應發揮的作用。
另外,在xx年7月至xx年3月間利用定額進行分公司業擴工程、城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在這幾年來的專業技術工作中,自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。
技術部個人年終總結報告技術部年終工作總結篇五
1、每期節目都認真選材,仔細構思主題和串詞,匯編成章
2、堅持手寫廣播稿(或許是對文學有特殊情愫的緣故,喜歡這種傳統的方式)
3、提前交于搭檔閱覽以讓其熟悉內容
4、按時播音,從不缺席
雖然我很認真負責地完成自己的本職工作,但仍有一些方面存在不足:
1、和搭檔、音控的配合有待提高
2、對廣播論壇關注不夠
3、對廣播臺里的成員還不是很了解
4、由于我個人的關系,許多文風里帶著靜靜的哀怨。
以后會給大家多推薦些積極樂觀的美文。
1、臺長人很好,很親切,通情達理,對同學們的工作有很多幫助
2、認識了許多朋友
3、學到了一次工作不是一個人的事,需要大家一起合作,一起配合。少了音控,少了播音,節目都不能正常播出。
同時在廣播臺建設方面,我也略有一二建議:
1、目前我們的廣播時間段基本上同學還未到教室,無法聽到我們的播音,這對廣播臺成員工作積極性是極大的挫傷。望能爭取調整廣播時間段,讓更多的同學聽到我們的播音。
2、廣播臺硬件設備有待改進。每次一號樓要關則二號樓也等于要關,三四號樓亦是,原本聽眾就不多,這樣一來使聽到的人更加少。
3、需要加強對廣播臺的宣傳,在很多人看來,廣播臺似乎是一個可有可無的單位,了解也甚少,聽眾數量更不必說了。
4、廣播臺人員雖經過層層選拔,但在校內各大活動主持選拔中并沒有實質性效益(絕對優勢),廣播臺的地位在同學們心中自然也不高。
5、有些同學對于廣播的態度有待改進,責任心有待加強。以上這些,也許早有許多人講過了,也許有一些無可避免,但我還是把它們提出來,只希望我們的廣播臺越來越好。
由于種種原因,許多事情如人生一般總是不能如愿的。而我們只有多看看那美好的一面,盡力了,也便足以告慰平生了吧。
技術部個人年終總結報告技術部年終工作總結篇六
一、在生產過程中堅持理論聯系實際
對現有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓,用理論武裝生產,培訓內容涵蓋工藝知識、操作規程、崗位安全制度等。利用班前、班后會針對生產過程中出現的問題加以糾正式的培訓若干,現工藝人員已經初步掌握了真空管膜層的基礎知識,能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調整。在生產的同時,我還不間斷的積累實驗數據,協助技術實驗室__抽檢、送檢真空管,根據實驗數據,調整膜層工藝,使車間生產的真空管合格率屢創新高。
二、編制工序控制膜層顏色
針對年初市場反應的膜層顏色雜亂等現象,每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比,出爐不達標的限時調整,并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法,一年來成績顯著,側面了解市場反應良好。根據市場需要,一年來,多次開發研究了具有__特色的真空管,如__紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術,有效的拓寬了市場。根據實驗數據多次研究,開發了__金三角真空管,有效的降低了真空管對于熱水器熱損的影響,產品將拓寬并服務于__的市場。
三、對于車間設備進行小改小革
許多先進、自動化程度較高的設備不斷落戶真空管車間,作為車間工藝主管的我,只有不斷向人學習,了解先進技術,才能勝任此職務。一年來我不斷學習,并修改、制定了車間操作工藝,崗位安全操作規程等。
四、工作存在不足
思想解放的不夠,日常工作中求穩的成份占的多一些,還有些放不開,對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。在加強學習方面自己還存在一定的差距,特別是工作實踐中才發現,自己所了解的才是一知半解,今后應加強理論方面的學習,做到不恥下問。
我將一如既往地發揚不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創新”的精神,熟練地掌握先進的生產工藝,培養優秀的工藝人員,與之掌握并學習領先的工藝知識,用精益求精的工作態度,嚴謹細致的工作方法,科學求實的工作作風,規范系統的工作成效,制造出高品質,高標準的產品,回報公司!在__的大舞臺上實現自己的人生價值!
技術部個人年終總結報告技術部年終工作總結篇七
1、本人代表技術部,作為公司的其中一名技術主管,由經理牽頭,與朱林凡主管主導并制定了技術部門的基本章程:《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。經過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。
但是《服務及監督標準》中的“6、回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;“7、員工考核”只落實了銷售部,技術部門未落實;“8、銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關系到技術人員的根本利益,根本出發點,公司的技術部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
2、本人6至7月進行了一些工業區的相關工作,非常的感謝公司經理對我的信任和支持、以及對我的培養,給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
3、8月份以后落實售后工作,培養并執行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術經驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。_年,本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。
總結和思考
技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。
我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破,能夠幫助我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。
這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在_年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。
只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出更多的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責任更大了,可以參與到更多的部門戰略中來,更多公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,通過努力,實現的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗而做的努力
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的方案。
⑷更多可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,更多的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
3、更加重視產品質量
⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。
不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發現了解決的辦法。
不足與欠缺
_年的工作中也發現了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進。
⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表現在我做事的時候過于專注性,作為技術主管,統領大局當是首任之重,但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。
⑵口頭表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經,這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態也很大關系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②_年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節或部門的利益。_年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。
小結
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,積極的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態,做“人”。